社会管理
zhigong falv tiandi
-268- 2017 年第 7 期 职工法律天地
摘 要：医护人员的招聘是医院发展的需求，医院拥有一
支高素质的医护人员队伍，才能保证医院的健康稳定发展。目前，
各个医院都非常重视人力资源招聘管理工作。但是，从目前医
院人力资源招聘管理的现状来看，其中依然存在很多的问题，
比如招聘计划亟待完善、招聘信息渠道单一、医院招聘测试方
式与方法具有局限性等，这些问题直接影响了医院人力资源的
招聘水平。因此，医院应该对招聘工作进行合理的设计与规划，
不断对招聘信息发布渠道进行完善，从而保证医院的人力资源
招聘工作顺利进行。
关键词：医院；人力资源；招聘管理
一、医院人力资源招聘管理中存在的问题
（一）招聘计划亟待完善
据相关调查显示，很多医院在人力资源招聘管理中，缺乏
完善的计划。首先，很多医院都是在职位出现严重空缺时，才
去进行招聘，没有完善的人才储备计划；其次，部分医院招聘
计划的开展和招聘信息的发布都是由人力资源一个部门在负责，
因此，人力资源部门只会重视应聘者在应聘时的表现，忽视了
各个科室的人才专业需求，从而使得人力资源部门和各个部门
之间很难实现真正的对接，这与医院招聘的目的是相违背的；
最后，很多医院本身缺乏相应的岗位职业招聘说明，这就使得
招聘上来的人员不能适应医院的本身需求，严重影响了招聘活
动的有序开展。
（二）招聘信息渠道单一
从目前医院人力资源的招聘现状来看，招聘信息渠道都比
较单一，从而使得医院发布的招聘信息渠道很少会随着管理技
术的改革而进行创新。虽然有的医院使用网络等先进的技术手
段招聘，但是依然没有改变过去传统的招聘思想，从而使得网
络招聘没有落实到实处。与此同时，当医学院的学生毕业后，
获取的招聘信息渠道也比较单一，一般都只会寻找投简历的方
式进行面试。另外，很多医院都是按照自身岗位的需求来发布
招聘信息，而且也只会对自身医院的实际情况和应聘标准进行
详细介绍，忽视了应聘者想要的待遇、福利等信息。最后，由
于医学专业的特殊性，很多医院都是面向医学类院校进行招聘，
忽视了其他大学的医学专业学生。
（三）医院招聘测试方式与方法具有局限性
目前，随着科学技术的不断发展，各大医院的管理制度也
在发生着巨大的变化，但是在招聘测试方式与方法上依然存在
局限性，招聘测试方法比较传统，比如，面试、笔试等形式。
通常情况下，医院的招聘流程都是通过笔试合格之后才对应聘
者进行面试，并通过聊天、问问题的形式来对面试人员进行专
业素养、专业知识的分析。与此同时，对于医院的人力资源管
理来说，很多工作人员都是从卫生专业技术岗位分配过来的，
他们对人力资源不是很了解，缺乏相关的专业知识。
（四）招聘信息内容与应聘者实际期望差距较大
招聘信息内容与应聘者实际期望差距较大也属于当前医院
人力资源招聘管理中存在的常见问题。造成这种现象的原因主
要包括两方面的内容：首先，我们都知道，一般情况下，正规
的大医院都是隶属国家的，所以在工资待遇方面都是按照国家
的相关规定进行发放，这与其他的私企单位存在很大的差别，
薪资待遇不高，与应聘人员的工资期望相差很大，从而使得招
聘上来的人员心里出现很大落差；其次，很多医院在发布招聘
信息内容时，不会涉及到薪资待遇方面的内容，只是根据自身
医院的岗位需求来招聘，当新人入职时，就会出现招聘信息内
容与应聘者实际期望差距较大的问题。
二、医院人力资源招聘管理的有效措施
（一）对招聘工作进行合理设计与规划
目前，很多医院在人力资源招聘时，都没有进行合理的规
划，因此，为了保证医院能够长久稳定的发展下去，就必须对
招聘工作进行合理设计与规划。医院的人力资源管理部门应该
在年初制定科学合理的招聘计划，不能等到各个部门缺少医护
人员时才进行招聘。同时，在具体的招聘过程中，不要只由人
力资源部门去进行面试，而是各个部门都要派一个代表跟随人
力资源部门的人员去招聘，只有各个科室都互相配合、互相协作，
才能保证人力资源招聘工作的顺利完成。首先，在具体的人力
资源招聘前，人力资源部门应该统计各个科室需要的岗位人员，
并对岗位要求做一个深入的了解，方便在招聘时能够找到合适
的岗位人才。在了解岗位需求之后，就要制定相应的岗位说明
书，然后把这说明书放在相关网站上，或者做成纸质文件来进
行招聘。其次，还要定期统计退休人员或者离职人员，从而改
变人力资源的招聘计划，防止招聘上来的人员不符合岗位要求，
从而保证人力资源招聘的顺利进行。再次，各个科室还要定期
查看空缺岗位，一旦发现有空缺，就要及时向人力资源部门进
行汇报，避免造成招聘失误；同时，人力资源要准确统计招聘
的岗位需求量，并与相应的科室进行研讨，从而制定出合理的
招聘计划。
（二）对招聘信息发布渠道进行完善
对招聘信息发布渠道进行完善属于医院人力资源招聘管理
的一项重要措施。医院可以通过网络对招聘信息进行发布，把
招聘信息更加快速的传递给应聘人员，保证招聘的顺利完成。
同时，医院还应该利用网络加大对招聘信息的宣传力度，维护
医院自身的良好形象，比如，把医院的文化、服务特色、管理
方法等都登录在网上，让应聘人员一目了然医院的实际情况。
一般情况下，很多医学院的毕业生都会选择投简历的方式来找
工作，但是这样的传统投简历方法已经不能适应社会发展的需
求，而且查看这些应聘者的信息会浪费大量的人力，因此，医
院应该建立专门的招聘数据库，不仅能够为投递简历者提供一
个信息集合平台，而且方便医院查看应聘人员的相关信息，节
省大量的人力资源，从而提高人力资源的招聘水平。
（三）采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道
对于医院人力资源招聘管理来说，采取网络招聘测试形式
拓宽招聘渠道非常重要。以往传统的测试形式都太单一，测试
方法具有局限性，这样的测试方法已经不能适应时代的发展，
因此，医院为了提高招聘人员的管理水平，就需要改变以往的
测试方式，利用网络对应聘者进行考查，这样不仅能够提高测
试效率，又能节省大量的时间。比如，医院可以在网上建立答
题平台，让应聘人员在网上进行答题，根据应聘人员答出来的
结果，分析应聘人员的心理素质和工作能力，看其是否能够胜
任医院的工作岗位。通过这样的网上测试形式，还能够避免考
官因与应聘人员存在感情因素而做出的造假行为。总之，医院
应该采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道，坚持公平、公开原则，
保证医院人力资源招聘工作的顺利完成。
医院人力资源招聘管理现状研究
张成荣
（730913 甘肃省白银市平川区靖煤公司总医院 甘肃 白银）
