2013年3月中国管理信息化M缸.,2013China Management Informationization 第16卷第5期, 论成品油零售市场的竞争范思红(中油辽宁鞍山销售分公司,辽宁鞍山114(01)[摘要]随着中国成品油价格改革的推进与成品油供应能力的提升,未来成品油零售市场竞争将全面升级。一个企业若想在成品油零售市场占有一席之地,就要运用现代信息技术,做好本企业的加油站管理,扩大零售网络系统的覆盖面,这样才能做大做强成品油零售企业。[关键词]成品油零售市场;市场营销;信息系统doi: 10. 3969/j. issn. 1673 -0194. 2013. 05. 037 [中图分类号]F274文献解只码]A文章编号]1673-0194(2013)05-0062-02 随着中国成品油价格改革的推进与成品油供应能力的提管道输送到大型的泊品集散站,然后通过卡车运送到加油站,其升,未来成品油零售市场竞争将全面升级。在新的市场环境下,中管道系统和集散站的布局都经过严格的科学论证,而且共用管成品油零售企业应当从挖掘客户购买价值人手,实现从传统的道逐渐成为普通现象,以达到降低成本的目的。另外对各加油站以生产和供应为中心的加油站零售模式到以客户为中心的油品的油品供应安排和卡车的送货排班有专门的优化模型,在保证市零售模式的转型。通过树立品牌形象吸引和留住客户,通过多元场供应的前提下,实现储存和运输成本最低化。化业务经营开源增收,通过产品和服务的差异化获得独特的竞近年来,国内突击发展加油站,形成了库站布局不完全配套争优势,通过品牌的多元化提高不同层次客户的忠诚度,通过卓的局面。因此,要形成运行高效的成品油配送体系,首先要打破越运营降本增效,在成品油零售市场站稳脚跟,占领市场。旧的市场体系,对地、市(县)公司进行重组,实现市场的合理划分1 市场规模构建竞争基础和储运设施的优化布局。同时根据油库布局和加油站的供应范市场的竞争,首先是市场规模的竞争,形成规模意味着控制围,对加油站的布局进行优化,实现资源的优化配置。市场,只有控制市场才能体现竞争实力。其次,要合理调配和利用运输工具。目前,成品油的铁路运世界石汹工业一百多年的历史发展说明,上下游一体化是力、水路运力、公路运力都十分富裕,但是运输成本和运输损耗与企业发展的根本,这一方面可以从采购、生产、运输、销售等各个国外同类企业比较居高不下。如何优化调配,实现运输工具运行环节采取措施,降低产品成本,获得竞争优势;另一方面还可分优化与工作高效是一个新的课题,这就需要应用信息技术和数学散经营风险。模型。控制与经营规模相适应的零售市场是实现上下游一体化的3 应用信息技术实现高效管理最终保证。从20世纪80年代中期起,西方各大石油公司就将一零售市场的竞争,更是信息技术的竞争。现代市场是信息高体化作为加强核心战略的一项重要举措。目前,西方大石油公司度流通,信息工具高度发达的市场。市场竞争与信怠资源休戚相拥有的销售能力是生产能力的130%-150%,其中,加油站尤其是关。当前,信息技术正在成为改造和提升传统产业,实现产业升资产型加汹站(自有)的销售量占有相当比例。级的新机遇。目前国内成品油零售市场主要以中国石油、中国石化两大零售网络的竞争力要靠高效的管理来实现,以保证物流、资石油集团为主,两大公司的加油站合计已占到全国加油站总数金流和信息流的畅通运行。而信息系统则是实现高效管理的基的55%,需要特别指出的是,拥有加油站的多少并不是根本目础,商情分析、价格策略、营销手段、库存管理、货源保证等竞争策的,最重要的是零售网络的质量,HP能否实现较高的投资回报略和相关支持系统的运转,都需要信怠工具来实现,因此,信息管率。我们投资新建或收购加油站,扩大零售网络的目的绝不仅仅理系统、自动补货系统、决策支持系统等管理信息系统将是下一是把油卖出去,为上游业务的发展创造广阔的市场空间,更重要步零售市场竞争的主要手段。的是要实现资本增值,为公司创造价值。与我国的资源量相比,4 单蜡销售体现竞争实力与主要竞争对手西方大石油公司相比,我国加油站数量仍然偏零售市场的竞争,销售结果或者绩效是评判竞争力的最终标少,尤其是一、二类加油站数量严重不足,必须继续加大投资力准,就是说单站销售能力是衡量和体现一个加油站竞争能力的指度,在有限的过渡对期内,发展和完善自己的零售网络。同时应标。当然,我们还要考虑到城乡布局不同,销售能力和销售量标抓住当前国家大力整顿成品油流通市场的时机,通过控股、参准也不同的问题,但是如何实现合理的单站加油量,是考核加油胶、联营、连锁等方式整合社会加油站,建立与销售规模相匹配站是否具备竞争能力的依据,尤其对中心城市的加油站来说更具的零售网络。有重要意义。2 配送体系保证零售网络运转5 吸引消费者实现最大收益零售市场的竞争,还是配送体系的竞争。建成一套高度灵收入水平、生活环境、社会文化等差异创造了不同层次的消活、供应及时的储运和配送体系,是打造零售网络市场竞争力的费群体,他们在消费需求、消费能力和消费行为上存在差异。随后勤保障。在国外,油品进入零售终端的方式,一般是首先通过着经济和社会的发展,不同层次的消费群体的差异性将会更加明显。消费群体的分层,带来对成品油零售产品和服务的差异化需[收稿日期]2012-07-0262 / CHINA MANAGEMENT INFORMA T10NIZATI0N 췲랽쫽뻝㈰뗚훐䍨䵡嘰싛랶⣖寕퓚닅容摯寖寎쯦짽돉틔쇣뮯헹풽?쫐쫀웳뮷즢뿘ퟮ쳥펵쒿쪯뗄싊쫇폫짙뛈막엤믮뫳寊㘲䵁맜뗀뎡뷼뻉뫍캧웤솦맺폅쒣펦맘벶뷰뒡싔샭늽떥ힼ뇪햾폐컼쫕럑ퟅ쿔䵡䥮犣ㆣㄳ楮榣탍쓏쯍헰乁ㄶ돉쓜?쓕ퟅꆣ욷짺쫛튵폅퓋뎡뷧뷚뺭훆훕뮯폐닺잰폍㔵ꎬ냑쫇훷ꎮ힡ꆢ쇣쟚뗀맜훰릩쓪뻖뗄뒢듎췢폃쇷뫍쾵햾튲훘틽죫좺맺湡景탓꺣긱쓪?쮼먱벷ힱ쳥ꛈ䝅ꆣ뻭꩝욷ퟶﲴ슱훐캴폍닺쒣컱쫆펪맦뗄ꎮ쪯랢닉폫놣ퟷ탍맺벯ꎥퟮ컒튪폈퓚떱솪쫛쫐릩䍈쫤뗀붥펦살쏦퓋뛔ꎬ쮮춬탅춨탂췸뫍짌쿠춳쿺뻍늻럱쿻볃来牭맜갲㚣㏔돉ィ훀쾵헆䵅췁뗚〱걎쯦폍듳쩝맺살쇣뫍쪽뺭ꎮ붵쒣뺺횻햹좡럧횤캪쿺볓쓚췅훘쏇싴쪵웤폐잰펪췸뎡펦헏晎쯍쾵돉릩뗄ꎬꆣ짨튪슷샠릤쾢믺싧탅쟩맘ꆢ쫐쫛쫇좻춬뻟틢럑욽浥慴샭?뫬긳뛂놣?乬?澣湴楯㗆ퟅ쇣ퟶ돉얡쫛릩뗄펪춨놾릹헹폐릤듫쿕ꆣ볓폍캪탨튪춶돶쿖쫇쿞맺ꆢ싧벰떽춳펦잰틲쳥쪩뫏퓋웳ퟷ벼탅ꎬ폶쾢럖횧ퟔ뎡쮵놸틥헟쯻짧좺진㤶앝횤㈰ꆯ탅긵湩?훐쫛잿뼱웳펦뾪맽퓶붨ꎬ뿘튵룹쪩ꆣ맦듓쓜햾훷튪뗄좥뛔튻볒솬ꎮ뺺쪱퓚듳뫍웕낲쳡쓚듋쾵샭솦룟쫵쾢탅쇷컶돖뚯쿖떥컒컊쪵짺쏇믡쳥욷㦣䘲쇣ㄲ晎ﺰ쾢穡맺쫐돉폍㘷튵캪탍풴욷킧뺺쫗훆튻놾ꆣ쒣㈰뫋솦⣗ꎮ쳘쫇탂쫖ꆢ맽듳쯸헹뗄벯춨업쿂춻폅뗷뇈쪵릤쾢쾵늹햾쏇쳢쿖믮퓚꽩㜴쫛ⴰ䙯瑩뮯냉돉뎡욷쇣ꎮ㎡볛펦훐ꆣ퓶없헹쿈쫐냙ꎬ붵쿠쫀탄쫇퓓솽뇰붨캪컷뛾뛉솦뗈췸뒢췢㞡前뗄즢쿖뫍믷튪뛔늼엤릫뷏뻟벼뎩춳믵쿺뮹쓜ퟮ뮷쿻랢럖潮폍楳싧䆶욷햼쫛ꨰ룱떱탄춨쫕뗄퓚믹쫇뎡뛠헢뗍쫊볍햽짺퀩듳횸믲짏횵랽샠쪱헻뮹퓋ꎬ햾쿳뾨쪵랢탎뗘늼뻖뫍슷뻓튻룟룼쫵튪쾵훷쿺떫솦뺳럑햹닣뷏獮퓋?ꥯ폍폐쇣쫐ㄹ룄듓뗄맽ꎮ뛠돉뒡닅쓪튻닺펦㠰싔릫돶췸쫕폎ꎬ듳볓웚뛙쪽쫇뫍욷ꆣ뎵쿖햹ꆢ뻖뷸샻룟룶킧뛈헽뾿닟춳튪솦쫛쓜뾼탨響ꎮ亡볛튻쫛뎡㐨룯췚볓쫷춨풪욷쓜뗄랽쓪쿺쮾싧릺튵캪쪯폍쓚돉헻엤벯늼틔뒢퓋쫐ꆣ탐폃솦늻탂맜탅랢퓚룟싔ꆢ쫖뷡싇죧틀틦짧쟳듸쇣ㄶ?룱쾯웳ꎻ㈰뗄뺺뻲폍솢맽뮯맦쳥샺쏦돉쇣듺튻솦쫛훷쫇볓컱릫햾ꎬ욷뫏쯍뷸즢뻖듯듦탐⣏춬폅퓋뚼쿂샭쾢킧ꆣꆢ뻶뛎맻떽뫎뻝믡살㜳䆶룄횮튵쫐ㄳ췆헹뿍햾욷닺쳡쇣쒣쿖쪷뿉놾쫛훐쿮뗄솿튪볓ꎮ훊폍쮾릫쫽랢짧쳥죫뚼떽믵뫍룟?쪱뮯쫤쪮ꆣ뿎벼캪뛸펪닟믲뫢돇쪵컄쿻닣뛔ꆪꅦ횹룯뗘ꎮ뎡⤰뷸붫뮧쇣없욷룟뗄뺺랢틔쫐웚훘ㄳ햼폍펵솿햾뒴쮾햹쇷믡쾵ꆣ뺭붵업퓋ꎬ킧릫룹릤럖죧쳢쫵룄맜탅쿺탨횧헟쿧쿖폈뮯럑듎돉쫛〱潎ꯋ뗄ꎬ펪㤴㔭폫좫릺쫛탎뫍늻쫐뺺헹햹듓믱뎡웰튪ィ폐훐햾ꎮ퓬쿠퇏춨볓좻맽뗍냠쫤쮾뻝쪵뻟뢻뫎샭쾢쫖돖벨늼뫏웤뗈쓜욷ꎮ췆뻍쿺〰돉쏦싲쒣쿳럾춬뎡헹쪵쮵닉뗃쫇뻙ꖡ쿠맺뫏볓벴삩뒴볛뇈훘췪쫐폍뺺훕뫳퇏폐뷸쿖ꆣ풣폅헢뫍살쾵뛎탅킧쳥뻖샭뛔닮솦쿻뺣쫐㈰뷸튪ꎺ㘲욷짽볛쪽컼컱닣햾ꆣ솦쏷릺뺺쪵컷듫ꌱ떱쪯볆폍쓜듳퓬횵늻짆뎡헹듲뛋춨룱놾쇋탐뿢쒿ꎬ뮯뻍쳡춳ꆢ쾢쫇쿖뗄훐틬뫍럑쇣곁ㄳ폫퓋탅ꆪ폍벶횵떽틽뗄듎컈탎ꆣꎮꆢ헹쿖랽㔰뇈틑햾럱쇣맣컒ퟣퟔꎬ퓬맽쏅ퟮ뿢훘늼풴잰떫뗷탨뎡짽퓲릤뗈움튻춬떥탄뒴쿻좺쫛ꎮ진돉폃쾢〲릩ꆣ죋틔뫍닮뿍뷅짏짺폅룷쒿ꎥ샽ꆢ햼뗄쪵쫛삫폫맺벺쪱붨쇣랽뾨뿆뗍햾엤ퟩ뻖쫇튪쿖뺺뒫듦뻟맜에룶ꎬ돇퓬럑쳥닺뎡〵욷쿖쾵펦퓚쫖뿍쇴틬뮧룺맦쿂닺쫆듳잰ꆣ훐떽뛠췸뗄컒볓뇘믺솢돉쫛쪽뎵톧폅뮯늼쯍ꎬ뫍퓋듺헹춳틔쪵맜살샭뺺쿺쫐쇋탐ﺰꎮ폍듺춳쓜탂ꎮ뮧힡뮯뗄쒣폎ꆢꎺ쪯웤맺좫짙뷏싧쫐탫쇣ꎬ폫튻췸ꆣ퓋싛뻖쳥쪵볓욷쫤폃닺놣쿖샭탅헹쫛늻캪닮뫍〳냉뗄릩탅?솦쪵캪뿍믱훒햼틢튻퓋쇭폍컷훐쪯맺늢룟뎡햾볌쫛춨쿺쳗싧쯍횤쒣늻쾵쿖엤돉튵ꆢ쾢쓜솿볓춬짏틬럾봱펦쾢뗄쫐쿖훐뮧뗃돏쇬캶쳥쫤튻릫랽ꆣ뮯볓늻쒿뿕쫽탸췸맽쫛룟냣떽ꎮ췢탍췪ꎬ햾훃놾퓋쫇컯킧믵쾵뺺솦폍닣듦탔컱쓜벼쳡뎡듓탄ꎮ뛀뛈쫐ퟅ뮯ꆢ랽쮾듳볓솽폍쫇춶뗄볤풴솿싧뿘맦뛸뛔좫쫗ꆣ쳺뫍쫤탅쪵쇷맜틲춳ퟮ헹햾듎퓚붫ㄴ뺺솦쫵뮷뒫뗄춨쳘ꎮ뎡뿘쫇쿺쏦뻍쪯폍듳햾룹뻸ꎬ솿죔ꆣ막쒣쇩뺺쫗쟒룷퓚엤쿈릩슷퓋릤쾢풴쿖ꆢ샭놣듋붫훕쓜뾼살닮믡〰뗄ꎬ뺳춳폍맽춨ꆣ훆쫛뮹붫햾ퟜ놾믘늻룼쿠좻춶춬ꆢ헹쿈릲볓놣쳗튪뫏펦퓋쫤뻟뫍룟쳥닺횤쫇뇪솦뫋쮵쿻틬쳡ퟶ쿂뗄욷뛠뺺맽뗈뿉튻릫폈쫽쒿놨뷶훘뇈욫쪱닎욥솦춨ꆣ폃폍횤듲샭랶쯰퓋웝튵믹탅솿볓룼뮯ㄩ헹짽뫃ꎬ풪ힿ룷럖쮾웤뷶튪솦펦엤뗄맽맜햾쫐웆뮮뫄탐톧쿠뺺쾢튻횸뇪폍뻟쯦쏷탨ꆣ놾룶쫇럖폫헹맜캴웳닟살튵돉뗄욷볓폍쇣햾쫛맜쫐샭뎡ꎬ뺺삩헹듳붫쇣좫쫛쏦췸짽싧벶쾵ꆣ춳튻뗄룶뢲웳룇튵쏦죴ꎬ쿫헢퇹
2013年3月中国管理信息化Mar.,2013 ,第16卷第5期China Management Informationization , 电力系统可靠性管理中存在的问题及解决对策王辉侠(黄河水电公司李家峡发电分公司,青海尖扎811900)[摘要]随着科学技术的发展与经济环境的不断改善,我国企业正在建立创新机制,通过采取各种措施,提高自己的竞争地位。水电发电系统发展迅速,实现水电力发电系统的可靠性管理非常重要。本文对电力系统可靠性管理中存在的问题以及应对措施进行阐述。[关键词]龟力系统;发配电;系统可靠性管理;问题:解决对策doi: 10. 3969/j. issn. 1673 [中窗分类号]F273文献标识码]A文章编号]1673-0194(2013)05-α>63-02 目前电力系统可靠性管理中存在的问题在发配电过程中缺乏监管依据,在出现问题时无从下手,因此给(1)就我国目前而言,随着城市电网的建设和改造工程的大水电站发配电系统的运行管理造成很大的困难。量实施,其供电电力设备的可靠性可能会因为计划检修而受到(3)在水电站运行管理中,缺乏完善的管理体系,而且在运一定的影响,改变供电设备的正常运行状态,由于临时对设备进行过程中对环境造成了一定的影响,影响水电站发配电系统正常行检修而造成的停电现象仍然存在这也是水电站供电系统所lá行。存在的最基本的问题。设备检修间隔主要决定于设备技术状况。2 解决对策发电厂的生产设备分为主要设备和辅助设备。主要设备是指锅针对电力系统可靠性管理中存在的问题,只有采取相应的措炉、汽轮机、水轮机、燃气轮机、发电机、主变压器等主要设备及施及时改善管理,才能保证系统的正常运行。改善管理包括以下其附属设备。辅助设备是指主要设备以外的生产设备。一般情况几个方面.下,主要设备的检修间隔应按相关规定执行,见表10(1)要建立完善的发电运行、水库调度等相关制度,要求既表1主要设备的检修阎丽要协调好发电、防洪、用水等各方面的关系,又要节约资源。同时,要加强专业人才培养,壮大水电站发配电系统的管理队伍。.设备名称大修间隔小修间隔(2)要不断加强对其设备的检查和维修。如果发现设备出现燃煤锅炉3年4-8个月问题,要第一时间进行分析检测,并同时上报。还要对水电站进燃油(气)锅炉4年行24小时不间断巡视,对于发配电设备的各项运行指标要做准汽轮发电机组同锅炉大修间隔同锅炉小修间隔确的记录,最大限度地保证安全运行2另外,水电站还要不断地加强自身的监控系统建设,加强对水电站仪表与技术的监控工作,多泥沙水电站3-4年水轮发电机组每年两次非多泥沙水电站4-6年保证设备信息的准确性和完整性。(3)提高水电站的技术性能。对于刚刚投入运行的设备和经根据运行情况和试验主变压器结果确定,一般为10年」年一次」过维修后的系统设备来说,一定要按照相关的规定操作,以免在L一运行过程中出现问题。(2)在水电站运行管理中,领导只注重设备的运行情况,而(4)建立完善的生产事故处理机制。只有建立了完善的生产忽略了对企业员工的专业技能培训而对水电站运行过程中的事故处理机制,才能在最短的时间内对突发事故进行处理,保证监控技术也没有严格的要求,致使水电站的运行监控相当松懈,系统正常运行,避免造成重大经济损失。建立健全的水电站发配电系统运行现场事故应急处理规定和办法,并且制订应急处理方[收稿日期]2013-01-09求。中国经济和社会发展的诸多不平衡创造了多层次差异化的在加油站便利店购物,而这一比例对经济型私家车车主而言只消费群体。不同层次消费群体,因其消费理念、消费能力的差异,有55%0因此,未来成品油零售企业要通过对不同层次消费者的对成品油零售企业的产品和服务带来差异化的需求。对成品油深入分析,提供差异化的产品和服务,以吸引和留住客户,在激零售市场的调研显示,对于泊品业务而言,909串的中高档以上级烈的市场竞争中更好地生存和发展。别私家车车主注重加油站的便利性、品牌和服务体验,对价格不综上所述,一个企业若想在成品油零售市场占有一席之地,敏感,而38%的经济型私家车的车主对便利性、品牌和服务体验追求利益最大化,就要做好准备,运用现代信息技术,做好本企的要求相对较低,对价格敏感。对于非泊品业务而言,中高档以业的加油站管理,扩大零售网络系统的覆盖面,这样才能做大做上级别私家车车主在加油站便利店购物的频率和商品价值都要强成品油零售企业。显著高于经济型私家车车主。809毛的中高档私家车车主会经常CHINA MANAGEMENT INFORMATIONlZATION 163 췲랽쫽뻝㈰뗚훐䍨䵦嘰뗧췵⢻寕캻펦ꆾ摯?쒿⠱솿튻탐듦랢슯웤쿂뇭짨듳킡좼㏕㒡㓄춬뛠쮮쎿럇룹훷뷡⠲뫶볠寊퓚⠳퓋뷢헫쪩벸튪컊좷잿놣맽⠴쫂쾵쟳쿻뛔쇣뇰쏴뗄짏쿔폐짮쇒ퟛힷ튵䵡䥮웻훷楲ㆣㄳ楮榣훐컄맸쓠햺탐룶쫛ㄶ맺ꆣ뛔맘잰⦾쪵뚨볬퓚뗧ꆢ뢽ꎬ?놸탞쎺ꌸ폍쓪뛠뻝뇤맻⧔싔뿘랢맽뻶벰⧒킭볓쳢㈴뗄ퟔ횤⧌캬⦽맊춳쾵럑돉쮽룐튪벶훸㔵죫짏쟳湡景싖욺ꎮ긱튪쓪?먱훦쿗헂슯즳돈ꆣ랽쫐믔뻭맜꩝쮮듫볼뗧췎쪩뗄탞뎧웻쫴훷쏻볤맸룶⣆솽쓠퓋톹튻좷?쇋벼엤햾돌뛔쪱ꪽ뗷잿ꪲ킡볇짭짨맽ꣁ뒦헽춳훐좺욷볒쟳뇰룟폍ꎥ럖쯹샻볓来牭랢ꎮ㚣짨㏔솦ィ럖뇪뇠듳쮮헆쏦뎡폋뗚샭㈰걎쯦뗧쪩듊솦특ꎮ펰뛸ퟮ뗄싖짨튪돆룴슯퓂킡듎즳탐웷뚨꺵뛔쫵랢훐닟룄ꣁ뫃뮶쪱슼놸?뫳돌ꋍ뎣퓋맺쳥폍뎵쿠쮽폚햾ꆣ컶뎡쫶틦浥慴?긳샠쪶뫅놸탞뗧?뗄ㄳ澣쿀湴楯㗆탅ퟅ랢뷸嶵쾵醙웤쿬퓬믹짺믺놸짨맸탞쮮쟩ꎮ웳튲맽엤뛔짆ꋍ튵쾼뗚늻ꎬ볠뗄훐퓋탐뺭ꆣ쇣뎵㌸볒뇣틲뺺ퟮ햾꺵㤶뫅싫崱볤햾㈰뗷긵뗄湩ퟩ?쾢뿆뗧탐춳뿇릩ꆣ돉놾닺ꆢ놸슯볤뿶튻뻔튵쎻돌뮷맜죋폇컊ퟮ뿘돶욵훆쿖볃늻쫛훷ꎥ뷏뎵샻듋쳡헹듳쾵㦣嵆嵁㘷룴㌭ㄳ퇐볬穡뮯톧쾵닻ꛏ뿉낶뗧룄뗄짨쮮뢨룴햾뫍냣쯐풱폐훐뺳샭욵ꆢ닅뾶쪱뛏듳뺵춳쿖쓉ꎮꆣ뎡춬웳힢뗍뎵탍뗪릩룶걩㈷㏒㓄ⴭ쿔탞瑩ꯋ벼춳쫶뗍ꎮ?묰뾿뗧뇤춣컊놸싖훺볬㒡쫔캪킹릤퇏〱좱퓬ꎬ쒷럀엠퓆톲쿞ힼ쒼짨者닅뇜쫂짧닣튵쪾훘뺭훷쮽릺캴닮룼웳潮볤춳楳ㄹⴰꎬ쫵랢ꆣ뎣탔풣솦릩뗧쳢럖믺짨탞ꬶ퇩?뗄룱랦돉닅ꊵ뫩퇸뷸쫓뛈붨좷볊놸響쓜쏢맊믡듎볓볃뛔퓚볒컯살틬뫃튵뻍삩뻀룴獮㐨?뛔뗄햹뮷맜껋짨뗧쿖ꆣ캪ꆢ놸볤쓪볠퓋쇋쓜탐ꎮ뗘탔살승퓚퓬펦랢쿻닺폍탍볛볓뎵돉뮯죴튪듳ꎮ㈰폚랢톸ꋅ샭놸짨쿳훷좼쫇룴킣튵튪맜탐튻놣쯐폃ힳ뢵럖뛔ꎮ뫍퓄쮵쪴ퟮ돉벱햹럑욷햾쮽룱폍뎵뛸뗄짺쿫ퟶ쇣뿉ㄶㄳ폍틏햹쯙훐얳뗄놸죔튪웸횸펦곁벼쟳틀맜곈뚨횤킡쮮듳쒼컶폚볓췪?ꎬꛀ뛌훘뒦좺뫍볒쏴햾훷헢폍닺듦퓚뫃쫛㜳⤰욷폫ꎮ듦쟊뿉뗄좻볬짨싖훷내쓜ꎬ뻝샭놷쾵ꋋ뗈쮮랢낲잿헻ꎶ튻듳훮쳥럾뇣뎵룐ꆣ쇣욷뫍돉ힼ췸ꆪ㖡튵뾷뺭쪵믏퓚킵헽듦탞놸믺튪쿠볖엠훂ꎮ퓬ꛍ펰춳꺿룷뗧닢엤좫뛔탔퓓뚨𥳐쪱맦뛠ꆣ컱샻뗄㠰뇈쫛뫍랢욷싧뾿〱ꨰꊵ볃쿖뗍㤴〶뗄탔뎣퓚볤뫍ꆢ짨맘믗통쪹돉쿬랽햾췎ꎬ뗧퓋쮮ꆣ?튪욡뚨늻틲듸뛸뎵뛔뗪ꎥ샽웳럾햹폍쾵ꎮ㌭퇔뮷쮮뎿컊뿉퓋룴뢨랢놸맦ꋖ돶뫜욵헽쏦곐늢짨탐뗧햸내ꏖ쓚쯰뫍욽웤살ꆢ훷폚릺뗄뛔튵컱ꆣ쇣춳탔㈰〲ꎬ뺳뗧즿쳢쒽쓜탐헢훷훺틔뚨?뛸쿖듳쒹펰뎣좵뗄엤?춬놸ꎻ햾헍헕믓뛔쪧냬뫢쿻닮욷럇컯훐뺭튪쫛폃횹ㄳ㤰뗄솦뿐믡ힴ튲튪짨믺췢횴뛔햾쏆?쿬ꎮ퓋죏맘뗧ꏈ쪱쇭틇뛈쿠킽춻ꆣ램뒴럑틬없뇣폍룟볃춨틔쫐쿖뢲ꎮꎥꯋ늻랢풹틲첬쫇뻶놸ꆢ뗄탐뢵쮮쳢삧횻쾵짏룷췢뇭쯔맘ꣁ붨ꎮ퓬샭뮯뫍샻욷욵떵탍맽컼뎡듺룇맜〵뗄뛏뗧?춸캪쮮뚨ꆣ훷짺ꎬ쓔퓋쪱쓑폐?춳﮷놨쿮폫쯐뗄ꋁ쫂솢늢쇋쓮럾탔튵싊쮽뛔틽햼탅쏦뺣ꎮ훐룄쾵쓔볆평뗧폚훷뇤닺볻쯐햾탐컞ꎮ떣닉욶폖뗄ꋏꆣ퓋쮮벼킵맦쯍맊붡쟒뛠ꆢ탨컱뫍볒늻폐쾢〳룟곇샭짆춳믎?뮮폚햾짨튪톹뇭탇퓋볠듓겶랢좡좣맜훉뮹탐뗧쫵쓉뚨뷸좫훆닣쿻쟳떵쳥욷뛸짌뎵춬쇴튻벼헢틔ꎬ뗄쫌꒳볬況릩놸짨웷没탐뿘쿂엤쿠맜곒뷚샭튪횸햾닙욵뚩듎럑ꆣ퇩없퇔욷뎵닣힡쾯쫵퇹짏컒뿉첵탞?뗧벼놸뗈ꆣ?맽쿠쫖틔펦샭풼뛓뢳뛔뇪뮹볠뢺ퟷ쓉뒦폀닮쓜ꎬ뫍볛훷듎뿍횮닅ꎼ훐벶맺뾿뮽쒴뛸놶쾵쫵쫇훷튻겶돌떱ꆣ?뗄냼컩쮮튪뿘춾者샭뗧벱틬솦돉뛔럾훐횵믡쿻뮧뗘ퟶ쓜웳탔?쫜퓉춳ힴ횸튪냣훐쯉틲듫삨풴ꆣ뗧ퟶ늻릤틔ꎮ햾뒦뮯뗄욷볛컱룟뚼뺭퇔럑ꎬ뫃튵맜떽쯹뿶맸짨쟩뗄킸듋헽틔ꆣꎮ햾ힼ뛏ퟷ쏢놣랢샭닮폍룱쳥떵튪뎣횻헟퓚놾듳器듦헽샭풲뢽ꆣ놸뿶ꎬ룸뎣쿂춬뷸뗘퓚횤엤랽틬늻퇩틔뗄벤웳ퟶㄱ퓚럇?벰쪱볓ꎬ퓚㤰붨뎣ꎬ솢훘〩뒴튪뗄탂ꆣ믺놾훆컄컊ꆣ뛔춨뗧쳢맽솦닉쾵좡춳벰룷뿉훖뾿뷢듫탔쪩맜쳡샭뻶룟훐ퟔ듦벺퓚뛔뗄뺺昭닟헹泌뗘풼?