第10卷第1期管理学报Vol. 10 No. 1 2013年1月Chinese Journal of Management Jan. 2013 和谐管理理论视角下战略领导力分析李鹏飞1席西民1,2韩巍3(1.西安交通大学管理学院2.西交利物浦大学3.深圳大学管理学院)摘要:对战略领导力研究进行评述,指出现有研究在一定程度上存在战略领导力核心内涵未达成共识、研究缺乏系统性和动态性、学术研究和管理实践存在脱节3个缺陷。以和谐管理理论对领导的诠释为基础分析战略领导力内涵,指出战略领导力具有强调"提供引导"和"调配资源"2个维度的搞合、研究定位于组织层面、强调组织长期可持续发展、基于未来方向自己置当前资源4个特点。和谐管理理论可以在一定程度上弥补现有战略领导力研究的缺陷,促进战略领导力研究的发展。关键词:领导力;战略领导力;和谐管理理论中图法分类号:C93 文献标志码:A文章编号:1672-884X(2013)Ol-OOOl-1l Strategic Leadership Based 00 HeXie Maoagemeot Theory 1 12 3 LI PengfeiXI Youmin HAN WeiO. Xi’a n ]iaotong University, Xi’a n, China; 2. Xi’a n ]iaotong-Liberpoo1 University, Suzhou, ]iangsu, China; 3. Shenzhen University, Shenzhen, China) Abstract: On the review of the strategic 1eadership, the paper clarifies three noticeab1e drawbacks of the extant researches: the confused definitions of the strategic 1eadership; 1acking of being system atic and dynamic and irre1evance of academic researches and management practices. Based on the inter›pretations of 1eadership by the HeXie Management Theory, we propose the definition of strategic 1eadership, which emphasizes the coup1ing of the "providing guidance" and " allocating resources" , 10 cates on the organizationa1 1eve1, emphasizes the 10ng-term sustainab1e deve10pment of the organiza›tion and d巳p10yscurrent resources based on the future orientation. Finally, it argues that the intro duction of the HeXie Management Theory can offset the drawbacks of the extant researches to some extent and accelerates the development of the strategic 1eadership research. Key words: 1eadership; strategic 1eadership; HeXie Management Theory 在复杂、快变、模糊和不确定的环境中,组定领导力过程在高层和底层是相同的问。然而织管理面临着因果链无法追踪、整体性割裂和实践中并非如此,研究者应当对领导力层级进快速应变等挑战[1,2J。随着经济全球化的加剧、行区分,并说清楚不同层级领导力研究的特点。工艺技术的日益更新、组织间竞争的愈加激烈,相对于底层领导者,高层领导者在获取和支配组织获得竞争优势的模式正在发生改变,联盟、组织信息、资源等方面具有优势,能够对组织产低成本等传统模式也己逐渐失效,不能获得真生更大更深远的影响,其作用也更加重要。然正的竞争优势。为更好地应对当前环境带来的而关于领导力的研究文献只有不到5%关注高管理挑战,获得真正的竞争优势,领导者需要对层管理者的领导力[4J。虽然近年来关于高层管所在组织进行系统的、动态的战略反思。理者的研究有一定的增长,但相对于高层领导越来越多的学者认为领导力是解决一系列力的重要性而言,关注高层领导者的研究还远棘手问题的关键问。伴随组织环境的"复杂、快显不足。需要有更多的研究关注高层领导者,变、模糊和不确定",领导者的作用变得更为重同时说清楚所研究的类型化的领导力的特点。要和凸显。与此同时,关于领导力的模型和理LAUDAN认为理论的目的就是为问题提论大多倾向忽略领导者所在的层级,也就是假供适当的答案川。管理学作为一门实践学科,收稿日期:2012-08-28 基金项目:国家自然科学基金资助项目(71032002)1
管理学报第10卷第1期2013年1月科学性的求真只是其一部分而非全部。弥补现有研究的缺陷。MINTZBERG认为管理不是科学,而是一种实1 战略领导力研究评述践,是经验的积累时。管理实践本质上是一种技术活动,其最终目的应当是致用的。管理研纵观战略领导力文献可以发现,现有研究究应当旨在改善管理实践[町,而现有领导力理分为2类。论似乎难以兑现其解决组织领导力实践中问题 第1类研究和挑战的承诺[4J。从管理学科本身的特点、管第1类研究以HITT、IRELAND、BOAL理理论的目的和领导力研究的现状来看,领导等为代表,其中大部分研究集中于战略领导力力领域需要更加有效的、理论与实践相结合的的内涵探索;少部分研究关注于战略领导力类研究。型、战略领导力发挥作用的过程和途径;还有些战略领导力作为战略功能和领导力功能的研究关注战略领导力和其他领域或理论的结结合,其研究关注于高层领导者,要求战略领导合。从方法上来讲,绝大部分研究都是思辨研者具有一个系统的、整体的、动态的、广阔的战究,一部分是基于质性资料的经验研究,少部分略性视野,采取一系列有实质意义的过程和结是量化研究。果导向并重的决策活动,衔接了企业的过去、现现有研究分别从战略领导力概念区分和界在和未来阳。战略领导力的研究应当有效地应定、战略领导力本质的探索、有效战略领导力的对组织所在环境的复杂多变,应当关注高层领组成部分以及战略领导者应当关注的方面或遵导者号召并在一定程度上实现领导力理论和实循的准则几个方面对战略领导力的内涵进行探践的结合。然而,当前的战略领导力研究在一索(见表1)。这些研究分别将战略领导力解读定程度上存在战略领导力核心内涵未达成共为提供愿景、推动愿景实现、引导整个组织战略识[1川3J、研究缺乏系统性和动态性[12,1川6J、学术形成和实施、重视组织道德伦理、转换整个组织研究和管理实践存在脱节【l川刊个缺陷。基于的能力和目标、发展核心竞争力、维持有效组织和谐管理理论对领导的诠释,能够对战略领导文化和氛围、有效化组织人力资本和社会资本、力内涵进行一定程度的廓清,将和谐管理理论认知和行为复杂性以及管理睿智等内容中的→个或几个的结合[10-13,旧9J。引入现有战略领导力研究,可以在一定程度上表1现有研究对战略领导力内涵的理解关注文献内容方面来源[20J在某种意义上,督导理论(supervisorytheories)的领导力涉及组织中的领导力(leadershipin organizations) ,而战略理论的领导力则涉及组织的领导力Oeadership01 organizations) [l1J战略领导力不只是对当前不确定性的规避,还有对企业长期发展面临环境变化的探索概念区分[3J强调应当对组织中的领导力和组织的领导力进行区分,并辨识了3个关于战略领导力的关键问题:结构/关系问题、功能问题及合法性问题[21J战略领导力按照定义就是将战略功能和领导力功能结合;战略领导力定义组织的道德意图(moralpurpose)和愿景并将其操作化,包含为组织建立方向的能力以及使组织实现其方向转移和变动的能力;战略领导者在思维上的关键在于他们逃离细节的操作视野,从而发展出一个整体的、广阔的组织观[18J战略领导力作为一个多层次的概念,涉及以下功能:①将社会伦理融入到组织伦理;②领导角色理念、社会角色理念和组织角色理念的形成和校准;③组织随公共权力和社会影响的调整口。]战略领导力涉及→个对引导组织综合性战略的形成、实施的战略方向及目的的整体性感知;战略领导者负责随环境、组织资源和管理态度概念的变化而持续调整的,从形成、实施到绩效,然后再返回到形成阶段的综合性战略过程界定口2J战略领导力是一个人进行预期,想象、维持柔性,战略性思考,以及发起改变为组织创造可行未来的能力[13J对战略领导力领域研究进行回顾后将战略领导力定义为领导者在系统分析利益相关者、自我和战略情境的基础上提出并全力推动愿景实现的能力[22J提出战略领导力的显著标记是其涉及组织整体的能力和目标的转变和演化[l1J战略领导力的本质是基于认知复杂性、行为复杂性以及社会智能形成的吸收能力、适应能力和管理睿智本质[19J以资源观为基础,认为战略领导力的本质是有效化组织的人力资本和社会资本;战略领导者必须有机敏的人际交往能力,除此之外还应该探索能够识别隐性知识需求,评价和发展隐性知识,在组织内建立和维持信任和合作氛围[23J人力资本是企业竞争优势的核心资源,也是战略领导者关注的核心[24J企业长期可持续发展必然和企业行为道德有关联;接受和认同此观点,并在此观点指导下行动是战略领导力最本质的特征有效战略[14J战略领导力概念暗含了对方向、组织增长速度和长期目标实现的控制;它必须对动荡的环境有适应能力,并在柔性和非结构化的环境中运作领导力构[12J有效战略领导力有决定战略方向、探索和维持核心竞争力、发展人力资本、维持有效的组织文化、强调道德实践、平衡组织控几个组成部分成部分或[15J以350个大学人事部职员为样本,用问卷调查的方式总结出战略领导力的主要构成因素有战略性思考、团队合作、创新、愿景、创造企业文战略领导化、员工授权者应当如[l6J通过对学校领导为对象的研究,提出有效战略领导者的7条准则:战略领导者是未来导向并有一个未来的应对战略、战略领导者是基于数何有效发掘的调研引导决策者、战略领导者是行动实践者、战略领导者开启新天地、战略决策者保持灵活性、战略领导者造就好的合作者、战略领导挥作用者做下一个正确的事2
和谐管理理论视角下战略领导力分析李鹏飞席西民韩巍还有少部分研究者关注战略领导力的类CEO过渡自信与组织绩效的关系检验阳,大陆型、过程阶段等:SHRIVASTAVA等问]用最小和台湾高阶管理人员决策风格的偏向对比川,间距分析技术,以领导的具体化、影响的来源、高层管理团队领导行为对团队绩效的影响机理领导-成员关系、领导力角色导向、分析群体、领探索[39J等,绝大部分国内研究还没有关注到数导力系统导向、领导行为结构化7个方面的17据易获性造成的人口学背景黑箱问题时。条标准对27个商业案例进行分析,将战略领导 现有研究存在的缺陷力分为企业家型、官僚型、政治型、专家型4类。基于以上回顾,可以看出2个流派的研究DAVIES等[21]在研究中将战略领导力过程划各自形成→个相对独立的研究领域,但综合2分为想象、结合、表达、实施和监控5个阶段,提个流派可以发现其存在诸多缺陷。出战略领导力有战略意图、浮现的战略、战略规1. 3. 1 战略领导'桔,也肉面主民主也成共识划3种方法,战略领导者具有战略思想者、战略现有研究基本上认同组织中的领导力和组学习者、价值赋予者等个人特质,其活动集包括织的领导力存在区别,并认同战略领导力应当创造愿景和未来方向、施加战略影响、天才战略类属于组织的领导力,也认同战略领导力更多规划者、平衡战略和运营。另外还有一些研究的体现在组织高层领导者上阳.21J。然而,现有将战略领导力和复杂自适应系统川、非营利组研究对战略领导力内涵的理解存在诸多版本织川、组织学习川、企业家组织川等相联系,在(见表1)。可以看出现有研究并没有对战略领此就不展开论述。导力的内涵达成共识。虽然研究者大多都有自 第2类研究己对战略领导力的理解和解读,但却均未能系第2类是以HAMBRICK等提出的高阶理统说清战略领导力的核心内涵。造成此状况的论为基础发展起来的战略领导力学派。文献重要原因可能是学者们对战略领导力的中心语[29J声称高层管理者会对面临的情境和选择作"领导力"的概念还未形成普遍的共识。虽然战出高度个性化的诠释,且以此为基础采取行动,略领导力概念定义的宽泛性和开放性有助于其所以在某种程度上组织成为高层管理者的反自身内涵的不断发展,但笔者认为还是需要对映,并认为应当以高管团队作为一个整体,其研战略领导力内涵进行必要的辨识,以便对战略究采用人口统计学变量作为高层管理者认知和领导力内涵的核心内容达成共识,方便研究的价值观的代理变量。HAMBRICK等(30J在高阶可累积性,才有利于战略领导力的进一步研究。理论中引人经理自主权作为调节变量,并引入对战略领导力内涵进行界定也就是要确立战略高管团队行动一致性[31J概念。在此基础上的实领导力研究的合法性,为此首先需要澄清战略证研究大多也采用人口统计学变量作为高层管领导力和领导力本身的区别和联系,以及现存理者认知和价值观的代理变量,给予该理论一的各种类型化领导力研究的区别和联系。因为系列的实证支持川。但对此流派的批判也很如果战略领导力和领导力没有区别,就不必要多,比如PRIEM等问质疑高阶理论的相关研建构出这样一个标签化的新词,否则只能给纷究用人口统计学变量作为高层管理者认知和价杂的领导力研究制造更多的困惑;如果战略领值观的代理变量的构念效度,认为不能将测量导力和领导力的确有区别,那么说清楚这些区信度凌驾于构念效度之上oHAMBRICK等自别则有助于系统清晰地界定战略领导力的核心己也在文章中说,他们并没有能更好地直接检内涵,同时也为战略领导力的进一步研究指明验高层管理者特征及其行为之间的心理学和社方向。说清楚战略领导力和领导力本身的联系会学过程,急需数据以揭示个人(和团队)在战也利于战略领导力研究从广泛而丰富的领导力略决策情境中真实的信息处理行为口7J从方法理论中汲取营养,加快战略领导力研究自身的上来讲,绝大部分是思辨研究和量化实证研究,发展。1. 3. 2 ~有'与r-!?己暑...-员王军里..!t:...J:-..每匙~累L革先4生军口质性方法研究相对较少。国内学者对此类研究也有涉及,汪金爱等问]对国外源自高阶理论的珊,龟'比战略领导力理论在揭示人口学背景黑箱的新研现有文献或基于作者自己对战略领导力内究进展进行了介绍,并对这些研究存在的不足涵的理解提出战略领导力的本质包含的一个或提出了相关建议。现有实证研究在如下方面展几个内容,并就所提出的内容分别进行论开:高管(团队)人口背景特征与企业绩效川、战述[11.川或根据质性资料或案例提出战略领略选择多元化[叫以及高管离职阳的关系检验,导者应当注意的或构成有效战略领导力的一个3
管理学报第10卷第1期2013年1月或几个构成部分,并对这些方面分别进行论将有利于战略领导力研究和管理实践相结合,述[~叫。虽然少数文献声称所提出的因素不有利于2类相对独立的战略领导力研究流派互是孤立的,但均不同程度地存在片面强调某些相借鉴进而融合,促进战略领导力研究的进一要素、不同程度上人为地割裂了因素之间的联步发展。系、忽略了要素之间的综合效应等缺陷,未能给2 战略领导力内涵分析出一个战略领导者在当今复杂多变的环境中,对组织进行系统性战略思考的完整画面。更为现有战略领导力研究对战略领导力核心内重要的是,现有研究大部分思索关注于战略领涵的理解存在分歧,其重要原因在于研究者对导者本身,并没有对战略领导者和所处组织及领导力的理解存在分歧。本部分先介绍和谐管环境的互动进行深入的分析。理理论对领导的诠释,再在此基础上对战略领同时,现有研究虽然提出了战略领导力的导力内涵进行分析。本质、有效战略领导力的构成及战略领导者应和谐管理理论对领导的诠释当注意的方面,但并未考虑这些因素或内容随和谐管理理论问认为在组织管理中,"不确情境的转变,也未考虑这些因素的重要性程度定性"是指无论从作为组织参与者的复杂个体,随组织所处阶段不同的动态变化,以及战略领还是基于个体间关联的共同体,都无法超越由导力以组织作为整体的系统性战略思考如何随于人类之必然无知所造成的"意愿一行动一结所处环境的变化进行动态调整。现有研究对如构"的不一致;并给出了一个组织不确定性来源何协调组织长期发展和短期存活虽有部分涉的全景式图谱,认为组织的不确定性主要来自及,但多数只是强调战略领导力应当追求组织于环境和战略(和谐主题)之间的差距、战略和的长期发展,给出了要维持组织长期发展应当组织群体之间的差距、组织群体和结构之间的注意的方面(注重道德规范、建立有效组织文化差距、组织结构和机制之间的差距,以及预期和氛围等),并没有对组织短期利益给予同样的重结果之间的差距。领导就是面对"不确定性",视,同时忽略了组织长期发展和短期利益并不存在"选择"时最终"决定"了该个体/群体采取总是→致这个在管理实践中己经得到验证的假特定行为方式的"支配性力量"。支配权同时对定。总体来讲,现有研究对如何协调组织长期人和事物起引导和控制2个作用。支配权不仅发展和短期利益停留在一种呼吁上,在干定程因为被支配者面临的"不确定性"才具有正当性度上割裂了组织长期利益和短期利益的内在统(必要条件),还必须能应对不确定性,解决问题一,并没有深入综合讨论如何协调组织长期利来确立支配权的合法性(充分条件)。本文认同益和短期利益。上述观点,从更加全面的角度来看,支配权的正1. 3. 3 哮'水研旦和管理舆践存在一黑程反的当性不仅仅局限于应对不确定性。复杂性、快且兑可F变性、模糊性等都能给支配权提供一定的正当从学术研究和管理实践相结合来看,第1性。甚至在特殊时期,支配权的正当性来源仅类研究主要侧重于战略领导力内涵、概念和本仅是因为方便群体和外界的交流沟通。总体来质探索[口.24J以及通过案例分析有效战略领导讲,支配权的正当性来源可以更为)般地归结力的构成[第2类研究侧重于探索战略领为解决问题,而问题的解决又为支配权提供了导者的哪些方面对组织有影响,并通过量化实合法性。证研究验证战略领导者对组织的影响[。第本文对应于支配权包含的"引导和控制"这1类研究倾向于忽略情境的分析战略领导力应2个作用,提出问题导向下以"支配权"为核心当如何,即关注于应该是什么的问题;第2类研的领导诠释,包括"提供引导"和"调配资源"2究倾向于用量化研究验证不同变量之间的关个作用维度。其中提供引导就是识别问题并指系,即关注于验证什么和什么有关系o2类研出解决问题的方向和途径,包括对"做什么事究各自成为→个相对独立的领域,但均缺少对情"和"如何做事情"2个方面的探索。例如,组实际情境中战略领导者影响组织的途径和过程织愿景和使命的提出、和谐主题的提出、组织战的探索,更缺少基于战略领导者对组织影响过略的规划、组织资源调配方式的提出等。调配程的心理学和社会学分析,从而造成2个流派资源就是为解决"提供引导"提出的"做什么事的研究均和管理实践存在→定程度的脱节。对情"按照"提供引导"中"如何做事情"的指导配置组织资源oWERNERFEL T[41J将组织资源管理实践中战略领导者对组织影响过程的考察 4
和谐管理理论视角下战略领导力分析一一李鹏飞席西民韩巍定义为一切被认为可以给组织带来优势或劣势导力给出了一个综合的定义,认为领导者是一的东西,更具体地讲就是在既定时间隶属于组个或多个……从而达成组织使命和目标的人o织的有形资产和元形资产的总和。OCASIO[叫然而,这些对领导力的理解和解读均强调领导提出了一个基于注意力的组织运行观,认为注力是有其特定目的的,即领导力是为了达成意力(时间)是有限的,组织不可能同时关注所定的目标,更通俗地说领导力从本质上讲就是有事情,组织注意力(时间)的分配对组织行为为了解决问题。承认领导力是为了解决问题,及组织结果有影响。正是组织注意力把组织运按照解决问题的过程思维,领导力就应当划分行实际所用的资源从组织可用资源筛选出来,为问题的识别、解决问题途径的探索和围绕问组织注意力(时间)也是组织运行所必须依赖的题的解决3个步骤o我们将问题的识别和解决资源之一,所以从某种意义上来讲组织所拥有问题途径的探索解读为"做什么事情"和"如何的注意力(时间)也应当隶属于组织的资源。本做事情"并将其归总为"提供引导"。围绕问题研究在OCASIO对组织资源定义的基础上,把的解决一定是通过对资源的调配实现的(维持组织所拥有的注意力(时间)归入组织资源的范现状不变也是一种资源的调配方式),对应于畴,将组织资源定义为组织进行生产、销售、服"调配资源"。务等一系列实质活动所依赖的物质、能量、信所以"提供引导"和"调配资源"不但是领导息、关系、时间等的有形和无形的资源。调配资力包含的2个作用维度,也是领导力发挥作用源的实例包括组织结构和流程(包括反馈机制的2个过程维度。值得注意的是"提供引导"和流程)的设立,企业文化和氛围的培养,对组和"调配资源"这2个维度的活动并不是割裂织演化的人为诱导、组织时间(注意力)的分配的。"提供引导"和"调配资源"之间的关系,见等。值得注意的是"调配资源"中的"调配"即图10可以通过组织正式权力的运用达成,也可以通I I如何做l提II事情|过引导和诱导等途径达成。在中国情景下,资供~--源的"调配"更多地暗含着组织权力的运用①。~II际石主l寸川事情i从直面实践的角度来看,领导者应当是"做正确的事"和"正确地做事"2个功能的有机结调合,实现组织目标,引领组织走向未来。"提供罢寸坚固引导"中对"做什么事情"的探索保证了领导者源阶段1均占阶段N能够做正确的事"提供引导"中对"如何做事』一----+情"的探索以及围绕"提供引导"的"调配资源"图1提供引导"和"调配资源"关系图则保证领导者正确地做事。"提供引导"包含"做什么事情"以及"如何从另-个角度来看,将领导(力)划分为提做事情","调配资源"则对应于"做事情"。从组供引导和调配资源2个部分也符合领导力作用织发展演化过程来看,组织在每阶段初最关注发挥的过程。学术界对领导力的定义众说纷的问题就是组织在现阶段应该做什么事情o为纭,远没有达成相对一致的看法。比如,领导力此,组织会通过搜集信息、投入组织注意力进行是在充满冲突的竞争环境下,由领导者和追随分析等一系列实际的资源调配去辨识组织在当者独自或共同承担的,将具有特定动机和价值前阶段需要做什么事情,也就是说组织对"做什观的人、经济资源、政治资源以及各种各样其他么事情"的辨识建立在"做事情"的基础上(如箭资源进行互惠动员达成目标的过程Mp领导力头①)。随"做什么事情"得到逐渐的明晰,组织是不仅依靠领导者而且依靠变革者、企业家和会进-步探索通过什么样的途径做这件事情,思考者,依靠一系列可用资掘,依靠对价值的质也就是关注于"如何做事情"。组织对"如何做问和社会凝聚力等的群体目标所达成的结事情"的探索一定围绕当前阶段应该做的事情,果[H];全球领导力和组织行为效力研究项目于即"如何做事情"受到"做什么事情"的指导(如1994年在国际会议上经过全球56个国家84箭头②)。同样,组织对"如何做事情"的探索也位社会学家和管理学者广泛讨论将领导力界定为一种影响个人、激励他人并使之努力提高所① 注意中文"领导力"和英文"leadership"在基本词义上的在组织效力和业绩的能力;WINSTON等问]以区别。国外领导力理论也会涉及资源问题,但更多侧重于如何"运用"资源,和本文所述的隐含组织权力的"调配"资源有一定的涉及领导力定义的26000篇文章为基础,对领区别。5
管理学报第10卷第1期2013年l月一定是建立在搜集信息、投入组织注意力进行力,那么战略领导力研究则关注于组织层面的分析等实际所作事情的基础上(如箭头③)。而领导力。也就是说战略领导力研究层次的定位组织对"如何做事情"的探索则是为组织提供可在组织层面。战略领导者是站在整个组织的角操作的解决问题的方法(如箭头⑤)。当明晰了度,全面了解组织所面临的环境,进行系统的战组织在当前阶段应该做的事情和如何做这件事略性思考,辨识组织发展的长短期目标和组织情的时候,组织就会在"做什么事情"和"如何做达成目标的途径,同时时刻关注组织所面临环事情"的指导下调配组织资惊"做事情""做什境以及组织自身的变化,调整组织目标及达成么事情"为"资源调配"提供了围绕的中心(如箭目标的途径。战略领导力研究的层次决定了战头④),"如何做事情"为组织提供了资源调配的略领导力更多地体现在组织的CEO及高层领途径(如箭头⑥)。需要说明的是,组织的实际导者身上,战略领导力的研究应当关注组织的运行并不一定严格按照上述顺序进行,更多的高层领导者。战略领导者对组织方向和长期目时候上述过程并非随组织演化的串行,而是融标的思索更多地体现在组织的愿景和使命上,合在一起的并行(如图中3个矩形所示)。调配对组织短期目标和组织长短期目标达成的思索资源伴随着组织的整个演化过程,可以说组织更多体现在组织的战略选择上。相对于基层领的整个演化过程是由一系列组织资源的调配完导者,战略领导者花费在提供引导上的精力更成的。每阶段组织应该"做什么事情"和"如何多。虽然战略领导者把大部分精力放在了组织做事情"则随资源调配过程逐渐明晰(如图中每曰标的辨识以及达成组织目标途径的思索上,阶段初矩形颜色从灰到黑的渐变所示),当资源并没有太多精力涉及组织管理最基础琐碎的部调配活动积累到一定程度,组织才能够明晰应分,但是并不是说战略领导不关注组织资源的当"做什么事情"和"如何做事情"(如图中矩形调配。原因在于:①战略领导者会通过对组织的黑色阶段所示,正常来讲组织明晰"做什么事方向和目标以及达成组织目标途径的设定影响情"应当早于"如何{故事情勺,之后组织也会在和引导组织资源的调配。②战略领导者更关注"做事情"的过程中对"做什么事情"和"如何做组织宏观基本层面的资掘调配(方式),比如组事情"做进一步的修正(如图中每阶段末矩形的织基本结构、流程的优化设定,组织文化氛围的灰色部分所示)。组织前阶段的"引导提供"和诱导培养等。在微观层面上,战略领导者一般"资源调配"会对组织后阶段的"引导提供"和只关注组织关键资惊的调配。③战略领导者更"资源调配"提供指导(如箭头⑦③)。通过对愿意选择合适的人进行授权而不是亲历亲为。"提供引导"和"调配资源"2个维度的关系分析这也决定了战略领导者需要进行良好的信息共可以看出,贯穿整个组织演化过程的是组织资享、团队合作和授权。战略领导者正是通过对源的调配,而引导的提出则是资源调配积累效组织目标及达成目标途径的设定,实现对组织应的结品和显现,并进一步指导组织资源的调根本资源及关键资源的配置;通过对被授权人配。从某种意义上来讲"提供引导"在本质上的选择,间接影响、诱导和控制了整个组织的资是"调配资源"的结果,是一种标志性活动而不源配置,从而确保组织资源配置围绕组织目标是一种实质性活动,弓|领组织演化的所有实质的达成。相对于调配资源,战略领导者更关注性活动只有组织资源的调配。组织方向的选择,关注为整个组织提供前进的 战略领导力和领导力方向和目标以及达成目标的途径,但这并不是从战略领导力和领导力的联系来看,战略说调配资源不重要。需要指出的是,提供引导领导力隶属于领导力研究的分支,其构成部分和调配资据相辅相成、缺一不可,没有方向的调和领导力一样,由"提供引导"和"调配资源"2配资源必然使得组织驻足不前,没有资源调配个部分组成,同时强调2个组成部分之间的关的支撑组织目标也只能是空想。联和榈合。然而战略领导力作为"战略"和"领其次,战略领导力多了→个时间维度上的导力"的结合,也有其自身的特点。关注,通过对组织长期利益(发展和长期效益)首先,战略领导力更多的是从组织作为一和短期利益(存活和短期效益)的协调,强调组个整体的角度出发,通过系统的战略性思维,引织的可持续发展。组织的长期利益一定是建立领组织走向未来。这就需要战略领导者跳出具在组织短期利益的基础之上的,没有组织的存体细节的束缚,从更高的层次思索组织的走向。活根本谈不上组织的长期发展,没有组织短期如果说领导力研究更多的是关注组织内领导效益的积累也达不成组织的长期效益。过分强6
和谐管理理论视角下战略领导力分析-一李鹏飞席酋民韩巍调组织长期利益而不重视组织的短期利益的积地处理大部分工作的困境,如何在管理压力巨累,会使组织陷入-种空有梦想而不知道如何大的时候深入管理成为管理难题中最基本的难题时。马奇[47J也指出,由于利用①的回报一般比去实现梦想的境地,使得组织慢慢丧失前进的动力,必然导致组织发展不断陷入困境,梦想也探索的回报更确定、更快、更近,组织一般倾向只能沦为空想。组织短期利益的维持一定需要于选择利用而非探索,导致组织专注于现有能力的进一步利用,精于现有能力而获得短期回组织的长期发展来支撑,没有组织的长期发展,报,但从长期发展来看却可能造成其他领域适组织得到的必然只是短暂的繁荣。过分强调组应能力的衰退,陷入特长陷阱,给组织长期发展织短期利益而不重视组织的长期利益,会使组带来灾难。若组织通过配置当前组织资源,规织陷入一种不知道走向哪里的境地,使得组织划未来发展,就很容易陷入肤浅综合症,使组织发展不断走弯路,也必然导致组织发展陷入困驻足不前,或者陷入特长陷阱,给组织长期发展境。鉴于此,战略领导者必须兼顾组织的短期带来危机。所以战略领导者应当首先对组织未利益和长期利益,使组织能够持续地发展。然来长期发展方向或目标进行选择,然后着眼于而组织的短期利益和长期利益并不总是一致未来方向和目标配置组织资源,实现组织的长的。在复杂多变的环境中,战略领导者采取行期发展。同时需要指出的是,对组织未来长期动达成短期预定目标时,往往会产生一系列的发展方向和目标的选择必须考虑组织现有资源连带效应,这些效应有些在预料之中,但还有一和能力,但决不能固于组织现有资源和能力o些在预料之外。这些连带效应,特别是预料之外的连带效应对组织长期利益有什么样的影响3 和谐管理理论对战略领导力研究的促往往难以确定,使得组织短期利益的达成可能进作用会损害到组织长期的利益。比如经济危机时的和谐管理理论致力于探讨在现实管理活动大规模裁员,虽然能够迅速降低组织成本,有利高度不确定的背景下组织如何实现应变管于改善组织短期利益,但从长远来看,却可能造理川,为系统廓清复杂的组织管理现象,提供了成组织士气低落或组织人力资本不足,妨害组一种可能叫。高层领导者在和谐理论给出的行织长期发展。同时由于组织长期利益往往难以为模式与刻画出的组织图景中居于关键地位,准确衡量,而领导者考核标准也往往片面重视高层领导者运用和谐理论来指导其决策与实组织的短期利益等原因,使得领导者甚至有意践,所形成的恰是某种战略领导力[叫。将和谐地采取一些提升组织短期利益的行动,这些行管理理论引人现有战略领导力研究在一定程度动却严重损害了组织的长期利益。比如安然事上能够较好地体现战略领导力自身的特点,弥件、三鹿事件中,领导者过分追求组织短期利补现有战略领导力研究的缺陷。益,最终导致了组织的消亡。正因为组织短期 引入和谐管理理论可以较好体现战略领利益和长期利益并不总是)致,战略领导者在导力特点考虑组织短期利益和长期利益时决不能先规划(1)围绕和谐主题的和则、谐则及其搞合机组织短期利益再规划组织长期发展,或者先规制是和谐管理理论最为动态的主张之→。其划组织长期发展再规划组织短期利益,而应当中,和谐主题对应于"提供引导"和则、谐则及综合考虑、同时规划组织的短期利益和长期利其搞合对应于"调配资源"。和谐管理理论中和益。组织长期利益和短期利益不应当是串行,谐主题的识别需要基于环境、组织和领导三者而应当是相互促进的并行阳。战略领导者正确之间的特征分析。和谐主题的提出则为和则、的做法是同时着眼于组织的短期利益和长期利谐则及其稠合提供了围绕的中心,和则、谐则及益,并将组织短期利益很好地融进长期发展(利其祸合机制则是为了实现组织的和谐主题,丽益)的规划中,从而实现组织的长期可持续发和谐主题的实现推动组织从现有主题漂移到下展。一主题。也就是说在和谐管理理论体系下,组第三、战略领导力更多的是着眼于未来方织方向的提出建立在调配资源的基础上,方向向,配置组织的当期资源,而不是配置组织的当的提出也为资源调配提供了围绕的中心。调配前资源,规划组织的未来o管理工作具有工作资源本身就是为了实现组织目标,而组织现阶量大、工作节奏快,工作活动短暂、多样、零碎,以及要求及时应对等特征['6J。面对这些巨大的① 为和引用文献保持一致,本文采用T丹的译法。在此情管理压力,领导者(管理者)容易陷入只能肤浅境下,笔者倾向将飞xplo阳tion"译为"开发"。 7
管理学报第10卷第1期2013年1月段目标的实现又为下二阶段目标的提出提供了重点阳。其中,和谐主题是组织在特定的发展基础。和谐管理理论强调"提供引导"和"调配时期和情境下,为实现组织长期目标所要解决资源"2个战略领导力作用维度的相互搞合。的核心问题或要完成的核心任务。和谐管理的(2)和谐管理理论的起点就是将组织作为首要任务就是在特定的环境、组织和领导情境一个整体分析其特征,并以此为基础识别组织下,辨识对执行阶段性的战略目标最为关键和的和谐主题,由此决定了战略领导者从开始就重要的和谐主题。在和谐主题确定之后,围绕将组织作为二个整体进行思索。和谐主题作为主题的实现,谐则主要着眼于行为路线的事先组织特定阶段为实现组织长期目标所要解决的规定和安排,以形成一种在相对确定性下进行核心问题或要完成的核心任务,使得战略领导理性设计和优化的控制机制[53J其所要解决的者对组织的关注跳出了具体细节的束缚,从整核心问题是通过制度、流程、结构以达到组织投个组织未来走向的层次上思考整个组织面临的入要素的协调匹配和整体优化,使员工(群体)核心问题。行为遵照组织设计的既定路线MP和则是实现(3)和谐主题的辨识受到组织愿景和使命环境诱导下行为主体自主演化的基本原则,是的引导,和谐主题的提出是为了实现组织长期对人的行为及人际关系进行协调与控制的管理目标,也就是说组织短期利益识别受到组织长机制,其所要解决的核心问题在于依据行为主期利益的引导,而组织短期利益的积累则是为体的智能性特点,在组织中营造→种氛围并搭了实现组织长期利益,由此使得战略领导者能建人能够发挥作用的平台,影响行为主体选择够同时考虑组织的短期利益和长期利益(并行组织所期望的行为,并最终使组织能够自主地而非串行)。组织不同发展阶段的和谐主题及根据环境的变化来适应和调节[49J。谐则的核心其漂移构成了组织由当前状态达成组织长期目是"优化设计的控制机制",谐则的核心是"能动标的演化路径,保证了不同组织发展阶段的短致变的演化机制,,[日]。和谐藕合体现了和则与期利益能够很好地融入组织长期发展的规划谐则围绕主题在不同条件下、不同层次间的相中。互作用、相互转化及系统整体的涌现特性[叫。(4)和谐主题的辨识受到组织愿景和使命和谐搞合包含了策略性思考、程序及步骤思考、的引导,组织演化路径上一系列的和谐主题及文化及人际思考、系统性思考4个逻辑环节[55J其漂移是为了实现组织长期目标,使得战略领是一个不间断的螺旋式推进过程阳。和谐管理导者对组织问题的关注着眼于未来方向。和谐理论主张"两条腿"走路一一一如果把"和贝。"与主题作为组织特定发展阶段实际面临的核心问"谐则"、"不确定性利用"与"确定性下的优化"题或任务,而组织不同发展阶段的和则、谐则及比作"两条腿"的话,那么和谐捐合就是要解决其精合均是紧密围绕组织所在阶段面临的和谐如何才能做到"两条腿"之间步调一致、协调有主题,从而使得战略领导者对组织资源的配置序臼幻。谐管理理论将自身定位为依赖于环境的是基于组织实际情况出发的。运用和谐管理理围绕和谐主题、基于和则与谐则双规则运用的论的思想,让战略领导者能够着眼于未来方向,问题解决学,开辟了一个全新的对管理现象的配置组织当前资源,在一定程度上避免了肤浅认识途径川。和谐管理理论可以使战略领导者管理和特长陷阱。对组织核心问题的把握既关注局部,又关注整 引入和谐管理理论有利于促进战略领导体;既用还原论的方法去认识问题的局部特征,力研究的系统性和动态性又用整体论的方法去考察问题的整体结构和功和谐管理理论的引人着眼于现实管理活动能[54J进而使得战略领导者有效地对组织进行中的复杂结构,意图探讨的是同时包含人与物系统性反思。的动态变化的规律[51J。和谐管理理论的哲学基同时,组织管理问题如果不能随时间而做础就是承认人们知识的永恒局限(有限理性), 适宜的调整,就不能满足组织在发展演化进程根据具体的管理问题,采取"建构"与"演进"二中所必需的动态性要求,→个一成不变的主题元糯合方法,既追求基于目的的"人之行动的结必定使得组织管理陷于僵化,无法实现组织的果"又追求遵循规则的"人之计划的结果,,[8J。长期可持续发展。当组织当前需要完成的核心组织、环境和领导特征的分析是和谐管理理论任务或要解决的核心问题发生改变,就会出现研究的起点;和谐主题的辨识,以及围绕和谐和谐主题的漂移。和谐主题的漂移使得组织能主题的和则、谐则及其捐合是和谐管理研究的够很好地动态适应组织面临环境或自身特征的.8.
和谐管理理论视角下战略领导力分析一一李鹏飞席西民韩巍变化。和谐主题漂移可能是由于上一主题已经机制,符合实际组织的运行规律,也符合战略管得到解决,也有可能是组织或组织面临环境发理者解决组织实际问题的习惯,将其引人战略生变化。一旦组织的和谐主题发生漂移,组织领导力研究有助于揭示战略领导者作用发挥过资源的调配方式也将发生改变,也就是说围绕程的黑箱,从而有效促进现有战略领导力研究旧主题的和则、谐则及其精合机制也将调整为流派的融合。战略领导者识别的组织发展阶段围绕新主题的和则、谐则及其桐合机制。在组的和谐主题同是实践者和研究者共同关注的焦织的发展过程中,和谐主题不断被识别、不断被点,能够有效地促进学术问题和实践问题相互实现、不断进行漂移,使得组织经历不同主题下对话和融合。将和谐管理理论和战略领导力研的动态演进过程,产生了组织特有的生命线问。究相结合,能有效地促进战略领导力研究和管组织实现长期发展的路径选择依赖于领导者基理实践的结合。于组织环境和组织自身特征辨识出来的和谐主4 结论和展望题。在特定组织发展阶段,领导者辨识出来的和谐主题不同,将导致组织沿着不同的路径向本文首先对现有战略领导力研究进行评前发展。和谐管理理论随环境和组织本身的不述,指出现有研究在一定程度上存在战略领导断发展变化,既关注为某一时点的既定管理问力核心内涵未达成共识、研究缺乏系统性和动题寻找当前的最优解决方案,又关注其发展演态性、学术研究和管理实践存在脱节3个缺陷o化趋势寻求问题的最终的优化结果阳,使得战其次从和谐管理理论对领导的诠释出发,将领略领导者能够有效地对组织进行动态性反思。导者作用分为"提供引导"和"调配资源"2个相可见,和谐管理理论把组织运行解读为围互关联的维度,并以此为基础对战略领导力核绕和谐主题的和则、谐则及其搞合过程与和谐心内涵进行廓清,认为战略领导力属于类型化主题及围绕和谐主题的资源调配方式的动态漂的领导力研究,强调"提供引导"和"调配资源"2移过程,符合组织、内在的运作规律,给战略领导个维度的搞合,同时战略领导力研究相对于领者理解组织运行提供了一个系统、动态的视野。导力研究具有3个特点:①战略领导力研究定和谐管理理论并没有陷入分析有效战略领导力位于组织层面,战略领导力更多的是站在整个构成部分或有效的战略领导者应当关注的方组织的角度,通过系统的战略性思维,弓|领组织面,而是另辟蹊径基于对管理哲学的反思,通过走向未来。战略领导者更关注整个组织前行的将组织视为一个整体对其特征进行分析,对整方向和日标以及组织达成日标的途径,并通过个组织核心问题或任务的辨识,围绕和谐主题组织方向和目标以及达成日标途径的设定、对的和则、谐则及其精合机制与和谐主题的动态组织根本资、源和关键资源的配置、对被授权人漂移等主张为战略领导者提供了-整套的方法的选择影响整个组织资源的配置o②战略领导论架构和系统、动态的组织管理操作模式,从而力多了一个时间维度上的关注,通过对组织长有效应对外部环境的不确定性、模糊、复杂和快期利益和短期利益的协调,强调组织的可持续变。发展;为维持组织的长期可持续发展,战略领导 引入和谐管理理论有利于促进战略领导者应当恰当地将组织短期利益融入组织长期发力研究与管理实践相结合展规划。③战略领导力更多的是着眼于明天的当前组织管理面临的因果链无法追踪、整方向,配置组织当期资源,而不是配置组织当前体性割裂和快速应变等挑战,使得组织全局的资源,规划组织的未来,从而在一定程度上避免优化和长期的计划变得越来越难。在此高度不肤浅综合症和能力陷阱。最后,本文分析提出确定、模糊、复杂和快变的环境下,组织可以没将和谐管理理论引入现有战略领导力研究在一有战略或难以明晰的战略,但组织在任何时段定程度上可以更好地体现战略领导力核心内涵无论不确定性多大都有相对清晰的工作重心的几个特点,更好地促进战略领导力研究的系(和谐主题户.56J。和谐主题主张通过阶段性的统性和动态性,促进战略领导力学术研究和管相对认知与设计,以及全局的诱导演化来逼近理实践的结合。全局最优,为组织管理提供了一个可以操作的可以看出,本文基于和谐管理理论为战略着手点,在为组织的具体决策和行为提供明确、领导力内涵的廓清提供了一种解释,分析了将具体的基准和依据方面具有优势[57J其次,和和谐管理理论引入战略领导力研究的优势,但谐管理将组织运行解读为主题下的双规则相合具体怎么将和谐管理理论应用于战略领导力研9
管理学报第10卷第1期2013年1月2000, 11 (4): 515~549 究以及在战略领导力领域引入和谐管理理论的[12J IRELAND R D, HITT M A. Achieving and Main<可行性和应当注意的问题还需要进一步的研taining Strategic Competitiveness in the 21(st) Cen 究。其次,本文提出战略领导力相对于领导力tury: The Role of Strategic Leadership [J]. 而言具有3个重要特点,但并未探讨这些特点Academy of Management Executive, 2005, 19 (4): 以及战略领导力包含的2个作用维度随组织63~77 (组织规模、所处生命周期阶段等)以及组织面口3J中国科学院领导力课题组,霍国庆,苗建明.战略临情境(不确定程度、快变性程度、复杂性程度)领导力模式研究[J].领导科学,2009(4): 4~7 的变化。比如,由于组织方向模糊不清,创业期[14J SHRIVASTAVA p, NACHMAN S A. Strategic 或衰退期的组织相对于成熟期的组织,战略领Leadership Patterns [J]. Strategic Management 导力可能更关注为组织提供引导。环境不确定Journal, 1989, 10 (s1): 51~66 性程度低时,战略领导力调配企业资源更倾向[1日HAM1D1Y. Strategic Leadership for Effectiveness 于优化设计;环境不确定性程度高时则更倾向of Quality Managers in Medical Sciences Univ巳rSl于人为诱导下的自主演化……未来研究需要进ties: What Skills 1s Necessary[JJ. Australian Jour nalof Basic忘Appli巳dSciences, 2009, 3 (3): 一步考虑组织自身特点以及面临环境的不同对2 563~2 569 战略领导力特点、战略领导力作用发挥、战略领[16J QUONG T, WALKER A. Seven Principles of Stra›导力作用方式和途径的影响。第三,未来研究tegic Leadership[J]. 1nternational Studies in Educa 需要通过对战略领导者作用发挥过程的实际观tional Administratio口(CommonwealthCouncil for 察对"提供引导"和"调配资源"2个作用维度及Educational Administration &. Management 之间关系进行验证和修订,并探讨这2个作用(CCEAM门,2010, 38 (1): 22~34 维度具体包括哪些重要的活动(如战略领导者[17J HAMBR1CK D C. Upper Echelons Theory: Ori 的注意力分自己),并进一步考察战略领导者作用gins, Twists and Turns, and Lessons Learned 发挥过程的内在机制。[MJIIGreat Minds in Management: The Process of Theory Development. New York:Oxford University, 参考文献2005: 109~127 [lJ席西民,张晓军.挑战与出路:东西方管理智慧整合口8JSUMMER C E. Strategic Behavior in Business and 的方法论探索[J].管理学报,2012,9(1): 5~11 Government[MJ. Boston: Little. Brown &. Compa›[2J席西民,张晓军.从不确定性看管理研究逻辑及和谐ny Limited, 1980 管理理论的启示[JJ.管理学报,2010. 7 (1): 1~6 [19J HITT M A, DUANE R. The Essence of Strategic [3J STOREY J. What Next for Strategic-Level Leader›Leadership: Managing Human and Social Capital shipResearch[J]. Leadership, 2005, 1 (1): 89~104 [J]. Journal of Leadership &. Organizational Stud›[4J ZACCARO S J, HORN Z N J. Leadership Theory ies. 2002, 9 (1): 3~14 and Practice: Fostering an Effective Symbiosis [J]. [20J HUNT J G. Leadership: A New Synthesis [M]. Leadership Quarterly, 2003, 14 (6): 769~806 Sage Publications, 1nc, 1991 [5J黄光国.社会科学的理路[M].北京:中国人民大学[21J DAV1ES B, DAV1ES B J. The Nature and Dimen 出版社,2006 sions of Strategic Leadership[J]. 1nternational Stud›[6J MINTZBERG H. Managing[M]. San Francisco: Ber›ies in Educational Administration (Commonwealth rett-Koehler Pub, 2009 Council for Educational Administration &. Manage›[7J吕力.管理学如何才能"致用"→←管理学技术化及ment (CCEAM)), 2010, 38 (1): 5~21 其方法论[J].管理学报,2011, 8 (6): 796~804 [22J SELZNICK P. Leadership in Admir出tration: A So [8J席西民,韩巍,葛京.和谐管理理论研究[MJ.西安:ciological Interpretation[MJ. London: Univ of Cali 西安交通大学出版社.2006 fornia Pr, 1984 [9 J BOAL K B. Strategic Leadership [MJIIEncyclopedia [23J MEMON M A. MANGI R A, CHANDAN LAL of Leadership. Thousand Oaks, CA, Sage, 2004: 1 R. Human Capital a Source of Competitive Advan 497~1 504 tage "Ideas for Strategic Leadership"[JJ. Australian [1oJ HOSMER L R T. The Importance of Strategic J ournal of Basic &. Applied Sciences, 2009. 3 (4): 4 Leadership[J]. The Journal of Business Strategy, 182~4 189 (2): 47~57 <24JBARTLES D L. Strategic Leadership of Ethical Be›havior in Busines[J]. Academy of Management Ex [l1J BOAL K B. HOOIJBERG R. Strategic Leadership Research: Moving ecutive. 2004. 18 (2): 56~66 on [JJ. Leadership Quarterly, 10
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