(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国化学分析仪器行业
快速做大市场策略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国化学分析仪器行业快速做大市场策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业快速做大市场策略概述 ............................................................................................................8
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................8
第二节 化学分析仪器行业快速做大市场策略研究原则与方法 ........................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ..................................................................................................................................9
第三节 研究企业快速做大市场策略的重要性及意义 ......................................................................11
第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深度调研................................................12
第一节 行业概述 ..................................................................................................................................12
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征 ......................................................................12
一、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................12
二、行业主要法律、法规及政策 ................................................................................................13
四、行业经营模式 ........................................................................................................................14
(1)参与本行业竞争必须具备强大的研发实力 ......................................................................15
(2)本行业生产以部件、配件的组装和集成为主 ..................................................................15
(3)行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系 ..................................................15
五、行业的周期性、季节性和区域性 ........................................................................................16
六、行业的上下游关系及影响 ....................................................................................................16
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析............................................................17
一、化学分析仪器行业整体发展概况 ........................................................................................17
(1)国际化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................17
(2)我国化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................18
(3)行业需求增长的动力和发展前景 ......................................................................................18
二、行业的发展状况及特征 ........................................................................................................19
(1)化学分析仪器产品应用广泛,在国民经济中起着十分重要的作用 ..............................19
(2)加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放 ..................................19
(3)全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导 ......................................................20
(4)由于第三方检测行业具有一定的区域性特征 ..................................................................20
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单:化学分析仪器类 ...........................................20
第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析............................................................22
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................22
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................22
三、国内生产同类产品厂商简要情况 ........................................................................................23
(1)北京京国艺科技发展有限公司 ..........................................................................................23
(2)上海精谱仪器有限公司 ......................................................................................................23
(3)深圳市华唯计量技术开发有限公司 ..................................................................................23
(4)博智伟业(天津)科技有限公司 ......................................................................................24
四、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................24
(1)技术门槛 ..............................................................................................................................24
(2)人才门槛 ..............................................................................................................................24
(3)营销网络和服务体系门槛 ..................................................................................................24
第五节 企业案例分析:天瑞仪器 ......................................................................................................25
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一、2018 年公司经营情况分析 ...................................................................................................25
二、2019 年公司经营情况分析 ...................................................................................................25
三、公司发展战略 ........................................................................................................................26
四、2019 年经营计划 ...................................................................................................................27
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测................................................29
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................29
(1)国家产业政策的大力扶持 ..................................................................................................29
(2)世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高 ..................................29
(3)科学技术进步的促进作用 ..................................................................................................30
二、行业面临的机遇 ....................................................................................................................30
(1)环境治理与监测市场需求持续提升 ..................................................................................30
(2)食品安全政策频出,迎市场机遇 ......................................................................................30
(3)政策升级,行业迎来新的发展机遇 ..................................................................................31
(4)医疗新政迎契机 ..................................................................................................................31
(5)环境保护市场的前景 ..........................................................................................................32
(6)工业测试与分析市场的前景 ..............................................................................................32
三、技术发展的趋势 ....................................................................................................................33
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................34
(1)国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位 ......................................................................34
(2)核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高 ......................................................34
(3)下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够 ....................................34
(4)受宏观经济形势影响,传统行业需求持续放缓的挑战 ..................................................35
(5)国产分析仪器市场竞争加剧的挑战 ..................................................................................35
(6)对专业人才需求不断提升的挑战 ......................................................................................35
第三章 企业快速做大市场的前提与关键因素 ..........................................................................................36
第一节 小企业快速做大的五大前提 ..................................................................................................36
一、项目的可复制性 ....................................................................................................................36
二、单店的可复制性 ....................................................................................................................37
三、区域的可复制性 ....................................................................................................................37
四、销售的可复制性 ....................................................................................................................38
五、管理的可复制性 ....................................................................................................................38
第二节 案例:京东——企业快速做大的关键 ..................................................................................39
一、要在一个细分市场做品类的第一 ........................................................................................39
二、选择比努力更重要 ................................................................................................................40
三、战略最关键就是要把价格定对 ............................................................................................41
四、创始人的时间花在哪里? ....................................................................................................42
五、创业公司的组织架构要扁平 ................................................................................................42
第四章 企业快速做大市场策略规划制定原则及依据 ..............................................................................44
第一节 企业快速做大市场策略规划的制定原则 ..............................................................................44
一、科学性 ....................................................................................................................................44
二、实践性 ....................................................................................................................................44
三、前瞻性 ....................................................................................................................................44
四、创新性 ....................................................................................................................................44
五、全面性 ....................................................................................................................................45
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六、动态性 ....................................................................................................................................45
第二节 企业快速做大市场策略规划的制定依据 ..............................................................................45
一、国家产业政策 ........................................................................................................................45
二、行业发展规律 ........................................................................................................................45
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................46
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................46
第三节 影响快速做大市场策略的主要因素 ......................................................................................46
一、影响快速做大市场策略的主要因素 ....................................................................................46
二、诱发企业快速做大市场策略失败的因素 ............................................................................47
三、企业快速做大市场策略规划需规避的误区 ........................................................................48
第五章 企业制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................50
第一节 公司制定快速做大市场策略规划要点与准备工作 ..............................................................50
一、公司制定快速做大市场策略规划要点 ................................................................................50
二、规划企业快速做大市场策略前的准备工作 ........................................................................50
第二节 公司制定快速做大市场策略规划的主要内容 ......................................................................51
一、公司制定快速做大市场策略规划的主要内容 ....................................................................51
二、正确制定企业快速做大市场策略的步骤 ............................................................................52
三、企业快速做大市场策略规划包含的不同内容 ....................................................................53
第三节 构建快速做大市场策略研究体系 ..........................................................................................53
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................54
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................54
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................55
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................55
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................55
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................56
第四节 科学制定快速做大市场策略规划 ..........................................................................................56
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................56
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................57
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................57
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................58
五、科学制定快速做大市场策略 ................................................................................................58
六、降低风险 ................................................................................................................................58
第五节 制定快速做大市场策略需注意事项 ......................................................................................59
一、企业快速做大市场策略制定需注意的要点 ........................................................................59
二、制定快速做大市场策略目标注意事项 ................................................................................59
三、制定快速做大市场策略规划的注意点 ................................................................................60
四、制定快速做大市场策略规划容易犯的错误 ........................................................................61
五、不同阶段企业快速做大市场策略的规划 ............................................................................62
六、制定企业快速做大市场策略要考虑的不同方面 ................................................................62
第六章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业快速做大市场策略探讨与建议........................................64
第一节 化学分析仪器企业快速做大市场规模的策略 ......................................................................64
一、真正了解消费者的需求 ........................................................................................................64
二、给产品的品牌做清晰定位 ....................................................................................................64
三、要知道产品主要卖给谁 ........................................................................................................64
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四、消费者凭什么买你的产品 ....................................................................................................65
五、广告口号能否打动消费者 ....................................................................................................65
六、产品的价格是高了还是低了 ................................................................................................65
七、没钱也可以做品牌的传播 ....................................................................................................65
八、招商对提高产品销量管用 ....................................................................................................65
九、仅靠自己琢磨很难想的明白 ................................................................................................66
第二节 并购——化学分析仪器企业快速做大的新谋略 ..................................................................66
一、并购是集资本运作与营销操作于一体的大谋略 ................................................................66
二、并购式营销,中小企业快速做大品牌 ................................................................................67
三、利用并购杆杠,实现市场资源最大化 ................................................................................68
四、多用并购模式,实现企业营销核心力的构建 ....................................................................69
五、并购式营销应把握的几点原则 ............................................................................................69
第三节 中国化学分析仪器行业快速做大的战略性渠道建设着力点 ..............................................70
一、企业自身营销资源和营销战略的分析 ................................................................................70
二、分析目标市场的特点和渠道功能的发挥机制 ....................................................................70
三、根据不同产品阶段特点提出解决预案 ................................................................................70
四、制定渠道建设的政策 ............................................................................................................71
五、提高渠道核心竞争力的途径 ................................................................................................71
(一)渠道认知与开拓阶段的推广政策 ....................................................................................71
(二)渠道巩固与发展阶段的推广政策 ....................................................................................71
(三)渠道维护与稳定阶段的推广政策 ....................................................................................71
第四节 化学分析仪器企业做大市场规模营销推广策略 ..................................................................72
一、品牌定位是营销策划的方向 ................................................................................................72
二、找准产品的核心消费群体 ....................................................................................................72
三、要了解目标消费者需求的关节点 ........................................................................................72
四、广告口号能够触动消费者 ....................................................................................................72
五、产品包装设计要有策略指导 ................................................................................................73
六、价格定位不能太低 ................................................................................................................73
七、在二、三级市场打开突破口 ................................................................................................73
八、通过终端传播建立和提升品牌 ............................................................................................73
九、在写字楼和国家机关餐厅做推广 ........................................................................................73
十、促销赠品要打动消费者的心 ................................................................................................74
十一、在营销的每个环节都做到最好 ........................................................................................74
第七章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业全方位推进“快速做大市场策略”及实施路径探讨 ......75
第一节 构建快速做大市场策略推进体系:稳准推进公司快速做大市场策略实施 ......................75
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................75
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................75
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................75
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................76
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................76
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................76
三、优化产业结构,加强技术创新 ............................................................................................76
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................77
五、积极促进企业的集约化建设 ................................................................................................77
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六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ........................................................................77
七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................77
第三节 市场运营层面 ..........................................................................................................................77
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................78
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ............................................................................78
三、以客户为导向,满足客户需求 ............................................................................................78
四、创新经营模式 ........................................................................................................................79
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................79
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................80
七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................80
八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................80
第四节 技术创新层面 ..........................................................................................................................81
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................81
二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................81
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................82
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................82
第五节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................83
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................83
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................83
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................84
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................84
第六节 营销推广层面 ..........................................................................................................................85
一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................85
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................86
三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................87
四、基于消费观念和文化导向的营销 ........................................................................................88
第七节 客户服务层面 ..........................................................................................................................88
一、服务将成为核心 ....................................................................................................................88
二、以顾客满意为核心 ................................................................................................................89
三、提高企业服务水平 ................................................................................................................89
四、与用户建立战略合作关系 ....................................................................................................89
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ..........................................................................................89
第八节 企业管理层面 ..........................................................................................................................90
一、建立完善的企业管理体系 ....................................................................................................90
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ............................................................................90
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ............................................................................91
四、大力提高企业集团管控的能力 ............................................................................................91
五、提高人员素质,提高管理水平 ............................................................................................92
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ....................................................................................92
七、开放式创新与组织学习 ........................................................................................................92
八、强化安全法制化建设 ............................................................................................................93
九、大力提升国际化经营管理水平 ............................................................................................93
第九节 企业文化建设层面 ..................................................................................................................94
一、企业文化的层次 ....................................................................................................................94
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二、树立企业价值观 ....................................................................................................................94
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ....................................................................................94
四、培育品牌文化,提高服装企业的品牌竞争力 ....................................................................95
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ............................................................................95
第十节 人力资源管理方面 ..................................................................................................................96
一、确立人才队伍建设目标 ........................................................................................................96
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ....................................................................................97
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ........................................................................97
三、企业可持续发展的人力资源管理 ........................................................................................97
第十一节 供应链管理层面 ..................................................................................................................98
第十二节 小结 ......................................................................................................................................98
第八章 构建化学分析仪器企业实施快速做大市场策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ..100
第一节 构建快速做大市场策略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................100
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................100
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................100
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................101
第二节 构建快速做大市场策略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................101
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................101
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................102
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................102
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................102
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................102
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................102
第三节 构建快速做大市场策略动态调整机制:完善快速做大市场策略的主要措施 ................103
一、完善快速做大市场策略 ......................................................................................................103
二、完善企业快速做大市场策略的有效措施 ..........................................................................103
三、企业快速做大市场策略创新调整的重要性 ......................................................................104
第四节 持续变革是快速做大市场策略的精髓 ................................................................................105
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................106
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................106
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................106
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................107
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................108
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................108
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................108
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................108
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................109
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................109
六、小结 ......................................................................................................................................109
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................110
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第一章 企业快速做大市场策略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本化学分析仪器行业快速做大市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家
统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布
和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结
合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国化学分析仪器业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对化学分析仪器行业快速做大市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实
战解决方案,其中包括:
化学分析仪器行业市场调研
企业快速做大市场策略的基本类型与选择
企业快速做大市场策略规划制定原则及依据
制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程
未来中国化学分析仪器企业快速做大市场策略探讨与建议
企业全方位推进“快速做大市场策略”及实施路径探讨
构建化学分析仪器企业实施快速做大市场策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为化学分析仪器行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
快速做大市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对化学分析仪器行业快速做大市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对
行业及快速做大市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 化学分析仪器行业快速做大市场策略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本化学分析仪器行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对化学
分析仪器行业进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
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5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业快速做大市场策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对快速做大市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业快速做大市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 行业概述
化学分析仪器水平直接反映了一个国家科学技术和工业发展水平,也是国家综合国力的重要体
现。当今发展最快的科技领域如:环境科学、生物工程、生命科学、生态保护、现代医学、中医药
物、材料科学等领域的基础研究和工业应用都离不开各种类型的化学分析仪器。作为基础的设备,
化学分析仪器对国民经济的重要作用是其他任何方法和手段所无法代替的。
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征
一、行业主管部门和行业监管体制
根据国家统计局国民经济分类标准,化学分析仪器行业属于“C制造业”当中的“411通用仪
器仪表制造”之下属“4114实验分析仪器制造”类别。
工业和信息化部是仪器仪表行业的政府主管部门,主要负责产业政策研究制定、标准研究与起
草、行业管理与规划等工作。
国家质量监督检验检疫总局统一负责全国制造、修理计量器具许可、监督管理工作。公司生产
的部分分析仪器产品属于计量器具,根据《制造、修理计量器具许可监督管理办法》、《中华人民共
和国依法管理的计量器具目录》等相关法律规定,接受国家质检总局的监管。
本行业的主要协会有中国分析测试协会和中国仪器仪表学会分析仪器学会。
中国分析测试协会主管单位是国家科学技术部,是由全国分析测试及相关业务的单位和组织自
愿组成的非营利性的专业性社会团体。协会宗旨是促进我国分析测试科学技术的普及、提高和发
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展。中国仪器仪表学会分析仪器学会是致力于通过组织多种形式的学术活动、交流学术、技术论
文、专题报告、专业展览会等,推动国内外学术和成果交流的专业性社会团体。公司已经加入了中
国仪器仪表学会分析仪器学会,并积极参加相关业务和信息交流活动,同时公司还是江苏省软件行
业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、昆山市标准化协会的会员单位。
二、行业主要法律、法规及政策
本行业的主要法律法规有《中华人民共和国计量法》及其实施细则、《中华人民共和国进口计
量器具监督管理办法》、《计量器具新产品管理办法》、《制造、修理计量器具许可监督管理办法》
等。
与本行业产品应用密切相关的还有全世界各国的数十部环保法令和标准,主要包括:欧盟《关
于电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令》(RoHS)、《关于报废电子电气设备指令》(WEEE)、
《欧盟市场玩具类产品的规范标准》(EN71)、美国《消费品安全改进法案》(CPSIA,HR4040)、《玩
具安全认证》(TSCP)、中国《电子信息产品污染控制管理办法》、《电子信息产品中有毒有害物质的
检测方法标准》等,此外还包括覆盖合金、金属、石油、添加剂、食品容器、电子电器、化学等行
业的 20多条国家标准、40多条行业应用标准。
本行业是国家重点发展的行业,现有产业政策均体现了国家对本行业的鼓励、支持:
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四、行业经营模式
不同于传统制造业,本行业呈现出“两头大,中间小”的特征,即公司竞争力主要依赖研究开
发实力和销售服务,主要原因如下:
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(1)参与本行业竞争必须具备强大的研发实力
化学分析仪器领域具有技术发展速度快、产品更新周期短等特性,产品的灵敏度、精确度、便
捷性、分析速度均不断提高,这些技术性能的提高对产品的竞争力至关重要,必须依赖大规模的技
术研发,国际知名的分析仪器制造商均非常重视在研究开发方面的投入。本行业的研发需要投入量
大,主要在以下方面:
硬件研发不断提升核心部件的硬件性能,降低制造成本;不断开发分析软件,提高产品便捷性
和分析效率,改进分析方法;不断加强应用方法和标样的研究,提升 XRF产品的分析准确性,扩展
XRF技术的应用范围;个性化产品研发,不断满足新领域客户的个性化需求。以上方面对人员素
质、研究环境、仪器配置等方面均有较高要求,人力、资本的投入量均非常大。
(2)本行业生产以部件、配件的组装和集成为主
本行业的生产环节主要是以对产品技术含量有重大影响的核心部件装配为主导,外购一般部
件,进行组装和集成。部分掌握核心部件制造技术的企业也会进行一些部件的自主生产。
(3)行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系
在产品销售和技术服务方面本行业具有以下特征:化学分析仪器属于高端分析仪器,技术含量
较高,客户对各种品类的分析仪器接受和了解必须依赖强大的技术服务体系;由于客户缺乏利用
XRF技术满足工业分析需求的能力,需要供应商按照客户样品的分析需求选择仪器、定制解决方案
以及制作标样;由于化学分析仪器单价较高,用户进行购买决策需要进行产品体验、试用等,需要
具备销售网络的支持;许多上游行业的客户对如何使用 XRF技术尚不够了解,需要大量的市场人员
对客户的需求进行挖掘和引导,提供一对一的服务,人力投入量较大;本行业仪器的应用在很多工
业的在线监测方面,故障或者使用不当会给客户生产造成极大影响,甚至带来重大损失,所以技术
服务的及时性要求非常强;由于产品保质期较长,各行业客户会持续的提出各种各样的问题和需
要,需要技术支持人员长期跟踪客户,为客户提供长期的持续的服务;本行业用户具有高度分散的
特性,需要大量市场人员进行各区域的销售和跟踪。由于以上行业特征,化学分析仪器供应商必须
有大量的销售和技术服务人员和健全的销售网络才能有力的推动公司产品的应用,为客户提供优良
的技术服务。国内外知名分析仪器企业均十分重视建立和完善产品的售后服务和技术支持体系,为
客户提供销售前的技术咨询和培训以及售后技术支持和维修服务,以此提高企业产品信誉和企业竞
争力。此外销售和技术服务体系还有利于收集客户反馈信息,从而促进新产品的研究开发,提升产
品技术水平。
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五、行业的周期性、季节性和区域性
本行业的发展无明显的周期性和季节性特征,但本行业产品具有因技术发展和客户需求快速升
级换代的特点,产品更新周期短。
在国内本行业的区域性较为明显。东部沿海省市各种制造业较为发达也是我国出口贸易产品的
制造聚集地,对分析仪器的需求量大,且增长迅速。因此,本行业需求的重点发展区域主要集中于
长三角、珠三角及环渤海湾经济圈辐射的沿海省市和地区。
六、行业的上下游关系及影响
本行业上游行业主要是为本行业提供核心部件、分析软件、标样、原材料的行业。核心部件主
要有 X射线探测器、脉冲幅度分析器、高压发生器、X光管、分光系统等。分析软件主要是适应各
种行业分析需求并配合分析仪器使用的各种软件产品。大部分核心部件技术和分析软件为海外企业
所垄断,价格昂贵,我国大部分企业所使用的核心部件和分析软件以进口产品为主,成本较高。随
着我国企业自主研发的投入和技术水平的提高,产业链朝着核心部件的自我研发、生产延伸。标样
产品主要由专业生产标样的机构和企业提供,具有充分的市场,价格稳定;一般标样单价较高,仅
有少部分标样属于耗材,需要持续购买。原材料主要包括集成电路、半导体、绝缘材料以及钣金
件、电子元件等其他材料,均为常规产品,有充分竞争的市场,价格稳定。
公司通过自主研发实现了向上游产业的延伸和发展,掌握了五大核心部件和部分配件的生产技
术,并应用到公司主要产品中;公司自主开发了所有分析软件。
公司主要采购商品为探头、X光管裸管、分光晶体等配件和部分核心部件。由于探头技术主要
为海外企业掌握,世界上知名高端探头产品企业仅有美国 Amptek,Moxtek以及德国的 PNdetector
等少数几家,按照行业惯例,公司向这些企业采购。公司标样主要委托加工生产。
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分析仪器的下游产业十分丰富,几乎包括了国民经济的所有领域,下游市场的巨大需求为公司
提供了广阔的发展空间。目前重点运用包括三大类:1、环境保护领域,主要的行业有电子、电
器、玩具、食品、环保、医药等;2、工业测基础产业配件行业核心部件行业试与分析领域,主要
的行业有钢铁、水泥、石化、冶金、镀层、地质、矿产、合金、首饰等;3、其他应用领域还有考
古、政府监管、科学研究、资源勘探等应用领域。下游企业分布十分广泛,具有极大的差异性,给
本行业产品提出了多样化、个性化的需求。下游行业应用的普及和下游产业的成长刺激了本行业的
发展。
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析
一、化学分析仪器行业整体发展概况
(1)国际化学分析仪器行业发展概况
国际化学分析仪器领域技术更新快、高科技含量增长迅猛,是典型的高附加值、知识密集型产
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业。近年来市场规模持续扩大,进入了高速发展时期。从全球化学分析仪器销售增势来看,在农
业、能源、信息、环境、材料、生物、医学等领域快速发展的需求刺激下,近年来世界化学分析仪
器市场销售额保持 10%左右的年增长率,处于高速发展时期。
国际化学分析仪器最大的市场是美国市场,其次是欧洲和日本市场。实力最强的企业分布在美
国、日本、德国、英国、法国等发达国家,近几年国际大品牌之间的横向收购兼并频频发生,进一
步提升了这些跨国巨头的市场份额,增强了这些国际巨头的竞争优势。
(2)我国化学分析仪器行业发展概况
我国化学分析仪器产业从无到有、从小到大,但整体综合技术水平仅达到发达国家 20世纪 80
年代中期水平,在全球市场中只占有较小的市场份额。目前我国约 73%的化学分析仪器需要进口,
在一些高档精密仪器领域比例更高,部分高端产品甚至完全依赖于进口,可以说落后的化学分析仪
器成为制约我国经济快速发展的瓶颈。
我国一直重视化学分析仪器的研制与开发工作,“九五”和“十五”期间都将其列为国家科技
攻关计划的重要组成部分。通过科技攻关,国内分析仪器市场正逐步改变着技术密集的高端仪器长
期以来完全依赖进口的市场格局。随着我国对化学分析仪器行业的重视以及下游需求的不断增加,
化学分析仪器市场发展速度高于国际平均水平,整体规模快速扩大。
(3)行业需求增长的动力和发展前景
随着社会的进步和经济的发展,全球对环境保护、生命健康、生产安全、产品质量、节能增效
等方面的要求不断提高。本行业是随着这些需求的提升和分析技术的进步快速发展起来的。比如政
府、企业和消费者越来越关注电子产品是否存在重金属污染的风险、食品中是否存在有害健康的添
加剂、玩具中是否含有毒害儿童的物质、工厂排出的废水废物对环境造成的危害程度、如何通过微
量元素含量的控制提升钢材品质、水泥中关键成份是否会引起产品不合格、如何控制镀层厚度在保
障品质的前提下尽可能降低成本等。
各国政府和机构通过不断加强对这些领域的立法、制定各种产品标准来要求企业从生产的源头
来控制污染和产品质量,确保产品健康安全和保护环境。化学分析仪器是政府、机构、企业执行这
些法律、标准必备的工具。可以说,全社会对于产品及服务的环境、健康、安全、质量、节能、高
效的要求是化学分析仪器市场需求增长的主要动因,如下图所示:
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基于国家对“环境保护”、“食品安全”、“疾病预防与控制”、“生产安全”、“产品质量监督”、
“重大自然灾害监控”、“基础科学研究”的重视,我国化学分析仪器市场将继续快速发展。在“环
保与生态环境检测体系”、“生产安全保障体系”、“重大自然灾害监测体系”、“国家科技基础平台”、
“高校实验室”等建设上,每项投入都达几十亿元的规模。同时随着我国经济的不断发展,各领域
的工业生产对高水平化学分析仪器的需求也将逐年增加,市场前景广阔。
二、行业的发展状况及特征
(1)化学分析仪器产品应用广泛,在国民经济中起着十分重要的作用
我国的化学分析仪器行业起步于上世纪 50年代,由于发展起步较晚,在相当长的一段时间
内,国内分析仪器的市场一直被国外的进口仪器厂商所主导。伴随着国家产业化进程的加快,市场
需求的不断刺激引导,国内化学分析仪器行业发展迅猛。目前国内化学分析仪器已经具备与国外进
口产品正面竞争的能力。随着国家对环境保护的日益重视、人们健康理念的不断提升,近年来环境
保护与安全、食品安全检测、生命科学等领域市场需求不断增长,国家相关政策频出,国内化学分
析仪器市场迅速发展壮大,尤其是环境监测领域,已成为化学分析仪器行业新的增长点。
(2)加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放
在生态文明建设上升为国家战略的背景下,生态文明建设机制的逐步健全,创新、绿色发展政
策深入实施,加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放。
环保行业有更加广阔的市场机遇以及行业发展空间。党的十八大以来,党中央、国务院把生态
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文明建设摆在更加重要的战略位置,纳入“五位一体”总体布局,作出一系列重大决策部署,出台
《生态文明体制改革总体方案》,实施大气、水、土壤污染防治行动计划。《中华人民共和国环境保
护税法实施条例》自 2018年 1月 1日起施行,该条例对企业排放的固体废物、大气污染物以及水
污染物等污染物按量计税。伴随着国家对环境保护及生态文明建设的重视,环境治理行业发展前景
值得期待。
(3)全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导
我国的 POCT处于一个快速发展的时期,整体市场规模相对美国、欧盟等发达国家偏小。但由
于我国人口众多、老龄化、区域医疗资源差异较大等因素,我国 POCT 市场增速远高于全球平均水
平。
随着国内企业在高端体外诊断产品研发方面的投入不断增加和国家相关鼓励政策的推进实施,
我国体外诊断产品技术研发能力和精密电子设备制造能力将大幅提升,部分国内企业在 POCT等体
外诊断细分产品领域已经接近或部分达到国际先进水平,逐步打破了国外企业体外诊断产品在国内
高端市场的垄断格局。
(4)由于第三方检测行业具有一定的区域性特征
目前国内第三方检测机构众多,市场呈现出体量巨大,机构数量多,规模性企业较少的特点。
近年来,检测市场快速发展,第三方检测市场更是实现了高速增长。随着社会的发展和科技的
进步,社会公众对社会环境保护、生活健康水平、产品质量等方面的关注日益提升;同时,随着国
际贸易日益活跃、产品质量标准的持续提升和新产品新技术的不断涌现,检测行业覆盖的领域逐年
增加,检测市场以每年超过 20%的速度发展;另外,随着国家政策将医疗、食品、环保等领域的检
测市场有序放开,第三方检测市场的发展速度明显高于整个行业的发展速度。
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单:化学分析仪器类
“2019年度科学仪器优秀新产品”评选活动已经进入上半年入围仪器评审环节。经仪器信息
网编辑初审、中国科学仪器行业“优秀新产品”网络评审团初评,现已确定本届“科学仪器优秀新
产品”的上半年入围名单。
“2019年度科学仪器优秀新产品” 上半年入围名单中化学分析仪器类共计 16台,其中色谱
7台、质谱 5台、光谱 2台、X射线 1台、电化学 1台。
入围名单如下(排名不分先后):
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序号 仪器名称 型号 创新点 公司名称
1
BUCHI Pure 中压快速色谱
纯化系统
Pure C-815/C-810 查看
瑞士步琦有限公司 BUCHI
Labortechnik AG
2
ATC 自动进样热解析仪/吹
扫捕集/顶空进样器
ATC-6000 查看 美国安普科技中心
3 Agilent 8890 气相色谱系统 8890 GC 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
4
成都科林分析 AutoTD 50S
自动热脱附解吸仪
AutoTD 50S 查看
成都科林分析技术有限公
司
5
东曹凝胶渗透色谱仪 HLC-
8420GPC
HLC-8420GPC 查看
东曹(上海)生物科技有
限公司
6
森谱便携式气相色谱分析
仪 P200GC
P200GC 查看 上海森谱科技有限公司
7
Yamzen 智能快速制备色谱
AKROS
AKROS 查看
上海通微分析技术有限公
司
8
PerkinElmer NexION 1000G
ICP-MS
NexION 1000G 查看
珀金埃尔默企业管理(上
海)有限公司
9
SCIEX Triple Quad™ 5500+
系统– QTRAP® Ready
Triple Quad™ 5500+
系统 – QTRAP®
Ready
查看 SCIEX 公司
10
Agilent 6546 Q-TOF 液质联
用系统
6546 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
11
timsTOF fleX™ tims-
MALDI 质谱系统
timsTOF fleX™ 查看
布鲁克·道尔顿(Bruker
Daltonics)
12 BioAccord LC-MS 系统
BioAccord LC-MS 系
统
查看
沃特世科技(上海)有限
公司(Waters)
13
FI-Lite 系列液体测试专用
便携拉曼光谱仪
FI-Lite 系列 查看
北京卓立汉光仪器有限公
司
14 超精细低温显微拉曼系统 CryoRAMAN 查看
QUANTUM 量子科学仪器
贸易(北京)有限公司
15
Niton XL5 手持式矿石分析
仪
Niton XL5 查看
朗铎科技(北京)有限公
司
16
上海禾工 ALT-1 在线电位
滴定仪 2019 版
ALT-1 查看
上海禾工科学仪器有限公
司
需要特别指出的是,本次入围名单仅限于 2019年 6日 30日之前申报的仪器范围。有些厂商虽
然在网上进行了申报,但在规定时间内没有能够提供详细、具体的仪器创新点说明,有说服力的证
明材料以及详细的仪器样本,因此这次没有列入入围名单。另外,非独家代理的代理商提供的优秀
国外新品也不能入选。由于本次参与申报的厂家较多,产品涉及门类也较多,对组织认定工作提出
了很高的要求,因此不排除有些专业性很强的仪器未被纳入评审范围。
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第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
随着我国环境保护、消费品安全、工业现代化等领域的快速发展,化学分析仪器市场的巨大市
场前景吸引了来自世界各国的国际知名仪器制造商,他们不断加大对中国市场的战略布局,争夺市
场份额。赛默飞世尔、日本岛津、荷兰帕纳科、日本理学、德国菲希尔、牛津、日本精工等国际分
析仪器品牌纷纷进入我国,并在国内设立公司、研发机构和销售、服务体系,在资本实力、技术实
力、品牌等方面具有较强的优势。
国内企业也开始逐渐崭露头角,但一般而言规模较小,大多数产品集中于中低端产品领域,在
竞争中处于相对弱势地位。少数国内厂商在注重自身品牌提升的同时也逐渐通过技术、服务等方面
的提升获得了技术、高性价比等方面的优势,在一些技术和市场上取得了重要的突破。
二、行业内的主要企业
同行业主要企业如下:
同行业主要企业的基本情况如下:
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资料来源:各公司网站
三、国内生产同类产品厂商简要情况
(1)北京京国艺科技发展有限公司
该公司成立于 1998年,注册资金 500万元,是专业研制和生产精密仪器的企业,产品主要应
用于贵金属、RoHS等领域,目前产品包括 GY系列贵金属分析仪器 7款、GY-MARS/T系列 RoHS检测
仪器 4款以及其他铸造机、灯具、电解机等其他产品。
(2)上海精谱仪器有限公司
该公司成立于 2001年,注册资金 500万元,是专业从事工业自动化控制仪器、分析仪器、测
控仪表生产、销售的企业,主要产品包括 WISDOM系列等 9款产品。
(3)深圳市华唯计量技术开发有限公司
该公司成立于 2004年,注册资金 218万元,是从事计量器具、仪器仪表、实验设备技术开发
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和零售的企业,主要产品为 U系列等 5款产品。
(4)博智伟业(天津)科技有限公司
该公司成立于 2005年,注册资金 200万元,是专业生产 X荧光光谱仪的企业,产品主要应用
于贵金属、RoHS等领域,主要产品有 X荧光测金仪,X荧光测硫仪,ROHS分析仪等 9款产品。
上述资料来源:各公司网站与中国分析仪器网
四、进入本行业的主要障碍
(1)技术门槛
本行业属于高技术含量的行业,本行业的技术主要涉及核心部件、分析软件、标样和应用方法
三个方面。这些部件不仅涉及光、机、电等专业技术还涉及核物理方法等高端科技,技术门槛高。
分析软件对仪器的易用性非常重要,其研究和开发也是潜在进入者必须跨越的门槛。由于标样对分
析领域和分析准确性非常重要,标样的积累、选择、分析条件设定、应用方法选择等方面都具有较
高的技术含量,如标样常作为企业技术机密,价格昂贵,在产品竞争中的作用非常大。这些标样、
方法、经验必须在长时间的实践积累中形成,新入竞争者或者资本规模小的竞争者短时间内难以具
备。以上核心部件、分析软件、标样和应用方法三个方面均具有较高的技术要求,共同构成了进入
本行业的高门槛。
(2)人才门槛
人才是本行业竞争的关键,对企业关键技术研发、销售渠道拓展、技术支持等方面竞争力的提
升至关重要。作为高新技术产业,国内相关技术人员非常匮乏,尤其是核物理方法等高科技领域。
目前不管是高校还是企业,该细分领域的专业技术人员非常有限,人才主要由企业在研发实践中培
养,其成本非常高。
(3)营销网络和服务体系门槛
本行业产品具有专用性和高技术特征,要求供应商必须提供及时、持续的技术服务,所以是否
具有健全的营销网络和服务体系是客户选择化学分析仪器的首要条件。而营销网络和服务体系的建
设需要充裕的资金作后盾,同时还需要有相当规模的业务作支撑。目前一些国内同行业企业的产品
技术虽然已达到工业化生产和应用的水平,但是由于缺乏完善的营销网络和服务体系,产品销售和
客户服务受到巨大影响,业务规模难以扩大。因此,营销网络和服务体系的建设成为限制企业进入
本领域的一道高门槛。
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第五节 企业案例分析:天瑞仪器
一、2018 年公司经营情况分析
2018年,公司实现营业总收入为 102,万元,比 2017年同期上升 %;归属于母公司股
东的净利润为 3,万元,比 2017年同期下降 %。归属于上市公司股东的扣除非经常性损
益的净利润为 2,万元,比 2017年同期下降 %。经营活动产生的现金流量净额-
3,万元,较 2017年同期下降 %。
一、营业收入增长的主要原因是:1、控股子公司磐合科仪合并报表期间较 2017年多 7个月
(2017年从 8月份开始纳入合并报表),导致合并后收入增加,2018年 1-12月份磐合科仪营业收入实
现 28,万元,比 2017年同期纳入合并范围营业收入增加 12,万元;2、母公司营业收入
比 2017年同期增加 5,万元。
二、归属于上市公司股东的净利润较 2017年同期减少的主要原因是:
1、控股子公司厦门质谱从 2018年 05月份已进入解散清算程序,不再纳入上市公司合并报表范
围,公司基于谨慎性原则在本报告期对厦门质谱的长期股权投资及应收款项全额计提资产减值损失,
影响本期归属于上市公司股东的净利润 1,万元,实际损失以最终清算结果为准。
2、子公司天瑞环境是环保工程类行业,应收账款余额较大,坏账准备计提较 2017年同期增加
1,万元,导致本年度天瑞环境亏损 1,万元,净利润较 2017年同期下降 1,万
元。
3、根据《企业会计准则》及公司会计政策的相关规定,按照谨慎性原则,结合实际情况,公司计
提子公司天瑞环境及邦鑫伟业商誉减值准备合计 3,万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比 2017年同期减少的主要原因是:
1、经营规模进一步扩大,营业收入增加,销售商品、提供劳务收到的现金比 2017年同期增加
15,万元,致使经营现金流入增加 15,万元;2、公司为快速响应市场需求,库存备货增
加导致采购付现增加 19,万元,收入增加支付各项税费增加 2,万元, 支付给职工以及
为职工支付的现金增加 3,万元,支付与其他经营活动相关费用增加 4,万元,使得经营
性现金流出增加 29,万元,两比经营现金流减少 13,万元。
二、2019 年公司经营情况分析
2019年上半年,公司实现营业总收入为 38,万元,比去年同期减少 万元,下
降 %;归属于母公司股东的净利润为 2,万元,比去年同期增加 万元,增幅
%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为 2,万元,比去年同期增加
万元,增幅 %;经营活动产生的现金流量净额-3,万元,比去年同期增加
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万元,增幅 %。
一、营业收入下降的主要原因是:
1、全资子公司天瑞环境本报告期营业收入 万元,比去年同期减少 3,万元,下
降 %。
2、控股子公司磐合科仪本报告期营业收入 9,万元,比去年同期减少 3,万元,
下降 %。
二、归属于上市公司股东的净利润较去年同期增加的主要原因是:
1、2019年上半年未发生大额资产减值事项,而去年同期控股子公司厦门质谱进入解散清算程
序,公司对厦门质谱的股权投资及往来款项全额计提资产减值损失,减少了去年同期净利润
1,万元。
2、2019年上半年其他收益比去同期增加 万元,其中:增值税软件退税增加 万
元,政府补助增 万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比去年同期增加的主要原因是:
1、本报告期收回的货款比去年同期增加 3,万元,致使经营现金流入比去年同期增加
1,万元。
2、由于前期库存备货致使本报告期采购付现减少 3,万元,使得经营性现金流出比去年
同期减少 2,万元。
三、公司发展战略
我们坚持“以致力于建设优秀团队,树立专家企业形象,为客户提供专业服务,打造国内外分
析仪器行业的一流企业”为愿景,以“最大限度地满足客户需求”为宗旨,依靠强大的研发、营
销、技术服务网络,不断提升产品服务质量和系统解决方案,提高产品附加值,加大开拓国内外市
场,和提升企业品牌形象。
2019年以发展和巩固核心技术为长期的发展战略,保证技术创新性和领先性,加大研发投
入,通过大数据管理平台和推进远程技术支持,提升产品的性能和客户体验。
公司以分析仪器为主营业务,巩固环境监测与检测的市场应用基础上,加大在环境治理和环境
运维领域的投入,同时积极推进公司产品在医学检测和食品安全领域的应用。利用公司在分析仪器
行业的技术积累,加强在 POCT领域的研发投入,实现公司在环境保护、食品安全、医学检测领域
“大健康”的理念。
分析仪器是物质成分分析的重要工具,在科学研究和工业生产制造的大多数行业都有广泛的应
用。公司致力于不断开展方法应用研究,拓展新的应用领域,为中国高端制造、智能制造作出贡
献。并在大量应用的基础上,积累数据,实现数据应用的基础。
2020-2025 年中国化学分析仪器行业快速做大市场策略制定与实施研究报告
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四、2019 年经营计划
公司将继续以企业发展战略为导向,经济效益为核心;以客户的需求为前提,坚持技术创新,
开拓应用方案;响应时代的进步,逐步完善远程技术支持和加入人工智能;以人为本,建立一流的
人才阶梯;优化组织架构,做好内部风险控制;指导和监督各子(分)公司的合规运营;质量为
先,提升公司海内外的品质口碑;从多方面提升公司的综合竞争实力,做到科学管理,有效提高公
司未来的整体业绩。
为此,公司 2019年的经营计划主要围绕以下工作展开:
1、坚持技术创新, 加入人工智能元素,推进远程技术支持,扩大产品的应用领域在现有技术
的基础上加强研发力度,扩宽各类产品线,如实验室仪器、便携式仪器、在线式仪器等;以顾客的
需求为导向,新建和完善新的技术和新的应用解决方案。由于土十条、粮食筛选标准以及中国版
RoHS的发布及实施,提供更多更全面在食品安全和环境保护领域的检测方案,有效地满足了日益
增长的市场需求。
加强对外技术合作,满足各细分领域的需求。在 RoHS、电镀、食品安全、石油石化行业、智
能工厂等领域,升级部分产品系列,实现检测的灵敏度和稳定性的提高。加快技术引进、消化和吸
收,不断的通过引进了新型的核心零部件,保证了设备研发的先进性;升级新产品和重视方法研
究,提升仪器稳定性和用户体验,更好地满足生物医疗、环保水质、食品安全和石油地质市场检测
的需求。加强 MALDI-TOF微生物质谱仪和 POCT的技术研发储备,开拓更广的应用领域。
维护大数据平台,持续推进远程技术支持并加入人工智能;升级核心部件、优化软件测试方
法;结合现有的软件分析软件,实现安卓操作系统软件应用、AI智能算法、远程桌面云服务上的
软件研发和升级。加大工业在线式监控设备进行研发投入,为广大工厂提供在线智能监测提供相应
的解决方案。保护现有自主知识产权,形成较为完整的专利布局;申请和维护环保类和医疗类的产
品资质认证项目,开拓更广泛的应用领域。
2、完善营销体系,扩大市场占有率
公司的营销体系依旧延续国内行业销售和 5S店销售相结合,以及国外代理商经销店纵横交错
的全面覆盖国内外销售网点的营销制度。整合和监管天瑞环境、天瑞环境(仙桃)销售渠道, 上
海磐合、国测检测和贝西生物采用独立销售团队模式。该模式保证了公司和市场资源优化分配的合
理性,保证了公司的 X荧光光谱仪的在行业销售中龙头位置,同时扩大母公司、子公司和分公司各
类仪器产品的市场份额。
年初开展行业和 5S销售大会,制定 2019年的营销发展任务。通过增加拜访客户频率以及对客
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户实施实时管理服务,继续巩固公司在 ROHS行业的垄断地位。针对上年度业绩较弱的销售行业,
将通过采取竞争负责制,来提升客户服务体验和提高销售业绩。以国家政策为导向,贴近市场变化
并积极应对,针对重点行业粮食安全领域,石化行业,加大开发和销售网络布局。 在环保领域继
续重点推进 VOCs、农村污水、土壤普查和二噁英检测等领域的销售工作,结合研发技术优势和销
售网络优势,逐步由环保仪器提供商转型为环保项目提供商。在中国质检机制体制和市场监督管理
体制的改革和高校扩张的市场机遇下,整合公司内外部资源,加大投入扩大市场占有率。整合分公
司,子公司有效资源销售资源,结合平台设计和人工智能软件开发,加强市场定位,进一步提升天
瑞仪器在生物医药和环保领域国内市场占有率。
继续开拓海外市场,开发和维护国际代理销售渠道,合法合规地按照国际贸易监管政策做好进
出口贸易。加强海外知名度的打造,通过 B2B推广和各类国际仪器展会宣传,调整和优化业务和技
术服务管理,巩固现有海外市场,继续开拓环境保护和生物医疗市场;实施有效的奖励制度,在控
制海外市场宣传成本的同时有效提高代理和销售的积极性和工作热情,为未来的海外市场销售年打
下基础。
3、调整合优化组织架构,加强人力资源管理
继续坚持“集中决策,分散经营”的原则,充分给予公司各事业部、子公司、分公司的自主
权,财务权,充分地调动了其主观能动性,优化人才的资源配置,建立多层次研发人员阶梯,保证
国际一流技术水平和良好的客户服务体验。对于子公司天瑞环境、天瑞环境(仙桃)、北京邦鑫和
深圳天瑞,进一步完善管理体系。对于控股子公司国测检测、上海磐合和贝西生物,加强沟通和服
务,并对其运营按照上市公司的制度进行监督和管理。
加强人才的建设和培养,积极贯彻落实国家关于推进企业博士后工作站建设的任务,借助企业
国家级企业博士后工作站优势,加强高层次人才的引进,通过扩大各种线上和线下的招聘渠道工
作,吸引来自海内外的优秀人才和重点院校的优秀毕业生,做好人才储备。
积极与本地政府人力资源管理相关部门沟通交流,推动当地政府人才政策的落地实施,调动人
才的积极性;持续关注人才的成长,积极协助优秀人才参与人才项目申报工作,保证企业核心人才
竞争力。企业坚持以人为本,逐步完善绩效考核和薪酬福利制度,更好的做好公司整体的人力资源
配置和人才分配。建立完善的培训制度,对生产、品管、服务等部门的人员开展各项技术及安全生
产培训。完善人才培养机制,培养多方面的人才,完善企业的科学化管理,创造良好的企业文化。
4、生产体系的精细化管理
以产品的质量为先,提高整个大生产系统的工作效率,继续加强精细化的生产体系建设:严格
按照 ISO9000 提高产品的品质,通过优化的管理体系,做好生产计划配料、采购原料供应商审
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核、生产成本控制和工艺改进、加强品质监督和审核管理。做好“迈小步,不停步,小步中,酿大
步”稳步进取,不在同一问题上犯错。逐步完善流程标准化和模块化,结合研发、技术、生产、客
户反馈和市场需求,有效推进每款仪器精益程度,提升品牌价值。继续以每周例会的形式,搭建各
部门的沟通平台,提高问题解决的速度;不断完善和提高生产工艺环节,提高工作效率,减少资源
浪费和有效控制生产成本;持续完善供应商审核体系的建立和监督,与子公司和分公司共享有效地
采购资源,监督和控制采购成本;以海关政策为指导方针,积极配合海关机关部门的工作,加强企
业对进出口贸易申报、物流、检验检疫环节的监督和核查工作,来提升品牌的国际口碑;做好持续
整个体系流程中的工作人员和审查人员都需通过标准化工艺流程和管理规范的培训和学习并优化工
艺流程;建立和加强制度管理和风险管控体系。加强和完善《财务管理制度》、《信息披露管理制
度》和《内部控制手册》工作。
5、对外投资
积极做好募投项目和超募资金的使用:公司按照既定的发展战略,在环保、第三方检测、生命
科学仪器等行业,加快推进国内外并购项目的调研工作,积极谨慎的开展投资;按照证监会和深交
所的有关规定,进行合法合规的监督和管理;实施风险控制,加强科学化管理,促进资本的良性循
环,保证资金安全。公司将做好对超募资金的安全使用,加强财务预算和管理,防范经营风险,保
障投资者利益。
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
(1)国家产业政策的大力扶持
我国已经充分意识到分析仪器对国民经济发展的重要性,并将本行业列为国家重点发展的行
业。过去几年中《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《国家中长期科学
和技术发展规划纲要》、《高技术研究发展计划(“863计划”)纲要》、《产业结构调整指导目录》、
《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南》、《高新技术企业认定管理办法》、《关于加强创新方
法工作的若干意见》、《装备制造业调整和振兴规划》等多项政策的制定和颁布均体现了国家对本行
业的鼓励和支持。在如此良好的政策环境中,化学分析仪器行业必将迎来高速发展的黄金时期。
(2)世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高
随着全球对环境污染、全球变暖等问题的重视,各国政府机构在环境的监测、生态保护、废物
回收利用、污染治理等领域的要求越来越高。世界各国纷纷颁布电子消费品、玩具、有毒有害物质
相关的强制性法令,要求企业产品必须满足法律法规的要求。环境保护、消费品安全等方面对 X射
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线荧光光谱仪的需求将继续快速增长。一方面众多消费品生产企业尤其是作为消费品制造基地的中
国企业,必须将先进的化学分析仪器运用到生产的每一个环节,以使自己的产品符合各国环保法令
的要求;另一方面政府质量管理部门、海关等监督机构也必须借助于先进的分析仪器进行充分的市
场监管。世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高必将推动应用市场规模的扩
大。
(3)科学技术进步的促进作用
化学分析仪器领域,尤其是高端化学分析仪器领域,不仅仅涉及传统的光学、热学、电化学、
色谱、波谱类分析技术还涉及精密机械、电子学、计算机技术、自动化、人工智能、核物理等多种
核心技术。科学技术的发展和高新技术的成就为各种科技在化学分析仪器领域的应用奠定了坚实的
理论基础并不断开辟新的领域。
二、行业面临的机遇
随着 X射线荧光光谱技术研究的不断深入,X射线荧光光谱仪性能不断提升,成本不断下降,
越来越多的企业认识到 XRF技术的巨大优势,纷纷将 X射线荧光光谱仪作为替代传统湿化学分析方
法或者其他昂贵分析仪器的分析手段。
X射线荧光光谱仪的市场空间不断扩大。
(1)环境治理与监测市场需求持续提升
2016年国务院签署并印发了《“十三五”生态环境保护规划》。《规划》中提出了“十三五”
生态环境保护的约束性指标和预期性指标。其中约束性指标 12项,分别是地级及以上城市空气质
量优良天数比率、细颗粒物未达标地级及以上城市浓度下降、地表水质量达到或好于Ⅲ类水体比
例、地表水质量劣Ⅴ类水体比例、森林覆盖率、森林蓄积量、受污染耕地安全利用率、污染地块安
全利用率,以及化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物污染物排放总量减少。预期性指标主要包
括地级及以上城市重度及以上污染天数比例下降、近岸海域水质优良(一、二类)比例、湿地保有
量、新增沙化土地治理面积等。伴随着“十三五规划”的逐步推进与落实,环境生态治理、环境监
测监控等市场需求将不断释放。面对这一历史性的市场机遇,公司利用自身技术积累、营销网络优
势、资本优势结合,不断提升公司产品与服务在市场中的竞争能力,争取获得更高的市场份额。
(2)食品安全政策频出,迎市场机遇
2017年 2月 14日国务院印发《“十三五”国家食品安全规划》,规划指出:“加快建设食品
安全检验检测体系。构建国家、省、市、县四级食品安全检验检测体系。国家级检验机构具备较强
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的技术性研究、技术创新、仲裁检验、复检能力和国际合作能力;省级检验机构能够完成相应的法
定检验、监督检验、执法检验、应急检验等任务,具备一定的科研能力,能够开展有机污染物和生
物毒素等危害物识别及安全性评价、食源性致病微生物鉴定、食品真实性甄别等基础性、关键性检
验检测技术,能够开展快速和补充检验检测方法研究;市级检验机构具备对食品安全各项目参数较
全面的常规性检验检测能力;食品产业大县和人口大县要具备对常见微生物、重金属、农药兽药残
留等指标的实验室检验能力及定性快速检测能力。”
2017年 4月 14日国务院办公厅印发《2017年食品安全重点工作安排》的通知,对 2017年全
国食品安全重点工作作出部署,通知指出:“加强食品相关产品检验检测能力建设。”;“加强粮食
质量安全检验监测体系建设,强化基层粮食质量安全检验监测能力。”
2017年 4月 27日国家粮食局“关于做好 2017年粮食质量安全重点工作的通知”中明确提
出:“提升粮食质量安全监测监管能力。”“建设广覆盖的检验监测网络,强化基层监管能力建设,
强化新收获和库存粮食质量安全监测。”
为贯彻落实中央农村工作会议、全国农业工作会议及中央 1号文件精神,围绕实施乡村振兴战
略,深入推进“农业质量年”活动,扎实做好农产品质量安全工作,2018年 2月 2日,农业农村
部制定了农业部办公厅关于印发《2018年农产品质量安全工作要点》的通知,对 2018年农产品质
量安全工作进行指导。在政策的支持下,食品重金属快速检测仪系列需求旺盛,拥有广阔的市场空
间。
(3)政策升级,行业迎来新的发展机遇
2015年 6月 4日,欧盟官方公报(OJ)发布 修订指令(EU)2015/863,正式将塑化
剂类物质 DEHP、DBP、BBP、DIBP列入附录Ⅱ限制物质清单中,至此附录Ⅱ共有十项强制管控物
质。此修订指令发布后,欧盟各成员国需在 2016年 12月 31日前批准和发布遵从该指令的法律、
法规和行政规定,相关规定应从 2019年 7月 22日起实施。得益于公司多年来在产品研发方面的不
断投入,公司生产的 GC-MS仪器有望在 修订指令所涉及的有机物检测领域迎来增长。
(4)医疗新政迎契机
2017年 10月 22日,国家卫计委正式发布关于印发《胸痛中心建设与管理指导原则(试行)》
的通知,通知要求各地市级卫生行政部门要高度重视胸痛相关疾病的救治工作,鼓励满足建设条件
二三级医院建设胸痛中心。胸痛中心认证标准的其中一条明确:“能够开展 24小时床旁(POCT)
肌钙蛋白和 D-二聚体等快速检测”。国家医疗改革也提出了“战略前移和重点下移”和“治未病”
的政策。这些方针、政策和措施要求医疗机构除了拥有大型设备、更先进的检验项目之外,还应该
走出医院,面向社区,走进家庭,面向农村,这也就要求在检验设备和方法上有所改进,更适合分
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级医疗的需要。贝西生物在 POCT心血管类检测的细分市场具有较高的市场占有率,已形成了具有
竞争力的营销网络和营销团队,公司将进一步加强管理,加大研发,积极应对这一契机。
(5)环境保护市场的前景
RoHS等环保法令的推出带来了环境保护市场的“井喷”式增长,随着人们环保和安全意识的
增强,越来越多的商品被纳入到环保法令的监管范围内,X射线荧光光谱仪在该领域的应用还将保
持快速增长。以玩具产业为例,欧盟、美国、巴西、澳大利亚、新加坡等国纷纷出台新的玩具安全
标准,这些标准包括欧盟的 88/378/EEC指令和 EN-71标准、美国的 ASTMF963标准、巴西的
NBR11786标准、澳大利亚的 AS1647标准、新加坡的 SS474标准等,都对玩具的可溶性重金属含量
(铅、镉、铬、砷、钡、汞、硒、锑等)、包装物料的有毒元素作了明确规定,且要求更高。
环保指令数量的增加、被监管商品数量的增加以及监测要求的提高,都为 X射线荧光光谱仪在
环境保护市场的应用提供了广阔的市场前景。
中国是全球最注重环境保护的国家之一,近年来对环保的投入持续增加。十一五期间,中国环
境保护投入将达同期国内生产总值(GDP)的 %以上,投入总额约达 14000亿元。到十一五末,
我国环保产业年产值预计将达到 8800亿元,其中环保装备产值 1200亿元。在加大环保领域投入的
同时,为了保护环境和迎接全球的贸易挑战,2006年信息产业部联合发改委、商务部、环保部、
海关总署、工商总局、质监总局发布了《电子信息产品污染控制管理办法》,带来了中国电子信息
产业的一场革命,也给将 XRF技术在环保与安全市场的应用带来深远影响。其纳入管控范围的产品
领域包括雷达设备产品、通信设备产品、广播电视设备、计算机行业产品、家用电子产品、电子测
量仪器产品、电子工业专业设备产品、电子元件产品、电子电器行业产品,涵盖了数百个产品类
别,影响极广。此外我国还制定了配合《电子信息产品污染控制管理办法》实施《电子信息产品中
有毒有害物质的检测方法标准》、《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》、《电子信息产品污染
控制标识要求》等标准。《电子电气产品污染控制管理条例》也已经开始起草,正在申请列入国务
院 2010年立法计划。更多、更高要求的法令和标准不断制定出台,将进一步推动国内环境保护市
场对 X射线荧光光谱仪的需求增长。
(6)工业测试与分析市场的前景
下游产业“节能增效”、“工业现代化”、“提升品质”的需求将带来 X射线荧光光谱仪在工业测
试与分析市场应用的增长。钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等行业均是对我国经济发展具有决定作
用的行业,行业规模巨大。这些行业也是工业能耗和工业废气排放的主要行业,提升产能、降低能
耗、提高效率和工艺水平是这些行业进步所围绕的主题,由此带来了 X射线荧光光谱仪的需求增
长。
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我国“十一五”规划纲要提出本期间节能减排的目标是单位国内生产总值能耗降低 20%左右,
主要污染物排放总量减 10%。要完成这些目标,钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等重点行业的减排
目标必须实现。无论是生产效率的提高还是节能减排的实现,必须依赖于自动化水平的提高和先进
工艺的运用,快速高效的检测手段必不可少。
产品创新也进一步扩大了 X射线荧光光谱仪的应用范围。便携式新产品是本领域的最近进展之
一,从传统的几十千克减少到一点几千克,可在被监测对象现场实现手枪式检测,突破了传统台式
仪器体积大、只能在固定状态使用的限制,大幅度增强了产品的移动性能,大大拓展了 X射线应光
谱仪在地质、矿业、资源普查、勘探、政府监管等众多使用领域的应用。以矿业为例,其可对各种
矿石进行多元素分析,广泛应用于各类矿石的检测和分析、矿藏的勘探、发现与开采、矿渣精炼分
析等,主要包括金矿、银矿、铜矿、铁矿、锡矿、锌矿、镍矿、钼矿、钽矿、铌矿、铱矿、砷矿、
铅矿、钛矿、锑矿、钒矿、碘矿、硫矿、钾矿、磷矿、铀矿等从磷到铀的所有自然矿石、矿渣、岩
石、泥土、泥浆,应用范围及其广阔。
对产品品质的要求也是工业控制市场增长的重要动力。随着我国经济实力的提升,人民生活的
质量得到了显著提高,对各类产品的质量和安全要求不断提高,企业必须不断提高产品质量来适应
不断提高的消费需求。我国已经形成了庞大的标准体系,据国家标准委统计截止到 2009年 6月 30
日,我国标准总数达 23,843项。另外,备案行业标准有 39,686项,地方标准有 14,142项,企业
标准大致有 120万项,这些标准涉及到国民经济各大产业。诸多标准要在产品工业采购、生产、销
售、监督各环节得到有力的执行,必须依赖大量的化学分析仪器,X射线荧光光谱仪是对元素进行
组份和含量分析的有力工具,必将得到日益广泛的运用。
三、技术发展的趋势
化学分析仪器属于高新技术领域,自从其应用到工业和生产中后一直处于快速的发展和变更
中。随着技术带动的产业升级,化学分析仪器的精度、可靠性、便捷性、操作简易性、功能集成
度、解决方案的针对性都在不断提高,其可以应用的领域将越来越广阔。技术方面主要呈现出如下
发展趋势:
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四、影响行业发展的不利因素
(1)国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位
国际分析仪器巨头纷纷进入中国,抢占中国巨大的市场份额,并已经在诸多领域建立了垄断性
的优势。这些国际企业在技术和资本方面实力远超过国内企业,国内企业在竞争上处于弱势地位。
海外企业还在我国纷纷建立研发中心,利用高薪和灵活的激励制度吸引高素质技术人才,导致国内
很多分析仪器企业面临人才流失的巨大风险。
(2)核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高
由于分析仪器产业涉及的技术众多,分析仪器质量、稳定性、精密度的提高依赖于构成分析仪
器核心部件的技术水平。我国核心部件水平不高,产品的可靠性和稳定性难以保证,影响了国产分
析仪器产业的技术进步。目前大量核心部件技术均被国外企业所垄断,国内企业很多核心部件依然
需要依赖进口,严重制约了我国分析仪器产业的发展。
(3)下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够
XRF技术替代传统技术,在各行业的应用及被客户掌握还需要一定的过程。
对很多下游行业客户而言,XRF技术和应用仍然属于新鲜事物,客户对该技术的了解和掌握还
处于初级阶段,同时客户一般也不具备熟悉 XRF技术的专业人员,靠客户自身难以利用 XRF技术满
足工业测试需求,需要仪器提供商为其具体的工业应用选择仪器和运用条件;在仪器运用过程中需
要制造商提供系统解决方案、培训和技术支持服务。虽然 X射线荧光光谱仪操作简易,但要熟练和
深入掌握并在自身生产中运用 X射线荧光光谱产品还要经历较长的培养过程。
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(4)受宏观经济形势影响,传统行业需求持续放缓的挑战
受国家宏观经济形势调整的影响,公司部分传统销售行业出现了需求持续放缓,销售同比下降
的态势。对此,公司高度重视,积极应对,快速调整销售策略,不断优化产品性能,提高产品的附
加值,最大限度地扩大产品的销售。
(5)国产分析仪器市场竞争加剧的挑战
当前,国产分析仪器的发展存在极大地制约和挑战,主要表现在两个方面。一方面,国产低端
光谱仪器同质化严重,导致国内市场低价竞争现象普遍,严重影响了行业内的整体利润率。另一方
面,在高端仪器领域,诸如质谱仪,国产仪器的可靠性与稳定性与国外先进仪器还有一定差距,用
户对国产仪器的认可度不高。究其原因,主要是核心技术和经验的匮乏。尽管价格存在优势,但在
某些高端精密仪器的招标采购上国人仍然青睐进口仪器,据资料显示,目前国内 90%的高端仪器依
靠进口,国产仪器的销售在夹缝中举步维艰。事实上,国产仪器通过多年不断发展创新,某些领域
国产自主研发的仪器在软硬件性能和功能上已达到国际领先水平,远远满足客户的使用需求。国产
仪器的发展离不开技术的持续创新,更离不开国人对国产品牌的支持,振兴国产仪器任重而道远。
(6)对专业人才需求不断提升的挑战
作为技术驱动型高新技术企业,对优秀技术型人才有较大的需求。如果公司不能建立一支稳定
的人才团队,将对生产研发工作造成一定的影响。未来可能面临对专业人才需求不断提升的挑战。
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第三章 企业快速做大市场的前提与关键因素
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 小企业快速做大的五大前提
不论是来自“渠道圈钱”还是“上市圈钱”的诱惑,或者基于其它目的,想通过加盟连锁的模
式把企业做大的中小企业老板为数不少,特别是资本的关注和一再降低的上市门槛,也给了很多企
业借力资本市场迅速扩张的希望。而此前,一旦连锁企业遭遇现金流瓶颈,第一想到的就是向加盟
商“圈钱”——发展更多的新加盟商,以收取加盟费——由于加盟步伐过快,后续支持跟不上,加
盟店亏损,最终进入恶性“圈钱”的循环。也许因为从理想到现实的距离太过遥远,充满诱惑的市
场却使得许多人无法逾越,许多中小企业都想做大,也付诸行动却不能实现目标,而一些企业做大
了却不能持久,甚至在即将“上市”前就死去了。其实,企业“上市”的意义本身并不在于“上
市”,而在于它真正做大了。那么,一个产品内销的中小企业要做大,应该具备何种条件呢?笔者
研究认为,它应该是一个“可复制的模式”,而这模式又应当具备以下五大要素:
一、项目的可复制性
任何一家企业的诞生总是以一个或多个产品(或服务)为项目进行经营的,企业能否做大,项
目的选择是很重要的,项目的可复制性是发展加盟商的前提和基础。
因此,用于发展加盟连锁的项目就必须具备相应的条件,如一个产品它的技术是否成熟和领
先?用于推向市场的品牌是否具备一定的影响力?产品或服务是否具有相对庞大的消费群体?加盟
所需的资金投入是否让许多人都能承受?加盟商的利润空间是否高于同行?产品供应链是否有足够
的保障?加盟商的经营风险能否降到低于同行?产品销售是否不受区域差,别的限制或厂家能够解
决这种差异?在不向加盟商“圈钱”的前提下,厂家的资金是否能满足网络扩张的需求?一个项目
如果同时具备这九个条件,招商政策的推出就将受到加盟商的欢迎,那么它就是可复制的项目。此
外,哪怕在一些传统行业,它的某些条件要求可能更低一些,但对行业资源的整合与创新又是一个
不容忽视的问题,如果是一个传统行业,就应该回避传统做法。
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二、单店的可复制性
福州有一家折扣服装连锁经营企业,经营两年多时间也没起色,该企业在福州繁华路段设置了
一间近千平方米的形象店,店内从男装到女装、从童装到老年装一应俱全,因而人们不敢怀疑该企
业的资金实力。但就因为这是一个不可复制的单店模式,所以加盟者难以响应。试想一下,要开得
起近千平方米服装店的加盟者能有几人?再者,就算总部不要求加盟者也开同样规模的大店,把面
积缩小到 30平方米或更小一点,那么店内啥服装都上架销售时,某一年龄段的顾客可选择的产品
还有多少?此外,该企业虽然同意加盟商开店时可以只卖男装或只卖女装,但加盟商无法感受到那
种门店的模样和经营状况,单店样板也就无从谈起了。
福州的另一家经营折扣服装的小企业,他们只选择经营中年女性的服装,他们的形象店从 50
几平方米到近百平方米之间,形象店给人极为专业的印象,中年女性觉得到那家店可以买到不少满
意的服装,生意很是火爆。同时,加盟商前期考察时也很容易看懂形象店的陈列,看到形象店生意
的红火,很容易联想到自己将要开的店就和形象店一样,因而这家企业的形象店是可复制的,该企
业在笔者指导下,半年时间就从原先的六间门店扩张到百余家加盟店,一跃成为福建折扣服装行业
的老大。
三、区域的可复制性
“区域的可复制性”是一个屡屡被企业所忽略的问题,所谓“区域的可复制性”是指连锁经营
企业打造出的成熟市场样板,即形成某个网络密集的地区,这个市场足以让企业品牌产生强大的影
响力。许多中小企业急于扩张,通过各种媒体发布海量的招商信息,派出庞大的招商团队四处奔
波,加盟者来之不拒。尽管如此,招商人员反馈回来的还是太多的坏消息,几番折腾也难见效果,
这种现象在连锁经营企业中是极为常见的。
福州不少从事内销市场的服装企业,全国各地四处招加盟商和代理商,号称“全国连锁”的这
些厂家,产品市场占有率大都业绩平平,且销售业绩波动性与库存压力都很大。笔者走访几家服装
厂发现,所谓的“全国连锁”只是在全国多个省份有省级或市级代理商,厂家按不同级别给代理商
供货价,代理商下面的加盟商或经销商有多少与做得好坏就不关厂家的事了。更致命的是,厂家产
品所到的省份,代理商下面的加盟商或经销商屈指可数,并没有形成密集的营销网络,也就没有一
个可供复制的区域市场。这样的网络布局无法使产品在市场有足够的渗透力,对厂家来说无疑是市
场资源的浪费,想借此进行下一步的扩张也成为不可能。
上述谈到的福州某服装折扣企业,经笔者指点在福州市区发展了 40余家连锁店,网络密集型
布局带来了发展奇迹,即慕名而来的加盟者很多。笔者又建议其要有所取舍,先选择总部以外的个
别地区,同样密集布置渠道网络,让每个县级以上城市都完成招商业务后再开发下一个区域。这
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样,使该企业在市场上造就了强大的影响力,外省的加盟商也纷纷要求加盟。事实证明,“区域的
可复制性”是连锁经营企业营销的关键环节,也是促成企业实现快速壮大的一个重要前提。
四、销售的可复制性
“销售的可复制性”是指加盟店单店销售方法的可复制性,许多加盟者来自于外行的非专业人
士,没有行业销售经验,或虽然是业内人士但未必有好的销售方法,因而都需要总部的指导和帮
助。连锁经营企业大都有一套供加盟商参照使用的《销售手册》,还有讲师、市场督导的讲解与辅
导。但现实中许多企业的销售方法是不可复制的,通常表现在除总部的一些市场督导堪称“销售高
手”以外,加盟商却难实现良好的销售业绩,市场督导几番登门也无济于事。
出现这种问题的根源在于企业的销售方法过于强调“技巧”,一些企业的《销售手册》不惜把
方法细化到店员与客户如何对话,店员不断收集客户提出的新问题,让市场督导研究如何回答,这
种销售方法因客户提问和质疑的千变万化,而使得培训后的店员也无所适从,因而它不具有可复制
性。而正确的销售方法应该是,培训店员对品牌、企业、产品的详尽理解,提炼出品牌与产品的优
势,始终起到引导客户认识产品的作用,有效激发客户对产品产生兴趣,而不让客户左右了店员的
思维;培训店员对客户关注点的精准把握和对客户利益的密切关注,有效促成客户即时作出购买决
定。这种销售方法是以理念引导了消费者的思维,让店员的技巧简单化,它才成为可复制的销售模
式。
五、管理的可复制性
管理一家店和管理多家店的方法是不同的,管理一个区域和多个区域的方法也是不一样的。最
为常见的是小企业早期不乱,稍微发展壮大后就乱,不少连锁经营企业依赖于以人管人,缺乏相应
的制度或制度不能保证加盟商的利益,厂家对外地加盟商的管理显得鞭长莫及,不能专营专卖,甚
至卖起冒牌货,无所顾忌地侵害厂家利益的加盟商大量存在着,究其原因就是厂家的区域管理是不
可复制的。
某服装企业的加盟商分散在全国各地,数量达数百家之多,除总部周边县市的加盟店业绩不错
外,其它地区加盟商的进货量都很少,市场督导反馈给厂家的信息几乎都是“产品不好卖”。偶然
的机会让企业老板看到了几家加盟店,店内陈列的大都是别人的产品,这样的加盟店怎能为总部做
出好的销售业绩呢?其中一个加盟商向老板道出原委,之所以不进或少进总部的货,是因为离总部
路途太远上门进货成本太高,而电话沟通进货进回的货总是出差错,总部自行发货更是不能迎合当
地消费者的需求,进来的货不是卖得少就是根本卖不动,加盟商只好就近找批发市场进货。是不是
厂家发现问题了就能解决呢?答案还是否定的。因为加盟商散落在全国各地,厂家派出各地的区域
经理显然管理成本过高,仓库的管理人员对外地市场了解甚少,各地消费者着装习惯有所区别,向
总部周边一样的管理显然是不行的,而要从根本上解决问题,厂家的营销网络布局还得从新来过。
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从上述五个要素来看,中小企业要快速做大就应该选择看似很小的项目,但它一定是很容易复
制的项目,从单店复制成一个区域性市场,再把区域市场无限复制。一个小企业要把网络快速做大
不难,难的是做大后的网络能够持久存活。因此,最好不要一心想着向加盟商圈钱,而要去养好渠
道让渠道生钱。
第二节 案例:京东——企业快速做大的关键
京东快速成长的过程有着怎样的故事?京东的经历对其他创业公司又有什么样的启发?
一、要在一个细分市场做品类的第一
品类的机会是非常重要的。在中国,中产阶级迅速形成,他们的生活方式又改变了,所以有很
多这样品类的机会,看你能不能抓住?
创业者有很多素质,我们在寻找他最重要的素质是什么?是杀手的知觉,是创业者能看到别人
看不到的东西。刘强东最牛的是在战略选择上做对了两件事:第一迅速扩展品类,之前当当跟卓越
也做电商,卖书、卖音像产品,但是扩品类是刘强东第一个做的;还有一个刘强东是第一个建仓储
物流配送的。当时竞争对手说我们不做重资产、搬东西的事情我们不做,但是刘强东先看到,75%
的客户投诉来自于一件事,就是对物流意见很大,送货的速度、送货的包装各种体验很差,所以刘
强东决定坚持要建仓储物流,这要烧很多钱的。但这两件事情决定了今天京东的江湖地位。一开始
我不觉得京东只是中国的亚马逊,它是亚马逊加 UPS,因为中国没有 UPS。
所以创始人最牛的是要先看到别人看不到的东西,并先做这件事。
我们一直研究行业第一。我们跟踪了美国上世纪 20年代那些品类第一的品牌,60年以后他们
还活得好吗?数据证明,25个品类第一的品牌,有 21个还是第一,剩下的四个有三个是第二。所
以一旦形成了品类的第一,占领消费者心智,你的好日子很长,你的门槛很高,你的护城河很深。
但是先做比什么都重要,所以京东先做了 UPS,先做仓储物流,先做了扩品类。
另外,当机会来临的时候你要舍命狂奔。
互联网杀伤力非常强,垄断的效益非常大,进入的门槛很低,做大的门槛很高,一旦做大,你
的护城河就很深,所以你要迅速做大,特别是平台类的企业,基本上要做到 60%多才安全。所以互
联网也是非常残酷的,就像贝索斯说的,在互联网没有中型的企业,你要么做大,要么就出局了。
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而且你到最后看,第一名跟第二名打价格战的时候,第三名先死掉了,剩下的都不知道哪儿去了。
所以这是一个非常残酷的行业。
一开始创业的时候,就要做到一招鲜吃遍天,不用去管其他东西,做一个细分市场,一个事情
做到极致。京东什么最牛?送货快。什么品类最好?3C。把 3C生活化,这个事情做到极致,你就
赢了,以后你可以加无数的东西。唯品会是将名品打折这个事情做到极致,三只松鼠是将卖萌做到
极致。
二、选择比努力更重要
关于电商的定位,我们一直在看各种各样的商业模式,在品类选择上其实电商跟线下卖的是一
样的,所有消费者买东西都是先选品类再选品牌的,这个品类选择其实线上线下是一样的。
生意的本质,其实贝索斯在 1997年的年报里已经讲得很清楚了,零售的实质就是三件事,一
个是产品极大丰富,SKU(Stock Keeping Unit库存量单位)要很多,第二价格要实惠,第三消费
体验要好。在中国,体验好就是送货快,中国人没有耐心,越快越好。
在这个过程中,生鲜是比较难做的。亚马逊这么牛的公司也是一个城市一个城市慢慢在做,烧
钱烧的特别多。这个时候服装是淘宝的天下,家电肯定是京东的天下,海外购大家都在打,你作为
一个创业公司怎么切入这个市场?怎么切入这个品类呢?我们看过平台,平台是个大平台概念,你
要烧好多钱,要有海量用户,要一个全新的模式来做。
还有一个,是做自营还是做商城,这是很多人纠结的地方。这个时候你要看得比别人更准,选
错了就走歪了。我们觉得,好像标准化的东西都是做自营比较好,但是做长尾的东西可能要做商
城,就是平台。
还有特卖跟常态的销售。特卖是一个非常有杀伤力的利器,限时限量会调起用户对商品的饥渴
感,然后卖完就没有了。但是有一个问题,我问了很多用户,你天天去为什么还没买?他说没有我
想要的东西,或者没有抢到。而商城好像是一个靶子,又大又圆,不动的,你瞄准一直打,把 SKU
做到很深,每一次用户的数据都是一个积累,所以就很值钱。
另外,是做细分品类还是全品类,这是我们特别喜欢研究的问题。哪些东西可以做细分,哪些
可以做全品类,一个是看频次,一个是看订单模型,另外看用户留存率。其实我们看了很多鞋类电
商,Zappos是很牛的,买一双鞋他给你送三双,两双不好退给他,服务简直是好得不得了,文化
也非常好,但是为什么这个公司被迫卖掉了?就是因为买鞋,美国人一年买三次,中国人一年买两
次,频次不够。中国两个卖鞋的公司都后来不了了之,说明还是频次不够。
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订单经济模型,我也看了各种品类。医药市场很大,中国迅速进入老龄化社会了,网上卖药不
是挺好的吗?为什么做不起来呢?很简单,频次不够;另外一个问题就是用户要吃药马上要拿到,
等一两天他等不及;还有一个问题是,我今天特卖,三百块包邮,用户还是不会买的,他只买四五
十块钱的药,这样仓储、物流成本好像都付不起,客单怎么好?
最后我们看用户留存率。我们觉得如果你次月留存做不到 30%左右,你再不断获取用户,我觉
得你的这个模式也是不行的。
各种各样的 O2O中,最大的一个品类——生鲜是很难做电商的,因为它的整个仓储物流配送最
后就是靠小店,基本上有点像扶不起的刘阿斗,给用户的感受也不大好:第一生意好的不愿意送,
生意不好的他有点懒,还有一个,送的也很不标准化,没有穿你的制服也没有各种呵护,体验不是
特别好,最后弄来弄去,恨不得自己建终端物流配送。
85后、90后这些用户的生活方式为我们带来了 O2O的可能性,还有我们的人居住的非常密
集。根据中国的统计,中国的电商 80%以上 36个小时可以到货,就是因为我们住的很密集,我们
订单成本比美国要低。最后拼的是频次、运力。以后的运力一定是社会化,不可能一个做外卖的养
一个送货的,因为如果只送中午,那送货员下午干什么?早上干什么?因为喂不饱他,所以运力很
重要,还有频次很重要。
三、战略最关键就是要把价格定对
战略最关键就是要把价格定对。京东牛在一开始就打价格战。有一次,用户增长率从 200%突
然一下降到 70%,成长速度为什么下来了?因为有一个叫新蛋的公司,卖什么东西都比京东便宜
7%,而京东的毛利才 5%,如果便宜 7%,还没有上各种成本,毛利就要亏。但是新蛋的用户量涨得
很快,消费者是没有忠诚度的。竞争对手打你,你不还击,他就尝到甜头,他就势必长大;长大你
还得打他,只是花的时间更长,花的钱更多,所以你打价格战要早打,把他扼杀在摇篮之中,不要
让他尝到甜头。所以京东打价格战,先把打得不敢打了,后来也跟亚马逊打。价格战是硬道理,只
有冲上去没有其他什么办法。
另外,要降低新用户第一次尝试的门槛。我们当时特别羡慕当当有 100万个用户,京东是 20
万用户,羡慕当当原因很简单,因为他的客单是 80,京东是 800,800这个尝试的门槛就高了。我
们访谈用户时问他:“淘宝天天去,京东知不知道?”“知道。”“为什么不天天去呢?”用户就怀
疑:“他那个东西价格那么便宜,真的假的?”怎么样打消用户的怀疑?第一口碑,但是口碑很
慢,一个传一个,当时基数也不是很大;第二打电视广告,也没那么多钱。所以怎么打消用户的顾
虑?降低新用户第一次尝试的门槛,降低客单价。所以当时刘强东决定卖书,是非常英明的决定,
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客单从 800降到 80的时候用户很快决策了,送货这么快相当满意,马上买第二个东西。所以降低
新用户,降低第一次尝试的门槛是很管用的。
譬如说分享经济,这个东西哪说得清楚?滴滴、快的说不清楚,要把它说清楚,要花钱教育用
户,打各种广告。下载一个 APP,现在成本是 100到 120块钱,所以最好的办法是补贴,这边补贴
用户那边补贴商家,虽然很简单粗暴但是很管用,用户一看打个出租车才五块钱,赶快坐。当补贴
停下来的时候可能 60%到 80%的客户都没了,但是没有关系,留下来的 20%就是你忠实的用户。补
贴的时候不要一次贴完,要分几次做;要让用户养成习惯可能要贴五次,用惯以后用户就会尝试。
所以新事物来临的时候,其实补贴是一个挺管用的方法,但最后就是拼谁的钱多。
另外,产品要打组合拳。大家都说沃尔玛便宜,其实他天天低价但毛利并不低,他就是打个组
合拳,生鲜是眼球产品,干货是高暴利产品。但是他现在为什么不灵了?因为干货都被互联网拿走
了,剩下全是不赚钱的湿货,去买的全是老头老太太,因为年轻人不做饭他根本不去沃尔玛、家乐
福买生鲜了。
四、创始人的时间花在哪里?
人也符合二八定律,20%的时间干了 80%有效果的事情,大部分时间其实浪费了。作为创始
人,你有一百件事情要做,最关键是做什么?互联网抓产品很关键,产品一直是互联网的灵魂。举
个例子,腾讯这个公司怎么持续这么牛?我们经常访谈腾讯的人和离职员工,了解到在腾讯产品绝
对是做到极致,小马哥什么权利都放,只有一个权利不放就是产品体验,他本身就是首席体验官,
每天上网七八个小时都在体验产品。而且他们的管理是非常扁平的,产品经理再是事业部就到小马
哥,中间没有很多层的。产品是公司的命运,如果每一层汇报都打点儿折,或者下面人不能推动这
个事情,你是做不好的,所以老板一定要亲自管产品。
你看三只松鼠,老板每天早上起来就看两件事,一个是用户评价,一个是销量排名。他也不是
很辛苦的,三年时间做到 25个亿的销量了,人家都累趴下了,他还很潇洒的,因为他抓住了关键
的事情。如果两个创始人,一个是产品基因,另外一个是销售基因,你选哪一个?我一定会选产品
基因的人,销售、营销可以雇人来做的,但是产品的理念和对用户的洞察只有创始人才有的,这是
很难学习的,这是天赋。
五、创业公司的组织架构要扁平
京东,从 50个员工到七万个员工,大家跟打鸡血一样每天在那儿拼命。怎么保持一个大公司
这种创业的激情跟创新的态度呢?
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首先要相当的扁平,汇报不能超过两层,公司要以用户为导向,用户说了算。
现在 85后、90后不好管,光给钱不管用,他们要的是绽放。一方面让他绽放,但另外一方面
要拿下“小白兔”。
搞定 HR,只需要知道一张表——这张表根据价值观和业绩两个维度,把员工分成几类,价值
观好业绩又好的人我们把他叫明星,要给他很多钱、很多提成,让他帮你出成绩,你要花很多时间
在他身上;业绩和价值都不好的人叫“狗”,要“干掉”;还有业绩很好的人,能贡献率 20%到 30%
的销售收入,但是他吃回扣、拉帮结派,这种人叫“野狗”,你要高调的把他“干掉”,最好中午吃
饭的时候当着所有员工的面把他带走。管理最好的两家公司华为、联想,每年都送一些吃回扣的员
工去监狱的,这就是杀鸡给猴看。
但大部分老板最头痛的是不晓得怎么解决“小白兔”的问题——一些员工很好,兢兢业业、任
劳任怨,就是没有业绩,用乔布斯的话说这叫“不好不坏”。小白兔不动的话,会变成大白兔,招
来的人水平不行,团队的整体素质下来了;还有一个短板,你老把你的时间去补小白兔,所以把你
的时间也耗掉了。
最糟糕的是大部分员工叫“牛”,他们是属于见风使舵型的,看到明星又提升又加工资,他就
会变明星;看到小白兔也长大,他也变小白兔了。所以我们要把小白兔拿掉。你还是要留一些忠诚
的员工,把他换一个岗位,让别人来尝试。凡是企业家敢拿下小白兔,他成长没有瓶颈;凡是这个
企业心肠一软,公司就有很多小白兔,成长就遇到瓶颈了,很明显。
作为创业者,能够敢于创新、敢于做第一个吃螃蟹的、做品类的开创者,不要害怕失败。创业
者本来就很孤独,勇于孤独、勇于伟大,向创业者致敬。
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第四章 企业快速做大市场策略规划制定原则及依据
第一节 企业快速做大市场策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业快速做大市场策略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业快速做大市场策略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业快速做大市场策略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响快速做大市场策略的主要因素
一、影响快速做大市场策略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业快速做大市场策略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业快速做大市场策略失败的因素
对于快速做大市场策略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于快速做大市场策略误区
的存在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业快速做大市场策略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业快速做大市场策略
的规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定快速做大市场策略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定快速做大市场策略规划要点与准备工作
一、公司制定快速做大市场策略规划要点
科学的制定公司快速做大市场策略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业
来说,需要了解如何制定公司快速做大市场策略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司快速做大市场策略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司快速做大市场策略
公司快速做大市场策略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战
略的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所
要努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每
个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响快速做大市场策略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司快速做大市场策略制定的关键因素。只有对公司
所处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程
中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状
况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业快速做大市场策略前的准备工作
企业快速做大市场策略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对
企业制定快速做大市场策略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定快速做大市场策略规划的主要内容
一、公司制定快速做大市场策略规划的主要内容
对于企业快速做大市场策略的规划,其相关的针对人员需要对公司快速做大市场策略规划的主
要内容有正确的认识。一般来说公司快速做大市场策略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业快速做大市场策略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业快速做大市场策略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业快速做大市场策略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的快速做大市场策略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建快速做大市场策略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业快速做大市场策略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,
大力开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区
域、分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供
决策支持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为快速做大市场策略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定快速做大市场策略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做快速做大市场策略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争
优势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
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变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定快速做大市场策略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定快速做大市场策略需注意事项
一、企业快速做大市场策略制定需注意的要点
企业对于快速做大市场策略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情
况开始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定快速做大市场策略目标注意事项
企业对于快速做大市场策略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出
适合企业的发展战略体系。企业快速做大市场策略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定快速做大市场策略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的快速做大市场策略体系。企业快速做大市场策略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
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特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定快速做大市场策略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业快速做大市场策略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业快速做大市场策略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
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的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业快速做大市场策略
探讨与建议
第一节 化学分析仪器企业快速做大市场规模的策略
一、真正了解消费者的需求
多数企业了解消费者需求的方式还是停留在靠主观经验判断,拍脑子决策的阶段。主要通过走
访市场,靠自己对某个行业的从业经验作为了解消费者需求的方式。这种方式不可能准确了解消费
者的真正需求,本身就存在很大的营销风险。到现在不仅可口可乐、麦当劳这些国际大食品品牌是
通过专业的市场调研来了解消费者的需求;国内的伊利、蒙牛和汇源等知名食品企业也无一不是依
靠调研数据说话,才取得了企业品牌和产品销量的双重提升。了解消费者需求的唯一方式就是要做
专业的市场调研。企业在思考快速增加企业产品销量的同时,不知道您的产品是否做过专业、科学
的消费者需求市场调研;不知道您的企业是否真正了解消费者的需求。
二、给产品的品牌做清晰定位
给产品的品牌做清晰定位的目的就是要让消费者在产生这种需求的时候首先会想到你的产品。
正如我们想喝“去火”的饮料会首先想到王老吉;想感受自己的驾驶乐趣会首先想到宝马车一样。
如果你的产品没有品牌定位或品牌定位不够清晰、准确,在消费者心中就很难留下深刻的记忆,当
消费者想吃这类产品时首先想到的就不会是你的产品,而是竞争品牌。
三、要知道产品主要卖给谁
我们接触的很多企业的产品都是中性的,也就是说从产品的包装上看不出是适合哪个人群需求
的产品。这类产品即适合 50-60岁的中老年人,同时也适合 20岁左右的年轻人。表面上看这种产
品挺好的,消费群体很广,但结果一定会是 50-60岁的中老年人认为不是适合自己的产品;20岁
左右的年轻人也同样会认为不是最适合自己的产品。谁都会买的产品结果却是谁都不会买。
在市场营销发展到了今天这个阶段,品牌和产品竞争日益激烈。企业需要根据自己产品的特
点,通过市场进行深入的细分,找准适合自己产品的目标市场。只有将产品做成是为某一个年龄段
和性别的消费者量身定做的时候,你的产品可能才会卖的更好。
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四、消费者凭什么买你的产品
消费者凭什么买你的产品,指的是企业产品的卖点与消费者对该类产品的买点是否能进行有效
的对接。如果消费者购买该类产品首先考虑的因素是口味,你产品的卖点却是营养;如果消费者购
买该类产品的买点是提神,你产品的卖点却是解渴等等,就表明产品的卖点与消费者的买点不一
致,这种产品很难形成消费者的实际购买。找准产品的卖点,给消费者一个或几个购买你产品的理
由对提高企业产品的销量很重要。
五、广告口号能否打动消费者
广告口号是产品品牌定位和产品卖点的核心体现。提炼好的广告口号能让消费者很快就能记住
你的品牌和产品。如果企业能提炼出像“农夫山泉有点甜”,“多 C多漂亮”,“怕上火,喝王老吉”
这样的广告语,不仅能帮助快速提升产品的品牌和销量,还能大大节省产品的宣传费用。
六、产品的价格是高了还是低了
有一家企业,产品包装非常新颖,口感也特别好,除了品牌还需要进行专业规划外,最主要的
问题是价格定位不精准,该产品的成本价格大约为每杯 1元左右,零售价为每杯 3元。根据我们对
消费者的初步测试,该产品最适合的价格定位在 元之间。5毛钱的差异就能决定该产品的
销售状况,甚至是决定产品销售的成败。
当然产品的价格也不是越低越好。在吉林有一家做人参饮料的食品企业,计划把这种 200毫升
左右易拉罐包装的人参饮料定价为 6元钱左右。精准企划对该企业的初步建议是定位为中国最贵的
饮料,核心目标消费群体为成功人士,产品价格每罐定在 15元左右最适合。对于这类高端产品,
目标消费者主要关注的不是价格,而是产品的功效和品牌。
七、没钱也可以做品牌的传播
对于企业仅仅靠通过流通渠道推销产品,很难快速提升产品的销量,更没有机会成为全国性的
强势品牌。不投放电视广告没关系,但产品销售终端的品牌传播是不可以缺少的。产品销售终端的
品牌传播主要包括海报,产品单页,宣传小册子,X展架,POP以及产品的堆头、货架等等。这些
品牌传播方式既能够直接有效提高产品的销量,有不需要花很多的宣传费用。企业的老板们就是少
去饭馆吃饭,开差一点的车,产品销售终端的品牌传播也不能少。
八、招商对提高产品销量管用
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很多企业都把营销的重点只放在一个区域市场,这种集中企业资源做好样板市场的方式本身没
有错,但销售规模很难做大。因此我们建议企业在做好一个或几个重要区域市场的同时,可以运用
专业的媒体进行全国范围的产品招商工作。前提是要做好产品的品牌和市场规划,只有产品卖的
动,经销商挣得到钱,你的企业才能进一步做大产品的销量。
九、仅靠自己琢磨很难想的明白
产品和品牌的营销策划是一个完整的体系,企业不可能在短时间内能掌握。如果利用自己产品
等方面优势与一家专业的食品策划公司紧密合作,真正实现优势互补,共同做大品牌与产品销量,
利益共享,对企业来说是一种快速做大企业规模的有效方式。
第二节 并购——化学分析仪器企业快速做大的新谋略
并购已成为中小企业超常规发展的重要路径
“大鱼。吃小鱼,小鱼吃虾米”。并购并非大企业、大集团专利,也非它们的特权,或许中小
企业没有大企业、大集团的财大气粗,没有大企业、大集团超强的管理团队,然而中小企业只要善
用资本融资方式,敢于上市进行股权。投资,并建立一支有勇有谋、能征善战的管理团队,照样可
以进行并购,照样可以成功,照样可以“星火燎原”。
史料证明,几乎没有一个大型企业不是通过某种程度、某种方式的并购成长起来的。经济学家
史蒂格尔教授在研究中发现,世界最大的 500家企业全都是通过资产联营、兼并、收购、参股、控
股等手段从小到大、一步步发展起来的,也就是说,并购已成为企业超常规发展的重要途径,尤其
是在今天复杂变化的经济形势面前,并购已经成为企业加快营销转型、快速占领市场、做大做强的
一条捷径。
一、并购是集资本运作与营销操作于一体的大谋略
快速成长是许多中小企业的梦想,而如何实现跨越式发展,实现企业规模与市场份额的增加,
路径选择就非常关键。而其中一条捷径就是并购,尤其是国际金融危机的出现,资产价格下跌,对
于中国企业来讲,如今更是海外“抄底”的商机,而目前国内不少企业经营不善,机制不活,有的
甚至几乎破产,也客观上给企业并购提供了可能,更为有实力的中小企业迅速整合与发展壮大提供
良好机遇。
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企业成长扩张主要是自然成长、新建和并购三大途径,与其他两个途径相比,并购扩张具有以
下五大明显优势:
一是可以消灭竞争对手,较快提高市场占有率和利润率。相对来说,企业并购的对象常具有一
定市场占有率,有一定的客户资源和渠道网络等某些互补优势,破除市场进入的壁垒。
二是壮大速度快。因为当今是一个快鱼吃慢鱼的时代,速度就是生命。通过并购,把原有竞争
对手的厂房、生产线、管理等模式加以改进,立即成为新的富有强生命力的机器。
三是可以迅速获取靠内部资源无法获得的产品、技术、人才和服务等特殊资源。通过并购一些
自己没有掌握的技术和研发部门等来弥补自身技术、人才等方面的不足。
四是由于注意力经济的作用,可以较快促使品牌知名度提升。通过各种造势、舆论新闻宣传,
有利于增加大众和股民对企业及品牌的信心和忠诚。
总之,并购并不只是单一式的资本买卖,它是集资本运作与营销操作于一体的大谋略、综合艺
术,通过并购的协同效应,促使企业研发、采购、生产、销售、市场、财务、管理、文化等全面提
升,加快企业营销转型,快速占领市场,做大做强。
二、并购式营销,中小企业快速做大品牌
对大多数中小企业而言,它们普遍面临规模实力较小,资金不够,技术含量不高,国内市场竞
争激烈等现实问题。如何从现实出发,尝试、探索地走出一条并购之路?中小企业应对自己优劣进
行全面分析,寻求拥有某些领域比自己有优势、未来有潜力、竞争力相对强的战略合作伙伴,通过
并购之契机推动企业营销转型、革新与提高,形成各种资源互补、优势互助的竞争优势,快速做大
品牌。
品牌收购,对许多没有品牌、代工(OEM)品牌或知名度很小的中小企业打开市场非常有好处。
如果中小企业的产品不被认可,产品即使质量最好,价格最低,也很难进入国内外的主流市场。
哈杉鞋业的前身是温州恒丰皮鞋厂,独资创办于 1991年。当时,只是一个拥有 10多个工人的
皮鞋手工作坊。那时哈杉的主要职能是皮鞋制造和加工,订单全部来自皮鞋贸易商,自己没有销售
渠道,也没有研发资源和品牌。几年之后,哈杉深切感受到如果不改变此种状况,自己鞋类产品在
国内外市场上将无竞争力可言。
2001年底,哈杉董事会做出新战略决策,决定以品牌嫁接、收购方式,寻找合适品牌的收购
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对象,真正实现 OEM品牌到自有品牌的转变,并以品牌带动销售,专攻俄罗斯、阿联酋、尼日利亚
等国际市场。
2004年 8月,哈杉终于按计划实施了四大战略并购行动:1)在尼日利亚首期投资 200万美
元,成立“哈杉(尼日利亚)大西洋实业有限公司”,在当地生产哈杉牌男用皮鞋;2)收购意大利著
名制鞋企业威尔逊公司 90%的股份,开始创建国际品牌:3)与威尔逊公司和意大利著名鞋类设计
学校 ARS在温州合作创办哈杉-威尔逊鞋类研发中心;4)收购台湾立将贸易公司,开拓欧、美、日
市场。
上述四大战略并购行动,使如今哈杉鞋在全球范围内拥有品牌、设计、制造、市场、销售优良
资源,成为国内外知名鞋业品牌。
有人会问,一个中小企业为何能收购国际知名品牌?按哈杉人的话说,“敢利用当地政府财政贴
息、奖励等方式和金融机构加强中小企业贷款融资的机制,让一分钱变成一元用,利用资本模式逐
步做大做强了”。
“立白”原先也是一家不知名的贴牌生产 OEM企业,后来通过并购式营销战略做大做强,成为
日化知名企业。2005年 10月,“立白”成功收购“蓝天”,从洗衣粉市场挤进牙膏领域;2006年 4
月再次出击,收购“奥妮”,又从洗涤用品进驻洗发、护发领域:2006年 9月,“立白”连续追
击,成功收购了上海“高姿”,又从洗发护发市场拓展到了化妆品整个市场。
继腾中重工拟收购“悍马”后,又有一家广州民营企业准备以两亿欧元收购老牌服装企业皮
尔·卡丹。服装、汽车类的产品要打造成“皮尔·卡丹”和“悍马”这样的知名度,花上许多银子
恐怕都难实现,但是如果民企通过购买国际知名品牌,假如“借牌”顺利的话,也很有可能一举实
现“母鸡变凤凰”的飞跃。
三、利用并购杆杠,实现市场资源最大化
并购能使企业对自身的内外资源进行补充和调整,达到最佳经济规模和经济效应。企业的纵向
并购可通过对大量关键原材料和销售渠道的控制,有力控制竞争对手的活动,提高企业所在领域的
进入壁垒和企业的差异化优势;而企业通过横向并购活动,可以迅速扩增客户,提高市场占有率,
凭藉竞争对手的减少来增加对市场的控制力。
2008年美国知名软件公司 Oracle与 Peoplesoft合并后,多达 7500万的最终用户从
PeopleSoft门下转到 Oracle旗下,使 Oracle如虎添翼;惠普公司在收购 EDS后,惠普就拥有大
量 EDS用户的高端、大客户客户群。惠普和 EDS的客户群是互补的,EBS的前 300家大客户中,只
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有不到 30家与惠普的前 100家大客户重叠,这使并购更具效益。
康普制药对一笑堂制药公司的并购,实现营销网络共享。“一笑堂”原来年销售不到 1000万
元,销区主要集中在湖南、江西,被收购后,直接利用康普广大的营销网络和队伍,在康普较强的
市场运作下,快速扩大销售规模,销量翻番,也最大程度放大康普品牌效应。
四、多用并购模式,实现企业营销核心力的构建
并购战略模式的最主要动机是基于企业市场营销核心能力的构筑、强化和获取,从而形成企业
核心竞争能力。企业市场营销能力表现在产品创新能力、品牌优势水平和商标声誉、促销、分销、
销售管理、顾容管理等方面。基于市场营销核心能力构筑和培育的企业并购,就是要从战略高度来
规划并购对象、整合并购后的资源,提高整体市场营销能力,做强市场。
海尔集团作为以并购来构建营销核心力为目标的成功代表,在资本市场的系列并购中,充分依
托“海尔”品牌,将海尔的品牌直接植入被并购企业,构建了强大营销核心力,不仅有利于扩大品
牌知名度和产品的市场份额,而且大大降低了海尔资本扩张的成本。
思科公司也是这类并购战略模式的代表。作为一家新兴高科技公司,思科没有像其他传统企业
一样耗费巨资建立自己的研发队伍,而是把整个硅谷当做自己的实验室,并收购有市场前景的技术
开发、营销人员,以填补自己未来产品框架的空白,从而迅速建立起自己的研发、制造和销售体
系,乃至塑造出自己的品牌,增强和拓展自身的核心竞争能力。
五、并购式营销应把握的几点原则
并购说易行难,它是一项长期复杂庞大的工程,面临诸多问题与挑战。中小企业并购,进行并
购式营销,重点应注意与把握以下的几点原则与方向:
1)制定并购前的市场考察。并购前要对所在企业进行全面市场考察,充分商务交流考察,考察
相关目标类企业情况、当地投资环境、社会生活条件,考察行业市场,会见与企业并购的有关机构
等。没有详尽的并购前调查,并购也必定会失败;
2)做好并购策划。中小企业毕竟对并购无经验可言,必须在并购前请专业公司全面为其策划并
购方案,否则,就会重蹈近些年一些企业在海内外并购的失败之路;
3)寻找合适的并购对象。为了减小并购风险,中小企业必须在并购开始前对要并购的企业进行
详细审慎性的调查,如财务尽职调查、法律尽职调查、税务尽职调查、人力资源与职工福利尽职调
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查、环境尽职调查以及商务尽职调查等;
4)做好并购后管理咨询。由于企业与被并购企业之间运作模式、法律环境、社会环境、文化传
统、商务文化等方面可能存在重大差异,做好并购后的管理咨询也很重要。收购企业后还要学会与
工会打交道、处理劳资关系、应对当地的劳动法规和环保标准等。
第三节 中国化学分析仪器行业快速做大的战略性渠道建设着力点
一、企业自身营销资源和营销战略的分析
企业在设计渠道之前必须认真分析企业自身资源条件,这里的营销资源既包括资金实力也包括
营销管理能力、人力资源条件等等。企业自身的资源和条件越好,渠道模式选择的余地越大。大型
企业一般首先启动扁平化策略,直接面对终端,对消费者构成强力冲击,在刺激消费者冲动购买的
同时迅速提高其对产品和品牌的认知。然而对资源有限的中小企业来说,只能通过中间商启动市
场,利用其成熟的市场网络推动产品的流通。大多数企业都不适合一开始便大量透支企业市场资源
来拉动市场,而必须有计划地逐步过渡。
二、分析目标市场的特点和渠道功能的发挥机制
渠道模式的选择必须考虑到目标市场的特点,主要包括消费者的消费和购买习惯,对中间商的
依赖程度等。目标市场是产品最终被消耗的终点站,当目标顾客人数众多,需求量大并且分布广泛
时,企业应与多环节、多数口的中间商协作销售;如果目标顾客分布相对集中并且需求量不太大
时,企业可选择短而窄的渠道进行销售。营销渠道的建立还要考虑到尽可能大地让它发挥其战略功
能。因此对企业选择的渠道模式到底如何提高顾客满意度,如何提升产品价值和品牌知名度等,要
设计合理的作用机制。
三、根据不同产品阶段特点提出解决预案
产品的不同阶段具有不同的特点和竞争状况,可能出现的问题也各不相同,如产品上市期就应
该注意战略合作伙伴的选择及区域市场的快速开发;而在成长期就应该着重于渠道的控制和管理渠
道冲突的防范与处理以及品牌形象的提升;成熟期就应该完善渠道整合策略以及深度分销的实施和
终端优势的打造等。针对每一阶段的重点上作问题,企业都应该提出详细的市场操作方案。
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四、制定渠道建设的政策
如何满足渠道网络成员的利益,又不损伤企业的市场利益是渠道政策设计的关键。反映在价格
政策上,企业必须制定合理有效的渠道利润分割体系和恰当的市场推广以及为价格体系扩张与调整
留有余地:在促销与推广政策上,企业必须明确促销和推广的时机与地点的选择以及活动的动机等:
在品牌政策上,必须针对品牌的发展阶段和市场地位来制定有效的品牌政策,以真正发挥在区域市
场上企业营销品牌的核心竞争优势。
五、提高渠道核心竞争力的途径
(一)渠道认知与开拓阶段的推广政策
在渠道认知与开拓阶段,企业产品尚未被广大消费者广泛认知,市场需求没有被开发出来。此
时的渠道推广应该着重向消费者告知产品的利益和特性,达成经销商的支持和部分消费者首次感性
购买以快速促进渠道认知与理解,引发渠道兴趣,达成进货。因此在此阶段的渠道推广主要以宣传
教育为主。主要推广策略体现为用适当的媒介向渠道传达产品优势信息,强化产品基本利益,介绍
企业综合实力,发布有关企业对渠道的优惠供货政策、服务方式及推广支持等信息;发布强力度的
推广信息着重强调渠道政策强大的利润空间和营销支持,以吸引经销商加入渠道建设体系。在零售
商的产品推广过程中,企业应该以品牌促销、陈列和生动化展示,提供适当的媒体广告支持,配合
终端的促销活动作全方位的多媒体推广,对终端零售商作直接的销售奖励以增强其向上游渠道进货
的拉力,提高不同层级渠道合作经营企业产品的积极性,实现渠道拉力的联动效应。
(二)渠道巩固与发展阶段的推广政策
在渠道巩固与发展阶段,企业的产品已经被认知,市场需求开始显现并迅速扩大,消费者的购
买开始关注品牌。此时的渠道推广重点应该是告知产品特点和优势,加强品牌告知,应该把地面媒
体的传播方式与其他媒体统一起来,以大力拓展分销网络,稳固已有的经销商刺激其进货并鼓励其
提高产品销量,提高渠道网络成员经营企业产品的信心。主要推广策略体现为初步树立企业产品的
品牌形象,明确告知企业产品的概念特点和品牌概念信息,用品牌的独特点迅速将企业品牌与其他
品牌区别,着重强调由于产品的特色与品牌的市场价值能够给经销商带来的利益,同时加大企业促
销政策的宣传力度,大力宣传企业对渠道网络成员优惠而灵活的促销政策。
(三)渠道维护与稳定阶段的推广政策
在渠道维护与稳定阶段,企业产品的个性化特征已经凸现出来,品牌的重要性与企业产品的个
性利益已经达到融合。此时渠道推广的目的主要是围绕产品的个性化、品牌概念的强化、为建设不
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同层级的市场用不同的媒体形式达成不同的推广目的,实现推广层级化,使市场建设更加稳固,使
产品在渠道市场上取得更大的利润。在此阶段渠道推广的作用在于调整渠道网络关系,加强渠道掌
控力,巩固维持厂商的战略合作关系。主要推广策略体现为着重强调企业在资金、管理、人力资源
等方面的实力和良好的信誉以及给经销商带来的产品利益之外的附加价值和延伸价值,给经销商提
供长久盈利率的保障和盈利能力的培养。通过配合终端零售商的促销、生动化展示和全方位的媒体
推广来树立企业品牌形象,强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念。通过形式多样灵活的公关推
广与形象展示来巩固渠道网络成员的合作信心,并致力于与渠道网络成员战略合作关系的建立。
第四节 化学分析仪器企业做大市场规模营销推广策略
企业只有在准确掌握市场状况,竞争格局,竞争对手的营销策略以及消费者的潜在需求的基础
上,才能够找到做大市场规模的有效方法:
一、品牌定位是营销策划的方向
中小企业最适合的品牌定位方向是在某个品类、某个产品技术或某个产品概念方面,在细分领
域市场占据第一或占据独特的竞争优势。
二、找准产品的核心消费群体
产品的目标消费者不能是所有不同年龄、不同性别的消费者,也不能是所有做饭的女性消费
者,而必须将品牌的核心消费群体界定在一个较小的范围,产品集中满足这个消费群体的需求。如
果你的产品目标消费群体界定只是大众化的,适合所有消费者的需求,那么结果可能会是谁也记不
住你的品牌,谁也不会优先购买你的产品。
三、要了解目标消费者需求的关节点
不同市场定位的品牌目标消费群体是不一样的,而每类消费者对产品的核心需求也存在明显的
差异。有些消费者更关注产品的口味,有些消费者更关注产品的营养;有些消费者更关注产品的品
类等等。即使是同样关注口味、营养和品类消费者之间的需求点也同样存在差异。所以企业了解目
标消费者对自己产品需求的关节点是至关重要的。
四、广告口号能够触动消费者
广告口号是从企业产品的系列卖点中最核心部分提炼出来的,并创意、归纳成最易让消费者理
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解和记忆的沟通语言。广告语是品牌定位的延展,必须简短、有力,与竞品形成区隔,能够触动消
费者的需求和购买欲望。
五、产品包装设计要有策略指导
。产品的包装设计不仅要有创意,而且最重要的是要有品牌策略和设计策略的支撑和指导。
包装设计可分为四个级别:一流的包装设计必须有品牌策略的指导,有包装设计策略的指导,
有设计创意,包装设计成体系;二流的包装设计没有有品牌策略的指导,有包装设计策略的指导,
有设计创意,包装设计成体系;
三流的包装设计没有有品牌策略的指导,没有有包装设计策略的指导,有设计创意,包装设计
不成体系;四流的包装设计没有有品牌策略的指导,没有有包装设计策略的指导,没有有设计创
意,包装设计不成体系。
六、价格定位不能太低
企业在产品成本方面与大品牌相比没有优势,因此在专业品牌规划、产品规划和市场规划的基
础上,产品的价格可以与强势品牌持平,不能进行低价竞争。中端或中高端价位是产品的主流市
场,企业的目标市场必须定在这个区间才有机会快速做大市场规模,获得企业发展需要的产品利
润。
七、在二、三级市场打开突破口
在北京、上海、广州和多数省会城市,大品牌往往会重兵布防,势在必得。中小企业可以避其
锋芒,在竞争较弱的一些地级、县级地区投入更多的营销资源,首先在局部市场取得竞争优势。其
实地级、县级市场商超的价格总体上要比一些省会城市还要高。
八、通过终端传播建立和提升品牌
多数中小企业没有钱做电视广告,我们可以在各类产品的销售终端建立和提升品牌。比如在超
市、粮油批发市场、连锁便利店等产品销售终端,通过海报、宣传单页、产品宣传册、POP、各类
展架来进行有效的品牌传播。
九、在写字楼和国家机关餐厅做推广
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对准产品的核心目标消费群体白领面对面进行品牌的传播和产品推广。让消费者首次购买再逐
步形成重复购买。以这类核心消费群体带动其他消费群体;以这种特殊销售终端带动其它销售终端
产品的销售。
十、促销赠品要打动消费者的心
目前市场的降价促销现象很普遍,已成为一些大品牌打压中小企业的惯用手法。精准企划认为
中小企业不能跟着大品牌打价格战。最有效的促销方式是了解目标消费者做饭、做家务时的需求,
通过赠送能打动消费者的优质、实用的促销品来加深与消费者的沟通,促进产品的销售。
十一、在营销的每个环节都做到最好
中小企业在品牌知名度和产品销量方面虽然比不上一线强势品牌,但在产品的品牌定位,目标
市场的界定,产品卖点的提炼,广告语的创意,产品包装设计,销售终端宣传品的设计,产品招商
书的设计,销售区域的选择,销售政策的规划,销售队伍的培训等方面都可以和金龙鱼、福临门和
鲁花这些知名品牌做的一样好,甚至要比这些品牌做的更好才可能为自己的企业带来更多做强、做
大市场规模的机会。在北京精准企划服务过的中小企业已经做到更好了。
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第七章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业全方位推进“快速
做大市场策略”及实施路径探讨
第一节 构建快速做大市场策略推进体系:稳准推进公司快速做大市场策
略实施
构建快速做大市场策略推进体系,进一步高效推进战略实施,确保战略稳准落地。
一、结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势,结合自身实际和业务特点,逐年印发快速做大市场策略工作实施方案
和具体工作要点,明确工作目标、具体措施和责任分工,各地区公司和国别公司对目标和举措进行
层层细化分解,落实责任,制定各项目具体实施细则,确保开源节流降本增效工作有计划、高质
量、有成效地开展。
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制
1)加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实,规划计划部、财务
部、企管部等部门明确分工,负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
2)加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导,传递压力,确保各
项措施部署落地。
3)加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果,汇总分析后及时做好
工作部署调整和典型经验的总结和推广。
三、营造全员全链条参与环境
1)大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介,及时宣传报道
工作进展和取得的成效。
2)组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与,征集各类员工合理化建议,推
动形成全员参与的良好氛围。
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3)积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会,各项目交流分享工作经验,学习推广典
型做法。
4)加大考核激励力度。加大工效挂钩力度,对工作取得显著成效的项目,在年度业绩考核兑现
及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜,激发各项目工作积极性。
第二节 产业结构层面
一、认识规律特征指导产业发展
发展化学分析仪器产业要对发展规律有清醒的认识。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
二、夯实产业基础促进产业健康
基于对化学分析仪器行业发展规律的认识,针对我国化学分析仪器产业重应用、原始创新不足
的现状,我国企业发展一要增加原始创新的深度,进一步提高自主创新的能力,筑牢化学分析仪器
产业发展的战略根基;二要保证与世界先进企业相当的、持续的投资强度;三要加强人才培养的力
度,出台有利于引进、留住、使用人才的一系列政策和举措,也包括及时出版更多、更先进的教材
和参考书;四要继续扩大国际合作的广度,通过多种合作方式来逐步建设和完善自己的产业链。
三、优化产业结构,加强技术创新
企业要建立长远发展的前瞻性战略计划,加快企业结构调整,采取积极措施,抓住机遇,扬长
避短,增强应对经济多变的敏锐性,从而实现企业健康、持续发展。
科技是第一生产力,企业必须加强科技创新、技术革新,成为高新技术投资、研究应用、技术
开发以及风险承担和利益享有的主体;积极促进企业信息化、标准化建设;加大新技术的应用以及
新材料的研究与应用。在组织结构与技术创新层面上形成独具特色的竞争优势。
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四、完善企业供应价值链
目前企业之间的竞争不断加剧,这已经不是单纯企业之间的竞争,已发展成为企业供应链之间
的竞争。供应链作为一个环环相扣的链条,其是企业从商品采购、运输、存储、配送及分销整个过
程中所包含的计划、存储、分销及服务等一系列相互衔接的活动。只有确保这相互衔接的活动环环
相扣,而且对整个过程中的各个环节进行不断完善,这样才能更好地提高企业运行的效率,确保其
能够在激烈的市场竞争中占据优势。
五、积极促进企业的集约化建设
改变中国企业过去散、乱、无序竞争的局面已经刻不容缓,企业最终走上产业化、集约化之路
已经毋庸置疑。专业化生产是制造业的一个显著特征,各企业之间应该加强分工与协作,优化企业
组织结构,充分发挥地方政府主导作用,特别要在发展战略、投资环境信息咨询等方面发挥更大作
用。
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力
当今世界,企业产品要想走向国际,必须通过国际环保认证,只有做绿色企业、生产绿色产
品、进行绿色设计、绿色经营,才能提高企业产品的国际竞争力。中国企业必须主动通过评估自身
活动直接和间接的环境冲击,认识未充分使用资源的机会成本,前瞻性地创造有利于创新和提高生
产力的解决方案,研发能将成本降至最低的环保新技术与新工艺,着眼于消除造成污染的根源,将
改善资源生产力放在首位,把改善环境当作经济的和提高竞争力的机会,铸造中国产业绿色竞争
力。
七、提升产业战略竞争力
目前,我国城镇化发展正处在快速发展期。对于中国企业来讲,面对城镇化带来的挑战和机
遇,也需要建立类似的产业战略模式,积极推进项目的进度、成本以及质量的科学管理与控制,从
而提高产业的全要素生产效益。探索供应链内部及供应链与业主之间长期的合作关系。这种新的合
作关系将会产生新的采购和支付方式,使越来越多的供应商介入整个生命周期,提升产业战略竞争
力。
第三节 市场运营层面
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一、必须把做强做优放在更加突出的地位
近几年,我国企业发展更多地表现为规模的快速扩张,与世界一流企业相比,在盈利能力、技
术创新能力、商业模式创新、引领产业发展等方面的差距还很大。发达国家大企业凭借其技术、品
牌和供应链优势,主导行业发展的格局没有改变,在产业价值链中的优势地位没有改变。
因此,我国必须改变长期以来在高速增长条件下形成的发展理念和经营方式,把做强做优摆在
更加突出的地位,不能再单纯追求规模的快速扩张,要努力实现从速度效益型向质量效益型转变,
从要素投入驱动到创新驱动转变;要更加突出经济效益,切实提高发展质量和水平,努力实现持续
健康发展。
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争
中国企业要想在市场经济和国际竞争的双重考验中得到生存和发展,必须坚持把实施品牌国际
化战略作为实现可持续发展的动力和手段,借鉴国内外著名品牌的成功经验,以企业整体价值观为
核心,以公司组织与管理体系再造为依托,以优质产品和优质服务为载体,积极实施品牌的塑造、
运营、延伸和扩张策略,塑造出具有个性的全新形象。在具体措施上,要按照国际质量管理标准要
求,认真抓好 ISO9002质量保证体系有效运行,全面提高质量控制能力和品牌锻造能力。充分利用
企业品牌效应和国际影响力,进一步拓展品牌内涵的覆盖面,带动公司的整体崛起。同时抓好营销
体系建设,建立起灵敏、高效的信息反馈系统和营销网络,以现代营销手段扩展企业品牌的知名
度。通过品牌扩张,逐步使品牌成熟起来,并跻身于国际知名品牌之林。
三、以客户为导向,满足客户需求
你所做的一切,就是让你的顾客满意。
客户导向是一种与客户的互动模式,以客户为导向,满足客户需求,努力的焦点放在发觉和满
足客户需要上,包括以下几个要素:
服务意识,在意识层面,具有强烈的服务客户,满足客户的愿望,将此作为自己的使命。理解
客户,重视对客户的消费能力、偏好,不断收集客户资料与客户感受,了解,研究,预测客户需
求,以此作为改进工作的行动指南。响应客户,在了解客户需求的基础上,就要致力于开发符合客
户需求的产品和服务,交易过程中以赢得客户的满意为使命,在客户反馈信息的基础上迅速改善产
品和服务。
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四、创新经营模式
近年来,受国内外经济增长放缓、市场需求变化、实体经济及产业发展低迷、新兴业态新经济
模式蓬勃发展等多种因素影响,传统的发展模式普遍遇到瓶颈,再延续传统“满足市场供应需求、
依据需求组织生产、预判需求布局产能”发展方式,既无法实现健康发展,也无法抢占市场需求预
期的先机。因此,企业的市场竞争策略不能仅仅满足阶段、局部的需求,而应该要从满足现阶段发
展或已有的发展需求,向引导、引领需求转变。
可以说,在新发展形势下,过去那种传统的发展模式,随着市场需求下降、传统产能过剩、传
统产业链基本布局完成等因素影响,已再无生存空间。
当前我国处于化解过剩产能、市场需求快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下。在新的
发展时期,企业发展亟待在管理体制、市场机制、运营模式上深化改革、创新思维,创新经营模
式,实现“二次创业”。
五、价值创新开拓战略蓝海
深陷红海的企业一般采用的都是常规方法,即在已有的产业秩序中建立起自己的防御地位,竞
相去击败对手。但是蓝海的开创者根本不是以竞争对手为标杆,而是采用完全不同的一套战略逻辑
——价值创新。
价值创新是蓝海战略的基石,因为跟传统思维不同,它不是把精力放在打败对手上,而是在全
力为买方和企业自身创造价值飞跃上。这是跟传统的红海市场企业思维完全不一致的根本。
价值创新分“价值”和“创新”两点。在实行时,既不能太过于考虑价值、也不能把所有重心
放在创新上。单纯的考虑价值,容易出现在所有精力放在现有结