人力资源部组织结构及职责汇总表
部门性质 总裁直接管理，部门经理负责制。
组织结构 本部门设置4个岗位，编制4人。目前配置3人。
主要职能
是选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施企业各项薪
酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，满足企业持
续发展对人力资源的需求。
序 岗位 主要职责 具体安排 要求 执行人
1
人力资
源部经
理
概述：负责人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理、激励、
开发及员工关系管理等工作。具体有：
主要
职责
1.结合公司发展战略，制定相应的人力资源规划
①《2012人力编制及费用预算》
②《2012人力资源工作计划》
3月15前
2.建立、完善人力资源管理系统和相关的管理制度
①《校园培训工作指导手册》
②《新员工培训工作指导手册》
③《人力资源部规范化工作手册》
④《员工手册》
3月30前
3.根据公司发展计划及用人需求，组织做好员工招聘与录用工作
① 湖南、江西高校招聘实施
② 湖北高校（华农、中南、武汉理工）
③ 河南、河北高校招聘实施
3月8日-19日
3月22日-31日
4月1日-15日
4.负责人才的引进和培训，建立分层次的培训管理体系
①《运维转岗培训方案》及培训实施
②《直联改造培训方案》及培训实施
③《第二批新生培训》及培训实施
3月15日
3月20日
3月22日
5.组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制
《福尔绩效考核管理办法》
技术部、市场部、后勤（采购人力财务400）
考核用表
4月15前完成方案
5月1日全面考核
6.制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案（及年度薪酬调整和奖金分配)
《福尔制造分公司绩效薪酬实施办法》 3月5前
7.组织做好公司的选举、调动、转正、辞退等事务工作（离职面谈）
城市营运经理资格竞聘
区域市场人员分配投票
岗位主管竞聘
3月20前
按需
按需
8.受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决
电话、邮件、QQ等沟通《员工沟通信息记录
反馈表》
每月沟通1次
9.建立公司人力资源管理信息系统，为重大人力资源决策提供参考
《办公OA系统导入及运行》 4月1前
10.计划、控制和审核人力资源管理的成本。
《工资月度审核》监控风险 每月12日
11.负责建立畅通的沟通渠道、建立和谐的员工关系和企业文化
公司网站维护更新，重要活动、工作心得、
图片展示
按需
人力资源部经理
招聘培训专员 薪酬绩效专员 人事专员
2
招
聘
专
员
概述：招聘专员主要职责是协助经理完善公司的招聘体系，落实各部门人员需求
计划，负责招聘工作具体实施及管理公司人才档案。
主要
职责
1.根据各部门人员需求计划，制订具体招聘实施方案（选择合适的招聘渠
道：社会招聘、校园招聘）
校园招聘：市场、技术、储备人才
社会招聘：硬件、驱动、财务等
工厂招聘：普工
3月-4月
每周1、3、5面试
每周2、4、6面试
2.拟定与发布招聘信息；
①签约网络：前程、智联、人才热线；
②新职业
③目标院校就业网
每天更新
3.简历筛选
按公司人才标准与岗位任职要求 按职位
4.各阶段入围人员通知、联系评审团成员
①标准用语，提示过程；发邮件和短信
②做活动具体安排表
按批次
5.聘前测试、组织与主持各阶段的甄选活动
①按操作手册流程
②活动结束后，明确结果通知时间
按需求
6.建立和维护应聘人员资料库；
按职位分类归入，淘汰的永不再联系
7.收集人才市场、中介、猎头公司等信息并开发不同招聘渠道
注意招聘网到期续费 4月1
8.分析企业人员流动情况及人员流失原因。
提交人员异动分析报告 每月3前
培
训
专
员
概述：培训专员的职责主要包括协助经理完善公司的培训体系，制定员工培训计
划并负责组织实施
主要
职责
1.协助经理制定具体培训实施方案、培训前期准备及相关表格、流程准备
运维转岗培训前期准备
直联改造培训前期准备
第二批新生培训前期准备
3月15日
3月20日
3月22日
2.组织实施培训项目、跟进与总结
第一批新同事培训总结 3月20日
3.负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理
各培训项目的教材、讲师准备 按项目
4.建立员工培训档案，设计考核方式、考核内容、激励政策等
培训资料汇总、考核归档 按项目
5.负责与外部培训机构建立良好合作关系，收集相关信息
拓展训练等 只做了解、借鉴
3
绩
效
专
员
概述：绩效专员主要职责是建立并完善公司绩效考核体系，推动并组织各部门绩
效考核的执行，具体内容如下：
主要
职责
1.根据绩效考核管理制度、制定实施流程及相关用表
先工厂--市场部--技术和后勤 4月15日
2.培训、指导、监督各部门实施绩效考核（新员工试用考核）
①组织老员工月度考核
②新员工试用考核
4月下全员培训
每周5下午
3.收集、整理各部门绩效考评数据及信息，作为考核依据 组织部门学习、理解考核标准、流程 5月1日开始考核
4.及时向各部门员工反馈绩效考核结果
填写《月度考核结果汇总表》 每月5日汇总结果
5.根据绩效考核结果，会同各部门意见，对相关员工提出奖惩、晋升、调
动等处理方案
填写《月度绩效工资汇总表》 每月10日核算绩效
6.受理员工考核申诉，并提出处理意见
填写《员工考核处理意见表》 每月6日
7.分析考核工作中存在的问题，并及时向上级负责人汇报
月度绩效工资汇总表 每月8日
8.建立人员考核管理信息库，并维护信息系统数据
考核结果汇总备案 每月15日
薪
酬
专
员
概述：薪酬专员主要执行公司薪酬福利制度，及时准确核算员工薪资并编制报表
，开展薪酬福利信息的获取和事务辅助工作。具体内容有：
主要
职责
1.协助经理负责薪酬市场调查，并编写薪酬调查报告；
《薪酬状况分析表》 每半年一次
2.协助经理对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作
《薪酬福利发放费用预算表》 节假日福利，按次
3.负责员工各项福利保险组织实施（统计、制表、缴费、发放等）工作
《月保险缴费明细表》
4.编制员工工资报表，报送财务部，保证员工工资的按时发放
月工资发放表
每月12日核算完成，交
财务13日审核
5.员工薪酬动态记录和分析，薪酬调整组织实施
年度薪酬调整实施方案 3月15日
4
人事专
员
概述：人事专员主要职责包括员工考勤、休假管理、员工关系管理等，具体内容
如下：
主
要
职
责
1.完善并执行员工考勤制度、奖惩制度、人事异动制度
完善考勤办法、表格、流程 3月15前
2.员工考勤、休假管理（受理员工请假、出差等申请，及时统计员工请假
、休假及出勤情况）
填表-部门批-人力批-总裁审核-销假
每日8:30到岗巡视
每周市场部抽查1次
3.员工入职、转正、异动及离职手续办理
新员工入职引导、介绍
离职证明
每周2、4办理入职
每周五开具
4.负责劳动合同、保密协议的签订及员工劳动关系的管理；
新员工入职承诺书（职业道德、保密协议、
健康）
合同10天内签订
承诺书当天签订
5.社会保险、住房公积金、招调工等对外手续的办理
①新员工调入、标准调整
②应届毕业新员工入户深圳（4月开始）
每月5、15、25日
6.人事档案的建立、更新和维护（包括公司员工档案接转）
①应聘资料、证件、评价记录等归档
②应届毕业新员工档案接收
每月10日、20日
7.负责企业文化建设，策划并组织企业内部各项团队活动 员工征稿活动 每月1日
8.负责员工沟通管理、协调员工人际关系、协助处理企业内部劳动争议 员工合理化建议、满意度调查 每季度1次
9.及时更新、维护公司的人力资源数据库信息（员工花名册、通讯录）
《员工花名册》《员工通讯录》 每周五更新，上传
10.人事行政事务（办公OA系统、固定资产管理、部门费用报销与预算申请
）
①OA联系技术部询价、评审、导入
②部门项目的费用预算及申请、报销
4月15日启动
发生前5天预算审批、
发生后5天报销
11.外联工作（高新技术企业认定、软件认定）
了解政府政策要求、组织力量实施 4月1启动
3
备注
年会准备
提交讨论审议
提交审议
市场部配合
市场部配合
各部门配合
组织工人讨论
人力资源部评审
成员
利用晚上时间
技术部配合
财务审核
业务时间
人力资源部组织结构及职责汇总表
人力资源部经理
招聘培训专员 薪酬绩效专员 人事专员
校园招聘提前5天
启动
提前通知相关评
委
提前组织评估
组织评议
市场部配合
提前通知部门配
合
提前组织培训
无固定期限
注意政府要求
可以设奖励
配合OA
技术部配合
HR人才测评工具
技术研发岗位，市场营销岗，行政服务岗，中高层管理岗
MBTI、DISC、职业性格，职业兴趣，职业价值观，心理素质
HR在线人才测评系统
职业性格和人格测评
HR人才测评工具
技术研发岗位，市场营销岗，行政服务岗，中高层管理岗
MBTI、DISC、职业性格，职业兴趣，职业价值观，心理素质
2012年( 2 )月(人资资源部 )工作任务书
序号
工作大项
目
具体工作内容、达标要求（进度、质量、结果等关键项） 责任人 计划起止日期
实际完成
日期
验收方式
未完成情况
及原因
1
校园招聘
（1）制订第二批校园招聘计划的实施方案（包括目标院校、时间安排、人员组
成、招聘岗位）。
于志鹏 2月20-2月26 会议审议
（2）对第一批院校（湘大、湖大、昌大）的校园招聘流程及甄选评价环节进行
反思，优化《校园招聘工作指导手册》
于志鹏 2月20-2月23 会议审议
2
社会招聘
（1）招聘渠道评估，确定不同岗位招聘的最佳渠道（包括工人）； 邓志艳 2月20-2月28 提交王总
（2）规范社会招聘流程。
（包括通知面谈的用语、风险提示）
邓志艳 2月21-2月28 提交王总
（3）通过社会招聘确保目前各部门急需人员到位。
（财务主管1人、软件驱动工程师1人、软件测试工程师1人、软件QA工程师1人
，惠州深圳城区营运经理、普工）
于志鹏
邓志艳
2月21-2月28
入职到岗
3
培训
（1）总结南昌新员工培训，优化培训过程，检验培训是否达到目的； 于志鹏 2月22-2月28 会议审议
（2）直联测试上线后，要举办市场部全员培训； 于志鹏 按市场部要求 会议审议
（3）运维人员的转岗：通过培训后考核，合格上岗； 于志鹏 3月1-3月15 会议审议
4 薪酬与考
核
（1）制定绩效考核方案（包括2011年终考核方案、市场部考核方案等） 于志鹏 2月25-3月1 会议审议
（2）建立工厂激励机制，促使全体工人参与到公司管理上，当家做主人，加强
其责任感；
于志鹏 2月20-2月23 会议审议
（3）年度薪酬调整：收集各部门调薪要求，组织考核鉴定，并提交人力资源委
员会评议；
邓志艳 2月21-2月28 会议审议
5 其它
（1）选择合适人员负责Call Center 建设工作，让其成为一个能为整个农信系
统提供服务的平台，成为公司的盈利部门；
于志鹏 3月1-3月31 人员到岗
（2）员工邮箱服务器建立，软件中心协助完成。 邓志艳 2月25-3月28 上级审核
（3）高新技术企业及著作权申报； 于志鹏 3月1-3月31 政府确认函
（4）负责建立远程化办公系统（OA），软件中心协助完成此项工作； 于志鹏 3月1-3月31
（5）网站内容更新（增加校园招聘、南昌培训的图片、文字及学生优秀作文）
；
于志鹏 2月22 会议审议
填表时间: 年 月 日 部门负责人（签字）： 领导审批：
备注：1.本表适应于部门负责人接受上级任务并分派下级任务时使用。每月1日前填写完成电子档，打印纸质档签名后上报总裁审批。审批后交考核专员存档。2.每周五下午18：00前
部门周工作总结会议，由部门负责人根据该表电子档，检查跟进责任人工作进展情况。3、每月30日考核专员将本表返回部门负责人由其自评打分，该表作为部门负责人自我考核的依
据，也是上级评价的主要依据之一。
验收人员
（签字）
2012年( 2 )月(人资资源部 )工作任务书
领导审批：
备注：1.本表适应于部门负责人接受上级任务并分派下级任务时使用。每月1日前填写完成电子档，打印纸质档签名后上报总裁审批。审批后交考核专员存档。2.每周五下午18：00前
部门周工作总结会议，由部门负责人根据该表电子档，检查跟进责任人工作进展情况。3、每月30日考核专员将本表返回部门负责人由其自评打分，该表作为部门负责人自我考核的依
据，也是上级评价的主要依据之一。
