第22卷第6期地理科学Vol. 22 2002年12月SCIENTIA GEOGRAPHICA SINICA Dec., 2 0 0 2 文章编号:1000 -0690(2002)06 -0741-06 海滨旅游地居民对旅游影响的感知一一海南省海口市及三亚市实证研究宣国富1，2陆林2章锦河1，2杨效忠2(1.南京大学城市与资源系，江苏南京210093;2.安徽师范大学国土资源与旅游学院，安徽芜湖241000)摘要:旅游影响研究是旅游地理的重要研究内容，旅游地居民对旅游影响的感知是研究旅游影响性质及程度的重要途径。以海南省海口市和三亚市为例，在实地调研的基础上，分析了海滨旅游地居民对旅游的经济、社会文化、环境影响的感知程度及其对旅游业的态度，比较了不同人口学特征及与旅游业关系密切程度不同的居民对旅游影响的感知和对旅游业态度的差异。关键词:旅游影响;居民感知:海口;三亚中图分类号:F590文献标识码:A旅游的区域影响是旅游地理学研究的重要内态度的研究具有典型性和代表性。容[IJ。分析表明，1988-1993年，旅游业的区域经表1海南省、海口市、三亚市定点旅游饭店济、社会文化、环境影响研究是国外旅游研究的主接待情况(万人次)(1998) 要内容之一[2J其中许多旅游影响研究是从居民感Table 1 Tourism of hotel in Hainan Province, Haikou and 知的角度进行的[仔3卜川~寸l川oJ, Paul Brunt和Paulco∞ur川tn肥e4 Sanya Cities (10persons) 总结了旅游社会影响的部分成果[怡川6创]。国内此类研工亚市两市占全省地区海南省海口市究已有涉及[11-叫。本文以海滨旅游地居民的实地一(%)总接待人数 调查为基础，研究居民对旅游的经济、社会文化、环入境游客 境影响的感知及居民对旅游业发展的总体态度，为国内游客 制定旅游业发展规划及建立和完善旅游地社区参资料来源:海南经济年鉴(1999)与机制，实现旅游可持续发展提供依据。2 研究方法1 区域概况本项研究采取实地问卷调查法获取海滨旅游海南省位于中国的最南端，是我国唯一的热带地居民对旅游影响的感知和对旅游业的态度，采用省。海口市位于海南岛最北端，是海南省省会，政5分制来定量测定。分别用5代表非常同意，4代治、经济、文化中心;三亚市位于海南岛最南端，是表同意，3代表中立，2代表反对，1代表非常反对。海南省第二大城市。海口和三亚市是海南省主要问卷调查内容包括被调查居民的人口统计学特征的旅游城市，中国重要的热带海滨旅游地。1998(性别、年龄、职业、收入等)、居民对旅游的经济影年，海口和三亚两市定点旅游饭店接待旅游者总数响、社会文化影响、环境影响的感知及对旅游业发占海南省全省旅游定点饭店接待量的%，入展的态度等项内容。调查区域涉及海口市及三亚境旅游者接待量占全省的%，国内旅游者接市的城区，共发放问卷400份，海口市和三亚市各待量占全省的%(表1)，两市的旅游业是海南200份。海口市的调查是通过海口市滨海小学的省旅游业的主体。因此，选取海口市和三亚市进行领导和老师将问卷发放给小学生带回家让其父母海滨旅游地居民对旅游影响的感知和对旅游业的填写，调查时间为2000年6月;三亚市的调查是在收稿日期:2001-10-28:修订日期:2001-12-15 基金项目:国家自然科学基金项目(49871027)。作者简介:宣国富(1977-)，男，安徽铜陵人，博士生，主要从事旅游地理和城市与区域研究。E-mail:xgfu@句‘
地理件学22卷742 三亚市居民区就地发放，当场收回，调查时间为直接从事与旅游业相关的五作"、"您的家人或亲2000年10月，两地共收回有放问卷247份，回收戚、朋友、同事中是否有人从事与旅游业直接相关率为%。对调查问卷采用社会经济统计分析的工作"等专项调查来确定。调查结果显示，有0软件包SPSS进行统计处理。;(，的居民本人直接从事与旅游业相关的工作，有%的居民的家人或亲戚、朋友、同事中有人3 研究结果从古与旅游业直接相关的工作，有%的居民自己本人、家人、亲戚、朋友、同事都不直接从下与 被调查居民的基本情况表2反映了被调查居民的基本情况，从中可以旅游业相关的工作。 经济影响感知看出样本包含了不同年龄层次、不同文化程度、不调查结果表明，居民对旅游的正面经济影响感同职业、不同收入水平、不同居住时间的居民，随机知强烈，而对旅游的负面经济影响感知相对较弱性较强，保证了分析结论的可靠性。(表3)。对于旅游的正面经济影响，有80%以上的表2被调查居民的背景情况居民同意旅游发展"促进当地经济发展"、"增加就Table 2 Backgrounds 01 surveyed residents 业机会"、"增加居民个人收入"、"吸引更多投资"、项一男女目人数百分比(%)"提高「生活水平居民感知的平均值都大于4;190 769 性另IJ居民对旅游业的税收贡献的感知较其它正面经济57 2l1790U1f 三二 影响弱，只有5刃%的居民认为旅游发f展延能"增力扭加Hl 21-30 税收年龄31-40 咱一，u晌向.居民感知较弱。对于"旅游从业人员收入高于(岁)41-50 45.。51-60 2今5非旅游从业人员"、"造成两极分化"、"旅游发展只? 注 使少数人受益"等调查项目，居民感知的平均值接2小学及以下 州四近于3，持反对意见和赞成意见的居民所占的比重初中 文化高中(中专、中技)都不大，持中立意见的居民占较大的比重;另外，有61. 5 程度"η-um245nMω4大专 近A半的居民反对旅游发展"导致物价上涨"本科及以上6.。(%)、"旅游发展只使少数人受益"(%); 学生 教师但有45%的居民赞成旅游发展"提高了房地产价 科研人员 恪"ο农民 文、卫、体、新闻、出版专业人员 表3居民对旅游经济影响的感知党政机关干部 Tabl巳3Residents’ perception of tour sm eronomical impacts 职业工商、悦务、金融系统 均值标准差赞成率反对率调查项目军警 刀日(%)①(%)② 企业管理人员促进增当加地增就经加业提居济高机发民吸生会引展活个增更人加收多畏水税平高收入旅房4投资游恪地于从产非业价造旅收成游6A44仁4人员导间致极业从旅物人价游化数分发展人世上吵益使 9498只一98即为03740"和叮吁时阳63川7460283705员431230351I82371l91628137965402065294814713M1693207W54284 2068472+212 ι 哼斤吁吁斗瓦。句企业职工 离退休人员? JP30υ008-11249-22445 自由职业者 、二，、d'JVA王二 句，"句lqM且哼401-600 'A'3月收入A哼601-800 ，、νζ坷O句，"?"飞且句(元)ζJP801-1000 5! ; Jtiq'&mAJ、JV~1000 ←吁'nyqL":;;10 JA-4'511-20 居住时间忡21-30 征川赞占(年)匀，&吨‘'ι31-40 31u>40 14 2 -i-L一①对牛常和赞耐同』11·。斤上口比’Jj 之和② 为盯3λ hυ忖44叫反1寸居民与旅游业关系的密切程度可通过"您是否
6期宣国富等:海滨旅游地居民对旅游影响的感知743 社会文化影响感知 环境影响感知与居民对旅游经济影响的感知相似，居民对旅为了满足旅游业发展的需要，地方政府和旅游游的正面社会文化影响感知强烈，对旅游的负面社企业可能提高一些公共设施的服务水平，给当地居会文化影响感知非常弱(表的。对旅游的正面社民带来一定的便利和实惠，但同时游客的增多可能会文化影响，居民的赞成率高，居民感知的平均值对居民的日常生活环境产生一定的负面影响。调都在4左右。有80%左右的居民认为旅游发展查结果表明，居民对旅游的正面环境影响感知强"有利于提高当地知名度"、"有利于学习外来文烈，有80%的居民认为旅游发展"加快了城市建化"、"有利于当地传统文化的发掘和发展"、"促进设"、"改善了交通状况""增强了政府和居民的环保文物保护和利用有70%左右的居民认为旅游发意识"、"提高了基础设施的建设标准和利用率"。展"促进了居民思想观念的明显进步"、"改善了人居民对于大部分旅游负面环境影响的感知不强，有际关系有近60%的居民认为旅游发展"使普通50%以上的居民对旅游发展"使居民使用公园、沙话得到推广，方言减少"、"扩大了当地青年人的择滩等休慧、设施的机会减少"、"造成沙滩、海水污染偶范围"。对于旅游的负面社会文化影响的感知，严重"、"造成沙滩海水污染严重"、"使本地环境质大多数居民对"团伙犯罪上升"(%)、"个人犯量下降"、"旅游生活垃坡多，处理不及时"等项目持罪t升"(%)、"本地嫖娼、吸毒、赌博等不良现反对意见，但约有71%的居民认为旅游发展"破坏象与旅游有关..(%)、"本地优良传统受到冲了宁静的生活氛围"。可见，居民对旅游环境影响击"(%)、"本地社会道德标准下降"(%)、的感知总体上以积极影响感知为主，但同时也对一"人们之间的信任程度降低，.(51. 3%)、"‘强买强些负面环境影响有较强的感知。卖'现象明显"(%)等项目持反对意见。表4居民对旅游社会文化影响的感知Table 4 Residents’ perception 01 tourism socio-cultural impacts 调查项目均值标准差赞成率(%)反对率(%) 有利于提高当地知名度 有利于学习外来文化 有利于当地传统文化的发掘和发展 促进文物保护和利用 居民思想观念有明显进步 1. 01 改善了人际关系 扩大当地青年人的择偶范围 普通话得到推广，方言减少 1. 10 人们之间的信任程度降低 1. 18 51. 3 "强买强卖"现象明显 1. 31 本地优良传统受到冲击 本地社会道德标准下降 61. 7 本地嫖娼、吸毒、赌博等不良现象与旅游有关 1. 31 个人犯罪上升l. 99 团伙犯罪上升l. 93 表5居民对旅游环境影响的感知Table 5 Residents’ perception 01 tourism environmental impacts 调查项目均值标准差赞成率(%)反对率(%)加快城市建设 。 改善交通状况 。 增强政府的环保意识 增强居民的环保意识 提高基础设施的建设标准和利用率 破坏宁静的生活氛围 l. 06 居民使用公园、沙滩等休想设施的机会减少 1. 29 旅游生活垃圾多，处理不及时 1. 32 造成沙滩、海水污染严重 1. 24 使本地环坡质量下降
地理科学22卷744 差异分析 对旅游业发展的态度旅游地居民人口学特征的差异及其与放讲业与居民对旅悖的经济、社会文化、环境影响的感知相比，居民对旅游业发展持较理智的支持态度关系密切程度的不同，都可能造成其对旅游影响的(表的。有50%以上的居民对"旅游业经济效益比感知相旅游业的态度的差异。Brougham和Bu\ter环境保护更重要"、"政府应更多关心生态，而不是通过细分的方法研究了S\eat和Sco\and两地的居鼓励更多旅游者"、"游客太多，应控制规模"等项目民态度，发现居民的态度随其年龄、语言、居住时持反对意见;分别有%和%的居民认为间、与旅游业接触程度的不同而不同131本文从居"旅游业发展利大于弊"、"旅游业发展对当地经济民的年龄、性别、文化程度等人口学特征及居民与的积极作用超过了对社会文化的负面影响"。居民旅游业关系的密切程度几个方面，通过居民对旅游对旅游业发展的态度中体现了可持续发展思想，非影响的感知相对旅游业态度的均值比较来探视IJ不常重视对生态环境的保护但同时认为旅游业发展同居民之间的差异程度。还未超过当地的旅游社会容量，认为不应控制游客比较分析表明，不同年龄的居民对旅游经济影规模，居民对旅游业发展持支持态度。响的感知非常一致。不同年龄居民对旅植于社会文表6居民对旅游业发展的态度Table 6 Residents’ attitude to tourism development 调查项目均值标准差赞成率(%)反对率(%)旅游业发展利大于弊 1. 01 旅游业发展对当地经济的积极作用超过了对 1. 01 社会文化的负面影响对旅游业发展现状感到满意 1. 29 旅游业经济效益比环境保护更重要游客太多，应 1. 29 控制规模政府应更多关心生态、而不是鼓励更多旅游者 51. 3 化影响的感知相对一致，但同时在某些方面存在一公园、沙滩等休想设施的机会减少"、"旅游垃坡多，定的差异性。表现在居民的年龄越大，其对旅游发处理不及时"、"造成沙滩、海水污染严重"等旅游负展"改营-了人际关系"、"有利于学习外来文化"等正面影响的感知较男性强烈;男性居民对"游客太多，面社会文化影响的感知越强烈。不同年龄的居民应控制规模"持更为明确的反对态度，对于"旅游业对旅由于的正面环境影响感知较4致，对负面环境影发展总体上利大于弊"持赞成态度。响的感知呈现出a定的差异。年龄较小(20岁以不同文化程度的居民对旅游影响的感知强度下)及年龄较大(51岁以上)年龄组的居民对旅前有二定差异。表现为较高文化层次(高中及以t)发展"破坏了宁静的生活氛围"的感知没有21~50的居民对旅游发展能"增加税收"、使"居民思想现岁年龄组强烈，可能是这两个年龄组居民与旅游者念有明显进步"、"提高基础设施的建设标准和利用接触的机会较少，受到干扰的可能性较小有关;20率"等旅游正面影响的感知比较低文化层次(初中岁以下年龄组居民认为由于游人增多居民使用及以下)的居民感知强烈O文化程度在大学本科及公园、沙滩等休葱、设施的机会减少与其它年龄组以上的居民对于旅游发展造成"个人和团伙犯罪七相比有较大差异，这可能是由于20岁以下居民具升"、"本地嫖娼、吸毒、赌博等不良现象与旅游有有较强的游理需求，在游盟设施使用上与旅游者存关"、"人们之间的信任程度降低"等旅游负面社会在-定的竞争。文化影响的感知较其它文化层次居民强烈。居民不同性别的居民对旅游影响的感如此其对旅的文化腥度越高对于旅游发展"造成沙滩、海水污游业的态度总体上差异不明显，男性居民对旅游发染严重"、"使本地环境质量下降"、"旅游生活垃坡展"加快了城市建设"、"改善了交通"、"吸引更多投多，处理不及时"等旅游负面环境影响的感知越强。资"、"改善了人际关系"、"促进当地文物的保护与本项调查中自己直接从事与旅游业相关职业利用"、"有利于当地文化传统的的发掘和发展"等的居民所占的比重较小，在此将其与家人或亲戚、旅游积极影响的感知较女性强烈，女性居民对旅游朋友中有人从事与旅游业相关职业的居民合称为发展"破坏了宁静的生活氛围"、"使本地居民使用旅游部门居民，其余称为非旅游部门居民。通过比
6期宣国富等:海滨旅游地居民对旅游影响的感知745 较分析，发现两类居民对旅游经济影响的感知差异(Ambivalent Supporter)、憎恨者(Haters)、现实主不显著。对于旅游发展"改善了人际关系"、"有利义者(Realists)、热爱者(Lovers)、顾虑者(Con›于学习外来文化"、"使居民思想观念有明显进步"cerned for a Reason)5类[8J。有矛盾的支持者(Am等旅游正面社会文化影响，旅游部门居民较非旅游biva\ent Supporter)对旅游发展具有正面和负面影部门居民感知强烈;同时非旅游部门居民对于"本响持轻度的赞成意见;憎恨者(Haters)对旅游发展地嫖娼、吸毒、赌博等不良现象与旅游有关"、旅游给社区带来利益持强烈的反对意见，对旅游发展具使"本地社会道德标准下降"、"使本地优良传统受有负面影响持较强的赞成意见;现实主义者(Rea\›到冲击"等旅游负面社会文化影响的感知较放游部ìst)承认旅游发展同时具有正面和负面影响;热爱门居民强烈。旅游部门居民对旅游发展"加快了城者(Lovers)非常赞成旅游发展具有正面影响，对旅市建设"、"增强了政府和居民的环保意识"等正面游发展所具育的负面影响几乎都持极强的反对意环境影响的感知较非旅游部门居民强;同时对于旅见;顾虑者(Concernedfor a Reason)主要对旅游发游的负面环境影响感知旅游部门居民也强于非旅展具有负面影响持强烈赞成意见，对大多数旅游发游部门居民，包括旅游"破坏了宁静的生活氛围"、展的正面影响持反对意见。"居民使用公园、沙滩等休想设施的机会减少"、"造旅游发展对旅游地造成一系列的经济、社会文成沙滩、海水污染严重"等。旅游部门居民较非旅化及环境影响，包括正面影响和负面影响。不同的游部门居民对旅游业发展持更为积极的支持态度，居民可能对这些影响有不同的感知，通过利益比较旅游部门居民对于"旅游业经济效益比环境保护更后形成不同的居民群体，这些群体将会对旅游发展重要"持更为强烈的反对意见，对于"游客太多，应持不同的态度，进而通过其行为对旅游发展产生正控制规模"的反对意见没有非旅游部门居民强，对面或负面影响，从而形成居民对旅游影响的反馈系于"旅游业发展利大于弊"比非旅游部门持更积极统(包括正反馈和负反馈).这一反馈系统的内部机的赞成意见。制仍有待进一步探索。海南省海口市及三亚市居民总体上对旅游的4 讨论与结论正面影响感知较强，对旅游的负面影响感知较弱，居民是旅游地社区重要组成部分，提高旅游地对旅游业的发展持较为理智的支持态度。不同年居民生活水平是可持续旅游的核心目标之一[川8J。龄的居民对旅游的经济影响、社会文化影响、正面旅游地居民对旅游业发展的态度和忏为是关系到旅环境影响感知较一致，对旅游的负面环境影响感知存在一定差异性;不同性别的居民对旅游影响的感游地形象和旅游业可持续发展的重要因素。旅游业发展的利益和成本在旅游地居民中的知及其对旅游业的态度差异不明显;不同文化程度分配是不均匀的[川，旅游地居民对旅游影响的感的居民对旅游影响的感知强度有一定差异;旅游部门与非旅游部门居民对旅游经济影响的感知差异知及对旅游业的态度会发生一定的分化。Ap.]根不显著，对旅游正面社会文化影响旅游部门居民较据社会交换理论认为与旅游业关系密切的居民由非旅游部门居民感知强烈，对旅游负面社会文化影于从旅游发展中获得的利益超过了其承担的成本，在总体上对旅游业持更为积极的支持态度;相反与响的感知旅游部门居民较非旅游部门居民感知弱，对旅游的正、负面环境影响的感知旅游部门居民都旅带业关系不密切的居民没能从旅游发展中获得强于非旅游部门，旅游部门居民较非旅游部门居民直接的物质利益，却承担一些社会和环境成本，对旅游发展的负面影响感知较强[8J对旅游业发展持更为积极的支持态度。目前，海口0 Hasan Zafer 市和三亚市居民对旅游业发展的态度差异不明显，Dogan认为由于居民对旅游影响感知的不同，居民没有形成明显的憎恨者(Haters)和顾虑者(Con›对旅游发展的态度可能包括反抗(Resistance)、退cerned for a Reason).以热爱者(Lovers)、现实主义却(Retreatism)、有条件支持(Revita\ization)、同化者(Rea\ists)和有矛盾的支持者(Ambiva\entSup›(Adoption) .及其组合，并且在旅游发展的不同阶段持各种态度居民的比重也有所不同[ E\iza-porter)为主。为保证旅游业持续健康发展，在旅游业发展中要充分重视不同人口学特征及与旅游业beth Frediline和BillFaulkner通过聚类分析，将对相关程度不同的居民的利益和要求，建立健全旅游旅带发展持不同态度的居民分为有矛盾的支持者
1也JIj1科学22卷746 ysislJl. Annals of Towism R出国. 27(3): 763 -784 发展社区参与机制，主要包括在陈静规划、旅游发[9 J Willmns J. Lawson R. Community Issu臼andRes忧nt(抬imons(Jf 展政策的制定及旅游发展利益分配等方面的参与。ll>un呗1[JJ. Annals 01 1 urism , 28(2) :269 -21.)0 致谢:海南省、凉州大学旅;存幸未海，水昌IJ教j童在三亚市[10] Weav盯DB、Lawton1. J. Residents Perceptions in the U rban 居民调研过程中的给予大刀帮助，特致谢忧1rural Frin日e[ 01 Tourism R凹, 28(2) .+39 -458 参考文献:[11] i;1J振礼旅游对接待地的社会影响对策[Jl旅游学刊.[IJ 保继刚，楚义芳旅游地理学[M]北京:高等教育出版礼，l归(3):52-551999 [ 12J 陆体旅游地居民态度调查研究-一←以皖南旅游以为例[2]陆林旅游地理文献分桥[Jl地理研究.(2)‘105[J丁1'1然资源学报.(4):377-382 -112 [ 131 保继刚旅游社会影响研究一一以大理古j咸阳民学茂语态[3] J unnta C L. T urgant Var. Resident Attitude,’ 1u ward Tourism 「且为例lJ]人文地理.(2):37-42 1mpa以sin HawaJi [J J . Annals of Tounsm Research. 1986. 13 [14J 刘赵平再i(l;旅游对接待地的社会影昕卜一野三坡旅游发(2): 193 -214 展跟踪调查[JJ旅游学刊.(I) :50-54 [4 J J erry 0 J. David J S. Sevgin A. Residents’ Perception 01 the [15J 主'把礼，朴正吉，黄永炫.等.长臼山生物固保护l丘旅游的社TourÎ曳mDevelopment [J J. Annals of Tourism Research. 1994. 会~-;币l分析[JJ.旅游学，14(2) :65 -70 21(3): 629 -642 [1叫李峦啻旅游曰的地形象的空间认知过程与规律lJ]地f1I1[5] Nicholas H. Abraham P. Perceived Impacts 01 Tourism一一-the科学.(6): 563 -568 Case Study 01 Samω[J J. Annals 01 T ourism Research. 1996. 23 [ 17J 张红.李久全桂林境外游客结构特征及时空动b模式研(3) :503 -526 ’i{ [] J地理科学，(4):350-354 [6 J I’alll B. Paul C. Host Perception 01 Social Cultural Impact [J J [181 IÅ息anH Z. Forms of M}ustment-一一SocioculturalImpacts of 10ur Annals of Tourism . 26(3) :493 -515 ism [J J . j \nnaIS 01 Towism R因咀(2):216 -232 [7] Renata T. Bill F. Tourism and Older Residents in a Sunbelt Re›[ 19J 牛亚菲Ji[恃续旅游、生态旅游反实施方案lJ]地用研究.so口[j].Annals 01 Tourism Research. 2000. 27 (1 ) : 93 -114 199<).18(2): 179-184 [8J Eli7<lbeth F. Bill F. Host Community R曲ctJons-一-A Cluster Anal Residents’ Perception of Tourism lmpacts in Coast Resorts 一一-The Case Study of Haikou and Sanya Cities, Hainan Province L2l2XUAN Guo-Fu, LU Lin" , ZH八NGJin-He., YANG Xiao-Zhong" (1. Department of Uaban and Resources , N.αJl)lllg lJniversity, Nal1jing. ]iangsu 210093; 2. College of National Territorial Resources and TourislIl. J\llhlli Nυ，rlllal University, Wuhu, Anhui 2410(0) Abstract: Research into tourism impacts is an important part of lourism geography. To investigate residents’ perceptlon IS a g∞d method to study the character and degree o[ tourism impacts. This paper takes two tropi›cal coast resorts, Haikou and Sanya cities as exampleo;, on the basis of on-the-spot survey, studies resident日'perception of the economic, socio-cu!t ural, environmental impacts of tourism and residents’ atti tudes to tour›ism development. The results indicate that the resident;; are more aware of positive tourism impacts than nega›tive impacts, and they support tourism development with some reasonable attitudes. Ry comparative study, some differences of resident日，perception and attitudes are found. There are some different opinions on tourism negative environmental impacts among the residents with differenl ages. I{esi›<lentswith different culturallevels have different perceptions of lourism impacts. The gender has no o;igni[icant influence on residents perception of tourism impacts. The tourism-related residents have stronger percept ion o[ tourism impacts than the non-tourism-related residento; with the exception of some negative sociocultural im pacts, and the tourism-related residents have more enthusiasm 10 support tourism development than the non tourism-related residents Key words: tourism impacts ; residents’ perception; Haokou; Sanya
