第5章以价值观为本的领导
版权 清华经管 吴维库
本章教学目的
了解一个新的领导理论：以价值观为本的领导
理解以人为本的内涵
理解在企业管理范围内以人为本的内涵
认识价值观对于人的重要性
从新的视角理解企业
掌握提升员工对组织的认同的路径
学会凝聚认同组织的人一道工作
学习打造以价值观为本的企业文化
学会如何在一个企业中生存
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一、以价值观为本领导
企业管理的演进阶段
1.人本管理理论的提出
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2. 以价值观为本领导理论内涵（VBL)
持有明确而崇高价值观的领导者向组织注入核心价值观，并以此作为种子要素孕育组织文化，在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有实践，强化领导者提出的核心价值观，使下属可内化组织核心价值观以形成持久的行为动机,激励下属做出岗位要求以外的努力。
用能力和价值观认同的人实现组织的目的。
组成要素：领导者价值观、领导动机、领导行为、企业核心价值观、企业愿景、企业文化
人本管理
以价值观为本+管理的人性化
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领导者价值观
领导者持有的价值观是VBL理论的核心。领导者应该从工具价值观和终极价值观两个方面对下属灌输并教育认可其价值观
课后思考：工具价值观和终极价值观的内涵
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二、组织的价值观
企业核心价值观是领导价值观的延伸，是领导价值观的组织化改写
企业价值观是企业对是非、轻重、缓急的判断标准
多数公司的四种价值观：
§生产能为顾客带来价值的商品
§成为员工工作的好场所
§以公众信赖的方式行事
§为那些投资人提供回报
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国际上通行的企业定义：所谓企业，就是指各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而组成的经济组织
新视角定义企业：企业是价值观认同的人聚集并且实现各方价值的平台
1.价值观领导理论中企业与员工关系
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以人文本的内涵
根据能力和价值观认同与否把员工进行分类，企业真正可以依赖和信任的人必须同时满足两个维度的要求，即能力和价值观。
企业可以重点依靠的是认同企业的核心价值观，能力又符合企业要求的人。
对富有责任感、创造高绩效的人给予重视，委以重任
不符合企业要求的员工要离开企业而不是把他们养起来。
“员工因为受到关怀，会被感动而激发动力，但是，不是所有人都能够被感动，鹅卵石是孵不出小鸡的”
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利用
培养
离开
使用
不信 核心价值观 信
有能力 无能力
韦尔奇 用人图 GE 前 CEO
韦尔奇价值观人本领导
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在价值观领导体系下，打工仔概念消失，只有员工和追随者
打工仔特点：
被动、无奈、为钱而动、不负责任、不投入、没有激情、令人不放心、短期
追随者特点：
主动、心甘情愿、为愿景而动、负责任、投入、充满激情、令人放心、长期
2.价值观的作用
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1.以价值观为本的企业文化陀螺
Ψ我们在这里做事的方式
Ψ文化是空气中的温度和湿度
Ψ一个人的思想产生一个人的行为
Ψ多个人的行为形成文化
Ψ多个的文化形成历史
四、构造以价值观为本的企业文化
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理念层
（价值观）
制度层
器物层
文
化
的
三
层
次
概
念
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核心理念层
物质层
行为层
制度层
文化的四层次概念
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制度层
行为层
器物层
核心价值观
（理念层）
企业家精神
《基于价值观的领导》
作者：吴维库，富萍萍
经济科学出版社
文化陀螺
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2.核心价值观举例
人们判断事物的标准，
是个人最稳定的、最持久的特性，
是态度和偏好形成的基础，是关键决策、生命方向、个人职业选择的基础。
我们能够成为什么是基本价值观的产物
组织的价值观通常叫做企业文化
持有同组织价值观相容的员工，效率和满意度都高
持有同组织不相容的价值观是一个人慌乱、冲突、低效率的来源
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企业价值观——
企业对是非、轻重、缓急的判断标准。
是企业文化形成的基础
是员工价值观中共享的部分
企业的行为方式——
企业以价值观为基础，处理业务和内外关系的方式。
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以价值为本的领导学理论能导致：
下属对领导者，对集体远景规划以及对集体有
着高度一致和强烈认同；
实现集体及领导的愿景已成为追随者内在意识
的一部分；
激发追随者为实现集体愿景的工作热情；
追随者自觉地在本职工作以外为集体作出重大自我牺牲和额外付出
数十个实证研究结果表明
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五、以价值观为本领导理论的实施
1.人性的基本假设
★人不仅仅追求实用主义的物质利益，他们也需要自我个性的表达
★人们总是希望保持或者提升自身的效用和价值
★人们总是希望能够保持言行一致
★自我概念是由价值观、自我效用感受、言行一致、角色统一性组成
★人们会受到内心信条的强烈驱使
★个体被集体所倡导的愿景激励的时候，个人的利益一定会服从集体利益
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2.价值观领导实现的方式
领导者的价值观和愿景
领导者倡导价值观和愿景的热情
自信、决心和毅力
愿景传递的手段
领导的品格
领导者首担风险
为员工提供工作和发展机会
创造和谐氛围
业绩期望
内部提拔和培养人才
用核心价值观激励
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缔造有个性、有活力的企业
核心竞争力
愿景
核心价值观
认同感
凝聚力
创造力
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本章主要思想
“本”可以理解为根本，是基础。
企业以人为本的实质是用价值观彼此认同的人实现企业的目标。
企业是价值观彼此认同的人聚集并且实现各方价值的平台。
以人为本的内涵是以认同企业的核心价值观并且能力符合企业要求的人为本。
人本管理的可以理解为：以价值观为本＋管理的人性化。
打工仔和追随者的不同心态决定了他们不同的未来，员工自己不能怀有打工仔的心态，企业不能把员工定义成打工仔。
员工是在利用组织的平台实现个人价值，而不是在为别人做事，利用组织这个平台的前提是符合这个组织价值观的要求，在满足组织价值观要求的前提下为自己做事。这种观念有助于实现个人同组织的和谐。
企业的核心价值观是演进的，企业文化也是与时俱进的。
企业文化可以用一个旋转的陀螺表述。
实施以价值观为本的领导需要领导者率先垂范。
以价值观为本可以使得员工：清醒、产生认同、敬业。
价值观认同实质是志同道合。志同则道合，志不同则道不合，道不合则不相为谋。
价值观高度认同的组织是一个理想的组织，新建企业可以按照这个原理组建，老企业可以按照这个原理去改造。
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本章关键词
价值观型领导，以人为本，价值观，个人价值观，组织价值观，以价值观为本，平台，打工仔与追随者，企业文化，个人同组织的和谐
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