§ 决 策
工商管理系工商企业管理教研室
郑 慧
复 习
1.预测的程序
2.预测的方法
（1）定性预测法
（2）定量决策法
诸葛亮：空城计
【走进决策】
田忌赛马
【走进决策】
邱吉尔对考文垂市与“炸弹”的抉择
【走进决策】
决 策
决策的含义
决策的构成要素
决策的分类
决策的原则
决策的步骤
决策的方法
决策的含义
决策就是组织或个人为了实现某种目标而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
实质是作决定;
前提是有所选择;
决策是计划的核心环节,也是管理的核心环节。
决策的构成要素
决策者
决策目标
自然状态
备选方案
决策后果
决策准则
不以决策者的主观意志为转移的环境或条件，是决策者无法改变、只能参考的参数。
在备选方案中进行选择时所依据的原则
决策的分类
决策的分类
长期决策与短期决策
战略决策、管理决策与业务决策
集体决策与个人决策
程序化决策与非程序化决策
确定型决策、风险型决策与不确定型决策
集体决策是组织整体或组织的某个部分对未来一定时期的活动所作的选择或调整。
个人决策是指个人在参与组织活动过程中的各种决策。
类型 确定型决策 风险型决策 不确定型决策
特
点 在稳定或可控条件下进行的决策
决策方案未来的自然状态只有一种
各方案之间的优劣比较和预期结果是明确的 决策方案未来的自然状态有两种或两种以上，哪一种会发生是不确定的
但各种自然状态发生的概率是可以估计的
决策结果只能按其概率实现，都具有风险或客观不确定性 决策方案未来有自然状态有两种或两种以上
自然状态发生的概率是无法估计的
存在主观不确定性的一种决策
决策的原则
可行性原则
系统原则
定性与定量相结合的原则
民主原则
满意
最优
信息
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
决策的步骤
确定
问题
确定
决策
目标
澄清
决策
情景
选择
或
拟定
方案
选择满意方案
并付诸实施
反馈信息
监督和评估效果
方案的
分析比较
决策的方法
定性决策法
定量决策法
确定型决策法
风险型决策法
不确定型决策法
头脑风暴法
德尔菲法
企业领导个人决策法
特性举例决策法
确定型决策法
确定型决策的特点是决策问题所处的环境是确定的，每一个方案只有一个结果，决策者只需从备选方案中选择经济效果最好的方案。确定型决策的方法很多，较常用的有：
单纯择优法
成本效益分析法
量本利分析法
确定型决策法
单纯择优法
通过直观的对比分析，可以直接选择满意的决策方案。
成本效益分析法
在自然状态完全确定的情况下，按照一定的数学模型计算后加以择优。
2、量 本 利分析法
业务量
成本
利润
Q0＝F/（P－v）
I=S-C
=PQ-(F+VQ)
当I=0时，Q=F/P-V
【例1】
长城股份有限公司生产销售机器，总固定成本10万元，单位变动成本500元，每台机器售价1000元，请计算：
（1）请计算保本点的销售量。
（2）若该公司想赚取5万元的利润，那么，这时的销售量应是多少？
（1）依据公式可得：
Q0 ＝F/（P－V）
＝100000÷（1000－500）
＝200（台）
解答：
（2）设此时的销售量为Q，则：
50000=Q×1000-(500×Q+100000)
Q=300 （台）
练习1：
某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品销价为15元。
求：该厂的盈亏平衡点产量应为多少?
风险型决策法
风险型决策也叫随机型决策。
风险型决策方法主要有决策表法和决策树法两种。
决策表法
运用决策表法进行决策的步骤：
1、建立目标；
2、确定择优标准；
3、拟定备选方案；
4、绘制决策表；
5、决策分析。
【例2】
某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率分别为：畅销为，一般为，滞销为。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。如下表所示：
表：各方案损益值表 单位：万元
试问：计算各种状态下的期望值，并选出一个最佳方案。
解法1（决策表法）：
大批量：【40×+30×+（-10）×】×3=60（件）
中批量：【30×+20×+8×】×3=（件）
小批量：20×+18×+14×=（件）
所以，应选择大批量方案。
决策树法
决策树法是风险型决策的常用方法，适用于未来可能有几种不同情况 (自然状态)，并且各种情况出现的概率可以根据资料来推断的情况。它用树型图来描述各方案对未来收益的计算、比较及选择。考虑各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益值。
决策树(构成:三点两枝)
决策点：代表最后的方案选择。
方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案。
状态点：代表方案将会遇到的不同状态。
概率枝：由状态点引出的线段，连接状态点和结果点。每一线段代表一种状态。
结果点：代表每一种状态所得到的结果。
决策树法
决策树法步骤如下：
（1）根据可替换方案的数目和对未来市场状况的了解，绘出决策树型图；
（2）计算各方案的期望值，包括：计算各概率分枝的期望值；将各概率分枝的期望值相加，并将数字记在相应的自然状态点上；
（3）剪去期望收益值较小的方案分枝，将保留下来的方案作为备选实施的方案。如果是多阶段或多级决策，则需重复2) 3) 各项工作。
【例2】
某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率分别为：畅销为，一般为，滞销为。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。如下表所示：
表：各方案损益值表 单位：万元
试问：计算各种状态下的期望值，并选出一个最佳方案。
解法2（决策树法）：
不确定型决策法
不确定型决策法适用于人们对未来的自然状态无法作出明确估计，且各种自然状态发生的概率亦无法明确的情况。因此在比较不同方案的经济效果时，只能根据主观选择的一些原则来进行。
不确定型决策
悲观决策法
乐观决策法
乐观系数决策法
等概率法
后悔值决策法
综合决策法
【例3】
某企业有三种新产品待选，估计销路和损益情况如下表所示，试分别用乐观原则、悲观原则、后悔值规则选择最优的产品方案。
损 益 表 （万元）
解：①乐观决策法 （大中取大）：
甲产品最大利润 40 万元
乙产品最大利润 90 万元
丙产品最大利润 30 万元
90 万元对应的乙产品为最优方案
②悲观决策法（小中取大）：
甲产品最小利润 -10 万元
乙产品最小利润 -50 万元
丙产品最小利润 -4 万元
- 4 万元对应的丙产品为最优方案
③后悔值决策值
甲产品最大后悔值 50 万元
乙产品最大后悔值 46 万元
丙产品最大后悔值 60 万元
根据大中取小准则，乙产品为最优方案。
作业:
1、某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为380000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。
求：
1)生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？
2)盈亏平衡点销售额是多少？
3)产量是多少时能实现60000元利润？
4)销售额为多少时可实现利润80000元？
2、某企业打算生产某产品。据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案：a、改进生产线；b、新建生产线；c、与其他企业协作。据估计，各方案在不同情况下的收益见下表。
表：各方案在不同情况下的收益 单位：万元
试问：
（1）若用悲观法来分析，企业应选择哪个方案？
（2）若用乐观法来分析，企业应选择哪个方案？
（3）若用最大最小后悔法分析，企业又应选择哪个方案？
【拓展练习】
某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为 ，销路差的概率为 ，有三种方案可供企业选择：
方案1：新建大厂，需投资 300 万元。据初步估计，销路好时，每年可获利 100 万元；销路差时，每年亏损 20 万元，服务期为 10 年。
方案2：新建小厂，需投资 40 万无。销路好时，每年可获利 40 万元；销路差时，每年仍可获利 30 万元。服务期为 10 年。
方案3：选建小厂， 3 年后销路好时再扩建，需追加投资 200 万元，服务期为 7 年，估计每年获利 95 万元。
试选择方案。
