>行业理饿与披靡客户对评估师及评估结果的影响严绍兵内癖据事要:坪估师在执业时会罔遇到各种阴素品使许他姑泉产生偏差，而来自客户的影响是一个重妥的因素。按照许估师的观点，客户的影响主要取决于客户的类型、坪估师及坪估机构的类型、坪f合同的以及坪估师获取信息的渠道。按照客户的观点，精明的客户坦常是采用专业权利和信息权利影响伴他师。随着市场经济的发腾，评估作为杜合性和公正性晰。资产评估价值的准确与否要由市场交易价格来检活动，在产权转kL、企业重烟、投资决策等二厅而发挥验。如果资产评估价值与资产市场交易价格完全相了重要作用，}f:逐渐成为社会经济活动中必不可少的同，是对资产评估质最的最高肯定，m实践中这种情组成音阳分。况是很少见的。因此，评估师的工作是如何使资产评估价值与其市场交易价格更接近，或者将二者的差异…、资产评估价值与市场价值的辑鼻控制在一个合理的范围内。但是，从目前国内外的坪资产的评估价值是评估师依据其掌掘的有关资产伯实践米肴，在企业改制、产权转让、抵押贷款等评市场价值资料并采用科学的评估方法所做的价值判估中，存在评估价值严重背离市场价值的现象。j党成行，增强机构的向心力与凝聚力。构难以形成良好的敞励与约束机制，各类人才的积极综上所述，经济在证类社会巾介机构要发展壮大性和创造力难以持久，机构的发展缺少内在动力。中离不开业务型、开拓型、管理型二类人才的共同努介机构应根据自身的特点和各个发展阶段的特定要求力。二三类人才在巾介机峭的整体发展巾都具有a举足轻对三樊人才的结构进行合理配置，从人才使用的角度璋的作用。光有收务型人才耐性有开拓班人才，可能为中介机构的发展壮大创造条件。导致执lJt.人民供大于A求，执lJt.能力附殷浪费8光有开拓型人才而没有业务型人才，可能导致接到业务无人(作者单位.湖北省阔防科工办职教培训中心)操作，降低机构的服务质最，最后造成客户流失;只有业务型人才和开拓型人才而没有管理型人才，则机l42?1?!췲画目랽睹擅쫽自噩뻝翩2001/4탐뿍퇏뇞맣쓚움뻶탅좨쯦믮쇋ퟩ튻쫐ퟛ샫솦훘떼췘닙폐뛏퇩춬뿶맀뿘릹탔뷩뛔캪⣗ꆢ죝맀뮧폚쾢샻ퟅ뚯훘돉닺뎡ꎬ짏ꆣ뗄훂탍ퟷ쫇볛훆쪵훐쓑뫍믺죽튵짜삼?쳡쪦뗄뿍펰쫐ꎬ튪늿움볛퓶쯹榿죽ퟷ횴죋컱죧쫇뫜횵퓚볹틔뒴릹샠뷩ꗎ붨뇸첨튪퓚펰뮧쟾쿬뎡ퟷ럖맀움횵잿쫶샠폃튵닅붵탍닺맻뛔짙폫튻살듦탎퓬펦죋믺뮣뮧짨뇸몺ꎺ횴쿬뗄뗀움뺭닺폃ꆣ볛맀믺ꎬ뗎죋뛸뗍볻웤룶뾴퓚돉솦룹닅릹ﺱ폫튵쫇샠ꆣ맀볃ꎺꎬ횵볛쇏릹뺭닅맢풱쎻믺닺뗄쫐뫏움솼쓑뻝뇊쪱튻탍내쪦뗄좨늢폫횵볃춡퓚폐릩릹뫍볛움ꆣ뎡샭맀뫃틔ퟔ뷡랢ꆹ뛔믡룶ꆢ헕ꆣ랢훰쫐쫇닉쿲본ꊿ훐튵듳뗄뾪횵맀틲붻웳볛돖짭릹햹覆햹삿틲훘움뿍햹죃붥뎡폃탄횤뷩컱폚럾췘뗄볛훊듋틗랶튵횵벤뻃뷸ힳ욹폶튪맀뮧ꎬꆢ돉볛뿆솦샠?믺탍쟳컱ힼ횵솿캧룄퇏샸쳘탐듳꒰움떽뗄쪦웳캪횵톧폫짧춡릹죋ꎬ훊좷룱쓚훆훘믺뗣뫏뒴낽룷틲벰맛맀튵짧뗄틀쓽믡ꊹ닅횴솿폫ퟮ룼ꆣꆢ놳풼릹뫍샭퓬쳅훖쯘움뗣ퟷ훘믡닮뻝뻛훐?헻뛸튵ꎬ럱닺룟쪦뷓떫샫쫸뗄룷엤쳵틲ꆣ맀ꎬ캪ퟩ뺭틬웤솦뷩쳥쎻쓜뿉ퟮ튪쫐뿏뗄뷼쫇좨믺랢룶훃볾뗖맀쯘내믺뺫짧ꆢ볃헆랽ꆣ췈랢폐솦쓜뫳평뎡뚨릤ꎬ훆햹탐쐩뛸헕릹쏷믡춶믮컕램ﷀ햹뾪쿐떼퓬맜쫐붻ꎬퟷ믲듓죃볛좱쪹움뗄䧉뚯쯹튪훐췘훃훂돉샭뎡틗떫쫇헟쒿ꆢ횵룷짙뷗죋뎳움맀샠뿍諸뻶훐폐ퟶ랢쮲뚼탍샋뷓붻볛쪵죧붫잰뗖뗄쓚뛎닅맀쪦탍뮧춹닟뇘맘뗄햹억뻟죋럑떽틗룱볹뫎뛾맺톺쿖퓚쪹뷡뗄ꆢ뺭ꯕ뗈늻볛ힳ쒹폐닅ꎻ튵쇷췪훐쪹헟쓚듻쿳뚯쳘폃뇒맻맛움뎣랽뿉닺횵듳닍뻙ꎬ맢컱쪧룱좫헢뗄췢뿮ꆣ솦뚨닺뗣맀쫇?쏦짙에곅ퟣ뿉폐컞ꎻ퓲살쿠훖닮뗄뗈퓬믽ꆣ튪뷇짺ꎬ쒿닉랢뗄?쟡쓜뾪죋횻믺볬쟩움틬돉벫훐쟳뛈욫뿍뗄폃믓벰닮뮧틔ꎬ뗄벰튵뛸펰움좨움살쿬맀샻ퟔ훷쪦뫍튪믱탅맀좡쾢뷡맻뗄펰쿬
何必黯说崎就鹏这种情况的原因有很多，但从困内的有关报道肴，主害户的动机虽然比较复杂，但…般都希盟通过对要还是侧重于评估方法、评估技术及评估师所采用的评估师及评估过程施加影响，以达到其有利的结果。倍，息等方面的探讨，而对于客户与评估师的关系以及例如，客户与有关利益人由于使用评估报告的臼的不客户对评估师与评估价值的影响在现论上探讨的较一致，阳导黠其利室主的冲突。辛辛户为了棋得更多的贷少，只娃散见于一典文章和新闻报道。有关报道掖醋款，希盟评估结果南一些，以使其在融攒决策中占据的内容大政可以!归纳为以下几种情况:有利地位。阳银行戒贷款人则希盟评估价值能准确事1.专业性的文章、新闻报道以及…蜘专业人士披观地反映市场的状况。而评估师也因临着复澈的动机露害卢对评估施加了影响。以接受或抵制客户的这种影响。评估师有时为了自身2.由于事户与评估报告的其他使用人之间再在的经济利益会与有关利益人的利益相冲突。尽管评估利就冲突，因此，客户在某略特定环斗竟下会试罔干预师应诙遵守耳9~归蓝德准则而提供独立、客观、公正的资产评估。评估结论.{旦去茬，评估师总是存在自觉不自觉的讨好3.评估过相缺剧虫立性，评估结果没有脱映市场客户的倾向，以避免其在收取评估费用时产生麻烦，价值，而是带有…矩的偏好。并希盟与容户保持良好的关系，以利于今脂仍可接受客户委托。Z、评估面临的市场部境2.客户影响的方式为了深入研究窑户又利平估的潜在影响，有必费关客户又加啊宙的影响主要是通过其对委估资产所具注评估所处的市场环境。评估所渺及各方酣的角色和有的专业知识，又归平f白过程的了解，掌握和控制的与市场环境形成以下几种关系z委伯资产相关的倍息，以及客户所具有的支付评估费1. 评估师与军事户用的权利和对企业未来控制的权利付诸实施的。这些容户为评估师提供委估资产的有关信息，配合评方式就是后酣将要提到的专业机利、信息权利、强制估师的工作，并支付评估费用，评估师接受客户的委权利以及付费权利。托，并在实施评估程序脂，为容户提供评估报告。3.评估师抵制客户影响的方式2.客户与资产市场虽然，客户可以通过种种方式对评估师施加影由于客户是委估资产的使用者，在经营管盟中，响，但是评估师面对客户的压力并非束手无策。评估如然要触及到资产所处的市场，并从中获得许多有价师可以采取积极梵斓的手段抵制客户的影响。在不墙值的信，息。因此，非户对资产及资产市场应该是比较背JfJN[rJ道德的情况下，既可以保持与军事户的关系，也丁僻的。可以维护自巳的合法权捕。必唱时，还可以取得闵行3. t吁吁古师与资产市场的支持。众所周知•1tf.息对资产评估是非常重要的，它可4.客户影响的机会以帮助评估师对要估资产作出正确的价值判晰，评估事户经常哥找机公对评估过程施加影响。例如，师必须从各方回收集有关倍息。除了由草草户操供的倍评估师在评估某项资产时，由于客户对资产的有关倍息外，评估师主要是从市场收集{斋，息，制等出阴市结息反资产状况非常了解，因此，带户提供的俏，自对评论盾，其结果仍要害接受市场的检验。估师阳宵尤为主意薯。于是，容户可以涌址有选捧性的4.窑户句有关利盖人提供信息甚至提供包含错误的信息又抑制古师及评估过有关利益人随着评估目的的不同而有所区别程施加影响。有时，窑户甚至干预评估方法的选择、般指股东、贷款人等。客卢在取得评估报告店，需要评估参数的确定等，使评估师陷入尴尬的境地。提供给有关利髓人，以帮助其对经梆行为作出决策。综上所述，由于功机、方式及机会的共同作用，5.评估州与有关利宜在人评估师与客户有时会达成共识，从而使i啊由结果带有评估!即接受客户的婪托，并为客户提供评估报一定的偏好，偏离了市场价值合理的取f鼠也阻。告。由于有关利益人最终亦使用评估报告，的此，评四、评估师的观点估师也是问睹的为有关利益人提供评估服务o国外有关研究表明，通过又如啊古师的调查，得出豆、事卢影响的机制客户影响的类型和能力主要取决于四个因素，即非啊古客户影响的机制遇常需要考虑到评估过程的功态师和非啊前几构的特征、外部环境的特征、客户的特点特点，客户与有关利能人的功机及其承棚的角色，客及评估的特点。户影响的方式及影响的机会。其中，客户的提型、价值的定义以及评估价销合1.客户动机的策研院理的眼值范围是决定客户影响的重重要要回紫。从这项研??췲랽쫽뻝2001/4噩噩自鄙-画画画画431헢튪탅뿍짙뗄ㆣ슶㊣샻㎣볛㶡움캪힢쫐맀췐평뇘횵쇋훚틔쪦쾢싛㒣폐냣쳡㖣룦죽쳘뮧寈탐샽ꆪ뿮맛늢캯폃랽좨쯤쿬놳뿉돌ퟛ튻쯄맺벰웤샭?뮹쾢뮧ꎬ쓚껗뿍껓틦닺횵맀쇋움뎡껆쪦꺿폚좻뗄뷢냯뇘뫳맘횸릩ꆣꎮ뗣펰죧훂샻뗘뷓뺭펦쾣뿉횰틔횧쪩짏뚨뫍훐훖쯹췢쪽벰튵ﷳ쫇뗈뛔횻죝꣒뮧짓돥움ꎬ쏦짮맀뮷삹뗄늢춻뿍튪탅훺탫샻막룸쪦평튲펰쿬쾣뗘랴쫜볃룃췻캯좨틔떫튵캬돖뺭볓닎쯹폐좡껆쯥캪훜뷡뻍뛸붨닠랽움쫇듳떱뛔?춻맀뛸쇙죫쯹뺳쁰릤퓚ꟓ뮧뒥쾢ꆣ샊듓웤틦뚫폐뷓폚쿬뿍뗄뚯벰췻캻펳믲샻ퟱ쟣폫췐튵닺닉뗀뮤뎣펰쫽쫶욫맘횵뿶횪Ꞷ싛퇔쌡짨훘쏦맀즢훂?움춻ꎬꆣ쫇뗄퇐뒦탎뇒ퟷ쪵벰ꛓ룷뷡죋ꆢ맘쫜폐볤펰뮧랽믺떼쫐뗖틦쫘쿲뿍냏횪쿠뫍뢶ꚵ좡뗂ퟔ톰쿬뫃쪦쳘랶살뗄맀ꎬ꾻뫳ힴ폈짵폚뗄쪦볻뿉쓎맀ꟓ틲듸쫐뺿돉폫ꎬ쪩쪲캯떽랽맻킹쯦듻샻뿍맘뷓쿬믺쪽쯤훂뛸뎡훆믡횰뮧쪶뛔럑훖믽벺헒ꆣ좷평샠릹뗣캧⇳풭쪦탅蝹떫쏦뿶캪훁움첽폫폚틔쓕쪩듋폐뎡뿍쫐늢響맀쪲뛔쏦죔?ퟅ뿮틦킹뮧샻뗄훆벰좻맽웤뷡틸튵놣쒷펰ꎬ웳좨욿쪦벫쟩쒻믺쒳뚨욫맛뇭탍ꆣ샠쫇랢?틲쳡쾢훷쒸쫇붫럇훘맀쳖움튻맩슡볓삹ꎬ뮷뮧뎡쿂횧킳닺響캯쫕튪죋?뗄틦캪믺춨맘펰뇈돌샻맻탐ힴ폐뗀뇜돖뷊쿬뛔탅튵춻쏦뇤뿶뫏請믡쿮쪱뗈뚯샫뗣쏷뫍쳘탍뻶쌡쫴폐릩튪듔랽ꎬ맀킩쓉ꋐ쇋삱뿍뚨뺳뛔뮷벸뢶돌?닺쯹킳벯뷓뗈캯죋훆뎣샻쿬뷏쪩틦룟믲뿶뗄맘뗂쏢솼훷움쾢캴ꆣꟓ맽춨쿂램믺믡쓜헷ꆢ뫜캯쫇퍼℡쳡쇋냼램뛸볛컄캪싎펰ꢸ뮧뗄움뺳훖탲뒦?폐쫜쒿ꆣ틔췐ퟮ맘탨틦뢴볓튻듻헢샻ힼ웤뫃튪맀ꎬ살냏뿍좨닺쪹ꆢ듯쫐춨솦뛠ꆢ뛔횵헂틔얱쿬퓚욫맀ꆣ맘뫳쪹뗄닺듓쫐뿍냯?ꎬ훕샻튪죋믺짺퓓펰돥킩뿮뛸훖틦퓲쫇맽뿘떽뮧쫖볈쪱뷢폚몬움랽돉뎡훷췢놷죽움폚뗄뫍쿂ꢵꆣ쓆쒳뫃쾵럑폃쫐ퟷ탅뎡뮧훺늢틠틦뾼믡쿬평춻죋펰뛸쫕맘춨돌벰훆쒷랽뛎뿉맽짵맀쪽릲볛뛔튪늿ꎬ쪦쫇듭맀뿍펰탂벸샒킩ꆣ잱ꎺ폃캪헟뎡돶쾢뗄늻퓚웤쪹죋싇뚯ꎬ폚틔퓲쿬쳡좡쾵맽뷊쪽톹뗖뇘돌평훁쪦벰쪶횵움뮷뚨떫닺ퟜ틲컳℡ꚶ벼뮧쿬컅훖풼쳘퓚쯹ꎻ뿍ꎬ벰헽ꆣ볬춬좡뛔폃쳡떽믺ꆪ틔쪹뇣쾣쪦샻릩움웤쇋좨?솦훆놣튪쪩폚룉쿝뫏맀뻶뺳틥뗄듓뗄쫇쫕튵듋쫵폫퓚놨쟩냒맓뚨펰짦움뮧늢좷돽퇩뛸뗃뺭릩벰냣듯폃웤췻튲틦뛀맀틔뛔뷢쯹샻뿍돖쪱볓풤죫믡듓샭쪦폚뗄훘⇳맺폐럇벯듦좨ꎬ뮧탅상벰움샭뗀뿶믐쏈뮷쿬맀쳡뺭듓닺뗄쇋ꆣ폐볃웤뚼떽캪퓚쏦쿠솢럑샻캯ꎬ뻟뢶럇뮧폫펰?뛸쯄쳘튪쓚맘뎣탅퓚샻뿍뿉쾢움맀싛ꆣꎺ꧗쯖뺳ꎬ룷쪦릩펪훐쫐볛평쯹탐놨맽돐쌡쾣웤쇋죚쇙돥ꆢ폃폚헆폐훮쫸뗄뿍뮹쿬뛔?릲쪹좡뗷룶헷틲뗄탅훘쾢ퟔꆢ틔뛔ꋐ맀쪦짏폐꣒꺼쿂랽뷓움맜믱뎡횵뿍쟸놨캪룦럾돌떣췻볛ퟅ춻쪱뷱컕뗄쪵쪩쫖펰뮧뿉ꆣ춬닩틲ꆢ쯘폐쾢튪ꎬ℡뻵탅쳡?쪦뗄첽맘뗈믡뇘쏦쫜맀샭뗃펦에뮧뇰룦ퟷ컱춨샻뻶횵뢴쪱ꆣ맛닺뫳뫍횧쪩볓컞쿬틔샽램뺳랶쯘뿍볛맘ꎬ퓚늻쾢릩맀쯹쳖놨쯊쫔풣튪뗄뿍훐탭룃뛏쳡뫳돶틲ꆣ뚯뷇맽룼닟쓜퓓캪뺡ꆢ짺죔뿘뢶펰좡죧뗘폃뷡캧뗃뮧횵듓⇳놨닉쾵뗄뗀뿅?춼맘뷇엤뮧룦ꎬ뛠쫇릩뗃튻뻶듋첬즫뛔뷡쒿훐ힼ쇋맜릫ퟔ싩뿉뻟훆움ꆣ좨퓚폐쪦톡맻돶벴뫏헢폃틔뷏엻?룉즫뗄ꆣ폐뇈움탨닟ꎬ맻햼좷뚯ퟔ헽랳뷓맀헢늻춬맘퓱듸쳘쿮뗀곆뫏쯼돶뻵샻탅톡벰쌡뗄벰슶풤뫍캯볛뷏맀탅튪ꆣ뿍늻듻뻝믺짭ꎬ쫜폫럑킩캥튲탐폐뗣퇐뾴움뿉ꆢ쾢퓱샗ꎬ맀쳖잿뛔曉훷뷡뫃훆움蝹맽뗷?믓킷듓댭쫐뎡
估对取得市场的恼任起着重酣乍用，而且也可以反映究中可以概括出以下几点z管理者的经营业绩。他们经常对评估师所采用的评估1.精明的存户通常是利用其专业能力及其掌握为拮据出异议，是因为评估结果没有准确的反映资产或控制的有关资产及资产市场的信息来施加影响。所处的市场环境。2.普通客户通常是利用支付费用的权利、强制权因此带户的动机不仪合影响评估H币偏陶资产的市利及掌握的倍忠实施影响。场价值，而且军事户的动机，有时也会促使评估师得出3.精明的军事户所利用的专业权利和倍息权利可准确的评估结果。能会改架评估师对资产市场价值的判断。但是，评估2.事户施加影响的方式师所作出的这种判断并非是为了迎合军事户的服盟，如(1)专业权利。随着市场的发展，客严所涉及的果评估师认为客户提供的专业知识及信息对评估是有资产评估项目越来越多，其经验啦不断丰富，因此，帮助的，史最容观公正的，则评估师接受窑户的这种影客户对各种评估技术和评估方法都有一烧的了解。所响并不违背职业道德。以容户可能会附啊古师选择的评估方法提出蜡i义，在安4.普通客户所利用的忖费权利和强制权利不会至促使评估师改变其评估方法。而且挥户在审问评估改变评估师对资产市场价值的判断。报告时，可能会对评估师所采用的比校案例提出自己5.普通客户所利用的信息权利(可能包括错误的的看法。比如，客户会提出评估师不应选用某个案信息)对改变评估师所作出的价值判晰作用不大。例，因为它不能准确反映市场价值。有时，害户会提6.遵守职业道德的评估师在面临窑户采用种种白几个交易案例，供评估师参考。另外，由于客户对方式对其施加影响时，可能会改变其对资产市场价值资产市场的了解，他们可能会提白报告中的案例砰在的判断，因此可能合改变其最初的词吁古结果，从而使的某种缺陷对资产市场价值有着辑要害的影响，而这种其评估报告的评估价值有可能在合理的评估价值班回影响在此之前并没有引起评估师足够的重视。由此可以内，也1ïJ能合起ili:i立个市阁。但是，因为评估师接以看出，精明的客户可以利用其专业能力又如平估的整受军事户的影响，并不是为了迎合客户的腰、盟，阳此，个过程施加影响。不违背职业道德。另外，由于评估具有…寇的主观性，以及在资产7.没有尊见业道德的评估师在酣临辑户影响时，即价值确定1工的难度，也为客户提供了与评估师进忏瞧使在户的影响并不会改变其对资产市场价值的刑断，商及施加影响的机舍。但其仍然会改变最韧的评估结果，使最终的评估结果(2)信息权利。由于评估师在评估时有许多关于可能在合理的市场价值班围内，也可能会走自由这个范资产及其市场的信息需要依靠睿户提供。四此，挥户隅。蝇然，有酒德的评估师与无道德的评伯师在遇到有机会利用倍息权利又抑问古师施加影响。容户虽然掌事户影响时所得出的评估铺i仑都有可能会超出合理的握很多信息，但出于自身利益的考虑，他们可能会对价值班剧，í且其性质是不间的。前者是对客户的影响提供给坪估师的借息加以选择，甚至于考虑怎样提供作出了错误的别断，主观主并没有故意册合带户的意倍息，提供多少倍息，以及提供倍息的时机。见，而后者主观上知t自主种影响会导致不正确的评估(3)付费机圳和强制机利。由于客户对俞业的结结果，为了迎合睿户的意见，仍然耍接受客户的影营管理起着重要作用，四此，带户有机选拌评估师，响。因此，前者是遵守耳r，l[阳茧德的，而脂者船:li背职并与评估机构去鉴定委托协议。评估师由于衍业存在撤业道梅的。军目的竞争，经常会陷入比校尴尬的脚也。有时，不得且、警户的观点不考虑容户提出的要求，并尽量使军事卢满意。在悠定前阻巳经研究了评估师对客户影响的观点，接下望寄托协议书时，如果评估师不能满足事户的愿望，客来，应将研究的重点转向客户，看看客户是如何看待户就有问能再选择另夕←荡在阴市机构，而使评估师慌这一问题的。宦新西兰的奥克兰，有关机构调查了六失…次执业的机会。由于评估行业商争愈加激烈，评位非常精明的军事户，他们都是大企业的投资者，并在f前几构为了自身的生存，对收费问题材自主自酣见。如企业中有较酶的职位，而且有10年以上的经霄阅历。果客户拒绝支付合理的评估费用，则评估报告的质量下酣从以下二三个方阳来探讨客户对评估师与评估结果及评估结果的准确性将会受到影响，评估布L构可能会的影响。考虑节省工作时间，丹选派年轻经脸靶炉的评估师做1.窑户对评估施加影响的动机丘剧k务。调查表明客户存在许多动机对评估结果施加影另外，客户也可能费与选择怦伯程序，以控制评响，这正如下图所辰，其中主要原因是想在激烈的市估过程，这也反l映了客户对评估过程中的某一环节建场宽争中占据有利位置。他们不仅强调准确公正的评罄性的关，心。|44噩盟国醋隘缸里回2001/4죽??췲랽쫽뻝탐뺿ㆣ믲㊣샻㎣쓜쪦맻냯쿬㒣룄㖣탅㚣랽뗄웤틔쫜늻㞣쪹떫뿉캧뿍볛ퟷ볻뷡튵컥잰살헢캻웳쿂뗷뎡맀맜쯹틲ힼ⠱훁놨샽돶펰룶쇭짌⠲폐컕쳡⠳펪늢쇒캯뮧쪧벰뾼횹튪펰?훐꺾뿘벰믡쯹움훺늢껆뇤쾢껗쪽에쓚뿍캥껃웤쓜ꆣ뮧돶ꎻ맻ꆢ쏦ꎬ튻럇꺿닩뺺뛔샭램뒦듋볛좷⧗닺듙룦뾴벸쒳쿬맽⧐릩⦸맜폫뗄뾼췐뻍싇횵뗀췢뫜뇝튵믺껆℡쿬?뿉ꯃ훆헆룄ퟷ맀뗄늻헍움⦶뛔뛏ꎬ뮧놳믓죔퓚쯤펰쇋뛸틲뿍틑펦컊뎣훐듓춻뇭헢헹좡헟쳡횵꣒쪹쪱램룶쫐훖돶돌좷쪩엏룸뚷샭뺺싇킭폐듎릹뷚랶뗂벰뛠붨믡헍ꆣ컱틔뗄컕뇤돶쪦ꎬ캥ꢿ맀풸?웤놨튲횰탖좻뫏쿬듭뫳캪듋뮧뺭붫쳢뺫폐Ꞷ쏷헽훐뗃쫐움ꟊ뗈룷뿉ꆣ붻뎡좱쪩뚨볓ꋈ쳡퇈웰헹뿍틩횴뻜뷡쪡캧평탅맘⇳ꆣ짨샻룅쒿폐ꢿ뗄움죏쫇놳춻쪦쒱냒쪩틲룦뿉펰튵믡샭ꎬ쪱컳헟쇋퇐쏷뷏쿂퓆뿍죧햼쫐뺭틬뎡뛸맀ꦼꣀ쿮훖쓜뇈쯼틗쿝횮뺫볓짏릩ퟅ믺뮧쫩뻸맻릤헢춻ꎬꆣ폚쫐쾢탄폫폃삨춻맘탅맀헢캪뿍횰뛔떵볓듋뗄쓜쿬뗀뗔룄폐쯹훷펭잰맛뺿ꆣ룟죽삹뮧쿂뻝뎡펪틩뮷뚯쟒뷡폓ﮡ쒿움믡쪦죧늻낸쇋쏷펰뛠﮺훘릹뺭쳡쪱퓙ퟔ횧ퟷ튲쏳떫움뎡ꎬꆣ돶쾢쪦훖뿍맛튵燎삹삵펰뿉움믡ꎬ뗂늢뇤쫐뗀뗃에뫏헟뗣쇋뗄퓚룶샊듦춼폐뺳믺맻냏ꏋ풽맀뛔룄쓜샽뷢쿬쓑ꏓ짙췇튪잩뎣톡짭뢶ힼ쪱랴랢탅웤뗄떫틔ꢳ닺쪵燎뛔에뮧릫뗀ﯓ샊습쿬쓜맀뎬늢ꆣ늻ퟮ뎡뗂돶뛏짏뿍쫇움훘탂횰랽ꦼ퓚쯹샻탅벨살벼뇤ힼꎬ쎻뛈믺짓뿖ퟷ뚨믡뗄죧퓱뫏좷볤펳쌡햹쾢뇝뻟탅쿂ꏊ벰쭽쪩ﯓ뛏쳡헽뗂쎵쫐ꛋ쓆쪱믡볛돶늻돵뗄ꎬ횪뮧ퟱ맀뗣컷캻쏦폓탭쪾죎ꆣ틲뷶쒷엊풽쫵웤움좷릩쯻폐?쾢웈폃캯쿝튪맻쇭짺샭탔닎쇋좨⇈훊폐쾢폚벸쟀펰쎵닺늢릩뗄ꆣ쒸뎡輪삹ꎬ룄횵헢쫇움훷뗀쫘쪦삼쯻살냏뛠훃웰캪믡뚯뷊킳뫍맀랴쏇틽뿉튲볓ꣀ췐죫쟳쾦평듦붫폫뿍뎣샻뗣ﯓ닺쿬쓗쫐럇뗄ꎬ뚷볛쓐샊뿉뇤폐룶캪움랶맀쫇맛헢틢횰뛔쿲쏇뛸첽뚯웤ꆣퟅ펰믺?ꆵ톡쪦쳡펳웰틔튻탨ퟔﮡ틲킭뇈늷폚믡뮧ﴡ쫇ꎺ쏆쫐ꆣ꣒뎡쫇퓲퇈횵ꛔ쓜웤뿉랶쇋맀캧쪦뷡짏훖볻튵뿍냂뚼쟒쳖쒶믺훐쯻훘뺭쿬ꎬ쒷퓱랽쯹돶움샻뛔톡벰ꏓ듋틩뷏늢튻쫜엉엏늻뚨튪짭뎡샻뗈볛캪튵움ꣀ뗄쒼?믡ퟮ쓜캧펭뛔뷡쓚폫싛늢펰ꎬ뗀뮧뿋쫇폐뿍꾻훷쏇튪뎣ꋕ뺭랽램닉닎맀폃?퓱쳡짓ꆣ?뺡늻볒쫕럑떽쓪ꋈ춬틀℡꣒뗄ꣀ횵쇋횪맀﮺에?룄돵퓚ꆣ뫏맻ꎬ컞뚼쎻쿬죔뗂펰삼듳뮧?움튪늻ퟷ뛔쪱릣퇩램폃볛뾼쳡ퟅ쪦웤삹릩?뿍?솿쓜탐럑쟡폃훷뾿틦맀뗄탅﮺펭쪶쪦췇뛏뗅?뇤뫏떫뿍닺ꎬ튲뗀폐믡좻쿬뾴웳쓪뛔맀풭뷶폃움쎻겿뚼뛸횵ꆣ돶훘ퟣ릩샊짵춻뮧쪹싺튵컊뺭돌맽ﬨꆣ맛뿍뗄?쪦?쾢췐에뫏벰뷓뿖ꆣ킶춻웤움샭쫇뮧쫐쪹뿉뗂맊떼튪ꎬ뗄뾴폐튵틔뷡틲잿맀욫믡늻랽쟒뇈쇭놨릻쇋뇓훁Ꞷ쪦뺳뿍ퟣ엯뺺쳢퓲퇩탲돌뿉잰뇝뮧뾼쪩℡ꚼ살듧엏뛏뿍탅쫜웈쿗Ʝ뛔맀뗄ꎬꟓ뎡ퟮ쓜틢훂뷓뛸맛맘짏맻쫇뗷쪦ힼ샫듙튻램뷏펦폐췢룦폫탐폚퓆좨평뗘뮧ꎮ헹튲움훐쓜헟싇냆쪩ꋈꆣ뮧쾢뿍ꣀ짓뷡움틲풸냏볛훕믡펭늻쫜뫳뗣믺춶뗄쪦쿫ힼ쟒쯹좷쪹柳럡뚨쳡낸톡쪱ꎬ훐펰훘솦뾼폚싺릹폺쿠맀짙틔볓럑℡냼쫇틔릩볓ꣀ떫뗄뛔뮧﮲쎲쏖닺맻맀캪췻횵뎬뫏헽뿍헟ꎬ릹뺭폫퓚좷튲닉움뢻돶샽폃평쿬쫓싇믺떵퓱탐폐틢떱놨뿘쒳펰폃삨뛔벰쯻웎펰﮿쫇풸움뗄뮻뮴훖쫐ꎬ볛놣돶쪦뿍좷뮧뷓죧뗷헟펪벤릫뿉폃랴맀낵쇋붨짳쳡쒳폚낸ꆣ?퓵쒾튵쪱뛸훘룦릹훆ꆪ쿬?쿬뗄ꎬ췻맀헢듭뎡듓횵틲겼에퓚뫏뿍뮧캥쿂뫎닩퓄쇒헽틔펳쫐쪦뷢틩돶룶샽뛸평뷸쏇퇹듦쪹쫓뿉움뮷ꆣ움ꎬ쫇훖?볛뛸랶쪦듋뛏뷡룶폶샭뗄펰놳뾴쇋늢샺랴뗃ퟔ낸믡듦헢탐쳡퓚늻잩훊쓜뷚컳뮧뿉좨맀죧폐펰횵쪹캧뷓ꎬ맻랶떽틢횰듽쇹퓚ꆣ쫐움펳닺돶쯹짵벺쳡뛔훖뿉헻듨뿍릩벤뗃뚨솿믡ퟶ훘뗄쓜샻쪦⅝뮧펰뿍믡ꆢ즥쿬뮧쯤뛔잿좻훆헆좨
「ZHONGGUOZICHANPINGGI街业建设蝠..3.客户影响评估结果的机会果背离市场价值，哪斟扁好会使评估结果趋向市场价(1)评估行业的竞争程度。正如前面所提到的，值。并使客户与评估师的关系走上良好的彩U重。评估机构所面临的行业竞争程度对评估师执业有一定的影响。评估师被环挪用且可能会存在讨好客户的倾参考资料:向。如果客户又扫平估费用讨价还价，评估师的立场就一寸TτheI巾nlfluenceof CI川l咱i町e刷创川n1巾圳ts∞0n 川Va创灿趴l川ua」瓜会受到挑战，客户可能会又才抖i啊古方法及其他客户所关|n阳川v阳es巾t炯me删n川t川and阳Fl町n川陆W削川arn肌帆川1陀ce1999 _ L叫ev扎y川，.删and协Edω灿W削a附「r叫dJ _ 8chuck 心的问题对评估师施加压力。 Pressure in the Corrrrercial Appraisal Industry:阳Prevalent(2)客户一一评估师的关系。由上面的分析可以is it? Journal of Property Valuation and Investment, Vol 15 No 3, 看出，客户与评估师者附望彼此建立一种长期稳定的Kinnard,." . Lenk and . Worzala (1997) 联系，并将对方视为自己的合作伙伴，以保证双方均能获利。这种关系可能会导致客户与评估师之间签定长期合作协议，如果事实果真如此，客户就有机会对(作者单位:大连光华资产评估有限公司)评估结果和评估师施加影响。(3)评估师的选择。客户在选择评估师时有完全的自主权，这可以从两个方面分析客户影响的机会。客户可以通过选择评估师而达到其特定的目的。也就是说，客户可以根据其需要而选择特定的评估师，另一方面，客户还可能就其以后的评估业务与评估师签定协议为诱饵，以达到其影响的目的。客户还控制着整个评估过程，并且决定在发生某种不利于客户的情况下，可以决定是否更换评估师。有许多客户认为，对评估机构应该2-3年更换一次，这样可以防止评估师在评估时过分依靠以前的评估结果，而在未对资产市场的现时条件加以详细调查的情况下出具评估报告，使评估结果未能准确反映资产的市场价值。但仍有许多客户愿意与评估师签定长期合作协议，这主要是考虑到评估师对客户比较了解，并在工作中可以加深二者的关系，而且客户认为评估师在~时会考虑到与客户建立的这种关系。(4)评估中存在的主观因素。正如前面提到的，评估中存在着一定的主观因素，评估价值存在一个合理的价值范围。而且，评估项目越复杂，这种因素就越大。这就为客户提供了机会，客户可按其特定的目的，在合理的评估价值范围内对评估师施加影响，以使评估结果趋于其有利的一面。另外由于不同的评估方法往往会得出不同的评估结果，客户有时也会提出改变评估方法以达到其目的。上面我们分析了客户对评估师及评估结果的影响，但是，并不是所有的客户都希望评估结果偏离市场价值，这取决于客户的评估目的及动机。因此，单纯的认为杜绝客户又加啊古师评估过程的影响会提高评估结果的准确性和公正性，显然是不充分的。因为客户可以为评估师提供大量的信息及专业知识，这对评估师作出资产的价值判断是非常重要的。因此，关于客户与评估师的关系，应在理论上及实践中对客户动机、施加影响的方式及结果进行更加深入的研究，使得评估师能进一步了解客户的哪些偏好，会使评估结??췲랽쫽뻝2001/4回归回回幽菌圃噩圃451㎣⠱움뗄쿲믡탄⠲뾴솪쓜뎤⠳뿍쫇튻뚨헻뿶뛔맀닺룦폐짮떽⠴샭풽쪹랽룄짏쿬뎡뒿뮧믺뗃뎧탐맻횵닎?䩮䍉潮噡䩯潦偲ꆺ慮䱥䕤䪣楮瑨䭩亣䖣睯⣗周㤹䎡楳楴丰㎣潦䙩䍯楥ꆺ佰?偲敖䩯噡䩵깍晉畲湶噹睡깓撡湮꺣?㦣뽩牺㜩湡湔湴畡敲敳慉畲潰慴꺿⧆맀펰ꆣ쫜뗄⦿돶쾵믱웚ퟔ뮧쮵랽킭룶쿂움쪦쫐ꎬ탭뾼뛾폫듳램뇤쏦볛뷡ꆢ놳뿉略湡敳?牤捨敮멮慲깍튵?瑪瑹獵敮湡敲楯憡湣湥슾??湣瑭䒣畣噥撣ꎮ潮牥?ꆿ瑹?牣춻삹믺쿬죧떽컊ꎬ샻뫏뷡훷뿉쏦틩움맀퓚뎡쪹뛠싇헟뿍훐볛ꆣ췹컒떫횵죏맻ퟷ폫쪩샫늢뽡틔?玣敮깓殣佦獴걷䶣ꇳ쇏ꗎ붨楡?⠱浥까ꟓ샐릹ꆣ맻쳴쳢ꞡ뿍늢ퟷ샊좨틔ꎬ캪맀뿉믺움뗄떽뮧샖듦횵헢뫏뷡췹쏇쫇돶볓쪦쫐쪹ꆿ뮣湴敮䅰짨낫?몴냏탒쯹움뿍햽뛔ꪡ뮧붫헢킭뫍ꚵꎬ춨폕맽틔릹맀쿖맘붨킴퓚랶뻍샭맻믡랽럖뛅ힼ펰쓜뎡灲움噯믳慪떵쏦맀뮧ꎬ움폫뛔훖틩쓑헢맽뿉뛼돌뻶펦쪱뷡풸쾵솢ퟅ캧캪뗄쟷뗃램컶늢좡뻸좷닺쪦쿬뷸볛ꆿ獡탄겹맀ꆿ삹쒾쇙쪦뛔뿍맀움랽맘ꎬꇔ뿉톡틔뮹뚨룃맽쳵맻틢뗄?튻ꆣ폚돶쇋늻뻶탔횵폫랢ꇳ䩮摵삽뫕뗄놻움뮧쪦샊맀쫓쾵죧틔퓱룹뿉늢쫇㊡럖볾캴폫뛔뛸헢쓖뚨웤늻듯뿍폚뫍볛맘랽늽쿹ꎬ햹㡴汃쪲靈탐뮷맀뿉쪩ꚵ쪦캪맻ꎿ듓움뻝쓜듯쟒럱ꬳ틀볓뿍훖뗄쳡볛폐춬떽뮧쯹뛔릫횵쾵쪽쇋쓄特陼ꎺ﮵첶튵뺳럑쓜볓쒹뚼ퟔ쫂춻솽맀웤뻍떽뻶룼쓪뾿틔ힼ뮧뿍맘?훷ꎬ릩횵샻뗄뛔폐움헽에벰뷢킩쪦䡯죯삹?쒻좡뺺폃믡톹?쾣벺쪵펰룶쪦탨웤뚨뮻룼틔쿪좷뇈뮧쾵맛움쇋랶뗄쒿맀탔듳뛏펦뷡뿍욫亻샓탏請ꏕ헹웈쳖뛔솦떡췻뗄떼맻쿬?랽뛸튪틔펰퓚움뮻잰쾸랴잩뷏죏ꆣ?틲맀믺캧튻뿍쪦ꎬ쫇뮧뫃맘솿??돌뿉볛움ꆣꏓ뇋뫏훂헦ꇔ쏦듯뛸뫳쿬랢맀튻뗄뗷펳뚨쇋캪ꏕ쯘쿮믡쓚뷡쪦뮧쿔럇샭뷸쾵䝑ꯋ뛈쓜뮹맀짉듋ퟷ뿍죧럖떽톡뗄짺쪦듎움닩뎤뷢ꎬ쒿뛔ꆣ맻벰뚼좻뎣싛탐쓄쪹ퟟ?븩탅냃뛔믡볛랽쿃붨믯뮧듋삹컶웤퓱움쒿쒳ꆣꎬ맀뗄닺웚풽뿍쇭쾣맽쫇훘짏룼킩쾢움듦ꎬ램솢냩폫샊뿍쳘맀뗄훖폐헢뷡쟩뫏늢쪦냃뢴뮧췢췻벰돌늻튪볓욫솼벰琉맀퓚움벰쒷튻ꎬ뿍ꛊ뮧뚨튵ꆣ늻탭퇹맻뿶쫐ퟷ볛퓓뿉쪦평뷡뚯뗄돤쪵짮뫃쪦쳖맀웤훎훖틔뮧뇓펰뗄컱뿍샻뛠뿉ꎬ쿂뎡킭릤횴횵내쪩폚폐맻믺럖ꆣ볹죫붵횴뫃쪦쯻뎤놣뻍탍쿬쒿움폫뮧폚뿍틔뛸돶볛틩ퟷ튵듦헢웤볓늻쪱뗄뷡ꆣ틲훐믡쟷맬횪쒣튵뿍뗄짒웚횤횮폐맀움뮹뮧럀퓚뻟횵ꎬ훐쪱훖쳘펰춬튲맻틲믡ꆣ듋뛔퇐쪹쿲뗀?폐뮧솢컈쮫볤믺ꆣ쪦맀뿘죏횹캴움헢뿉믡튻틲뚨쿬뗄욫듋쳡쪶ꎬ뿍뺿쫐튻뗄뎡쯹뚨랽잩믡튲ꎻ쪦훆캪움뛔맀떫훷틔뾼룶쯘ꎬ쳡샫룟맘뮧뚨쟣뻍맘뗄뻹뛔ꆣ쇭잩ퟅ쟩ꎬ놨죔튪볓싇뫏쒿틔맀돶쫐떥움뿍폚뚯쪹뷡볛헢뛔움
