移动互联网产品的产品定位和市场分析
从产品设计角度来说,移动互联网产品和互联网产品的本质是一样的,不管终端形式如何变化,
产品功能还是一样,因为手机/PC 呈现的方式,而有所差别。
从用户体验流程来说,移动互联网的终端特性,决定了手机上的业务流程要有简单、方便、直接,
特别是 PC 上的注册流程,手机输入方式决定了要慎重对于登录、注册。
(1) 产品定位
产品定位:是辅助线产品拓展手机渠道,还是作为新的重点业务。目前因为移动互联网环境的不
成熟,很多产品(原互联网产品)都是作为战略布局存在的。而对于手机 APP、手机游戏等专门针对手
机的业务,就要把核心功能、体验做到极致。
表现方式:是 wap 站还是客户端形式。其中 wap 站又分为纯文字版的 网站, 分为
标准版和炫彩版和兼容触摸屏手机的 web app 版。客户端又分为:Iphone/Android/Symbian/Win7 客户
端等。(智能机的体验更佳,但是用户数和效益仍不如低端手机,Symbian 目前还是主流,Android、
Iphone 会在未来 2-3 年内发力。需要结合公司业务的实际情况以及用户来选择客户端的开发)。
(2)市场分析
竞争对手分析:开发哪些平台客户端、提供什么功能、内容组成、有什么特色政策优惠、运营推
广方式;挑选几个竞争对手做竞品分析,思考对方的产品策略和运营方式,分析产品功能和业务流程。
用户分析:用户群体(移动互联网用户驱动性:草根用户-精英用户,用户使用习惯是不同于 PC
的)、 手机支付用户规模 ( 亿网购用户)、用户需求:把握需求痛点。
市场分析:市场规模、渠道支持、移动支付、
核心竞争力:进入这个行业的优势、SWOT、能够做到多大规模
(3)功能需求
传统的需求包括:从用户需求而来、从运营需求而来、从竞争对手功能而来、从 WEB 移植过来
WEB 产品移植到客户端的基本原则:满足基础功能和核心功能,去除附加功能,而非从 WEB 端
做迁移;考虑手机的特性,如二维码、地理位置,交互特性,做专门的优化。
需求分析后形成功能结构。
(4)业务流程和 PRD
用户流程:分析用户进入站点流程图,任务流程图(手机上尽量降低注册流程,如非注册通道;),
手机上的流程要区别于 PC,为了用户体验做适度优化(考虑手机的交互特性,特别是要遵守平台特
性)。
信息架构:导航和信息呈现,直接和一目了然。小屏幕不要想着多放内容塞满,界面排版要简单
易懂;布局要考虑到流量以及手机上网速度,图片要做优化,图片尺寸要限定,要充分考虑页面的加
载时间和数据读取返回时间。
PRD:撰写 PRD,手机产品我比较习惯用 PPT,在页面写说明文档同时可以提供界面原型。
(5)交互设计:客户端适配、屏幕和分辨率
适配性指的是客户端应用程序能够在多种手机终端上运行,不同的手机终端的屏幕尺寸、分辨率
是不一样的,键盘机和触摸屏也要另外考虑。WAP 站和客户端的适配原则是不一样的,WAP 可能是
用 、、彩版和标准版来处理,客户端则要做专门的 APP 程序(做客户端成本大,多平台是必须
逾越的技术门槛)。现在流行 WEB APP 和瘦客户端(即 BS+CS,客户端嵌套 WAP 站),算是多平台适
配的 2 种解决方案。
常见屏幕尺寸: 存、 寸、 寸、 寸等
常见屏幕分辨率:240X320px、320×480px、480X640px、480X800px 等
移动互联网的想象力空间很大,有幸能踏进这个领域,学习和成长着。