城区住宅小区环境治理方案
一、整治目标
根据不同情况对住宅小区进行分类，按照“属地管理、条块结合、责任分担、标本兼治”的原则，全面
整治，重点改造，切实解决居民关心的难点、热点问题，努力营造住宅小区功能完善、环境整洁、管理
有序、安全舒适、群众满意的生活环境。
二、整治范围
县城区、（经济开发区）所辖区域内的所有新、老住宅小区（含单幢、零散、拆迁安置房等所有物
业）。
三、整治原则
1、坚持属地管理、政府牵头、部门配合、群众参与的原则。
2、坚持统一规划、分步实施的原则。
3、坚持全面整治、重点改造的原则。老旧小区满足基本要求，新建小区保证优质服务。
4、坚持实事求是，群众路线原则。
四、整治内容
（一）基础配套设施
1、配置环卫设施。每幢楼每单元配置不少于 1个垃圾桶（箱），破损残缺的环卫设施要进行全面维
修、保证完好。
2、平整道路。对坑洼道路进行整修，破损严重的重新铺设，新增、整修路沿石、道板、井盖，做到道
路平整、交通顺畅。
3、畅通管道。疏通雨、污水管道和化粪池，必要时应重新整修，做到完好畅通，不堵塞、不外溢。
4、修复路灯。对小区路灯、楼道灯等公共照明设施进行一次全面检修，确保亮灯率达 98%以上。无路
灯的老旧小区要全部安装到位，保证夜间照明。
5、清理增设物业管理用房。对物业管理用房进行清理，按要求使用；无物业管理用房的小区，创造条
件增建必要的物业管理用房。
6、整合封闭小区。创造条件，对未封闭的小区进行整合封闭；对已封闭的小区围墙、栅栏进行维修、
出新，沿街小区还需设置景观围墙；落实保安巡查人员，增设必要的技防设施；消防通道畅通，设备设
施检修完好。
7、完善停车设施。清理现有停车库（场），挪作他用的必须按规划要求恢复停车功能。没有停车场地
的，在保证消防通道畅通的情况下，合理划设停车位；必要时可调整规划合理增设停车场地。
8、整修健身器材。对休闲健身场所设施进行整修、完善；有条件的新建休闲健身场所，添置健身器
材。
9、设置标识标牌。按要求设置小区示意图、公益宣传栏、公示栏、楼幢门牌、绿地保护牌等，努力营
造小区文化氛围。
10、整理“三线”线路。清理、调整电话线、电力线和电视线等线路，有条件的可入地处理，做到整齐
美观。
（二）环境卫生管理
1、卫生保洁。配足专职保洁人员，小区道路、绿地、水面、公厕、楼道保洁及时，无积尘、污迹、无
白色垃圾、无卫生死角。垃圾房（池）、桶（箱）、楼梯扶手、电梯、外墙面及其他公共设施及时清
洗、外表整洁美观，无乱贴乱画现象。垃圾及时清运，做到日产日清，无外溢现象。
2、绿化整治。查处违法占用绿地行为，并责令恢复到位。清除所有违章种植和杂草，补植必要的乔
木、灌木和草坪，无裸露土地。花坛、花池整修完好，无破损、脱落等现象。
3、秩序整治。车辆入库停放，露天停放的在停车线内停放，做到整齐有序，交通顺畅，不影响消防通
道。摊点设置合理，无乱堆乱放、乱晒乱挂现象。
4、环境保护。小区内无工业企业生产和加工，无违规饲养禽畜，餐饮、服务、娱乐等行业无环境污染
和扰民现象。
5、拆除违建。拆除老旧小区内严重影响观瞻和安全的违法建筑物，严厉查处新建小区的违法建设行
为。
6、文明教育。引导广大市民从自身家庭、楼道院落环境卫生做起，养成健康、文明的生活习惯。
五、整治步骤
本次集中整治行动，按照统一部署、分步实施的原则进行，自 8月 1日开始，至 11月 15日结束，具体
分为三个阶段进行。
（一）方案制定阶段
1、各责任单位要建立专项整治相应组织，明确专人负责，落实专项整治资金和人员，并于 8月 10日前
将组织架构和具体实施方案，报县物业管理工作领导小组办公室汇总后，上报县政府。
2、县物业管理工作领导小组于 8月 20日前完成对各责任单位实施方案的审核，审核后由各责任单位严
格按审定同意的方案立即组织实施。
3、（经济开发区）、房管局要做好成立各业主委员会筹备工作。
4、房管局要对物业服务企业进行行业整顿，开展自查自纠，整改存在问题，完善各种制度，规范物业
服务，开展从业人员培训。
5、县宣传部门要制定专项宣传工作方案，在集中整治期间，进行持续、广泛的宣传发动，让广大居民
知晓住宅小区专项整治的意义以及成立业主委员会的作用，积极支持和配合开展住宅小区专项整治工
作。
（二）全面整治阶段
1、各责任单位要依据自身职责和责任分解，确保 10月 31日前，完成所有整治任务。
2、由（经济开发区）、房管局负责组织筹建小区业主委员会，坚持成熟一个建立一个，原则上新建小
区均要成立，老旧小区创造条件成立。
3、对具备物业管理条件的小区，由房管局负责指导业主委员通过公开招标形式选聘物业服务企业。
4、对不具备物业管理条件的小区（幢），由（经济开发区）下辖居委会建立社区物业服务组织，采取
“楼幢管理”模式，落实以保洁、保绿、保畅为主要内容的基础性管理工作，或并入相邻小区由物业服
务企业代管，保证管理覆盖率达 100%。其收费标准参照物业小区管理费用收取标准执行。
（三）检查验收阶段
1、各责任单位完成整治任务后，向县物业管理工作领导小组申请验收。提前完成整治任务的，可申请
提前验收。对到期验收不合格的，由县物业管理工作领导小组限期整改。
2、验收合格后，由县物业管理工作领导小组移交（经济开发区）予以属地管理。
3、县政府将召开总结表彰会议，对专项整治工作先进单位、先进个人予以表彰。同时，及时出台建立
健全物业管理各项规章制度，形成长效管理机制。
六、整治要求
一要加强组织领导。县政府成立县物业管理工作领导小组，负责统筹推进县城区住宅小区专项整治工
作。领导小组下设办公室，具体负责县城区住宅小区专项整治的日常工作和督查考核工作。各责任单位
也要成立相应的领导小组，按照《县城区住宅小区专项整治实施方案》要求和县物业管理工作领导小组
的工作部署，具体实施各自承担的住宅小区整治任务。
二要坚持群众路线。各责任单位制订整治方案前，应组织调查、广泛征求居民意见，依据整治区域的实
际情况实行多样化的整治方式，严禁一刀切，并对小区居民予以公示。
三要加强督促检查。县物业管理工作领导小组办公室要加强对物业小区考核评价。将采取半月一督查，
一月一排
