2021-2025 年中国商品混凝土行业
大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
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2021-2025 年中国商品混凝土行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业大数据营销战略概述 ..............................................................................................................12
第一节 商品混凝土行业大数据营销战略研究报告简介 ..................................................................12
第二节 商品混凝土行业大数据营销战略研究原则与方法 ..............................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义 ..........................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度调研....................................................19
第一节 商品混凝土概述 ......................................................................................................................19
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规 ..........................................................................19
一、商品混凝土所属行业分类及依据 ........................................................................................19
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................19
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................20
(1)国家和部门法律法规及政策 ..............................................................................................20
(2)重庆市法律法规及政策 ......................................................................................................22
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征 ......................................................................................23
一、进入商品混凝土行业的主要障碍 ........................................................................................23
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................23
(2)资金壁垒 ..............................................................................................................................23
(3)原材料资源壁垒 ..................................................................................................................24
(4)技术壁垒 ..............................................................................................................................24
(5)运营管理经验壁垒 ..............................................................................................................24
(6)专业人才团队壁垒 ..............................................................................................................24
(7)品牌和销售渠道壁垒 ..........................................................................................................25
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................25
三、行业特有的经营模式 ............................................................................................................25
四、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................25
(1)周期性 ..................................................................................................................................25
(2)区域性 ..................................................................................................................................26
(3)季节性 ..................................................................................................................................26
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五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性 ............................................................26
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业 ................................................................................26
(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响 ........................................................................27
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................27
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................27
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析................................................................27
一、国际商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................27
二、我国商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................28
三、我国商品混凝土行业需求状况 ............................................................................................29
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展 ......................................................29
(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展 ......................30
(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长 ..................31
四、我国商品混凝土行业供给状况 ............................................................................................34
第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析................................................................35
一、我国商品混凝土行业竞争格局 ............................................................................................35
二、同行业上市公司主要财务数据 ............................................................................................36
三、同行业上市公司分产品收入情况 ........................................................................................37
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况 ....................................................................37
五、商品混凝土行业竞争趋势 ....................................................................................................38
第六节 企业案例分析:四方新材 ......................................................................................................38
一、四方新材的市场地位 ............................................................................................................38
二、四方新材竞争优势 ................................................................................................................43
三、四方新材竞争劣势 ................................................................................................................46
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测............................................................46
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展 ........................................46
二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势 ....................................................................47
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础 ......................................47
(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长 ..48
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展 ..............................................48
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测....................................................49
一、行业发展前景 ........................................................................................................................49
(1)国家政策对行业发展的支持 ..............................................................................................49
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进 ..........................................................49
(3)行业发展不断规范 ..............................................................................................................50
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................50
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
(1)原材料供应紧张 ..................................................................................................................50
(2)应收账款余额较大、回款周期较长 ..................................................................................50
第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................52
第一节 大数据在企业市场营销中的应用 ..........................................................................................52
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析 ............................................................................52
二、传统企业市场营销问题分析 ................................................................................................52
三、大数据技术在企业营销中的应用 ........................................................................................53
(一)深入了解客户需求 ............................................................................................................53
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(二)开展精准广告推荐活动 ....................................................................................................53
(三)升级客户关系管理系统 ....................................................................................................53
四、结论 ........................................................................................................................................54
第二节 大数据营销研究热点及趋势 ..................................................................................................54
一、数据选取与分析工具 ............................................................................................................54
二、大数据营销领域研究的可视化分析 ....................................................................................55
(一)研究文献的热点分析 ........................................................................................................55
(二)研究文献的主题分析 ........................................................................................................55
(三)研究文献的脉络及趋势分析 ............................................................................................56
三、结论 ........................................................................................................................................56
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究 ..............................................................................57
一、对传统营销策略的分析与研究 ............................................................................................57
二、对大数据营销策略的分析与研究 ........................................................................................58
三、对未来营销策略的分析与研究 ............................................................................................59
第四节 企业大数据营销模式创新与改革 ..........................................................................................59
一、大数据技术应用的理论综述 ................................................................................................59
二、企业传统营销过程中的制约因素 ........................................................................................60
(一)营销理念陈旧 ....................................................................................................................60
(二)市场变化迅速 ....................................................................................................................60
三、大数据时代企业营销创新策略 ............................................................................................61
四、结语 ........................................................................................................................................62
第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................63
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................63
一、长远性 ....................................................................................................................................63
二、竞争性 ....................................................................................................................................63
三、全局性 ....................................................................................................................................63
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则 ..................................................................................63
一、社会性 ....................................................................................................................................64
二、科学性 ....................................................................................................................................64
三、实践性 ....................................................................................................................................64
四、前瞻性 ....................................................................................................................................64
五、创新性 ....................................................................................................................................65
六、全面性 ....................................................................................................................................65
七、动态性 ....................................................................................................................................65
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据 ..................................................................................65
一、国家产业政策 ........................................................................................................................65
二、行业发展规律 ........................................................................................................................66
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................66
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................66
第四节 影响大数据营销战略的主要因素 ..........................................................................................67
一、影响大数据营销战略的主要因素 ........................................................................................67
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素 ................................................................................68
三、企业大数据营销战略规划需规避的误区 ............................................................................69
第五章 企业制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................70
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第一节 公司制定大数据营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................70
一、公司制定大数据营销战略规划要点 ....................................................................................70
二、规划企业大数据营销战略前的准备工作 ............................................................................70
第二节 公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ..........................................................................71
一、公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ........................................................................71
二、正确制定企业大数据营销战略的步骤 ................................................................................72
三、企业大数据营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................73
第三节 构建大数据营销战略研究体系 ..............................................................................................73
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................74
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................74
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................75
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................75
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................75
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................76
第四节 科学制定大数据营销战略规划 ..............................................................................................76
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................76
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................77
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................77
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................78
五、科学制定大数据营销战略 ....................................................................................................78
六、降低风险 ................................................................................................................................78
第五节 制定大数据营销战略需注意事项 ..........................................................................................79
一、企业大数据营销战略制定需注意的要点 ............................................................................79
二、制定大数据营销战略目标注意事项 ....................................................................................79
三、制定大数据营销战略规划的注意点 ....................................................................................80
四、制定大数据营销战略规划容易犯的错误 ............................................................................81
五、不同阶段企业大数据营销战略的规划 ................................................................................82
六、制定企业大数据营销战略要考虑的不同方面 ....................................................................82
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................83
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................83
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................83
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................84
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................84
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................84
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................84
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................84
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................85
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................85
第六章 2021-2025 年中国商品混凝土企业大数据营销战略探讨与建议................................................86
第一节 基于大数据时代的企业市场营销战略 ..................................................................................86
一、重视营销作用,以长远的眼光看待营销 ............................................................................86
二、改善产品设计,做好营销保障 ............................................................................................86
三、分析市场需求,建立高效模式 ............................................................................................86
四、提高技术水平,完善营销体系 ............................................................................................87
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五、应对新型挑战,保证数据安全 ............................................................................................87
第二节 大数据时代企业市场营销策略 ..............................................................................................87
一、大数据时代对企业市场营销策略的作用 ............................................................................88
(一)大数据时代为企业市场营销策略制定方向 ....................................................................88
(二)大数据时代为企业发现潜在用户 ....................................................................................88
二、大数据时代企业市场营销所面临的问题 ............................................................................88
(一)市场营销意识不强 ............................................................................................................88
(二)缺少市场调查 ....................................................................................................................88
(三)缺少大数据技术经验 ........................................................................................................88
(四)落后的市场营销观念 ........................................................................................................89
(五)激烈的市场竞争 ................................................................................................................89
三、解决大数据时代企业市场营销所面临问题的对策 ............................................................89
(一)在企业投放广告中应用大数据 ........................................................................................89
(二)利用大数据技术做好市场调查 ........................................................................................89
(三)培养专业的大数据人才 ....................................................................................................90
(四)更新市场营销观念 ............................................................................................................90
(五)与大数据运营企业合作 ....................................................................................................90
五、结论 ........................................................................................................................................90
第三节 基于大数据时代互联网广告营销与品牌文化传播策略研究 ..............................................91
一、大数据时代对互联网广告营销与品牌文化传播的影响 ....................................................91
二、大数据时代下互联网广告营销与品牌文化传播的策略 ....................................................92
三、结语 ........................................................................................................................................94
第四节 大数据时代的电视媒体营销 ..................................................................................................95
一、大数据背景下电视营销环境的变化 ....................................................................................95
二、大数据时代电视媒体营销的问题 ........................................................................................95
三、大数据时代的电视媒体营销措施分析 ................................................................................95
四、结语 ........................................................................................................................................96
第五节 大数据营销:向纵深与全域拓展 ..........................................................................................97
一、大数据的作用在于寻找规律 ................................................................................................97
二、对更加垂直化、细分化的小数据的纵深挖掘 ....................................................................98
三、对更加广泛、甚至转瞬即逝的整体样本的全面覆盖 ........................................................98
第六节 数字营销时代的数据陷阱 ....................................................................................................100
一、大数据与数字营销 ..............................................................................................................100
二、数字营销面临的挑战 ..........................................................................................................101
(1)数据获取 ............................................................................................................................101
(2)数据造假 ............................................................................................................................101
(3)样本的有效性 ....................................................................................................................101
(4)分析能力不足 ....................................................................................................................101
(5)隐私安全和信任 ................................................................................................................102
(6)数据和技术迷信 ................................................................................................................102
三、对策与总结 ..........................................................................................................................102
第七章 大数据下的企业精准营销策略 ....................................................................................................104
第一节 精准营销——大数据的商业实战运用 ................................................................................104
第二节 大数据背景下精准营销的机遇和挑战 ................................................................................105
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一、大数据的本质 ......................................................................................................................105
(一)Volume (规模化) .......................................................................................................105
(二)Variety (全面化) ........................................................................................................106
(三)Velocity (快速化) ......................................................................................................106
(四)Value (价值巨大).......................................................................................................106
二、精准营销中数据的作用 ......................................................................................................106
三、大数据背景下精准营销的机遇 ..........................................................................................106
(一)精确定位客户和需求 ......................................................................................................106
(二)提供个性化产品和服务 ..................................................................................................107
(三)准确判断营销效果 ..........................................................................................................107
四、大数据背景下精准营销的挑战 ..........................................................................................108
(一)不知数据从何而来 ..........................................................................................................108
(二)不知数据如何使用 ..........................................................................................................108
(三)不知数据使用是否合规 ..................................................................................................108
第三节 大数据精准营销策略 ............................................................................................................109
一、大数据对精准营销的意义 ..................................................................................................109
(一)提高信息传递精准度 ......................................................................................................109
(二)高效维持忠诚顾客 ..........................................................................................................109
(三)检验营销策略 ..................................................................................................................109
二、大数据精准营销的切入点 ..................................................................................................110
(一)观察行为数据 ..................................................................................................................110
(二)筛选目标顾客 ..................................................................................................................110
(三)投放个性化产品及广告 ..................................................................................................110
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................110
(五)完善客户体验 ..................................................................................................................110
三、大数据精准营销的策略 ......................................................................................................110
(一)开发个性化商品 ..............................................................................................................110
(二)差异化商品定价 ..............................................................................................................111
(三)准确传递商品信息 ..........................................................................................................111
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................111
四、结语 ......................................................................................................................................111
第四节 基于数据挖掘的公众客户精准营销策略研究 ....................................................................112
一、精准营销与数据挖掘概述 ..................................................................................................112
(一)精准营销概念与内涵 ......................................................................................................112
(二)数据挖掘技术与步骤 ......................................................................................................112
二、数据挖掘在公众客户精准营销中的应用 ..........................................................................113
三、基于数据挖掘的公众客户精准营销策略 ..........................................................................113
四、企业开展数据挖掘的注意事项及未来发展趋势 ..............................................................114
第五节 大数据下的企业网络精准营销策略 ....................................................................................115
一、理论概述 ..............................................................................................................................115
(一)大数据概念 ......................................................................................................................115
(二)精准营销的研究概况 ......................................................................................................115
二、大数据在精准营销中的商业价值 ......................................................................................116
(一)有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................116
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(二)有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................116
(三)有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................117
三、大数据下的企业网络精准营销策略 ..................................................................................117
(一)明确大数据下企业网络精准营销的定位 ......................................................................117
(二)充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ..............................................................117
(三)实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ..................................................................118
四、结论 ......................................................................................................................................118
第六节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................119
一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................119
(一)消费者为传播的中心 ......................................................................................................119
(二)营销渠道灵活化 ..............................................................................................................119
(三)数据为王 ..........................................................................................................................120
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................120
(一)互动性十足 ......................................................................................................................120
(二)个性化推送 ......................................................................................................................120
(三)二次传播 ..........................................................................................................................120
三、对大数据的反思 ..................................................................................................................121
(一)严重依赖数据 ..................................................................................................................121
(二)暴力推送 ..........................................................................................................................121
(三)信息安全问题 ..................................................................................................................121
四、结语 ......................................................................................................................................122
第七节 大数据时代企业精准营销策略分析 ....................................................................................122
一、大数据与精准营销概述 ......................................................................................................122
(一)大数据 ..............................................................................................................................122
二、大数据给企业营销带来优势 ..............................................................................................123
(一)有利于分析客户,找准客户需求 ..................................................................................123
(二)有利于精准的营销信息推送 ..........................................................................................123
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果 ..........................................................................123
(四)有利于提升客户体验 ......................................................................................................124
(五)有利于实现营销的科学化管理 ......................................................................................124
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ..........................................124
三、企业实现精准营销的策略 ..................................................................................................124
(一)精准的营销理念 ..............................................................................................................124
(二)精准的客户分析 ..............................................................................................................125
(三)精准的市场定位 ..............................................................................................................125
(四)精准的产品投放 ..............................................................................................................125
(五)提升顾客体验 ..................................................................................................................126
(六)精准的品牌管理 ..............................................................................................................126
第八节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新研究 ............................................................126
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................126
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................127
(一)大数据 ..............................................................................................................................127
(二)精准营销 ..........................................................................................................................127
(三)大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................127
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三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................128
(一)数据采集与分析 ..............................................................................................................128
(二)精准定位与投放 ..............................................................................................................128
(三)实时监控与调整 ..............................................................................................................129
(四)广告效果与评价 ..............................................................................................................129
四、结语 ......................................................................................................................................129
第九节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略的应用研究 ............................................................129
一、大数据背景下精准营销策略分析 ......................................................................................130
(一)精准营销理论发展概况 ..................................................................................................130
(二)大数据技术下精准营销模式 ..........................................................................................130
二、大数据精准营销平台及应用研究 ......................................................................................131
(一)大数据系统支撑平台技术 ..............................................................................................131
(二)大数据精准营销平台应用 ..............................................................................................132
三、结论 ......................................................................................................................................133
第十节 大数据时代移动互联网广告精准营销分析 ........................................................................134
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................134
(一)市场定位明确 ..................................................................................................................134
(二)节约营销成本 ..................................................................................................................135
(三)增强信息传播互动 ..........................................................................................................135
(四)精确地理定位 ..................................................................................................................135
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................136
(一)信息安全问题 ..................................................................................................................136
(二)虚假信息问题 ..................................................................................................................136
(三)与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................136
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................136
(一)明确目标群体 ..................................................................................................................136
(二)重视售后服务 ..................................................................................................................137
(三)多渠道进行广告营销 ......................................................................................................137
(四)加强与消费者的交流 ......................................................................................................137
四、结束语 ..................................................................................................................................137
第十一节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销 ................................................................138
一、相关概念概述 ......................................................................................................................138
(一)大数据 ..............................................................................................................................138
(二)精准营销 ..........................................................................................................................138
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................138
(一)市场定位更加精准,受众人群更加明确 ......................................................................138
(二)营销成本的可控性增强 ..................................................................................................138
(三)广告营销效果可估量 ......................................................................................................138
(四)广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................139
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................139
(一)个人信息安全泄露 ..........................................................................................................139
(二)不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................139
(三)与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................139
四、结束语 ..................................................................................................................................139
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第八章 2021-2025 年中国商品混凝土企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨 ............140
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................140
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................140
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................141
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................141
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................141
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................142
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................142
三、结束语 ..................................................................................................................................143
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................143
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................143
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................143
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................144
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................144
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................145
第三节 构建大数据营销战略推进体系:稳准推进公司大数据营销战略实施 ............................146
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................146
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................146
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................146
第四节 构建大数据营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ................................................147
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................147
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................147
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................148
第五节 构建大数据营销战略保障体系:增强实施保障能力 ........................................................148
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................148
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................149
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................149
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................149
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................149
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................150
第六节 构建大数据营销战略动态调整机制:完善大数据营销战略的主要措施 ........................150
一、完善大数据营销战略 ..........................................................................................................150
二、完善企业大数据营销战略的有效措施 ..............................................................................151
三、企业大数据营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................151
第七节 持续变革是大数据营销战略的精髓 ....................................................................................152
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................153
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................153
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................153
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................155
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................155
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................155
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................155
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................156
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................156
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五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................156
六、小结 ......................................................................................................................................157
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................157
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第一章 企业大数据营销战略概述
第一节 商品混凝土行业大数据营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本商品混凝土行业大数据营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国商品混凝土业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对
商品混凝土行业大数据营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
商品混凝土行业市场调研
企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业大数据营销战略规划制定原则及依据
制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国商品混凝土企业大数据营销战略探讨与建议
企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨
构建商品混凝土企业实施大数据营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为商品混凝土行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来大
数据营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对商品混凝土行业大数据营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及大数据营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资
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提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 商品混凝土行业大数据营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本商品混凝土行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对商品混
凝土行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
大数据营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对大数据营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业大数据营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 商品混凝土概述
商品混凝土作为目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其行业发展与国
民经济和社会发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投
资影响。
商品混凝土最早应用于欧美发达国家,从第二次世界大战结束后到 20世纪末,随着欧洲战后
基础设施和建筑物重建、欧美发达国家工业化和城镇化发展,商品混凝土迅速发展,因其原材料丰
富、可塑性强、抗压强度高,耐久性好等优点,商品混凝土行业在全世界范围内成为建材行业中最
重要的子行业之一。
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规
一、商品混凝土所属行业分类及依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),商品混凝土所属行业属于“C30
非金属矿物制品业”;根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》,商品混凝土
所属行业属于“C30非金属矿物制品业”。 商品混凝土属于《产业结构调整指导目录(2011年本)》
(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》中明确鼓励发展的建筑行业“高强、高性能结构
材料与体系的应用”项目。
二、行业主管部门及监管体制
商品混凝土属于建筑材料行业的子行业。住建部、工信部、发改委、商务部等政府部门负责建
筑材料行业的宏观调控。企业所在省、市建设行政主管部门负责建筑材料的日常监督管理工作。
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住建部对商品混凝土企业实行资质管理。根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令
第 22号)和《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号),企业工商注册所在地设区的市人民政
府住房城乡建设主管部门对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等方面
进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预拌混
凝土。
中国建筑业协会混凝土分会、各地区商品混凝土行业协会为商品混凝土行业自律性管理组织,
负责制定行业自律性文件;规范市场竞争秩序;维护企业的合法权益;推广新技术和新产品;为企
业提供业务培训;调查行业基本情况等。
三、行业主要法律法规及政策
(1)国家和部门法律法规及政策
① 2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城
市城区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定:
“各地区应当采取措施,鼓励发展预搅拌混凝土和干混砂浆,将限期禁止在城市城区现场搅拌
混凝土纳入工作日程。北京等 124个城市城区从 2003年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土,其他
省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土。预拌混凝土和干混砂浆生产企业
必须全部使用散装水泥。”
② 2008年 8月 29日,全国人大常务委员会通过《中华人民共和国循环经济促进法》(2009
年 1月 1日起实施),法规规定:
“国家鼓励利用无毒无害的固体废物生产建筑材料,鼓励使用散装水泥,推广使用预拌混凝土
和预拌砂浆。”
③ 2011年 11月 15日,国土资源部发布的《矿产资源节约与综合利用“十二五”规划》(国
土资发[2011]184号)要求矿山企业:
“大力发展矿产资源领域循环经济,落实节能减排、保护矿山环境等有关要求,促进矿地和
谐,推动绿色矿业发展。”
④ 2013年 1月 1日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建
设部绿色建筑行动方案的通知》(国办发[2013]1号)提出:
“大力发展绿色建材。引导高性能混凝土、高强钢的发展利用。……大力发展预拌混凝土、预
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拌砂浆。……推广适合工业化生产的预制装配式混凝土、钢结构等建筑体系,加快发展建设工程的
预制和装配技术,提高建筑工业化技术集成水平。支持集设计、生产、施工于一体的工业化基地建
设。”
⑤ 2014年 8月 13日,住建部、工信部联合发布的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推
广应用高性能混凝土的若干意见》提出:
“通过完善高性能混凝土推广应用政策和相关标准,建立高性能混凝土推广应用工作机制,优
化混凝土产品结构,到'十三五'末,高性能混凝土得到普遍应用。”
⑥ 2016年 1月 13日,住建部、工信部联合发布的《预拌混凝土绿色生产评价标识管理办法
(试行)》提出:
“为推广应用高性能混凝土,提高混凝土生产质量和水平,促进绿色建材生产和应用,对已建
成投产的预拌混凝土搅拌站(楼)进行预拌混凝土绿色生产评价标识。”
⑦ 2016年 5月 18日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于促进建材工业稳增长调结构
增效益的指导意见》(国办发[2016]34号)提出:
“加快发展专用水泥、砂石骨料、混凝土掺合料、预拌混凝土、预拌砂浆、水泥制品和部件化
制品。……落实促进绿色建材生产和应用行动方案,开展绿色建材评价,发布绿色建材产品目录。
研究修订水泥产品标准,修订混凝土产品标准、混凝土掺合料产品标准和专用水泥标准。”
⑧ 2016年 9月 19日,商务部发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发展的指
导意见》(商流通发[2016]354号)提出:
“加快建成以散装水泥应用为核心的预拌混凝土、预拌砂浆、水泥预制构件一体化的绿色产业
体系。促进预拌混凝土规范发展。加快推进预拌混凝土广泛应用,尤其要加大中西部地区和农村地
区推广力度;加快高性能混凝土应用,推动外加剂、掺和料等关键材料和泵送技术同步发展。鼓励
行业内企业兼并重组,鼓励、引导和支持有实力的预拌混凝土生产企业投资预拌砂浆、水泥预制构
件产业,实施一体化发展战略。全面推进绿色清洁生产,按照'全封闭、无污染、零排放'的清洁生
产目标,改造或淘汰一批环保不达标的混凝土搅拌站。……逐步以机制砂石部分或全部取代天然砂
石,作为混凝土、砂浆的粗细骨料、掺和料。”
⑨ 2019年 11月,工信部、发改委等十部门联合发布《关于推进机制砂石行业高质量发展的
若干意见》(工信部联原〔2019)239号),意见提出:到 2025年,形成较为完善合理的机制砂石
供应保障体系,高品质机制砂石比例大幅提升,年产 1,000万吨及以上的超大型机制砂石企业产能
占比达到 40%,通过合理投放砂石资源采矿权、支持大型项目加快建设等措施保障市场供应,矿山
2021-2025 年中国商品混凝土行业大数据营销战略制定与实施研究报告
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建设、生产要符合《砂石行业绿色矿山建设规范》。
⑩ 2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健康有序发展
的指导意见》(发改价格〔2020〕473号),意见提出:加快落实《关于推进机制砂石行业高质量发
展的若干意见》(工信部联原〔2019)239号);大力发展和推广应用机制砂石,统筹考虑各类砂石
资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石开发布局,统筹资
源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权;严格管控长江中下游采
砂活动,严防河道非法采砂反弹,维护长江采砂秩序,确保长江健康。
(2)重庆市法律法规及政策
① 2003年 12月 23日,重庆市商业委员会、重庆市公安局、重庆市建设委员会、重庆市交
通委员会联合发布的《关于转发〈关于限期禁止在城市城区现场搅拌混凝土的通知〉的通知》规
定:
“本市主城区行政区域内建筑面积 1,000平方米以上或混凝土需求量 500立方米以上的房屋建
筑和市政公用建设工程,从 2004年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;万州区、涪陵区、永川市的
城区范围内同等规模的建筑工程从 2005年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;其他交通建设工程和
各区县(自治县、市)城区范围内应积极发展和使用散装水泥,并创造条件推广搅拌商品混凝土;
各预拌商品混凝土和干混砂浆生产企业应当全部使用散装水泥。”
② 2004年 9月 27日,重庆市政府发布的《重庆市散装水泥管理办法》(渝府令第 177号)
规定:
“本市主城区及在预拌混凝土搅拌站供应半径内的其他区县(自治县、市)城区,建筑面积
1,000平方米或者混凝土用量 500立方米以上的建设工程,应当使用预拌混凝土。禁止在前述建设
工程施工现场搅拌混凝土。”
③ 2013年 10月 16日,重庆市城乡建设委员会发布《重庆市预拌商品混凝土管理暂行规定》
(渝文审[2013]31号),对商品混凝土企业的建站及资质管理、试验室管理、生产过程质量管理、
运输及安全文明生产管理、施工过程质量管理、监督管理、罚则等进行规定,从而加强预拌商品混
凝土质量监督管理,规范预拌商品混凝土企业市场行为,促进行业健康发展,确保建设工程质量安
全。
④ 2016年 12月 25日,重庆市城乡建设委员会发布《关于印发 2016-2020年重庆市预拌商
品混凝土搅拌站布点规划的通知》(渝建[2016]468号),为适应重庆市新型城镇化和五大功能区域
发展战略需要,促进“十三五”期间重庆市预拌商品混凝土行业健康有序发展,依据各区县上报的
2021-2025 年中国商品混凝土行业大数据营销战略制定与实施研究报告
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本地区 2016-2020年预拌商品混凝土市场需求,本着“顺应市场、有序发展、适度竞争”原则,
对 2016-2020年重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点进行规划:
“2016-2020年期间,重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点总数由 177个增加至 222个。主城区
(渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两江新
区、高新区、经开区)在现已建成总数 71个预拌商品混凝土搅拌站布点的基础上增加 10个布点批
完为止,规划年度内不再增加;合川、万盛、长寿、荣昌、忠县、彭水、酉阳、秀山等 8个区县不
再增加布点;其余区县增加 35个布点。”
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征
一、进入商品混凝土行业的主要障碍
(1)资质壁垒
我国住建部对商品混凝土企业实行资质管理。企业工商注册所在地设区的市人民政府住房城乡
建设主管部门,根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令第 22号)和《建筑业企业资质
标准》(建市[2014]159号),对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等
方面进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预
拌混凝土。
我国各地住房城乡建设主管部门陆续出台政策,根据当地商品混凝土供应和需求的状况对商品
混凝土企业进行合理规划和布局,提高企业硬件设施建设水平和环保要求,加强商品混凝土质量控
制,上述政策的出台也提高了商品混凝土行业准入门槛。
(2)资金壁垒
商品混凝土企业成立时需要购买土地修建厂房和办公楼,购置生产线、运输设备、泵送设备等
固定资产,初始投入规模较大。各地区为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,陆续出台政策
提高企业设计生产能力和固定资产投资规模,限制小规模商品混凝土企业设立。
同时,由于建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转慢、工程款结算周期长等特点,施工
方通常根据施工进度分阶段付款,导致商品混凝土企业销售回款较慢,应收账款较大。行业特点要
求商品混凝土企业有一定的资金周转实力,以维持企业运营,实现经营业绩的增长。
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(3)原材料资源壁垒
商品混凝土的主要原材料包括水泥、砂石骨料、外加剂等。其中水泥和外加剂生产厂家较多,
供给较为充足;但是在砂石骨料方面,近年来政府部门出于生态环保角度考虑严格限制河道采砂,
使得砂石骨料资源处于紧缺状态。从事商品混凝土业务的企业如果不具备机制砂石生产加工能力,
或者未取得石灰岩等采矿权,会导致其主要原材料采购受限,影响其持续、稳定的供货能力和盈利
能力,进而影响其行业竞争力。
(4)技术壁垒
商品混凝土是现代工程结构最主要的大宗基础性材料,应用范围广泛,其安全性和稳定性极为
重要。如商品混凝土质量检测结果不达标准,需对其进行加固补强处理,处理后仍不达标准的,需
对不达标准的混凝土结构及其上方建筑物全部拆除重新浇筑和建造。因此,企业需对商品混凝土的
质量进行有效的事前控制和过程控制,要求商品混凝土企业具有较强的技术实力和质量控制能力。
商品混凝土企业的核心技术是配合比设计与控制技术。配合比是影响商品混凝土质量的首要因
素,其设计既要满足工程设计要求的强度等级、施工要求的和易性、使用要求的耐久性,又要做到
合理控制成本。因各供应商的水泥、各地区的砂石骨料等原材料品质不同,同一供应商不同批次的
原材料品质也有所差异,企业技术人员必须按照配合比技术规程,借助长期大量的试验数据和工作
经验,根据客户的需求,对每一工程项目的商品混凝土进行配合比设计。企业需通过生产过程控制
保证商品混凝土生产过程中混凝土配合比按照技术规程准确实施。
我国建筑质量标准的不断提高,重大基础设施工程和高层、超高层建筑增多,对商品混凝土企
业技术能力提出了更高的要求。
(5)运营管理经验壁垒
商品混凝土企业经营模式通常为集中搅拌、分散运输,供应过程中涉及到混凝土的生产、运输
和泵送等环节。因商品混凝土易于凝结,通常生产后 2小时以内运送至施工现场并浇筑,这需要各
个环节紧密配合和协调,一方面是公司内部生产、运输和泵送资源的调动和协调,另一方面是与客
户施工进度的配合和协调,丰富的运营管理经验可以充分发挥企业有限的资源为更多的客户提供产
品和服务,从而提咼企业盈利能力。
(6)专业人才团队壁垒
商品混凝土企业做大、做强、做优,需要有很强的运营管理能力和技术研发能力。商品混凝土
企业的运营管理能力需要管理人员在长期工作中逐步积累,并随着企业规模扩大而不断提升,技术
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研发实力需要技术人员通过长期、大量的试验进行积累。我国商品混凝土行业起步较晚、发展时间
较短,优秀的商品混凝土企业管理人员和技术人员十分稀缺,行业新进入者很难在短时间内建立一
支经验丰富的专业人才团队。
(7)品牌和销售渠道壁垒
商品混凝土企业的客户主要是建筑工程施工企业,建筑施工企业通常对施工工期进行严格的控
制,对商品混凝土的质量也有严格要求,建筑施工企业通常会选择有较强商品混凝土供应能力、产
品质量已经在市场上得到检验、有一定品牌知名度和美誉度的商品混凝土企业进行合作。为保证商
品混凝土质量的稳定性,大型建筑施工企业通常与当地实力较强的商品混凝土企业建立长期稳定的
合作关系。行业新进入者很难在短时间内塑造自己的品牌并建立稳定的销售渠道。
二、行业技术水平及技术特点
混凝土是一种多相、多孔、不匀质的复合型结构材料。传统的低性能商品混凝土生产技术较为
简单,随着市场对商品混凝土性能要求的提高、特殊需求的增多和商品混凝土企业对成本控制的需
要,商品混凝土生产技术不断发展,现代商品混凝土已经具有较高技术含量,可以通过原材料优选
技术降低成本,通过商品混凝土配合比设计与实施技术、外加剂添加技术生产高性能混凝土及耐酸
混凝土、抗冻混凝土、防辐射混凝土、纤维混凝土等特种混凝土。为适应现代工程结构向大跨、重
载、高耸发展和承受恶劣环境条件的需要,商品混凝土技术正向着提高混凝土强度、耐久性、工作
性和节省资源、能源的绿色高性能混凝土方向发展。我国商品混凝土行业发展起步较晚,但发展迅
速,目前已达到国际先进水平。
三、行业特有的经营模式
商品混凝土易于凝结,保存时间短。商品混凝土企业需要配合施工单位的施工进度,根据施工
单位的建筑施工实际需求,生产不同性能和数量的商品混凝土,并在规定时间内运输至施工现场。
因此,商品混凝土行业有以销定产、即产即销的特有经营模式。
四、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
商品混凝土行业作为建材行业中最重要的子行业之一,其发展与国家和各地区国民经济和社会
发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投资影响。因
此,宏观经济的周期性波动、宏观调控及投融资政策的周期性调整将影响基础设施建设投资和房地
产开发投资,进而影响商品混凝土的市场需求。目前,我国宏观经济总体平稳增长,商品混凝土行
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业发展迅速,需求持续稳定增长,行业周期性不明显。
(2)区域性
商品混凝土在搅拌完成后通常在 2小时内运送至施工现场并浇筑完毕,经济运输半径一般不超
过 50公里,受运输时间和经济运输半径限制,商品混凝土经营具有较强的区域性特征。
(3)季节性
商品混凝土的销售与建筑工程施工进度保持同步,建筑工程施工受气候和春节假期影响较大。
我国北方地区冬季气温低、长江中下游地区每年梅雨季节连续降雨、春节假期前后施工单位放假等
因素,通常导致建筑工程停止施工,对商品混凝土销售产生较大影响。
重庆市地处西南地区,商品混凝土企业的采购、生产和销售等各个环节受春节假期影响较大,
受气候因素影响较小。
五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业
商品混凝土所处商品混凝土行业的上游行业主要有水泥制造行业、砂石骨料的开采及加工行
业、混凝土外加剂生产行业等;下游行业主要有市政及基础设施建设、房地产开发等,具体如下:
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(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
水泥、砂石骨料是商品混凝土最主要的原材料,其稳定供应对商品混凝土行业的发展至关重
要。我国水泥行业发展迅速,行业竞争激烈,市场供应充足,为商品混凝土行业快速发展提供充足
的原材料来源。在砂石骨料方面,随着我国开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整
治工作、环保督查等联合影响,我国部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,对商品混凝土企
业盈利能力产生不利影响。但是,随着矿山开采和砂石骨料生产技术水平提升,通过石灰岩矿开
采、加工制备的高品质砂石骨料可以满足高性能混凝土的发展需求。
商品混凝土外加剂主要包括减水剂、缓凝剂、膨胀剂、引气剂等,可以有效改善和调节混凝土
的性能,具有良好的经济效益。外加剂的发展有助于商品混凝土性能提升、成本降低。
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
商品混凝土广泛应用于道路、桥梁、隧道、水利等基础设施建设,及工业和民用房地产建设等
领域。未来较长的时间内,我国城镇化建设将处于深入快速发展时期,带动基础设施建设投资、房
地产开发投资的持续稳定增长,并推动商品混凝土行业持续发展。
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析
一、国际商品混凝土行业发展概况
21世纪以来,欧美大部分发达国家的基础设施已经比较完善、工业化和城镇化水平保持稳定
或缓慢上升,商品混凝土行业已经发展到成熟阶段。2008年世界经济危机之后,欧美大部分发达
国家基础设施建设投资和房地产开发投资出现大幅下降,增速处于较低水平,商品混凝土消耗量出
现下滑趋势。
面对复杂多变的全球经济形势以及激烈的市场竞争,欧美商品混凝土企业近几年不断加快全球
并购的步伐,尤其对中东、非洲、亚太地区等新兴市场加大了投资力度。2015年,世界前两大水
泥、混凝土生产商法国的 Lafarge(拉法基集团)与瑞士的 Holcim(豪瑞公司)换股合并组成
LafargeHolcim(拉法基豪瑞集团),截至 2018年末,拉法基豪瑞集团在全球约 80个国家拥有水泥
厂约 270个、混凝土厂约 1,448个、骨料厂约 663个。2016年 7月,德国的 HeidelbergCement
(海德堡水泥集团)完成收购意大利 Italcementi(意大利水泥集团)45%股权,扩大了亚洲地区
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商品混凝土市场份额,截至 2018年末,扩张后的海德堡水泥集团在全球约 60个国家拥有水泥厂约
143个、混凝土厂约 1,470个、骨料厂约 600个。中东、非洲、亚太地区等新兴市场经济增长迅
速,是商品混凝土行业未来发展的重要市场,并购重组是商品混凝土行业未来发展的重要趋势。
二、我国商品混凝土行业发展概况
建国以来,我国经历了从社会主义计划经济到社会主义市场经济的重大转变,商品混凝土政策
法规随之从无到有并逐渐完善。我国商品混凝土行业发展主要分为以下 3个重要阶段:
① 潜伏期:建国初至 20世纪 70年代末,我国处于计划经济时期,经济和工业化基础薄弱、
基础设施建设较少、城镇化发展呈现缓慢增长小幅波动的趋势,预拌混凝土仅在重大工程或大型企
业内部少量使用,未成为商品。
② 萌芽期:20世纪 70年代末至 90年代初,我国自 1978年改革开放后进入由计划经济向市
场经济过度的转型期,商品混凝土搅拌站于 80年代初首次出现在上海、常州两城市,并在北京市
和东南沿海地区一些城市初步发展。同时国家计划委员会、城乡建设、环境保护等有关部门和相关
单位的科研人员制定了《钢筋混凝土工程施工及验收规范》(GBJ204-83)、《混凝土强度检验评定标
准》(GBJ107-87)等混凝土标准,为商品混凝土行业的爆发性发展奠定了良好的基础。
③ 发展期:90年代初至今,我国商品混凝土行业呈现高速发展的态势,商品混凝土企业数
量不断增长、规模不断扩大,管理和经营方式从粗放式向精细化、自动化转型,主要因为:我国工
业化的快速发展为城镇化提供了必要的物质基础和手段,推动城镇化快速发展,根据国家统计局公
布的数据显示,1991年至 2019年,我国城镇化率从 %提升至 %;随着 1991年住房制度
市场化改革启动、城镇化水平的持续推进和质量的不断提升,房地产行业快速发展;随着经济体制
改革和金融市场发展,基础设施建设投资稳定增长;2003年禁止在城市城区现场搅拌混凝土政策
出台,只有符合城市建设规划、建筑行业发展规划、环保要求,并取得规定资质的商品混凝土企业
才能从事商品混凝土生产和销售业务;商品混凝土技术不断发展,自动化生产系统逐步普及,高性
能、高强度混凝土以及特种混凝土广泛应用等。
2008-2019年我国部分省、市、自治区商品混凝土产量增长情况如下:
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资料来源:中国建筑业协会混凝土分会《混凝土》期刊《2008-2019年我国部分省、帀、自治
区预拌混凝土产量统计表(统计范围为 28个省、市、自治区)》
三、我国商品混凝土行业需求状况
商品混凝土是目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其需求量与国民经
济和社会发展密切相关,受当地经济增速、基础设施建设投资和房地产开发投资、政策支持、人口
趋势和城镇化水平等因素的影响很大。90年代初至今,受益于我国混凝土“禁现”政策的实施、
国民经济持续快速发展、工业化和城镇化水平不断提高、基础设施建设和房地产开发投资等固定资
产投资高速增长,我国商品混凝土行业发展迅速,并将在未来较长的时间内继续保持发展潜力和空
间。
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展
2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城市城
区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定,北京等 124个城市城区从 2003年 12月
31日起禁止现场搅拌混凝土,其他省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝
土。随后,各地区相继发布了“禁现”政策并开始执行,商品混凝土开始迅速发展。“禁现”工作
的推进,国家对环境保护、能源节约的重视度提高,高性能混凝土的推广,推动商品混凝土行业不
断发展。
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(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展
2019年,我国 GDP达到 万亿元,固定资产投资额达到 万亿元,2008-2019年平均
年增长率分别为 %和 %,推动我国商品混凝土行业不断发展,具体情况如下:
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。我国目前正处于城镇
化深入发展的关键时期,城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设
等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长
商品混凝土作为基础性建筑材料主要应用于基础设施建设和房地产开发领域,其增长受基础设
施建设投资、房地产开发投资额度和增长率影响。我国近年来基础设施建设投资和房地产开发投资
一直保持着较高的增长,带动我国商品混凝土需求持续增长。
我国工业化和城镇化水平持续提高,推动基础设施建设投资高速增长,2019年基础设施建设
投资总额达到 万亿元。2015年党的十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经
济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确提出“拓展基础设施建设空间,实施重大公共设施和
基础设施工程,加快构建新一代信息基础设施,加快完善水利、铁路、公路、水运、民航、通用航
空、管道、邮政等基础设施网络,加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设,实施城市地下管网改
造工程;创新公共基础设施投融资体制,推广政府和社会资本合作模式”。在政策引导下,我国基
础设施建设投资将持续保持快速增长。2008-2019年我国基础设施建设投资额变动情况如下:
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资料来源:国家统计局。基础建设建设投资额指交通运输、仓储和邮政业,电力、燃气及水的
生产和供应业,水利、环境和公共设施管理业三个行业投资额的总和;2018年和 2019年国家统计
局不再公布上述行业固定资产投资额,仅公布增长率,上述 2018年和 2019年投资额系依据 2017
年投资额及 2018年和 2019年增长率计算得出。
随着我国工业化和城镇化水平持续提高,城市市政公用设施建设固定资产投资将不断加大。然
而,目前我国城市建设综合配套功能仍不完善,城市市政公用设施仍存在以下问题:投入不够,总
量不足;设施水平偏低,“城市病”问题突出;发展不均衡,服务水平差异较大;产业集中度低,
服务效率和质量参差不齐等。以上问题正成为我国城镇化深入发展的瓶颈。2017年,我国城市市
政公用设施建设固定资产投资虽然达到 万亿,但占 GDP和固定资产投资的比例仅为 %和
%,且比重不断下降,在“十三五”期间,我国市政基础设施投资力度将进一步加大。2008-
2017年我国城市市政公用设施建设固定资产投资情况如下:
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我国工业化和城镇化水平持续提高,推动我国房地产开发投资持续增长。2019年,我国房地
产开发投资达到 万亿,比上年增长 %,其中住宅投资 万亿,比上年增长 %,
占房地产开发投资比重为 %。2008-2019年我国房地产开发投资情况如下:
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资料来源:国家统计局。
目前,我国正处于新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化建设的关键时期,随着我国“西
部大开发战略”、“中部崛起战略”、“东北老工业基地振兴战略”、“一带一路”、“长江经济带”
和“京津冀协同发展”等区域经济战略的深入实施,PPP模式等创新投融资体制的完善,我国固定
资产投资虽然增速放缓,但仍将持续保持稳定增长态势,并拉动商品混凝土需求稳定增长。
四、我国商品混凝土行业供给状况
随着“禁现”工作的推广和商品混凝土需求的增加,我国商品混凝土企业数量大幅增加,供应
能力迅速提升。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至 2018年,我国 28个主要省、市、自治
区商品混凝土企业共计 10,547家,商品混凝土设计生产能力为 681,239万立方米/年。2008-2019
年我国部分省、市、自治区商品混凝土设计生产能力情况具体情况如下:
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第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析
一、我国商品混凝土行业竞争格局
我国商品混凝土企业数量众多、行业集中度低。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至
2019年底,我国 28个主要省、市、自治区商品混凝土企业为 11,464家,2019年平均每家年产量
为 万立方米。
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,重庆市对商品混凝土搅拌站进
行总量控制、加强审批监管和日常监督检查,2016年至 2020年,主城区新增搅拌站不超过 10
个,规划年度内不再增加;河南省、黑龙江省等地区对新办企业实行总量控制,提高企业资质标准
并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂区、试验室按照新标准进行升级,加大市
场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品质量不达标准的企业依法撤销。随着商品
混凝土行业的进一步发展,竞争进一步加剧,越来越多的地区将加强商品混凝土市场的监管,有序
引导商品混凝土企业的良性竞争。随着商品混凝土行业竞争加剧、监管要求升级,各地区环保安全
监管愈加严格,我国数量庞大的小规模商品混凝土企业将因为缺少资金进行生产设备和环保设施升
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级改造、不具备高性能混凝土生产技术或产品质量无法达到标准、原材料价格上涨过快使利润空间
被进一步挤压以致亏损、缺少生产经营周转资金等问题而倒闭或被并购,项目订单将向“实力强、
质量好、服务好”的混凝土企业集中,行业并购整合力度将增大,行业集中度增加。
二、同行业上市公司主要财务数据
单位:万元
三圣股份()
项目
2020 年 1-6 月
2019 年度
2018 年度
2017 年度
总资产 497, 502, 503, 423,
净资产 182, 180, 175, 163,
营业收入 113, 318, 286, 190,
净利润 5, 14, 14, 18,
海南瑞泽()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 612, 616, 656, 498,
净资产 318, 318, 315, 232,
营业收入 98, 257, 312, 287,
净利润 1, -41, 12, 18,
西部建设()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 2,372, 2,243, 1,980, 1,822,
净资产 946, 922, 699, 671,
营业收入 960, 2,289, 1,884, 1,491,
净利润 35, 73, 33, 14,
深天地 A()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 247, 251, 232, 195,
净资产 57, 58, 50, 47,
营业收入 60, 183, 161, 122,
净利润 7, 3, 2,
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注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
同行业上市公司经营规模均有所增长。
三、同行业上市公司分产品收入情况
单位:万元
公司 产品类型 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
商品混凝土 67, 209, 193, 131,
药品 31, 69, 54, 29,
减水剂 8, 28, 30, 22,
膨胀剂 2, 5, 2, 2,
水泥构件 1, -
硫酸 1, 1, 2,
其他业务 1, 3, 3, 1,
三圣股份
合计 113, 318, 286, 190,
商品混凝土 44, 114, 152, 137,
水泥 23, 59, 52, 52,
市政环卫 28, 62, 45, -
园林绿化业务 2, 21, 61, 97,
海南瑞泽
合计 98, 257, 312, 287,
商品砼 934, 2,243, 1,841, 1,460,
其他主营业务 26, 46, 43, 31,西部建设
合计 960, 2,289, 1,884, 1,491,
商品混凝土 57, 163, 146, 112,
深天地 A
商品房 2, 17, 12, 7,
其他主营业务 1, 2, 2, 2,
合计 60, 183, 161, 122,
注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
如上表所示,同行业上市公司商品混凝土的收入占比接近或超过 50%。
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况
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三圣股份
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第十位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
海南瑞泽 商品混凝土业务在海南省市场占有率约 35%
西部建设
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第二位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
深天地 A
公司混凝土业务集中在深圳市和湖南省株洲市,在深圳、株洲地区混凝
土市场占有率位居前列
资料来源:各公司公开披露资料和《中国混凝土与水泥制品工业年鉴》。
五、商品混凝土行业竞争趋势
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,河南省、黑龙江省等地区对新
办企业实行总量控制,提高企业资质标准并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂
区、试验室按照新标准进行升级,加大市场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品
质量不达标准的企业依法撤销。随着商品混凝土行业的进一步发展,越来越多的地区将加强商品混
凝土市场的监管,有序引导商品混凝土企业的良性竞争。行业并购整合力度将增大,行业集中度增
加。
第六节 企业案例分析:四方新材
一、四方新材的市场地位
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
行业前列。公司是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色
建材评级标识”的商品混凝土企业。公司自成立以来一直专注于商品混凝土的研发、生产和销售,
凭借区别于传统产业的矿产资源优势、原材料供应优势、原材料品质优势、绿色环保优势和规模化
优势等各项差异化优势,成为销售集中区域内的龙头企业。
(1)公司在重庆市商品混凝土行业的竞争地位
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2019年,公司产品在重庆市市场占有率为 %,位居重庆市商品混凝土行业第五名,拥有较
高的市场份额和较强的竞争力,具体情况如下:
单位:万 m3
排名 企业名称 企业住所 2019 年重庆市产量
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 重庆市北碚区
2 重庆驰旭混凝土有限公司 重庆市江津区
3 重庆建工建材物流有限公司 重庆市经开区
4 重庆三圣实业股份有限公司 重庆市北碚区
5 重庆四方新材股份有限公司 重庆市巴南区
6 重庆永固新型建材有限公司 重庆市江北区
7 重庆中建西部建设有限公司 重庆市九龙坡区
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 重庆市江津区
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 重庆市涪陵区
10 中冶建工集团有限公司 重庆市九龙坡区
注:数据来源于重庆市混凝土协会。
重庆市幅员辽阔,上述排名前列的商品混凝土企业位置分布在重庆市不同区域,并在不同区域
内形成相对竞争优势。
2019年,重庆市前十大商品混凝土企业产能利用率情况如下:
排
名
企业名称 重庆市产
量
(万 m,/
年)
重庆市产
能
(万 m,/
年)
产能利用
率
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 1,125 %
2 重庆驰旭混凝土有限公司 900 %
3 重庆建工建材物流有限公司 795 %
4 重庆三圣实业股份有限公司 765 %
5 重庆四方新材股份有限公司 480 %
6 重庆永固新型建材有限公司 525 %
7 重庆中建西部建设有限公司 270 %
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 915 %
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 353 %
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10 中冶建工集团有限公司混凝土工程分公
司
405 %
合计 3, 6, %
2019年重庆市前十大商品混凝土企业平均产能利用率为 %,若不考虑产能利用率较为异
常的重庆天助水泥(集团)有限公司(%),则平均产能利用率为 %,与公司产能利用率
水平 %基本相当。
2019年前十大商品混凝土企业平均产能利用率水平远高于重庆市商品混凝土整体产能利用率
%,行业中规模较大、实力较强的优势企业的产能利用率普遍较高。近年来,规模型房地产开
发企业凭借品牌、产品、融资等竞争优势,持续提升市场份额。大型房地产开发企业的项目规模
大、对工程质量要求严格,施工单位通常选择有较强保供能力和质量保障能力的商品混凝土企业合
作。
公司具备突出的原材料资源优势、自产砂石骨料质量及成本控制优势、生产基地规模优势、技
术和工艺优势、经营及管理优势、品牌优势等核心竞争优势,有利于公司将产能利用率保持在较高
的水平。
(2)公司在主要销售区域的竞争地位突出
公司主要销售区域已经从巴南区逐步拓展到南岸区、九龙坡区、大渡口区和沙坪坝区等重庆市
其他区域。上述区域内主要商品混凝土生产企业的产量情况如下:
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由上表可以看出,公司在主要销售区域产量远高于其他商品混凝土生产企业,具有突出的竞争
实力。公司凭借矿山砂石骨料资源优势、质量及成本控制、技术和工艺优势、生产基地规模化优势
等核心竞争优势,在主要销售区域内不断巩固和提高竞争地位,在下游行业持续快速发展的背景下
实现了市场占有率的逐年提高。
(3)报告期内公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,并为未来提升持续
盈利能力奠定了基础
①商品混凝土与矿山一体化发展战略
近年来,为稳定砂石市场供应、保持价格总体平稳、促进行业健康有序发展,国家各部位发布
多项产业支持政策。2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健
康有序发展的指导意见》(发改价格〔2020)473号),意见提出:大力发展和推广应用机制砂石,
统筹考虑各类砂石资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石
开发布局,统筹资源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权。
公司基于重庆市巴南区丰富的石灰岩矿产资源优势,形成了从建筑石料用石灰岩开采、精加工
到商品混凝土研发、生产和销售的一体化生产经营模式。商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富
的建筑用石灰岩矿产资源,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明显。公司在巴南区姜家
镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化
的建筑用石灰岩矿山生产线。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约 40km,交通运输便
利。
充足的石灰岩矿产资源和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持
续性提供了可靠的保障。2019年 3月,公司砂石骨料生产二线建成投产极大地提高了砂石骨料自
产自用比例,节约成本、提高毛利率的效果更加显著。报告期内,公司自产自用砂石骨料所节约成
本及提升毛利率的情况的如下:
项目 2020年 1-6
月
2019年
度
2018年
度
2017年
度
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自产自用砂石骨料节约成本(万
元)
11, 19,676.
31
8,
6
6,
3自产自用砂石骨料节约单位成本
(元血 3)
自产自用砂石骨料对主营业务毛
利率的影响
% % % %
②绿色建材发展战略
近年来,国家政策大力推动和促进绿色建材生产和应用,对已建成投产的预拌混凝土搅拌站、
矿山进行开展绿色建材评价,并发布相关目录或清单。
公司拥有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基地,设计生产能力约 480万立方米
/年,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色建材评级
标识”的商品混凝土企业,有效提升了生产过程节能环保水平,实现了产品性能和质量的标准化。
公司根据绿色矿山建设标准建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理
信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山开采及生产线,是重庆市第一批进入绿色矿山名
录的企业。
公司积极响应国家政策,高标准建设了商品混凝土和砂石骨料生产线,为后续扩大生产规模、
争取更多资源、进一步提升核心竞争力奠定了基础。
综上所述,房地产开发投资额增速下降主要系国家相关调控政策影响所致,有利于房地产行业
长期健康稳定发展,房地产行业未来发展趋势良好;重庆市市场空间广阔、发展前景良好,产业政
策有利于行业有序竞争和健康发展;公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,
并为未来提升持续盈利能力奠定了基础。
二、四方新材竞争优势
(1)资源优势
根据重庆市矿产资源总体规划(2016-2020年),重庆市二环以内地区、两江新区、缙云山、
中梁山、铜锣山、明月山等地区为石灰岩矿山禁止新建区、限制开采区。随着中心城区内石灰岩矿
山的关闭整合,砂石供应点逐步向适宜开采区转移。主城区目前仅有巴南区丰盛-接龙-姜家、北碚
区天府-清平等碎石生产基地允许建筑石料用石灰岩的开采。
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商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富的建筑用石灰岩矿产资源,是重庆市主城区中唯一拥
有姜家、丰盛两座适宜型石灰岩矿山的主城区,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明
显。
公司严格按照绿色矿山建设标准,在巴南区姜家镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、
资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山生产线。根据重庆市地质
调查院出具的评审意见书,截至 2017年 3月 31日,该处矿区建筑石料用石灰岩资源储量约为
4,万吨,矿区面积约 平方公里。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约
40km,矿山西侧为 415省道,与渝湘高速连通,矿山至公司交通运输便利。充足的石灰岩矿产资源
和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持续性提供了可靠的保障。
(2) 自产砂石骨料质量及成本控制优势
公司拥有的石灰岩矿矿石质地良好、易于开采加工。公司建设的砂石骨料精细化生产线,具备
先进的整形处理工艺,可以生产完整级配的碎石和机制砂,保障了砂石骨料品质的一致性,能够消
除外购砂石骨料各项参数不稳定的影响,进一步提高了混凝土的品质。
在现有河砂和湖砂等自然地材资源枯竭、价格持续上涨的背景下,公司自产砂石骨料能够实现
对河砂和湖砂的有效替代,降低原材料采购成本。
(3) 技术和工艺优势
公司成立以来一直重视技术研发,设立有技术部和研发部,技术和研发人员拥有优秀的综合素
质和专业能力。公司通过长期的研发和生产实践,形成了自身的技术优势。公司具备 C10-C100强
度等级和各类特种用途混凝土自主研发生产能力,同时能够利用原材料优选技术和商品混凝土配合
比设计与实施技术,根据客户不同的建筑设计和施工要求,设计最优配合比,降低商品混凝土生产
成本并提升产品质量。公司不断通过技术创新,在高强度混凝土、特种混凝土研发方面积累了丰富
的经验,利用新技术、新工艺、新材料研制新型产品,满足各类建筑结构所需。
公司商品混凝土生产基地建有 14个大型砂石骨料储料仓,每条生产线配备 5个砂石骨料配料
仓,保证公司生产的商品混凝土拥有合理的砂石骨料级配,技术人员有条件根据不同批次原材料质
量情况设计不同的配合比,确保产品质量的稳定性。公司每两条生产线配备 7个外加剂存储罐,技
术人员可以通过丰富的外加剂配置方案,设计各种型号和性能的产品,满足各种施工条件的要求。
2016年,公司在重庆市城乡建设委员会和重庆市总工会联合举办的“重庆市首届混凝土配合
比设计竞赛”中获得团体一等奖,在 133家参赛的重庆市商品混凝土企业中位列第一名,同时公司
技术人员在 399名参赛选手中获得个人成绩第一名、第五名和第八名的优异成绩,其中第一名获得
重庆五一劳动奖章,体现了公司的技术实力、公司技术和研发人员优秀的综合素质和专业胜任能
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力。
(4) 生产基地规模优势
公司目前采用集中统一布局的模式,建设有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基
地,拥有 8条全封闭 240型混凝土自动化生产线,合计设计生产能力为 480万立方米/年。截至报
告期末公司自有及长期为公司服务的混凝土运输车约 250辆、自有泵送车及设备 45辆(台)。公司
的生产能力、运输能力及泵送能力位于行业前列。
集中统一布局的规模化生产基地有利于加强原材料质量的控制、提高管理人员及技术人员的专
业化和精细化程度,提升公司质量控制水平和成本控制能力;有利于公司生产、运输和泵送资源的
集中统一调配,保障大型、重点工程项目的供应;有利于公司在生产经营过程中实现更加节能环
保。
(5) 经营及管理优势
公司在长期的生产实践中积累了丰富的运营管理经验,在商品混凝土原材料采购及质量控制、
生产计划制定和实施、运输和泵送设备的调度等方面都培养了大量的专业人才,保证公司充分、高
效的利用生产、运输和泵送资源,在有效降低成本的同时为客户提供优质、持续、稳定的产品和服
务。
混凝土的质量直接影响建筑物的安全性,要求生产企业具有较强的质量控制能力和过程管控能
力。公司设立了技术部和试验室,在产品质量控制方面,试验室配备了先进、完备的试验检测设
备,负责原材料质量检验及混凝土出厂检测试验;技术部负责生产及施工过程中的质量监督。公司
通过了 ISO9001:2015质量管理体系认证,并建立了以原材料质量控制、配合比设计管理、设备管
理、生产过程质量控制、产品质量控制、施工过程质量控制为一体的质量控制体系,有效保障了公
司产品质量的稳定可靠。
(6)品牌优势
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
重庆市商品混凝土行业前列,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预
拌混凝土绿色建材评级标识”的商品混凝土企业。公司通过强大的技术实力、高效的运营管理能
力、优异的产品质量和良好的服务,获得了广泛的客户认可度和忠诚度,与客户建立了良好的合作
关系。公司产品应用于众多市政工程及地标性建筑,包括重庆南坪中心交通枢纽工程、重庆沙坪坝
综合交通枢纽工程、重庆石板坡长江大桥复线桥、重庆菜园坝立交桥、重庆嘉华嘉陵江大桥、重庆
盘龙立交桥、重庆鱼洞长江大桥、巴南区龙洲湾隧道、重庆市轨道交通三号线(工贸站)等市政工
程,以及重庆巴南万达广场、南坪国际会展中心、喜来登大酒店、VIVO重庆生产基地、重庆南温
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泉整体开发项目、重庆茶园公共租赁住房等工业和民用房地产项目。
三、四方新材竞争劣势
(1) 融资渠道单一
公司正处于快速发展的新阶段,公司进行规模扩张、传统产业升级、培育新的支柱产业、延伸
产业链等需要大量的资金支持。目前,公司融资渠道较少,仅靠债务融资和自有资金难以满足公司
快速发展的需要。本次公开发行股票并上市后,公司的资本规模、融资能力和渠道将得到改善,从
而提高公司的核心竞争力。
(2) 销售区域相对集中
公司产品销售区域集中在重庆市。随着西部大开发、一带一路、长江经济带、中新(重庆)战
略性互联互通示范项目、国家级统筹城乡综合改革试验区、两江新区、内陆国际物流枢纽和口岸高
地、内陆开放高地等政策的深入推进和实施,重庆的商品混凝土市场需求将继续保持持续稳定增
长。但如果重庆市经济增长出现萎缩或增速放缓的情形,同时公司的市场开拓不能达到预期,将对
公司生产经营造成不利影响。
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展
中央坚持房住不炒政策,严格管控房地产项目融资,确保房地产长效调控机制,防止房地产市
场大起大落,有利于行业长期健康稳定发展。2019年 3月,《2019政府工作报告》提出,要更好解
决群众住房问题,落实城市主体责任,改革完善住房市场体系和保障体系,促进房地产市场平稳健
康发展。继续推进保障性住房建设和城镇棚户区改造,保障困难群体基本居住需求。2019年 4
月,中共中央政治局会议重申坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,落实好一城一策、因城施
策、城市政府主体责任的长效调控机制;明确“以供给侧结构性改革的办法稳需求,坚持结构性去
杠杆”,再提房地产长效机制,强调“宏观政策要立足于推动高质量发展,更加注重质的提
升”2019年 5月,银保监会发布了《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工
作的通知》(银保监发[2019]23号),强调了对房地产项目融资的严格管控,严禁表内外资金直接
或变相用于土地出让金融资、未严格审查房地产开发企业资质、违规向“四证”不全的房地产开发
项目提供融资等。2019年 7月,中共中央政治局会议再次强调坚持房住不炒,并进一步提出不将
房地产作为短期刺激经济的手段。
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二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势
房地产行业是我国国民经济的重要支柱产业,在我国国民经济中占有举足轻重的地位,关系到
民生和经济增长。在我国房地产行业发展过程中,政府一直持续对房地产行业加以调节和管控,调
控政策也在不断变化。目前在我国经济转型阶段,政府强调房住不炒、不将房地产作为短期刺激经
济的手段,主要目的是防止房地产市场发展过热、降低房地产行业潜在经营风险,确保形成房地产
调控长效机制,保障房地产业健康发展。
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。
我国目前正处于城镇化深入发展的关键时期。为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持
农业转移人口市民化,推进新型城镇化,2019年财政部下达农业转移人口市民化奖励资金 300亿
元,并要求地方财政部门根据本地区农业转移人口市民化特点,合理分配资金,加强资金使用管
理,重点向吸纳农业转移人口较多地区倾斜,向有效解决农业转移人口市民化过程中突出问题的地
区倾斜,切实保障农业转移人口基本公共服务需求。城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、
公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长
2019年 2月,国家发改委发布的《关于培育发展现代化都市圈的指导意见》指出,放开放宽
除个别超大城市外的城市落户限制,加快消除城乡区域间户籍壁垒,统筹推进本地人口和外来人口
市民化,促进人口有序流动、合理分布和社会融合,培育发展一批现代化都市圈,形成区域竞争新
优势,为城市群高质量发展、经济转型升级提供重要支撑。2019年 4月,国家发改委印发《2019
年新型城镇化建设重点任务》,要求继续加大户籍制度改革力度,全面落实城镇建设用地增加规模
与吸纳农业转移人口落户数量挂钩政策,深化“人地钱挂钩”等配套政策。有序实施城市群发展规
划,加快京津冀协同发展、长江三角洲区域一体化发展、粤港澳大湾区建设,扎实开展“成渝城市
群”发展规划实施情况跟踪评估,研究提出支持“成渝城市群”高质量发展的政策举措,培育形成
新的重要增长极。
国家政策鼓励放开放宽除个别超大城市外的城市落户限制,培育发展现代化都市圈,建设超大
特大城市都市圈。近年来,我国人口也呈现向省会城市、特区城市、中心城市迁移和流动的趋势,
未来房地产投资投资额将快速增长。
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展
随着近期房地产调控政策和融资环境收紧,房地产行业市场竞争加剧,中小型房地产开发企业
融资渠道和能力有限,开发能力将受到限制。大型房地产开发企业凭借其规模、品牌和资金优势,
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加快了行业整合,行业集中度进一步上升,促进了房地产行业健康有序发展。
综上,国家房地产行业政策有利于行业长期健康稳定发展,房地产行业在我国经济转型发展过
程中也将继续扮演稳增长的重要角色,未来将保持持续、稳定、健康发展,投资额亦将保持持续稳
定增长。
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策对行业发展的支持
近几年来,国家对发展商品混凝土高度重视,陆续出台了一系列强有力的政策法规。《产业结
构调整指导目录(2005年本)》将“商品混凝土、商品砂浆及其施工技术开发”列为鼓励发展类产
业,《产业结构调整指导目录(2011年本)》(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》将商品
混凝土所属的“高强、高性能结构材料与体系的应用”项目列为鼓励发展类产业。
2011年发布的《关于“十二五”期间加快散装水泥发展的指导意见》提出扩大'禁现'城市范
围,鼓励中心镇、城镇周边及农村发展预拌混凝土,鼓励设区市发展预拌砂浆,积极扩大'禁现'区
域与覆盖范围;2013年发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建设部绿色建筑行动
方案的通知》提出大力发展预拌混凝土、预拌砂浆,引导高性能混凝土的发展利用;2014年发布
的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推广应用高性能混凝土的若干意见》提出到“十三五”
末,高性能混凝土得到普遍应用;2016年发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发
展的指导意见》提出促进预拌混凝土规范发展,预拌混凝土生产项目布局与国民经济与社会发展规
划、城市总体规划、土地利用总体规划等相衔接,与新型城镇化建设要求相适应,与物流运输方式
及产业布局等相协调,鼓励行业内企业兼并重组。
未来,政府将出台更多的支持政策,促进商品混凝土行业的规范、健康、有序发展。
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。经过多年发展,2019年,我国城镇常住人口
达到了 亿,城镇化率 %,但与发达国家相比还有较大差距。目前我国正处于城镇化深入
发展的关键时期,国家就深入推进新型城镇化建设作出了一系列重大决策部署,城镇化水平的持续
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提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求,商品混凝土的需求量将
在较长一段时期内保持较高水平并持续增长。
(3)行业发展不断规范
我国商品混凝土行业虽然是一个新兴行业,但发展十分迅速,一些地区因规划和监管不及时,
导致产能过剩、无序竞争的情况出现。目前我国商品混凝土行业收购、兼并、重组事项开始增多,
规模小、实力差的企业将逐渐被淘汰,行业集中度将持续上升,随着各地区商品混凝土行业发展规
划、政策的陆续推出,商品混凝土行业将不断规范,并进入良性竞争。
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
在城镇化水平不断提高,GDP和固定资产投资不断增长的背景下,我国商品混凝土市场需求一
直保持较快的增长,商品混凝土行业的规模不断扩大、总体利润水平不断提高。随着原材料价格的
变动,行业总体利润率水平存在一定波动。
因商品混凝土行业区域性强,我国不同区域的竞争格局、原材料供应情况差异较大,不同区域
商品混凝土行业的利润水平变动趋势存在差异。重庆市商品混凝土行业市场需求增长较快,市场竞
争程度处于相对合理水平,区域内优势企业利润水平的变动较为平稳。
三、影响行业发展的不利因素
(1)原材料供应紧张
商品混凝土的主要成本是水泥、砂石骨料等大宗原材料采购成本,因商品混凝土行业以销定产
的经营模式,商品混凝土原材料具有耗用数量巨大、不能大量储存等特点,原材料供应的连续性和
及时性对商品混凝土企业运营起到关键作用,原材料价格波动对商品混凝土企业盈利能力有较大影
响。
2017年以来,受开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整治工作、环保督查等
联合影响,我国大部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,一些商品混凝土企业出现了无法按
时保量完成混凝土供应任务,盈利能力下降或亏损的情况。
(2)应收账款余额较大、回款周期较长
商品混凝土企业下游客户主要是建筑施工企业,建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转
慢、工程款结算周期长等特点,导致其向上游商品混凝土生产企业的付款周期较长。商品混凝土销
售采取即产即销的方式,企业需要根据施工单位的施工进度,频繁、连续的为客户供应商品混凝
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土,而货款通常采取分阶段支付的模式。此外,建筑施工企业通常会留取一定比例的混凝土余款
(含质量保证金)待建筑物主体封顶验收合格后支付给混凝土供应商。因此商品混凝土企业普遍存
在应收账款余额较大、回款周期较长的情形。
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第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 大数据在企业市场营销中的应用
大数据是当代社会经济的无形信息资产。大数据时代中企业的巨量资料来自市场,合作公司,
用户等多方面主体的信息与数据,正是因为大数据数量的庞大,因此传统的数据处理技术与设备不
能满足企业现实的需求。但是挖掘大数据中的信息能够在最短的时间内为企业的运营管理决策提供
有价值的参考信息。对于各类企业来说,利用大数据技术能够充分挖掘数据背后的信息,了解消费
者潜在需求,从而帮助企业更好的制定个性化的营销方案,进一步扩大市场销售份额,提高销售决
策成功率。
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析
随着信息通讯技术的不断发展,大数据已经深刻的影响到了经济、社会以及教育发展的各个方
面,谁掌握的大数据技术,拥有了海量的数据,谁就拥有了未来。利用大数据对消费者的购买决策
行为进行分析,是企业制定个性化营销方案的基点。大数据技术的应用能够帮助企业对消费者移动
端以及 PC端的行为信息进行分析。因此,大数据技术帮助企业扭转了传统营销过程中一刀切的固
定思维,有利于企业及时调整现有的销售方案。在大数据技术的支持下,企业的信息数据呈现出巨
大的商业价值。作为一种重要的信息资源,大数据已经被不同程度的应用到各个行业中。将大数据
技术融合到企业的营销管理中,不仅能够提高企业日常经营活动的效率,也能够推动社会经济的发
展。因此,企业需要积极引入大数据营销方案,抢占更多的市场份额。
二、传统企业市场营销问题分析
在企业传统的营销过程中,往往习惯于利用电话,传单,电视、报纸、杂志广告等方式进行品
牌传播,利用线下问卷以及电话采访的形式收集客户信息,供销售方案制定参考。一方面,这种形
式的调研方式数据量往往较小,工作人员在分析少量数据时带有较强的主观性,缺少对客观事实的
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刻画与分析。另一方面许多客户在接受调查时有较强的随意性,隐藏了自己的真实信息或者胡乱填
写,导致客服人员收集到的数据非常不准确,更增加了调查数据分析结果的不稳定性。
此外,许多传统企业并不重视客户关系管理系统的建设,许多企业的客户关系管理系统运作与
维护仍然停留在初级阶段,系统的接人权限过大,员工申请调用系统数据需要经过层层的报备,增
加了数据使用的繁琐性。另一方面,许多企业缺少客户关系数据管理意识,因此客户关系管理系统
在部门之间的管理,录入以及数据处理环节衔接程度较低,导致可能出现销售部门与财务部门所获
得的用户信息不尽相同的情况。此外,许多传统的企业信息技术没有应用到位,尤其是冶金,食品
等企业,缺少系统运维工作人员,无法对现有的系统进行升级与改进,导致客户关系管理系统与实
际需求的脱轨程度不断增加。
三、大数据技术在企业营销中的应用
(一)深入了解客户需求
大数据时代,企业能够通过分析客户行为数据,充分挖掘其背后的信息,掌握客户的个性化需
求。例如,对于房地产企业而言,房地产企业可以从三方数据公司购买数据,得到客户消费数据,
电话数据,信用分数数据等,也能够挖掘出不同消费者对于不同产品的偏好,进而设计出更加符合
消费者意愿的防务产品。如企业可以通过分析消费者在某购房网站上的浏览记录,得知客户对于房
屋数量,交通环境,装修风格等一系列因素的偏好程度,从而为潜在客户推荐合适的装修风格与住
房户型。另一方面通过大数据技术,房地产企业能够获取更多的用户信息,提高对用户个性化需求
的掌握程度。企业在得到用户需求后,也能够更准确的定位目标用户群体,开展进一步定位销售活
动。
(二)开展精准广告推荐活动
在大数据背景下,企业能够更好的开展广告推荐活动。一方面,通过定位目標用户群体,企业
能够减少由于市场定位不准确导致的巨额广告费用,如对浏览邮箱频率高的用户实施邮件广告推
荐,定期通过电话以及邮件与高质量用户保持联络,提高用户参与感,;另一方面,能够为不同偏
好的用户推荐不同类型的产品,如对于房地产企业而言,在精准广告推荐的帮助下,企业能够为经
济收入较低的用户推荐小户型房屋,而针对家中有学龄儿童的客户推荐学区房,针对高端客户人群
推荐中心区域的别墅以及复式楼套房,提高广告成功率。
(三)升级客户关系管理系统
大数据时代,企业能够利用信息技术整合用户数据,更好的管理现有客户的信息。大数据时代
让企业收集数据并对客户信息进行详细分析提供了技术支持。一方面,企业能够从各个维度收集到
客户的购买房产历史记录以及咨询记录,将所有信息存储在客户关系管理系统中,一旦用户表现出
购买倾向,则可以加大与客户的联络频率,提高销售率。另一方面,大数据技术能够大型公司与分
公司之间实现信息共享,有能力的大企业应当建立一支专业化的信息技术管理团队,保证客户信息
数据能够在各个部门之间灵活的调用,为员工以及领导的决策提供数据支撑。
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四、结论
大数据时代的到来改变了企业传统的营销方式,帮助企业开展精准推荐活动,提高销售成功
率。对于企业而言,能够更好的了解用户对于产品的需求与偏好,减少用户被垃圾邮件与广告骚扰
的频率,提高用户对企业产品的忠诚度,建立科学的营销体系。
第二节 大数据营销研究热点及趋势
随着大数据技术的兴起,营销经历了从量变到质变的跨越式发展,通过在虚拟网络上对海量数
据进行重聚和匹配,利用数据挖掘对营销需求进行分类和聚合,从而建构大数据时代营销新范式。
虽然大数据营销的研究时间尚短,但是相关的理论基础和实践探索已经渐入正轨,越来越多的学者
开始聚焦于该领域的研究。然而,尽管当前大数据营销研究文献快速增长,但大部分偏重定性研
究,缺乏对该领域的定量分析,而且研究内容分布松散,运用量化方法对大数据营销的研究现状、
热点以及趋势进行整理的文献几乎是空白的。因此,亟需对该研究领域的成果予以分类,归纳并总
结其未来发展方向,以期为学者提供引导作用。相较于传统文献,本文运用文献计量方法梳理
2010-2018年大数据营销的研究内容,并借助科学知识图谱,试图以直观、系统方式将大数据营销
研究的结构特征和发展态势呈现出来。同时,本文通过找出该研究领域的盲点和薄弱环节,为大数
据营销研究正确把握研究方向,找准研究切入口提供科学的量化依据,对于提高大数据营销的研究
水平具有重要的理论意义和学术价值。
一、数据选取与分析工具
本文以中文期刊全文数据库(CNKI)的相关文献为数据源,检索条件设置为:主题=“大数据+
营销”,来源类别=“核心期刊+CSSCI”,时间跨度为 2010-2018年(数据采集时间为 2018年 10月
16日),共检索出 406篇相关文献,剔除论文摘编、文献评述、征稿通知、专题导读以及人物杨宇
萍陈章旺教授(福州大学福州 350108)基金项目:国家自然基金面上项目阶段性成果“促销决策
前瞻性情绪的构成及作用机制:基于电商限时限量型聚集促销的实证研究”(71572039)中图分类
号:F274文献标识码:A专访等不相关文献,最后得到 381篇符合要求的文献样本。在论文题录数
据格式转换的过程中,分别以 EndNote和 Refworks为存盘格式导出记录数据,方便后期数据处理
和统计分析。通过从 CNKI检索下载以 EndNote格式导出的题录数据,再将其导入 SAIT软件实现格
式转换,在文本预处理的基础上对关键词进行字段抽取、词频统计,以生成共现矩阵,并将矩阵导
入 Ucinet软件进行分析,绘制出大数据背景下营销研究领域的高频关键词共现知识图谱、多维尺
度图谱以及战略坐标图。同时将以 Refworks格式的题录数据导入 Citespace软件中,以生成关键
词时区图。通过对这些知识图谱的量化研究,来分析大数据营销的研究热点和研究趋势。
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二、大数据营销领域研究的可视化分析
(一)研究文献的热点分析
社会网络知识图谱。通过将收集到的 381篇文献导入文献题录信息统计分析软件 SAIT中,可
以得到高频关键词表,它们能很好地反映大数据营销的研究热点。由于研究热点间存在关联,需要
对关键词之间的关系进行梳理,因此本研究利用 SAIT构造 50*50(即 Rows/cols=50)的高频关键
词共现矩阵。将其导入社会网络分析软件 Ucinet中,利用其内嵌开源软件 Netdraw对网络进行计
算,并根据网络节点的中心度值来设置节点大小,最后生成 2010-2018年大数据营销高频关键词共
现知识图谱(见图 1)。由于“大数据”这个高频关键词与其他关键词的频次相差较大,导致其他
节点较小,为了使结果更加直观,在图中剔除“大数据”这个关键词。社会网络图中节点之间的线
条代表两者之间的联系,节点大小代表关键词出现的频率以及在网络中的作用,节点大小与频率成
正比,同时节点越大,控制其它节点出现的能力就越强。由共现网络图分析结果显示“精准营销”、
“移动互联网”、“广告产业”、“营销模式”、“数字出版”和“图书营销”位于整体网络的中心位
置,且其节点相对较大,控制着其他主题的研究,因此成为大数据背景下营销研究领域的热点议
题。中心性分析。为了更准确获取大数据营销的研究热点,本文选用中心性来测量节点对网络中核
心群体的重要性。同样,将共现矩阵导入 Ucinet软件中,测定大数据营销研究领域的高频关键词
中心性,提取中心性排名前 8的数据进行分析,结果如表 1所示。首先,从点度中心度可以看出,
节点“大数据”的点度中心度最高(degree=128),表明在该网络图中共有 128个节点与之相连,
而且该节点的相对中心度也最高(NrmDegree=),表明“大数据”这个节点在整个网络中占
据核心地位。同时,精准营销、移动互联网、广告产业、数据挖掘、营销模式及图书营销的点度中
心度和相对中心度都较高,说明与其它节点的联系紧密。其次,从中间中心度可以看出,大数据、
精准营销、广告产业、移动互联网、营销模式以及传统媒体等关键词在网络中占据“结构洞”位
置,其他节点通过这些节点来建立联系,这些节点的枢纽作用也代表着当前大数据营销的研究方
向。最后,从接近中心度可以看出,大数据、精准营销、广告产业以及创新等关键词与网络中其它
节点的距离较短,说明其处于网络的中心位置。可见,分别从三个不同角度出发对关键词的中心性
进行分析,得到的结果总体上是一致的。
(二)研究文献的主题分析
多维尺度图谱。由于共词矩阵个别关键词频数相差较大,因此利用 SAIT软件将其转换为元素
值在[0,1]区间的相似矩阵,可以有效避免误差的产生。相似矩阵中的元素值越接近 1,说明两者
的关联程度越高。同时,为了避免相似矩阵中 0值过多而造成误差,软件通过将 1和相似矩阵相减
来生成相异矩阵。将相异矩阵导入到 Ucinet软件中进行多维尺度分析,生成大数据营销研究的多
维尺度图谱(见图 2)。根据分析结果,可以将大数据营销的研究划分为四个主题结构,分别为 A、
B、C、D四个类团。类团 A是关于大数据背景下精准营销的相关研究,包含精准营销、数据挖掘、
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用户画像和营销渠道等。类团 B是关于大数据背景下出版业营销模式的相关研究,包含数字出版、
图书营销、图书出版、商业模式和营销模式等关键词。类团 C是关于大数据背景下新媒介营销策略
和传播的相关研究,包含自媒体、新媒体、视频网站、营销传播、社交媒体和营销策略等关键词。
类团 D是关于大数据背景下广告业的融合和转型升级的相关研究,包含广告产业、传统媒体、数字
化转型、媒体融合、广告营销和转型升级等关键词。战略坐标图。在上述聚类分析基础上,以 A、
B、C、D四个类团的数据为参数计算出大数据营销研究各个主题的向心度和密度值,并以向心度为
X轴,密度为 Y轴,两者的均值为坐标轴原点绘制战略坐标图,结果如图 3所示。其中,类团 A在
第一象限,类团 B和类团 C在第三象限,类团 D在第四象限。类团 A向心度和密度值都很高,说明
该类团研究的主题不仅自身内部关联性强,而且与其它类团研究主题具有紧密的联系,在该领域中
占据核心地位,属于当前大数据营销研究的热点。类团 D向心度值较高,而其密度值处于较低水
平,表明该类团主题与其他主题之间联系较广泛,受到一定的关注,但其内部间的联系还有待加
强,相关的研究内容还不够成熟。类团 B密度值相对较高,而其向心度值较低,说明虽然该类团内
部结构较严谨,但与其他类团主题的联系还不够紧密,需要进一步完善相关研究。类团 C向心度和
密度值都比较低,说明该类团主题内部结构松散,同时也缺乏与其它主题之间的联系,一定程度上
还未引起学者广泛的关注,即该主题可能会成为该领域研究的方向。
(三)研究文献的脉络及趋势分析
研究脉络及趋势分析不仅可以揭示某一领域研究的演进过程,而且可以为科研人员提供该领域
研究的发展动态以及挖掘有价值的潜在研究方向。本研究利用 Citespace软件来分析文献集中的关
键词演进趋势,时间跨度为 2010-2018年,时间切片为 1年,节点类型为 Keywords,阈值为(2,
2,20)(4,3,20)(4,3,20),并剔除频次为 1的词条,得到了 2010-2018年大数据营销研究领
域的关键词时区图(见图 4)。从图 4可以看出,随着大数据技术的出现,传统的营销开始转型,
逐渐步入数据营销的时代。其中,2014-2015年是大数据营销研究的蓬勃发展期,研究主要集中于
精准营销、营销策略、营销模式、传统媒体转型以及逐渐将数据营销导入到金融、出版、企业管理
中,这一阶段的探索成果为后期的研究奠定了基础。从 2016年起,研究趋向于广告业营销、新媒
介营销以及数字化营销等方面,随着研究不断细化,内容生产、用户画像、场景营销以及全媒体营
销开始受到学者的青睐。另外,通过对低频关键词的分析发现,关于智能营销、粉丝经济以及可持
续营销等关键词,由于尚未达到高频阙值,在分析过程中未能呈现出来,说明该研究主题还不成熟
且研究内容不够深入,今后的研究应着重关注这些初露头角的主题,并有针对性地开展与之相关的
理论研究和实践探索。
三、结论
本文以中国知网中下载的 381篇文献作为研究样本,结合多种方法,利用 Ucinet、Citespace
等软件进行分析,可以得出:首先,大数据、精准营销和营销模式等节点不仅与其他节点的关联性
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强,而且在网络中占据“结构洞”位置,代表着未来大数据营销的研究突破口所在。其次,目前大
数据营销的研究主题主要聚焦于精准营销、出版业营销、新媒介营销及广告业营销四个模块,每个
模块高度凝聚各个类团的中心思想。而且,精准营销的相关研究不仅内部结构严谨,与其它主题的
联系也紧密,占据核心位置,为该领域的研究奠定基础。然而出版业、新媒介以及广告业营销相关
研究尚未成熟且局限于自身,与其他主题之间联系不够广泛,因此今后的学者需对其进行填充和完
善。最后,大数据营销研究以大数据为点覆盖营销各个面,研究领域从较宽泛往更细化方向发展,
比如用户画像、场景营销以及内容生产等。同时,大数据时代也为智能营销、粉丝经济以及可持续
营销提供新的研究土壤和发展空间。但是,总体而言,大数据背景下营销的研究时间尚短,研究内
容相对零散,仍需得到学者更广泛的关注并不断创新该领域的研究。
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究
肖祥铃 吕泓南 任科静
摘要:大数据营销和传统营销是一对不同的营销概念,它们是基于不同的背景产生的,有着自
身的优势和局限,也有相对应的作用范围。作者立足于对大数据营销和传统营销的比较分析,找到
二者的区别和联系,以便更好地理解其内涵,从某种程度上讲,大数据营销是对传统营销的继承和
发展,而不是简单的抄袭。
关键词:大数据营销;传统营销;比较分析
在市场营销学的发展过程中,出现了“传统营销”这个概念,传统营销顾名思义是“传统”
的,有着传统的营销策略和营销模式,缺乏与受众进行有效互动,从而忽略了受众的需求,本质上
是以考虑企业的利润为首要目的。但随着互联网的出现,“大数据营销”逐渐登上营销学的舞台,
生活服务者都对生活者的购买行为和特征、兴趣与偏好进行数据化、信息化的分析与研究,以便于
更好地实施精准营销,更加重视了受众的需求。从这个程度上说,大数据营销是在传统营销的基础
之上继承和发展的,同时二者又存在着区别,因此必须对二者进行比较与分析,以便于更好地找到
其中的结合点。
一、对传统营销策略的分析与研究
在传统营销策略中,大多是“从生产厂家-各级分销商-消费者”这样的一种经典的推式策略,
这是以企业为中心,以企业为出发点,将产品由厂家生产,然后转卖给分销商,分销商再将产品转
卖给消费者。生产厂家分摊分销商的利益,分销商分摊消费者的利益,这样利益被稀释化。
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在这里,笔者会提出一个疑问,在当今的社会中,有哪些企业的销售模式仍然为经典传统营销
模式。首先,在经典传统营销模式中,会提到“4P”这个营销术语。“4P”是指产品、价格、渠道
和促销。在传统营销模式中,企业纷纷都会在 4P上下足功夫。“山西红枣产品企业基于 4P理论进
行了农产品营销策略探讨,对其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了开发和推广,促
进了销售”。这是红枣产品企业对传统营销策略的运用和采纳。
随着营销学的发展,“4P”理论逐渐被“4C”理论所替代,“4C”理论是指“成本、沟通、消费
者和便利”,“请消费者注意”逐渐变为“消费者请注意”,这时消费者的地位逐渐上升,消费者的
需求逐渐被关注和肯定。在当今的网络小说市场中,网络小说的营销推广和销售同样遵循了“4C”
理论,本质上关注了受众的需求,增加了与消费者的互动,这带动了整个小说市场的发展与繁荣。
在这里,笔者提出一个疑问,传统的“4P”策略究竟有没有过时?如果说“4P”策略已经过
时,是因为“4P”策略有着它自身的局限性,已经不能适应其社会发展的需要,也逐渐被后来的
4C和 5R所替代,因此从这个角度上讲,“4P”理论是过时了的。但是从另一个角度讲,“4P”永远
没有过时,第一是 4P理论奠定了营销学的理论根基,之后的网络营销、大数据营销都或多或少地
受着 4P理论的影响,它们是在“4P”理论的基础上进行发展和升华的;第二是随着网络营销和大
数据营销的发展,带动了“4P”理论本身的发展和创新,这是依赖于互联网这个载体而言的。
从“4P”理论本身的发展和创新的角度而言,“4P”理论也不得不在网络时代进行完善和创
新,从这一点来说是顺应时代的。在钢铁产业的发展中,钢铁营销已从“以市场为中心”向“以顾
客为中心”转变,从钢铁产业发展的角度上来讲,“4P”理论本身的发展与改善是顺应时代发展
的。
二、对大数据营销策略的分析与研究
大数据是指“数据所涉及的数据资料量巨大,在合理时间进行正确的管理、处理使其具有决策
力和洞察发现力,以便于对受众更好地实施精准营销”。大数据营销是将大数据进行信息化、数据
化的分析和研究,从而进行更好的决策的一种营销方式。“BAT”三家企业在自身的营销方式中皆采
用了大数据营销,当今的百度的推荐服务就是大数据营销的典型应用,后台根据使用者的浏览内
容、爱好以及行为特征进行了数据化、信息化的分析,将受众的情况牢牢地掌握,毫不夸张地说,
后台大数据比我们更了解自己,后台比我们更能了解自身的需求。
除了百度基于数据信息的推荐服务之外,淘宝、天猫等购物网站也为受众进行了购物的个性化
推荐,受众登录天猫 APP,迎面而来的是受众自身喜爱的商品,在各种旗帜广告的影响下,会诱导
受众进行购买,或者改变他们的态度。这也说明了天猫的后台比我们更了解自己,这是基于大数据
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营销而言的。在淘宝 APP中,有“猜你喜欢”“你可能还想买”这样的栏目是个性化推送的具体表
现,从本质上讲这也属于个性化营销。个性化营销的成本一定程度上比大众营销更高,从范围的大
小来讲,传统营销大多适合于大众营销,大数据营销更多的是属于精准营销,个性化营销恰好是根
据个性特征而实行的一种营销方式,这也是大数据营销的一种体现。因此,随着社会的进步,大数
据营销逐渐会成为一种新的潮流影响着整个数字生活空间,我们务必敲响警钟,努力学习。
三、对未来营销策略的分析与研究
笔者认为在未来的营销策略的发展趋势下,大数据营销的发展会是一个主要的趋势,同时传统
营销也会占据比较大的比重,本身传统营销策略会进行转型,会向网络营销的方向进行转化。为了
进一步增加广告、公共关系的有效到达率,有必要将大数据营销和传统营销结合起来,坚持线上和
线下相结合,使营销的效果最大化、最优化。
没有绝对的营销策略,大多数营销策略都是相对的,这使企业需要把握住具体的局势、受众的
需求、成本的确定、媒介的选择等一系列营销举措,这是一个综合因素促成的营销策略,需要在各
种前提之下进行综合考虑。
第四节 企业大数据营销模式创新与改革
营销是提高企业经济效益、推广企业品牌价值的重要途径,随着现代经济不断发展,企业营销
也变得越来越重要。在传统的企业营销过程中有很多因素都对企业的营销水平产生影响,例如营销
人员的综合能力水平、营销方法、营销途径等,在进行营销时必须要找准客户的需求,再开展营销
管理,才能提高企业的营销水平,给客户提供更加高质量的产品和更加优质的服务,从而促进企业
实现快速发展。随着信息技术的不断发展和应用,企业的管理模式也发生了很大改变,在企业营销
管理过程中要加强对新技术的应用,大数据挖掘技术为企业的营销创新提供了转型方向。
一、大数据技术应用的理论综述
在过去的数年中,信息技术在社会、经济、生活等不同的领域中都不断渗透,推陈出新,而且
产生了很多新的技术。例如移动信息技术、物联网技术、云计算等,在一系列新兴技术的支持下,
社交媒体开始发挥作用,产生了各种各样的虚拟服务等,使得人们对信息的利用也越来越深刻,对
信息的利用范围不断拓展。新兴技术和应用模式的涌现,导致全球的数据量也开始激增,计算能力
是计算机时代的核心,其主要体现在对大量数据的处理上,而且在处理的过程中要实现对信息数据
的深入挖掘和分析,从中获得更多有价值的信息,并且将这些信息应用于商业活动中,产生一种全
新的商业模式。
大数据时代企业的营销模式发生了很大的改变,简单来讲,大数据就指的是各种信息数据的总
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和,指的是那些超过传统数据库处理能力的数据信息,通常数据量都在 10TB以上。在互联网普及
和快速发展的过程中,云计算技术、大数据技术的社会化应用越来越广泛,在数据的增加、减少、
挖掘等过程中,数据是可变的,企业或者第三方服务机构就可以借助这些数据信息为企业的营销提
供相应的服务,例如咨询、策略等服务,也俗称为大数据营销。大数据营销过程中最关键的一部分
是数据挖掘,数据挖掘和企业的营销之间有十分紧密的联系,而且营销就是在数据挖掘以及数据库
营销的基础上发展起来,营销的关键在于找准客户的需求和喜好,采集大量的客户信息数据,并且
构建以客户为中心数据仓库,从大量信息数据中找到有价值的信息,分析客户的消费需求、消费行
为、心理特征、产品喜好、服务要求等,从而给不同的客户提供有针对性的服务和产品,是一种高
投资、高回报的营销技巧。
二、企业传统营销过程中的制约因素
营销一直以来都是企业发展过程中的重要内容,高效的营销才能提高企业的经济效益,促进企
业实现可持续发展。在企业营销传统的模式中,其制约因素主要体现在营销市场环境上,比如市场
的营销环境通过市场内容不断扩大,加上企业自身的因素不断变化,从而对企业的营销过程产生了
巨大的影响,企业在开展营销的时候也必须要依赖于市场环境,所以受限较多。具体来讲,企业的
传统营销问题主要有以下几个方面。
(一)营销理念陈旧
在传统的营销过程中,很多企业都着重于开展广告宣传,随着大数据时代的来临,传统的促销
活动的弊端也逐渐凸显出来,比如各种宣传活动中用户之间的即时沟通不够,导致用户对电信业务
产品和服务的了解不够透彻,从而不愿意轻易尝试新的产品和业务。另外,由于人们的生活方式发
生了改变,所以传统的营销方式效果不佳,人们使用网络的时间越来越多,传统的营销方式必然会
降低企业和客户之间的沟通效率。
(二)市场变化迅速
调研是企业营销的重要内容,通过调研可以掌握基本的市场信息以及客户需求,从而给客户提
供更符合其心理预期的产品与服务。在调研过程中,采用传统的营销方式进行市场调查,需要耗费
大量的人力财力和物力,而且得到的效果不理想,而且当前的市场环境变得越来越复杂,在开展市
场调查和分析的时候面临的难度更大,所以在新时期必须要加强对市场调研模式的创新。
营销手段单一
营销手段指的是将企业的产品或者服务推广给用户的过程,在营销过程中营销的手段比较单
一,例如营销广告主要是通过电视、广播、报纸、杂志等形式对受众的听觉或者视觉产生刺激,从
而将各种信息强加给受众的过程,这种营销方式往往很难发挥出良好的效果,而且很多用户在接受
到信息的时候也没有产生深刻的印象。
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三、大数据时代企业营销创新策略
大数据的一个重要特点就是数据量十分巨大,在大数据时代不断发展过程中,也催生了新的商
业理念以及经营模式。大数据是面向用户、面向业务以及应用方式的一种思维和战略,基于科学的
数据进行决策已经逐渐成为大数据时代的新型经营模式。在大数据时代背景下,企业必须要转变传
统的营销方式,才能更好地适应时代的发展。大数据营销可以从以下几个方面着手。
借助大数据技术收集和分析信息
(1)收集客戶信息。了解客户的需求是提高营销水平的基础,只有在明确客户需求以及喜好
的基础上,才能为消费者提供更符合其意愿的产品,从而不断提高企业的营销水平。因此,在大数
据时代要开展企业营销,就必须要加强对客户的需求、喜好等方面的信息的收集,企业应该要加强
与消费者之间的联系,通过丰富的宣传方式、生动的图画以及简单易懂的讲解,吸引客户进行学
习,对企业的产品有更多了解,拉近企业与客户的关系,培养与客户的感情,同时也能更好地了解
用户的需求,给用户提供精准服务。另外,还应该要建立营销技术服务管理系统,将责权利机制的
作用充分发挥出来,给人们提供更加高质量的服务。企业内部的各个职能部门之间应该要相互协调
工作,推广差异化和个性化的服务模式,为用户提供更加优质的服务,满足不同客户的需求。
(2)深入地分析客户的需求和喜好。针对不同的客户,应该要建立不同的营销方案,而有针
对性的营销往往又是建立在深入了解客户的需求和喜好的基础上。因此,在开展营销之前,首先要
对客户群体进行细分,可以根据客户的消费行为、客户的属性等分类标准,对客户群体进行细分,
将具有同样性质的客户划分到同一个群体中,每一个群体之间都应该存在明显的差异,在群内成员
之间有高度的相似性,但是在不同的群体之间也有很大的差别,从而便于企业根据不同客户群体的
需求提供不同的增值业务。
(3)收集市场信息。无论是传统的营销还是现代化营销,市场环境都是影响企业发展的关键
因素。在企业营销过程中,必须要学会分析市场,根据市场环境的变化来制定具体的营销方案,并
且对市场的发展动态和发展方向进行了解,从而更好地掌控市场。大数据技术的应用可以使得企业
加强对市场环境和市场趋势的分析,并且从中发挥出大数据技术的优势,通过大数据技术对该行业
的发展历史数据进行整合,得出企业相关行业的比较完整的市场信息分析结果,同时还可以利用回
归分析,预测各种新型产品或服务的发展趋势,为企业的营销推广提供有力的数据支持。
基于客户行为分析的产品推荐
推荐相应的产品可以在一定程度上提高营销的精准性,根据用户经常浏览网页或者购买商品的
记录,或者其他方面的数据信息可以更好地了解到客户的需求,从而给用户推荐相关的产品,提高
营销成功率。产品的推荐包括两个重要的方面:一个是基于客户的交易行为开展的交叉销售;另一
个则是基于客户的社交行为开展的社区营销。交叉销售是一种有效的提高营销效率的方法。在交叉
销售过程中必须要加强对关联规则等数据挖掘算法的应用,从而发现用户所使用的各种产品之间的
关系,深入分析这些业务产品的特性、功能等,从而为企业提供更多信息,当消费者再购买某一种
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产品的时候,就可以根据交叉分析比对的结果,给用户推荐其他的产品或服务,从而实现交叉销
售,提高客户消费满意度。社区营销则是通过对客户在微博、微信以及其他的社区网络平台上关注
的兴趣、爱好等数据,投其所好,为客户推荐相关的产品。以上两种客户行为的数据分析可以使得
产品的推荐变得更加精准化和个性化,也能使得传统企业改变传统的营销模式,对本企业内部的客
户交易数据、自有的商务网站等数据进行分析,从而实现企业直销渠道的产品推荐,提高企业的营
销水平。
基于数据分析的广告投放
广告是营销过程中不可或缺的手段之一,基于数据开展广告投放,可以有效地提高营销水平。
例如,国外一家专注于市场研究的公司正在利用网络摄像头监控人们对电视商业广告的面部反应,
通过人们观察到广告之后脸色的变化来进行营销,该企业为广告投放用户提供了广告投放试验、时
段分析和效果分析等数据分析业务,例如在数据平台上记录每一次对话中的数据量,在短时间内完
成广告的位置、颜色、大小等方面的变化和测试,从而对广告的投放方式进行优化,提高企业的广
告投放效率。再比如在进行广告投放的时候可以根据广告被点击和购买的效果进行数据分析,根据
不同时间段的广告点击率的差异,进行个性化的广告投放。
建立稳定的客户关系
通过大数据技术的应用,企业可以从产品、促销等方面開展切实有效的营销,为了维持客户的
稳定性,企业还比较建立长期稳定的客户关系,多与客户保持互动,对客户的需求、反馈等进行及
时了解和解决,才能留住客户,并且吸引更多的客户。另外,在企业发展过程中往往也会存在客户
流失的现象,企业之间的竞争比较激烈,行业内部存在产品过剩、产品同质化等现象,因此企业很
容易流失客户。因此在企业发展过程中必须要重视流失客户的分析,尤其是分析流失客户的原因,
通过数据挖掘工具和算法的应用,可以快速找到流失客户的特征,并且能够对这些特征进行综合分
析,企业要从中学习经验,不断改进产品和服务,提高服务水平。
四、结语
综上所述,随着信息技术的不断发展和应用,大数据挖掘技术在企业营销过程中的应用越来越
广泛。在现代化营销过程中,必须要结合大数据挖掘技术,了解用户的需求和喜好,给用户提供更
优质、更高效的服务以及不同的新产品,提高企业的营销水平。
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第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用