第六章 管理的领导职能
华中科技大学管理学院
本章主要内容
• 领导的作用
• 权力的分类
• 领导原则与艺术
• 领导的素质
• 领导的产生方式
• 几种领导理论
• 如何当好下属
一. 领导的作用
• 有关领导的名言:
–夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于
高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也.
–权力是建立,创造和改变历史方向的机遇.
• 领导:来源于leadership
• 问题:领导需要走在前面吗?
领导的作用(续)
• 领导的作用
–指挥作用
–协调作用
–激励作用
• 领导作用=领导权力*领导艺术
二. 领导权力
• 法定权(职位的无形资产)
• 奖励权
• 惩罚权
• 个人影响权(个人的无形资产)
• 专长权
领导权力:讨论
• 为什么人一走,茶就凉?
• 为什么邓小平退不下来?
• 为什么技术部门的领导难当?
权力来源
• 新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的
• 权力来源：控制资源的分配和使用
• 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友
• 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位
• 正式的权力：声誉与绩效
• 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说话，
解决关键问题，成为不可替代的人物
• 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱
• 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更
可能得到帮助
• 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手
权力的评估标准
• 高层经理来自本部门的比例
• 本部门在董事会的代表
• 部门经理的薪酬是多少
• 该部门是否在总部大楼
• 该部门工作人员办公室的平均大小
• 近几年来该部门人员增加的情况
• 该部门的隶属级别
• 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例
• 该部门人员晋升比率
• 人们对该部门的看法
• 预算拨款
三. 领导的原则和艺术
• 领导原则
• 领导艺术
• 权术
1.管理原则
• 大公无私
–无私才无畏
–有谋私的条件
–没有激励作用
• 报酬
–正向, 负向, 经济类,非经济类
• 公平
–所得/付出, 横向与纵向, 主观与客观的差别
公平的主观偏差
对自己估计过低 对自己估计过高
克服方法:建立明确标准,最好是定量标准
2.有效发挥权力的十种方法
• 创造有权的印象
• 先使用代价较小的权力
• 使奖惩随形势而定
• 间断地使用权力
• 因人制宜
• 尽量少用直接控制
• 使别人欠自己的情或债
• 使用权力也应该做成本分析
• 只使用自己拥有的权力
• 不断评价自己使用权力的效果
3.组织内的权术
• 观点 美国 香港
• 组织内经常存在权术
• 成功的经理必须是政客
• 职位越高越有政治性
• 有权就不需要玩政治
• 为爬高位必须从事政治
• 高层应排除政治活动
• 政治使组织变得更灵活
• 组织内如能免除政治更好
五. 领导素质
• 外表:对树立初始威信有帮助
• 性别:男女性之比为98:2
• 自信:没有信心如何能领导别人
• 自我实现:工作动力,大公无私的源泉
• 判断力:管理就是决策
• 表达能力:对信息沟通有帮助
• 才智:管理不是做智力题或科研,服众就行.和蔼:产生亲
和力,但影响下决心
• 金钱:对权力的欲望比金钱更大才对
• 创新:创新是企业的发展的保证
美国企业家群像
• 平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任
现职年,在企业兼要职个,每周工作
60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从
事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提
上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生
命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代
为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日
夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外
的竞争对手击败.
六. 几种流行的领导理论
• 管理方格理论
• 不成熟与成熟理论
• 连续体理论
• 领导权变理论
七.如何当好下属
• 当好下属的重要性
• 如何当好下属
• 上级比自已的能力差怎么办
1. 当好下属的重要性
• 被领导多于领导
• 只有一个有没有领导
• 只有当好了被领导才有机会当领导
• 许多人不会当被领导造成了历史悲剧
2. 如何当好被领导
• 做好本质工作
• 对上级的忠诚:以不犯法为前提
• 适当的请示汇报
–表示尊重
–使自己被了解
• 领导决策之前据理力争,领导决策之后坚
决执行
3.上级比自己能力差怎么办
• 全面地分析上级
–自己的判断客观吗?
–上级的能力在什么方面?
–上级在公司的地位如何?
• 进攻策略
–向上上级告状, 需要同时具备三个条件
• 上级地位不稳
• 有明显的劣绩
• 你有好方案
上级比自己差怎么办(续)
• 进攻策略(续)
–获得上级同级的同情与支持
–一枝红杏出墙来
• 防守策略
–三十六计,走为上计
–调换部门
–积极等待(磨刀)
–消极等待(慢性自杀)
彼特原理
• 在等级社会中，人们在低层次得到了成
功，但在高层次就失败了，因为低层的
成功并不代表高层的成功，两者也许不
需要相同的能力，在不同的环境下。
