Brain Storming
头脑风暴法
头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法
头脑风暴法的作用：
• 想出许许多多主意
• 列出一长串创造性 解决办法，
从中选出有希望的方案
• 克服创造性思考时受到的限
制
6-12
人小组
产品开发
与革新
组 织 人力资源
战略规划
…….
头脑风暴法的类别和特点
无组织的头脑风暴法
优点
•更自然
•节省时间
•组内沟通和小组荣誉感增强
缺点
•产生的观点较少
•思索过程更易受他人观点影响
•进攻性人物会支配整个会议
•不允许对复杂问题深入思索
有组织的头脑风暴法
优点
• 产生更多的观点
• 更好地运用每人独特的思维方式
• 减少进攻人物支配会议的可能性
• 给与更多的时间思考复杂问题的解决方法
缺点
• 不自然
• 费时
• 组内沟通和小组荣誉感不强
根据不同的情况采取不同的方法！
头脑风暴法的作用
•用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法
相比，它激发更多的观点和更好的建议
•尝试充分运用所有员工的创造力
产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机
会发掘更多的观点来帮助我们解决问题
• 思维共振的方法
• 维持批判精神的群体决策方法
• 可以打破群体思维的方法
• 保证了群体决策创造性的方法
• 提高决策质量的方法
• 要求参加者具有较高的联想思维
头脑风暴法的使用
•个人使用
•小组使用
•在制定因果表时预估可能的原因
•产生可能的解决问题的答案（常用于解决问题树中的某一个节
点）
•预测实施解决问题方案时可能遇到的阻碍
•可利用BBS聊天室进行Brain Storming（在网上copy一个
Homepage)
用于解决问题树中的某一个节点
？ 提出某个问题
•不要离题太远
•不要太深入
Brain
Storming
整理问
题，找出
重点问题
宣布
主题
B r a i n S t o r m i n g
的流程
P A R T O N E
从明确问题到会后评价，头脑风暴法有三个阶段
介绍问题
如组员感到困惑，
可做一简单练习
指定一人在看板记
录所有见解
鼓励组员自由提出
见解
会后以鉴别的眼光讨
论所有列出的见解
也可以让另一组人来
评价
明确阐述问题
主持人在看板
上记录
小组成员提出
见解
会后评价
头脑风暴法的实施步骤
无组织的头脑风暴法
• 每人随意发表意见
• 在活页纸或黑板上记下每一条建议；所有的建议应随时可见
• 如果人们运用头脑风暴法时，讨论或评价某一条意见，主持人应提
醒他们遵守规则
• 当小组无意见发表时，主持人应设法激发更多的观点，如：“如果
钱不成问题呢？”或“我们怎样综合这些意见呢？”
• 当无新的意见产生时，如果必要，应要求组员解释、确认先前发表
的意见
有组织的头脑风暴法
• 每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议
• 每人轮流发表一条意见
• 在活页纸或黑板上记下每一条意见；所有的意见
应随时可见
• 若讨论或评价某一条意见时，主持人应提醒他们
注意规则
• 在继续轮流发言时，若无意见，则说“通过”。
轮流发言至人人皆无意见为止
• 必要时，主持人应设法激发更多的观点
• 若无新的意见产生，如果必要，可要求组员解释、
确认先前发表的意见
1. 重温头脑风暴法的步骤与规则
2. 在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项，这样每人都能准确理解会议的中心议题
3. 发表意见
这些步骤完成后，结束头脑风暴法，用其他的分析工具来正式评价这些观点的质量和有效性
场地的大小
• 较集中的封闭空间（15平方米）
• 装饰简单
• 足够的白板，可以记录
• 有水喝
人员的组成
• 5－10人
• 有主持人
• 有记录员
主持人的要求
• 对主题有深刻的理解
• 不独断
• 有激情
• 能控制场面和进度
• 会戴2顶帽子，一顶帽子充当主持人，一顶帽子
充当参与者
• 有引导能力
技巧
• 引导技巧
• 随时记录，不漏
• 打断循环，从一点开始讨论
• 思维发散，但主题不发散
• 鼓励发言
• 禁止评论
• 限制时间（10－60分钟）
不许评价！—— 要到评估阶段才能进行评价
讨论 评价 支持
宣扬 提问
皱眉 咳嗽 冷漠
叹气
规则一
创造性见解
评
价
妄加评论的负面影响
•如果进行评论，许多人就会变
得更加拘谨。他们未发表的意
见或许非常好，或许可以激发
别人的好意见
•人们花费在评论上的精力未能
用在产生好意见的现实任务上
异想天开！——说出能想到的任何主意
规则二
规则三
越多越好！——重数量而非质量
见解无专利！—— 鼓励综合数种见解
或在他人见解上进行发挥规则四
集思广益，团队的叠加性！
Brain Storming 之后
• 合并问题的同类项
• 对问题进行排序
• 组合问题
• 评论问题，认证问题的可行性
