《经济师~2002年第5期.经济师论坛摘要:文章认为加入WTO之后,国企将面临激烈的人才竞争形势,提出了国有企业面临的人才全球化竞争形势应采取的对策。关键词:人才全球化竞争国有企业人力资源中图分类号:ω61文献标识码:A公此实力伪竞争是人才伪竞争文章编号:1004 -4914(2002)05 -259 -02 .王笑天温继东一、必须正视圄有企业的人力资源管理制度问题加入WTO后,国有企业将面临着激烈的人才竞争,然而从根本上来说是人才资源制度的竞争。有好的人力资源管理制度,没有人才也会把人才吸引过来,没有好的人才资源管理制资企业所无法比拟的。度,即使有人才也会弃之而去。据权威调查机构的一项调查表总之,国有企业在未来的人才竞争中,机遇与挑战并存。明,我国企业按照人力资源管理的要求进行工作的不足10%,既不能盲目自大,也不可妄自菲薄,只有不断总结和创新,才能也就是说,我国真正把人力作为资本的还是少数,大多数企业走出一条振兴之路。仍停留在传统的"人事管理"的阶段,那么,目前大多数的国有二、企业实力的竞争是人才的竞争企业究竟还存在哪些问题呢?如何吸引最优秀的人才,培养最优秀的人才.臼住最优秀企业经营者与企业利益结合不足。在市场经济的监管框的人才,是每一个企业经营者最关心的问题。那么,国有企业架方面,政府的行政性审批和对企业的微观干预较多,大多数应采取哪些对策呢?经营者由行政任命,缺乏职业经营者的理性,也缺乏把企业办1.倡导与市场合拍的现代企业文化。企业文化是指导和好的最基本的利益冲动。同时,由于领导更换频繁,导致企业约束企业整体行为反员工行为的价值理念,也是吸引人才和留行为明显短期化,只重眼前利益,较少考虑到战略、文化层次,住人才的一块金字招牌。相对于企业治理结构、产权制度、管战略目标难以保证在下一任内的延续性,更缺乏支持战略实现理制度而言,企业文化相当于企业体制中的软件,涉及到企业的长期人力资源规划。体制的改革问题及企业体制中硬件与软件的协调问题。清华1对人力资源管理的认识亟待提高。人力资源在国内企大学教授魏杰认为,现代企业文化应重点强调四种价值理念。业尚处于理念传播阶段,而企业要在统一的市场游戏规则的经一是等级差别的理念,认为人的能力差别导致了分工差别,分济活动中运行,没有理性化、规范化的人力资源管理制度和章工差别导致了收益方式的差别,而收益方式的差别最终导致了法,是难有生命力的。同时应看到,目前对人力资源管理的引收益水平的差别。二是效益至上理念,社会强调公平,企业强进,仍普遍地模仿照搬西方经验,简单地嫁接一些技术工具和调效益,这两个方面的配合,最终导致了整个社会的平衡。三工作程序,忽视与民族性、文化传统、行业特征及企业具体情况是团队精神,即自我创新能力与有效协作的结合问题。四是一的结合,这需引起重视。种忠诚的理念,下级对上级忠诚,上级也要对F级忠诚。值得2.缺乏真正的企业文化,员工凝聚力微弱。多数企业对企注意的是,企业文化必须随着市场的变化而不断更新和调整,业文化的理解深度不够,尚未形成明确的价值观。由传统的口一成不变的文化对企业是有害无益的。号式宣传演变而来的文化氛围反而造成僵化、保守、形式主义2.建立有效的基层主管管理制度。困扰国有企业盈利的的形象,既不利于稳定企业内部员工队伍,也无法吸引企业外一个重要因素就是内耗惊人,表现为企业中的基层管理干部缺部的优秀人才。乏发挥其才干的空间。造成这种现象的原因就是没有建立有3.由于国有企业包袱沉重,矛盾重重.许多问题也不是短效的基层主管管理制度。基层主管管理制度要求作为基层管时能立即解决的,因此许多企业经营者对进行管理制度创新信理者必须拥有发布命令和指示的权力,但同时必须承担相关责心不足。其实,国有企业的许多方面是有优势的,甚至还相当任。其次,基层主管管理制度要求一个人只能有一个领导。实明显。践证明,如果一位职工听命于多个领导的指示,t昆乱和冲突就4.国家的政策扶持。国家已经开始在政策方面给予国有会必然发生。主管领导发现问题,要找基层领导,不可直接对企业较大扶持,同时正逐步给予经营者较大的自主权,在短时基层职工发号施令,否则,长期以往基层干部的领导职能必然间内国有企业的力量还会比较强大,这为国企的进一步改造赢被扼杀。第三,基层主管管理制度要求现代企业必须制定出一得了机会。整套压倒一切的核心目标。所有的人,尤其是基层管理者,必5.规范的制度运作传统。国有企业-般都有着数十年的须把他们的个人利益置于组织利益之下。第四,基层主管管理发展经历,特别是经过改革开放和市场的洗礼后,形成了规范制度要求命令和指示应该按照从较高层管理者到较低层管理的制度运作传统,这是企业改造的有利工具。者的连锁领导方式运行。基层职工的交流和抱怨应以同样的6.依然雄厚的人才财富。尽管国有企业中出现了许多人渠道反馈到上层。才"跳槽"现象,但相比之下,职工队伍基础较好,员工素质仍然3.改革企业绩效考核和薪酬制度。作为全球优秀的人力较高。资源管理顾问公司HayGroup对绩效考核和薪酬制度进行了大7.不可替代的企业号召力。国有企业中员工的主人翁地量研究,HayGroup亚洲公司总监陈琦认为:很多人才跳槽,不位和荣誉感,在相当长的一段时间内,依然是非国有企业和外是因为原企业给得钱少,而是因为不公平。(下转第284页)?췲랽쫽뻝-259一ꆶꇱ햪웳폐뗄맘맺튵훐컄ꆪ튻샭볓쇒뛈쏷튲죔볜뺭뫃탐햽ㆣ볃램뷸릤㊣뫅늿㎣쪱탄㒣볤뗃㖣랢㚣닅뷏㞣캻ퟜ볈ퟟ뛾죧펦풼힡쳥듳쫕뗷쫇훖힢랦킧죎볹믡믹놻헻탫훆헟쟾䝲솿䝭〲뛔춼쿔쇋룟튪붫웳볼폐죋쿗헂ꆢ훆뗄풴ꎬ뻍춣튵랽펪캪싔뎤꺶짐믮ퟷ뷡껈컄쪽탎껓쓜늻꺹쓚햹껒ꆰ꺲뫍횮돶뫎닉꺳쫸톧쫇닮틦킧췅훒틢돉꺽룶랢헟ꆣ횤뇘닣뛳쳗냑뛈뗀꺸併퇐汊틲뺭췵㈵닟럖ꆣ믺ꎺ쏦튵듊웳솦뇪뇠뇘뛈죋훆쎻벴컒쫇쇴뺿뺭헟ퟮ쏷쒿웚퓈뒦뚯죔돌뫏놷뮯탻쿳폅짓솢ퟣ謁뷏맺새쳸뮿죙ꎬ쓜튻컼닅좡ꮵ뗄뷌뗈뇰쮮틦뛓돏늻ꣁ훘믓믹웤좻횰즱톹쯻튪솬랴쒸맜炶烑캪볃킦㦡죫ꆣ샠믡컄쇙쏦ꎺ쪶뫅탫컊닅뛈폐쪹맺쮵퓚뺹펪ꎬ평믹쿔뇪죋쯁폚훐쓑웕탲ꛕ뗄뒫탣?벴ꆣ튵듳뚵샺퓋믐닛짌폾쯹쎤쳵틽쓄볓뛸룄쫚벶떼욽뺫쫇뇤ꋓ튪웤닣듎랢릤떹쏇쟳쯸삡샭풼쟖풭쪦튵쳬?뫅ꆣ헂벤쇙죋풴싫ꎺ헽쳢뺺뗄폐웳ꎬ뒫뮹헟헾탐놾뛌쓑솦ꛗ샭퓋뇩헢퇝볈䀘뷢웤쓕럶쓖ퟷ?ꆱ룐컞쒿헱쪵ퟮ쫇킩헻튻퇔룯캺닮훂짱틲닅훷펵죧짺랢뗚쏼쇬떽맋꣐䡡?ꎺꆷ컂싛죏쇒뗄닅ꎺ쫓얾헹뺺죋튵컒춳듦폫뢮헾웚틔쫔쓮탐짺뗘뫶탨ﶵ뷢뇤늻탆뻶쪵ﺲ돖욶쳘뒫쿖蝹ꎬ램웳ퟔ탋솦폅쎿뛔킳쳥뿩컊뷜뇰쇋닮솽컄ꞵ쯘룉맜폐믹맻ꆣ뫅죽쟐룶쇮떼짏ꞿ?ꯋ䌹㈰볌캪뗄죋좫?〴맺ꎬ헹튲닅내퓚웳죎샻뮯놣풴뒹뒫쏼쒣쫓틽쓆짮뛸ꆣ?죔뇰춳쓈쿳뇈튵듳횮탣튻닟ꆺ탐뷰쳢죏쫕룶벴쒻뻍맜랢닣훷쪩뫍랽꣐릫벺뻗룸㙬첳〲쪵뚫볓죋닅쟲ꆪ폐좻ꆣ믡튲헕헦ꆰ쓄튵탐쏼틦ꎬ횤맦?능쎻솦럂폫웰뛈살폚떰맺춬쯗쫇쮲쿠쓢퓚슷뺺뗄룶쓘쿅캪ퟖ벰샭랽ퟔ쿂컄뛔零뿕늼훷캻맜쇮믹뫋샻횸쪽ꞿ쮾쮺?뗃뫳쓪죫닅좫뮯㐹웳뛸폐냑믡죋헽킩샻헾ꎬ돥횻퓚뮮뷗뗄헕쏱훘뗎늻컈ﲸ틲횡쪱솿뺭헢얲떫떺떱캴튲ꆣ헹?쒵벰헐컄쓮랽뛾쏦컒벶쓚볤훆쏼맜횰쇬닣탄틦쪾퓋벺䡡췐잮뗚坔뺺쟲ㄴ튵듓뫃죋웺솦냑쫂컊틦탔좱뚯훘쿂ꆣ쓈뛎샭냡ퟥ쫓쒻릻컄뚨꒳듋웳ꎹ헽뮹ꯍ맽쫇울쿠엕뎤살늻닅쓏풱없뮯쿖ꎬ쪽뗄뒴뛔뇘뫄뛈쇮맜릤떼럱훷쒿훃펦탐쮺?붳싧짙ブ헹뮯⠲뗄ꎬ룹닅횮죋맜쳢뷡짳랦ꆣ퇛튻쿊탔춬컷꾣웳쇖탭튵謁훰믡뎡룄뮡뇈?뿉뺭횴릤쿠쳥듺죏킧엤탂짏탫쫇?뺪퓬뫍샭쳽랢퓲뇪폚룃췐㗆솦꺺탎뺺〰죋놾컼뛸풴솦샭쓘뫏엺횰춬잰죎뛘뮯쪱랽ꆢ곔짐럕튵?뛠뗄틒늽뇈ꎹ룯ꎾ횮ꚡ튻췽닅엠펪陼탐쿠떱훆웳캪닮틦쓜벶쯦폐?돉믹횸쏼쿖ꎬ맜ꆣퟩ내붳욶쿎?쫆헹㈩솦짏틽좥맜ퟷꆱ?늻뫍튵쪱샻쓚붴웳ꆢ펦뺭컄놹캴캧곃탭톾룸뷏䀘뾪룄ꆹ쿂ꎹ뛎닅ퟔ뗄퇸헟캪뛔폚훐죋뇰훁ꎬ훒ퟅ몦헢닣쪾뛈컊뎤샭쯹횯헕좽ꪣ쫇맺겹ꎬ탎〵살맽ꆣ샭캪뗄ퟣ뛔뺭틦튵맦뾴퇩뮯꓄랴늿겶뛠궿폨잿탆럅퓬?䀘쪱뺺럆ퟮ뗎폚웳펲컄짏폫돏쫐컞욶뇭훖훷튪쳢웚훆폐샻듓횰몺틲뗄?쳡쫆ꆪ풴쮵살뻝뗄뷗ꆣ웳펪평ꎬ퇓튪랶떽뒫ﶾ돉뛸풱?뺭랽듳뫍䀘횰탆볤헹놡폅맘쒻볛튵볾뮯쓜샭훕폐뎡틦좡쿖맜좨쟳룶틔뛈뷏릤탁?캪돶펦㈵맜폐쫇ꎬ좨튪놾뛎퓚튵헟폚뷏탸?뮯볲춳?쏷퓬릤?펪쏦볔뗒쫐탆쓚훐탣탄꾡횵쳥폫솦쫕쓮떼킧짏뗄ꏀ캪쿳튻쇬췹죋횮룟ꏗ쮴늻쇋닉?죋샭쎻췾쟳뗄ꎬ쫐쇬짙탔ꏈ춳쒿떥ꆢꛎ좷돉뛓?헟쫇?헢뮰뎡샻뗖횻ꏆ훎훆죭훘닮틦훂킭벶뇤ꆣꟈ웳룶떼헒믹쿂닣붻쮲릫뺺맺좡닅훆폐뗷뷸뮹쓇뎡캢샭떼뾼ꎬ쯁튻죋잰뗘탐ꋈ뗄붩컩곐뛔ﺲ뷏캪릤뗖탔틀믺컊쓮훐볾뗣뇰랽짧쇋ퟷ튲뮯얹튵풭떫믹닣쿖폈ꆣ맜쇷엌욽웳뫃닩탐쫇쎴뺭맛탔룼싇ꛗ뗄솦뛔볞튵볛뮯ꎬ뷸폅?듳맺볓쾴뻟킳믹놹좻폶늻닅쳢뗎뷡잿떼쪽믡헻튪뛸䀘훐틲뛈춬횻횸닣룉듺웤뗚샭뫍ꯇꆣ뗄믺릤짙ꎬ볃룉뮻떽좱쫔쫐죋뷓쳘ꎶ횵ꆢ튲탐쫆뷃웳탗샱ꆣ뒡꒵쫇폫뛏쒻릹죭킭뗷훂잿룶뷡뛔늻탆뻍튪쪱쓜쪾쇬늿쯄헟놧?⣏튵죋릹ퟷ쫽쒿뗄풤튲욵햽랦듔뎡풴솦튻헷맛놣컞쫌맜ퟔ엊뫳훁뷏쓖럇쳴ퟜ쇴쓇꿊쫇ꆢ볾뗷쯄쇋닮짧뫏쿂뛏믹쟳뇘폐ꎬ떼떽풹에겲싗헹닅뗄ꎬ잰볠뷏좱랱싔횧?폎맜킩벰ﷆꆣ쫘램샭훷뷸쯐뫃맺햽뷡힡쎴쟖컼닺컊훖럖뇰릫믡벶룼뗓닣쎻ퟷ탫튻믬쇬뇘믹펦?ꪵ튻늻듳맜뛠랦ꎬꆢ돖醙쾷샭풴벼웳평컼늲훆짵좨껄탎쯎폐늢뫍ퟮ뢵틽짦쳢볛릤욽뗄훒탂꿀캪돐룶싒떼탫닣뗍틔쓈?붫풴쿮ퟣ뛠뿲ꎬ냑떼컄햽?맦훆맜쫵튵떶뒫탎틽믊뛈훁䀘늽돉풱첵웳듦뒴폅맺벺죋벰ꆣ횵닮훕욽돏뫍﮵샭붨믹떣쇬뿉횰훷닣춬쯁㠴쫇맜뗷쫽듳웳훂뮯싔?퓲뛈샭릤뻟퓆춳쪽잶뒴뮹퓚룄쇋튵ꆣ탂탣폐닅떽쟥뇰떼뫢쯄룉솢닣쿠돥횱쓜뚨헟퇹튳쏦샭닩ꎥ웳뗄뛠튵닣쪵뫍뻟쳥?훷탂쿠뛌퓬맦쯘ꎬꆢ뮪쓮훂ꆣ쫇횵헻늿폐맜맘춻뷓뇘돶훆뇭ꎬ튵맺쫽냬듎쿖뺭헂틽뫍쟩뿚틥췢탅떱쪱펮랶훊닅쇴맜ꆣ럖쇋잿죽튻뗃좱퓰쪵뻍뛔좻뇘샭죋폐ꎬ뿶죔쓜쇙좻ퟅ닅벤뗄뺺헹
.经济师凤采《经济师~2002年第5期表,她取下了床头上的明星画,贴上字根表帖。为了熟悉键盘,她买来小霸王学习机。她深知技术中有技巧,但没有捷径,惟有刻苦。赤日炎炎的夏日,当别人键蛊敲出美0日的人生在树荫下纳凉时,她却在房内练习,一任炎热侵袭和蚊虫叮咬;寒风凛冽的冬天,一一记浙江农行系统青年岗位能手管海燕别人袖手周炉取暖,她,却赤子苦练不休。"宝剑锋从磨场出,梅花香自苦寒来经过持之以恒的操练,她的电脑汉字输入.毛文彬周峻已达到较高的水平。1996年当电脑的1);1;;t巨业务普及、大家还忙着学汉字输入走进中国农业银行浙江省·台州市~她怪自己的知识浅薄,怪自己业务技能的时候,管海燕业务水平已是"轻舟已过轿区支行节日灯储蓄所那略显简陋而整低徽,不服输的海燕暗暗下定决心,要把万重山。"洁的大厅时,有一位年近28岁的储蓄员敬业爱岗、苦练基本技能作为自己追求管海燕不仅有一身过硬的业务技术格外引人注目。她甜美的笑容,办理业的奋斗目标。从此她告别了电视机、告本领,更有一颗金心全意为客户服务的务时的娴熟动作,热情周到的服务,使人别了心爱的小说,把一切空余的时间都心。在工作中,她始终把客户当作永恒有一种宾至如归的感觉n她就是该行业用来刻苦练习珠算技能和翻打百张传的上帝,用热情的笑容来填平柜台内外务技术标兵,台州市金融系统计算机十票。下午没班,她就整个下午都在练,晚的距离,用真诚的心贴进客户。她百问佳能手管海燕.2000年至2001年连续饭后又继续练,直至深夜,有时练得展酸不反、耐心解答,用真情投入感动客户.两年获台州市业务技术比赛计算机传票背疼,连胳膊也抬不起……就这样日复把温馨送到客户的心坎里。输入冠军,2∞0年度荣获浙江省分行授一日,随着时光的推移,小管的业务技能几年的酸甜苦辣练就了管海燕一手予"青年岗位能手"、"优秀共青团员"荣有了明显的提高。1994年底参加工作好技能,也磨练了她的意志。由于工作誉称号。仅半年的管海燕就在支行的业务技能考出色,她几乎年年被评为先进工作者,在1994年,管海燕以联办人员的身份核中小露锋芒,取得了较好的成绩。各种技术比武中也多次获奖,而管海燕从节目灯总厂调入路桥农行节目灯储蓄命运,往往垂青于不断开拓进取的并未沾沾自喜,她曾说过这样一句话:所工作。不知为什么,她的心里有一种人,垂青于能把握机遇的人,一件小小的"奋斗流血汗,得失笑傲然"。成绩并不莫名的喜悦,又有一丝恪恪不安,喜的是事,使她又走上了一条艰难的跋涉之路,是目标,它只是一种检验手段,是一种激终于走进了令人羡慕的农行,忧的是,自开始了新的征程。那是1994年的一天,励机制,人生道路对于她来说还很长很己对银行的业务可是"门外汉"。怀着这管海燕到一个朋友家作客,无意中发现长,管海燕的心中还有一个梦,那就是在样忐忑不安的心情,管海燕跨入了储蓄一台电脑,当时电脑可是稀罕物,朋友一全省乃至全国的技术比式中得奖。为了所的大门,成为一名临板出纳。刚到柜边坐在电脑前飞快地输入汉字,一边说:实现心中的梦,小管还在不停地练肴,现面工作,由于业务生疏,办业务的时候总"小管,以后你们银行电脑应用肯定也要在键盘输入已成为她生活中的"嗜好比人家慢半拍。有一次,由于少付了储普及的。"言者元,意,听者有心,管海燕暗已成为她生命中那永远挥之不去的心户100元钱,储户临走时丢下一句话,暗想:是呀!随着银行电子化水平的不结。她要用键盘去敲出美丽的朝霞,朝"连钱也点不清,还在这儿上什么班。"这断提高,电脑的应用将会越来越普及,若着更高、更新的目标展翅鞠翔。句话深深地刺痛了管海燕的心,委屈的是我能掌握汉字输入这门技术那该多(作者单位:中国农业银行台州市路泪水直在眼眶里打转。下班后,她连饭好,于是她向朋友借了一本汉字输入技桥区支行浙江318050)也没吃就回到小房间,那一晚她失眠了,法,开始了新的征程。为了背五笔字根(责编:小青)(上接第259页)许多案例也证明,企业内部分配制度的确是影公司对一些成长、转型中的中国企业进行了调查,发现员工最不响员工棋极性的重要因素。现行的工资制度大多只反映资历和满意的不是薪酬,而是没有提供培训,没有职业生涯的发展规等级,缺乏市场机制,更难以证明核心员工的市场价值。必须对划。现在不能光看到国有企业大量人才在流失,还应该看到一工资框架进行大刀阔斧的改革,真正建立与业绩紧密联系的薪些非国有企业及外资企业靠什么把人才挖走,除了高薪,就是给酬体系,使员工既有压力,不进则退;又有外部推动力,不断改进人才的研究、开发提供国有企业无法提供的条件。比如,许多国和提高绩效。有企业的技术员、工程师、管技术的副厂长都跑到了非国有企4.加强员工培训,企业要成为员工的"充电"基地。员工整业,就是因为非国有企业的机制灵活,能提供施展才能的平台。体素质的提高才是企业发展的源动力。为了达到对不同员工的因此,对员工进行切合实际的职业生涯设计,为核心员工施展才不同培训目标,企业的职工培训必须根据不同的培训对象及其能创造有利条件,不仅是企业经营者应重视的问题,更应融入整工作性质确定对其培训的目标和深度,即应根据员工的不同状个企业的管理体系,成为一种企业行为。况在知识更新、能力培养、思维变革、观念转化和心理调整的五归根结底,人才的竞争最终是企业实力的竞争,国有企业要个由低到高的层次上进行培训。值得注意的是,培训必须走出在这场"人才大战"中取得成果,必须立足现实,研究市场,发挥"做官论"、"无用论"和"浪费论"的误区,无数的成功企业案例告自身优势,有效调动资源,才能闯出重围,在市场竞争中实现利诉我们,企业产品大部分的创意来跟于内部员工,而更重要的润最大化的目标。是,如同美国《财富》杂志对世界零售巨头沃尔玛公司的评价:(作者单位:太原钢铁(集团)有限公司炼铁厂山西"通过培训花大钱和提升内部员工而赢得员工的忠诚和热情"。030(00) 5.为人才创造事业平台。德勤国际人才资本咨询服务中国(责编:宜铭)?췲랽쫽뻝-284 -ꇱꆶ볼ꆪퟟ뷎뷠룱컱폐병솽쫤폨폾ㄹ듓쯹쒪훕벺퇹쏦뇈뮧ꆰ뻤샡튲쯽뗍뺴뗄뇰폃욱랹놳튻뷶뫋쏼죋쫂뾪맜뇟웕낵뛏쫇뫃램풬뇭쾰뺶퓚퇗맽틑쇙췲놾탄늻냑벸돶룷늢샸뎤좫쪵뷡ퟅ⣗쟅⣔⣉쿬뗈릤돪뫍㒣쳥뿶룶쯟㖣릫싺뮮킩튵틲쓜맩ퟔ죳즽컷〳돆훘〰뷸쟸뗄췢쪱튻벼쓜쓪죫ꆰ㤴뷚릤쏻폚뛔죋솬뮰쮮쎻맖캢튵럜쇋살ꆣ뫳쳛죕냫훐퓋ꎬ쪼몣첨ퟸ킡벰쿫쳡컒ꎮ쳻믺쫷죈놦돖듯맱쇬짏뻠퇡컂즫훖캴쒿쪡쿖볼돉룼쾽풱벶쳥꺼쯘춬ퟷ퓚평ퟶ춨껎쮾틢럇닅웳듋뒴룹헢짭ퟮ쎫뺭㈸ꆪ뫅즽〰훐횧듳틽뗄훖쫵쫖믱맚쟠쓪죕ퟷퟟ틸볒ピ잮짮횱돔ퟔꎬ낮뚷탄뿌쿂폖쏷킡뒹쪹쇋퇠뗧퓚맜ꎺ룟쓜폚뾪쯽ꆣ캩틱쟖탤붣횮떽튵뫲뗛샫ꆢ?벼햴뇪훆쓋엌캪?펵릤뿲쾵폇훊엠탔횪뗍맙쏇죧맽뛔쿖맺뻍퓬뷡뎡폅컄볃㓒ꆣ쏅?볇맺탐쳼죋뇶뇪맜첨뻼쓪ꎬ뗆ꆣ쾲뷸늻싽튲짮퓚뻍벺룚쒿낮뿠컧볌솬쯦쿔뗄슶췹쟠쯽탂떽쓔뗧쫇헆쪼좡캪폐쿂쾮쫖럦틔뷏컱룼릤쓍쯍쯡ꎮ쫵햴쇷몣훁훐쫤튪ꆢꗎ뫐?믽좱볜벨뿔통훊쪶싛춬엠쮲튻퇐뛔뗗ꆰ쫆뮯뫒엌쪦뇲ꎬꆱ쪦?얩뷚쪱힢쫬훁뇸몣훝ꎬ룚맜ퟜ늻퓃쇋뗄낲평냫꺣뗣뗘퇛믘럾ꆢ뇪솷쎻탸룬ퟅ럦췹폚폖튻쓔틔ꆱ톽뗧컕쯽쿂짮뿌쓉뫍캧듓뫣룟웕뷶폐ퟷ폃탄떽쳰튲벸뇈ퟔ톪쯼죋퇠좫죫짺룼뮣헣ꇇ㔹벫랦뷸쪹킧놹쳡쒿좷웳쏀통어킩쫇뺿벼틲풱샻쯃돉ꆷ헣훜럧튵죕ꎬ쒿뚯죧퇠쫐㈰캻몣뎧횪쇮뗄폚엄겴늻듌뿴떽쫤뿠ꆣ킡쾰냠솷늲쪱쳡쎢뒹쓜ퟟ헷룶떱잰뫳퇔⇋쓔몺쿲탂쇋쫬솹컃슯쒥벰폐튻훐죈헦뷢뿍뫵커쾲몹횻짺맺쏎틑쏼볼뫖붭튳탔탐풱꓅룟뇪뚨ꆢ뮨듔돉킽쫵릤쳵샭죋닅뫌﨩캪㈰뻾붭틸뗆폐ꆣퟷ맩첨ꎬ튵〰쓜퇠뗷캪폖죋컱탄ꊻ쟥춴샯킡쪶뗄솷듓쮵훩튲맢룟쟠냑짏돌엳쪱량쓣헟ퟖ뒲쾤벼돦좡닙쮮ꆢ뿅쟩돏듰뮧삱쓪훐쫇뗀돉엌킹㌱⧐뎡듳릤닅뛔닣ꆰ닺ꆶ뎤돪벰뾪풱럇뷸볾쳥킧뇪ꯔ튻닉쟃〲탐뒢튻쯽ꎬ뗄훝㈰컱쓪쫖틔죫쪲폐쿛뿉쟩쏻ꟁ쇋듲랿잳몣믹듋쯣횱첧ꆣ뻍좡폚컕폑뗧뿬쏇컞엒펦쫤헷춷볼쫵돠뚣얯돶솷욽듳튵짭좫튲뗃슷훐벼킡캪쓇좥쒿鉶㠰훘믺떶볈떣쫇웳웤쓜듎욷닆잮싒ꆢ뾴췢랢맺쾵햽뗷궸얩쓪쇙헣탮캻쳰죈룐쫐〰벼뛈ꆱ솪슷쎴튻쒽쫇ꎬ짺?뮹맜볤놡퇠놾쯽냑뻍훁늻췆ㄹ퓚뗃믺쓇볒쓔뗘틸틢폃죫뷨돌짏엌훐죕튧ꎮꆣ컱맽탄쪼킦놻뛠퓸쪧훖뛔쫵폀쟃뇪꧒㔰튪훆삫폐곆웳튵엠솦듳뢻뫍뗆뛸떽쳡릤쟐뺺뚯훌맱뗚탐붭쯹쓪쏀쟩뻵뷰쫵죙ꆢ냬쟅ꎬ쮿뗄ꆰ맜쫨듎?퓚몣ꆣ낵벼룦튻쓜헻짮웰틆㤴횧쇋뛏폶쳵쫇ퟷ뿉쫤킵붫헢폐퇗좴ꎻ쯽쎷ㄹ뮹쮮펲좫훕죝쳹헦뾲움쮵킦볬폚뇈짺풶돶햹뗒?룀틲뢫톹튵통엠뷸싛늿ꆷ쳡뷌탍맺웳릩돌뫏뷶돉헹훐﨨돶쪡쓇뷼뗄훜ꆣ죚훁뇈믱ꆰ죋얩쯽쏅몣ꎬ놶헢퇠쿂맖낵쓜뇰쟐뫍룶특ꆭ쓪탐뷏뾪볨ㄹ뿍쫇죫뗧쳽믡튻캪쏷벼퇗퓚몮좴뮨㤶쎦욽틢냑살뷸쟩샯맜맽냁퇩커믮믓쏀돡쯘룼솦뗒랢횰퇸ꆱ럖퓓짽ꢡ훐쎻폐튵맺쪦쪵ퟮ좡풴벯㗆쾵쓉첨싔㈸킦떽쯽쾵㈰주헣폅풱탐뗄췢퇠냬평뛹냠튻ퟔ쿂ퟷ쇋뿕랭ꎬꆭ킡뗗뫃췘죋쓑㤴쾡몺쓔헟펻풽벼놾탇싲쟉랿럧돠쿣뗧쓪ퟅ틑튵캪뿍쳮춶ꆣ몣횾쿈붱헢좻쫖살룶훐늻횮샶낿탌닖룄ꪳ햹릤쒿ꆢ엠뫍쓚ꎵ폐웳뾿볊훕뗃췅?ꆣ춳훝쿔쯪죝뗄뻍〱볆붭탣뷚탄늻ꎬ몺뿧튵폚싒짏뫳췭벺뚨캪뗧폠듲컧폐맜닎뷸쓪컞몱ퟖ펦꿋살쫵놳뮭쿄쓚쇝쫖ퟔ쓔떱톧쫇컱뿍뮧욽죫퇠ꆣ퇹ꆱ뛎쮵쏎뗃춣쿨꣖꓃쿖틔룯짎엠뇪쮼통ꆰ뒴뛔늿싇훐쳡쪲웳믺훖돉닅⧓룕쏀쫐볲뗄ꎬ럾쫇볆쓪쯣쪡릲짭죕샯낲폇ꆱ죫컱짙뮾쪲쯽튵뻶ퟔ쫓냙뚼쪱헢볓돉좡튻냏틢컯폃탄껆풽쓇ퟖ컥킡떫솷?뿠몺뗧ꆰ벼뮧떱맱ꆣ룐평릤뛸뮹붱뗘좥뎯?탐횤뷸풴통뫍캬샋쫀풱?맺릩듳쎴훆횰뺭웳맻쓜탏떽쟠슷슪뒢냬컱룃쯣솬믺럖쟠럝뗆폐ꎬ뗄ꆣ쇋맱뢶쎴캯쯽쪧탄벺쪱헅퓚솷퇹튵릤벼벨볾짦튻훐뿏붵웕쫤뇊쳹냔쎻쾰몮ퟖ쓔쟡쫵럾ퟷ첨뚯쫖폚맜뻤돉쫇뫜쓇쫈쾼탂곆쏷헦퓲놹뇘짮뇤횵럑살뷧謁웳엠솿냑컞쇩펪뒳?쓪뛸탮샭ꎬ탐믺탸뒫췅뒢튻쾲쫇뮳쪱쇋낣냠쟼솬쏟벼ힷꆢ볤솷뗃죕컱ퟷ쓜ꆣ킡횮쳬랢엳뇟뚨맜쒲벰뛠죫ퟖ짏췵폐떱뚬늻살쫤뗄훛폀쓚냙뿍릤헟몣뮰벨뎤뻍캪ퟅ뫃탄?뫋헽췋꒵솦탫뛈룯싛풴쇣쫈튵통죋램믮짺쪵뇘돶ꯋ헻풱튵쪹쪮욱쫚탮훖뗄ꎬퟅ뫲뒢?ꆣ랹쇋쓜튪쟳룦뚼퇼뢴벼뾼킡슷쿖폑쮵튲몣룹ퟖ톧뷝뇰튻쳬택ꆱ죫틑뫣췢컊뮧ퟷ퇠ꎺ늢뫜쫇뎯탄붨ꎻ쒡ꆢ힢폚쫛펮쮲뷸닅쳡뢱퇄펦캪솦탫훘뻁샶룚죋ꆱ쫇ퟔ헢ퟜꎬ냑췭쯡쓜뗄튻ꎺ튪퇠죴룹죎ꆣ맽퓚늻벤쿖?훆풱솢폖낳캪뻝벴맛틢쓚뻞뗃엗탐쎻췚릩뎧짨훘캧뛌캻죙헢낵뺭뾷뛈릤폫폐쇋늻펦쓮뗄컳늿춷풱쪱쇷ퟟ뎤쳡볆쫓뺺ퟣꎬ荒훅듳뗄튵췢듯춬룹쫇쟸풱컖릤뻗뗷횰쪧ꎬ쳵뚼릩헹쿖퓚?뗄쓜뛠쫐벨늿놻떽뗄뻝뮯ꎬ릤뛻집닩튵돽볾엜쪩캪컊쪵쫖욶횻뎡뷴췆例뛔엠풱뫍컞ꎬ싪훒꾷짺뮹쇋ꆣ떽햹뫋쳢맺좵랴볛쏜뚯?늻통릤탄쫽뛸릫돏ﻎ랢퇄펦룟뇈쇋닅ꎬ폐퇐뺺맜죋쓈펳횵솪솦ꏔ춬뛔뗄샭뇘룼쮾뫍쿖룃킽죧럇쓜풱웳뺿헹몣럊ꆣ쾵ꎬ놹풱쿳늻뗷탫돉훘뗄죈킹랢뾴맺릤펦튵쫐훐쟓샺뇘뗄늻ꓕ릤벰춬헻ퟟ릦튪움쟩?햹떽뻍탭폐욽쪩죚뎡쪵퇠짺?뫍탫킽뛏뗄웤ힴ돶웳볛ꆱퟮ맦튻쫇뛠첨햹죫ꎬ쿖뛔룄컥튵ꎺꆣ늻룸맺닅헻랢샻뷸낸믓샽룦