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消费新趋势
呼唤
新空间
中国购物中心创新之路
2026
国际资本市场研报资讯+V: quanqiuzixun8
#CityWalk经济与下沉游客3. 11
购物中心为文化机构1. 03
宠物能去哪里，消费者跟着去2. 07
目录
2
购物中心如何引入户外4. 14
国际资本市场研报资讯+V: quanqiuzixun8
1. 购物中心为文化机构
国际资本市场研报资讯+V: quanqiuzixun8
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网购不能给顾客真实的、社交的和文化的体验，但购物中心可以。
中国线上购物在过去两年遇到了瓶颈1
Sources:中国日报，中国国家统计局
1. 线上购物市场份额下降
2. 线上购物增长率慢下来了
2023
%
2024
%
2025
%
2014
50%
2025
%
4
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购物中心是变现文化消费的最佳载体，因为：
• 文化活动收入的很大一部分来自周边活动，如餐厅、咖啡店以及衍生品销售（书籍、纪念品等）
• 购物中心拥有强大的客户关系管理系统，能够比任何其他玩家更好地将文化活动变现
中国年轻人不是把家里塞满东西，而是把日历塞满体验。1
2024年博物馆参观人数
创下中国纪录。 仅那一
年就新建了213座博物
馆
的中国游客现在在行程
中优先考虑文化体验。
的年轻消费者在选择购
物地点时，优先考虑“
情绪 + 兴趣”。 相比之
下，实用性和价格分别
占%和%。新的
漏斗顶端信号是“文化
氛围感”，而非“性价
比”。
的全球体验式奢侈品消费
增长在2024年，而全球个
人奢侈品消费下降约2%。
% 15亿 % +5%
Sources: 中国旅游研究院，Bain
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“路易"上海（2025年6月）
购物中心加上文化体验，销售增加1
2013年时还是一个失败的海滨开发项目，如今仅其戏
剧节就吸引了万游客，在其海滩上举办了路易威
登2023春夏男装秀，并成为华伦天奴、Tagi等品牌的
合作中心。阿那亚的房产价格也因此实现了溢价化—
—文化锚点，正是其地产战略。
路易威登30米长的船形门店，配有展览空间和咖
啡馆：该项目使商场的零售额在2025年第三季度
翻了一番。人流过于密集，以至于不得不安装"拍
摄规定"标识牌。
上海兴业太古汇（2025年）
阿那亚·海南（2023年）
杭州武林商圈（2025年10月）
2025年前九个月销售额增长42%，而2024年同期为
下降21%——这63个百分点的逆转，直接归因于体
验式重新定位。
杭州中心引进了阿那亚戏剧节剧目《仙人掌》与
《影》，加上人偶巡游——该商圈在8天假期内实
现销售额3亿元人民币、客流量500万人次。全年
来看，在全国零售额下滑的背景下，该商圈仍同
比增长2%。
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2. 宠物能去哪里，消费者跟着去
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Post-00s Post-90s Post-80s Post-70s Pre-70s
中国宠主年龄分布（%）
2023 2024
Data source: Paidu Pet Industry Big Data, 2025 China Pet Industry White Paper
Source: Daxue Consulting focus group
+ %
中国大多数宠物主人是90后和00后。他们对宠物的兴趣反映出一个更
广泛的社会趋势：延迟或放弃生育。2023年，约有600万只猫狗被领
养，这一数字约为当年新生儿数量的三分之二。
00后正成为宠物市场增长的关键驱动力，2024年其养宠人群占比增
长了%。
• 在过去的几十年里，宠物通
常被视为具有实用价值的动
物：狗用来看家护院，猫用
来捕捉害虫，而且常常不被
允许进入室内。
• 后来，养宠物仅仅意味着把
它养在家里、喂饱它，而不
涉及训练或一起活动。许多
家庭仍然把狗养在户外
以前对宠物的看法 目前对宠物的看法
• 新一代将宠物视为伴侣，
把它们当作家庭成员。
• 如今的人宠关系强调情感
纽带和相互慰藉，越来越
重视宠物的个性与心理健
康。
Sources: Gongbao Pet, Dongguan Securities, Wenhuibao
8
在中国，宠物越来越被视为家庭成员
-养狗的00后人
“我在做饭的时候，会亲手喂
我的狗吃一些安全、新鲜的
食物。这是我们之间的小仪
式，让我觉得我们分享的不
仅仅是食物。”
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公共空间正变得越来越宠物友好
Images sources: RedNote @你的小猪猪, @woo是一粒苏,语, @克里
斯与Coffee日常, @月饼不是饼, @是左右的右, and @潘思思
餐厅
宠物及其主人可以一起在
户外区域用餐。为了提升
体验，一些餐厅甚至会为
宠物提供水碗，确保宠物
在主人们用餐时也能感到
舒适
携带宠物的激励
措施
成都的一些餐厅
会向带宠物（甚
至只是出示宠物
照片）的食客免
费提供巨型骨头
允许携带宠物 宠物得到妥善安排 以“宠物友好”为主要吸引力
上海Gate M西岸梦中心
该商场提供宠物友好设
施，如宠物饮水处、宠
物自由活动区，甚至还
有供宠物进入美术馆的
宠物推车。这一变化也
吸引了宠物用品供应商
和宠物烘焙店入驻。
宠物与主人共餐
中国的宠物友好商
场现在出现了为宠
物提供专属菜单的
汉堡店，让宠物可
以和主人一起用餐。
酒店
宠物友好客房需要额外
付费，但并不包含特别
的宠物设施。不过，宠
物主人仍然需要注意花
园或客房内可能存在的
化学杀虫剂。
网约车
2024年11月，哈啰出
行在全国范围内推出
了“宠物专车”，这是
一项专门为宠物提供
的网约车服务。
Sources: Daxue Consulting social listening and focus group, and Xinhuanet
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Image source: RedNote @愈合宠物医疗康复中心, @是曼
玉不是鳗鱼 and @苹果和黄桃的日常, GOGOGYM, and @
科二和奶思
• 整体放松疗法：如通过颂钵进行声音疗愈以及专业按
摩技术，以缓解压力
• 定制化关节护理：部分套餐提供关节评估，随后制定
针对性治疗方案，以提升活动能力和舒适度
• 科技驱动的健康创新： 水疗喷射、冷冻舱等先进疗法，
配合数字化健康监测设备
• 宠物健身：上海首家专业宠物健身房 GOGOGYM，
专注于预防性健康。这与传统的服从性训练或康复服
务有所不同。
• 利基市场，门槛较高：健身房活动均有专人指导，
并配有定制化的运动计划（例如：跑步机有氧运动、
游泳池训练）。
• 通过高端服务实现市场差异化：携程、凯撒
等公司提供定制化旅行，包括私家团、宠物友
好车辆或随叫随到的兽医。这些产品的溢价幅
度达40%-200%。
• 聚焦解决携宠出行痛点：与宠物友好巴士供
应商及跨境隔离检疫中心合作，破解交通出行
难题。
宠物SPA 宠物健身房 宠物旅游团
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宠物的拟人化趋势催生了更多针对宠物的休闲与健康服务2
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3. #CityWalk经济与下沉游客
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• 消费者信心现已反转：三四线城市为
82%，一二线城市为74%——低线消
费者比一线本地消费者更自信、流动
性更强。
• 外地消费是唯一结构性增长的需求池
：2025年五一期间上海境外游客消费
同比增长%；国内四五六线客流
遵循同样逻辑。
3
因此：高线城市的购物中心竞争的是外地游客，而非本地消费力。
这正在改变资产类别。
2025年国内旅游达亿人次
同比增长16%
高线城市购物中心是旅游资产，而不是零售资产
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#CityWalk经济: 下沉城市游客想要老家不能提供的、可以发小红书的体验3
四五线城市正在获得零售设施，但缺乏文化基础设施
2023年新增约400家购物中心，其中约40%位于三线及以下城市——但绝大多数是传统型购物中心（必胜客+霸王茶姬），
而非体验级。
高线城市的购物中心需要被视为区域性购物中心，而不仅仅是城市级购物中心，并且需要在设计、体验、
品牌组合上迎合来自四五线城市的受众。
小红书和抖音已将逛商场转化为一种内容生产
行为：
南京德基的主题卫生间走红网络，吸引了自拍
和MAC在其中开设快闪店。
南京德基广场2024年销售额达245亿元，超越
北京SKP的222亿元——这一区域中心吸纳了江
苏及安徽的四五六线城市客流。
南京德基的主题卫生间
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4. 购物中心如何引入户外
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4亿城市户外运动者 - 购物中心如何引入户外
体育、娱乐用品类
2025同比增长率
饮料类 = %
服装、鞋帽、针纺织品类 = %
化妆品类 = %
= %
相比于：
夏天：中国在全球越野跑赛事数量和参
赛人数上均拥有最高的增长率。 2025年，
中国举办了超过800场越野跑赛事。
冬天：从2020年到2026年，中国
冬季运动市场规模增长了317%。
中国的大山全年吸引越来越多的人
户外运动增长迅猛，购物中心应顺势而为
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户外体验的需求已经极其旺盛，而购物中心可以将这些体验带给城市居民。中国9%的滑雪场是室内滑雪场，却贡献了
22%的滑雪人天。截至2025年4月，全国共有79家室内滑雪场。它们不仅是滑雪场，更是购物与体验中心。
购物中心把户外体验带入城市-冰雪世界的例子
耀雪冰雪世界内的品牌门店
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关于
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一家深耕中国，欧洲和美国市场的战略研究与增长策略的咨询公司1
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地区实现业务增长
我们的使命
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我们的价值观
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自由的去管理和构想自己的使命，会激发我们对使命的高度责任感。
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我们解读数据的方式是，让数据自己说话，即便它与我们的假设相悖。
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平，并乐于相互交流思想。
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国际资本市场研报资讯+V: quanqiuzixun8
Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4: 中国线上购物在过去两年遇到了瓶颈
Slide 5: 中国年轻人不是把家里塞满东西，而是把日历塞满体验。
Slide 6: 购物中心加上文化体验，销售增加
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Slide 8: 在中国，宠物越来越被视为家庭成员
Slide 9: 公共空间正变得越来越宠物友好
Slide 10: 宠物的拟人化趋势催生了更多针对宠物的休闲与健康服务
Slide 11
Slide 12: 高线城市购物中心是旅游资产，而不是零售资产
Slide 13: #CityWalk经济: 下沉城市游客想要老家不能提供的、可以发小红书的体验
Slide 14
Slide 15: 4亿城市户外运动者 - 购物中心如何引入户外
Slide 16: 购物中心把户外体验带入城市-冰雪世界的例子
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Slide 19: 我们的使命
Slide 20: 我们的价值观
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Slide 22: 自 2012 年以来，我们服务了逾 400 家业内头部企业
Slide 23: 我们的跨行业咨询经验
Slide 24: 公认的亚洲市场专家, 被多家媒体广泛报道
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