第28卷第3期湖北工业大学学报2013年06月 Journal of Hubei University of Technology [文章编号]1003-4684(2013)03-0041-04 浅析移动电子商务产业链的整合陈志刚，陈健(湖北工业大学管理学院，湖北武汉430068)[摘要]移动电子商务作为一种新兴的商业模式，近年延续了迅猛的发展势头，并随着移动终端和移动网络的发展，必将成为新经济力量之一。我国的移动电子商务还处于初级阶段，各产业链主体竞争激烈，移动电子商务产业链机制混乱元序。产业链整合存在着各产业链主体发展不均衡、基础设施建设尚未到位、主要盈利模式简单，客户对象范围小等问题，对今后移动电子商务产业链的整合应进行混合整合，推动多角化，充分共享资源，发挥规模经济和范围经济的优势;组建发挥各自优势、互为渗透、互为联合的产业联盟;加强基础设施建设的投入，增强用户意识。[关键词]移动电子商务;产业链;商业模式;产业整合[中图分类号] [文献标识码]:A Analysis on Integration of Mobile E -Commerce Industry Chain CHEN Zhi-gang, CHEN Jian (School of Management, Hubei Univ. of Tech., Wuhan 430068, China) Abstract: As a new business model, mobile e-commerce develops rapidly. With the development of mobile terminals and mobile networks. mobile e-commerce will become one of the new eco›nomic forces; however, mobile e-commerce is sti1l at an early stage in our country. and the fierce competition in subjects has caused chaos in mobile e-commerce industry. Firstly, this paper intro›duced the integration of mobile e-commerce industry chain. Secondly, it analysed the problem in integration of industry chain on the basis of the latest data, and then discussed the mobile e-com›merce industry chain. It finally put forward relevant suggestions on the integration of mobile e›commerce industry chain in the future. Keywords: Mobile E-commerce; Industrial Chain; Business Model; Integration 移动电子商务(Mobilee-commerce)是指利用整合移动电子商务产业链，让移动电子商务产业朝手机、PDA、掌上电脑等移动通信设备，通过有线、更健康的方向发展，这将是今后很长一段时间必须解决的问题[2]无线通信技术的支撑，在有线、无线混合的复杂网络环境下所实现的一种快速、便捷的商务活动形式[口。移动电子商务的迅猛发展促使各产业链主体不断培1 移动电子商务产业链分析养各自的竞争力，以期在移动电子商务的资源争夺战中争得一席之地。2012年3月22日，由艾瑞咨移动电子商务产业链是指移动电子商务中各个询集团主办的第七届艾瑞年度峰会在北京举行，会产业主体之间基于一定的技术经济关联，并依据特议探讨了有关移动电子商务产业链的相关问题，友定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态[3]。盟创始人蒋凡更是表示希望创造共赢的移动电子商务产业链。但不可否认的是，如今国内对于移动电Peter和Robert等提出移动电子商务包含六个子商务还没有明确的法规协议，各产业链主体之间主体:移动终端设备提供商、移动网络服务商、移动的混乱竞争也给市场发展带来了不小的阻碍。如何平台支付服务商、内容提供商、企业、消费者凶。李
42 湖北工业大学学报2013年第3期琪、罩征等通过市场调查研究，把移动电子商务主体路[lIJ。移动电子商务产业链整合是基于关联流程划分为七类:内容提供商、基础设备提供商、移动服的资源共享形势，是指移动电子商务产业链关键环务提供商、移动门户提供商、终端设备提供商、移动节的主导企业通过调整、优化上下游企业关系，提高网络运营商、移动用户归。李明峰从整体的角度把整个产业链的运作效能，最终产生和强化市场力量移动电子商务分为了三种类型的集团:以网络内容的产业组织结构的变化过程山。服务为支撑的产业链集团，以通信技术为支撑的产移动电子商务产业链整合模式可分为z横向整业链集团以及用户集团，这也是产业链整合必经的合、纵向整合和混合整合等。移动电子商务形态问。横向整合是指移动电子商务行业中某→产业链从市场现状出发，本文对目前移动电子商务产主体内的企业对其他企业进行收购和兼并行为，整业链进行了更为细致的分类，即:终端设备制造商、合的主要目的在于提升主流企业规模竞争优势，以移动运营商、金融及支付服务商、移动电子商务提供及扩大市场占有份额，避免移动电子商务行业内的商、物流服务商、软件提供商、商家、消费者[7J。移动散乱竞争。电子商务产业链模型见图1。纵向整合是指移动电子商务产业链上下游之间进行的并购整合行为。其主要目的一是取得竞争优势，降低企业的交易成本;二是合理配置资源，促进产业结构的优化和升级。j昆合整合是企业进行多元化经营的整合途径。混合整合是指移动电子商务行业中各主体之间的企业进行兼并的整合行为，例如软件提供商与移动电子供应商之间的兼并行为就属于混合整合。在面临激烈竞争的情况下，我国各行各业的企业都不同程度地想到多元化，混合整合就是多元化的-个重要图I移动电子商务产业链模型方法，为移动电子商务主体进入其他主体行业提供了有力、便捷、低风险的途径问。根据移动电子商务体系中各个主体在产业上下 移动电子商务产业链整合现状游所处的位置，各个主体通过信息流、物流和资金流2009年由通信产业报社、用友移动、UCWEB、链接组成移动电子商务的产业链，各产业链主体在百度无线、腾讯元线、艾瑞咨询等发起成立了国内首共同的移动电子商务平台上进行交易活动[8J。商家家移动商务专业联盟。虽然移动电子商务发展迅和消费者通过物流商、移动支付服务商、移动电子商速，联盟的成立提供产业合作的价值通路和沟通平务提供商提供服务;移动运营商、终端设备制造商提台，但目前我国移动电子商务产业链暂时处于移动供接口;软件提供商提供应用进行商品交易。各产运营商一枝独大的不平衡状态，整合才处于开始阶业链主体在移动电子商务平台上进行物流、信息流、段，整体来说，我国移动电子商务产业链整合现状主资金流以及信用流的转移山。要体现在以下几点。移动电子商务产业链形成的动因，在于产业链 备产业链主体发展不均衡目前移动运营是实现各主体产业价值的实现和增值的根本途径，商在移动电子商服务产业链中占据核心地位，其他其形成对于加强产业市场力量有明显的促进作如服务提供商、物流商、软件提供商不是规模太小，用口OJ。产业链是→个动态发展并改善的过程，在移就是盈利模式模糊，还在继续烧钱，例如2011年国动电子商务产业链发展过程中，如何整合各主体的内LBS公司从刚开始出现的50多家企业顿时锐减功效，形成良性的产业链发展态势，也是目前移动电到只有15家，大多数公司没有找准定位，很少出现子商务行业需要破解的难题。有效整合。在当前的移动电子商务产业链的运营模式中，移动运营商主导服务提供商SP、物流商、软件2 移动电子商务产业链整合现状提供商、商家和用户的行为，距离整个产业链平衡的发展成熟还有-段很长的路要走，而且移动电子商 移动电子商务产业链整合的洒义务产业链比较长，涉及移动运营商、服务提供商、软在整个移动电子商务产业链上，几大利益主体件提供商、物流商等各个方面，产业链资源仍待整的不可分割性决定了他们必须走整合合作的道合[14J。目前移动电子商务产业链运营模式如图2
第28卷第3期陈志刚，等浅析移动电子商务产业链的整合43 所示。链还是处于一种不平衡的状态。由于存在技术合作、利润来源控制等诸多问题，服务提供商SP绕不开运营商，而在移动电子商务中设备制造商也不能够与最终用户直接接触，目前移动运营商掌握与最终用户面对面的资源，控制了利润的来源和技术合作的话语权，通过分成与产业链上其他主体共享移动电子商务带来的收益，而其他产业链主体却始终图2目前移动电子商务产业链运行模式处于从属地位。要改善移动电子商务的发展环境与竞争机制，应该从以下几个方面进行研究。基础设施建设尚未到位由于移动电子商1)进行混合整合，推动多角化，充分共享资源，务本身具有的随时随地性，终端设备的大小成为了发挥规模经济和范围经济的优势。限制移动电子商务发展的一个瓶颈。另外，受限于目前移动电子商务市场交易规模不断扩大。根网速以及流量因素，消费者在挑选时比价的范围都据艾瑞咨询的研究报告，2012年申国移动电子商务会在不同程度上受到影响。更为糟糕的是，包括京市场交易规模达到亿元，预计到2015年将超东、卓越在内的多数客户端根本不支持，即只能看不过1000亿，达到亿元。近5年中国移动电能买。这些都是移动电子商务发展与整合中的难子商务的交易规模对比见表10题。表1近五年中国移动电子商务的交易规模对比经过对某高校300多名大学生通过调查问卷调查研究发现，不到5%的上网者经常选择移动支付年份市场交易规模/亿元环比增长率/%手段(图3)，大部分同学还是倾向于传统的电子商2008 务支付模式，其主要原因是移动支付手段没有普及，2009 移动网络不稳定等。2010 26 2011 2012 ·移动电子商务支付罐传统电子商费支付.现盘直付在如此庞大的市场快速发展的同时，为了保持移动电子商务产业的行业竞争力，稳定移动电子商务交易规模增长率，产业链的整合显得迫在眉睫。图3某高校部分学生网上购物支付习惯在未来的产业链整合中应推动多角化发展，充分共享资源，应加强移动运营商与其他产业链主体的协 主要盈利模式简单，害户对象范围小相较商，发展规模经济和范围经济，降低经营戚本，巩固于传统电子商务，移动商务服务模式虽然有创新，但好移动电子商务的根基，促进移动电子商务平稳发由于近年的产业主导权之争使得移动电子商务总体展。来说模式还是比较单一，主要提供手机游戏、手机2)组建发挥各自优势、互为渗透、互为联合的产报、二维码等一些活动，很少有像移动梦网提供迪斯业联盟。尼这样的特色服务，而且移动电子商务产业链没能目前移动电子商务产业主体大多是各自为政。有效整合，有的产业链主体还在互相抢占资源，导致虽然移动商务专业联盟于2009年成立，但移动电子成本较高，其收费不仅包括通信费用、上网费用，有商务的发展与稳定仅仅靠少数几个产业联盟是不可的还包括会员费等，是传统电子商务模式的数倍。能实现的。2012第一季度中国移动电子商务购物另外，处于成长阶段的移动电子商务的收费模式比平台市场份额占比方面，手机淘宝凭借其PC互联较有限，主要是佣金、会员费等，而且客户对象主要网上的优势占比达到%，其上下游产业在近期是移动工作者，这就亟需各产业链主体联合起来创内可以围绕于机淘宝建立一个产业联盟，共同协商，造新的盈利模式[15J。发挥各自优势，通过纵向整合资源，建立更为完善的移动电子商务购物平台，以满足逐渐扩大的移动电3 对未来移动电子商务产业链整合的子商务市场规模。建议处于移动电子商务火热的发展现状，很多企业尽管目前移动电子商务发展迅猛，但整个产业都纷纷投入到这个行业中，混战中个体难以发挥自
44 湖北工业大学学报2013年第3期[参考文献]身的优势，应通过与上下游或同主体内的企业建立产业联盟，缓解资金、技术等方面的难题，发挥1十1[lJ 罩征，曹玉辉，王卫红，等.移动电子商务[MJ.北京z清>2的效应，推动产业联盟发展的同时也推动自身华大学出版社，2012:17-20.的发展。[2 J DINGX aojun, IUIMAJun ch , HOSho. Un quefea-3)加强基础设施建设的技人，增强用户意识。turesofmob lecommerceDJ. Journal of Electron c Sc ›在未来的移动电子商务盈利模式中，以下5种ence and Technology of Ch na,2004(9) :205-210. 盈利模式将占据主导:广告盈利、销售盈利、特色服[3J 张莉莉.产业链整合的影响因素[J].物流科技，2010务盈利、信息资源盈利。据易观研究发现，移动互联(12): 139-141. 网发展较为成熟的是移动浏览器、移动网游、移动[4 J Peter Tarasew ch, Robert C. N ckerson, Merr ll 1M等。然而，基于移动电子商务的3A(Anytime、warkent n. ssues n mobile e-commerce[ ›cat on of the Assoc at on for Information Systems, Anywhere、Anyservice)功能并没有得到充分的展2002(的:41-64.现，用户对于移动电子商务体验意识暂处于初级阶[5J李琪.电子商务概论[MJ.北京2高等教育出版社，段，尚待提升。未来的产业链需要以软件提供商为2009:124 129. 主的产业将创新应用与移动电子商务结合，挖掘用[6J 李海峰.我国移动电子商务产业链分析[J].硅谷，2009户需求，同时以移动运营商为主的产业加强基础设(23): 111. 施建设，保证网络的稳定性与安全性，各产业链主体[7J 李义强.基于3G的我国移动电子商务的盈利模式研究进一步整合产业链资源，找到满足用户需求、提升客[DJ.济南:山东大学图书馆，2011:41-46.户体验的创新商业模式，是移动电子商务应该考虑[8J 徐明慧，许志勇.基于价值链的移动电子商务应用发展的一个方向。[J].通信企业管理，2013(2):78一79.[9J 黄敏学.电子商务[MJ.北京z高等教育出版社，2007:46-53. 4 结束语[10J宋旭琴，蓝海林.产业链整合战略与组织结构变革研究[JJ.商业研究，2012(7):46-50. 移动电子商务产业链的整合才刚刚开始。在整[l1J李娜.基于价值链的移动电子商务模式浅析[JJ.中国合发展的过程中，只有经过各产业链主体的共同努科技信息，2007(5):177-179. 力，不断提高行业服务、创新水平，才能形成良性的[12J寨沽，郭富海，晏飞.移动电子商务价值链竞合策略移动电子商务产业链体系，各产业链主体才能实现研究[JJ.商业时代，2010(10):39-40. 共赢。同时发展移动电子商务，不能简单地复制电[l3J伍爵博，曹慧，陆哲璐.国外电子商务业务模型对我国子商务的模式，而是应该综合应用传统电子商务和的启示[JJ.电子商务，2012(2):21-23. 移动电子商务优势，在政府宏观政策的调控下，有效[14J吴晓波，陈小玲.移动商务与电子商务的比较研究基整合，提高产业链的契合度，加大品牌宣传，不断创于价值创造视角[JJ.情报杂志，2010(8):19-21. [15J刘宏蚊.移动电子商务发展，核心在于商业模式创新造新的盈利模式。[JJ.信息与电脑，2011(11):46-48. 现在移动电子商务发展的形势表明:沟通与协[责任编校:张众]作似乎成为移动电子商务共赢的唯一出路。在移动电子商务发展中，随着产业主体企业的不断增加，只[收稿日期]2013一04-28有在政府的监管下，通过有效整合形成良性竞争，产【基金项目]湖北省教育厅2012年人文社科项目业链各主体加强相互的沟通与协作，才能形成一条(2012G059) ，湖北工业大学科研启动基金(BSQD0925)规范的产业链循环，从而促进移动电子商务健康有[作者简介]陈志刚(1970一)，男，湖北汉川人，博士，湖北序地发展。工业大学副教授，研究方向为电子商务，新技术服务业，技术创新管理[通讯作者]陈健(1990一).男，湖南岳阳人，湖北工业大学硕士研究生，研究方向为移动电子商务
