Enterprise Operation& Management
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从点优势到群优势
竞争优势研究的市场价值链方法
刘冀生 许宏强
内容提 要 :竞争优 势的来源和如何获得 竞争优 势,是战略 管理研 究的核心 问题 。在对竞争优
势的研 究中,有一 条清晰的理论脉络 ,就是从研 究单个 企业的竞争优 势到 发现 、研 究企业群的竞
争优 势 。 企业 群现 象是指 某个 行 业 中的许 多企业 在 相 同或邻 近 的地 区聚集 。与 企业 群伴 生 的 ,往
往是 企业群整体 、进而是整个地 区的竞争优 势,企业群 中的一些 企业又往往在所处行 业中拥 有相
当领 先 的 竞 争优 势 。 本文 的 目的在 于探 讨 、综 述 这一 研 究领 域 ,并 在 综合 交 易成 本 经 济 学 、价值
链 分析 法的 基础 上 ,运 用市 场价 值 链 分析 方 法对 企业 群优 势 的形 成机 制进 行 分析 。
关键词 :点优势 群优 势 市场价值链
一 点优势 :竞争优势研究的传统视角
自战略管理理论在上世纪60年代产生 以来 ,其理论研究的基本框架是安德鲁斯等人提出的sW oT分
析法 ,即通过识别企业的优势 (Strength)和劣势 (Weakness)、企业外部面临的机遇 (opportumties)
和威胁 (threat),采取相应的战略决策和措施 ,为在与其他企业的竞争中赢得竞争优势。在这之后具有
重大影响 的两大战略管理理论学派 ,是以迈克尔 ·波特为代表 的定位学派和 以沃纳 菲尔德等一批学者为
代表 的资源一 能力学派 。前者 强调选择一个有吸 引力的行业并根据该行业的竞争态势采取不同的竞争战
略 ,是企业获得竞争优势 的基本途径 ,为此 ,迈克 尔 ·波特提 出了分析行业 竞争结 构的五种 力量模型和
三种基本的竞争战 略 :低成 本战略 、差异化战略和聚焦战略 。后一种理论 是针 对定位学派 片面 强调市场
竞争结构这一企业 外部 因素对 企业竞争优势 的影响而提 出来的 。资源一 能力学派认 为 ,企业本 身拥有 的
经营性资源和能 力才是企业赢 得竞争优势 的关键 因素 。因此 ,与迈克尔 ·波特比较 强调 企业外部 因素对
企业竞争优势的重要性 不同 ,资源一能 力学派 强调企业 内部 因素对企业竞争优势的重要影 响。由此 ,我
们也可 以得知 ,定位学位是沿着SWOT分析框架中的OT部分进行的 ,资源一 能力学派则是沿着SW部分
深 入研 究 的 。
但无论是SW OT分析法 ,还是定位学派和资源一能力学派 ,其关注的焦点都是单个企业如何在激烈的
竞争中获取竞争优势 ,强调企业独立行动的重要性。波特强调 ,在选择 了有吸引力的行业和运用五种力量
模型对行业的竞争态势进行分析之后 ,决定企业拟采取的竞争战略一低成本战略 、或差异化战略、或聚焦
战略 ,然后进行战略投资 ,购买 (或放弃 )相应的资产 ,整合企业内部活动 ,参与竞争 。资源一 能力学派
从企业拥有的资源一 能力是企业竞争优势的来源这一立足点出发 ,强调企业应投资干积 累关键性资源 ,培
育和发展核心竞争能力。由上述可知 ,在SWOT分析法基础上发展起来的定位学派和资源一能力学派 ,都
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是从单一企业的角度分析竞争优势的来源和应当采取的战略措施。20世纪90年代中期 ,梯斯等人提 出的动
态能力理论 ,强调企业的能力必须随着激烈变化的环境不断创新 ,以获得新竞争优势 ,也基本上是单一企
业的竞争优势分析。因此 ,分析单一企业的竞争优势 ,是传统战略管理研究的基本视角 ,我们可以称之为
点优势分析 ,以区别干近年来兴起的群优势分析 。
二 群优势 :竞争优势研 究的新视角
虽然战略管理研究的出发点和基本 目标 ,是为 了帮助一个 个的企业采取恰 当的战略措施、赢得竞争优
势 ,但是事实上 ,许许多多企业的竞争优势并不是靠独 自的力量就能获得的 ,单个企业的竞争优势 ,往往
来 自于或镶嵌于该企业所处的企业群落之中——这些企业群 中的其他企业既可能是该企业的合作者 ,也可
能是该企业的竞争对手 。
企业群现象是指某个行业 中的许 多企业在相同或邻近的地区聚集 。例如 ,美国的底特律是汽车设备和
零配件制造的集 中地 ,三大汽车公司通用 、福特 、克莱斯勒都聚于此 。 “硅谷”则是I T、生物技术、风险
资本的集中地 。类似的还有纽约的金融业和广告传媒业 、好莱坞的影视娱乐业 、西雅 图的飞机设计和制造
业 、南加州的葡萄酒业等等。在欧洲 ,意大利的家具业集中在贝尔加莫 ,钢铁业集 中在布鲁西亚 ;德 国的
汽车业集中在慕尼黑等南部地区 ,化工业集 中在法兰克福 ;巴黎是世界时装之都 ;瑞士则是钟表业最发达
的地区。这种相 同或相关行业的企业在一定区域内聚集的现象被称为企业群现象 。
在中国,企业群现象也 已经出现 。比较典型的有 :浙江义乌的小商品、海宁周围的皮件业 、乐清的低
压电器业 、北京 中关村地 区的IT企业群、上海浦东新区的金融业等等。
在这些地区聚集的企业 ,不仅仅表现为量上 的集 中 ,更体现 出质上 的变化——这些地 区的企业从整
体上 比其他地 区更有竞争 力 ,其 中的佼佼者往往也就是这个行业中的领先者。 当人们提到底特律时 ,首
先想到那是 一座汽车 城 ,通 用 、福特 则是世界 汽车产业 的执牛耳者 ; “硅谷” 已经成 了高科技 的代名
词 ,位于 “谷中”的惠普公 司、甲骨文公 司 (O racle)等等都是行业内的优秀企业 ;摩根斯坦利 、所 罗
门兄 弟公 司等一批世界著名的金融企业 则群集干纽约曼哈顿。浙江乐 清的低压 电器已经 占领 了国内绝大
部分 市场 ,隔街相 望的正泰集 团和德 力西集团是其 中的杰 出代表 。因此 ,与企业群伴生的 ,往往是企业
群整体 、进而是整 个地区的竞争优势 ,企业群 中的一些企业又往往在所处 行业 中拥有相 当领先的竞争优
势 。
1 9世纪末 ,西方学者就注意到并研究了企业群现象 ,当时的学者称企业群现象为产业集聚或产业的地
区化现象。马歇尔 (Marshall,A.)是最早对该现象进行经济分析的学者 ,他的观点直到今天仍被认为是
真知灼见。马歇尔是从外部经济的 角度分析企业群现象的 。他认为 ,有三种原因推动了产业在特定区域 内
的聚集 :第一 ,相 同行业企业在某一地 区内的聚集 ,能够形成一个拥有特殊技能的劳工市场 ,该劳工市场
能够使企业和劳工都从 中获益 。第二 ,企业群集会带动生产中间投入 品企业和辅助性企业 (运输 、工具
等 )的发展 ,这些周围企业的发展 ,反过来又会促进产业的地 区化 。第三 ,企业群有助干技能 、信息、技
术诀窍和新思路、新发明的传播扩散与应用 ,技术溢 出效应 明显①。在马歇尔之后 ,胡佛 (Hoover)、里
肯伯格 (Lichtenberg)、巴顿 (Button)等人也对产业集聚和企业群现象进行 了研究。
上述学者 主要是从区域经济的 角度研究企业群现象的 ,全面分析企业群对企业竞争优势影响的是迈克
尔 ·波特 。波特教授 1 9 90年出版了 国家竞争优势))一书 ,l 99 8年在 哈佛商业评论))上又发表了论文
“ (企业 )群和新竞争经济学 ”,发展 了 竞争战略))和 竞争优势》两书 中的理论框架 ,分析 了企业群
① 这三 点 归 纳参 见 【美】保 罗 ·克 鲁格 曼 : 《地 理 与贸 易》 , 第36~37页。
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奇
价位链
企 业
价值链
分销渠道
价 值 链
图 1 企业价值 系统分析
购 买者
价值链
对竞争优势的重要作用 ,提 出了价值 系统模型和新竞争经济学 。
波特认为 ,单个企业的价 值链是镶嵌在更大 范围的价值系统之 中的。整个价值 系统包括提供投入 品的
应 商 、分 销渠 道 (distribution channels)和 购买 者 。如 图1所 示 。
企业 的竞争优势与企业协调管理整个价值系统的能力成正比例关 系。企业可以通过最优化或协调与外
部的联系而创造竞争优势。企业 、它的供应商 、它的分销渠道都能从这种联系中获益 。波特认为 ,企业群
在三个方面影响了竞争 :第一 ,提高 了企业群 内企业的生产效率——高质高效的劳动力和投入品市场会 围
绕企业群形成 ;行业的市场 、技术信息交流很快 ;配套的辅助行业会形成 ;公共设施的投资会增加 ;集中
的竞争压力迫使群 内企业提高生产效率。第二 ,加快 了创新的步伐 ,把握 创新的方 向——某行业企业群聚
集的地方 ,往往也是客户聚集之地 ,因此 ,企业群内的企业更了解客 户的需求与市场的发展趋势 ,价值系
统内各环节之间的频繁接触与联系推动了创新的发生与发展 。第三,促进 了新业务的形成 ,这又扩展和强
化了企业群——这是 因为 ,在企业群 内 ,新的市场机会或新的业务需 求容易被发现 ,新 进入者 的风险较
小 ,资金、专业人员、技术 、投入 品、劳动力等要素市场 比较完善 ,新业务一旦形成又能够使企业群成员
获益 ,从而 扩 展 和 强化 了企 业群 。
三 、群优势的市场价值链分析
以上对企业群优势形成机制的分析 ,是立足于企业群聚集产生的经济 “外溢”效应进行的 ,即分析 由
于企业 的聚集对信息技术交流和推动 创新 ,以及对 中间产品市场 、客户市场 以及新行业形成 的影 响。但
是 ,我们认为 ,这一分析思路只是研究了企业群优势形成的一个方面 ,我们在此运用交易成本经济学和价
值链分析法可以进一步探寻企业群优势的内在形成机制 。
1.分析工具 :交 易成本经济学和价值链分析法
(1)交易成本经济学的企业观 。交易成本经济学认为 ,在一定 的技术范 围之 内 ,企业与市场是相
互替代 的两种资源 配置方式 。由于企业与市场都是有运行成本的 ,市场 的交 易成本源于机会主义行为和
信息搜寻 费用。威廉姆森指 出 ,当市场交 易的资产专用性较高 ,不确 定性较大 ,交易频率也很高时 ,市
场 交易就会被 内部化为企业行为 。但是 由于企业本身的管理 、经营也是需要成本 的 ,这类成本被称为组
织成本或协调成本 ,它们是 由企业 内部的代理问题 、官僚作风等原 因而 引起 的。因此 ,企业的规模扩张
会受到一 定的限制 。企业与市场之 间的界 限如 图 2所示 。一般而 言 ,市场 成本相对于单个企业来说是外
生的 ,因而是一条水平线 ,企业的组织成本会随着企业规 模的扩大而 上升 ,两者 的交点决定 了企业规模
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成本
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/
圈 2 企业规模 的决定
(2)价值链分析方法 。价 值链概念和方法是迈克尔 ·波特在 竞争优势 一书 中提出来用以分析企
业竞争优势的工具 。价值链把一家企业的所有职能分成基本活动和辅助活动两类 。如图 3所示。
辅
助
活
动
企业基础设施
人力资源管理
利
技术开发
润
采 购
喾荔l羹 l害荔I籍薯l服务 后勤l操作l后勤l销售l
基本活动
圈 3 价值链分析
润
利
基本活动包括 了商 品或服务的直接生产销售 、服务过程 ;辅助活动则是为了使基本活动能够正常运转
所必须从事的管理活动。事实上 ,价值链上职能活动的分解可以更细致得多 ,其 中的每一项活动都有 自己
的成本决定 因素 。根据研究需要 的不同 ,我们可以将价 值链活动分解到不同的层次 ,从而突出不 同活动在
成本规模 、经验和范 围驱动 因素等方面的差异 ,为分析竞争优势提供更坚实的基础 。例如经营销售活动可
以进一步分解为营销管理 、广告 、推销队伍管理 、推销队伍业务、技术文献 、促销等活动 。
在 国家竞争优势 一书中 ,波特又提出了价值系统的概念 ,即认为单 个企业的价值链是镶嵌在更大
范 围的价值系统之 中的 ,整个价值系统包括提供投入品的供应商 、分销渠道和购买者 。企业 的竞争优势与
企业协调管理整个价值系统的能力成正比例关系。
2.群优势的市场价值链分析
交易成本经济学对企业规模的分析侧重从经济学的角度研究这一问题,价值链的分析则偏重于企业内部管理
活动,我们认为将两者有效地结合起来,能够更好地解释企业群优势的形成机制。我们称之为市场价值链分析。
根据价值链分析法我们知道 ,由于价值链上的各项活动的成本与效率的决定 因素是不同的 ,因此 ,拥
有 不 同 资 源 的 企 业 在 不 同 的职 能 活 动 上 会具 有 不 同 的 优劣 势 。一 些 企 业 在 某 些 环 节 上 较 之 其 他 企 业 有优
势 ,而在另外一些环节上又可能处于 劣势 。如果各个企业都在 自己最擅长的价值链环节上经营 ,然后通过
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市场完成各环节的联结 ,以完成整个产品的价值链 的流程 ,那么整个生产作业就会是最有效率的。但是 由
于市场交 易成本的存在 ,使得通过 市场交易完成的产 品生产反而效率更低 。于是 ,许多企业往往将一些 自
己做得并不好的环节也纳入 了 自己企业内部的价值链之 中,这样其产 品的生产效率当然提高了,但与在市
场成本较低的环境下运用市场组织生产相比效率 反而低 了。所以 ,从最终竞争力 ,或者行业价值链来说 ,
企业群中企业的生产效率要大于处于企业群落之外 、独立经营的同类企业。如果大家都在同样的产品市场
内展开竞争 ,前者无疑能够 占据更高 ,甚至绝大部分的市场份额。
但是 ,要高效地运用市场机制 ,必须降低市场交易成本 。如果 由于某些原因 (下文分析 ),市场交易
成本降低 了,从而使得利用市场交 易的效率要大于企业组织效率 。因此 ,在其他条件不变的情况下 ,企业
的规 模相应地从OA减至OB。从价值链 的角度来看 ,就会有更多的职能活动通过市场购买来进行 ,而企业
将专注于 自己最擅长的职能环节之中。如 图4所示 。
成本
o
/
/
/
B A
图 4 市场成本 的降低与企业规模
场 成 本
那么 ,为什么在特定的企业群内市场交 易成本会降低呢?产生交易成本的原 因很多 ,其 中最 主要的是
信息搜寻 成本和 交易中机 会主义行为 的存在 。信息的搜寻成本指的是寻 找到供需双方能够 匹配的交 易信
息 ,包括要素市场和产品市场的供求信息。交易中机会主义行为是指 由于参与市场交易的主体都是追求利
益极大化 的,因此 ,他们就有为了实现 自身利益的极大化而通过各种手段损害交 易对象利益为 自己谋利的
动机 。威廉姆森指 出,当交 易中一方的资产使用性较高、未来的不确定性较大、交易次数很频繁时 ,机会
主义行为发生的可能性就较大 ,从而市场交易成本也就会高 。
但是 ,在一个特定的企业群中,无论是信息成本,还是机会主义行为发生的可能性都会降低 ,因而市场
交易成本也会下降。这是因为 ,企业群一般聚集于范 围较小的地域空 间内,各个企业人员之间的关系往往会
超 出仅有的雇佣关系并相互经常交流 ,很大一部分都是亲戚、朋友、同学 、同乡,相互之间的信息交流 、人
员交往都十分频繁 ,所以 ,信息传播 、扩散十分便捷 ,相应的信息成本也就较低。与此同时 ,由于特有的地
缘 、亲缘等人际关系网络的存在 ,使得人们之间的信任程度很高 ,任何采取机会主义行为的损失都会很大 ,
这使得参与市场交易的机会主义动因就大大降低了,机会主义行为也会大大减少,于是市场交易的成本也降
低了。这样 ,市场就会在很大程度上替代企业成为组织生产、连接价值链各职能活动的有效方式。
事实上,由于企业专注于 自己擅长的职能环节,内部的管理成本反而会降低,并且在规模经济和经验效应
的推动下,企业的竞争力会上升 ,结果是企业的规模在其更加专业化了的生产范围内又扩大了。如图5所示。
当企业的组织成本随着生产活动的专业化而降低时 ,企业的规模再次扩张到了A 点 ,与原来的企业规
模一致了 ,但是其生产效率却更高 了,从而也更有竞争优势了。
这种 通 过 市场 组织 的价 值链 生 产 可以 用 图6表 示 。
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成 本
。
图 5 再次扩张的企业规模
图 6 市 场 价值 链
四 如何 利 用 企业 群优 势
对企业群现象观察和研究的结果告诉我们 ,当有些企业在市场竞争中呈现出极强的竞争优势时 ,它们
往往并不是单兵作战 ,其背后常常是一个庞大的企业群在支撑着它们 。因此 ,积极地利用企业群 力量 ,是
提高企业竞争 力的重要途径 。
从政府的角度来讲 ,应该从当地实际出发 ,因地制宜 ,采取积极的财税政策、金融措施 ,投资建设基
础设施 ,引导规范相关行业协会和社会团体的形成 ,加强企业信用的评价 与管理 ,为适合于本地 的企业群
的形成创造条件 。例如 ,北京中关村和上地所形成的一批高科技企业群就与政府有意识的扶持密切相关 。
从企业的角度来讲 ,可以采取的措施有 : (1)选择 同类或相关企业群集之地 。这样可以充分利用企
业群的外溢效应 ,分享企业群在信息 、技术 、要素和 中间投入品市场上的公共利益 。 (2)融入企业群之
中 ,不仅选择位于企业群中经营 ,更重要的是与企业群中的人 员、机构打成一片 ,将潜在 的企业群利益转
变为现实的效率优势 。 (3)高效地管理 自身的价值系统 ,即企业在提高内部管理和生产效率的同时 ,要
通过信息沟通和长期合作等方式 ,提高与 自己的供应商和销售渠道的合作效率 ,真正降低市场合作成本 ,
发挥市场价值链的积极作用 。
参考 文献 :
[美】迈 克尔 ·波特 等 : 未 来 的战略 》 ,四川人 民 出版 社 ,2000年 4月版 。
[美】D ·J·科利 斯和 C ·A ·蒙哥马 利 : 公司战 略》 ,东北 财 经大学 出版社 ,2000年版 。
陈郁 编 : 企业 制 度与市场 组 织》 ,上海 三联 书店 等 ,I996年 版 。
(作 者 工作 单位 :清 华 大学经 济 管理 学 院 ,北京 市 ,1 00081)
(责任 编辑 :其 实)
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