角色定义
物资管理职种任职资格体系 —— 级别角色定义 (表1)
三级 二级 一级 高级 资深
知识技能 具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。 具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的物资管理政策和制度，准确执行相关程序和方法，能够发现流程中一般的问题。 熟练掌握物资管理专业某个领域的基本知识和行为技能，对相关领域的知识有相当的了解。能够发现本领域和业务流程中的重大问题，并提出合理有效的解决方案。 在物资管理专业大多数领域具有精通的、全面的知识和技能。能基本解决企业内物资管理专业各重要领域内遇到的复杂、重大性问题。 具有企业经营管理范畴的全面知识并精通计划规划各个领域的专业知识。可以承担物资管理专业领域内的重大业务流程的建立者和重大流程变革的发起者角色。
经验 从事本专业工作半年以上。 从事本专业相关工作2年以上或三级职员2年以上；具有国家承认的初级以上职称 从事本专业相关工作4年以上或二级职员2年以上；具有国家承认的中级以上职称 从事本专业相关工作6年以上或一级职员2年以上；具有国家承认的高级职称 从事本专业相关工作8年以上或高级职员2年以上。
独立工作与指导 在他人指导、监督下参与物资管理专业的单一领域如物资调度、物资管理等工作。 在他人指导下在物资管理专业的单一领域内独立开展工作。 能够独立的、熟练的完成物资管理专业某个领域内的全部工作，并能有效的指导他人的工作。 可以独立指导物资管理专业的某个领域有效的运行。 可以指导整个物资管理体系各领域的有效运作。
角色定位 人才储备 业务实施的基层主体 骨干力量 专家 资深专家
任职资格等级
级别角色模块
鱼骨图
××任职资格体系——鱼骨图
物资管理
库存管理
物资采购
帐务管理
物资管理
物资调配
行为要项
物资管理职种任职资格体系——行为要项表
三级 二级 一级 高级 资深
物资采购 招投标规范制定 是 是 是
招投标流程制定 是 是 是 是
供方考察 是 是 是
供方评估 是 是 是
商务谈判 是 是 是 是
合同拟定 是 是 是 是
付款审核 是 是 是
库存管理 物资管理制度拟定 是 是 是
入库管理 是 是
日常库存管理 是 是
制定工程物资储存月报表 是 是 是 是 是
物资盘点 是 是 是 是
物资配送 是 是
到货验收 是 是 是
物资调配管理 物资调拨 是 是 是 是
货款办理 是 是 是
下达发货通知单 是 是 是 是
编制工程物资台帐 是 是 是 是
任职资格等级
行为模块
行为要项
技能标准表
技能分类 技能模块 技能要求点 任职资格等级
三级 二级 一级 高级 资深
A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E
基础技能 基本工作技能 1、语言文字表达技能 * * * * *
2、信息搜集分析的能力 * * * * *
3、沟通与人际关系处理能力 * * * * *
4、分析解决问题的能力 * * * * *
计算机操作技能 1、常用计算机操作的技能 * * * * *
业务技能 招投标管理 1、熟悉公司招投标管理规章制度 * * * * *
2、熟悉通信专业相关技术知识 * * * * *
3、熟悉国家招投标相关规范知识 * * * * *
4、商务谈判的能力 * * * * *
5、组织协调能力 * * * * *
库存管理 1、熟悉公司库存管理规章制度 * * * * *
2、熟悉公司工程物资出入库业务流程 * * * * *
3、日常库存管理的能力 * * * * *
4、熟悉工程物资库存盘点规范 * * * * *
5、编制工程物资台帐的能力 * * * * *
6、制定工程物资储存月报表的能力 * * * * *
7、了解安全消防知识 * * * * *
8、库存分类的能力 * * * * *
物资调配管理 1、熟悉国家、公司相关物资管理法律以及规章制度 * * * * *
2、熟悉公司物资调配相关制度流程 * * * * *
3、了解基本电信专业知识 * * * * *
5、熟悉工程物资台帐编写的能力 * * * * *
6、了解工程物资基本知识 * * * * *
7、物流配送管理的能力 * * * * *
其它工程物资管理技能 1、组织协调能力 * * * * *
2、工程物资档案管理能力 * * * * *
说明：
1、“基础技能”指需要该职种必备，但与该职种人员所从事的业务工作没有直接关系的技能。
2、“业务技能”指该职种人员从事工作必须的专业技能，具有明显的专业特点。
3、“基础技能”和“业务技能”的划分是为了在梳理技能标准时更加清晰。
4、A、B、C、D、E表示对技能的要求程度。A表示“不要求”，B表示“实践过，在有协助的情况下能够运作”，C表示“具有无需协作的运作的能力，可以成功完成大多数事件的能力”，D表示“具有独立的运作能力，可以带领和指导他人有效完成工作”，E表示“可以给出专家意见，能领导其他人成功运作，被其他人当作磋商者和领袖。具有正确的评判能力，能够总结出有用的改进意见”。根据各级员工对每一个知识点的不同，在相应的位置标注“*”。
知识标准表
知识模块 知识领域 知识点 任职资格等级
三级 二级 一级 高级 资深
A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E
基础知识 公司基础知识 1、公司发展史 1、创业发展史 * * * * *
2、二次创业史 * * * * *
2、公司企业文化 1、基本理念（使命远景等） * * * * *
2、文化品格 * * * * *
3、发展战略 * * * * *
4、人本政策 * * * * *
3、员工管理制度 1、员工考勤制度 * * * * *
2、员工工作纪律 * * * * *
3、奖惩管理制度 * * * * *
4、公司主要业务流程 1、研发业务流程 * * * * *
2、市场业务流程 * * * * *
3、人事业务流程 * * * * *
4、计划制定流程 * * * * *
5、公司战略 1、公司长期战略 * * * * *
2、公司近期战略规划 * * * * *
3、公司五年发展规划 * * * * *
4、公司经营计划 * * * * *
计算机知识 1、Office办公软件应用知识 1、Word应用知识 * * * * *
2、Excel应用知识 * * * * *
3、Powerpoint应用知识 * * * * *
4、Access应用知识 * * * * *
2、OA系统应用知识 1、公文收发知识
2、常用软件使用知识 * * * * *
3、Internet应用 1、Email收发 * * * * *
2、网页浏览与查询 * * * * *
行业基础知识 1、电信运营基础知识 1、电信网知识 * * * * *
2、GSM移动通信知识 * * * * *
3、CDMA知识 * * * * *
4、数据通信及互联网 * * * * *
5、国内外电信运营商发展相关知识 * * * * *
2、行业认证知识 1、14000认证知识 * * * * *
2、ISO9000体系认证 * * * * *
管理知识 1、管理学基础知识 1、计划 * * * * *
2、目标管理 * * * * *
3、组织理论 * * * * *
4、沟通 * * * * *
2、人力资源管理理论基础 1、招聘面谈技巧 * * * * *
2、绩效管理知识 * * * * *
3、培训需求调研与安排 * * * * *
业务知识 法律法规 国家相关法律、信息产业部规章以及总部相关文件 1、消防安全相关法规 * * * * *
2、合同法 * * * * *
3、招标法 * * * * *
4、电信条例 * * * * *
地方性法规 * * * * *
工程物资管理 1、企业工程物资管理相关知识 1、总公司战略发展知识 * * * * *
2、省公司项目投资计划 * * * * *
2、招投标方面的知识 1、招投标规范方面知识 * * * * *
2、招投标流程的相关知识 * * * * *
3、电信工程物资的相关知识 * * * * *
4、商务谈判的知识 * * * * *
5、供应商评估的相关知识 * * * * *
6、协调谈判能力 * * * * *
3、库存管理 1、出入库以及翻库的知识 * * * * *
2、出入库储存月报的制作知识 * * * * *
3、物资鉴定的知识 * * * * *
4、物资入库验收的知识 * * * * *
5、库存物资盘点的知识 * * * * *
6、消防安全方面的知识 * * * * *
4、物资管理 1、物资管理的知识 * * * * *
2、物资调配的知识 * * * * *
3、工程物资 * * * * *
4、财务知识 * * * * *
5、项目立项、可研申报与审批 * * * * *
6、协调谈判能力 * * * * *
公司计划规划规范 1、公司物资管理流程和规定 1、（与基础知识内重叠部分制度） * * * * *
2、工程物资管理自动化程序 * * * * *
3、总公司相关制度 * * * * *
4、招投标规范 * * * * *
2、项目流程 1、项目立项、审批流程 * * * * *
2、招投标流程 * * * * *
企业发展环境知识 1、国内电信市场发展态势 1、国家的最新电信政策 * * * * *
2、行业电信监管相关政策 * * * * *
3、国内其他电信运营商动态 * * * * *
4、本地区电信运营商动态 * * * * *
2、总公司战略发展意图 1、总公司战略发展重点 * * * * *
2、总公司对省公司的指导规划 * * * * *
计算机知识 1、计划规划相关软件知识 1、ERP管理 * * * * *
说明：
1、“基础知识”指需要该职种必备，但与该职种人员所从事的业务工作没有直接关系的知识。
2、“业务知识”指该职种人员从事工作必须的专业基础知识和专业知识，具有明显的专业特点。
3、“基础知识”和“业务知识”的划分是为了在梳理知识大纲时更加清晰。
4、A、B、C、D、E表示对知识的要求程度。A表示“不要求”，B表示“了解”，C表示“熟悉”，D表示“掌握”，E表示“精通”。根据各级员工对每一个知识点的不同，在相应的位置标注“*”。
经验成果
物资管理划任职资格体系——专业经验及成果表
三级 二级 一级 高级 资深
专业经验 从事本专业工作半年以上。 从事本专业相关工作2年以上或三级职员2年以上或者具有国家承认的初级以上职称 从事本专业相关工作4年以上或二级职员2年以上；具有国家承认的中级以上职称 从事本专业相关工作6年以上或一级职员2年以上；具有国家承认的高级职称 从事本专业相关工作8年以上或高级职员2年以上；具有国家高级经济师
专业成果
任职资格等级
经验与成果
