2021-2025 年中国商品混凝土行业
网络直播营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国商品混凝土行业网络直播营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业网络直播营销战略概述 ..........................................................................................................10
第一节 商品混凝土行业网络直播营销战略研究报告简介 ..............................................................10
第二节 商品混凝土行业网络直播营销战略研究原则与方法 ..........................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业网络直播营销战略的重要性及意义 ......................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度调研....................................................17
第一节 商品混凝土概述 ......................................................................................................................17
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规 ..........................................................................17
一、商品混凝土所属行业分类及依据 ........................................................................................17
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................17
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................18
(1)国家和部门法律法规及政策 ..............................................................................................18
(2)重庆市法律法规及政策 ......................................................................................................20
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征 ......................................................................................21
一、进入商品混凝土行业的主要障碍 ........................................................................................21
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................21
(2)资金壁垒 ..............................................................................................................................21
(3)原材料资源壁垒 ..................................................................................................................22
(4)技术壁垒 ..............................................................................................................................22
(5)运营管理经验壁垒 ..............................................................................................................22
(6)专业人才团队壁垒 ..............................................................................................................22
(7)品牌和销售渠道壁垒 ..........................................................................................................23
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................23
三、行业特有的经营模式 ............................................................................................................23
四、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................23
(1)周期性 ..................................................................................................................................23
(2)区域性 ..................................................................................................................................24
(3)季节性 ..................................................................................................................................24
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五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性 ............................................................24
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业 ................................................................................24
(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响 ........................................................................25
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................25
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................25
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析................................................................25
一、国际商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................25
二、我国商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................26
三、我国商品混凝土行业需求状况 ............................................................................................27
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展 ......................................................27
(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展 ......................28
(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长 ..................29
四、我国商品混凝土行业供给状况 ............................................................................................32
第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析................................................................33
一、我国商品混凝土行业竞争格局 ............................................................................................33
二、同行业上市公司主要财务数据 ............................................................................................34
三、同行业上市公司分产品收入情况 ........................................................................................35
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况 ....................................................................35
五、商品混凝土行业竞争趋势 ....................................................................................................36
第六节 企业案例分析:四方新材 ......................................................................................................36
一、四方新材的市场地位 ............................................................................................................36
二、四方新材竞争优势 ................................................................................................................41
三、四方新材竞争劣势 ................................................................................................................44
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测............................................................44
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展 ........................................44
二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势 ....................................................................45
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础 ......................................45
(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长 ..46
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展 ..............................................46
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测....................................................47
一、行业发展前景 ........................................................................................................................47
(1)国家政策对行业发展的支持 ..............................................................................................47
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进 ..........................................................47
(3)行业发展不断规范 ..............................................................................................................48
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................48
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................48
(1)原材料供应紧张 ..................................................................................................................48
(2)应收账款余额较大、回款周期较长 ..................................................................................48
第三章 企业网络直播营销战略的基本类型与选择 ..................................................................................50
第一节 网络直播的兴起与营销价值分析 ..........................................................................................50
一、直播营销兴起的原因 ............................................................................................................50
二、直播营销的特点及核心营销??价值 ................................................................................51
三、直播的营销模式——直播 ....................................................................................................52
四、精准的使用直播进行营销 ....................................................................................................53
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第二节 网红经济时代下的直播营销 ..................................................................................................53
一、直播营销现状 ........................................................................................................................53
二、直播营销火爆原因分析 ........................................................................................................55
三、直播营销对策分析 ................................................................................................................56
四、结语 ........................................................................................................................................56
第三节 网络直播的营销优势 ..............................................................................................................57
一、营销的忌讳 ............................................................................................................................57
(一)关联性薄弱 ........................................................................................................................57
(二)市场反应速度慢 ................................................................................................................57
(三)不重视与顾客的互动关系 ................................................................................................57
(四)缺乏有效的营销手段 ........................................................................................................57
二、网络直播的营销优势 ............................................................................................................58
(一)线性播放获得持续性注意力 ............................................................................................58
(二)自主游戏提高参与度 ........................................................................................................58
(三)互动传播提高信息卷入度 ................................................................................................59
(四)差异化传播 ........................................................................................................................59
三、结语 ........................................................................................................................................59
第四节 网红直播营销现状及对策研究 ..............................................................................................60
一、网红直播营销概述 ................................................................................................................60
(一)网红的概念 ........................................................................................................................60
(二)网红直播营销的特点 ........................................................................................................60
二、网红直播营销的运行模式 ....................................................................................................61
三、网红直播营销现状以及存在的问题分析 ............................................................................61
(一)网红直播营销现状 ............................................................................................................61
(二)网红直播营销存在的问题分析 ........................................................................................62
四、企业应用网红直播应采取相应的营销策略 ........................................................................63
第五节 直播平台的营销价值探析 ......................................................................................................64
一、直播的营销方式 ....................................................................................................................64
二、直播的营销优势 ....................................................................................................................65
三、未来营销方式展望 ................................................................................................................66
第六节 基于网络直播的企业新型营销模式研究 ..............................................................................67
一、引言 ........................................................................................................................................67
二、网络直播营销 ........................................................................................................................68
三、网络直播营销方式及案例 ....................................................................................................70
四、网络直播营销的关键因素 ....................................................................................................70
五、企业网络直播营销模式应用策略 ........................................................................................73
六、结束语 ....................................................................................................................................74
第四章 企业网络直播营销战略发展趋势与影响因素 ..............................................................................76
第一节 2020 年视频直播互联网营销新风口 .....................................................................................76
一、提升服务宣传质效 ................................................................................................................76
二、多家银行积极尝试 ................................................................................................................77
三、发力需多角度入手 ................................................................................................................77
四、“买它”之下的“直播营销”运营商渠道转型新风口? ..................................................78
第二节 网络直播营销影响力研究 ......................................................................................................80
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一、研究缘起及意义 ....................................................................................................................81
二、网络直播——新媒体时代下的产物 ....................................................................................81
三、网络直播的营销影响力 ........................................................................................................82
四、结语 ........................................................................................................................................84
第三节 直播营销用户体验策略研究 ..................................................................................................84
一、直播营销的概念及优势 ........................................................................................................84
(一)直播营销的概念 ................................................................................................................84
(二)直播营销的优势 ................................................................................................................85
二、直播营销过程中用户体验的现状 ........................................................................................85
三、直播营销过程中用户体验策略实例分析 ............................................................................86
(一)打造明星强阵容社交平台 ................................................................................................86
(二)将直播营销的内容进行差异化 ........................................................................................86
(三)“直播+”整体布局面向娱乐性模式 ................................................................................87
四、总结 ........................................................................................................................................87
第四节 网络直播营销对购买意愿的影响实证研究 ..........................................................................87
一、变量定义与研究假设 ............................................................................................................88
二、研究设计与数据收集 ............................................................................................................88
三、实证分析 ................................................................................................................................89
第五节 大 V 直播对电商的营销效果研究 .........................................................................................95
一、大 V 直播相应特点 ...............................................................................................................95
二、大 V 直播对我国电商事业带动影响 ...................................................................................96
三、结论 ........................................................................................................................................97
第五章 企业网络直播营销战略规划制定原则及依据 ..............................................................................98
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................98
一、长远性 ....................................................................................................................................98
二、竞争性 ....................................................................................................................................98
三、全局性 ....................................................................................................................................98
第二节 企业网络直播营销战略规划的制定原则 ..............................................................................98
一、社会性 ....................................................................................................................................99
二、科学性 ....................................................................................................................................99
三、实践性 ....................................................................................................................................99
四、前瞻性 ....................................................................................................................................99
五、创新性 ..................................................................................................................................100
六、全面性 ..................................................................................................................................100
七、动态性 ..................................................................................................................................100
第三节 企业网络直播营销战略规划的制定依据 ............................................................................100
一、国家产业政策 ......................................................................................................................100
二、行业发展规律 ......................................................................................................................101
三、企业资源与能力 ..................................................................................................................101
四、可预期的战略目标 ..............................................................................................................101
第四节 影响网络直播营销战略的主要因素 ....................................................................................102
一、影响网络直播营销战略的主要因素 ..................................................................................102
二、诱发企业网络直播营销战略失败的因素 ..........................................................................103
三、企业网络直播营销战略规划需规避的误区 ......................................................................104
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第六章 企业制定网络直播营销战略的内容、方法步骤、流程 ............................................................105
第一节 公司制定网络直播营销战略规划要点与准备工作 ............................................................105
一、公司制定网络直播营销战略规划要点 ..............................................................................105
二、规划企业网络直播营销战略前的准备工作 ......................................................................105
第二节 公司制定网络直播营销战略规划的主要内容 ....................................................................106
一、公司制定网络直播营销战略规划的主要内容 ..................................................................106
二、正确制定企业网络直播营销战略的步骤 ..........................................................................107
三、企业网络直播营销战略规划包含的不同内容 ..................................................................108
第三节 构建网络直播营销战略研究体系 ........................................................................................108
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................109
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................109
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................110
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................110
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................110
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................111
第四节 科学制定网络直播营销战略规划 ........................................................................................111
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................111
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ..........................................................................................112
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................112
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................113
五、科学制定网络直播营销战略 ..............................................................................................113
六、降低风险 ..............................................................................................................................113
第五节 制定网络直播营销战略需注意事项 ....................................................................................114
一、企业网络直播营销战略制定需注意的要点 ......................................................................114
二、制定网络直播营销战略目标注意事项 ..............................................................................114
三、制定网络直播营销战略规划的注意点 ..............................................................................115
四、制定网络直播营销战略规划容易犯的错误 ......................................................................116
五、不同阶段企业网络直播营销战略的规划 ..........................................................................117
六、制定企业网络直播营销战略要考虑的不同方面 ..............................................................117
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................118
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................118
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................118
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................119
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................119
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................119
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................119
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................119
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................120
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................120
第七章 2021-2025 年中国商品混凝土企业网络直播营销战略探讨与建议..........................................121
第一节 基于 5T 理论的企业网络直播营销策略研究......................................................................121
一、相关概述 ..............................................................................................................................121
(一)研究背景 ..........................................................................................................................121
(二)企业网络直播 ..................................................................................................................121
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二、企业网络直播营销的特征 ..................................................................................................122
(一)降低信息不对称程度 ......................................................................................................122
(二)提升用戶体验 ..................................................................................................................122
(三)社会化媒体营销效果 ......................................................................................................122
(四)直播过程的不可控性 ......................................................................................................122
三、35T 模型视角下的企业网络直播营销策略.......................................................................123
(一)谈论者策略 ......................................................................................................................123
(二)话题策略 ..........................................................................................................................124
(三)工具策略 ..........................................................................................................................124
(四)参与策略 ..........................................................................................................................125
(五)跟踪策略 ..........................................................................................................................125
四、结论与启示 ..........................................................................................................................125
第二节 网络直播的场景化广告营销 ................................................................................................126
一、网络直播场景化营销的市场环境 ......................................................................................126
二、场景化广告营销的发展现状 ..............................................................................................127
三、直播场景化营销的特征 ......................................................................................................127
四、总结 ......................................................................................................................................128
第三节 网络直播平台广告的价值与传播策略 ................................................................................129
一、网络直播平台广告的价值 ..................................................................................................130
(一)对品牌商的传播价值 ......................................................................................................130
(二)对受众的信息价值 ..........................................................................................................130
(三)对传播媒介的商业价值 ..................................................................................................131
二、网络直播平台广告的传播策略 ..........................................................................................131
(一)PGC+UGC,优化广告内容............................................................................................131
(二)KOL+新闻,加强品牌公关............................................................................................132
(三)个人 IP+创新技术,丰富受众体验 ...............................................................................132
(四)场景刺激+试用体验,引导传播行为 ............................................................................132
第四节 传统媒体网络直播与广告营销特色分析 ............................................................................133
一、网络直播的发展轨迹 ..........................................................................................................133
二、传统媒体网络直播与广告营销的特色 ..............................................................................134
(一)强大的媒体公信力 ..........................................................................................................134
(二)专业的内容制作能力 ......................................................................................................134
(三)庞大的粉丝数量 ..............................................................................................................135
第五节 淘宝直播营销应用与策略研究 ............................................................................................135
一、研究背景 ..............................................................................................................................135
二、淘宝直播营销的特征 ..........................................................................................................136
三、淘宝直播营销的分类 ..........................................................................................................136
四、淘宝直播营销策略 ..............................................................................................................137
(一)正确定位店铺的市场,找准目标人群,选择合适产品进行直播 ..............................137
(二)全民参与,增强用户的参与感 ......................................................................................137
(三)内容为王,提高直播内容质量 ......................................................................................137
(四)强有力的价格优惠必不可少 ..........................................................................................137
五、结论与启示 ..........................................................................................................................138
第六节 淘宝直播营销策略探究 ........................................................................................................138
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一、淘宝直播营销的重要性分析 ..............................................................................................138
二、淘宝直播营销的策略研究 ..................................................................................................139
(一)做好市场定位,结合适用人群来进行直播产品 ..........................................................139
(二)鼓励全民参与直播 ..........................................................................................................139
(三)创新淘宝直播形式、丰富淘宝直播内容 ......................................................................140
(四)全面的提升淘宝直播客服的能力和素养 ......................................................................140
(五)诱人的价格 ......................................................................................................................140
第七节 直播+社群,让中小企业绝处逢生 ......................................................................................140
第八章 2021-2025 年中国商品混凝土企业全方位推进“网络直播营销战略”及实施路径探讨 ........145
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................145
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................145
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................146
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................146
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................146
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................147
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................147
三、结束语 ..................................................................................................................................148
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................148
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................148
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................148
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................149
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................149
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................150
第三节 构建网络直播营销战略推进体系:稳准推进公司网络直播营销战略实施 ....................151
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................151
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................151
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................151
第四节 构建网络直播营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................152
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................152
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................152
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................153
第五节 构建网络直播营销战略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................153
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................153
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................154
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................154
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................154
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................154
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................154
第六节 构建网络直播营销战略动态调整机制:完善网络直播营销战略的主要措施 ................155
一、完善网络直播营销战略 ......................................................................................................155
二、完善企业网络直播营销战略的有效措施 ..........................................................................155
三、企业网络直播营销战略创新调整的重要性 ......................................................................156
第七节 持续变革是网络直播营销战略的精髓 ................................................................................157
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................158
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第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................158
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................158
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................160
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................160
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................160
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................161
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................161
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................161
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................161
六、小结 ......................................................................................................................................162
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................162
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第一章 企业网络直播营销战略概述
第一节 商品混凝土行业网络直播营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本商品混凝土行业网络直播营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统
计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和
提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合
盛世华研监测数据及知识体系,在对我国商品混凝土业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对商品混凝土行业网络直播营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决
方案,其中包括:
商品混凝土行业市场调研
企业网络直播营销战略的基本类型与选择
企业网络直播营销战略规划制定原则及依据
制定网络直播营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国商品混凝土企业网络直播营销战略探讨与建议
企业全方位推进“网络直播营销战略”及实施路径探讨
构建商品混凝土企业实施网络直播营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为商品混凝土行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来网
络直播营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对商品混凝土行业网络直播营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行
业及网络直播营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 商品混凝土行业网络直播营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本商品混凝土行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对商品混
凝土行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业网络直播营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
网络直播营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
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可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
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(二)强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
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营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对网络直播营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业网络直播营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 商品混凝土概述
商品混凝土作为目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其行业发展与国
民经济和社会发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投
资影响。
商品混凝土最早应用于欧美发达国家,从第二次世界大战结束后到 20世纪末,随着欧洲战后
基础设施和建筑物重建、欧美发达国家工业化和城镇化发展,商品混凝土迅速发展,因其原材料丰
富、可塑性强、抗压强度高,耐久性好等优点,商品混凝土行业在全世界范围内成为建材行业中最
重要的子行业之一。
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规
一、商品混凝土所属行业分类及依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),商品混凝土所属行业属于“C30
非金属矿物制品业”;根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》,商品混凝土
所属行业属于“C30非金属矿物制品业”。 商品混凝土属于《产业结构调整指导目录(2011年本)》
(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》中明确鼓励发展的建筑行业“高强、高性能结构
材料与体系的应用”项目。
二、行业主管部门及监管体制
商品混凝土属于建筑材料行业的子行业。住建部、工信部、发改委、商务部等政府部门负责建
筑材料行业的宏观调控。企业所在省、市建设行政主管部门负责建筑材料的日常监督管理工作。
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住建部对商品混凝土企业实行资质管理。根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令
第 22号)和《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号),企业工商注册所在地设区的市人民政
府住房城乡建设主管部门对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等方面
进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预拌混
凝土。
中国建筑业协会混凝土分会、各地区商品混凝土行业协会为商品混凝土行业自律性管理组织,
负责制定行业自律性文件;规范市场竞争秩序;维护企业的合法权益;推广新技术和新产品;为企
业提供业务培训;调查行业基本情况等。
三、行业主要法律法规及政策
(1)国家和部门法律法规及政策
① 2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城
市城区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定:
“各地区应当采取措施,鼓励发展预搅拌混凝土和干混砂浆,将限期禁止在城市城区现场搅拌
混凝土纳入工作日程。北京等 124个城市城区从 2003年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土,其他
省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土。预拌混凝土和干混砂浆生产企业
必须全部使用散装水泥。”
② 2008年 8月 29日,全国人大常务委员会通过《中华人民共和国循环经济促进法》(2009
年 1月 1日起实施),法规规定:
“国家鼓励利用无毒无害的固体废物生产建筑材料,鼓励使用散装水泥,推广使用预拌混凝土
和预拌砂浆。”
③ 2011年 11月 15日,国土资源部发布的《矿产资源节约与综合利用“十二五”规划》(国
土资发[2011]184号)要求矿山企业:
“大力发展矿产资源领域循环经济,落实节能减排、保护矿山环境等有关要求,促进矿地和
谐,推动绿色矿业发展。”
④ 2013年 1月 1日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建
设部绿色建筑行动方案的通知》(国办发[2013]1号)提出:
“大力发展绿色建材。引导高性能混凝土、高强钢的发展利用。……大力发展预拌混凝土、预
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拌砂浆。……推广适合工业化生产的预制装配式混凝土、钢结构等建筑体系,加快发展建设工程的
预制和装配技术,提高建筑工业化技术集成水平。支持集设计、生产、施工于一体的工业化基地建
设。”
⑤ 2014年 8月 13日,住建部、工信部联合发布的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推
广应用高性能混凝土的若干意见》提出:
“通过完善高性能混凝土推广应用政策和相关标准,建立高性能混凝土推广应用工作机制,优
化混凝土产品结构,到'十三五'末,高性能混凝土得到普遍应用。”
⑥ 2016年 1月 13日,住建部、工信部联合发布的《预拌混凝土绿色生产评价标识管理办法
(试行)》提出:
“为推广应用高性能混凝土,提高混凝土生产质量和水平,促进绿色建材生产和应用,对已建
成投产的预拌混凝土搅拌站(楼)进行预拌混凝土绿色生产评价标识。”
⑦ 2016年 5月 18日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于促进建材工业稳增长调结构
增效益的指导意见》(国办发[2016]34号)提出:
“加快发展专用水泥、砂石骨料、混凝土掺合料、预拌混凝土、预拌砂浆、水泥制品和部件化
制品。……落实促进绿色建材生产和应用行动方案,开展绿色建材评价,发布绿色建材产品目录。
研究修订水泥产品标准,修订混凝土产品标准、混凝土掺合料产品标准和专用水泥标准。”
⑧ 2016年 9月 19日,商务部发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发展的指
导意见》(商流通发[2016]354号)提出:
“加快建成以散装水泥应用为核心的预拌混凝土、预拌砂浆、水泥预制构件一体化的绿色产业
体系。促进预拌混凝土规范发展。加快推进预拌混凝土广泛应用,尤其要加大中西部地区和农村地
区推广力度;加快高性能混凝土应用,推动外加剂、掺和料等关键材料和泵送技术同步发展。鼓励
行业内企业兼并重组,鼓励、引导和支持有实力的预拌混凝土生产企业投资预拌砂浆、水泥预制构
件产业,实施一体化发展战略。全面推进绿色清洁生产,按照'全封闭、无污染、零排放'的清洁生
产目标,改造或淘汰一批环保不达标的混凝土搅拌站。……逐步以机制砂石部分或全部取代天然砂
石,作为混凝土、砂浆的粗细骨料、掺和料。”
⑨ 2019年 11月,工信部、发改委等十部门联合发布《关于推进机制砂石行业高质量发展的
若干意见》(工信部联原〔2019)239号),意见提出:到 2025年,形成较为完善合理的机制砂石
供应保障体系,高品质机制砂石比例大幅提升,年产 1,000万吨及以上的超大型机制砂石企业产能
占比达到 40%,通过合理投放砂石资源采矿权、支持大型项目加快建设等措施保障市场供应,矿山
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建设、生产要符合《砂石行业绿色矿山建设规范》。
⑩ 2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健康有序发展
的指导意见》(发改价格〔2020〕473号),意见提出:加快落实《关于推进机制砂石行业高质量发
展的若干意见》(工信部联原〔2019)239号);大力发展和推广应用机制砂石,统筹考虑各类砂石
资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石开发布局,统筹资
源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权;严格管控长江中下游采
砂活动,严防河道非法采砂反弹,维护长江采砂秩序,确保长江健康。
(2)重庆市法律法规及政策
① 2003年 12月 23日,重庆市商业委员会、重庆市公安局、重庆市建设委员会、重庆市交
通委员会联合发布的《关于转发〈关于限期禁止在城市城区现场搅拌混凝土的通知〉的通知》规
定:
“本市主城区行政区域内建筑面积 1,000平方米以上或混凝土需求量 500立方米以上的房屋建
筑和市政公用建设工程,从 2004年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;万州区、涪陵区、永川市的
城区范围内同等规模的建筑工程从 2005年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;其他交通建设工程和
各区县(自治县、市)城区范围内应积极发展和使用散装水泥,并创造条件推广搅拌商品混凝土;
各预拌商品混凝土和干混砂浆生产企业应当全部使用散装水泥。”
② 2004年 9月 27日,重庆市政府发布的《重庆市散装水泥管理办法》(渝府令第 177号)
规定:
“本市主城区及在预拌混凝土搅拌站供应半径内的其他区县(自治县、市)城区,建筑面积
1,000平方米或者混凝土用量 500立方米以上的建设工程,应当使用预拌混凝土。禁止在前述建设
工程施工现场搅拌混凝土。”
③ 2013年 10月 16日,重庆市城乡建设委员会发布《重庆市预拌商品混凝土管理暂行规定》
(渝文审[2013]31号),对商品混凝土企业的建站及资质管理、试验室管理、生产过程质量管理、
运输及安全文明生产管理、施工过程质量管理、监督管理、罚则等进行规定,从而加强预拌商品混
凝土质量监督管理,规范预拌商品混凝土企业市场行为,促进行业健康发展,确保建设工程质量安
全。
④ 2016年 12月 25日,重庆市城乡建设委员会发布《关于印发 2016-2020年重庆市预拌商
品混凝土搅拌站布点规划的通知》(渝建[2016]468号),为适应重庆市新型城镇化和五大功能区域
发展战略需要,促进“十三五”期间重庆市预拌商品混凝土行业健康有序发展,依据各区县上报的
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本地区 2016-2020年预拌商品混凝土市场需求,本着“顺应市场、有序发展、适度竞争”原则,
对 2016-2020年重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点进行规划:
“2016-2020年期间,重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点总数由 177个增加至 222个。主城区
(渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两江新
区、高新区、经开区)在现已建成总数 71个预拌商品混凝土搅拌站布点的基础上增加 10个布点批
完为止,规划年度内不再增加;合川、万盛、长寿、荣昌、忠县、彭水、酉阳、秀山等 8个区县不
再增加布点;其余区县增加 35个布点。”
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征
一、进入商品混凝土行业的主要障碍
(1)资质壁垒
我国住建部对商品混凝土企业实行资质管理。企业工商注册所在地设区的市人民政府住房城乡
建设主管部门,根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令第 22号)和《建筑业企业资质
标准》(建市[2014]159号),对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等
方面进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预
拌混凝土。
我国各地住房城乡建设主管部门陆续出台政策,根据当地商品混凝土供应和需求的状况对商品
混凝土企业进行合理规划和布局,提高企业硬件设施建设水平和环保要求,加强商品混凝土质量控
制,上述政策的出台也提高了商品混凝土行业准入门槛。
(2)资金壁垒
商品混凝土企业成立时需要购买土地修建厂房和办公楼,购置生产线、运输设备、泵送设备等
固定资产,初始投入规模较大。各地区为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,陆续出台政策
提高企业设计生产能力和固定资产投资规模,限制小规模商品混凝土企业设立。
同时,由于建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转慢、工程款结算周期长等特点,施工
方通常根据施工进度分阶段付款,导致商品混凝土企业销售回款较慢,应收账款较大。行业特点要
求商品混凝土企业有一定的资金周转实力,以维持企业运营,实现经营业绩的增长。
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(3)原材料资源壁垒
商品混凝土的主要原材料包括水泥、砂石骨料、外加剂等。其中水泥和外加剂生产厂家较多,
供给较为充足;但是在砂石骨料方面,近年来政府部门出于生态环保角度考虑严格限制河道采砂,
使得砂石骨料资源处于紧缺状态。从事商品混凝土业务的企业如果不具备机制砂石生产加工能力,
或者未取得石灰岩等采矿权,会导致其主要原材料采购受限,影响其持续、稳定的供货能力和盈利
能力,进而影响其行业竞争力。
(4)技术壁垒
商品混凝土是现代工程结构最主要的大宗基础性材料,应用范围广泛,其安全性和稳定性极为
重要。如商品混凝土质量检测结果不达标准,需对其进行加固补强处理,处理后仍不达标准的,需
对不达标准的混凝土结构及其上方建筑物全部拆除重新浇筑和建造。因此,企业需对商品混凝土的
质量进行有效的事前控制和过程控制,要求商品混凝土企业具有较强的技术实力和质量控制能力。
商品混凝土企业的核心技术是配合比设计与控制技术。配合比是影响商品混凝土质量的首要因
素,其设计既要满足工程设计要求的强度等级、施工要求的和易性、使用要求的耐久性,又要做到
合理控制成本。因各供应商的水泥、各地区的砂石骨料等原材料品质不同,同一供应商不同批次的
原材料品质也有所差异,企业技术人员必须按照配合比技术规程,借助长期大量的试验数据和工作
经验,根据客户的需求,对每一工程项目的商品混凝土进行配合比设计。企业需通过生产过程控制
保证商品混凝土生产过程中混凝土配合比按照技术规程准确实施。
我国建筑质量标准的不断提高,重大基础设施工程和高层、超高层建筑增多,对商品混凝土企
业技术能力提出了更高的要求。
(5)运营管理经验壁垒
商品混凝土企业经营模式通常为集中搅拌、分散运输,供应过程中涉及到混凝土的生产、运输
和泵送等环节。因商品混凝土易于凝结,通常生产后 2小时以内运送至施工现场并浇筑,这需要各
个环节紧密配合和协调,一方面是公司内部生产、运输和泵送资源的调动和协调,另一方面是与客
户施工进度的配合和协调,丰富的运营管理经验可以充分发挥企业有限的资源为更多的客户提供产
品和服务,从而提咼企业盈利能力。
(6)专业人才团队壁垒
商品混凝土企业做大、做强、做优,需要有很强的运营管理能力和技术研发能力。商品混凝土
企业的运营管理能力需要管理人员在长期工作中逐步积累,并随着企业规模扩大而不断提升,技术
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研发实力需要技术人员通过长期、大量的试验进行积累。我国商品混凝土行业起步较晚、发展时间
较短,优秀的商品混凝土企业管理人员和技术人员十分稀缺,行业新进入者很难在短时间内建立一
支经验丰富的专业人才团队。
(7)品牌和销售渠道壁垒
商品混凝土企业的客户主要是建筑工程施工企业,建筑施工企业通常对施工工期进行严格的控
制,对商品混凝土的质量也有严格要求,建筑施工企业通常会选择有较强商品混凝土供应能力、产
品质量已经在市场上得到检验、有一定品牌知名度和美誉度的商品混凝土企业进行合作。为保证商
品混凝土质量的稳定性,大型建筑施工企业通常与当地实力较强的商品混凝土企业建立长期稳定的
合作关系。行业新进入者很难在短时间内塑造自己的品牌并建立稳定的销售渠道。
二、行业技术水平及技术特点
混凝土是一种多相、多孔、不匀质的复合型结构材料。传统的低性能商品混凝土生产技术较为
简单,随着市场对商品混凝土性能要求的提高、特殊需求的增多和商品混凝土企业对成本控制的需
要,商品混凝土生产技术不断发展,现代商品混凝土已经具有较高技术含量,可以通过原材料优选
技术降低成本,通过商品混凝土配合比设计与实施技术、外加剂添加技术生产高性能混凝土及耐酸
混凝土、抗冻混凝土、防辐射混凝土、纤维混凝土等特种混凝土。为适应现代工程结构向大跨、重
载、高耸发展和承受恶劣环境条件的需要,商品混凝土技术正向着提高混凝土强度、耐久性、工作
性和节省资源、能源的绿色高性能混凝土方向发展。我国商品混凝土行业发展起步较晚,但发展迅
速,目前已达到国际先进水平。
三、行业特有的经营模式
商品混凝土易于凝结,保存时间短。商品混凝土企业需要配合施工单位的施工进度,根据施工
单位的建筑施工实际需求,生产不同性能和数量的商品混凝土,并在规定时间内运输至施工现场。
因此,商品混凝土行业有以销定产、即产即销的特有经营模式。
四、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
商品混凝土行业作为建材行业中最重要的子行业之一,其发展与国家和各地区国民经济和社会
发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投资影响。因
此,宏观经济的周期性波动、宏观调控及投融资政策的周期性调整将影响基础设施建设投资和房地
产开发投资,进而影响商品混凝土的市场需求。目前,我国宏观经济总体平稳增长,商品混凝土行
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业发展迅速,需求持续稳定增长,行业周期性不明显。
(2)区域性
商品混凝土在搅拌完成后通常在 2小时内运送至施工现场并浇筑完毕,经济运输半径一般不超
过 50公里,受运输时间和经济运输半径限制,商品混凝土经营具有较强的区域性特征。
(3)季节性
商品混凝土的销售与建筑工程施工进度保持同步,建筑工程施工受气候和春节假期影响较大。
我国北方地区冬季气温低、长江中下游地区每年梅雨季节连续降雨、春节假期前后施工单位放假等
因素,通常导致建筑工程停止施工,对商品混凝土销售产生较大影响。
重庆市地处西南地区,商品混凝土企业的采购、生产和销售等各个环节受春节假期影响较大,
受气候因素影响较小。
五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业
商品混凝土所处商品混凝土行业的上游行业主要有水泥制造行业、砂石骨料的开采及加工行
业、混凝土外加剂生产行业等;下游行业主要有市政及基础设施建设、房地产开发等,具体如下:
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(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
水泥、砂石骨料是商品混凝土最主要的原材料,其稳定供应对商品混凝土行业的发展至关重
要。我国水泥行业发展迅速,行业竞争激烈,市场供应充足,为商品混凝土行业快速发展提供充足
的原材料来源。在砂石骨料方面,随着我国开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整
治工作、环保督查等联合影响,我国部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,对商品混凝土企
业盈利能力产生不利影响。但是,随着矿山开采和砂石骨料生产技术水平提升,通过石灰岩矿开
采、加工制备的高品质砂石骨料可以满足高性能混凝土的发展需求。
商品混凝土外加剂主要包括减水剂、缓凝剂、膨胀剂、引气剂等,可以有效改善和调节混凝土
的性能,具有良好的经济效益。外加剂的发展有助于商品混凝土性能提升、成本降低。
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
商品混凝土广泛应用于道路、桥梁、隧道、水利等基础设施建设,及工业和民用房地产建设等
领域。未来较长的时间内,我国城镇化建设将处于深入快速发展时期,带动基础设施建设投资、房
地产开发投资的持续稳定增长,并推动商品混凝土行业持续发展。
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析
一、国际商品混凝土行业发展概况
21世纪以来,欧美大部分发达国家的基础设施已经比较完善、工业化和城镇化水平保持稳定
或缓慢上升,商品混凝土行业已经发展到成熟阶段。2008年世界经济危机之后,欧美大部分发达
国家基础设施建设投资和房地产开发投资出现大幅下降,增速处于较低水平,商品混凝土消耗量出
现下滑趋势。
面对复杂多变的全球经济形势以及激烈的市场竞争,欧美商品混凝土企业近几年不断加快全球
并购的步伐,尤其对中东、非洲、亚太地区等新兴市场加大了投资力度。2015年,世界前两大水
泥、混凝土生产商法国的 Lafarge(拉法基集团)与瑞士的 Holcim(豪瑞公司)换股合并组成
LafargeHolcim(拉法基豪瑞集团),截至 2018年末,拉法基豪瑞集团在全球约 80个国家拥有水泥
厂约 270个、混凝土厂约 1,448个、骨料厂约 663个。2016年 7月,德国的 HeidelbergCement
(海德堡水泥集团)完成收购意大利 Italcementi(意大利水泥集团)45%股权,扩大了亚洲地区
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商品混凝土市场份额,截至 2018年末,扩张后的海德堡水泥集团在全球约 60个国家拥有水泥厂约
143个、混凝土厂约 1,470个、骨料厂约 600个。中东、非洲、亚太地区等新兴市场经济增长迅
速,是商品混凝土行业未来发展的重要市场,并购重组是商品混凝土行业未来发展的重要趋势。
二、我国商品混凝土行业发展概况
建国以来,我国经历了从社会主义计划经济到社会主义市场经济的重大转变,商品混凝土政策
法规随之从无到有并逐渐完善。我国商品混凝土行业发展主要分为以下 3个重要阶段:
① 潜伏期:建国初至 20世纪 70年代末,我国处于计划经济时期,经济和工业化基础薄弱、
基础设施建设较少、城镇化发展呈现缓慢增长小幅波动的趋势,预拌混凝土仅在重大工程或大型企
业内部少量使用,未成为商品。
② 萌芽期:20世纪 70年代末至 90年代初,我国自 1978年改革开放后进入由计划经济向市
场经济过度的转型期,商品混凝土搅拌站于 80年代初首次出现在上海、常州两城市,并在北京市
和东南沿海地区一些城市初步发展。同时国家计划委员会、城乡建设、环境保护等有关部门和相关
单位的科研人员制定了《钢筋混凝土工程施工及验收规范》(GBJ204-83)、《混凝土强度检验评定标
准》(GBJ107-87)等混凝土标准,为商品混凝土行业的爆发性发展奠定了良好的基础。
③ 发展期:90年代初至今,我国商品混凝土行业呈现高速发展的态势,商品混凝土企业数
量不断增长、规模不断扩大,管理和经营方式从粗放式向精细化、自动化转型,主要因为:我国工
业化的快速发展为城镇化提供了必要的物质基础和手段,推动城镇化快速发展,根据国家统计局公
布的数据显示,1991年至 2019年,我国城镇化率从 %提升至 %;随着 1991年住房制度
市场化改革启动、城镇化水平的持续推进和质量的不断提升,房地产行业快速发展;随着经济体制
改革和金融市场发展,基础设施建设投资稳定增长;2003年禁止在城市城区现场搅拌混凝土政策
出台,只有符合城市建设规划、建筑行业发展规划、环保要求,并取得规定资质的商品混凝土企业
才能从事商品混凝土生产和销售业务;商品混凝土技术不断发展,自动化生产系统逐步普及,高性
能、高强度混凝土以及特种混凝土广泛应用等。
2008-2019年我国部分省、市、自治区商品混凝土产量增长情况如下:
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资料来源:中国建筑业协会混凝土分会《混凝土》期刊《2008-2019年我国部分省、帀、自治
区预拌混凝土产量统计表(统计范围为 28个省、市、自治区)》
三、我国商品混凝土行业需求状况
商品混凝土是目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其需求量与国民经
济和社会发展密切相关,受当地经济增速、基础设施建设投资和房地产开发投资、政策支持、人口
趋势和城镇化水平等因素的影响很大。90年代初至今,受益于我国混凝土“禁现”政策的实施、
国民经济持续快速发展、工业化和城镇化水平不断提高、基础设施建设和房地产开发投资等固定资
产投资高速增长,我国商品混凝土行业发展迅速,并将在未来较长的时间内继续保持发展潜力和空
间。
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展
2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城市城
区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定,北京等 124个城市城区从 2003年 12月
31日起禁止现场搅拌混凝土,其他省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝
土。随后,各地区相继发布了“禁现”政策并开始执行,商品混凝土开始迅速发展。“禁现”工作
的推进,国家对环境保护、能源节约的重视度提高,高性能混凝土的推广,推动商品混凝土行业不
断发展。
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(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展
2019年,我国 GDP达到 万亿元,固定资产投资额达到 万亿元,2008-2019年平均
年增长率分别为 %和 %,推动我国商品混凝土行业不断发展,具体情况如下:
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。我国目前正处于城镇
化深入发展的关键时期,城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设
等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长
商品混凝土作为基础性建筑材料主要应用于基础设施建设和房地产开发领域,其增长受基础设
施建设投资、房地产开发投资额度和增长率影响。我国近年来基础设施建设投资和房地产开发投资
一直保持着较高的增长,带动我国商品混凝土需求持续增长。
我国工业化和城镇化水平持续提高,推动基础设施建设投资高速增长,2019年基础设施建设
投资总额达到 万亿元。2015年党的十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经
济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确提出“拓展基础设施建设空间,实施重大公共设施和
基础设施工程,加快构建新一代信息基础设施,加快完善水利、铁路、公路、水运、民航、通用航
空、管道、邮政等基础设施网络,加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设,实施城市地下管网改
造工程;创新公共基础设施投融资体制,推广政府和社会资本合作模式”。在政策引导下,我国基
础设施建设投资将持续保持快速增长。2008-2019年我国基础设施建设投资额变动情况如下:
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资料来源:国家统计局。基础建设建设投资额指交通运输、仓储和邮政业,电力、燃气及水的
生产和供应业,水利、环境和公共设施管理业三个行业投资额的总和;2018年和 2019年国家统计
局不再公布上述行业固定资产投资额,仅公布增长率,上述 2018年和 2019年投资额系依据 2017
年投资额及 2018年和 2019年增长率计算得出。
随着我国工业化和城镇化水平持续提高,城市市政公用设施建设固定资产投资将不断加大。然
而,目前我国城市建设综合配套功能仍不完善,城市市政公用设施仍存在以下问题:投入不够,总
量不足;设施水平偏低,“城市病”问题突出;发展不均衡,服务水平差异较大;产业集中度低,
服务效率和质量参差不齐等。以上问题正成为我国城镇化深入发展的瓶颈。2017年,我国城市市
政公用设施建设固定资产投资虽然达到 万亿,但占 GDP和固定资产投资的比例仅为 %和
%,且比重不断下降,在“十三五”期间,我国市政基础设施投资力度将进一步加大。2008-
2017年我国城市市政公用设施建设固定资产投资情况如下:
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我国工业化和城镇化水平持续提高,推动我国房地产开发投资持续增长。2019年,我国房地
产开发投资达到 万亿,比上年增长 %,其中住宅投资 万亿,比上年增长 %,
占房地产开发投资比重为 %。2008-2019年我国房地产开发投资情况如下:
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资料来源:国家统计局。
目前,我国正处于新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化建设的关键时期,随着我国“西
部大开发战略”、“中部崛起战略”、“东北老工业基地振兴战略”、“一带一路”、“长江经济带”
和“京津冀协同发展”等区域经济战略的深入实施,PPP模式等创新投融资体制的完善,我国固定
资产投资虽然增速放缓,但仍将持续保持稳定增长态势,并拉动商品混凝土需求稳定增长。
四、我国商品混凝土行业供给状况
随着“禁现”工作的推广和商品混凝土需求的增加,我国商品混凝土企业数量大幅增加,供应
能力迅速提升。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至 2018年,我国 28个主要省、市、自治
区商品混凝土企业共计 10,547家,商品混凝土设计生产能力为 681,239万立方米/年。2008-2019
年我国部分省、市、自治区商品混凝土设计生产能力情况具体情况如下:
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第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析
一、我国商品混凝土行业竞争格局
我国商品混凝土企业数量众多、行业集中度低。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至
2019年底,我国 28个主要省、市、自治区商品混凝土企业为 11,464家,2019年平均每家年产量
为 万立方米。
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,重庆市对商品混凝土搅拌站进
行总量控制、加强审批监管和日常监督检查,2016年至 2020年,主城区新增搅拌站不超过 10
个,规划年度内不再增加;河南省、黑龙江省等地区对新办企业实行总量控制,提高企业资质标准
并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂区、试验室按照新标准进行升级,加大市
场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品质量不达标准的企业依法撤销。随着商品
混凝土行业的进一步发展,竞争进一步加剧,越来越多的地区将加强商品混凝土市场的监管,有序
引导商品混凝土企业的良性竞争。随着商品混凝土行业竞争加剧、监管要求升级,各地区环保安全
监管愈加严格,我国数量庞大的小规模商品混凝土企业将因为缺少资金进行生产设备和环保设施升
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级改造、不具备高性能混凝土生产技术或产品质量无法达到标准、原材料价格上涨过快使利润空间
被进一步挤压以致亏损、缺少生产经营周转资金等问题而倒闭或被并购,项目订单将向“实力强、
质量好、服务好”的混凝土企业集中,行业并购整合力度将增大,行业集中度增加。
二、同行业上市公司主要财务数据
单位:万元
三圣股份()
项目
2020 年 1-6 月
2019 年度
2018 年度
2017 年度
总资产 497, 502, 503, 423,
净资产 182, 180, 175, 163,
营业收入 113, 318, 286, 190,
净利润 5, 14, 14, 18,
海南瑞泽()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 612, 616, 656, 498,
净资产 318, 318, 315, 232,
营业收入 98, 257, 312, 287,
净利润 1, -41, 12, 18,
西部建设()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 2,372, 2,243, 1,980, 1,822,
净资产 946, 922, 699, 671,
营业收入 960, 2,289, 1,884, 1,491,
净利润 35, 73, 33, 14,
深天地 A()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 247, 251, 232, 195,
净资产 57, 58, 50, 47,
营业收入 60, 183, 161, 122,
净利润 7, 3, 2,
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注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
同行业上市公司经营规模均有所增长。
三、同行业上市公司分产品收入情况
单位:万元
公司 产品类型 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
商品混凝土 67, 209, 193, 131,
药品 31, 69, 54, 29,
减水剂 8, 28, 30, 22,
膨胀剂 2, 5, 2, 2,
水泥构件 1, -
硫酸 1, 1, 2,
其他业务 1, 3, 3, 1,
三圣股份
合计 113, 318, 286, 190,
商品混凝土 44, 114, 152, 137,
水泥 23, 59, 52, 52,
市政环卫 28, 62, 45, -
园林绿化业务 2, 21, 61, 97,
海南瑞泽
合计 98, 257, 312, 287,
商品砼 934, 2,243, 1,841, 1,460,
其他主营业务 26, 46, 43, 31,西部建设
合计 960, 2,289, 1,884, 1,491,
商品混凝土 57, 163, 146, 112,
深天地 A
商品房 2, 17, 12, 7,
其他主营业务 1, 2, 2, 2,
合计 60, 183, 161, 122,
注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
如上表所示,同行业上市公司商品混凝土的收入占比接近或超过 50%。
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况
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三圣股份
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第十位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
海南瑞泽 商品混凝土业务在海南省市场占有率约 35%
西部建设
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第二位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
深天地 A
公司混凝土业务集中在深圳市和湖南省株洲市,在深圳、株洲地区混凝
土市场占有率位居前列
资料来源:各公司公开披露资料和《中国混凝土与水泥制品工业年鉴》。
五、商品混凝土行业竞争趋势
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,河南省、黑龙江省等地区对新
办企业实行总量控制,提高企业资质标准并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂
区、试验室按照新标准进行升级,加大市场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品
质量不达标准的企业依法撤销。随着商品混凝土行业的进一步发展,越来越多的地区将加强商品混
凝土市场的监管,有序引导商品混凝土企业的良性竞争。行业并购整合力度将增大,行业集中度增
加。
第六节 企业案例分析:四方新材
一、四方新材的市场地位
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
行业前列。公司是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色
建材评级标识”的商品混凝土企业。公司自成立以来一直专注于商品混凝土的研发、生产和销售,
凭借区别于传统产业的矿产资源优势、原材料供应优势、原材料品质优势、绿色环保优势和规模化
优势等各项差异化优势,成为销售集中区域内的龙头企业。
(1)公司在重庆市商品混凝土行业的竞争地位
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2019年,公司产品在重庆市市场占有率为 %,位居重庆市商品混凝土行业第五名,拥有较
高的市场份额和较强的竞争力,具体情况如下:
单位:万 m3
排名 企业名称 企业住所 2019 年重庆市产量
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 重庆市北碚区
2 重庆驰旭混凝土有限公司 重庆市江津区
3 重庆建工建材物流有限公司 重庆市经开区
4 重庆三圣实业股份有限公司 重庆市北碚区
5 重庆四方新材股份有限公司 重庆市巴南区
6 重庆永固新型建材有限公司 重庆市江北区
7 重庆中建西部建设有限公司 重庆市九龙坡区
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 重庆市江津区
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 重庆市涪陵区
10 中冶建工集团有限公司 重庆市九龙坡区
注:数据来源于重庆市混凝土协会。
重庆市幅员辽阔,上述排名前列的商品混凝土企业位置分布在重庆市不同区域,并在不同区域
内形成相对竞争优势。
2019年,重庆市前十大商品混凝土企业产能利用率情况如下:
排
名
企业名称 重庆市产
量
(万 m,/
年)
重庆市产
能
(万 m,/
年)
产能利用
率
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 1,125 %
2 重庆驰旭混凝土有限公司 900 %
3 重庆建工建材物流有限公司 795 %
4 重庆三圣实业股份有限公司 765 %
5 重庆四方新材股份有限公司 480 %
6 重庆永固新型建材有限公司 525 %
7 重庆中建西部建设有限公司 270 %
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 915 %
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 353 %
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10 中冶建工集团有限公司混凝土工程分公
司
405 %
合计 3, 6, %
2019年重庆市前十大商品混凝土企业平均产能利用率为 %,若不考虑产能利用率较为异
常的重庆天助水泥(集团)有限公司(%),则平均产能利用率为 %,与公司产能利用率
水平 %基本相当。
2019年前十大商品混凝土企业平均产能利用率水平远高于重庆市商品混凝土整体产能利用率
%,行业中规模较大、实力较强的优势企业的产能利用率普遍较高。近年来,规模型房地产开
发企业凭借品牌、产品、融资等竞争优势,持续提升市场份额。大型房地产开发企业的项目规模
大、对工程质量要求严格,施工单位通常选择有较强保供能力和质量保障能力的商品混凝土企业合
作。
公司具备突出的原材料资源优势、自产砂石骨料质量及成本控制优势、生产基地规模优势、技
术和工艺优势、经营及管理优势、品牌优势等核心竞争优势,有利于公司将产能利用率保持在较高
的水平。
(2)公司在主要销售区域的竞争地位突出
公司主要销售区域已经从巴南区逐步拓展到南岸区、九龙坡区、大渡口区和沙坪坝区等重庆市
其他区域。上述区域内主要商品混凝土生产企业的产量情况如下:
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由上表可以看出,公司在主要销售区域产量远高于其他商品混凝土生产企业,具有突出的竞争
实力。公司凭借矿山砂石骨料资源优势、质量及成本控制、技术和工艺优势、生产基地规模化优势
等核心竞争优势,在主要销售区域内不断巩固和提高竞争地位,在下游行业持续快速发展的背景下
实现了市场占有率的逐年提高。
(3)报告期内公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,并为未来提升持续
盈利能力奠定了基础
①商品混凝土与矿山一体化发展战略
近年来,为稳定砂石市场供应、保持价格总体平稳、促进行业健康有序发展,国家各部位发布
多项产业支持政策。2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健
康有序发展的指导意见》(发改价格〔2020)473号),意见提出:大力发展和推广应用机制砂石,
统筹考虑各类砂石资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石
开发布局,统筹资源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权。
公司基于重庆市巴南区丰富的石灰岩矿产资源优势,形成了从建筑石料用石灰岩开采、精加工
到商品混凝土研发、生产和销售的一体化生产经营模式。商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富
的建筑用石灰岩矿产资源,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明显。公司在巴南区姜家
镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化
的建筑用石灰岩矿山生产线。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约 40km,交通运输便
利。
充足的石灰岩矿产资源和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持
续性提供了可靠的保障。2019年 3月,公司砂石骨料生产二线建成投产极大地提高了砂石骨料自
产自用比例,节约成本、提高毛利率的效果更加显著。报告期内,公司自产自用砂石骨料所节约成
本及提升毛利率的情况的如下:
项目 2020年 1-6
月
2019年
度
2018年
度
2017年
度
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41
自产自用砂石骨料节约成本(万
元)
11, 19,676.
31
8,
6
6,
3自产自用砂石骨料节约单位成本
(元血 3)
自产自用砂石骨料对主营业务毛
利率的影响
% % % %
②绿色建材发展战略
近年来,国家政策大力推动和促进绿色建材生产和应用,对已建成投产的预拌混凝土搅拌站、
矿山进行开展绿色建材评价,并发布相关目录或清单。
公司拥有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基地,设计生产能力约 480万立方米
/年,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色建材评级
标识”的商品混凝土企业,有效提升了生产过程节能环保水平,实现了产品性能和质量的标准化。
公司根据绿色矿山建设标准建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理
信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山开采及生产线,是重庆市第一批进入绿色矿山名
录的企业。
公司积极响应国家政策,高标准建设了商品混凝土和砂石骨料生产线,为后续扩大生产规模、
争取更多资源、进一步提升核心竞争力奠定了基础。
综上所述,房地产开发投资额增速下降主要系国家相关调控政策影响所致,有利于房地产行业
长期健康稳定发展,房地产行业未来发展趋势良好;重庆市市场空间广阔、发展前景良好,产业政
策有利于行业有序竞争和健康发展;公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,
并为未来提升持续盈利能力奠定了基础。
二、四方新材竞争优势
(1)资源优势
根据重庆市矿产资源总体规划(2016-2020年),重庆市二环以内地区、两江新区、缙云山、
中梁山、铜锣山、明月山等地区为石灰岩矿山禁止新建区、限制开采区。随着中心城区内石灰岩矿
山的关闭整合,砂石供应点逐步向适宜开采区转移。主城区目前仅有巴南区丰盛-接龙-姜家、北碚
区天府-清平等碎石生产基地允许建筑石料用石灰岩的开采。
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商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富的建筑用石灰岩矿产资源,是重庆市主城区中唯一拥
有姜家、丰盛两座适宜型石灰岩矿山的主城区,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明
显。
公司严格按照绿色矿山建设标准,在巴南区姜家镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、
资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山生产线。根据重庆市地质
调查院出具的评审意见书,截至 2017年 3月 31日,该处矿区建筑石料用石灰岩资源储量约为
4,万吨,矿区面积约 平方公里。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约
40km,矿山西侧为 415省道,与渝湘高速连通,矿山至公司交通运输便利。充足的石灰岩矿产资源
和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持续性提供了可靠的保障。
(2) 自产砂石骨料质量及成本控制优势
公司拥有的石灰岩矿矿石质地良好、易于开采加工。公司建设的砂石骨料精细化生产线,具备
先进的整形处理工艺,可以生产完整级配的碎石和机制砂,保障了砂石骨料品质的一致性,能够消
除外购砂石骨料各项参数不稳定的影响,进一步提高了混凝土的品质。
在现有河砂和湖砂等自然地材资源枯竭、价格持续上涨的背景下,公司自产砂石骨料能够实现
对河砂和湖砂的有效替代,降低原材料采购成本。
(3) 技术和工艺优势
公司成立以来一直重视技术研发,设立有技术部和研发部,技术和研发人员拥有优秀的综合素
质和专业能力。公司通过长期的研发和生产实践,形成了自身的技术优势。公司具备 C10-C100强
度等级和各类特种用途混凝土自主研发生产能力,同时能够利用原材料优选技术和商品混凝土配合
比设计与实施技术,根据客户不同的建筑设计和施工要求,设计最优配合比,降低商品混凝土生产
成本并提升产品质量。公司不断通过技术创新,在高强度混凝土、特种混凝土研发方面积累了丰富
的经验,利用新技术、新工艺、新材料研制新型产品,满足各类建筑结构所需。
公司商品混凝土生产基地建有 14个大型砂石骨料储料仓,每条生产线配备 5个砂石骨料配料
仓,保证公司生产的商品混凝土拥有合理的砂石骨料级配,技术人员有条件根据不同批次原材料质
量情况设计不同的配合比,确保产品质量的稳定性。公司每两条生产线配备 7个外加剂存储罐,技
术人员可以通过丰富的外加剂配置方案,设计各种型号和性能的产品,满足各种施工条件的要求。
2016年,公司在重庆市城乡建设委员会和重庆市总工会联合举办的“重庆市首届混凝土配合
比设计竞赛”中获得团体一等奖,在 133家参赛的重庆市商品混凝土企业中位列第一名,同时公司
技术人员在 399名参赛选手中获得个人成绩第一名、第五名和第八名的优异成绩,其中第一名获得
重庆五一劳动奖章,体现了公司的技术实力、公司技术和研发人员优秀的综合素质和专业胜任能
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力。
(4) 生产基地规模优势
公司目前采用集中统一布局的模式,建设有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基
地,拥有 8条全封闭 240型混凝土自动化生产线,合计设计生产能力为 480万立方米/年。截至报
告期末公司自有及长期为公司服务的混凝土运输车约 250辆、自有泵送车及设备 45辆(台)。公司
的生产能力、运输能力及泵送能力位于行业前列。
集中统一布局的规模化生产基地有利于加强原材料质量的控制、提高管理人员及技术人员的专
业化和精细化程度,提升公司质量控制水平和成本控制能力;有利于公司生产、运输和泵送资源的
集中统一调配,保障大型、重点工程项目的供应;有利于公司在生产经营过程中实现更加节能环
保。
(5) 经营及管理优势
公司在长期的生产实践中积累了丰富的运营管理经验,在商品混凝土原材料采购及质量控制、
生产计划制定和实施、运输和泵送设备的调度等方面都培养了大量的专业人才,保证公司充分、高
效的利用生产、运输和泵送资源,在有效降低成本的同时为客户提供优质、持续、稳定的产品和服
务。
混凝土的质量直接影响建筑物的安全性,要求生产企业具有较强的质量控制能力和过程管控能
力。公司设立了技术部和试验室,在产品质量控制方面,试验室配备了先进、完备的试验检测设
备,负责原材料质量检验及混凝土出厂检测试验;技术部负责生产及施工过程中的质量监督。公司
通过了 ISO9001:2015质量管理体系认证,并建立了以原材料质量控制、配合比设计管理、设备管
理、生产过程质量控制、产品质量控制、施工过程质量控制为一体的质量控制体系,有效保障了公
司产品质量的稳定可靠。
(6)品牌优势
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
重庆市商品混凝土行业前列,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预
拌混凝土绿色建材评级标识”的商品混凝土企业。公司通过强大的技术实力、高效的运营管理能
力、优异的产品质量和良好的服务,获得了广泛的客户认可度和忠诚度,与客户建立了良好的合作
关系。公司产品应用于众多市政工程及地标性建筑,包括重庆南坪中心交通枢纽工程、重庆沙坪坝
综合交通枢纽工程、重庆石板坡长江大桥复线桥、重庆菜园坝立交桥、重庆嘉华嘉陵江大桥、重庆
盘龙立交桥、重庆鱼洞长江大桥、巴南区龙洲湾隧道、重庆市轨道交通三号线(工贸站)等市政工
程,以及重庆巴南万达广场、南坪国际会展中心、喜来登大酒店、VIVO重庆生产基地、重庆南温
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泉整体开发项目、重庆茶园公共租赁住房等工业和民用房地产项目。
三、四方新材竞争劣势
(1) 融资渠道单一
公司正处于快速发展的新阶段,公司进行规模扩张、传统产业升级、培育新的支柱产业、延伸
产业链等需要大量的资金支持。目前,公司融资渠道较少,仅靠债务融资和自有资金难以满足公司
快速发展的需要。本次公开发行股票并上市后,公司的资本规模、融资能力和渠道将得到改善,从
而提高公司的核心竞争力。
(2) 销售区域相对集中
公司产品销售区域集中在重庆市。随着西部大开发、一带一路、长江经济带、中新(重庆)战
略性互联互通示范项目、国家级统筹城乡综合改革试验区、两江新区、内陆国际物流枢纽和口岸高
地、内陆开放高地等政策的深入推进和实施,重庆的商品混凝土市场需求将继续保持持续稳定增
长。但如果重庆市经济增长出现萎缩或增速放缓的情形,同时公司的市场开拓不能达到预期,将对
公司生产经营造成不利影响。
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展
中央坚持房住不炒政策,严格管控房地产项目融资,确保房地产长效调控机制,防止房地产市
场大起大落,有利于行业长期健康稳定发展。2019年 3月,《2019政府工作报告》提出,要更好解
决群众住房问题,落实城市主体责任,改革完善住房市场体系和保障体系,促进房地产市场平稳健
康发展。继续推进保障性住房建设和城镇棚户区改造,保障困难群体基本居住需求。2019年 4
月,中共中央政治局会议重申坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,落实好一城一策、因城施
策、城市政府主体责任的长效调控机制;明确“以供给侧结构性改革的办法稳需求,坚持结构性去
杠杆”,再提房地产长效机制,强调“宏观政策要立足于推动高质量发展,更加注重质的提
升”2019年 5月,银保监会发布了《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工
作的通知》(银保监发[2019]23号),强调了对房地产项目融资的严格管控,严禁表内外资金直接
或变相用于土地出让金融资、未严格审查房地产开发企业资质、违规向“四证”不全的房地产开发
项目提供融资等。2019年 7月,中共中央政治局会议再次强调坚持房住不炒,并进一步提出不将
房地产作为短期刺激经济的手段。
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二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势
房地产行业是我国国民经济的重要支柱产业,在我国国民经济中占有举足轻重的地位,关系到
民生和经济增长。在我国房地产行业发展过程中,政府一直持续对房地产行业加以调节和管控,调
控政策也在不断变化。目前在我国经济转型阶段,政府强调房住不炒、不将房地产作为短期刺激经
济的手段,主要目的是防止房地产市场发展过热、降低房地产行业潜在经营风险,确保形成房地产
调控长效机制,保障房地产业健康发展。
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。
我国目前正处于城镇化深入发展的关键时期。为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持
农业转移人口市民化,推进新型城镇化,2019年财政部下达农业转移人口市民化奖励资金 300亿
元,并要求地方财政部门根据本地区农业转移人口市民化特点,合理分配资金,加强资金使用管
理,重点向吸纳农业转移人口较多地区倾斜,向有效解决农业转移人口市民化过程中突出问题的地
区倾斜,切实保障农业转移人口基本公共服务需求。城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、
公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长
2019年 2月,国家发改委发布的《关于培育发展现代化都市圈的指导意见》指出,放开放宽
除个别超大城市外的城市落户限制,加快消除城乡区域间户籍壁垒,统筹推进本地人口和外来人口
市民化,促进人口有序流动、合理分布和社会融合,培育发展一批现代化都市圈,形成区域竞争新
优势,为城市群高质量发展、经济转型升级提供重要支撑。2019年 4月,国家发改委印发《2019
年新型城镇化建设重点任务》,要求继续加大户籍制度改革力度,全面落实城镇建设用地增加规模
与吸纳农业转移人口落户数量挂钩政策,深化“人地钱挂钩”等配套政策。有序实施城市群发展规
划,加快京津冀协同发展、长江三角洲区域一体化发展、粤港澳大湾区建设,扎实开展“成渝城市
群”发展规划实施情况跟踪评估,研究提出支持“成渝城市群”高质量发展的政策举措,培育形成
新的重要增长极。
国家政策鼓励放开放宽除个别超大城市外的城市落户限制,培育发展现代化都市圈,建设超大
特大城市都市圈。近年来,我国人口也呈现向省会城市、特区城市、中心城市迁移和流动的趋势,
未来房地产投资投资额将快速增长。
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展
随着近期房地产调控政策和融资环境收紧,房地产行业市场竞争加剧,中小型房地产开发企业
融资渠道和能力有限,开发能力将受到限制。大型房地产开发企业凭借其规模、品牌和资金优势,
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加快了行业整合,行业集中度进一步上升,促进了房地产行业健康有序发展。
综上,国家房地产行业政策有利于行业长期健康稳定发展,房地产行业在我国经济转型发展过
程中也将继续扮演稳增长的重要角色,未来将保持持续、稳定、健康发展,投资额亦将保持持续稳
定增长。
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策对行业发展的支持
近几年来,国家对发展商品混凝土高度重视,陆续出台了一系列强有力的政策法规。《产业结
构调整指导目录(2005年本)》将“商品混凝土、商品砂浆及其施工技术开发”列为鼓励发展类产
业,《产业结构调整指导目录(2011年本)》(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》将商品
混凝土所属的“高强、高性能结构材料与体系的应用”项目列为鼓励发展类产业。
2011年发布的《关于“十二五”期间加快散装水泥发展的指导意见》提出扩大'禁现'城市范
围,鼓励中心镇、城镇周边及农村发展预拌混凝土,鼓励设区市发展预拌砂浆,积极扩大'禁现'区
域与覆盖范围;2013年发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建设部绿色建筑行动
方案的通知》提出大力发展预拌混凝土、预拌砂浆,引导高性能混凝土的发展利用;2014年发布
的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推广应用高性能混凝土的若干意见》提出到“十三五”
末,高性能混凝土得到普遍应用;2016年发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发
展的指导意见》提出促进预拌混凝土规范发展,预拌混凝土生产项目布局与国民经济与社会发展规
划、城市总体规划、土地利用总体规划等相衔接,与新型城镇化建设要求相适应,与物流运输方式
及产业布局等相协调,鼓励行业内企业兼并重组。
未来,政府将出台更多的支持政策,促进商品混凝土行业的规范、健康、有序发展。
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。经过多年发展,2019年,我国城镇常住人口
达到了 亿,城镇化率 %,但与发达国家相比还有较大差距。目前我国正处于城镇化深入
发展的关键时期,国家就深入推进新型城镇化建设作出了一系列重大决策部署,城镇化水平的持续
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提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求,商品混凝土的需求量将
在较长一段时期内保持较高水平并持续增长。
(3)行业发展不断规范
我国商品混凝土行业虽然是一个新兴行业,但发展十分迅速,一些地区因规划和监管不及时,
导致产能过剩、无序竞争的情况出现。目前我国商品混凝土行业收购、兼并、重组事项开始增多,
规模小、实力差的企业将逐渐被淘汰,行业集中度将持续上升,随着各地区商品混凝土行业发展规
划、政策的陆续推出,商品混凝土行业将不断规范,并进入良性竞争。
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
在城镇化水平不断提高,GDP和固定资产投资不断增长的背景下,我国商品混凝土市场需求一
直保持较快的增长,商品混凝土行业的规模不断扩大、总体利润水平不断提高。随着原材料价格的
变动,行业总体利润率水平存在一定波动。
因商品混凝土行业区域性强,我国不同区域的竞争格局、原材料供应情况差异较大,不同区域
商品混凝土行业的利润水平变动趋势存在差异。重庆市商品混凝土行业市场需求增长较快,市场竞
争程度处于相对合理水平,区域内优势企业利润水平的变动较为平稳。
三、影响行业发展的不利因素
(1)原材料供应紧张
商品混凝土的主要成本是水泥、砂石骨料等大宗原材料采购成本,因商品混凝土行业以销定产
的经营模式,商品混凝土原材料具有耗用数量巨大、不能大量储存等特点,原材料供应的连续性和
及时性对商品混凝土企业运营起到关键作用,原材料价格波动对商品混凝土企业盈利能力有较大影
响。
2017年以来,受开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整治工作、环保督查等
联合影响,我国大部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,一些商品混凝土企业出现了无法按
时保量完成混凝土供应任务,盈利能力下降或亏损的情况。
(2)应收账款余额较大、回款周期较长
商品混凝土企业下游客户主要是建筑施工企业,建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转
慢、工程款结算周期长等特点,导致其向上游商品混凝土生产企业的付款周期较长。商品混凝土销
售采取即产即销的方式,企业需要根据施工单位的施工进度,频繁、连续的为客户供应商品混凝
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土,而货款通常采取分阶段支付的模式。此外,建筑施工企业通常会留取一定比例的混凝土余款
(含质量保证金)待建筑物主体封顶验收合格后支付给混凝土供应商。因此商品混凝土企业普遍存
在应收账款余额较大、回款周期较长的情形。
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第三章 企业网络直播营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 网络直播的兴起与营销价值分析
这是一个传播渠道大发展的时代,媒介的更迭速度是超过了以往任何一个时代,借助直播的新
的营销手段正被越来越多的营销人所关注和运用,品牌商也意识到了直播这一营销方式的巨大潜
力,进行着直播营销的模式探索,思考着直播对于品牌、销售的价值贡献,寻觅着更好的品牌营销
与直播的嫁接方式。这一变革已经到来,研究这一现象产生的原因,思索这种营销手段的特点及核
心价值,归纳出这种营销模式的传播范式,探寻直播营销的使用场景和使用方式,对于未来的市场
营销活动有很强的参考与指导意义。
一、直播营销兴起的原因
直播营销的兴起首先归结于媒介的发展,各类直播应用的出现为大众提供了方便快捷的直播平
台。大量资本的进入催化了直播行业的快速发展,聚焦了人们的关注,激发了人们对于直播的好奇
与热情。新型的强交互式媒介满足了人们在互联网时代对于沟通反馈及时性的需求,以及人们对于
人性本身欲望的满足。
1、介的发展——革命性的营销传播手段。新的传播媒介的出现,导致一种新的营销手段的产
生,新的营销手段的产生推动着新的营销活动的展开,新的媒介创造着新的文明。抛开营销,先从
传播模型的角度出发解读直播。最早的传播是单向的,没有信息的反馈过程,随着媒介的发展,在
传播中加入了反馈,传播变成了信息的双向沟通。信息反馈的程度又随着媒介的升级而程度越来越
深,信息反馈的及时性也有很大幅度的提升。传统电视、报纸、户外媒体的转型发展,也在往信息
反馈的方面探索新的出路。上个世纪 40年代电视直播就已经出现,但与网络直播相比,其不具备
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信息反馈的渠道,传播是单向的,二维码技术的加入使得传统电视直播拥有了信息反馈、互动的渠
道,但反馈的实时性仍旧受到限制。网络直播的内容产出和反馈都是实时的,并且受众能够参与的
内容的产出,能够引导产出内容的情节发展方向,受众的参与度更高,参与感更强。直播把“反
馈”又向前推进了一大步,创造了更进一步的双向及时反馈体系,传播模型形成了一个信息闭环。
美国著名公共关系理论权威詹姆斯·格鲁尼格提出的四种模式中的第四种就是双向对称型模式,它
强调对话,注重坦诚、完整、准确的双向交流,其传播性质是双向的,且在组织和公众之间的传播
效果是均衡的。直播的及时反馈特征恰恰最有效的践行了这种双向的传播,最好的诠释了双向对称
型模式,达成了组织与公众之间的传播效果均衡。从传播理论的宏观角度出发,直播确实是革命性
的传播媒介,直播营销是革命性的营销传播手段。
2、人性的释放——人性驱动营销手段变革。从传播模型角度解读过之后再来看传播活动的参
与者——人,回归到人的本性去思考直播为何能“脱颖而出”,其核心就在于直播满足了人的心理
学层面的各种欲望以及对于社会诉求的满足。
第一,从平台反馈机制来看,受众可以对直播者产出的内容进行实时的反馈,同样直播者会对
反馈信息做出相应的反应,平台具有极强的互动性,受众的参与感强,满足了受众的反馈欲。
第二,平台设置打赏机制,这是以往的具有反馈功能的媒介所不具备的,受众通过打赏来获得
价值实现感与存在感,是获得精神上愉悦的过程。同时,这种打赏机制拉近了主播与受众的距离,
形成近场景的互动,更加放大这种欲望的满足感。
第三,电视直播内容是被预先设计好的,是传递正能量信息的平台,而网络直播的内容包罗万
象,甚至直播吃饭、睡觉都有观众关注,这无疑是发掘了人们心中的好奇,由于好奇欲驱使了这种
关注行为。
第四,從人性的角度,人是有窥私欲的,尤其是对私密场景、近场景下的窥私,是内心一种释
放的需求,这种需求在观看直播的过程中得以满足。所以,这种传播媒介是人的主动选择,是对于
欲望的满足渠道,符合人性对于传播的需求。直播作为营销渠道也不是主动选择的结果,并不是直
播选择了营销,而是营销选择了直播。直播起初并不是出于营销的目的来做的,观看直播也不是出
于观看一场营销活动;人的关注和时间的聚集决定了新的营销渠道的产生,是人性的本来选择驱动
了营销手段的变革。
二、直播营销的特点及核心营销??价值
直播营销的特点是:快、直观、即时效果转化,其的核心营销价值就在于它“聚焦注意力”的
能力。
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第一,直播能够快速的吸引粉丝的聚集,快速获得海量的观看人数及话题讨论量,快速形成关
注;短时间集中快速的占领用户的流量,为品牌带来相对低成本的集中曝光;快速营造出更具传播
性的讨论话题,制造出更具后续传播力的有爆点的营销事件。在信息过载的时代,快速的信息传递
与及时的反馈是其制胜的法宝。
第二,直播可以直观的传递品牌信息,借助场景化的营造,在有意设置的场景中直观传递品牌
形象,直观的阐述产品性能特征,直观的展示产品形态及使用方式,真实的再现品牌、产品及产品
附加的各种属性。使得传递的信息形成多维记忆点,借助视觉、听觉、触觉等多种关联记忆方式强
化品牌、产品信息。
第三,互联网时代营销被重新定义,对比传统媒体的营销方式,效果更容易被衡量、被监测。
营销的目的不再仅仅达成品牌的塑造,还需要兼顾后续的效果转化,比如获取用户、促成销售转化
等。直播平台实现了营销的一站式覆盖,面向海量用户短时间快速传递品牌信息,信息传递的同时
产生销售转化。对于品牌而言,直播大幅降低了营销成本,压缩了品牌信息传递到效果转化的变现
周期,在实现销售转化的同时形成粉丝沉淀和品牌传播的附加价值。
媒体碎片化的时代,人们有限的注意力越来越难以被集中,注意力被分散在各种媒体,造成品
牌的塑造变得越来越困难。直播的核心价值就在于它创造出了一个互联网上的关注度聚焦时段,具
备“聚焦注意力”的能力。分散的注意力被吸引到一个平台、一个聚焦时段,并且是主动的注意力
聚焦,在此基础上而产生的被动告知和被动的信息传递会变得更加容易被接受和被留存,从而产生
更好的说服效果。这种聚集了海量关注,兼具了互联网营销的开放自主和传统媒体被动信息传递的
新型营销模式正为广告主带来更大的营销价值,这种品牌与效果相兼具的营销阵地也势必会成为未
来营销的新战场。
三、直播的营销模式——直播
新的媒介形式的出现必然会聚焦营销者的关注,敏锐的营销人很快便嗅到这一新营销渠道带来
的营销红利,纷纷借助现有的直播平台投入这场新营销大战之中。直播营销没有规定的标准范式,
如何运用好这些快速聚集的注意力是直播营销成败的关键。“直播+”是新媒体社会化营销下的直播
营销新模式,是互联网思维推动下催生的直播发展新业态。通俗的说,“直播+”就是“直播+各种
传统营销手段”,从而加速营销效果的达成。比如,“直播+明星”,明星自带流量、自带话题,直播
的粉丝效应带来强大的导流能力和意见领袖的口碑说服能力,可在直播平台直接变现为销售。“直
播+发布会”,直播平台为品牌推广、新品进入市场、信息快速传递提供重要入口,发布会信息广泛
快速传播的重要渠道。“直播+事件”,新颖新奇的,具有话题点的事件是内容营销借助直播平台的
升级,事件更容易借助直播平台发酵,形成二次传播的内容。直播与各种营销手段也可以组合使
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用,在不同的应用场景搭配不同的营销参与主体,达成更好的“注意力变现”。
四、精准的使用直播进行营销
传统媒体产出的内容是精英化的,而“轻内容”的產生填补了人们对于去精英化、随机性内容
的需要。这种分众的、去精英化的传播产品让传播回归到大众话语体系中,然而这种去中心化的信
息需要更精准的传递才能达到好的营销效果。
不同的直播平台自带不同的平台属性,其背后的人群具有不同的画像特征,主播群体又有很强
的标签性和个人特色。在急于抢占直播营销先机之前要做好正确的策略选择,找准品牌的人群定
位,对直播平台的媒体性进行分析,选择合适的直播平台,配合恰当的主播人选,把控直播内容和
直播节奏,做好直播后的渠道承接以及后续传播。恰当的运用,而不是声音的嫁接。在最对的平
台,聚焦对品牌、产品最有价值的注意力,形成最高效的营销信息传播。
网络直播并不是新营销的万能钥匙,直播营销同样面临着内容创造和行业监管的多重风险。直
播已经被案例验证是一种行之有效的新营销手段,但是成功往往不能够简单的被复制。直播平台是
载体,是新的传播媒介,它正创造着以自己为中心的新的文明,且不论这种媒介存在的时间,这种
传播媒介的进步就是在推动文明的进步。
第二节 网红经济时代下的直播营销
自 2015年移动端直播兴起,经过五年的发展变化,直播行业已经逐渐回归理性稳定发展。直
播营销因为其本身的互动性和营销模式上的创新性而备受企业和广告主青睐。如今直播+发布会、
直播+产品体验、直播+卖货等多种营销模式不断涌出,这为直播营销的火爆带来了更多助力。
一、直播营销现状
近年来,我国网络直播业发展迅猛,据统计,截至 2019年 6月,我国网络直播用户(含主播
和直播观众)规模达 亿,占整体网民的 %。网络直播自 2015年开始,逐渐普及大众,移
动端直播平台进入爆发期。2016年,直播行业迅速扩大,各大平台出现竞争白热化现象。2017
年,直播行业开始走向稳定,规模扩大趋势有所放缓,竞争格局逐渐成型。 2018年,直播内容制
作走向精良,直播行业开始走向商业化探索的道路,整个市场走向成熟。
以下是谭畅等在《浅谈网络直播的定义、特点、发展历程及其商业模式》中对直播营销的
SWOT分析:
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目前的直播营销行业,呈现出以下几个特点:
创新性备受青睐,真实性吸引用户。直播营销改变了以往的营销模式,一方面,对比线下营
销,它省去了场地租用、人员调动的麻烦,减少了开支。另一方面,对比图文和视频广告,直播营
销更加具有真实性,也更容易让观众信服。此外,网络直播能够及时传播信息,和观众实时互动,
通过观众提问、主播解答的方式,大大提高了品牌形象传递的效率。
UGC转向 PGC,用户黏度提高。目前,在网络直播行业,内容生产有用户生成内容(UGC)、专
业生产内容(PGC)、专业用户生产内容(PUGC)三种方式。用户生成内容的创意形式多样化、生活
化、大众化。专业生产内容在直播领域具有极大的商业价值,比用户生成内容更具有广告招商能力
和受众聚拢能力。专业用户生产内容结合了用户生成内容的个性化特征与专业生产内容的专业品
质,所形成的内容比 UGC更专业、更具有观赏魅力。直播平台的内容,已经逐渐从早期的 UGC转向
PGC。
内容同质化,营销成本高。从直播营销的长远发展来看,由于每次的直播营销都需要基于广告
主的要求来定制直播内容,因而提高了单次销售的成本,并且无法规模化生产,加上现在直播内容
越来越趋于同质化,未来很可能造成用户审美疲劳,出现市场疲软期。
平台和主播的短板限制长远发展。由于直播营销是依托于直播平台发展起来的,平台和主播中
存在的问题,例如内容和交互方式的短板、主播群体的风气和素质等,也会限制直播营销的发展,
这已经成为当下为人诟病的一点。
宏观环境的变化为直播营销带来机遇。资本的大量涌入,进一步推动了直播的发展。传统的弹
窗、开屏式广告、打断用户的媒介使用过程,往往会引起用户反感。小屏时代的到来,让广告位变
得更加稀缺,直播营销顺应网络广告市场移动化、视频化的发展要求,与广告主及用户的口味更贴
近。另外,如今网络资费已经大幅度下降,也进一步方便了直播的发展。
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二、直播营销火爆原因分析
移动网络提速和智能设备的普及。随着直播技术的成熟、网络资费的降低以及智能手机的普
及,直播变得让普通人触手可及。尤其是近年来 5G技术的成熟,VR摄像技术的运用,更大大增强
了直播画面的稳定性,这也为直播营销的开展打下了坚实的基础。现如今,直播已经可以使人们逐
渐摆脱无线网络和电脑,可以直接通过智能手机进行视频拍摄上传,人们可以随时随地开启一场直
播活动,为企业提供了更多的营销机会。
电商平台的需要与扶持。当下,直播营销可以通过视频展示产品、解说商品和现场体验,很大
程度上提高了网络购物的真实性和用户的体验感,因此,直播营销方式得到了电商平台的大力扶
持。2016年,淘宝开始大力发展电商直播。当年 3月,淘宝官方主动邀请了一批淘女郎到淘宝总
部进行培训;2019年,淘宝又推出“百亿扶持计划”,将直播、5G、短视频放在了同一个战略高
度。
消费者在购物时的社交需求旺盛。根据马斯洛需求层次理论,人在满足基本的生理需求后,会
出现更高层次的陪伴与交流的精神需求。与传统逛街购物不同的是,网上购物缺少了相互交流相互
分享的乐趣,消费者往往是独自浏览网页挑选商品。而直播恰恰具有社交媒体的互动性,粉丝之间
不仅能相互交流,还可以使粉丝和主播实现“面对面”的问答,能够很好地满足消费者的社交需
求。
网红、明星的参与带动粉丝群体。粉丝经济时代下,网络红人和明星的号召力可以短时间内迅
速提高产品销量和平台流量。淘宝在 2016年邀请了一批小有名气的淘女郎进行培训,就是利用她
们的人气带动粉丝群体体验淘宝直播。另外,很多企业也选择在直播中邀请明星来进行营销。例
如,著名美妆品牌欧莱雅在纽约新品发布会上,就借助天猫直播平台,邀请了明星 Angelababy参
与。
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三、直播营销对策分析
运用新技术,实行流量补贴机制。随着科学技术的发展,直播技术也有了不断提高。直播平台
应当积极运用新技术,优化声音、图像等,从而更好地提升用户体验,增强用户黏度。另外,各直
播平台应当加强和运营商合作,制定用户话费流量补贴机制,从而实现让用户随时随地观看直播的
可能。
实现团队运作,打造意见领袖。企业可通过与网红孵化器合作,为主播提供技能培训,培养独
家代言人。通过团队运作,让主播专注于直播营销,专业团队专注选品运营。主播应当专注于自身
擅长的垂直领域,扩大粉丝群体,通过打造差异化优势,在竞争中取得成功。另外,品牌企业也可
以选择专业的导购,在直播过程中为用户答疑解惑,提升用戶的消费体验。
選择最合适的营销模式。直播衍生出的“直播+”模式,形式多变,吸引力强,包括“直播+发
布会”“直播+产品体验”“直播+电商”“直播+访谈”等多种模式,而且这些模式还在不断探索中。
“直播+”可以实现主播亲身试用和解说产品,用户可以参与讨论,实现信息的双向交流。但是这
种方式也存在着一些不足,如直播内容创意性要求高,定制费用高昂,具有不可复制性。因此,广
告主应当根据自己的需求来选择最佳的营销方式。
精准定位受众,科学策划内容。未来直播行业的发展方向仍然是精细化运营,这就要求品牌企
业在运用直播营销时,应当找准自己的目标受众。当下各直播平台涉猎游戏、科技、数码、音乐等
多个领域,通过平台划分,用户能够精准找到自己所感兴趣的领域并接触具有同样喜好的主播和其
他受众,提高直播营销的商业变现能力。广告主和直播间应当携手,科学策划直播内容和直播环
节,创新渠道和形式,做到差异化与价值性并存,内容优质和机制创新并存。
加强监管,促进平台良性发展。2019年,关于电子商务的一批新法律法规已经开始实施。各
直播平台应当加强监管,出台违规惩罚机制,在政府统筹要求、行业协会协同配合和企业承接落实
的共同作用下,通过规范网络主播实名制、平台准入标准、主播培训标准等方式,建立起打击违法
违规行为的长效机制。
四、结语
从目前来看,虽然距离网络直播起步已经过去五年时间,但是直播在目前看来仍然算是市场风
口。在助力营销上,“直播+发布会”“直播+产品体验”以及“直播+卖货”都是非常便捷、高效和
有利的方式。如果能够合理运用直播技术、科学策划直播内容、提高直播的商业变现能力,未来的
直播营销之路必将走得更远。(作者单位:浙江农林大学文法学院;通讯作者:程向明)
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第三节 网络直播的营销优势
后互联网时代,急速膨胀的信息量像海啸一般把人们的注意力淹没,注意力成了稀缺资源。传
统营销通过提高信息的到达率获得较多的注意力,这种单向的传播路径难以获得反馈,不易探测受
众接收到广告信息后的反应。当注意力作为一种奢侈品出现,营销模式开始从宣传模式向卷入度改
变,注重以互动的方式,将受众卷入到具体的营销活动中来达成目的。本文将从品牌营销的禁忌入
手,在游戏论视域下简析网络直播作为一种营销工具的优势。
一、营销的忌讳
(一)关联性薄弱
在传统的营销中,品牌与受众之间关系疏远。随着社交媒体的发展,品牌纷纷登陆社交网站,
创建微博主页或微信公众号以增强与受众之间的联系,但这种联系大多是弱关联的。品牌在业务、
需求等方面与受众形成互联互通的关系,通过加强关联性,提高消费者的品牌忠诚度。
(二)市场反应速度慢
人人都有麦克风,自媒体让每个人都获得了话语权。传播资源不再稀缺,品牌通过传统媒体发
声的市场影响力变弱。每个人都可以在社交媒体上发表对品牌、产品的意见与看法,不利于品牌的
信息可能被极速传播。企业亟需疏通沟通的渠道,重视倾听受众的声音,提高市场的反应速度。
(三)不重视与顾客的互动关系
互动和沟通是建立品牌与受众之间长期而稳定的关系的重要手段。这种手段需要渗入到营销的
全过程中,而不仅仅是购买后信息的反馈。在营销中,单向的信息输出不利于与顾客良好关系的建
立,双向的交流沟通能让受众主动参与到具体的营销活动中,从而降低顾客的流失率。
(四)缺乏有效的营销手段
营销是一种注重回报的活动,能将注意力转化为消费力的营销才是有效的。有效的营销须关注
受众,注重与消费者的联系。由此产生的效果是具有延续性的,当活动结束,影响力还在持续发
酵。无效的营销是浪费广告资源的,甚至还变相助力竞争者。
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二、网络直播的营销优势
(一)线性播放获得持续性注意力
心理学家斯蒂芬森将媒介视为玩具,认为人们接触媒介是带着游戏的目的的,人们使用媒体主
要用于消遣娱乐,大众传播是一种游戏性的传播。在游戏性的传播中,工作性传播先天所具有的功
利性压力不再存在,处于其中是主动积极的。即便游戏存在着困难,带来劳累,这种主动参与的心
态也使游戏中的人内心始终保持快乐。较之贴片广告和电视广告,网络直播不按时长收费,有着成
本低廉和部署便捷的优势。杜蕾斯利用网络直播的优势,制作了 2个三小时网络直播,一个是
2015年的“比电影还长的杜蕾斯”,另一个是 2016年的“百人试戴杜蕾斯”。沿着斯蒂芬森的观
点,传播的意义在于消遣娱乐,游戏参与者并不期待从中获得多少自我的提升,而是为了使用后的
满足。视频广告与平面广告不同之处在于它每一秒都在变化,通过画面变化吸引观众持续的关注,
提高信息的达到率。但杜蕾斯却反其道而行。在 2015年的直播中,一对年轻男女牵手看着杜蕾斯
自动售卖机长达 90分钟,画面如静止了一般。直播中,人们娱乐和愉悦的心理感受被累积,观众
不减反增。弹幕内容具有很强的随意性,加强了直播的趣味性。看似无趣的内容充分的尊重了受众
的游戏天性。充满意味的画面通过三小时的直播持续地吸引受众的注意力,强化受众脑海中的品牌
印象。
(二)自主游戏提高参与度
斯蒂芬森在其传播游戏论中强调,游戏是为了促进自我的存在,主体在其中是享有充分自由的
个体。人们在游戏中寻找自我,获得传播的快乐。人们为了获得这种快感,愿意付出时间和金钱。
国内的网络监管严厉,人们虽然在网络上得到表达的自由,但仍有不可触碰的雷区,比如“色
情”。杜蕾斯是一个安全套品牌,它与“性”和“色情”有着不可分割的联系。在孔家文化主导下
的中国社会,“性”本来是一个难登大雅之堂的词,但网络却让“性”获得可交流之地。杜蕾斯发
布“百人试戴杜蕾斯”直播活动与“规制网络女主播”的背景形成鲜明反差,活动虽打着擦边球,
但吸引了大量“叛逆”的网友参与其中。直播进程缓慢,却无碍于它的吸引力,可见“自由”给受
众带来的美好感受是独一无二的。杜蕾斯也借此赚足了版面和眼球。
简·麦戈尼格尔认为游戏是一种自成目的的活动。不是外在的奖励刺激人们进行游戏,而是单
纯的想玩。并且在游戏中,人们以一种高度结构化的方式消耗着时间,和自己喜欢的人建立纽带。
营销活动中,杜蕾斯将选择权交到受众手中,迎合了受众对于“自由”的向往。在直播中,受众自
由发布弹幕,并通过弹幕和志同道合的人建立纽带。与昔时如金的传统广告不同,杜蕾斯直播是一
部超长的广告片,本质是营销活动。受众主动参与其中,在传播过程中保持的积极心态降低了噪音
干扰,提高了信息的卷入度和增强了传播效果。
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(三)互动传播提高信息卷入度
伽达默尔认为以游戏为中介,传统的主客体的界线就会模糊甚至是消失。去主客体化就是主客
体关系在互动中得到解放。在社交媒体中每个用户都是独立的,在平等的位置上进行着传受活动。
“百人试戴杜蕾斯”活动中,杜蕾斯融入体验营销,首先在微博上招募 100名情侣进行“试戴”,
其后在各大直播平台直播这一“体验”。观众通过弹幕进行互动,或在社交网站转发、评论间接为
活动造势。而这种没有外在奖励,不带功利性的分享行为使有趣的直播变成有吸引力的病原体,让
更多的人乐于参与,品牌信息通过受众的内容生产使受众卷入其中。
弗洛伊德认为人长大后开始用幻想来取代游戏,感到不满意的人通过会幻想实现愿望,这个愿
望或野心或色欲。杜蕾斯产品本身带有的“色情”噱头有着天然的吸睛力。直播花费 135分钟进行
铺垫,经过漫长的等待,直播将观众的窥私欲挑起,但“试戴”的开始也是直播的结束,视频以一
团蘑菇云的喷出完结。观众的幻想没有被满足,原本情理之中的结局与预热烘托出的气氛形成强烈
的反差。未被满足的观众再次讨论此次营销活动,延长了活动的寿命。受众每一次的参与都在增强
对品牌的感知度,提高着信息的卷入度。
(四)差异化传播
通过网络直播进行广告宣传的形式不易复制。这种网络直播与电视节目不同,它将线性直播与
断点播放相结合,节目直播的同时能即时回看。直播与点播无缝连接,节目的播放不存在断点。在
社交网站上,网友在实时的互动中传播讯息,获取到直播的讯息的网友能随时随地加入到直播活动
中,并获取到完整的直播内容。
当营销还停留在网络视频贴片广告,社交网站的互动传播时,杜蕾斯与网络直播进行联谊,一
改以往的品牌营销模式。制作两则符合产品调性的网络直播,新颖的广告形式吸引大量网民主动观
看,谈论和转发。杜蕾斯将互动带到了具体的营销活动中,并推向了广告制作和发布的过程中。与
众不同的传播形式和内容与其他产品和品牌有着明显的区别,别出新裁的网络直播获得差异化的竞
争优势,极大提高了用户的忠诚度。
三、结语
基于游戏论,结合杜蕾斯网络直播这一热点,笔者认为网络直播切合网民的游戏化心态,满足
受众接触媒介时消遣的心理,能扩大游戏式的营销手段的影响力。受众参与活动的主要目的是获得
内心的满足与愉悦。在营销中巧妙设置互动方式,利用网络直播制作间歇性大事件汇聚注意力,提
高受众粘性。把信息的传受主动权交给受众,借助受众背后的关系网将品牌信息渗透到各个角落。
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第四节 网红直播营销现状及对策研究
2016年被称为网络直播元年,随着网络平台行业的迅速发展,各大电商平台纷纷将注意力转
向“网红直播”。文章通过对网红直播营销的现状及存在的问题进行分析,以期对网红直播营销模
式以及企业营销的未来发展有所帮助。
关键词:网红直播,企业营销,营销策略
基金项目:国家基金项目“社交电商中 UGC对消费者购买决策的影响机制研究——基于用户交
互视角”(编号:71801098);省社科规划项目“创业导向和营销先动性交互作用下垂直和水平网络
对创新绩效的影响研究”(FJ2017B016)。
一、网红直播营销概述
(一)网红的概念
网红一般指的是网络上的红人,是因为某些行为动作或者热门事件而获得大量网友注意以及在
互联网上持续输出专业知识从而走红的人。在当前这个互联网普及的时代中,网红指的是在微博、
斗鱼、微信、快手等平台上拥有属于自己的一定量的粉丝关注者的人。2016年大家熟知的微博红
人 papi酱得到了价值 1 200万的投资,身价破亿,这一大事件使得网红变成了大众眼中的热门,
同时也得到了企业的青睐,根据《2016年中国网红经济白皮书》的数据可知,当时“网红”的人
数已经超过 100万,自此我们开始进入了网红时代。网红不同于传统意义上的明星,网红与粉丝之
间拥有更加直接的互动,并且网红的自主性和主动性都比较强,这也促使了网红经济的产生。
网络红人们采用现场直播的方法为企业吸取关注和吸引流量提供了新的渠道,现在的模式大多
以电商的平台直播化、直播与电商的合作化、直播平台的电商化为主。
(二)网红直播营销的特点
1)网红直播营销具有很强的即时性和互动性[1],在直播过程中,企业可以通过消费者的喜好
和建议,实时的做出相应的广告调整,使得广告的效益最大化。
2)网红直播营销能够让企业直观的看出广告效果,企业可以通过粉丝增长量和用户的覆盖面
等多种数据明确自己的广告费效果,与此同时还可以做到边买边看,配合促销的活动对消费者进行
引导,从而直接的将关注量转化为产品的销售。
3)网红直播营销拥有强大的话题创造能力,通过直播,观众们可以直接的和网红进行实时的
话题互动,使得话题能更好的迎合观众的想法。对于企业品牌来说也是如此,透过与观众直接的接
触沟通,让企业品牌的知名度和热度都很好的贴合观众的想法。
4)网红直播营销能够深入沟通,加强与观众感情沟通的深度。网红的粉丝观众都是一批具有
相似想法、兴趣爱好相近的人,大家在一起相互沟通互动,情绪相互感染,营造出良好的氛围,此
时企业若能采取适当的营销策略进行推波助澜,其营销效果肯定更好。
5)网红直播营销具有强大的跨界能力。以往企业若想举办产品或品牌的发布会都要挑选某个
特定的场地进行,对于距离较远的人无论是路途、时间、金钱上都有一定的局限性。如今采取直播
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的方式,无论何时何地,只要对品牌或者产品感兴趣的消费者都可以通过观看直播的方式参与现场
并且与企业进行实时互动。
6)网红直播营销能够体验到观众群体的精确度。在直播的方式下,用户必须要在某一特定的
时间段内进入直播界面才能够看到直播的内容。企业可以通过这点来确认锁定自身品牌的忠诚客
户,让企业的广告做的更加有价值。
二、网红直播营销的运行模式
根据现存的形式,网红直播营销的主要运行模式有以下几种。
1)秀场模式:主要利用受众窥视猎奇等心理,通过外表来吸引大量的粉丝支持。主要盈利方
式是通过“土豪粉丝”虚拟礼物的打赏,这种模式简单容易复制,在直播的前中期会获得较大的利
润,但是由于政府的管制发展将受到压制。
2)粉丝经济模式:通过直播内容让粉丝能够更贴近主播,让原本遥不可及的人变得触手可
及,让个体成为网红主播成长路上至关重要的一员,可以通过打赏虚拟礼物、直播评论互动、投票
点赞等方式提高主播的知名度和热门度[2]。这种模式有利于很好的引进平台的流量并且粉丝的忠
诚度和热度高,便于企业广告宣传效益的提升。
3)内容创造模式:让网红主播通过自创各式各样的直播内容来激励吸引粉丝的关注和支持,
能够聚集拥有某种共同兴趣爱好的人们。Zaichkowsky(1985)曾说“个体根据其固有的需要、价
值和兴趣所产生的与客体的可以察觉到的相关”[3]。客户们则作为主角在沉浸式体验中感知与互
动。例如:美妆教程、电子竞技、演出实况转播等内容,不仅能够很好的吸引粉丝关注的还能提升
平台直播内容的多样性,满足各式各样的直播需求,从而产生大量的流量。根据用户的需求属性进
行直播平台精品化,从而提升直播平台的品质来吸引更多的受众群体。
三、网红直播营销现状以及存在的问题分析
(一)网红直播营销现状
随着网红+直播营销的热门兴起,越来越多的企业善于利用网红直播营销的模式进行宣传造势
[4]。2016年 6月,聚划算和韩后、美康粉黛、春纪、珀莱雅、韩熙贞、植美村六大化妆品品牌合
作一起在 B站开了一场网红 coser直播秀——“我就是爱妆”。在此期间,B站的直播观看人数达
到 1 500多万人次,点播量达到近 79万次,为聚划算的客流量创造了小高峰;第 69届戛纳电影节
上巴黎欧莱雅策划了系列直播的方式全程记录了李宇春、井柏然等许多明星的台前幕后,创造了
311万的访问人数、超过 亿的点赞数量、逾 72万的评论,直播 4个小时内,李宇春的同款色
系唇膏在天猫旗舰店一售而空[5];另一方面,也有一些直播平台采取和微博、微信等社交平台进
行合作,很好的利用微博上的网络红人自带的粉丝效应制造直播的热度以及进行企业的宣传推广同
时开辟出天猫与微博的同步直播,将微博的流量成功的引入了直播平台,同时也为企业的宣传和营
销量带来优势[6]。譬如:网红达人 papi酱曾在八大直播平台进行了 90分钟的首秀,累计全网的
在线观看人数超过 2 000万,到第二天累计观看人数已经突破 7 000万。这种网红+直播的营销模
式打破了空间和时间的束缚,让用户产生身临其境的现场体验,更能很好的调动用户的兴趣和互动
积极性,有利于企业将用户的观看行为转换为购买行为。
表 1
2021-2025 年中国商品混凝土行业网络直播营销战略制定与实施研究报告
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现有模式 网红 具体表现
papi 酱 2016 年 4 月首支贴片广告拍出 2200 万元
广告模式
回忆专用小马甲 微博直发+微信首条 10 万元
张林超 红人店铺目前年销售额已超 1 亿元
电商模式
雪梨 2016 年双十一单日销量突破亿元
如涵电商 创造一个月内从建店到月销售过百万元的行业领先速度
孵化器模式
缇苏电商 2016 年营业额预计达到 15 亿~20 亿左右
MISS 2016 年 直播前五名打赏超 100 万元
张大奕 直播首秀一小时进账 5000 元打赏模式
韩国少年金城镇 直播吃晚餐平均每天可挣上万
(二)网红直播营销存在的问题分析
1)盲目性和负面效应:自从直播变成热门之后,各个平台纷纷建立起了自己的直播端口,许
多的企业也都逐渐开始直播内容。部分企业直播缺少前期完整的策划宣传盲目跟风直播,导致产出
的内容质量低下,所达到的效果也差强人意;还有部分的企业为了吸引到广大的受众而“剑走偏
锋”反而给企业带来了负面的影响。鉴于直播的发展历史较为短,相关的法律条例不够完善,同时
直播自身缺乏有效的管理,导致问题的层出不穷,从而影响到企业直播营销的成效。
2)低成本炒作吸睛,产出内容毫无价值:目前有些企业仍采取炒作吸引消费者的关注,加快
产品变现等方面,这种情况下,产出的营销内容可以说是价值较低甚至毫无价值。观众们很容易对
炒作的营销手段产生反感和视觉审美疲劳,反而会不利于企业品牌形象的塑造和长远利益发展。如
于 2016年 6月伏牛堂在线直播米粉制作并冠着“喵星人”等迎合受众的称谓,虽然在 2个小时内
额外卖掉了 3 000盒的米粉,但在线直播观看人数由 15万降至 1万以下,毫无价值的产出内容只
能一时吸引消费者的目光,却无法引起长久的兴趣,这对于企业和品牌来说都是毫无正面意义的。
3)没有做到精准营销,导致转化率不高[7]:天猫直播平台中大部分的品牌旗舰店直播内容较
为简单,例如现场制作美食、化妆和唱歌表演等来吸引观众,但是缺乏活动的亮点和新颖,很难做
到调动观众的参与热情和积极性。虽然直播本身能带来与消费者更贴近和直观的体验感觉,甚至能
够做到零距离的互动,但是弹幕评论、打赏礼物等仅仅停留在表面的互动并没有完全挖掘出直播与
消费者实时互动的功能效用,纵观国内目前各个企业的运作模式,大多还是处于采用明星效应、炒
作、价格优势等方式来吸引消费者的关注,导致受众对品牌的黏性较弱以及受众的参与程度仍然不
够高。
4)虚假刷热度的不公平竞争现象:目前直播平台为了维护平台效应而出现大量水军带节奏刷
热度,谎报在线观看人数、礼物金额等使得直播出现不公平的竞争。其一,对于企业品牌采用网红
直播进行营销活动而言是一种虚假数据和虚假信息的流传,品牌无法收获到实质的直播效益;其
二,资本的乱入会导致平台之间主播、版权等资源的抢夺很容易造成行业的恶性竞争和资本泡沫,
扰乱了市场的正常秩序。
5)直播内容以及形式的单一化:诺埃尔·凯普说:“营销的本质是吸引顾客和保留顾客”
[8]。现在网红直播已然成为了普遍现象,对商品的展示和主播售卖都过于关注流量变现,导致了
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直播营销内容的同质化严重缺乏创意,例如服装品牌多采用模特展示、彩妆品牌采用化妆流程展示
等,缺乏优质的营销新意。直播的形式也比较单一,大多都是邀请明星、网红为主,而明星代言的
品牌活动也局限于后台和化妆间,缺乏较为新颖的场地以及内容展示,尤其是同行业之间展示内容
的同质化十分严重,这时候如何在众多明星代言直播中让人眼前一亮,不仅仅局限于明星自身粉丝
效应的转化,更需要企业品牌的优质营销创意。
四、企业应用网红直播应采取相应的营销策略
1)规划网红的自身形象,将网红自身品牌化。同时,网红要做到遵守道德规范,提升自身的
道德修养,能够遵守行业的规则制度,做到诚信经营。网红以其个人魅力影响着粉丝的忠诚度,那
么企业所选择合作的网红同样与企业品牌形象以及店铺形象息息相关。所以若要采用网红直播的方
式进行营销活动,必须要将提升网红个人形象作为重点之一,保证网红的个人特色以及亲和力的同
时规划直播内容的高品质,一定要避免低俗趣味,这样才能够在众多的网红中脱颖而出,从而吸引
更多的粉丝关注。同时一定要谨记诚信经营,在这个信息沟通发达的时代,若欺骗消费者则是自取
灭亡。
2)合理运用“4I理论”提升网络红人的热度以及企业品牌的知名度与此同时提升消费者的忠
诚感和依赖感[9]。“4I理论”是美国西北大学的市场营销学教授唐·舒尔茨于 20世纪 90年代所
提出:
(1)interesting(趣味原则):由于现在直播的入门门槛较低,大批平民草根网红层出络绎
不绝,网红除了靠外表来吸引粉丝以外,必须还要保证直播内容的充实有趣。
(2)interests(利益原则):明确受众群体的需求,勾起粉丝的归属认同感,将粉丝的需求
与自己的供给相结合来满足粉丝。
(3)interaction(互动原则):互动是一个粉丝与网红之间沟通交流的活动,拉进了主播与
粉丝之间的距离,网红可通过多种方式、多个平台展示自己以及产品,对粉丝的认知进行反复的冲
击,增强其对产品的熟悉度。
(4)individuality(个性原则):网红必须要制定属于自己的独特的个人形象及风格,才能
够增强自身的竞争力。
3)做好企业的定制化营销和自身品牌的定位[10]。定制化营销的关键是要获取到有用的信息
从而能够应对市场的变化,提高市场定位的准确性,网红直播必须要明确目标客户群体是针对男性
还是女性;是针对哪个年龄层段的客户,才能投其所好。其次要注意品牌定位,为品牌选取一个适
当的市场位置进行营销活动[11]。
4)多元化形式直播,注重创新精神[12]。一个创新型的企业要想要成功,必须要生产出能够
满足顾客需求的产品并且将其很好的推广销售出去。网红在与粉丝沟通的过程中能直接的捕捉到粉
丝的需求,同时拉进了与粉丝之间的距离,通过有效的方式让粉丝直观的感知熟悉产品。线上直播
沟通让粉丝能够很好的了解产品,线下可以通过后续沟通了解粉丝的近期需求然后通过系统流量分
析直播的效果,即快速又方便。
直播可以从多种形式来满足消费者的个性化需求,比如:网红实体店直播、商务演出现场直
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播、以及参加产品发布会的实况转播等等都可以很好的让消费者贴近产品,增加直播内容的新颖
度。
选择优秀的直播平台,由于直播平台的良莠不齐,直播平台的选择直接影响到企业后续的营销
活动所以正确的选择直播平台尤为重要。要确保有稳定的服务器和高超的网络技术,毕竟在直播过
程中遇到卡顿、黑屏、服务器崩溃等问题都会影响到直播的直接效果,同时优质的直播平台自身拥
有广大的受众群体和流量,能为企业直播营销带来不小的作用。
随着新媒体营销模式的迅速发展,“网红直播”的娱乐性、传播的跨平台化以及直播内容的亲
民性等特征,掀起了新一轮的消费潮流。现在,“网红直播”营销的模式体系逐渐完善,但“网红
直播”营销内容和方式还存在着许多问题。希望通过本文的分析,能让企业进行网红直播营销的同
时起到借鉴作用,让企业能够带有目的性、选择性的合理制定“网红直播”营销的策略,从而塑造
良好的企业品牌形象,为企业带来更大的效益。
第五节 直播平台的营销价值探析
罗景
摘 要 伴随移动网络直播热潮,“网络直播”成为一种新的娱乐方式渗透到大众生活,也为企
业提供了新的营销平台。文章旨在梳理网络直播的品牌营销方式,总结直播平台营销优势,找到直
播与品牌营销之间的价值点。
关键词 直播;营销;互动
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)05-0053-02
直播是一种实时性、互动性显著的互联网传播内容形式。不同于传统的文字、图片、视频,直
播紧密的将用户与直播内容交织在一起,让用户本身也成为内容生产的一份子。
自 2016年映客直播引爆全民直播热潮,企业开始频繁使用网络直播对受众进行品牌传播,直
播已然成了企业商战中不可获缺的传播平台。直播平台如何与企业方互动打造良好的直播营销环
境、提升平台用户的商业价值成为企业方和直播平台共同关注的问题。
一、直播的营销方式
在直播中,直接由企业参与的营销活动有两种形式:展示广告和活动营销——包括采访、企业
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内部展示、企业代言人个人秀、发布会、事件营销、商品展卖、促销活动等内容。
1)展示广告。直播平台的广告形式有 App开屏广告;固定位置的图片、Flash、动图等广告;
口播广告;虚拟礼物广告;评论及弹幕广告。前两种为传统网络广告的移植,后三种是直播平台的
独有模式。对直播平台的研究发现,平台对硬性展示广告的利用率并不大,除了 App开屏和首页轮
播外,在其他页面中难寻广告位的踪迹。而后三种以“植入”为模式的广告却受到了品牌商的青
睐。两类广告的应用差别之大,有三个重要因素;一是直播虽是新生事物,但行业竞争激烈。对平
台方而言累积用户才是可持续发展的根本,对于影响用户体验的硬广开发力度自然滞后。二是直播
平台受众多为低学历和低收入群体,这些人不是广告投放的优质人群,所以企业会对平台的广告价
值评估降低,进而广告投放大户会难与平台形成广告合作关系。三是随着大众对广告识别的增强,
传统硬广的作用力减小,而植入广告更加有效;在直播平台上投放植入广告的成本要小于硬广且效
果更好,所以企业会更多的选择植入模式。
2)活动营销。企业在直播平台进行活动营销并非单依靠直播平台进行,它们在直播的前期依
靠社交平台进行短视频预热、直播预热;发布直播的过程中,又会用实时短视频剪辑进行用户引
流;直播结束后,还会利用直播信息进行二次传播。在这类营销活动中直播、短视频、社交平台三
者相互勾连,根部艾瑞网 2016的一份调查显示,直播平台的社交转化率非常高,社交网络和直播
相互导流形成良性循环。总体而言,现阶段各个企业都关注到了直播平台的存在,并将其作为品牌
传播的重要一环。在这些营销活动中“体验”和“植入”是品牌传播的核心方式,企业想要通过更
原生的方式接触到自己的消费群体。
二、直播的营销优势
想要合理的运用好直播来传达品牌信息,就要知道平台的优势到底在哪里。将企业目的和平台
优势相结合才能策划出有传播力的营销方案。就笔者对直播平台的深度体验分析,直播平台的营销
优势如下:
1)互动——深度参与。直播的最大优势是实时互动。据不完全统计,直播平台中,观众与主
播的互动方式有评论、关注、分享、打赏、私信和投票。而在直播平台外,受众还可以通过社交平
台关注主播,甚至在電商平台上购买主播推荐的商品。正是基于多渠道的实时互动,受众与主播、
商品及其他受众的互动都呈现出了前所未有景象。在与主播的互动中,由于主播可以对观众的问题
及时回答,极大程度拉近了传播者与受众的距离,增加了传播者的亲和力。在现代营销中,企业正
是需要利用这种亲和力来与消费者建立联系。商品的互动体现在“口播”和“虚拟礼物”中,在这
之中,商品的展露变得前所未有的明目张胆。“带你看看我的城”直播活动中,百度地图被主播们
无数次强调。然而明知是广告的受众竟也不反感,反而在弹幕中不停的刷出“百度地图”。用户在
这种互动中已然从被动接受者转变成了主动参与者,这种高卷入度的状态提升了品牌信息的传播效
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果。与其他观众的互动,在以往原本是不存在的,然而现在他们自己可以相互联系,通过吐槽、嬉
闹、站队快速形成共同体。
品牌通过深度互动与受众达成从浅到深的三种联系。第一是连接,在社会交往中,从陌生到熟
悉要通过对话,所以一旦实时对话成为可能,这些原本对消费者有距离感的明星、网红、企业高管
就会因为与受众共同在场而创造出亲密感,在这个过程中广告信息变成了口碑。第二是认同,互动
是形塑认同、营造共识的关键。观众可以通过参与直播与他人共享同一意义,无论是观众的投票还
是弹幕,都是在培植认同[4]。这种认同带来的最直接的体现就是对产品购买的带动。第三是狂
欢,众多的受众参与和热闹的氛围让一场直播宛若一次狂欢。受众在网络空间中脱离日常的束缚,
在直播参与者们共享意义的情况下获得一种解脱式的愉悦。
2)信任——提升效果。信任是品牌与消费者建立关系的内核。所以在现代营销中,信任是影
响消费者非常重要的因素。在直播中,由真实而实时场景构建的画面能够给受众一种真实的感觉,
一旦这种感觉形成,受众会更容易接受在直播这个场域中所接受的信息。这基于实时场景的信任构
建,达成了品牌信息的有效传播。
3)链接——打造闭环。以 EKB模型为例,在消费者行为中,从产生购买的念头到最后购买产
品,会受到诸多因素的影响。而直播展示商品并提供购买链接,这种随看随买的模式极大地减少了
消费者完成整个决策流程的时间。对于品牌而言,消费者只接受了单个品牌的信息,减少了品牌信
息传递中的噪音。对于消费者而言,链接让他们能够快速跳转,降低了从认知走向购买的门槛,提
高了购买的效率。极大地刺激了消费者对于低卷入度商品的购买和非理性消费行为的产生。直播平
台的营销优势主要在深度互动产生的关联建立上,信任和营销闭环都是依托前者才能发挥最大效
用。所以企业在进行直播营销的过程中,应当重视活动中的交互性,实现与消费者关系的建立。
三、未来营销方式展望
目前,企业在直播平台的试水,只是直播营销的发轫,用直播来进行营销活动还有更大的想象
空间。笔者根据现今的行业趋势和技术发展做出以下推断。
1)需求引发爆点。从案例中看出,成功的直播营销基本都是通过主播的影响力来吸引受众,
以满足受众的窥私欲。依据受众的五种心理需求:猎奇、窥私、社交、获取信息、娱乐。企业在直
播上还有更大的发挥空间,利用直播平台的优势,贴近用户心理需求,打造出更能够吸睛的营销活
动为未来直播营销的一大发展方向。
2)垂直提升价值。直播平台正在进行的垂直发展颇具意义。对于平台方来说,用户结构会因
为平台的垂直发展而得到调整,新的用户结构必然会更具备商业价值,实现平台盈利能力的突破。
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对企业方而言,垂直的直播平台能给他们带来更加精准的用户,高质量精准的用户为企业在营销上
的投资回报提供保障。对于消费者来说,垂直的直播平台能够为自身带来更有价值的内容,必然会
驱动更多的消费者变成直播平台的忠实受众。
3)技术驱动精准。依靠 LBS实现 O2O变现,依靠 SDK、DDP技术的视频植入广告以及依靠 DSP
平台的在线广告分发……可以看到,现阶段各类技术带来的网络广告生态已经越来越精准。但这些
技术基本都未用于直播平台。究其原因,还是因为直播平台还未展示出过多的用户价值。但在可看
到的未来,随着直播行业格局的确立,用户的累积和用户行为习惯的形成。视频植入技术和 LBS会
为直播营销带来更多的惊喜。
综上所述,在未来,企业应关注到直播平台互动、闭环、信任所带来的营销价值,利用好直播
平台以更亲和更富有创造力的方式去接触到自己的消费群体。
第六节 基于网络直播的企业新型营销模式研究
作者简介:王洁霜(1981-),女,浙江温州人,温州职业技术学院讲师,研究方向:网络营
销。来源: 《生产力研究》2018年第 6期
摘要:随着网络直播的变革与发展,其用户基数巨大,市场格局稳定,内容制作精良,给企业
营销模式的创新与升级提供了一种新的途径。文章首先列举了网络直播发展现状给企业营销模式的
变革所带来的外部条件,其次通过详细介绍网络直播营销的意义、优势、用户态度说明了这种营销
模式的可行性,最后通过对直播营销过程与案例的分析找出了直播营销中的关键因素,并给企业提
供了相应的应用策略。
关键词:网络直播,市场营销,营销模式,应用策略
一、引言
网络直播是近几年最新兴起的高互动性娱乐行业,其通过网络信号向接入直播平台的所有电子
设备提供了如游戏、电影、赛事等媒体内容的实时播放,并且它还允许用户通过弹幕的形式就其观
看内容与视频主播或者其他观众进行深入的交流互动。由于这种全新形式的娱乐服务的产生,网络
直播受到了广大用户的青睐,其在极短时间内得到了巨大的发展,具体分为以下四个阶段[1]:
秀场直播。该阶段紧紧围绕高颜值这个主题来吸引特定的用户群体,并通过打赏、虚拟
礼物赠送等形式实现流量变现,其代表平台有六房间和 YY。
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2.游戏直播。该阶段的直播平台主要通过邀请专业的游戏解说,游戏职业战队队员和高水平游
戏玩家来对当时较热门的电子游戏进行直播讲解,从而实现直播内容由高颜值向专业性、娱乐性转
型。该阶段主要通过虚拟礼物打赏、赛事竞猜等途径实现流量变现,其代表平台有斗鱼 tv、龙珠
和熊猫 tv等。
3.泛生活、泛娱乐直播。该阶段的直播打破了场景的限制,向与更多细分行业的结合进军。比
如直播+电商,直播+发布会,直播+综艺等新形式的直播应用组合都是该阶段创新发展的产物。应
用场景的多样化带来了直播商业模式的转型升级,使其可以通过与各行业的结合来达到盈利模式的
创新和变现能力的提升,其代表平台有淘宝直播、一直播和花椒直播等等。
4.沉浸式直播。该阶段通过与 VR技术相结合给用户提供高真实度的、沉浸式的直播场景体
验。如王菲的“幻乐一场”演唱会就采用了这种全新形式的直播方式,并且给其带来了共 万人
VR直播观众以及 264万元的收入。
网络直播在经历了上述几个阶段的发展变革之后,逐渐成为了一个适合企业营销模式创新升级
的新途径,主要体现在以下几个方面:(1)用户基数大。根据中国互联网信息中心(cnnic)统计结果
显示,截至 2017年 12月,网络直播用户规模达到了 亿,占总体网民的 %[2]。(2)市场
格局稳定。经过了 2015年、2016年的资本注入和流量抢夺之后,直播平台的竞争格局已经逐渐形
成。主要分为以全民直播、一直播和花椒直播等为代表的泛娱乐直播平台;以斗鱼 tv、熊猫 tv和
虎牙为代表的游戏直播平台;以陌陌为代表的社交类直播平台;以淘宝和京东为代表的购物类直播
平台;以美拍和 blibli为代表的视频类直播平台等等。(3)内容制作日趋精良。在经过国家相关部
门监管与行业规范约束下,大量低俗、色情、过度娱乐化的违禁直播内容被彻底清除,真正优质的
PGC(Professional Generated Content)和 PUGC(Professional User Generated Content)内容得
以保留并成为平台的核心竞争力。(4)全新营销模式。如今各大直播平台愈加重视来自 B端的营
收,纷纷开始探索如何通过“直播+”这种方式来对企业的产品或品牌进行营销推广。比如直播+新
品发布会,直播+电商就是目前较多尝试的两种营销推广,流量变现的方式。综合来看,网络直播
产业发展已经进入成熟期,并且依托网络直播的企业新型营销模式已经初露峥嵘。
二、网络直播营销
(一)网络直播营销的概念及意义
网络直播营销是指采用视频直播的形式在 PC端及移动端上,为企业商家达到品牌推广或产品
销售的目的所进行的营销[3]。与传统的营销方式不同,网络直播营销借助直播平台的技术积累、
用户基数和优质内容等优势为企业的产品和品牌展示推广提供一个全新途径。对企业来说,网络直
播营销方式门槛低,几乎任何企业都允许在直播平台上开设符合规定的直播,并且其传播途径精
准、速度快、范围广。对平台来说,网络直播营销是一种较好的流量变现方式,能为平台带来可观
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的利润。对用户来说,网络直播营销往往伴随着优质的视频内容和新颖有趣的互动方式,能给用户
带来真实、愉悦的观看体验。
(二)网络直播营销优势
直播营销存在以下四点优势[4]:(1)无时空界限。随着网络技术的发展,用户可以随时随地通
过其联网设备来观看实时直播,这能给直播营销迅速聚拢大量用户。(2)实现互动营销。用户可以
通过弹幕,赠送虚拟礼物等方式与主播或者其他观众进行深入互动交流。尤其是电商类直播,主播
可以根据用户评论中的需求更换其展示物品的方式,从而让用户获取其感兴趣信息,从而刺激消
费。(3)高引爆特性。直播内容除了能在直播平台受到热捧之外,还可以通过话题或者分享视频的
方式在如微博、微信等平台实现二次曝光,从而产生范围更广的影响力。(4)精准定位用户。由于
直播平台中的用户通常根据其个人喜好去选择观看的内容,因此直播营销能通过这层联系精准定位
到目标用户。
(三)网络直播营销受众用户的态度
根据艾瑞咨询中国网络直播营销市场研究报告指出[3],约 %的接受调研用户对直播营销
持正面积极的态度,其中 37%的用户乐意去观看新品发布会、卖家秀等带有强烈营销性质的直播,
27%的用户会对喜欢的主播所推荐的商品购买可能性更大,剩余 %的用户并不排斥营销类直播
节目,但他们购买商品的可能性不大,具体分布如图 1所示。根据上述调查可以看出,绝大部分用
户接受带营销性质的直播内容,并且约有 64%的用户观看直播时存在消费性的想法。
综上所述,网络直播营销存在较大的优势,并且逐渐被大部分用户所接受,因此能为企业营销
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模式的创新升级提供了一个新的途径。
三、网络直播营销方式及案例
目前已有较多的企业开始了对直播营销的尝试探索,并相继获得了许多不错的效果。总结目前
市面上较常见的直播营销案例,主要可分为以下 5种方式:
1.直播+电商。这是最直接的一种直播营销模式,其利用人气主播和明星向观看直播的用户介
绍产品特性以及试用情况的形式来达到刺激消费的目的。由于这类直播常常内嵌于购物 APP 中,
因此用户可以非常方便地完成观看、下单、支付等一系列操作,因此商品的点击购买转换率极高。
2016年 6月 19日,网红店主张大奕在淘宝开设了“吾欢喜的衣橱”直播。根据数据显示,该场直
播共吸引了 41万用户观看并且其在两小时内的成交金额高达 2 000万元。
2.直播+发布会。这种方式打破了传统产品发布会的场地限制,从而能使产品信息更直接、更
快地传播到更多人的手中。2016年 4月,美宝莲纽约牵手 50位明星网红对其旗下的新款口红召开
直播发布会。根据数据显示,该场直播共吸引了 500万用户观看并且其最终卖出近万只新款口红产
品。
3.直播+互动营销。这种方式主要通过赞助抽奖、冠名口令红包、投票、竞猜、答题等形式调
动用户积极地参与到直播中来,从而加深他们对产品或品牌的熟悉程度。比如在 2018年初红遍网
络的“百万英雄”直播答题节目中,主办方经常将广告主的产品信息内嵌到题目中,从而使用户在
答题互动的过程中了解到该产品。
4.直播+内容营销。这种方式主要通过对直播内容的策划创新来满足用户的好奇心,从而吸引
更多用户观看直播,带来广告的曝光率增加。如全民直播主播帝师于 2016年 5月对上海迪士尼进
行了一次深度游户外直播。该场直播不但满足了用户对迪士尼乐园的好奇心,还对上海迪士尼乐园
的宣传起到了不小的效果。根据数据显示,该场直播最高在线人数高达 100万。
5.直播+个人 IP。这种方式主要通过利用网络红人超高人气、自带流量的特性为网络直播迅速
聚拢一大批忠实观众,从而带来广告的曝光率激增。2016年网络红人“papi酱”在 8大平台的直
播首秀创下了 2 000万同时在线观看人数和 5 600万累计观看人数的记录。
四、网络直播营销的关键因素
从上一节网络直播营销方式以及案例可以看出,目前网络直播营销形式多样,各种数据如观看
人数、销售量、成交额等引人注目,但潜含在光鲜亮丽数据下面的网络直播营销关键因素却没有很
清晰地浮现出来。因此,本节首先对网络直播营销中涉及的各个环节进行简单描述,其次对其中的
关键因素进行详细解释。
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(一)网络直播营销流程
如图 2所示,企业首先需要对其想要推广营销的产品或品牌进行直播内容的策划与制作,这个
环节可以委托给专业的营销策划公司也可以直接由直播平台承包制作。其次,直播平台在约定的时
间进行本次直播内容的投放,并借助微博、微信等传播渠道对直播进行宣传造势。最后,用户在观
看本场直播后通过淘宝、京东等购物平台对其感兴趣产品进行购买,从而实现品牌曝光度的增加与
产品销售转换率的提升。
(二)网络直播营销关键因素
总结网络直播营销中各个流程步骤,其中关键因素主要分为内容制作、平台选择和成本规划三
大部分:
1.内容制作。内容制作又分为内容制作方选择、主播选择、内容质量三个方面。
内容制作方选择:内容制作方主要有专业的营销策划公司和直播平台内容策划团队两个选择。
专业的营销策划公司拥有较为完善的资源,主要体现在明星主播数量、内容制作团队、传播渠道等
等几方面。而直播平台所拥有的资源就相对匮乏,其签约主播大多数都是草根主播并且大多数直播
平台都是由秀场直播和游戏直播所发展而来,因此其缺乏针对不同企业品牌和产品的营销经验。但
是,大多数用户对直播平台存在一定黏性,比如每个用户都有其喜欢的直播节目和主播。因此,直
播平台拥有得天独厚的优势,它能制作出更符合平台用户口味的直播内容。
主播选择:品牌和主播的合作是势在必行的,因为主播自带粉丝流量,能为品牌影响力的提升
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提供巨大的帮助。根据赵冬玲论文中的调查[5]可知,不同主播所能带来的流量差异巨大,而流量
则能一定程度上决定商品销售转换率的上限。另外,主播还能帮助企业精准定位用户群体[6],比
如游戏生产商可以选择游戏类主播对其商品进行推广,因为这类主播的粉丝大多数都是电子游戏爱
好者,他们购买此类产品的可能性相对其他用户而言较大。因此,主播的选择也是直播营销中关键
因素之一。
内容质量:直播营销与其他营销方式不同,它更注重内容的质量和形式。因为就目前直播平台
运行方式上来讲,用户对直播营销的内容有主动选择权,他们可以根据自己的喜好任意选择他们喜
欢看的内容。因此,只有优质内容才能牢固地抓住用户注意力,