招聘技术工具包
目 录
表1 应聘申请表格 …………………………………………………… 3
表2 销售岗位应聘者简历评估表……………………………………… 5
表3 现场招聘及电话应答标准话术…………………………………… 6
表4 接听应聘者电话应答标准话术…………………………………… 8
表5 电话录音评分表…………………………………………………… 9
表6 招聘面试问话题库（24问）…………………………………… 10
表7 销售人员性格倾向B……………………………………………… 13
表8 销售情商测试……………………………………………………… 23
表9 应聘者职业兴趣匹配26题……………………………………… 30
表10 箱式结构图………………………………………………………… 32
表11 销售岗位应聘者面试问答评判要点……………………………… 33
表12 销售岗位应聘者第一感觉评分表………………………………… 34
表13 MBTI测试说明……………………………………………………… 35
应 聘 申 请 表 应聘职位：
姓名
性 别
婚姻 状况
配偶住址
籍贯
年 龄
身 份 证 号
E-Mail
户籍地址
邮 编
现住址
电 话
最高学历
职 称
所学专业
毕业院校
毕业时间
参加
工作
时间
受教育及培训情况
学 校 名 称
专 业
起止时间
取得文凭／资格证书
工作经历
单 位 名 称
职 位
工作时间
收 入
证明人
电 话
家庭主要成员
姓 名
年 龄
与本人关系
职 业
电 话
详 细 地 址
最低工资要求
期望薪酬待遇
本表正反两面，请继续填写背面内容
我对
销售
工作
的认
识和
感受
同事/同学
们认
为我
最擅
长的
同事/同学
们认
为我
不足
之处
我未
来五
年的
职业
发展
规划
我应
聘本
岗位
所拥
有的
基本
能力
销售岗位应聘者简历评估表
（样本数大于100人，上海某媒体广告公司，录用分数基本线为22分）
1．资料填写（1/2没有完成者0分，1/2——完整者1分，全部填写完整4分）
2．年 龄（24——28者4分，20——24者2分，28——35者3分，35——40者2分，其余1分）
3．文 凭（中专及高中3分，大专2分，本科及本科以上1分）
4．行 业 （非同行业3分，同行业1分）
5．性 别（男性1分，女性4分）
6．居 住 地（本地城镇户口1分，本地非城镇户口2分，外地户口3分）
7 婚 姻 状 况 （未婚1分，已婚3分）
8 工 作 经 历 （销售经验3年以上者0分，3年以内销售经验者1分，无销售经验者3分）
现场招聘及电话应答标准话术
序号
应聘者常问的问题
标准应答用语
1．
你们是什么样性质的企业？公司规模多大？
我们是一家成立于90年代的股份制责任公司，主要从事优质农膜产品的生产及销售工作。公司目前有员工一千余人，年销售额过2亿。
即将投资5000万建立第二条国内领先的农膜生产线。
2．
单位在什么地方？
我们营销部位于南宁市人民路288号贸易大厦12层
3．
你们的产品是什么样的？
我们的产品分两大类：一类是针对国内化工企业生产的关键化工原料；一类是针对农村市场的新型农膜。
4．
是在本地还是外地工作？
我们的营销人员主要工作时间以负责外地的客户发展为主，产品销售区域涉及全国各大省区，目前主要市场针对江苏，安徽，江西，河南，四川，东三省等地区，未来的主要发展市场将覆盖全国大省。
营销人员在外工作时间约占总工作时间的三分之二。
5．
公司对员工有无培训？
我们公司对营业人员有专项培训制度，对新晋员工有业务基础培训及市场实习考察，对成长型员工有业绩提升等专项培训。
6．
我以前没做过这种销售，是否适合？
我们公司并不强调行业工作经验，我们更看重的是您的学习能力和吃苦精神。
我们可以通过专业测试了解您的性格是否与我们的行业的特质相吻合。
7．
你们这里有没有基本工资？
有的，试用期为600元，其后将视您的绩效表现提取销售提成。（批发的提成点为，零售产品为）
8．
平均一个月大概能拿多少奖金？
这视销售人员的业绩表现而异，我们很多优秀的销售员每月纯收入过万元，平均水平在4千元左右。
9．
你们的招聘条件有哪些？
这是一份吃苦的工作，首先要求有务实的精神去面对我们的客户。
对从事工厂化工原料的销售人员，要求有相似的工作阅历和背景；
对从事农村经销商渠道销售的人员，要求有对农村市场的适应能力，和对化肥经销商的拓展和管控能力。
10．
日常生活如何保证？（如食宿、补贴等）
营销人员在差旅期间，每日差旅包干费用为80元（凭票报销）；
销售人员食宿自理。
11．
你们产品在市场上好卖吗？
目前我们的原料产品在国内属于领先地位，但销售流程长，有一定技术性。农膜产品是保险公司担保产品，有极高的质量保证和市场声誉。
12．
如果我加入公司需要办理哪些手续和证明？
1．填写应聘表格
2．通过面谈和测试
3．参加培训及市场考察
4．正式入职后办理担保手续
13．
你们的销售工作具体都做些什么？
我们的销售岗位分为两类：一类是农膜产品销售，针对的客户群是县级经销商；另一类是原料产品销售，针对的客户群是化工企业。
14．
有无实习期，多久？
公司对新晋人员有为期三个月的实习考察期（如问及实习期待遇则为800元，提成不变）
15．
你觉得我这样的适合做销售吗？
我们认为有信心能吃苦的人，在我们这里必定有充足的发挥施展空间。关键看您是否真心的热爱这份工作。
16．
加入公司后我的工作性质是什么？
两个岗位的工作性质不一样：
针对销售的主要工作是客户信息搜集、登门拜访、建立信任、产品解说及交易促成。公司有专业的技术支持系统；
针对农村经销商的销售，主要工作是对区域市场的了解、对经销商的实力及信誉的考察、分销网络的健全及维护、帐款回收及市场开发与维护。
17．
签劳动合同吗？有保险吗？
对考察合格的人员我们将为其办理正规劳动合同及保险手续。
18．
什么时候才能上岗？
经过我们前期的面谈、测试、培训及市场考察后，正式上岗时间为07年元月15日。
20．
去哪儿应聘？
您可以于12月15、16、17日前往南宁市人才市场参加我们的集体应聘；也可以直接前往（人民路288号）贸易大厦12层公司营销部领取应聘表格。
21．
要不要保证金？
我们不会收取您任何保证金，但在正式入职时需提供担保手续。（无报名费）
22．
我可以提前转正吗？
公司对于实习期间业绩突出者可以提前转正。
专业系列问题
你们公司有哪些促销手段？
公司针对不同区域的销量及潜力，统一策划及发布广告（销售员可依据区域的特殊情况，上报促销计划，公司审查后执行）；
你们公司承诺的政策能兑现吗？
我们是一家有五十多年历史的企业，公司生存发展之道就是诚信二字，这点是我们的根本保障。同时对于销售员的任何欺诈行为，公司都将追究其法律责任。
如果我市场做的好，公司会不会换我的区域？
为了培养复合型销售人才和中层干部，进行适当的区域调整是公司的策略之一，前提是和销售员充分沟通并达成一致，并保障其利益最大化。
出差是否需要自垫资金？
公司在担保手续齐备的情况下，视出差时间和区域，适当的预支差旅费。
我长期在外工作有无通讯补贴？
这份补贴将体现在您的销售提成当中。
我们在外的销售员需要多久回公司一次？
销售员每月需回公司进行一次工作汇报及业绩评估。
产品能否铺底销售？
我们对已有老客户视情况可以进行适当的铺底；
对新开发客户秉持现款现货的原则。
能否兼职销售？
公司员工一律不许兼职销售，一经查处，立即开除。
对外公司员工有经销本公司产品的概不欢迎。
如果客户打款后公司不能及时供货，奖金提成如何计算？
若客户打款后，因公司方原因造成不能发货的，业务员仍按标准发放奖金。
产品质量如何保障？
若地方质量监管部门检测发现质量问题，责任由公司承担。
我的具体业绩指标怎么制定？
依据区域市场大小；依据新老客户；依据个人能力。
我可以自行选择区域吗？
不与公司已有区域发生冲突，并由公司认证其个人能力与区域市场相匹配后，方可分配销售人员到所选区域。
公司奖励政策的兑现周期为多久？
我们依据回款情况，每季度结算奖金。
接听应聘者电话的问话标准
可以请您简短地作一个自我介绍吗？
请问您最后一份工作是在哪里？
请问您是因为什么原因离开原单位的呢？
您觉得您有什么样的能力来胜任这个职位？
请问您是通过什么渠道了解到我们的招聘信息的呢？
表号：人招字 号
表名：电话录音评分表
来电者姓名：
评分者：
序号
测评内容
测评分数
很差1分
差2分
一般3分
较好4分
很好5分
自然舒服
礼貌性
清晰性
影响力
可信度
总分
招聘面试24问
序号
问题
解析要点
1
请告诉我你最大的优点是什么。你未来对我们公司销售业绩最大的贡献是什么？
应聘者会用许多的形容词天花乱坠的陈述一番，而其中找不出任何的事实依据；其次，应聘者所描述的优点可能对你的单位的需求不符合，因而可能会变成一个负面的因素。
2
你最喜爱的工作是什么？你的老板起了什么作用，使你的工作如此的与众不同？
听到这一问题后，应聘者常常会全身心地彻底松弛，温馨的微笑也会显现。然而，当他们大谈自已对过去工作的某一个具体方面的热爱时，他们的回答事实上会使自己被淘汰出局，因为他们所提供的不是他们过去的工作，而且和现在工作没有关系。
3
5年以后你会在哪里？
一个现实的回答通常会表明，应聘者的长期目标只有在三四年以后才有可能达到。让未来的新职员作出要在这几年里为公司效力的承诺，便于你作长期的精心策划，并能将以“缺乏足够的晋升机会”为由而出现的过早的工作变动的可能性降低到最小程度。
4
你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？
对应聘者所作的最后的业绩评估中，可以为上司解决实际的问题，将老板从费时的工作中解脱出来，或者将原先的业绩有了很大的突破，或者开发出了重点的客户资源，是这些应聘者的最值得称赞的地方。
5
你需要什么样的组织安排、指导和反馈才能出色地完成工作？
80%的应聘者会回答说，他们需要反馈与独立兼而有之。毕竟，没有人真的希望老板在某个项目的每一步、每一方面都监督过问。关键看他是开拓型还是维护型。
6
你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？
应聘者对考验其耐心的情况会避而不谈，因为讲真话实在没什么好处。他们在任何时候都有应该耐心对待老板、客户和下属。许多应聘者只说他们对自己的表现缺乏耐心，从而就避免了指责其他任何人。我们要听出他在工作的那些方面没有耐心或者兴趣。
7
就业绩竞争力而言，你在其他业务员当中名列第几？
那些由于名列前茅而享有卓著声誉的人很愿意将他
们的成就与你分享。推销就是竞争，而那些表现出色
的人则从自己的排名中获得乐趣。在这种情况下，面
试的绝大部分时间会用于讨论这些人是如何创下出色
业绩的，又是如何保持并且准备怎样更上一层楼的。
8
你面临的最常见的两大反推销情况是什么？你会如何应付？
无论你推销的是什么，这些为了阻拦人们继续往下说而设置的障碍通常会将销售人员击退。所以，你首先要观察的一件事是，应聘者是如何自信地对付这些反推销的。毕竟，说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。
9
所有的销售人员都有需要在高额的产品数量与质量之间保持平衡。你的推销风格受哪一种推销哲学的影响较多？
大多数销售人员会告诉你，他们基本上都能在数量与质量之间达到平衡。然而，事实证明他们的话与真实情况有点出入，大多数人都会更倾向于一个方面。要看他擅长于广开客户还是守住重点客户。
10
请告诉我你上一次没有达到销售指标的情况。在去年一年里，这种情况发生了多少次？你采取了什么行动才回到正轨上来？
如果你是个推销员，那么达不到销售指标是没什么害羞的。每个销售人员都碰到过这种事、如果应聘者在一年内有四五个月没有完成指标，那么你就应该注意了。
11
请谈谈你的推销质量比率：你在达成一笔交易之前通常要与多少预期客户见面？
目的在于衡量应聘者是否了解自己的质量比率以及为了达到每月的销售指标他需要进行的活动次数。运用这个问题的最切实可行的方法是让应聘者对他为了将产品销售出去而必须进行的活动进行“倒叙”
12
在你们办公室，各人之间的销售量差距有多大？
发现各个销售人员之间平均销售量的巨大差异，可能会引出一个被称为“添乱型销售人员”症状的严重问题。也可以看出他原来企业的个人销售的影响度。
13
请告诉我你是如何理解你应聘的这一工作的？
一个消息灵通的应聘者应该能很快地讲清楚下列情况：这个职位的头衔；直接和间接的上级关系；下级关系；这个职位的主要职责；为什么这个职位目前空缺；它在最初的90天或1年里面临的主要挑战。他应该是一个信息敏感，判断清晰的人。
14
你现在的工作条件必须有什么变动才能使你继续在那里工作？
在公司工作的自愿变动工作的人当中，大约有
70%的人不是由于技术方面的问题，而是因为人际冲突。而在雇员留任或离职的原因中，工资因素仅被列在第四位。他的条件你现在的企业可以满足吗？
15
你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？
这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个机会，可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心。
16
你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？
通过调查应聘者经历过的实际竞争场景，可以反映他对竞争环境的适应程度，也可以反映他的自信心。当现在的职位竞争成为关键因素时，正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。
17
你怎样影响其他人接受你的看法？
应聘者的回答将告诉面试人，首先，他对影响别人有什么看法。其次，他在销售过程中影响别人的能力究竟有多大。
18
在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？
这个问题旨在测评应聘人员的公共演讲能力，
同时也可以了解他对演讲能力的自我评价。
19
你怎样比较自己的口头技能和写作技能？
这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候，只要被问及对两种事情做比较的问题，应聘者就一定会小心。这样的问题是想让应聘者说出自己相对的弱点。
20
你对你的好友他们怎样评价？
通过这个问题可以了解求职者的个性。这个总是看起来与求职者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。
21
在什么情况下你的工作最为成功？
这个问题考查的是应聘者在什么条件下工作最有成效，你的回答将反映出应聘者青睐的工作方式，反映出那些影响应聘者成功的因素，
同时也可能反映出他 的某些缺陷。
22
你在找工作时最看重的是什么？为什么？
通过提出这个开放式问题，面试人可以了解应聘者的关注重点，通过这个关注点又可以反映出他的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。企业能够满足他的条件吗？
23
如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？
从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试人期待求职者不要显得那么容易屈服，考察他在公司原则和化解抱怨方面的平衡艺术。
24
什么样的情形会让你感到沮丧？
这个问题是用来发现应聘者的致命弱点的。
它会告诉面试人，什么样的紧张和压力可以让他失去希望、动力或行动能力。
销售人员诚信度测试B卷（试题纸）
1．在聚会时，你通常
A.与许多人交流，其中包括陌生人
B. 只与一些朋友交流
2．一般来说，儿童：
A. 经常没有发挥他们的用处
B. 常常没有运用他们的幻想
3．对于工作场所的杂乱无章,你通常
A. 看不顺眼，花时间将它们归置整齐
B. 无所谓，很能容忍
4．你更象下面的哪种人：
A. 头脑冷静的人
B. 热心肠的人
5．在做选择时，你一般是：
A. 非常小心的
B. 有点冲动的
6．哪种方式更象你：
A. 很快下定决心
B. 反复权衡好一会儿
7．哪种方式更能使你了解意义：
A. 直白性的说明
B. 比喻性的说明
8．哪种情况更糟：
A. 想入非非
B. 墨守成规
9．如果你不得不让某人失望，你通常会采取：
A. 坦白而直接的方式
B. 温暖而周到的方式
10．在工作中，你希望你的任务是：
A. 事先安排定的
B. 没有安排定的
11．在做决定时，你更可能依据哪种而定：
A. 事实、资料
B 欲望、情感
12．你更愿意说你是哪种人：
A. 严肃而果断的人
B. 随和而宽容的人
13．与陌生人交流，让你觉得：
A. 兴奋，有活力
B. 费劲，是负担
14．哪种更好些：
A. 公正的
B. 仁慈的
15．你认为你自己是：
A. 一个好的善谈者
B. 一个好的倾听者
16．你更象是哪种人：
A. 容易接近的
B. 有点矜持的
17．你更倾向于：
A. 把事情确定下来
B. 探索不同的可能性
18．你更容易受哪种影响：
A. 有说服力的证据
B. 令人同情的恳求
19．当你负责管理别人时，你更可能采取：
A. 强硬而坚定不移的方式
B. 宽容不严厉的方式
20．大多数情况下，你更愿意：
A. 确信事情安排妥当
B. 任由事情发生
21．哪种情况你更为满意：
A. 一件完成的产品
B. 正在进行中的工作
22．在评价别人的时候，你更象哪种：
A. 客观，不带个人感情色彩
B. 友善，有主观色彩
23．哪种情形更象你：
A. 匆忙多于悠闲
B. 悠闲多于匆忙
24．哪种更是对人的赞扬：
A. “这是一个有逻辑的人”
B. “这是一个情感丰富的人”
25．你认为幻想家和理论家
A. 有些让人烦
B. 相当有吸引力
26．在做一件工作时，你更喜欢
A. 专心于这件事，直到结束
B. 注意力又转移到其它事情上
27．哪种更吸引你：
A. 基本规则
B. 含义，言外之意
28．你更倾向于哪种：
A. 随心所欲地直接说出自己的想法
B. 经常是多听少说
29．你更象是哪种人：
A. 观察力胜过内省力
B. 内省力胜过观察力
30．在工作中，对你来说哪种情况更为自然：
A. 指出错误
B. 试图取悦他人
31．在热烈的讨论中，你
A. 坚持自己的立场
B. 寻求共同的谈论背景
32．你更愿意感觉：
A. 现实
B. 有些飘忽、不太现实
33．在多数情况下，你是
A. 实际的人
B. 富于想象的人
34．你更可能相信你的
A. 经验
B. 想象
35．你希望自己更多一些
A. 意志力
B. 情感
36．你更愿意工作到
A. 期限的最后一刻
B. 随便什么时候结束为止
37．在大多数场合中，你
A. 审慎多于自发（言行谨慎多于信口随心）
B. 自发多于审慎（信口随心多于言行谨慎）
38．你更看重自己身上的哪种特点
A. 理智的
B. 热忱的
39．你认为自己基本上是个
A. 脸皮厚、不敏感的人
B. 脸皮薄、敏感的人
40．你更喜欢协议是
A. 正式签署、存档的
B. 只是口头协议
41．与别人在一起时，你更经常是
A. 强硬多于温柔
B. 温柔多于强硬
42．在工作环境中，有时你
A. 太缺乏同情心
B. 太过有同情心
43．哪种东西更吸引你
A. 思想的一致性
B. 人际关系的和谐
44．你认为自己是哪种人：
A. 外向的人
B. 内向的人
45．哪种情形你更感舒适：
A. 做批评、分析性判断时
B. 做价值判断时
46．你更象哪种情况：
A. 实际的多于观念的
B. 观念的多于实际的
47．哪种东西更多地支配着你：
A. 你的思想
B. 你的感情
48．你认为自己更象是
A. 有强烈的现实感的人
B. 有生动的想象力的人
49．你是哪种人：
A. 相当健谈的人
B. 比较缄默的人
50．事实
A. 就是事实本身
B. 是原则、规律的例证
51．在排队等候时，你经常
A. 主动与别人聊天
B. 只是站在那儿等着
52．你更经常看见
A. 眼前的现实
B. 只能通过想象的事情
53．你对哪种更感兴趣
A. 实际是什么
B. 可能是什么
54．你通常希望事情是
A. 确定并安排好的
B. 暂时定下来的
55．你通常更喜欢
A. 最终的、不可更改的决议
B. 暂时的、初步的说明
56．做哪种人更糟
A. 软弱的人
B. 强硬的人
57．在工作中你更倾向于：
A. 好与同事们一起交往
B. 不太与别人交流
58．哪种是更大的错误：
A. 太有同情心
B. 过于公平
59．常识
A. 通常是可信的
B. 时常可疑的
60．你喜欢的作家是哪种：
A. 平铺直叙的
B. 使用比喻和象征的
61．当电话铃声响起时，你：
A. 很快去接听
B. 希望别人去接听
62．你认为自己是：
A. 硬心肠的人
B. 温柔的人
63．你喜欢的故事是哪种类型的：
A. 动作和冒险的
B. 幻想和英雄主义的
64．你的说话更象哪种情形：
A. 具体细节多于一般性的概括
B. 一般性的概括多于具体细节
65．对你来说哪种情况更容易：
A. 更好地利用别人
B. 认同别人
66．你更容易注意到
A. 不合规范、无序之处
B. 变化的机会
67．哪种情况你更感舒适：
A. 作出决定之后
B. 作出决定之前
68．哪种情况你感觉更好：
A. 事情逐渐接近结束时
B. 继续保持再选择的可能
69．你更象哪种人：
A. 事实性多于思辩性
B. 思辩性多于事实性
70．你更象哪种人：
A. 例行常规多于一时兴起
B. 一时兴起多于例行常规
销售人员诚信度测试B卷（答题纸）
A
B
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B
请在你选择的答案的字母上画圈。
施测日期： 年 月 日
销售人员诚信度测试B卷（答案纸）
1
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EI
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SN
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8
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45
B
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11
A
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46
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47
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14
A
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15
A
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50
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A
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51
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53
B
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19
A
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54
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A
JP
65
B
SN
31
A
TF
66
B
JP
32
A
SN
67
B
JP
33
A
SN
68
B
JP
34
A
SN
69
B
SN
35
A
TF
70
B
JP
姓名____________ 性别____ 年龄____ 教育程度______ 职业___________________
结果统计
E
I
S
N
T
F
J
P
计数
类型
主要测试性格是否符合销售工作，销售人员比较理想的类型大部分集中在 ESFJ四个方面；如果检测者为INTP四个方面表现为典型的不具备销售者的行为风格。
累计得分后，统计出最高得分项是否和优秀人员的标准相符，并是否偏向于ESFJ的类型。
解析：
在上表成对的两栏I与E、N与S、F与T、P与J中，按以下分值情况评估各维度特征。
在E和I部分：
4——6分
说明该维度的特征较为平衡。
3——7分
说明该维度的某一极特征稍占优势，相对应的另一极特征则稍处弱势。
2——8分
说明该维度的某一极特征有一定优势，另一极特征一定程度上处于弱势。
1——9分
说明该维度的某一极特征明显占优势，相对应的另一极特征则明显处于弱势。
在S和N部分；在T和F部分；在P和J部分：
8——12分：
说明该维度的特征较为平衡。
6——14分
说明该维度的某一极特征稍占优势，相对应的另一极特征则稍处弱势。
4——16分
说明该维度的某一极特征有一定优势，另一极特征一定程度上处于弱势。
2——18分
说明该维度的某一极特征明显占优势，相对应的另一极特征则明显处于弱势。
各类型的特征分别为：
内向—外向（I-E）
I—内向高分者：
在决策时常不大考虑周围的约束或刺激；习惯于独处，沉默寡言，不喜欢别人打扰，不容易记住别人的姓名和面貌。
E—外向高分者：
总想与周围的人群、事物协调，为人开朗，善交际，喜欢与人共事，有多方面兴趣；对进程缓慢的工作感到不耐烦，不介意别人打扰。
直觉—察觉（N—S）
N—直觉高分者：
习惯于凭印象办事，只要可能的事情就去做，不喜欢繁琐细节；考虑问题或讨论问题时，多半做出直觉的、跳跃性的反应，会本能地把细节抹去；很容易做出决定，不要求确凿的依据或充分的理由。
S—察觉高分者：
喜欢具体、真实的事物和此时此地可以感觉到的东西；对抽象概念或理论没有耐心，也不完全想念直觉；思想细致、准确，不大会犯错误，但易丢掉总体概念。
情绪—思考（F—T）
F—感情高分者：
敏感、多情、热心肠，易移情，常设身处地为人着想，多凭个人感情和自身价值观对人与事做出判断；对人及其感情的逻辑或分析更感兴趣；对进行和解或形成和平的局面感兴趣，有心于身居高位的机会或达到非个人的目标。
T—思考高分者：
注重根据事实依据和逻辑分析对生活、人与事作判断，避免片面地凭感觉和经验作出决策；对主观感受、移情作用和好恶态度不大感兴趣，可能较少考虑个人的感情、需要和价值观。
感知—判断（P—J）
P—感知高分者：
总想多了解情况，不轻易作出判断；有灵活性，能适应情况，希望看到问题的各个方面，有时会犹豫不决，态度不明朗；事情多时，抓不住头绪，感到沮丧；即使事情办完了，还会回顾一下是否办得妥善；常常随波逐流，不致力于改变生活状况。
J—判断高分者：
显得果断、坚定、自信；一旦作出决策、定好目标，就不轻易改变；完成一项任务接着开展下一个项目，环环相扣；必要时能懂得放弃，转向新的任务。
各类型可能有的优缺点见下表：
类型
可能有的优点
可能有的缺点
内向I
独立、单独工作
勤奋
多思考
考虑周到，不蛮干
谨慎地提出概括性论据
行动时小心翼翼
对外界有误解、离群
不坦率
会失去行动的机会
常被别人误解
要安静地工作
不喜欢别人打扰
外向E
了解外界
和别人交往
坦率
有行动，有作为
对事物有所了解
较少独立性
没有别人就不能以工作
要多样化
感情容易冲动
对日常工作有点不耐烦
直觉N
能看到可能的事情
能看到事情的结果
富于想象、直观
能提出新见解
能处理复杂的事情
能解决新问题
不注意细节和准确性
不注意实际
对令人厌烦的事没有耐心
对有些事不顾逻辑
有时会视而不见
匆匆作出结论
察觉S
注意细节
讲实际
能记住事实和细节
能处理令人厌烦的细节
能忍耐
小心，有系统性
看不到可能的事情
顾及细节而失去全面
不相信直觉
不搞什么新的玩意儿
对复杂的事情感到苦恼
不喜欢想到未来
类型
可能有的优点
可能有的缺点
感情F
考虑别人的情绪
了解需要、价值观
对调解工作感兴趣
感情外露
喜欢劝说、鼓动
不按逻辑考虑事情
不客观
不大会做组织工作
不去鉴别，一味认可
感情用事
思考T
讲逻辑，重分析
客观
有组织地工作
有批判和鉴别能力
公正、坚定
不大理会人们的情绪
误解别人的价值观
对调解不感兴趣
感情不外露、对人不大热情
不喜欢劝说
感知P
妥协、折衷、等待变革
对问题看得全面
灵活，适应
根据所有数据作决定
不轻易下判断
优柔寡断
不做计划、缺少秩序
不能控制情况
工作时易于分散注意力
不能完成规划或方案
判断J
果断
善于计划、讲究秩序
善于控制
迅速作出决策
做工作从不半途而废
固执、不灵活，不适应
用不充分的数据作决定
轻易下判断
受任务或计划的控制
希望工作不受干扰
情商测试卷（试题纸）
1．对自己的性格类比有比较清晰的了解？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
2．无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或忌妒？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
3．知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
4．即使有生气、高兴、伤心、忌妒的事也不愿或不能表达出来？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
5．懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
6．起伏很大，自己都不了解是为什么？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
7．有扪心自问的反思习惯？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
8．不知道自己的感情是脆弱还是坚强？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
9．性情不够开朗，很少展露笑容？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
10．很难找到表达情绪的适当方式，要么表示愤怒，要么隐忍或委屈？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
11．遇有不顺心的事能够抑制自己的情绪？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
12．情绪波动起伏，往往不能自控？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
13．遇到意想不到的突发事件，能够冷静应对？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
14．精神处于紧张状态，不能自我放松？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
15．受到挫折或委屈，能够保持能屈能伸的乐观心态？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
16．对自己期望很高，达不到标准时会很生气或发脾气？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
17．出现感情冲动或发怒时，能够较快地“自我熄火”？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
18．做什么事都很急，觉得自己属于耐不住性子的人？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
19．听取批评意见包括与实际情况不相符的意见时，没有耿耿于怀或不乐意？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
20．对人对事不喜欢深思熟虑，主张“跟着感觉走”？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
21．在人生道路上的拼搏中，相信自己能够成功？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
22．不愿尝试所谓新事物，对自己不会的事情会感到无聊、低级趣味？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
23．决定了要做的事不轻言放弃？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
24．一次想做很多事，因此显得不够专心？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
25．工作或学习上遇到困难，能够自我鼓励克服困难？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
26．对于自己该做的事，很难主动地负责到底？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
27．相信“失败乃成功之母”？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
28．没有必要要求自己什么，觉得自己做不到的事不如干脆放弃？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
29．办事出了差错自己要总结经验教训，不怨天尤人？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
30．不敢担任新的职责，因为怕自己会犯错？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
31．对同学、同事们的脾气性格有一定的了解？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
32．在意别人对自己的看法，生活无法轻松自在？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
33．经常留意自己周围人们的情绪变化？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
34．当别人提出问题时会不知怎样回答才让人满意？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
35．与人交往时知道怎样去了解和尊重他人的情感？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
36．与人相处时不善于了解对方的想法或怎样看待事物？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
37．能够说出亲人和朋友各自的一些优点和长处？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
38．触痛别人或伤及别人的感情时自己不能觉察？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
39．不认为参加社交活动是浪费时间？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
40．别人的感受是什么对我来说没有必要去考虑？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
41．没有不愿同他人合作的心态？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
42．对单位、学校及家庭既定的规章制度不能照章行事？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
43．见到他人的进步和成就没有不高兴的心情？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
44．对有约在先的事，无法履行兑现，或草率了事？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
45．与人共事懂得不能“争功于已，诿过于人”？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
46．担心自己的意见或建议不好时，宁愿随声附和？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
47．与人相处能够“严于律已，宽以待人”？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
48．别人不同意自己的意见时就会表现出不满，或避而远之？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
49．知道失信和欺骗是友谊的大敌？
A.总是。 B.有时。 C.从不。
50．觉得委屈求全是解决矛盾的好方法？
总是。 B.有时。 C.从不。
销售人员诚信度测试A卷（答题纸）
姓名： 施测日期： 年 月 日
记 分：
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
1
A
B
C
11
A
B
C
21
A
B
C
31
A
B
C
41
A
B
C
2
A
B
C
12
A
B
C
22
A
B
C
32
A
B
C
42
A
B
C
3
A
B
C
13
A
B
C
23
A
B
C
33
A
B
C
43
A
B
C
4
A
B
C
14
A
B
C
24
A
B
C
34
A
B
C
44
A
B
C
5
A
B
C
15
A
B
C
25
A
B
C
35
A
B
C
45
A
B
C
6
A
B
C
16
A
B
C
26
A
B
C
36
A
B
C
46
A
B
C
7
A
B
C
17
A
B
C
27
A
B
C
37
A
B
C
47
A
B
C
8
A
B
C
18
A
B
C
28
A
B
C
38
A
B
C
48
A
B
C
9
A
B
C
19
A
B
C
29
A
B
C
39
A
B
C
49
A
B
C
10
A
B
C
20
A
B
C
30
A
B
C
40
A
B
C
50
A
B
C
累
计
得
分
累
计
得
分
累
计
得
分
累
计
得
分
累
计
得
分
最终得分：
答案纸
指导语：
情商（EQ,Emotional Quotient）是指个人对情绪情感的认知、表达、控制、调适、运用和移情等多方面的能力；它在现实生活中往往影响到智能的发挥、决策的作出、社会交往与合作、对挫折的承受以及心身健康。现代心理学认为，高EQ的人，在自信心、人际关系、婚姻生活、工作表现、事业发展、人生境界等多方面，都比较容易取得令人满意的成就。凡期盼在人生道路上获得成功者，智商（IQ）水平固然重要，同等重要甚至更重要的是要具有商情商（EQ），这已经为众多心理学研究和成功人士的案例所证实。
你关心过自己的情商状况吗？本问卷是一组综合性测试情商的问答题，你不妨试试，以便对自己有更进一步的了解。这里的回答没有正确与错误之分，请根据你的实际情况与真实想法，用最快的时间在三种选项中作出选择。
记 分：
自我情绪认知
情绪调控
自我激励
他人情绪认知
人际关系管理
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
题
号
A
B
C
1
2
1
0
11
2
1
0
21
2
1
0
31
2
1
0
41
2
1
0
2
0
1
2
12
0
1
2
22
0
1
2
32
0
1
2
42
0
1
2
3
2
1
0
13
2
1
0
23
2
1
0
33
2
1
0
43
2
1
0
4
0
1
2
14
0
1
2
24
0
1
2
34
0
1
2
44
0
1
2
5
2
1
0
15
2
1
0
25
2
1
0
35
2
1
0
45
2
1
0
6
0
1
2
16
0
1
2
26
0
1
2
36
0
1
2
46
0
1
2
7
2
1
0
17
2
1
0
27
2
1
0
37
2
1
0
47
2
1
0
8
0
1
2
18
0
1
2
28
0
1
2
38
0
1
2
48
0
1
2
9
0
1
2
19
2
1
0
29
2
1
0
39
2
1
0
49
2
1
0
10
0
1
2
20
0
1
2
30
0
1
2
40
0
1
2
50
0
1
2
累
计得分
累
计
得分
累
计
得分
累
计
得分
累
计
得分
情商总评：将五个分项得分相加即为总体EQ指数。
解析：
81~100分：
EQ水平较高，情绪稳定，乐观自信，客观冷静，人际交往、处理问题及社会适应能力较强，是一种积极健康的心理状态。
41~80分：
EQ水平居中，尚需保持和发扬优势面，克服不足，不断提高。
40分以下：
EQ水平偏低，情绪常波动起伏，人际交往、处理问题及社会适应能力欠缺。但也毋需恐惧，应当找出薄弱环节，有针对性地加强自我修养和锻炼，以不断提高自己的情商水平与综合素质。
将你的五个分项各自累计得分数标记在以下坐标系中的相应位置，然后绘出个人情商特点曲线，你便可以直观地看到自己的情商水平了。
表号：人招字 号
表名： 岗位工作特色与职业兴趣匹配表
说明：请在下列26项指标中，选出5项你最喜欢的；同时选出5项你最不喜欢的
独立处理： 独立工作，不需他人监督。
沟通能力： 能与同事、客户、供应商等进行有效沟通。
需要他人支持和鼓励： 需要受到他人的欣赏、鼓励和支持。
领导他人： 能有效地组织并影响他人。
重视工作： 将工作放在个人的利益之前。
升职机会： 担任更大职责或更高的职位。
应付重复性的工作： 工作方法固定及程序经常重复，变化不大。
进行多元化的工作： 同时进行多项工作。
取悦： 在与陌生人打交道时能很快让对方感到愉悦。
包容性： 设身处地的为他人着想。
忍耐性： 长期面对不愿接受的事物时仍然保持常态。
写作能力： 习惯于将自己的思想通过文字表达出来。
分析能力： 对数据敏感并能找出其中的规律。
成就感： 面对工作上的不断挑战。
获得别人的注意和器重： 获得处理组织内重要工作项目的机会。
指导他人： 帮助他人学习，提升业绩的工作技能。
奖金制度： 接受不稳定收入的观念，收入（如奖金）取决于工作业绩
应付复杂的工作： 工作程序多，人际接触广泛。
不断学习： 工作上要求不断的学习，增加知识，改进技能。
创造性： 运用个人的创意，以完成工作或解决问题。
处事细心： 需要细心处事，关注细节，以完成工作。
能接纳不同观点： 能与不同背景及思想的同事合作。
工作节奏快： 能迅速完成工作。
成就获得赞赏： 因工作成就而获嘉奖。
鼓励积极参与的领导方式： 建立鼓励员工参与和自主管理的工作环境。
积极参与： 积极投入和参与管理决策，以求达到自主管理的境界。
请以题号填写：
我最喜欢的五项
我最不喜欢的五项
评分表：
最喜欢的五项（吻合度+）
最不喜欢的五项（吻合度-）
Kenno-tehtävä
箱式结构
在每个方向上重复延伸下图，尽量保持它的基本单元结构，时间12分钟，请不要用橡皮、尺、或其他辅助工具。
M B T I测试结果说明
哲学家型(INFPs)：
·喜欢艺术、哲学和心理学，对于自己的生命有使命感。
·很敏感同时也很理想化。
·通常很随和，除非他们的价值被侵犯。
·倾向于对他们喜爱的人有很高的期待。
作家型(INFJs)：
·会被心理学、哲学、神秘主义和心灵感应所吸引。
·是很好的聆听者而且非常具有同情心。
·通常很安静。
·有些时候极端固执。
·喜爱阅读和写作。
记者型(ENFPs)
·对发现生命的意义非常有兴趣。
·喜欢被人们所肯定。
·开朗而且富有领袖魅力。
·倾向于开始很多事情(包括感情)但却不一定会完成它们。
教育家型(ENFJs)：
·是卓越的沟通者和游说者。
·可以成为有效率的领导人和发动人。
·如果他们觉得他们的恋人把他们的存在视为理所当然，会变得善妒且具占有欲。
·喜欢在任何事情上给予他们的朋友劝告，而且在情感上非常具有支持性。
学者型(INTPs)：
·是个着迷于理论但心不在焉的教授，总是忘东忘西，可是仍然有出色的想法和观察。
·通常是随和且易相处的伴侣，有时是安静的但有时又非常好辩。
·也许会忘记他们感情关系中的情感需求。
专家型(INTJs):
·对爱情有一套详细的理论概念。
·重视他们伴侣的能力。
·是所有恋爱类型中教育水平最高的。
·通常在科学和思想的世界中有所成就，且不断追求自我成长。
发明家型(ENTPs)：
·几乎可以针对任何事情侃侃而谈。
·是创造新发明、计划事情或提出方案的天才。
·是多才多艺的个体也是个挥金如土的冒险家。
·喜欢同时进行许多件事情(并且有能力把所有事情都做得不错)。
陆军元帅型(ENTJs)：
·非常具权威性而且擅长沟通。
·通常在他们所选择的领域中有卓越的成就。
·野心很大，通常对他们自己和他们的伴侣要求很高。
·具有审判律师的个性：享受热烈的辩论。
照顾者型(ISFJs)：
·具有强烈的责任感，相信生命应该适得其所。
·通常对生命中弱小的人物特别关心：儿童、动物、病人和老年人。
·在服务别人的过程中找到快乐(他们会是很好的护士、教师和母亲/父亲)。
公务员型(ISTJs)：
·非常负责任和可靠。
·很具有忠诚性也很安静。
·不喜欢他们伴侣俗丽的爱情举动或“敏感的”表达方式。
主人型(ESFJs)：
·重视他们感情关系中的和谐。
·喜欢对他人表示善意。
·是完美的主人且具非常的家庭导向。
大男人型(ESTJs)：
·呈现负责任的个性。
·重视权威和指挥体系。
·享受一种粗糙的幽默感。
·追寻婚姻和家庭生活的稳定性和结构，也是家庭极佳的保护者和供养者。
艺术家型(ISFPs)：
·拥有强烈的艺术气息。
·喜欢动物和大自然。
·是温柔及关爱的情人。
·既安静又随和。
冒险家型(ISTPs)：
·喜欢用他们的双手工作且为了自己的兴趣而活。
·非常重视他们的个人空间。
·相信“能活就该好好活着”的哲学。
·让人无法预期的极端个性。
表演者型(ESFPs)：
·是天生的演艺人员。
·通常以温柔、有魅力的俊男或美女和诱惑者著称。
·是那种典型的“夜总会爬虫类”。
·呈现永恒的乐观主义。
·讨厌感情中的冲突；如果在一段感情初期发现到彼此的不和谐，他们会很快离开。
挑战者型(ESTPs)：
·追求刺激、兴奋和每件事情中的多样性。
·可以是专业型的诱惑者。
·相信行动，不相信理论。
·通常是极佳的促销者且具有操纵欲。
ISTJ 生命的组成者
从容不迫地做好自己的工作
Inspector
稽查员
这是典型的可依靠、负责任的类型，即典型的经理型。ISTJ背后的驱动力是责任、生产力和效果。它与工作环境本身的吻合是很自然的，而且经常是令人快乐的。
ISTJ观察世界上那些看得见、摸得着的现实（S），并客观地去处理（T）。日常生活中重要的是结构、日程和次序（J）。I的类型则使他们看上去有点冷酷和孤独。其实外观经常是假象，ISTJ在完成任务、创造成就和社会交往方面的表现相当出色。
ISTJ不会装腔作势，他们努力工作、尽情玩乐。他们通常被看成是有活力，能力强，信守诺言。他们遵时守时，严控成本。也许对变化的反应显得较慢，但一旦看见实际效果，他们就会很快地去落实和实施，所以他们经常是某种新想法的热衷拥护者。
所有T型的女性在我们的社会中都会努力奋进，ISTJ型女性尤为典型。她们有责任心和上进心，这自然令人崇敬。但这只是社会要求的表象。在内心深处，ISTJ女性非常传统，她们需要去平衡传统的女性角色——为人之母哺育子女，和她们客观、有条理的（TJ）本性。典型的反应就是她们会更加努力地工作，甚至忽视自身的健康。尽管男性ISTJ较少有肥胖问题，但是肥胖和不良饮食习惯会困扰ISTJ女性。
ISTJ的长处之一就是具备快速行动的能力，而且，往往是正确的行动。他们嗜好每推出一个项目，就跟进直至完成。这项激励因素得益于他们关注细节和实在的坚强决心。ISTJ经常在工作场所贴上一些操作的“口号”：“努力工作，决不浪费”，“省下一分钱，就是挣得一分钱”。很明显，ISTJ的工作就是生活，生活就是工作。
对ISTJ来说，工作第一，其次是家庭和社区的责任。当所有这一切都安排有序了，他们才会安排娱乐活动。这是典型的在一天结束时把工作带回家的类型。如果这是家族企业，那么你就能发现所有的家庭成员都会参与其中。毫无疑问，如果每个人都参与了，每个人都会受益。
ISTJ常常很冷静、冷酷，甚至不善于表达。这在某些情况下是优点，尤其在紧张的情况下，ISTJ显得极为镇定。这一点在他们生活里的紧急情况中很有效，比如在手术室和战场上。实际上，ISTJ在军事上的确很占优势，从士兵到总指挥官。尽管ISTJ在美国人中只占6%，但在美国军队中却占到30%。ISTJ的四项维度在军事中都很占优势，联合部队、海军、空军、潜艇部队中58%是I、72%是S、90%是T、80%是J。
如果问是谁发明了指令的流程，那很可能就是ISTJ。在商界中，从大型商店到夫妻老婆店，他们都制定了结构化流程，而且高效地执行，并期待别人也这样做。当他们职级很低时接受命令，以J的特性，起初就是抱怨，然后照做，并最终取得很好的成果。当职级增高时，他们就会给出指令，期待别人遵从。如果别人不遵从，他们就会批评责备。他们遵从原则性，并且感觉很自然。他们就是这样做工作的。
不幸的是他们有时会做得过火。ISTJ是强制的典型，为了达到工作期限或利润目标会不顾他人的动力如何、是否满意或是否感觉舒服。为了追寻效率，他们反而营造了一个充满敌意、压力、有人经常缺席的工作环境。因此其他类型的人就会离开，导致组织中的ISTJ更多了。结果就是强制性被不断加强。
ISTJ不仅对别人产生类似的影响，同时也会极大地伤害自己。这源于控制和强制特性的组合，这种特性导致“如果你想要把事做对，就自己去做”的态度。这使他们长时间地独自做每一件事，或做同样的事直至做对。实际上，与其他类型相比，ISTJ也确实是可以毕生独自工作的。
ISTJ可能会因为他们对隐私的高需求和对沟通的低需求而受挫。在组织里，其他人对ISTJ的不理解，会导致沟通有距离。不同意时，他们不会具体地说明，而只会表现出不耐烦或不同意。因此ISTJ的行为中明显包含了“给我看”、“给我证明”的情况：给我看为什么这样可以节约成本；证明给我看你是对的。ISTJ的不善表达常使别人泄气、惊慌从而采取防卫心态。这就难怪ISTJ给人的感觉会经常像个货款审核员。
他们的不善表达同样反应在给予表扬这一点上——很难让他们表扬别人。他们期望工作是按时、有条理、准确地完成的。因此，ISTJ觉得，为什么去表扬那些本来就应该做好的事呢？所以ISTJ应做的就是坚持表扬——如果他能坚持20年，我们就可以送上一块金表作为奖品了。
ISTJ不加虚饰的风格给工作场所带来了坦白、严肃和保守的气氛。但其他类型的人觉得在这样的环境里工作很没趣。舒适的椅子、办公室装修和工作外活动等等都是被ISTJ看作是浪费时间和金钱。长期下去，他们对效率的追求的反而使员工士气不振、动力降低。
ISTJ的优点是能给人们正确的方向，ISTJ可以成为杰出的职员、经理或领导。“正确的方向”通常也包括了严格的规定。ISTJ对待生活就像是飞行员对待起飞：不管什么事情，如果要有效的话，就必须制定在这特定情况下如何做的具体明确的指示，就像“起飞前检查清单”一样。所以，一个好经理会每天对他的员工说“早上好”、“你好“（尽管从生产率角度来看，并不需要这样做）。且一旦这些被列在清单上，这些问候就被一遍遍地做，直至变成ISTJ管理风格的一部分。
尽管很多组织活动可以被写下来，并囊括在ISTJ的检查清单中，但并不是每一件事情都可以这样做的。重要的是，那些不能被写下来的事情中包括了必须考虑的宏观情况（N），及处理人际关系（F）。宏观情况ISTJ总是弄不清楚，因此，太多的“策略计划”就成了时间上的浪费，ISTJ经理总是避开这样的工作。没有什么未来——甚至是执行的计划——如果他们今天的事情还没有完成或者现在正做紧急的事情。因此ISTJ会对没有预计到的事情不加防备，因为对当前事情的关注，就意味着在事情实然发生时没有应急计划。所以现在把事情做得好要比日后不知道如何应对意外更有效。
无法做主观、带有感情色彩的决定是ISTJ所缺乏的另一方面。人际因素的所有情况对ISTJ来说都很困难，因为这些都是不可预见的，很难控制。因为太“软”，这些情况很难被研究和量化的衡量，ISTJ很不喜欢这些东西。结果就会尽量避免，甚至拒绝那些触及感情的情况，尽管那些情况只是些非常平常的事情，例如“感谢你的帮助”，与团队讨论工作项目，或者在工作之后与大家喝杯啤酒。ISTJ很怕这些事情，因为这些往往充满了未知和不可控风险。更让ISTJ害怕的事情是真正个人的情况，例如，一个不安的员工表达了对工作的低落情绪。员工颤抖的嘴唇或想要掉泪的场景会使ISTJ不知所措，因为他们怕失去控制而没办法处理好这种情况。而且，ISTJ认为这种做法是不妥当的，至少是没用的。最终ISTJ的反应就只能是加紧控制（“千万别哭，哭不能解决任何问题”）或者只是简单的否认问题（“让他们忘记这些事情，回去工作吧”）。
但不可避免的是，ISTJ需要与一些F类型的人工作或管理他们。与ISTJ相比，这些人对激励因素——有趣、协调、快乐、个人成就感、社会责任感等等的反应比ISTJ更强烈。如果ISTJ能意识到这些差异，他们就能意识到自己不需要控制或否定这些看上去不可接受的行为，他们能让别人自由的做符合自己特点的事情，这样做最终会带来更高的效率。
ISTJ在工作中碰到的问题在市场上同样会困扰他们。他们不理解有半数的消费者是由无形的因素所驱动的——如感染性、外观、形象，以及仅仅是感觉良好，ISTJ可以创造出技术上完美的产品，但却缺乏市场性。在历史上，很多伟大的发明家，在这方面都有困惑——Henry Ford的T型车，性能很好但在款式上落后，就是典型的例子。从汽车地毯到配件，ISTJ经常忽视感染性，而这是F的偏好。幸运的是，以他们类型的特性，如果充分意识到了潜在的盲点，ISTJ就有能力去克服，要么通过高度的自我意识，要么通过身边其他类型的人去弥补这点缺失。对ISTJ来说，这只是生活的一部分，他们能很有效的处理好。
未知、未来、未计划的，对ISTJ都是产生压力的因素。出于对责任的高度需求，如果事情在期限的最后一刻还未完成，他们就会不安或生气，尽管这可能只是项目中较小的一部分。即使是很简单的事情都会让他们很紧张。例如，会议日程上是下午4点结束，如果有人在3:57时提出新的问题，ISTJ就会不安、生气。任何能帮助ISTJ的感觉意识——触觉、嗅觉、味觉等，虽然看上去不相关，但却能够让他们迅速轻松和减压。对他们来说，停下来闻闻玫瑰的香味（或者浇灌办公室的植物），尽管对他们来说很难做到，但对他们的健康是绝对有益的。
ISTJ在完成任务和有条理地生活上的擅长为他们在组织中担任各层级的领导提供了自然优势。组织中各种责任和效率的要求，如会议期限、控制预算、达到生产目标，都是ISTJ擅长的。除了设备和人员的基本管理岗位外，他们还适合注册会计师（这需要对细节的专注和客观）、外科医生（这需要个人注意力集中，根据医书操作，与病人没有过多互动）、警察和侦探（必须坚持“仅依据客观事实”，保持客观，在法律规定中行事）等职业。
ISTJ
工作中的贡献：有责任心的逐步建立秩序，遵循系统进行工作，及时的在预算范围内管理、完成任务。
发展领域：必须学习变化和人际因素，可以在组织生活中发挥有力、积极的作用。
领导力特征：高、负责的完成任务，在团队或组织中保持对他人的尊敬，保持秩序。
团队合作态度：如果很好的管理，可以很好的分配和完成项目，但会后，必须有团队成员承担重要的工作。
ISFJ全身心投入把工作完成
我以名誉担保，履行自己的职责
Protector
保护者
祖国、母亲、孤儿、丰盛的午餐。对ISFJ来说这些词汇都包含着相同的涵义。伴随着坚定的承诺、强烈的责任感和耿耿忠心，ISFJ在生活的各个方面，都把为他人服务置于自之上\。如果不是与这种类型的人交往，我们很难相信生活中有人会如些地投入和有责任感。令人感叹的是，ISFJ在幕后努力工作，却能把荣耀让给他人，这是他们的个人牺牲精神和值得信赖的个性的直接反应。
谨慎、保守、安静和丰富的内心世界（I）,这些特点使ISFJ喜欢自己安静的工作。他们对外部的世界的认识是现实和实在的（S），他们的决策总是以事实和现状为基础，他们事事都以人为本（F）。他们愿意在一种有规则、有秩序、负责任的方式下生活（J）。
ISFJ如此热心地提供服务，会使周围的人觉得这一切都是自然应得的。甚至有人会怀疑ISFJ的诚意，误以为有什么圈套，或认为至少ISFJ只是施些小恩，总有一天，他们会要求回报的。但事实上，ISFJ的使命和愿望就是为他人服务。对ISFJ来说，最大的乐趣就是看到别人在他们的善意帮助睛获得成功。
ISFJ型女性多数符合社会要求，树立起一种忍辱负重、忠贞不渝的形象。工作中，同事位都愿意挺身保护ISFJ型女性，或是为她们被别人利用而打抱不平，但实际情况却并不会有多少改观。例如在工作中出现性别歧视、不公平的薪资待遇、产假不足等问题时，更多的是由NF或T型女性提出交涉，而对ISFJ型女性来说，这种交涉带给她们的只是惊讶和不安，她们甚至会认为这种鼓动性的行为是不合适的。就这，ISFJ型女性屈尊从命，虽然也同意某些抱怨，但她们仍然相信可以通过一系列的行政指令来解决问题，而不是挑战它们。
对于男性ISFJ来说，这样的责任感和承诺也可能成为问题，尤其当他处于公司高位时，如果工作中需要提供强势和坚强的支持，多数情况下他们会去扮演传统的硬汉角色。ISFJ男性必须心早决定，是保持他们FJ的一面，展现出更多的爱心和关怀，还是表现出更容易为大众所接受的男性的硬朗形象。如果他按社会的要求变得强硬而不再那么有人情味，ISFJ就会因为不善外露、不会随意向人倾吐苦衷，而承受更大的压力，这些压力可能会导致溃疡、发胖及其他与压力相关的疾病。
在办公室里，谁都想和ISFJ一起工作。拥有有组织有纪律、愉快和可靠的ISFJ型成员是一个经理的梦想。一个人只有在与ISFJ一起工作一段时间后才能意识到他们是多么的亲切和让人愉快。像其他F型人一样，ISFJ总是处理不好分歧，因此办公室有冲突时，他们会装作看不见或是埋在内心深处，并希望冲突会自然消失。
其他类型，例如EN，可能会在两个方面对ISFJ失去耐心。一方面他们会觉得ISFJ有些慢，过于深思熟虑，做事情太讲究方法，总之，有点没劲和无趣。那些风风火火的人会嫌ISFJ过于安静和稳重。另一方面，由于ISFJ过多的以他人为中心，别人可能认为ISFJ不够自尊，但实际上是ISFJ的高度责任感使他们如些忠诚。有意思的是，有些人认为这是盲目的忠诚，并对此不以为然。但恰恰是这些人往往受益于ISFJ的宽容与大度，这些人也只是对ISFJ这做有点不耐烦。
ISFJ对自己和别人对于规则、章程、合适的行为及一系列应该做的和必须做的事情有很高的期望。违反或是不尊重这些，对ISFJ来说是大忌。如果有人被ISFJ型人看不起，那么可能需要很长一段时间才能得到他的宽恕。ISFJ是组织中重要的支柱，现时也是维护制度的重要成员。当其他类型的人有新想法时——从新产品、新项目到公司的下一个晚会，如果没有ISFJ深思熟虑、细心及坚持到底，可能事情的效果就要大打折扣了。
一旦ISFJ把某个人看作朋友或是热衷于某个项目时，他们的忍耐力是极强的。哪怕要加班、材料不到位，时间、人手不够，他们也会坚持完成任务。他们什么活都能上手，从清扫地板到主持一个晚会。像其他的J一样，也许他们会抱怨工作，但和E不一样的是，他们中的多数会说给自己听。作为好的J一样，也许他们会抱怨工作，但和E不一样的是，他们中的多数会说给自己听。作为好的F，他们总是愿意努力投入并为大家的利益牺牲自己。对ISFJ来说，这是一个自我实现的过程。
ISFJ的另一个优势是他们对细节及日常工作的耐心。他们特别喜欢那些成文的办事方法和程序，当别人期望他们按照规章制度做事时，他们会做得很棒。同样，当ISFJ领导部门工作时，他们期望员工能在一定的规则下做事。ISFJ会说，如果你按照这个规则办事，你就能把事情做得好并且得到奖励。如果你违反了这些原则，你就会因为失败的结果而受到处罚。对ISFJ来说，事情就是这样的。
ISFJ默默的支持与坚定的信心是工作中的宝贵财富。在工作或是其他任何方面能积极肯定他人是一种天赋。对应得到荣誉的人授予荣誉是众望所归也是理所当然。但自己做了大部分的工作，却让别人获得荣誉是众望所归也是理所当然。但自己做了大部分的工作，却让别人获得荣誉就只有ISFJ才能做到了。如果有人从ISFJ的成就中受益，ISFJ会认为那就是奖励。ISFJ是最基本的团队成员，进一步说，对ISFJ来说，任何活动都是团队共同努力的部分。比如，一个ISFJ型护士是救护团队的一部分，他的目标是让每一个人都健康;一个ISFJ的教师是社区家庭团队的一部分，他们的目标是教、养儿童;一个ISFJ的神职人员是精神团队的一部分，他的目标是提供精神上的指导;一个ISFJ型的后勤职员是管理团队的一部分，他的目标是生产好的产品。
责任和义务对ISFJ而言，也有可能变成负担。他们会陷入对人的承诺而被人利用。尤其是当自己的利益受到威胁时，一不小心，他们就极有可能给人以随便可欺的印象。如果他们能直截了当地口头表述他们的需求，那对大家来说都是好事。虽然很难，但这是绝对必要的。
ISFJ的另一个弱点就是，他们一叶障目，只见树木不见森林。他们会被眼前的服务有需求所吸引而忽视了其他的事情。遭遇危机时，比如一个财务问题或是急需一个人，他们会突然觉得自己备感疲惫，思路枯竭，容易生气，因为这一天还有7个小时要过，可他们已经用尽所有的精力。当ISFJ过度紧张时，他们的情绪波动很大，并且很不稳定，会迅速从狂暴发作到深深的自省。
虽然很难让ISFJ型的人发脾气，可一旦发了脾气，他们就变得非常固执、不饶人和出奇的倔强。这种时候还经常伴随着一串长期压在心头的问题，他们也不管这些问题是否与当前的人和事有关。这种事一旦发生，他们的反应往往就是不合时宜的，而且很少有恢复的机会。如果ISFJ能在平时与他人分享这些问题，那么这些事也不至于发酵，他们就会减少许多痛苦和烦恼。
虽然有这些潜在的弱点，但如果没有ISFJ，工作就不会如此高效，他们担当着模范的角色，鼓励社会走向优秀和高尚，从而使我们大家从中受益。
ISFJ
工作中的贡献：提供默默的支持，注重秩序感以及幕后的细节工作。
发展领域：必须学会对新的机会和变化的情况采取开放的心态，这种灵活性常常是支持别人时需要的素质。
领导力特征：工作业绩取决于人与人之间的紧密关系，细节的控制，更愿意独立完成工作，而不是授权他人去做。
团队合作态度：团队合作是重要的工作元素，再加上工作中的组织和结构共同来支撑整个企业的运作。
INFJ发挥激励作用的领导者和下属
促使事情正面化的催化剂
Counselor
咨询师
如果工作中需要一位在学术上靠得住的人，那么INFJ型的人应该是最适合的人选。INFJ是那种追求公共利益和服务导向型的人，无论是在家里还是在工作中，他们都努力营造一种良好的氛围，尤其是追求一种人性化的环境。很难用一个词去评一个人复杂的个性，不过在谈到INFJ型的人时，“温和”一词可以拿来做一个总体的概括。
INFJ型的人在对待事物时关注其内在的因素，善于思考（I）。同时，他们对生活的认知也是主要是关注在的各种可能性和内在涵义，并且能站在全局的立场上（N）。这些特点通过他们在做决定时主观的，更多考虑人际关系的偏好表现出来的偏好表现出来（F）;同时也会在他们条理化，有计划的生活方式（J）中反映出来。INFJ型人的直觉（N）是内向（I）的，而他们的情感判断（FJ）却常常是面向他人的。这两者的结合使INFJ作为一个富有想象力的内向的人，表现得富有同情心，很关心别人——这让他们很容易取得别人的信任。他们不但说，而且说到做到。
对INFJ的描述可以有诸如温和、有同情心、关心他人、富有想象力、注重人际关系等等，这些典型的特点使这类人显得列加女性化。事实上，INFJ型的女性是最符合社会对女性的传统要求的;唯一例外的是许多INFJ型的女人拥有神秘气质只有当INFJ型女性受到自己的和决定驱动时，她们才会选择决不妥协，这也是她们给男性主导的工作场所造成困扰的地方。当这种情况发生时，事情会变得比较麻烦，因为此时男性需要的是事实依据和客观性（典型的ST型的人），而INFJ型女性此时会显得缺乏依据而又态度坚决。这时ST型男性会受到INFJ型强硬的（J）但又理想化的（NF）观点的困扰，从而难以开展工作。但通常，INFJ女性都会因为她们的聪明和智慧而受到尊敬并在工作中被看作温柔、和善、关心他人的人。
在我们的社会中，具有同样INFJ特点的男性面临的问题会多一些。INFJ男性面临的是不同的环境：他们天生的关心和温柔是对职场中其他人的一种困扰，尤其是其他男性。INFJ型男性的同事、领导、下属通常会产生疑问，诸如：这人是男人吗？是个懦夫？权威？还是个怪人？INFJ男性很清楚这种矛盾。他清楚自己和社会的传统要求有所不同，并且会在社会的压力之下力求变得更加强硬和男子气。但这会使他的内心充满矛盾、障碍和困惑。
所有INFJ型的人与其他类型的人比起来，都更容易遭受胃、结肠等方面病痛的困扰。这可以看作是他们在天生的偏好和公众对他们的性别期望之间无法进行调和时对自己的一种惩罚。虽然女性同样会遭受这种困扰，但在我们的临床观察中，这种情况更多的出现在男性的身上。
遇到这些情况时，医学上的方法通常都无济于事。要解决，首先就要对这种矛盾有清醒的认识，另外可以利用INFJ天生擅长思考的特点，受用瑜伽等训练方法，给INFJ时间进行安静的思考。INFJ男性如果每天都能很好地利用这些时间安排沉思放松活动，可以收到很好的效果。公司应该支付这种活动开支，因为这种休息能提高INFJ的工作效率并且能使其他人也从中获益。
除了神职人员或私人心理医生，INFJ男性在工作中都会遇到不同程度的困扰。他内心强烈的担忧会成为每天的沉重负担。他们会觉得自己受了委屈，（比如：“我这么关心Sam，Sam却听不进我的忠告，不知道感激我的关心，我真倒霉。”）这种想法一旦出现就不可能对他人产生有效的帮助。
INFJ工作方式使他们能在安排他人工作和承担自己的责任中找到很好的平衡点，因为他们清楚他人的需求。INFJ在面临冲突时通常选择沉默寡言，而一般他们都能够先于其他人预见到冲突何时爆发。他们内向、直觉、情感型的性格使他们能够像雷达一样充当一种预警系统。但不幸的是，这种能力在他们强烈的害怕冲突的心态面前变得无所作为。于是，最终他们变得软弱了。他们总是在内省中持平冲突带来的创伤，并希望这些创伤能赶紧消失。
INFJ喜欢在工作中保持整洁有序，喜欢平和、安静的气氛，希望工作中每个人的贡献都能得到肯定，每个人都有成就感，所有的工作都能和谐地取得良好的结果。这种品质在教师职业中最受重视，它可以帮助学生思考并赋予他们学习的动力。这些特点在其他职业中也受到重视，因为INFJ会主动友好地与他人分享他们的领悟和灵感。
INFJ的力量来自他们的聪慧、个人理想主义和他们的博爱及关怀心。四个字母代表的特质联系在一起使他们很注重理论并且会通过建立自己怕学术成果来达成他们的目标。很少有人能完整地洞悉INFJ丰富的内心世界以及他们丰富的想象力、创造力和各种抽象思维和概念。INFJ可以很容易做到用一整天来进行想象和憧憬。INFJ将这类活动当作一种奖励，并鼓励其他人也这么做，因为他认为这就是生活的意义所在。因此，一项工作或任务落在INFJ反复思考过的概念框架中时，它就能够被很好地完成。INFJ从不停止学习，总是不断进行自我成长和发展，同时他们希望别人也能如此，这就使INFJ值得信赖并且成为他人仿效的榜样。他们敏锐的洞察力和关怀心对其他所有人都是一种激励。
F是理想主义者，INFJ在这一点上是相当典型的（INFP型的人同样如此）。有趣的是，INFJ通常不喜欢充当惹事生非的主角，他们一般能容忍众议并赢得人心。通常他们不愿意出头，但却是坚定有力的推动者。稍不留意，可靠的、温柔的、关心他人的INFJ就可能转变为一个信念坚强的决策者。不管怎样，有一位INFJ型的人在你身边，一定会使你获益匪浅。
INFJ对人际之间不能很好地合作、信任和肯定持疑问态度，这是毫不奇怪的。INFJ相信在加强沟通后，战争是不会发生的。INFJ是“让世界充满和平，让和平从我做起”这句话的实践者。无论在家里还是在工作中，这一信念都是INFJ付出、索取、生活以及为之努力的标准。尽管他们的内向性格在某种程度上会给他们的行动和回应带来一定的迟滞，但他们一旦选定了值得信赖的人就会义无反顾地支持他。INFJ看重的伙伴的品质是热情、坚定和真诚。生活会由于有INFJ的存在而变得更加美好。
INFJ型的人也不是没有缺点。举例来说，当理想无法达成时，他们就会变得十分沮丧。当别人不打算支持INFJ的想法或不愿意参加进来时，他们内心丰富的想象力会很快地变成一种失落感。鼓舞人心的士气会在这时候螺旋下降，跌入自责和失败感的深渊。这时负疚感主宰一切，沮丧环绕四周。在这种情况下，INFJ倾向于逃避现实，并陷入一种失望的情绪中，他心里会说：“所有人都毫不在乎，我先前东想西想是多么愚蠢啊。”
INFJ的另一个缺点是容易过度以情感为中心，近乎歇斯底里，尽管有些事可能和他们并不相关。一旦某位INFJ对某一工作予以关注，一次简单的办公室争论都可能被上升成一次严重的灾难。一旦某位INFJ承担起某一工作的责任，他就会为所有人和事承担所有的责任。比如，某位同事今天不开心，他也会认为是自己工作的失败。如果这种承担责任的愿望没有得到合理的抑制，失败感会不断加深，最终陷入自我否定和自责中。
INFJ的第三个缺点是容易将简单的事情复杂化，从而产生极端的反应。简单说就是容易小题大做。他们对待事物的态度可能会超过事物本身的需要。INFJ们对公司新的食堂政策的不同意见可能从一场简单的规章制度的争论演变为如何解决世界温饱问题的革命运动。其他人对这种事情的发生总是会感到十分困惑。另外，INFJ在对待事物上，一开始总会无比坚定，经历几次挫折后，他们又会选择极端的退让，这使得别人几乎没有可能去说服一个INFJ型的人。
如果能够克服这些缺点，INFJ在工作中的作用还是非常重要的。他们最大的优点是充满想象力和创造力，是激发他人灵感的源泉。他们通常都是那些在幕后帮助他人、充当幕僚以及运筹帷幄的智者。
INFJ
工作中的贡献：可以将工作转变为为之奋斗的理想，同时默默认真地工作，为整个组织带来激励和奉献精神。
发展领域：他们对未来的激情以及有关人的各种设想常被忽视、淹没在其冷静的外表之下。
领导力特征：提供激动人心的远景和方向，以重要的理念和价值系统为依托，将工作的焦点放在变革和发展上。
团队合作态度：团队是一个复杂的人性化组织，需要不断地相互沟通和互相关心。如果管理得好，就能够从事具有创造性的工作。
INTJ生活中独立的思考者
独立的完美主义者
Mastermind/Scientist
智多星/科学家
在美国人口中INTJ型的人为数不多，但他们在企业和学术界产生的影响一定会让你大吃一惊。INTJ所具有的智慧和清晰的概念使他们具备公认的领导才能。和其他类型的人相比，INTJ型的人在美国的企业文化形成上扮演了更为重要的角色。
INTJ在对待事物上注重其各种可能性（N），并将这些可能性进行处理，将之概念化、系统化，最终转化为客观的决策（T）。这些决策很得到贯彻实施，因为他们平时的生活方式就是非常有条理、有计划的（J）。他们的内向（I）使他们的内心世界成为产生各种想法的舞台，这些想法大大多于已付诸实践的愿望。这四种倾向结合在一起使INTJ的人自信、沉稳、称职、有敏锐的洞察力并不断自我肯定。
这四种倾向是大多数人寻求自信和力量所依靠的性格特征，尤其是公司梯形结构中那些上层人物。INTJ不会像外向性格的人那样不断打扰我们，他们会通过将所有事物很好的掌控在手中来传达他们的自信。与关注细节和具体事物的感觉型（S）人相比，他们会将事实转化为一幅宏观的蓝图，并给出其发展前景。有时候主观性更合人意，但在实际商业活动中，我们更讲究客观性，也就是更务实。我们社会的运行使J型人得到偏爱，整个社会也是一种结果导向型的模式。INTJ型的人将四种特质整合在一起后不仅表面看起来吸引人，同时他们也确实是领导和决策层能够依赖和依靠的对象。
很少有什么事情能难住INTJ。因此这类人在公司中通常都能得到很快的提升，他们沉着表明他们具备了杰出的领导能力。我们确信在日本企业的领导层中，这种类型的人占主导地位。沉着使他们有能力将已有的想法在各个方面进行提升，从设计、生产到市场推广。这一能力成为20世纪末日本在国际市场上地位不断提升的关键因素。一位INTJ型的日本商人甚至对MBTI进行了改时和提高。日本现在是使用类型观察的第二大国，仅次于美国。
尽管很难用一个词去形容某个类型的人，但“独立自主”可以对INTJ型的人作一个最好的概括。独立自主是激发他们前进的动力。如果可能，INTJ希望每个人都能独立自主。这种独立意识可能与他们同时希望掌控周围环境的需求相冲突。因此作为INTJ的同事或下属，就必须明白“独立性”是终极目标，但这种独立性的获得必须得到INTJ的认可。
这一矛盾会带来一些信息的复杂化。表面上INTJ的口头指示赋予的是灵活性和自由度，如“你可以获得充足的时间，采用你认为最好的方式来完成这项工作”，和N的一面，和他们T和J的特征产生冲突。前者通常会给人带来一些随意和开放的感觉，而后者却经常要求可靠和准时。如果INTJ把真实意思表达清楚的话，就应该是“如果每次你都能又快又好的完成任务，那么你就能获得更多的灵活性和自由发挥的空间”，这样就不会产生矛盾了。
作为天生的概念专家，INTJ是完美的思考者，对未来充满兴趣。他们受丰富的想象所激励，同时骨子里又有很强的责任感。通常，他们会承担起解决复杂问题的责任，并施展他们创造性的才能担当起领导者的工作。有人曾经说过，社会中的成功人士通常都是那些独立的(I)、有预见能力（N）、实事求是的（T）和能掌控时局（J）的人。这类人能够被委以重任，他们不会总是拿自己的需要来烦扰你。
INTJ型的管理者也是永远的学生。INTJ会不断地探索和追究“可能会怎样”，他们的直觉能够很好地容纳系统中的新技术、程序、动机和方法。他们倾向于对事物不断做出改时。即使那些东西都运转良好，他们也会去改革它。这种倾向意味着工作中的每一项事物都会被拿去作一番改进。对每一个项目，INTJ会不断地进行评估、审查，甚至修正。即使有命令要求维持现状不变，INTJ也不会停止在维持现状的基础上做出细微改进的努力。
INTJ女性在工作中面临着特殊的挑战。上面所描述的那些特点，如独立、客观、控制力强等，都是与传统对女性的要求背道而驰。INTJ女性对传统的挑战以及不断改进革新的特质会在男性主导的职场中遇到麻烦。这种冲突会带来两种性别的不满的拒绝：男性无法理解也不知道该怎么去处理INTJ女性独立行事的风格;而其他女性会将之看作高傲自大、对他人漠不关心的人。现实中，INTJ女性在与那些具有传统特征的女人交往时通常都缺乏耐心。
令更多人无法忍受的是INTJ女性的冷漠;工作中她总是十分谨慎并极端专业，十分注意自己的言行;很少谈及私人生活并且将它和工作严格区分开。她们谨慎、专业的工作态度以及表面上封闭而自我的私人生活使他们在同事中很难赢得同盟者。尤其是INTJ女性，她们总是孤独地高高在上。
类型观察理论认为一个人的强势如果不断增强就会成为一种负担。这对INTJ同样适用，尽管他们不可能不承认这点。INTJ内心丰富的想象力如果不加抑制，可能会导致一些负面效果，如：猜疑、不信任甚至发展成偏执狂。每个人，尤其是性格内向的人都可能在自己内心开展一场对话——一个声音和另一个声音的对话，讲述接下来会发生什么。而INTJ可以将这种对话发展到极端。他们丰富的思想会使他们认为这种假想的对话真的发生过，后来的行为也实施过。这时，INTJ的行为就会显得自大和傲慢，他们拒绝承认自己错了，或者拒绝承认那些事情只是发生在想象中。伴随着TJ型的自信，INTJ会认为其他人不仅不值得信任而且毫无可取之处。
部分INTJ的这种错误行为和观点甚至会破坏人际关系并且给职员或同事留下永久的伤害。更糟糕的是，INTJ对他们这一缺点的破坏力通常视而不见。他们在这种情况出现时通常是去批评他人。“我既然都做到这份上了，那么就一定是其他人而不是我在理解和判断上出现了错误。”他们通常会得出这样的结论。
INTJ的另一个缺点是他们偏好对各种管理概念只给出理论上的意见。团队建设、目标设定、时间管理等都管理上引人瞩目的概念。通常，INTJ宁愿不断对这关这些概念的设想进行书写、思考甚至不断改进，也不愿意亲自去付诸实践。
同其他直觉类型的人一样，INTJ在受到太多细节冲击的时候会感觉压力巨大。他们内向而直觉的性格使他们更愿意进行想象、推测，而不愿意付诸行动。同样，在面对各种要求，尤其是和人们需求相关的要求以及各种琐碎的项目细节时，INTJ会变得急躁、散漫甚至沮丧。工作中，他们每天都需要拿出一些时间进行反省和思考。这可以帮助他们在内心寻找灵感，还可以使他们能够充分享受“可能会怎么样”的想象，而不用考虑“是什么样”的现实。
尽管存在着这些问题，INTJ对企业文化的贡献仍然是不可小视的。由于其在工作中优异的表现，他们在许多职业中都能取得成功。一个INTJ在他们投入精力的事物中会获得良好的结果。他们是优秀的教师，尤其是在高中和大学里，因为他们能教会学生进行独立思考。他们也能成为优秀的作家、管理者、学者和律师，尤其是作为企业合伙人，他们会更有出色的表现。
INTJ
工作中的贡献：给团队和组织带来客观清晰的洞察力和战略性思考，同时不断在变革和改时方面作出努力。
发展领域：必须认识到INTJ构思的变革方案通常包含了不为人知的细节，而强调这些细节可能会使人觉得这一方案变得具体而又难以实施。
领导力特征：能够分析未来复杂的可能性，并在这基础上带领团队和下属战胜困难，并带来果断和公正的变革。
团队合作态度：团队是能力强大而复杂的组织。如果管理组织得当，在团队或组织的目标实现中能起到重要的作用。
ISTP干起来吧！
用我已得到的做到最好
Operator/Instrumentor
操作者/演奏者
ISTP常常被误解或低估。尽管他们总是能够高效地完成绝大多数任务，但那种不合常规的方式加上他们低调的处事方式，常常让同事们感到疑惑：“到底是哪个蒙面人做的？”
用“静河水深”、“惜言如今”可以很好的描述ISTP的特性。他们很难被人们读懂，也不喜欢抛头露面。内向（I）加上对实际事实的喜欢（S）以及对“现在”的关注让ISTP看起来冷冷的。他们做出的决定总是那么客观公正，不带个人感情色彩，而且建立在分析的基础上（T）。ISTP的日常生活是即兴的、灵活的（P），在一个新环境里，不管突然出现了什么人或发生了什么事，ISTP都会马上给予关注，尽管他们常常不说出来。
ISTP认为让别人参与自己的工作纯粹是浪费时间。所谓参与式的管理在ISTP那里是行不通的。倒不是他们反对这种管理哲学，只是他们认为这种做法要浪费太多的时间和精力去沟通那些在他们认为行动比计划来得有效;与其陷入官僚的泥潭不如为目标而做些实实在在的工作。当火灾发生进，应该马上想办法灭火，而不是在一旁发明灭火枪。对ISTP而言，问题越棘手，他们的反应越快，解决得越好。
ISTP女生，像其他T类型的女性一样，在角色定位和职业满足上存在着相当的困难。通常IT和SP结合在一起，就成为一个热爱实用技术的“独行工匠”。历史上很少有杰出的“女性工匠”。在近代ISTP被认为是工具的着迷者、无师自通的工程师、最早玩汽车的铁匠——他们制造汽车用来比赛，并不断改进、让各种部件都更完美地组合在一起。他们是那些体育迷、石油勘探家（后来成了石油大王）、早期的飞行试验者——驾着那些神奇的飞行器飞过从未有人试过的新航线。这些都是ISTP精神最典型的体现。一个世纪前兴起的技术学院就是为提高这些技艺爱好者的水平而设的。显然，以上这些活动和人们心目中女性的特点是，毫无联系的。人们认为，这些类型的工作没有一项是适合女性的。
但许多ISTP女性确实有能力而且愿意在这些高级技工的领域工作。过去20年来，女性越来越多的涉入许多传统“男性职业”，如森林巡逻员、消防员、急诊室医生、特殊警察等等。但是这些工作角色不仅让女性怀疑自己性别的社会认知，同时也让男性反感，把她们看成是“领地的入侵者”。ISTP不喜欢一成不变的日常事务，而喜爱尝试新事物，这的特点让她们在这个讲求结构和秩序的社会中接受度不高。当ISTP女性出现在一个传统的“男性职业”中，而且证明自己干得很好时，就可能将她自己置于被嘲笑的位置。同时，她们自己也会产生疑惑：“我喜欢这样的工作正常吗？是不是我自己有什么问题？”
ISTP女性通常不喜欢把工作和自己的性别联系在一起，她们喜欢自己的工作是因为工作本身有趣、够刺激。但因为打破了社会常规，她们发现自己和同事之间产生了直接的竞争。令人伤感的是，只要一位ISTP女性在工作中表现出色，马上就会成为头条新闻，无论她是城市消防员还是体育解说员。最后，ISTP女性会发现自己简直是在和男性抢“更衣室”！媒体大肆渲染，大众也会马上联系到男性和女性的竞争，而背后真正的职业兴趣和ISTP类型的特殊天赋却被忽视了。
在管理上，ISTP既不喜欢管理理论，也不喜欢管理实践。通常，ISTP的管理风格是突兀的、直接的、不合常规的。他们认为应该用“尽管去做，不用说”的方式去激励他人。问题是其他很多类型都需要先讨论然后再去的（特别是对E而言，这样的需要尤其明显）。ISTP也愿意攀登管理层的阶梯，但他们只是把这看作是一个有趣的游戏而已。一旦兴趣消减，他们的耐心也就到头了，于是他们悄悄地走开。即使他们的待在那儿，也总有一天会使点坏，目的只是从中寻找点刺激的感觉。
在如今无论对人还是对物都崇尚“旧的不去新的不来”的风气下，人们越来越难以欣赏ISTP那种追求准确、完美的特质了。在ISTP看来，眼睛就是一个探测仪，耳朵是将各种声音完美组合在一起的仪器，鼻子是人们在烹饪、种花、种草时用来分辨不同气味的。人的感官就是应该完成这些工作的，而借助所谓仪器就是对ISTP发达的感官的一种贬低。
作为团队一员，ISTP的完美主义倾向和他们的个人诚信，总能使他们无需监管而很好地完成工作。他们喜欢完成那些允许自我发挥的项目。他们可以赶在期限前完成工作，但却未必按照别人制定的时间进度表，因为在他们看来那些复杂的图表并没有什么用处。
ISTP喜欢灵活，这让他们能很轻松地应付那些对其他类型来说不那么舒服的突发事件。只要ISTP能看到工作的进展，他们甚至喜欢一些干扰以避免太单调无聊。对项目的调整和计划的更改，他们的反应总是：“没问题”。这正符合了ISTP的理想模式：变化乃平常事。
ISTP的另一个长项是收集各种技术信息，而且他们不一定单单为了某个结果，不一定单单为了填写某项进度表或因公司里其他的目的；这让他们成为优秀的研究分析员，尽管有时他们公布的研究结果会滞后。这个特点和前面提到的ISTP喜欢做不喜欢计划并不矛盾，收集信息就是不停地“做”——不停地收集，这就是令他们兴奋之处;至于下一步分析和处理信息，他们就不那么感兴趣了！我们有一个同事收集了上千份MBTI的答卷，他一边扫描，一边发现一些有趣的规律，然后就到此为止，并没有进一步利用这些信息而且他觉得没有必要这么做。而其他一些类型的人可能会有不同的做法：E希望借此得到外界的认可，N会研究有没有其他的可能性;F希望能够利用这些信息帮助他人;J则需要对这项工作做一个总结然后再继续下一个项目。
ISTP在工作中最讨厌的三件事情是：规定、行政工作和文书工作。如果有人说“我们一向是这么做的”，“我们从未这样操作过”，或者“这件事情应该这样做”，这时，ISTP一定会打破条条框框去做，因为他们需要刺激感。尽管任何P类型的人都不喜欢行政工作，但ISTP尤为讨厌，因为他们认为这么无聊的工作是没必要的：文件之所以要存档是因为你再也不会用到它了;做分类账是因为你再也不会用到这些数字了;记事本记的信息你也几乎不会再去翻它。在他们看来，生活应该是轻松的，不必被琐事搞得紧张兮兮的，聪明地用好你的今天，明天就会自己照顾好自己。至于文书工作，ISTP不明白文书工作到底是科技的、艺术的，还是其他什么可以让世界更好运转的东西，在ISTP看来，文书工作只不过是完不成工作的借口罢了。
ISTP
工作中的贡献：擅长以冷静的思考，迅速笾地解决问题。
发展领域：必须认识到人和人际关系的复杂性，并给予足够的重视，而且没有捷径可走。
领导力特征：以独立工作的方式树立榜样，关注现时的需要，常常不顾传统、流程或者人们的需要。
团队合作态度：团队妨碍有效率地工作，工作最好由个人独立完成。
ISFP行动胜于语言
思想起决定性作用
Composer/Artist
作曲家/艺术家
“ISFP型经理”，这个词组在很大程度上是存在矛盾的。虽说ISFP是组织中重要的成员，但他们很少位居岗位，他们比较倾向于那些与服务相关的岗位。事实上，晋升对他们来说无所谓，于是他们大多留在了具体办实事的岗位。这并不是说ISFP没有能力，只是他们不愿意外露而已。他们天生就有令人佩服的与各种生物（植物、动物和人类）相联系的能力。
ISFP的4种偏好相辅相成。首先，ISFP关注内部世界多于外部世界（I），他们追求自己内心世界的有序性;他们最主要的想法是不重新塑造别人。这世界本身是可以触摸的、直接的、实实在在的（S）。ISFP在决策过程中考虑了情感方面的因素（F）。他们对自己的每一个偏好都是很开放的（P）。
结果，相对于其他类型来说，这种性格类型在与他人相处时，不愿影响也不愿评价或改变别人——也许甚至不想和他人互动，他们只是显示自己在场，仅此而已。而其他类型的人肯定不会相信ISFP是没有目的的，再不用说完全信任他了。他们相信ISFP肯定有一些鲜为人知的动机。令人奇怪的是ISFP的确没有。“各司其职”是ISFP的座右铭。
ISFP一般都是随和、低调的，他们很少有欲望要影响周围的人。事实上，他们非常低调，以至于他们自己也怀疑自己的动机，也许他们也想知道自己为什么不愿意去别人。这些问题会导致他们自我怀疑。感知型的人通常会在事后评价自己的决定，他们常常会说：“如果我们再稍微等一等，情况是不是会有所不同？”当感知型（P）与内向型（I）结合时，就像现在谈论的类型（ISFP），他们大部分生活中都是一连串的“如果……怎么样”，“管它呢”，“也许明天会不一样”。这些想法很容易就会使ISFP变得自责。但这些言语是不太适宜的，因为ISFP与生俱来的慎重、亲和的风格不仅是很大的优势——组织的各个层次都是需要的，而且在工厂里也是很受欢迎的。
很显示，因为这种类型中有F（情感型）的偏好，ISFP中的女性自然要比男性多。ISFP男性不像其他情感型男性那样是大男子主义或是粗暴的人。相反，他们倒非常随和轻松，而且会利用大部分时间帮助别人，而不管是什么时候。无论是帮别人放松，或者帮别人做宣传，还是为棘手的问题提供抉择，ISFP都会在别人需要的时候尽力提供帮助。
像其他情感型的人一样，ISFP没做好工作时会感到内疚和自责，即使有时候不是他的责任。他们总是尽可能地同情弱者或做了错事的人，甚至是有罪的一方。
就像我们在前面提到的，一般而言，ISFP是没有领导力的。即便是引导他们接受了领导的位置，也无法发挥他们的长处。或许短期内，他们是有能力的领导，但从长远来看，一直处于对工作最终期限的焦虑，这对于一个宁愿躲在幕后而不愿为人所知的ISFP来说将是非常痛苦的。如果这个职位要求高度的责任感和台前工作，ISFP们将不得不花费非凡的精力去接受这项挑战。他们的天分在于服务。事实上，服务是ISFP动机的基石，他们会尽他们最大的能力提供最好的服务。
ISFP在工作中发挥出来的自然而然的强项是：支持和帮助别人；为看似僵化的项目或人际关系找到解决方案；双赢的谈判；用比较有效的沟通方式或更多的其他方式达成问题的解决；使人们与切实的且可以实现的目标联系起来。很多时候，恰恰是ISFP最能帮助我们看清楚要分步骤进行某个项目，而不是一窝蜂地上。在ISFP那里，任何难题都能解决，只要把它分成容易处理的几小块。
ISFP认为当人们受到鼓励和帮助而不是批评时，就能把工作做到最好。所以如果他们做领导就会默默地支持或与下属及同事一起工作。他们可能很难描述自己和下属之间的关系，他们总是以“可随时提供帮助”自居。这种无为的管理方式在那些喜欢以自己的方式和步骤工作的部门会建立很高的忠诚度。ISFP的支持和肯定常常是用非语言的形式表达的。如果你的老板是一位ISFP，你受到的表扬就很可能是一个行为或一个意料之外的礼物，而很少是口头上的。一束花、一个下午的休假或一个特别待遇常常是ISFP给予的表彰。对于那些明确的、直接的和很正式的肯定需求，ISFP会置之不理。
ISFP认为，一个快乐的工作团队是一个具有生产力的团队。因此，花精力营造一个令人愉快的环境，生产力就会随之而来。在团队行动中，任何一个中途打断的想法，如与同事喝咖啡或需要一点时间聆听其他人的问题，对于继续保持其有趣性和自我激励都是有帮助的。同样，如果没有花足够的时间去创建一个自发的环境，ISFP不但会变得愤世嫉俗和沮丧，而且会认为这就是低生产力和旷工的理由。
与其他P（感知型）一样，ISFP比较反感例行公事和照章办事。进行一个新的或不仅仅按部就班的项目远比重复那些同样的事情有趣。处理紧急事务远比在指定地点、指定时间做分配好的任务要刺激得多。实实在在地帮助一个人或动物也比坐在桌子前完成昨天没有完成的事重要。结果是，如果他们没能积极地推动事情的完成，倦怠和情绪低落就会时时盘旋在ISFP的头脑中，并且成为他们失败的原因。
因为ISFP有服务他人的意识而又缺乏注意力，所以他们会失去对高生产力的兴趣。那既不是他们的兴趣所在也不是他们的擅长，他们不必因为没有负责任就处罚自己。这是最重要的是帮助他们解脱压力，这是业绩上的高要求强加在个人身上的压力。对于ISFP来说，那些压力会导致他们生病、沮丧、甚至是严重的抑郁。对他们最好的帮助就是将他们的精力集中在突发事件中，让他们帮助别人，为别人提供他们最好的奉献，满足他们的需求和让事情按自身的发生方式发展，而不要强迫他们去做他们不能控制的事情。
那些“高要求”的类型往往给予ISFP的生活或工作以错误的导向，使得ISFP做自我鞭策。例如，一个ISFP是一位娴熟的簿记员，周围的人会鼓励甚至强求他（她）去考CPA学位。而ISFP对这样远大的报负可能没有兴趣，相反她更愿意做现在工作范围内的事。如此一来，ISFP对组织真正的贡献就会变少，而组织也会因此变得没有人情味。因为ISFP的随和融洽，让别人以为他们总是可以“塑造”的，要么像主流要么被送去“改造”。“改造”是成功的，但是ISFP与众不同的那种提供支持、鼓励以及自我提高等等特性却被改没了，而这些特性恰是很多组织真正需要的。
ISFP是不按常规做事情的那种类型。而其他类型，特别是思考—判断型，如果不按常规做事简直就是一种压力。ISFP总是默默无闻地履行诺言，能从繁杂的关系中分析出最好的出路，在交往过程中他们总是肯定他人并让他人觉得值得一做。
然而，我们现在的体制是要求人们接受正统的教育，获取更高级的学历。在这样的体制下，ISFP几乎没有机会运用他们与生俱来的才能。ISFP是那种拥有良好人文道德，一有机会就会身体力行的人。对于ISFP来说，行动比言语更合适。
像教师（特别是小学教师）和牧师这样涉及服务、养育、护理及临床或教育心理学的职业都是ISFP的最佳选择。但令人遗憾的是这些职业都需要经过长期的理论培训，于是很少有ISFP能够保持相当长久的兴趣而达到成功。在非职业化的工厂里，我们可以找到熟练的ISFP技艺工人——如屠夫、面包师和蜡烛工。不幸的是，这些能够给ISFP提供得心应手的工作舞台的手工工艺在如今高科技的社会中渐渐显得过时了。
ISFP
工作中的贡献：帮助他人；注重细节；立即行动。
发展领域：必须学习如何将精力集中在系统和根本问题上——寻找和发现系统上的或根本的问题，不要仅仅解决当前出现的问题。
领导力特征：模范领导——通过注重细节和提供善意的及诚恳的帮助来达成。
团队合作态度：很好的团队，会较快乐；默默支持和努力工作是使团队有效的因子。
INFP让生活更美好、更温馨
大智若愚
Healer/Tutor
治疗师/导师
无论是领导还是下属，只要是为他人服务，为自己的理想尽力，INFP就会是最出色、最有效率的那种人。但如果工作没有意义，他们的工作效果和效率就会大打折扣，甚至产生抵触情绪。
显然，INFP最乐于做那些符合自己价值观的事情。然而，只要愿意稍微转换一下视角，把正在从事的并不那么有趣的事情看作是为别人服务的工作，他们就会为这份工作尽心尽力、在所不辞。比如学习电脑，对别人来说可能很有意思，但如果是单单为学电脑而学电脑，对INFP来说就是在浪费时间；而同样是学习电脑，如果是为了帮助别人了解电脑、克服问题，对INFP来说就可能变得非常具有吸引力。
INFP内省、专注（I），偏好以一种抽象的、具有远见的和富有想象力的方式来观察周围的事物（N）。他们的决定是基于个人价值观的、主观的决定（F），不是为了控制他人，只是为了坚持自我。INFP的生活非常随意、灵活（P）。以上这些特征使INFP显得有一点传统，但他们热情，也很亲切。通常，和INFP相处是很舒服的事。只有一种情况会使INFP反常，一旦感受到自己所捍卫的价值观受到威胁，他们就会变得非常强硬。
当INFP不承担团队的领导职责时，激励他们工作的因素是能在工作中找到个人的意义所在。当你工作力不从心、业绩较差时，你的INFP同事很可能无动于衷地作壁上观。他们最典型的想法就是：“各人做好自己的分内活。”但如果你有一个INFP上司，或你的工作与一个INFP的利益密切相关的话，他就会变得非常具有控制欲。就像其他知觉（P）类型一样，不到实际发生的那一刻，INFP不会察觉到你已对他产生影响;再加上INFP的内向，他们会昼避免与别人发生直接冲突。这可能使双方都备感困惑：对你来说，被责备却不知道是为什么，因为之前，他根本没有和你沟通过他的意见;而对INFP而言，甚至连他自己都会觉得自己的感觉和反应太过突然和激烈了。人们常常会奇怪，像INFP这类随和的人怎么会突然变得这么强硬顽固，简直不像他们原来的性格，但是如果你理解了INFP的四个偏好，你就会明白其实这正符合他们的性格特征。
通常，位居要职的INFP很少，能够做到CEO的就更罕见了。然而，一旦INFP成为非常高级的领导，他就总能使他的下属忠心耿耿。他善于兼顾任务的完成和团队成员的感受。作为INFP的下属，你可以自由发展，并得到很多肯定，也会有人倾听你的意见。只要你努力了，而且没有触及INFP的个人价值，即使失败，你的付出也会得到肯定和鼓励。因为INFP给人以诚恳尊重的感觉，大家轻易不会表达不同意见，所以团队中公开的冲突就会大大减少。
如果你冒犯了INFP的价值体系（请记住，不到事实非常明显的时候你根本不会知道这一点），要得到INFP的原谅非常困难，前提是如果他们还愿意原谅你的话。INFP“I”和“F”的一面使他们很难原谅那些违反他们价值观的人;而他们“N”和“P”的一面又他们在任何情况下都表现得满不在乎。INFP嘴里说着“没关系了”、“无所谓”，而事实上要获得他们的原谅并不像表面上这么容易。如果一个EJ犯了错，道了歉，INFP就会给他一个典型的INFP式的回答“没关系了”、“无所谓的”。EJ天真的以为没事了。其实根本不是这。
在美国，属于INFP的类型的人并不多。从统计学看，INFP中，女性多于男性。这是因为女性往往显示出对情感的偏好。INFP热衷于为改善人们的生活而努力，比如反对酒后驾车、提倡妇女解放等，包括开发MBTI。如果你要寻找掌握大权的INFP，那么在类似这种性质的社会运动或社会组织中最容易找到了。
对于一位男性INFP来说，要承担领导职责就既要有远见卓识，也要有卓越的成就。一旦成为领导，他就会是一位能给予人灵感的领导;然而，日常生活琐碎无味的细节，也可能会毁了这位领导。可能会有人批评他的某些行为过于温柔、过于随意、没有男子汉气概，于是他就做出一副非常强硬的姿态，以表现自己的男子汉气概。
任何反对意见都可能使INFP非常紧张;但如同前面我们提到的，虽然内心有着强烈的情绪，但表面上INFP对别人的反对意见却表现得非常容忍。不管是男性还是女性，INFP都希望帮助别人发展自我、获得独立。但他们常常陷入矛盾之中，不知道是应该直接引导对方呢（这对INFP来说非常重要），还是应该间接地劝导对方（这样的话，对方就会觉得他也参与影响了最后的结果）。如果两者的尺度把握不够恰当，别人就很可能对INFP产生误会，要么以为他操纵欲过强，要么以为他拐弯抹角。和INFP四个字母都不同的类型ESTJ，最有可能对INFP产生类似的误会，从而冒犯INFP。一次，一个INFP经理告诉我们：“只要我下定决心要做一件事，接下来要就的就是在完成这件事的同时让我的员工认为是他们完成了这件事。”
工作环境的变化可能会使INFP变得反常。假如工作环境非常消极，INFP可能变得坐立不安、心神不宁，表现出一些F类型的人容易出现的逃避倾向。这时INFP会显得反应迟钝或过于敏感，这些情况和平时的INFP大相径庭。在更极端的情况下，INFP可能表现得很狂躁而不稳定，有时是一个抑郁者，有时又成为一个愤怒的批评家，常常翻出和现在的情况毫不相关的陈年老账。
这些行为对INFP来说并不是正常的典型行为，出现这种行为对INFP来说意味着他们处于焦虑状态。如果不及早进行干预，情况就会更加恶化，最终可能导致盲肠炎等等。这对INFP来说是比较普遍的情况。虽然这对内向的偏好者来说比较困难，但最终，他们总能意识到这种做法对他们的帮助。
INFP天生机敏、能干、理想主义，这使得他们通常在晋升之路上走得非常顺利。位居高职在某种意义上可以帮助他们实现帮助他人的愿望，但另一方面，也可能与他们的完美主义倾向产生矛盾。这种情况可能导致INFP过度自我，表现出为团队目标的达成不懈努力。对于完美主义的INFP来说，工作总是做得不尽完美，时间总是不够，这就导致他们严重的自我批评。他们对自己如此苛求，以至于拒绝接受来自上级、同事和下属的帮助。
如果有机会帮助他人或是满足自己的理想，这时的INFP最能体现出能力。然而随着职责增加，职位提高，INFP将不可避免地渐渐远离自己曾经赖以成功的位置。因此，虽然升职能够使INFP得到自我满足，但同时也将使他们远离那些他们擅长地事务。遇到这种情况，我们要奉劝INFP三思而后行。在这方面有一个生动的例子：一位INFP型的儿科医师曾放弃了自己私人的事业，从事政府支持儿科的基金项目管理工作，因为他认为这样做可以使更多儿童得到帮助。然而最终，他放弃了新工作，因为新工作更多的涉及他不擅长的政策和行政管理方面的技巧，而不是如他想象那般能够更多地直接帮助儿童。于是，这位儿科医生陷入了官僚主义的泥潭，变得对自己怀疑、苛求，再也无法快乐起来了。如果INFP想拓宽服务领域，恐怕他们就不得不吞下苦果，最终不得不考虑退出，因为他们将永远无法得到完美的结果，别人的工作也永远无法达到他们的期望。
INFP
工作中的贡献：作为组织和团队的道德标杆，捍卫个人、团队和组织认同的价值观。
发展领域：必须学会面对矛盾、解决矛盾。
领导力特征：通过人际关系捍卫个人价值观，使那些认同此价值的人愿意服从，而且没有被管束的感觉。
团队合作态度：尽管团队合作较难，但通过团队合作集中资源和创意对INFP来说仍是有价值的，能够激发INFP的动力。
INTP创造新的生活观念
聪颖机智解决问题的人
Architect/Designer
建筑师/设计师
INTP是自由的创意者，是思考飞扬的学者，他们很容易转移注意力，却有着无穷的创造力。对抽象概念的喜好以及深入理解，使他们可以从事具有创造性和挑战性的任何工作。
INTP的能量源泉是内向的、反省的（I）。他们对世界的印象是概念性的、抽象的和随意的，有着无穷的可能性（N），这也是决策的基础。他们的决策是客观的、严格考虑因果因果关系的（T）。这一切形成了一种灵活、随性、适应性很强的生活方式（P）。
NP的特点会使这一类人愿意追求冒险，但这有可能与他们喜欢独处思考的偏好冲突。对于INTP来说，外面的世界很精彩，很可能会干扰INTP内心世界的反省。他们喜欢冲动，容易有想法，而且这些想法可能是非常天才的。有时候这些想法也可能让INTP迷失，因为他们总不断有新的想法出来。
INTP会碰到性别问题，而且具体情况会有不同。对女性INTP来说，她们会经常处于一种两难境地：社会对女性的传统办公室和她们的自然偏好总是背道而驰。例如，INTP可能是独立的，反权威、爱争论，有时候也可能会有些社交障碍（这和她们的I的强度有关），而且她们往往对社会传统和习俗不以为意。她们并非反对社会传统，只是出于本身的偏好，可能会表现出对传统习俗的忽视。当这些与她们INT的智慧、不以为意等特征相结合时，我们可以想象INTP女性可能陷入的困境。而由于INT女性的不善于表述会使这种困境变得更加复杂。在需要智慧投入的情况里，INTP女性可能会获胜，但却是以疏远他人为代价的。
一般说来，INTP在决定让某人投入某个项目之前，会进行充分的准备工作。这是因为，第一，他们不希望表现得不得力;第二，这些准备工作——研究、阅读、把事情规划好是INTP喜欢做的;第三，INTP需要一个良好的切入点。
在一个不欣赏甚至怀疑I的环境里，女性的处境可能会更难。人们会崇敬一个敏锐、冷静的人，但如果是个女人的话，人们就会觉得她有点冷漠无情，像个老学究，没有女性的温柔。
男性INTP的处境相对容易些，因为冷静是社会对男性的要求。即使如此，他们也会遇到些问题。例如，他们随和善变的个性可能会与大多数企业里的TJ经理产生矛盾。INTP常被提醒要脚踏实地，“不要做白日梦了，赶快回去工作吧”，或者“希望你能够更遵守规则”。
另一个问题是，INTP缺乏社会意识。通常INTP不擅长社交。这一点在男性中表现得更突出，女性则相对比较容易调整。INTP对公司的聚会或者其他社交活动可能没有什么热情，这就会让同事觉得他们不合群。其实他们并不是不想参与其中，如果他们觉得这种聚会还是可以忍受的，他们甚至也会乐在其中呢。但是如果活动持续时间太长，或者聚会中没有什么让他们觉得有意义的对话和交流，他们就会觉得是浪费时间。所以，INTP宁可继续工作，在自己的世界里寻找“有意义的对话”。无论男女，INTP最后都可能会产生愧疚感，因为他们没有履行自己的社会责任。但是如果一定要他们履行这种责任，他们可能就会想“我又陷入困境了”。
在工作中，INTP是思想的源泉，他们独立工作时效率最高，而且他们常表现出创造性，精力充沛，充满乐趣。他们喜欢新的项目和头脑风暴，但是如果有太多细节或者规定的执行期限，他们就会觉得很沮丧。遇到期限时，他们会不断要求延期。对INTP来说，生命和工作是一次智慧的挑战，在做事之前要仔细、投入地思考再三。他们喜欢用文字表述得清楚精确，不能忍受模棱两可的观点，或者那些前后矛盾的理论陈述。譬如既赞成又反对。
总体说来，和INTP类型的人一起工作比较容易，他们喜欢在工作中寻找乐趣，独立思考，喜欢自立性强的工作。他们把生活看作是学习。因此，任何能够开发智力的活动都极具价值，从动手折装到起草项目建议书，都是一个个学习和成长的机会。这是激励INTP的主要驱动力。
INTP特别喜欢独立思考，不论是对自己还是对他人。他们认为，真正成熟的标志就是可以从头到尾彻底思考一件事。严密的逻辑和一致性是受到INTP推崇的艺术。古往今来的伟大理论，无论是相对论还是人格理论、进化论，甚至包括各种规则和规律，对INTP都具有吸引力。即便你的想法不够实际，甚至是错误的，但是如果你运用了较好的逻辑思维，INTP也会觉得值得一听。但是，如果你和INTP类型的人是很亲近的朋友，那么你的智力会不断受挑战，因为他们觉得作为朋友就应该不断在智力上互相提升。
INTP的第二个优势在于他们思维的表达很清晰。INTP是天生的作家、编辑，他们用语言描绘生活。他们具有超凡的表达能力，可以清楚地表述心中所想，也可以帮助别人实现这点。INTP的大脑就好像是一个熔炉，他们可以吸收对话并重新进行完美的表达。一般，他们可能很好的重复别人的话语。如果有人试图用“让我们过一段时间再谈”这样的话来打发他们，INTP就一定会在一段时间之后再来找他们谈的。
另外，他们对正在从事的活动总是投入热情。有时I的特点会使他们不能完全表达出心里对一件事情的想法。但是INTP能把他人的想法重新诠释成激动人心的表述。如果有时间的话，INTP可以重新整理思路，用完美的艺术方式进行表达。对于INTP来说，这是很自然的，但是对于其他类型的人来说，这是一种“内在的视角”。
INTP最大的缺点就来知于他们优点的极端化，无法将丰富的内心想法转换成可执行的行动。他们经常把一项工作从头到尾在脑子里走一遍，但却没有采取任何实际的行动。如果他们需要做一项工作——起草计划书或者发明一个涡轮，INTP会进行大量的阅读、调研。但是下一步，如何把这一切真正形成一个计划书或者报告，就可能遥遥无期了。因为他们在脑子里已经完美地把一切都结束了，可能他们已经没有兴趣真正在现实里再实现一次了，他们宁可开始下一个项目。显然，对那些期待看到有形成果的人来说，这会让他非常失望。而事实上，对这一点，INTP自己也会感到郁闷，因为他们知道工作并没有完成，但是却没有什么动力能让他们去完成了。
另外一个弱点就是他们在社交中的尴尬。INTP可能会对少数人表现出非常真诚的兴趣，也可能会对所有人都没有什么兴趣。他们自己也能意识到这种情况。INTP对智慧探求的需要可能使他们对某些人非常感兴趣，但是这种兴趣会随着他思考的重点的转移而被打破。一提到这点，INTP就会否认自己的这种善变，而且表示要积极弥补，但实际上不会有什么大的变化。这只是他们本性的一部分：需要投身于智力活动中。
他们的第三个缺点在于他们的非现实性。N和NP类型的人的通病在于他们可能非常脱离现实。这会导致任务延期，而且他们在处理具体现实情况时也显得不够顺利。他们可能表现得反常，或者非常冷漠。如果有一股强大的压力一定要把他们丰富的思想转换成现实结果，他们就可能表现得更加反常或者冷漠。
如果没有INTP，人类的智慧就不会像现在这么丰富。无论是高校教师、科学家、编辑，还是程序员，他们构建了人类思想的基础和框架。正是在这个框架之上，组织流程、规则以及大量具体工作才得以实现。
INTP
工作中的贡献：运用自己的智慧和独立思考的能力解决问题，并且利用自己灵活的方式实现组织的变革和改善。
发展领域：必须了解交流的重要性——伟大的想法需要别人的认同和实现。
领导力特征：创造并领导大家朝共同的方向努力，理解每个人都可能有自己独特的节奏和能力。
团队合作态度：团队中一定要允许每个人都按自己独特的方式提出想法，但是对他们来说，最好的方案是独自做出。
ESTP活在一刻
排忧解难的消防队员
Promotor
发起者/创设者
ESTP是那种爱冒风险、富有开创精神、总能制造这些事端的类型。他们往往多才多艺。ESTP勇于行动，雷厉风行，也乐于让别人了解这一点。与生俱来的不安分使他们成为具有高行动力的“实践家”。他们喜欢像表演杂技一样同时完成许多动作，他们喜欢让每个人都跟上他们的节奏，使生活精彩纷呈。
ESTP喜欢注意外部的人、事以及发生的一切。他们偏好以第一手的、脚踏实地的方式感知周围世界（感知型的收集信息方式），并以此为依据做出不带个人好恶的、符合逻辑的决定（判断型的决定方式）。以上这些就构成即兴的、灵活的、对周围事物不断做出回应的生活方式。“外向”和“实事求是”两者组合在一起就使ESTP倾向于喜欢身临现场、紧紧抓住眼前的一切，因为只有“现在”是唯五可靠的，可以相信的。人来到这世界就一次，每个人都有责任好好利用“这一次”。比如，ESTP会非常投入地讲一个精彩的故事，绘声绘色，让每个人都捧腹大笑，而不管他是否夸大了某些细节。
这种不太一致的天性让女性ESTP备受困扰。她们可能遭受来自传统意识、社会期望（女性应有的涵养、对人际敏感）和她们自身天性（客观、尽量不涉及人个情感）的双面夹击。结果是，ESTP女性可能变得相当逆反，在性别意识强烈的工作群体中，更显出她们的性别模糊度。“感知”和“思考”的组合成了“喜欢第一手的、客观的”这一特点，而这特点本身就和社会定义的女性化特征南辕北辙。如果ESTP女性明显表露出她的性格特点，她就可能被工作场所的其他女性孤立，因为其他女性明显表露出她的性格特点，她就可能被工作场所的其他女性孤立，因为其他女性明显表露出她的性格特点，她就可能被工作场所的其他女性孤立，因为其他女性嫉妒她们冷静、理性的能力或根本无法理解她们。对男性来说，ESTP女性直接、坦率、实用主义的态度也令他们费解。不管ESTP女性多么讨人喜欢，她们的直率、聪明、能干还是会令那些老派男性惊诧。
和其他思考类型的人相似，ESTP型的人将家庭和工作、个人的和公众的分得很清楚。如果ESTP女性接受这些分隔，她就可以既保持女性的特点，又不影响她在工作上的贡献。但她仍然需要付出努力让人们相信，工作能力和女性的温柔是可以并存的。当然ESTP女性只有从一开始就对自己的天性充满自信，能才真正使他人信服。
ESTP男性的状况会好一些，但也只是好“一些”。因为他们不安分、享受现在、及时行乐的生活方式，和讲求秩序井然、贯彻到底、期限明确的工作环境是格格不入的。所以虽然男性ESTP的接受度稍高，但他们还是会因为与普遍的组织氛围和风格和差异而承受压力，这种压力可能会引发ESTP对权威的蔑视和反抗。
ESTP的工作风格可以说是大杂烩的，多数取决于他手头上正在做的工作。如果给他们合适的动力和期限，他们会钻下去，使工作富有成果，又充满活力。一旦节奏慢下来，他们就松懈了，开始闲逛、找人聊天。ESTP不大会受到程序和日程的束缚。你身边的ESTP可能坐突然发起一场辩论，或迸发出激情引导他的团队、整个组织经历一场新的探索。但事实上，尽管他们拥有这种与生俱来的领导魄力，人们也最好别指望ESTP会指引方向，因为他们宁愿全心全意地扮演团队成员的角色，而不愿意另立山头，担任领导者的角色。
ESTP是一个一针见血的大师。不要试图用华丽的辞藻打动他们，他们不但可以一眼看穿，而且你的个人信誉也会在他这儿大打折扣。ESTP喜欢“做”——哪怕是试验某个不那么完美的方案。“感觉”（S）的信条就是，做比说强。与其绕着一个问题辩论不休，不如去动手实践。而“感知”（P）又让他们懂得一旦事情进展不顺，中途可以调整方向，不要去理会那些条条框框。一旦事情做成了，那些说三道四的人、碍手碍脚的规定就全部失去意义了，所以随它们去！对ESTP来说，明天总是新的一天！今天过去的就是过去时了，不相干了。ESTP这种“无所谓”的态度，无论是做领导还是做员工都有可能遭受微词。
ESTP对工作的第一个贡献是他们对现时现刻的欣赏和投入。我们从ESTP那里学到的最重要的一点，就是“现在是你唯一可以把握的时刻”。为过去发生的事情内疚或害怕未来还没发生的事都是徒劳，因为ESTP认为为过去内疚或为未来担忧只会影响现在的效率。人们不应该为那些远得看不见的目标困扰，而应该专注现在，一直向前。如果对现在不满意，那么应该立刻设法改变它。
ESTP的第二个贡献是，他们能够突破那些会阻碍生产力的陈规，为突发状况找到多种解决方案。对ESTP来说，生活就是多重选择。如果你乐于尝试，好事就会撞上你。每件事都可以谈判，每个困境都有解决之道。你要做的就是不断尝试。尝试不但让你有事可干，更会产生更多机会和选择。
ESTP的第三个贡献是他们的实干作风。专注于一个个项目是企业的生存之道。ESTP追求细节和准确，如果与其他不那么注意细节的人组成团队的话，他们的这一特点就更能发挥作用。此外，他们合群的特点也使他们常常成为很好的团队工作者，他们总是乐于发挥他们的特长，照看好细节工作。
ESTP“活在当下”的生活哲学，让他们对可靠性和方向采取放任随意的态度。当别人需要他们时，他们往往不见人影，或早已人在心不在了。这时ESTP最常用的借口是：“当时，我确实是想帮忙的，但你知道，就在最后一分钟，恰巧出了点状况……”这种“最后一分钟的变卦”，不但让那些偏好条理和秩序的人备感困扰，也会对工作绩效产生灾难性的影响。
ESTP的另一个弱点是容易迷失在细节和数据中。由于对实施和数据的喜好，他们会为了数据本身而不停地收集，让周围的人淹没在没有意义和目的的数据中。当主管或同事询问他们结果时，他们会说：“我还在做呢……”或者“你着什么急呢？”所以，有时他们会由于过于陷入细节中，而无法完成工作。
ESTP的第三个弱点是他们对日常事务的不耐烦。一旦他们厌烦某件事，就会将这种表情挂在脸上，别人一看便知。他们的这种不耐烦，会让情感类型的人觉得出问题的是自己，而不是ESTP;而那些思考类型的人则多数会把问题归咎于ESTP不成熟的、不安分的天性。很显然，聪明的ESTP应该注意延长注意力。而其他类型的人应该帮助他们了解日常工作的必要性，让他们知道日常工作也可以变成每天的挑战。
ESTP
工作中的贡献：按流程办事，随机应变，允许意外的事情发生，达到预期的目标。
发展领域：应该学习对日常事物保持足够的耐心，应当意识到对结构、规则和以后的机遇的看法是因为而异的。
领导力特征：对变化持开放态度，不拘泥于规则、传统和官僚的架构。
团队合作态度：团队充满乐趣，但如果总是在开会而不去行动，团队的功能就会消失。
ESFP快乐工作
不要担心高兴起来
Performer/Demonstrator
表演者/示范者
ESFP是充满好奇并也时常令人称奇的一种性格类型。兴奋、变通、热爱生活的特征使ESFP在任何环境中都那么热情洋溢。不幸的是，当他们情绪消沉时，同样也对其他人产生消极影响。如同大多数在挑战中将工作变成一种快乐的S（感觉）类型的人，ESFP就是快乐的化身。乐趣是ESFP的动力源泉。
ESFP偏好有趣的人和事。他们热爱社交，与人互动，喜欢感受具体、现实发生的事务。这些感受建立在运用个人价值做决定的主观基础之上。由此他们偏好灵活、自然、悠闲的生活方式。ESFP这些特质决定了他是一个敏锐的观察者，虽然不一定指出来。疏忽他们这些特质会导致对ESFP的误解，以为他们是肤浅的，有点卖弄风情。这种误解的发生不但对团队造成伤害，也会埋没ESFP的贡献。
不同性别的ESFP表现稍有不同。对男性ESFP来说，偏重“情感”的决定方式会使他们显得过于“软心肠”，不像个大男人。不过交谈中偶尔流露的粗犷言辞可以冲淡人们的这种印象。像所有其他S类型一样，人们也常常怀疑ESFP的执行能力。无论如何，他们必须证明自己有能力完成所有任务。男性ESFP在团队中经常表现得积极向上，广受同事喜爱。
女性ESFP的EP（灵活和随心所欲）和SF（极端实在和善意的）相结合时，就时常表现出一些令别人一时无法理解的特质，从而产生许多负面的成见：怪怪的、傻傻的、空空的。实际上，许多女性ESFP相当聪慧，只是她们的超级写实主义倾向使别人觉得没有内在的交流。“最近看了什么书？”“软皮封面，极无趣，任何人都看得见。”很多人通常会从这样的问答中做出过急的判断，而忽视女性ESFP在不同场合表现出的热情和能量。
ESFP的工作风格是热情洋溢的，满是愉快的交流。他们总能有效完成工作，也许有时候他们不会像其他人那样及时出现在现场，也不一定很准时，有时还可能几头并进，但最终他们总能完成任务。此外，尽管ESFP总是负责办公室里各种社交聚会，无论是生日午餐、告别晚会还是其他什么庆祝活动，但他们也有疏忽细节的时候，比如忘了预备餐巾纸或忘了预热咖啡。
通常，ESFP会表现得极度活跃，也许你会认为他们燃烧了所有的脂肪，身材一定极棒。实际上，无论男性还是女性ESFP，就像ENFP一样，终生都在与肥胖作斗争。当快乐、悲伤或个人生活发生变故时，他们都会在饮食上失去节制。
ESFP的一个优势是使工作环境中的多个项目齐头并进。他们善解人意，能激励同事共同达成目标。他们能愉快、灵活地接受环境的改变。所有突发事件，不论大小，都是受ESFP欢迎的调剂，而并非侵扰。一个多变的忙碌的日子，也许没能完成某一项任务，但却会激励ESFP第二天清晨早早地投入工作。一次突发事件，一个计划中的变化都能使一天的时间飞驰而过，而且特别有效率。和ESFP共同工作充满乐趣。
ESFP的另一个优势是能认同每个人的差异和每个人的工作步骤。ESFP是敏锐的观察者，能够感觉到发生在别人身上的事情，并且能对别人的实际需求快速做出反应。
在官僚机构或庞大的组织系统里，他们也能够游刃有余。比如一个实际的例子，我们都清楚周五下午的晚些时候几乎是没有可能拿到旅行用备用金的。可ESFP却可以成功的完成这一任务。他们会充分调配公司各个部门的关系，而付出的只是几句感谢的话。
ESFP最后一个优势表现在面对最后期限带来的压力的态度。没有哪个类型能像ESFP这样从容，通过正确的行为舒缓压力来等待那最后的判决。我们很少ESFP对已经发生的事感到遗憾。一般，他们会略带内疚并继续前进。
像其他类型一样，ESFP也有他们的缺点，其中之一就是过多地参与事情。随着现实程序的进行，过度承诺引发的疲劳、绝望、不信任等等包围着他们。
ESFP的另一个缺点是对程序的蔑视和对组织及秩序的不尊重。他们可能从不坚守工作岗位。尽管他们会有合理的理由来解释缺席，但对长远的发展来说，这种表现可能会带来不利。
这第二个缺点或许就是他们难以掌控长期目标及程序。由于他们只关注现实，我们常常看不到大环境中他们行为、决定及行动的影响。所以严重的突发情况有时会超出他们的想象从而无法控制。
ESFP的第三个缺点是在一个经营传统生意的、对利润和生产力都特别关注的工作环境中太爱开玩笑。开玩笑在很多公司都是有很多禁忌的。当然在家庭生活或公司的野餐中你可以随心所欲。一些同事和上司很难应付这种工作玩笑，他们可能会因此而忽略ESFP的建议。对ESFP来说，最终结果往往与当初良好的意愿相左。
排除了这些障碍，ESFP就能在服务方面表现出天赋。他们可以是杰出的讲师、教育从业者（尤其是基础教育）、宗教领导者、商人、运动员或教练。基于这些努力，合作者们都会赏识ESFP的成就并乐意跟从ESFP一起快乐工作。
ESFP
工作中的贡献：为大家提供高昂的情绪和强大的力量，使大家一起奔向目标。
发展领域：学会面对挫折，学会面对压力很重甚至有些争斗的工作。生活并不总是充满乐趣。
领导力特征：具有亲和与随意的风格，激励人们努力工作。
团队合作态度：团队合作是最好的方法。世界是一个团队，只有合作，只有共同努力才能使世界更美好。
ENFP以人为本
一切皆有可能
Champion/Advocate /Motivator
倡导者/激发者
通常，人们认为活泼、热情、自发性这些为ENFP所共有的特点不是企业高层管理人员所应具备的典型性格特征。但事实上，不少ENFP在高级管理职位上都能做得非常成功，并且能展示另外一种清新的管理和决策风格。
ENFP追求那种有着无穷机会的（N）社交生活（E）。有这种充满人际交往（F）的生活类型里，他们能够在完成日常事务的同时尽可能保持选择的自由（P）。正如与其最相似的ENTP一样，他们可以在几乎同一时刻轻易地转变情绪状态，并且比其他类型的人感受更强烈。当然，他们更倾向于把热情和动力带入工作中，并用这种热情和动力感染别人尤其是他们的下属。工作中，他们往往会把任务变成极有趣的游戏，然后凭借自己的说服力和创造力不断地激励别人，从而使事情获得最大成功。
问题是，ENFP如此地擅长奇思妙想而且可以轻易地在同一时间完成几项不同的任务，以至于他们常常会忽视事前的准备。结果往往是，人们常听ENFP懊恼地说：“这真令人激动，但我多么希望自己当时能准备得更充分一点。”或者是：“如果稍作计划，事情本来可以更好的。”
虽然ENFP里女性更多，但升职的机会往往被男性ENFP获得。这种现象反映出我们所处的世界里，决定升职机会归属的领导大多数是男性STJ。由此，可能产生一系列特殊问题。比如，由于ENFP往往比较体贴而有同情心，他们自然而然表现出来的热情就可能被误认为轻浮甚至更糟。如果身处高位的是男性ENFP，他们的女下属可能就会受宠若惊，也可能会被误解为暧昧的暗示、大男人主义或是性骚扰而愤慨。
具有讽刺意味的是，为了回避这种尴尬，男性ENFP有时会冒充ISTJ以树立一种强硬的、富有男子气概的个人形象。可是他们在尝试这样做的时候，就已经双重失败了：做自己并不擅长的事情还要掩盖自己的天赋技能。
女性ENFP也有自己的苦恼。如果展示ENFP的自然倾向，她们很快就会被贴上“肤浅”或“无知”的标签，而这也许根本就不是事实。在一个办公室里，人们也许能接受男性的热情和自发的行为，但却不能接受一个女性如此行事。于是，她们会尝试表现得粗暴和有戒备心，但这种补偿性行为往往并不奏效。
工作中，ENFP令人印象深刻的贡献之一是他们优异的授权能力。与喜欢控制的TJ不同，ENFP更容易鼓励自由和独立。通过说服，他们能够轻易实现管理者的基本目标——通过他人完成工作，同时使人们感觉到自己是重要的、有价值的。当然，在工作的某些方面他们也需要有控制感。这些方面因人而异，但通常而言，他们会因为他人的成就而兴奋和高兴。在需要给予信任的时候，ENFP会毫不犹豫地给予。至少应该说，这一点是令人鼓舞的。鼓励而不是控制，这一点是ENFP管理风格的关键。
ENFP另一项珍贵的优势是他们的创造力。对他们而言，能够同时投入到几个项目中并且能够用不止一种方法来完成项目，总是令人兴奋的。与其他EP一样，他们总是挑战那些公认的、众所周知的标准，并提出新方法来处理令人乏味的常规俗套和进展缓慢的项目。ENFP觉得提出新方案要比完成日常工作更使人激动。
此外，不容忽视的是ENFP的人际交往能力。通常，他们总能及时对别人的需求作出响应并帮到点子上。他们总能采取必要的方法和行动使他人在紧张不安中得到纾解，并回到正常轨道上来。同样，ENFP对那些能和他人热情相处的人感到异常亲切和可信，这种互相的信任和忠诚充满着整个相互的关系。
对于ENFP而言，压力总是来自于那些生活或工作中无法转化为游玩或娱乐的东西。当工作或任务拖拖拉拉，变得越来越像是在例行公事时，ENFP也会变得越来越沉思、忧郁甚至固执，其行为也会与他们天生的热情活泼相去甚远。填写个人所得税单，单独工作时间过长，或者被迫在具体的期限内完成任务，这些都会使ENFP备感压力。在这种情况下，人际冲突以及其他与人相关的问题都会被扭曲，ENFP的行为也会发生很大的转变。这些转变很可能会迅速在人群中扩散、弥漫。
如果类似的情况不可避免，那么最好问问ENFP是否觉得该工作有问题。重要的是，应该帮助ENFP认识到，不拘泥于时间表而根据自己的情况来开展工作也是可行的。如果该任务可以以一种合作的形式来完成，效果将会更好。一般来说，通过他人的参与，哪怕是以一种竞争的形式参与，都能够降低ENFP的压力感。此外，创造一个能够触发ENFP灵感的重大计划，也有助于缓解包围他们的重重压力。锻练身体、脑力活动和其他任何调节性的体验，对于ENFP而言都是有帮助的。
一个快乐的工作环境对ENFP来说是非常重要的，否则他们会浪费大量的时间去处理那些本来不用处理的问题。自然与人相处的能力也很容易使他们陷入没有建设性的牢骚的泥潭。另一种可能是，他们会采取回避的态度来应付充满压力的工作场所，回避问题特定的人或特定的事，甚至可能干脆不去工作。总之，不管是用何种方式，ENFP的特质是容易对他人的问题非常关注，有时甚至是这之着迷。
尽管让ENFP独立地工作能让他们提高工作效率，但是那些有赖于ENFP的人也可能变得灰心丧气，因为ENFP在管理时间和工作流方面的能力较差，更确切地说，他们根本就不愿意在这些方面花费时间和精力。这一点也许会给他们身边的人们制造很大的问题。另一个时常发生的苦恼则是思绪不清，手某项工作、改变既定方向、方向错误、失去兴趣等等，常常交织在一起。同样，对同事和下属来讲这是令人失望的。如果ENFP恰好是组织的最高领导者，他层出不穷的新点子可能就是组织中沮丧的根源，尤其是对J偏好的人而言。
ENFP渴望那些新的、不同的事物带来的刺激，为此他们可能积极救火而忽视了那些日常的工作和任务。有时这种热情的转移会导致情绪的大幅转变，甚至可能导致对ENFP（以及ENTP）而言相当普通的三种身体疾病：头疼、背痛、颈痛，伴随着极端的疲劳。日复一日，ENFP会最终变得不可依靠、反复无常和易于气馁。有一句话用在ENFP身上似乎颇为恰当：好心办错事。
ENFP多数会选择那些对别人的需求作出响应的服务性工作，而这样的工作必须是充满自己的、独立的（无须层层报批的）。譬如说，独立销售员、公关人员、儿科医生、精神病医生，以及几乎所有需要创新精神的工作。
ENFP
工作中的贡献：通过灵感、热情和坚定的对人际关系的关注激励和鼓舞他人。
发展领域：必须学会坚持到底以完成项目和兑现承诺，必须认识到自己情绪的大幅转变会使一起工作的人们感到沮丧和困惑。
领导力特征：激励、鼓舞、说服他人完成任务，在人际关系和专业技能方面同时发展。
团队合作态度：团队充满乐趣，让人充满活力，尤其是当冲突、官僚等级以及紧张的期限可以避免时。
ENTP前进的动力
天生的创业者
Invertor
发明家
积极、乐观、聪明、精力充沛的ENTP是那种“一旦没有好的开头就宁愿放弃”的类型。他们乐观、幽默、喜欢动脑筋，而不甘寂寞，也不愿做那些他们认为枯燥的事儿。
对ENTP来说，外面的世界太精彩了，没有固定模式，充满了无穷无尽的机会。他们热衷于追求新的、从没经历过的事物，而对生活中的琐事却不屑一顾。
ENTP女性经常被视作是反叛的典型。她们积极、进取、急躁、挑战一切，这样的性格特征常常会使同事们反感。她们喜欢一语双关，这会使人误解或引起矛盾。通常，一个传统的企业不太容易容纳这种行为表现。因此，ENTP女性想要在职业上有所成就，就必须改变她们与生俱来的本性，学会适应社会。当然，有时候ENTP女性的这种直率也会受到人们的欣赏。在工作中，一旦得到肯定，ENTP女性就能比预期做得更好。
ENTP男性的热情和洞察力常常为人称道。他们勇于冒险的性格被视为男性的象征。他们的远见卓识被认为是不可多得的财富。唯一不足的是他们的冲动和对事实的不屑一顾，这常常使他们不能融入组织严密的大企业。尽管如此，相对来说他们还是比ENTP女性容易被大众接受。
有趣的是，无论女性还是男性，在企业中，ENTP总有良好的仕途。这主要得归功于他们的远见卓识。这个优点掩盖了他们性格上的缺陷。
ENTP把工作及至世界看作是永远不会结束的游戏场。他们不在乎输赢，只在乎一个接一个的挑战。
ENTP非常有竞争力且随心所欲。他们就像建筑师，乐于绘制一张规划草图，而所有的实施却是他人的事。他们的本性是好奇的，总喜欢问：“为什么这样？为什么不那样？”他们喜欢刨根问底那些陈谷子烂芝麻的事儿，常常有意无意间揭别人的伤疤，有时候也被人们认为是不识时务。
ENTP很喜欢帮别人解决争端。即便最终不能解决问题，这整个过程对他们来说也已经够享受的了。
ENTP颇具幻想力，他们脑子里总是有源源不断的新点子。他们总是想和别人分享他们的想法，并千方百计说服人们相信他们的想法。越是外向的ENTP，生活越是充满愿景和各种各样的机会。
ENTP有种神奇的本领，他们能预测任何事物的发展方向。即使是一闪而过的灵感，他们也能牢牢抓住。可是不一会儿，他们就会有第二个、第三个，乃至五六个新想法。他们就像蜻蜓点水，什么都想尝试。但他们常常只想不做，只有开头没有结尾。
ENTP的另一个优点是，对生活充满幻想。他们生活在理想的梦境中。对他们来说，将来就是现在，因为他们把平常的现实虚幻化了，任何事都可能发生。如果你对将来的可能性发生怀疑，那ENTP就会毫不犹豫地站出来和你理论。在整个理论过程中，又会产生一个个新主意，于是人类很可能又向前前进了一步。ENTP对现实与平凡的不满足，已成为他们成长的核心动力。正是由于ENTP层出不穷的新想法，人类才能够打破常规，不断变化、成长、发展。
ENTP总是抓住任何机会享受生活。他们中的大多数有很广泛的兴趣爱好。他们可以同时加入几个社会团体，可以同时做几项活动而不感到劳累。同时，他们充沛的精力和旺盛的创造力也帮助他们自己提高了自身的能力。
永无止境的好胜心是ENTP的另一个优点。他们把每一天都看作是挑战，并努力提高自己的能力。积极进取、永不满足的特性使他们有机会摘取别人无法想象的硕果。当然在现实生活中，不是所有人都像ENTP那样有上进心的，一旦同事和下属们对ENTP产生反感时，就会适得其反。
ENTP一个显著的弱点是缺乏执行力。ENTP型老板常常使下属找不到方向，摸不清头脑。即便手头还有很多项目没有完成，他们也会随时被新项目打断。ENTP最致命的弱点是尽管有成千上百的想法，却无力完成。当然，他们可以借口这是在思考，可终会因为没有成果而被唾弃。
ENTP常常反复无常，过于走极端，较为情绪化。在情绪差的时候，任何攻击性的语言都有可能从他们嘴里说出来。
ENTP另一个严重的缺点是他们不能联系实际。当细节和最终期限到来时，他们会逃之夭夭。这时候，他们总会有一些新想法来掩盖事实。运气好的话，他们可以完成一半的任务。否则，整个任务都无法完成。他们只关注整体，却从来没有意识到细节给整个事情带来的影响。
综上所述，就像其他性格类型一样，ENTP的优点多于缺点。但我们也不能忽视缺点，否则它们就会变成绊脚石，影响事物的进程。通过不断地自我觉醒与发展，ENTP的优点就会得到淋漓尽致的发挥。
ENTP
工作中的贡献：工作是一个不断运动的系统，不断挑战现在，不断创造未来。这样可以不断学习，使工作变得有意义。
发展领域：要更多地关注、跟踪与执行。
领导力特征：鼓励大家挑战和创新，从而提高员工的参与度和贡献。
团队合作态度：团队是一个重要的学习平台，这样的平台可以启发灵感、检验方案、讨论分歧以共创成就。
ESTJ生活中天生的管理者
执行者
Supervisor
督导
和许多其他类型的人相比，ESTJ是公认的全能人才。由于富有责任感，工作效率高，关注结果，这种类型的人有着非凡的能力做好他们的事情。在众多专业领域中，如法律界、医药行业、教育界和工程技术等领域，你都能发现ESTJ领导者的存在。
ESTJ人外向，擅长社交，总是很直率，非常乐观（E），重于实践，看待问题很实际（S）。总是客观、公正地分析判断各类问题，并作决定（T），同时游刃有余地影响周围的成员（J），使他人也不断地得到发展。
以上这些偏好特征的组合造就了ESTJ能够井然地正视环境，并积极地处理各类问题，形成一系列的程序、流程和规则，使其不但能解决当前问题，还能应付未来的相似环境。ESTJ之所以能够主宰这个世界，正是因为他们能够关注外部世界，充分理解现实，并运用客观分析判断能力，建立起生活的模式、计划和秩序。如果你想找人完成一项工作，建立起一个规则，实施一套系统，或评估一项正在进行的项目，那么就去找ESTJ吧，他们将是最合适的人选。
如果说ESTJ会遇到麻烦，那主要就是他们的EJ（外向和判断）偏好带来的，他们发表意见太直白了！他们很诧异别人会有不同的观点，于是争论就产生了，甚至有点激烈、冒火星。在ESTJ看来，这么一目了然的事情怎么会有争议呢，简直是不可思议。事实上，ESTJ总是认为大多数聪明人都会赞成他们的想法，并按照该想法继续发展下去。
按照常规，ESTJ基本上会在任何组织里被提升到管理高层。倘若情况不是这样，那通常是因为他们的EJ倾向导致其他人的背道而驰，或他们好争辩的天性使他们的对手反而得势了。如果他们能够时刻反省这点，并且在展示个人专业水平时，面对那些并不乐意看到他们太能干的人，能显得更有耐心些，那么，他们将肯定能够登上领导者的位置。他们的学术水平通常都很高，这也是他们赢得信任的资本，但他们希望能够极为正规地得到他人的尊重。当Joe Smith或Jane Smith获得博士学位时，如果之前你称呼他或她为Smith先生或Smith女士，那此时你应该马上改称他们为Smith博士。ESTJ们希望得到他人的尊敬，同样的，在恰当时候，他们也会投桃报李。
ESTJ的女性们还会遇到特有的问题。我们一直说，在现实的生活中，尤其是在工作环境中，客观而有主见的女性并不是那么容易被接受的，因此思考型（T）的女性往往逆流而上。特别是作为外向思考型女性，她们不仅在作决定时很客观，作出的决定本身也是非常具有领先和勇往直前意识的，这样无形中会让一些人感到压抑。
复杂的是，ESTJ的四个偏好其实是形成两个互相矛盾的角色的。一方面，她们的外向思考偏好造就了雷厉风行的管理风格。而另一方面，感觉判断型的性格特点又使她们表现得那么循规蹈矩，甚至被视为传统的女性。一提起“传统”的女性，人们眼前就会浮现出那些在家里看护孩子、照料家务，忙碌在厨房，为家庭和睦相处勤勤恳恳操劳的形象。而事实上，当她们活跃在组织机构里的时候，又常常是以管理者的身份出现的。结果导致了愿意做什么（在工作中是领导者）和应该做什么（在家里照料孩子）两者之间的一场激烈斗争。为了两者的平衡，一些女性常常在衣着上和行为上表现得非常女性化，穿着带有很多粉色蕾丝花边的衣服，说话轻声细语，看上去似乎很娇柔，使用一种女性化的字体。然而，不管怎样修饰，多种复合的信息仍会传递出ESTJ女性们内心的冲突。比如，她用一种温和的语气直接提出一个苛刻的要求，或者用一种看上去冷冰冰的表情，随意地施舍一点表扬等。如果这些情况是男性所为，则完全可以被接受，然而对于女性（尤其是那些穿着很淑女的女性），她们不但会遭到白眼，还会引起人们的怀疑，给人一种不可靠的感觉，以致带给她们的是内心充满矛盾的心情。
那么ESTJ型的女性是否应该克服这种矛盾心理以在工作中获得与男性竞争者同样的认可度？其实只要她们愿意去做，她们是完全可以在任何感兴趣的专业领域里取得成功的。
因为在美国，ESTJ类型的人是最多的。据统计，ESTJ型的男性比较适应大部分的公司规范。这些人往往是白种人，男性，有得体的穿着，值得信赖，忠诚、恭敬，具有大部分童子军的特质。对于他们而言，这些规范是最起码应该遵循的，因为“生活本来就是这样”，他们往往会不自觉地把这种观点也强加于别人。
由于ESTJ是具有高统治欲的控制型，并具有高度的责任感，他们处理唐突事件能力往往有些欠缺。他们无法容忍那些他们所认为的组织性差，行动迟缓，衣冠不整，或者举止不雅的现象。这些都会招致他们连珠炮似的批评。当事情失控时，ESTJ容易发脾气，大声说话，固执，专横跋扈，使周围的人感到压力。（通常，ESTJ是糟糕气氛的罪魁祸首，而不是受害者。）但他们并无恶意，他们只是觉得自己应担负起这个世界发展的使命，让人们按照这个世界本身的规则行事。
正因为如此，ESTJ不太容易听取下级或者那些他们认为没有资格发表观点的人的意见。对孩子和其他非上司的人也是如此。ESTJ很讲究也很精通使用权威管理。
由于ESTJ有着很强的管理意识，在日常生活中会表现出一些似乎与其风格相悖的行为举止。一贯是领导形象的ESTJ们会在家庭或社交聚会中表现得几乎很胆怯。一旦ESTJ认定家庭就是配偶的势力范围（社交聚会是主人的势力范围），则配偶（或主人）就是支配者。根据管理要求，对配偶（或者主人）所发出的指示，ESTJ们就会遵从。然而，几个小时后，当他们回到工作桌旁，他们又恢复了原先掌权者的形象。因此，我们就理解这些看似互相矛盾的举动其实就是一个ESTJ的典型特征。
ESTJ与生俱来的强势风格，使他们很难自我放松。他们甚至把看书这种休闲的事情理解成一种与人竞争的运动。当他们到了晚年时，一系列因压力导致的身体健康问题会接踵而来，而自己还无法摆脱忙碌的工作，让他们退休都比较困难，或许还需要用强制的办法让他们停止工作。
随着他们在人生旅程中不断取得进步，在组织中不断得到晋升，ESTJ们也会不断反省自己，去学习了解与自己不同的一面，从而更成熟更老练。比如，人文科学，诸如心理学、社会学、文学、艺术和音乐等，所有这些会提供给他们更多的见识和灵感，帮助ESTJ们尊重他人观点，并认识到生活不仅仅只是在不断地倒计时强制性地完成各种任务。
ESTJ
工作中的贡献：掌控一切，看清任务的实际性和便利性，并技巧性地迅速完成。
发展领域：必须要广纳良言，而且要接受那些可供选择的观点。
领导力特征：负责、忠诚、努力推进任务的完成，言行一致。
团队合作态度：当团队被有效管理，分工和目标明确时，团队会很好地帮助完成任务。
ESFJ值得信赖的朋友
我能为你做什么
Provider/Seller
供给者/销售员
亲切和蔼是ESFJ的性格写照，也是ESFJ管理风格的总结。无论是调解员工之间的分歧，或是组织公司的圣诞晚会，ESFJ总是安排得恰到好处，并带给你亲切周到的感觉。这样的特质对ESFJ来说，既是财富，也可能是负担。说它是财富，因为ESFJ能够激励和鼓舞他人去完成任务，并且创造出严谨但舒适和谐轻松愉快的氛围；说它是负担，因为ESFJ容易被他人所利用。
ESFJ交际面广（E）；特别关注工作和自身的细节（S）；支持和赞赏他人（F）；希望工作环境是有计划、有秩序的（J）。ESFJ的经理总能记住员工的名字和生日，并且在工作中关注细节。ESFJ的老板会以长辈的方式引导你，即便他没有对你说，你也能清楚地知道他欣赏什么，你在哪些方面做得比较好，哪些方面有待改进。
这是一种圣诞老人式的管理风格，在ESFJ的脑海里有个评分表，哪些孩子比较乖，哪些孩子比较调皮，ESFJ会为他们打分，并反复确认。工作好的给予奖励，有失误的给个提示的眼神，让他们自己去反省。
性别在ESFJ中可能是个问题，表现出来却是非同寻常。在中上管理层中很少见到ESFJ女性。因为在管理高层中维护正统有序的世界被认为是“男人的事”，在这种强势的传统思维模式下，非常传统的ESFJ女性们可能婉拒晋升的机会，把晋升的良机谦让给男性，这在其他女性（非ESFJ女性）看来难以理解，但这却是完全遵循ESFJ女性传统的价值观。
而ESFJ的男性，又是另一番光景。传统观念告诉他们勇于竞争、步步高升，因此你可以在任何层面的工作团队中看到ESFJ男性的身影。随着职位的升迁，好胜造就了他们较其他类型的男性更显阳刚之气；相反，在女性面前，ESFJ的男性彬彬有礼、中规中矩，不会有丝毫不逊的言行。他们应付自如，也备受欢迎。
一分钟前，粗犷的ESFJ男性和小伙子们喝酒聊天，一分钟后，谦让的ESFJ男性对女性彬彬有礼。这一切落在他人眼里，会让人觉得ESFJ男性是个两面派、伪君子。
这完全是一种误解，这种误解让ESFJ的男性感到备受伤害——他们是那么的正直、诚实。重要的是ESFJ男性应该去了解为什么别人会有这种误解，而周遭的人也应该明白：传统的SJ，以人为本的EF，ESFJ把这看似不可调和的两个极端和谐地整合起来。ESFJ的男性认为，以人为本的处事之道是领导的基本要素。
ESFJ的优势是多方面的，准时高效、干脆利落、富有责任感、关注他人，他们是公司的明星人物。管事理人，他们很好地平衡两个方面。带着这些优势，ESFJ亲切地激励别人，适时适地地鞭策员工，果断坚定、适当让步。强烈的责任感和道德观念，已深深地融入他们的管理风格中，他们遵循自己独特的风格，希望别人也是如此。他们对公司全身心投入，有时看上去似乎成了公司的奴隶，但ESFJ对这种说辞毫不介意，甚至奇怪别人为什么不是这样。
上述特质让ESFJ赢得钦佩，但也面临困惑。别人可能不断地试用ESFJ这些优秀的本性，当这种试用变成利用时，ESFJ也只是默默地承受。这加剧了他们的烦恼：他们不但在工作中被人利用，而且也把这些本来应该在工作中化解的情绪带给亲友。再者，ESFJ凡事力求恰如其分，当这种要求过了度，会导致他们有时不够灵活，难以吸纳别人的建议。在这种情况下，ESFJ会设法让同事们觉得羞愧——“我已经为你付出了那么多……”而这一切在工作中是不适宜的。
更严重的是ESFJ有意回避纷争。他们自认没有失误，不愿意去面对纷争。当意见相左时，ESFJ的典型做法就是回避。无法回避时，请大家坐下来一起喝喝咖啡（或茶，或酒）。“好了，好了，我们是朋友，一切都好办，没什么大不了的。”较大的嗓门、激烈的争论、不同的意见，都可能被他视为势不两立的表现，在破坏人际关系和生产。这种情况下，ESFJ不再睿智、束手无策。像公司发展这样无伤大雅的讨论，也可能导致ESFJ情绪失控，并拂袖而去，深感无奈。这变成一次他极不愉快的经历。
ESFJ应该意识到争论和分歧是不可避免的。如果他们不只是为了气氛的和谐而迁就别人，他们会更受尊重。分歧、不和谐可能使团队更具创造力和活力，最重要的是争论并不是由他们引发的，争论也能提供好的解决方案。
当意见相左时，富有责任感、关注他人的ESFJ会感到巨大的压力。如果老板提醒ESFJ不要过于担心某一件事，反而会导致他们更多的担忧。ESFJ需要在与别人讨论中解决问题。当面对压力时，尽管他们否认，实际上，他们特别需要他人的支持、鼓励和陪伴。努力工作、繁忙的行程都比坐着悲观想象好得多。对ESFJ来说，最好的减压手段和方法是把压力转化为能够创造成绩的、积极的社会活动。
在以下职业中，ESFJ表现出色：服务于社会的职业，例如公共健康、社会福利、销售（特别是房地产）、学校行政管理、教职人员。这些领域使他们充分展示他们的天赋：广泛的交际面、良好的人际关系、较强的组织能力、对别人需求的密切关注。另外，比较其他类型，ESFJ更可能效仿他们孩提时代的偶像取得成功，即使在一些他们并不是最合适的领域，比如财务、法律、工程。
ESFJ
工作中的贡献：构筑一个鼓励个人成长和完成任务的和谐的工作环境。
发展领域：必须学着去接受差异，并去充分地表达这些差异。要意识到，分歧并不总是破坏性的。
领导力特征：积极和亲切地鼓励大家，坚持不懈地完成目标前进。
团队合作态度：团队是有用而且有效的，但是我们应该尽量避免争论和意见分歧。
ENFJ循循善诱的说服者
外交家
Teacher
教师
如果你遇到一位非常挑剔的买家，你想完成这件看来十分艰难的交易，你得找ENFJ，让他好好地帮你一把。ENFJ是天生的销售专家，他们表达流畅，且极具说服力。一旦ENFJ确认你需要某件商品，你一定会被他说服。他们一边用极具说服力的语言沟通，一边和你建立良好的关系，两者结合得天衣无缝，最终完成交易。
ENFJ的每一个偏好以及这些偏好的组成使他们天生具有很强的说服力。ENFJ精力外露，社交圈大（E）；同时他们认为世界充满着无穷的涵义和无尽的机会（N）；并在这样的认识基础上，作出带有主观色彩和富有人情味的判断和决定（F）；ENFJ希望的生活工作环境是有组织、有计划和有秩序的（J）。
当ENFJ在观察时，他们会非常注意相关人员的各种因素和状态。首先，他们的N会关注相关人员的行动与反应——谁感到压力，谁需要鼓励一下，谁应该受到批评，谁急于找人倾诉。然后他们利用J提出一些合理的建议。也许依情形不同介入程度有异，但至少在脑子里ENFJ会有一个方向性意见。绝大多数情况下，ENFJ的建议是极有价值的，他们也越来越受人爱戴和钦佩，成为值得信赖的对象。但一旦他们的意见与建议没有被采纳，ENFJ会极为伤心，认为对方如此不领情而有些怒气。
ENFJ的女性在工作中的表现往往可圈可点，她们对轻重缓急有极好的感觉，总能把大家所期望的“必须”与“应该”的东西做得非常到位。倒并不是她们希望或喜欢这么做，只是作为EF类型，她们热切地希望这样做能使大家开心。ENFJ女性经常被视为榜样，捧为偶像。这是她们极乐于看到的。如果ENFJ女性有什么缺点的话，那就是在某些问题上表现得过于理想主义，从而与他人产生了距离。ENFJ男性也有这样的表现，只是这种行为发生在女性身上就有点令人诧异了。
实际上，ENFJ男性在工作中遇到更为严重的问题。他们在工作中表现出的许多F类型特点不断地面临挑战，这些行为特点包括软心肠、关爱心。于是ENFJ的男性便在两个角色中来回摇摆，一个是模仿阳刚硬朗的传统男性角色，通常他们也是模仿得很棒；另一个角色便是自我的自然表现，但这却有被贴上“婆婆妈妈样”的标签的危险。当他们表现出铁石心肠时，会伴随着罪恶感和自我的迷失。如果他们趋于自然偏好，他们的男子气概会受到质疑，以至于他们刻意作出某些行为来证明自己是真正的男子汉。整合先天偏好与后天社会环境对男性要求的有效办法是让ENFJ男性去从事心理学、神学以及其他和人相关的职业。这些职业领域大多数以男性为主导，却需要带有女性的特质：循循善诱、充满关爱、完善自我、献身精神、宽容的胸怀——这些高尚的特质是传统意义上女性的天质。
ENFJ的工作风格是积极进取、信心十足，同时具有较强的人际合作意识。他们的N让他们总是热情洋溢，即便是面对非常乏味、周而复始的日常工作，ENFJ也像球场上的拉拉队长，总是在激发大家的热忱，勉励大家坚持，带给大家幽默以及使工作圆满完成的其他需要。他们所做的一切借着积极的态度，对他人真诚的信任来完成。但是，稍不留意，他们可能被别人视为流于形式，只是在做表面文章。当误解发生时，ENFJ们会深深受伤，尽管他们认为自己在为成功而竭尽全力，但是还得不到大家的认同。ENFJ们会说，工作应由团队共同完成，无论什么工作，我们大家一起努力，并且合作愉快。这种愉快不应该只是工作中的需求。工作时，为大家不断加油喝彩，下班后，和大家一起喝酒谈心，肯定大家的成绩与所作的努力，这就是ENFJ。他们乐于倾听别人的苦衷，如果别人三缄其口，他们会有所不悦，认为得不到别人的信任。“如果无法对朋友倾诉衷肠，那我们有朋友是为了做什么？！”
F们希望工作环境是开心和谐的，ENFJ更希望这一切是在他们的带领下完成的。虽然ENFJ的初衷美好，却可能和其他人产生冲突，尤其是和同样具有控制欲望的EJ们。
虽然受到人方面因素的干扰，但作为J类型，ENFJ有较强的天生偏好，希望工作能如期完成，生产有条不紊地进行。ENFJ在公司容易获得晋升，但真正激励他们晋升的动因，并不仅仅是公司存在服务于人民的宏愿。当ENFJ获得晋升后，他们突然发现公司的现实和他们的个人追求并不完全吻合，譬如在利润、生产、成本控制等方面。他们职位越高，越容易陷入个人追求和公司期望两者的冲突中。即便位居要职，也无法让冲突如愿地消失。如果ENFJ能够在洞悉自己真正需求的同时，亦能兼顾公司的现实使命，就能有效地减少个人甚至整个组织的烦恼。
ENFJ能鼓舞人心，是天生的教育家。教育引导、与人协作都需要善解人意、鼓舞人心、当机立断，ENFJ具有这些特质，所以做起来是如此的得心应手：E让他们关注别人；N使他们极具鼓动性、激励力，甚至是在情况欠佳时；F令他们对周边的人和事具有敏锐的感测力；J则使整个过程不偏不倚，人人保持使命感。当你有困难时，ENFJ会立即雪中送炭。他们总能相对容易地完成任务，而且整个过程令人愉悦的气氛。
良好的社交能力是ENFJ的另一优势，人、事以及周围的一切在他们掌控中朝着既定的目标前进。无论是否受过专业培训，ENFJ都是优秀的心理学家，他们是如此善于倾听。即使面对影响生产力的压力，他们也坦然面对，有效纾解。ENFJ是好的聆听者，是倾诉的对象，他们自己也乐在其中。
ENFJ还有一个优势，当他们把公司的价值观呈现在员工和公众面前时，总有办法令人相信人人都能从中得益，这是ENFJ所擅长的。ENFJ是政治尤物，他们自觉肩挑影响人们生活、改造价值观的重担。他们的价值观是以人为本：让世界更安全，让工作环境更温馨，企业更上一层楼。所以无论ENFJ的公司制造什么产品，人都是重要的，人是公司的核心。ENFJ就是公司的道德基石。
ENFJ有所欠缺的是，当他们的意见没有得到积极响应，他们可能会自责。“我的鼓励没有奏效，人们不再对我开诚布公，这一定是我在某些方面做得不够好。”如果ENFJ看到有人向其他人倾诉，便会想：“为什么他想倾诉的对象不是我？也许他不再喜欢我了。”ENFJ记得此人曾和他一起分享，现在分享不再，一定是自己的失误，这可能导致ENFJ失去对他人的信任。
ENFJ另一弱势是，当个人价值观遭到质问甚至攻击时，他们会呈现出令人反感的一面。当ENFJ的动机受到质疑或是挑战时，他们视这种质疑为对他们个人品行的怀疑，由此每况愈下。ENFJ认为自己的价值观是由超越自身力量所建立的，反对这些价值观就是在挑战他们对宏观世界的认识。例如，ENFJ在工作中倡导团队合作，如果有人反对说“我们并不需要彼此喜欢才能在一起形成团队”，ENFJ会认为此人在针对他，他绝不让步，反而更加执著地提倡团队合作，从而显得有些顽固，具攻击性。“你这样做不单单是反对我个人，你在挑战公司的企业文化。”过激的行为让人觉得ENFJ过于狂热、偏激、情绪化。
ENFJ的第三个弱点是，有时候即使没有明显的理由，他们也会被一种负罪感、空虚感、挫折感所笼罩。ENFJ通常深受同事和员工们的爱戴和尊重，但有时他们觉得自己配不上这种殊荣。此时，ENFJ可能会思绪杂乱，情绪不稳定。一会儿认为人不可靠，也不可信；一会儿又觉得自己必须不断努力，来赢得大家的信任和爱戴。
如果ENFJ能时常检讨自己的这些弱点，就能在任何工作中，在任何层面上更具有感染力和鼓动性。只要工作中需要有人循循善诱，倡导人际合作，提倡伦理道德，就有ENFJ的用武之地。
ENFJ
工作中的贡献：激励和鼓动团队的所有成员齐心协力向目标前进。
发展领域：必须意识到不是所有的情况都是人间危险需要挽救，人与人之间的分歧和争论并不一定是对人本身的攻击。
领导力特征：通过自身的人格勉励和维护紧密的工作关系来激励大家完成任务。
团队合作态度：团队是很棒的，人是最有价值的，只有当我们团结在一起的时候，工作才是有意思的。
ENTJ天生的领导者
组织管理者
Field Marshall/Mobilizer
统帅/调度者
ENTJ型的人被称作天生的领导者，这绝不是偶然的。他们身上融合了领袖的基本素质：热情洋溢、远见卓识、客观公平、认真负责。具备这些秉性的ENTJ就是想不掌权都难。因为他们机智灵活，能够服众，在多数情况下，其他人也乐得听从调遣，然后就渐渐地依赖于他们。具备领导天赋的ENTJ也绝不会让下属失望。
ENTJ型的人性格外向，待人接物热情大方，在社交场合非常活跃。在感知外部事物时，他们特别善于洞察和发现机会、事情之间的联系及意义。他们十分客观地分析获得的感知，然后形成见解、战略或驱动组织实现其目标的复杂系统。因为他们具备高度的责任感，所以绝不会纸上谈兵，绝不会让这些见解、战略或系统徒然留在绘图板上。ENTJ会将计划付诸行动，因此，ENTJ所到之处，人人积极向上，干劲十足。
虽然大家普遍承认上述素质确实是优秀领导者的特征，但是大多数人都认为它们只适用于男性。精明强干的ENTJ女性的一生则总是坎坷不平。许多用来描述领导者的褒义词，如“掌权”、“威严”、“客观”和“喜欢社交”用到女性身上就会被理解为“爱出风头”和“专横跋扈”。还有其他很多的词，用在男性身上是颂扬，用在女性身上就变成了嘲弄。无论是男是女，具备外向（E）、直觉（N）、思考（T）和判断（J）特征的人有相同的外在表现：有战略观念、有独到见解、有大局观。但是和男性不同，ENTJ女性总处于这样一个左右为难的境地：要是她充分显示自己的工作热情，会吓倒在场的其他人；要是她抑制自己充当领导者的冲动，又会因为不甘心充当一个默默支持者而变得没有耐心、暴躁易怒。要解决这种两难局面，ENTJ女性应当在困难的处境中保持客观性。与此同时，她们要认识到，虽然很多事情好像带有私人感情色彩，其实并非如此。她们还应当在女性气质和天生的领导才能之间找一个平衡点。她们应明白这两者相辅相成，自己可同时在工作中展示这两种特点。她们应认识到，自己遇到的困难没什么特别的，每个ENTJ，无论男女，都会遇到这类的问题。虽然这些建议并非万应良药，但不失为好的起点。
ENTJ是精力充沛、性格率真的战略家。他们能够迅速敏锐地捕捉到机会，并且会立即采取行动。他们愿意毫无保留地把自己的观点和别人分享。在他们看来，每个反对者都想有机会进行有意义的对话，使问题可以迎刃而解，组织得以蓬勃发展。由于ENTJ是种政治动物，具备政治家的素质，因此在这种沟通过程中，不同的观点被公平地摊在桌面上，通过友好磋商达成共识。对ENTJ来说，这是个激动人心的过程。他们把日常生活看成一个棋盘，为了组织的利益，人和事都不断地在这个棋盘上移动和忙碌。
这种客观而超然的态度使ENTJ在积极参与许多事情的同时，永远不会忘我地投入到任何一件事当中。他们明明参与讨论或争论时充满激情，却不会因为听到不中听的话而闷闷不乐。人们常常指责ENTJ讲话时总是怒气冲冲。这种特别的口吻表现上来看，体现了他们表达观点时的热情和直率。但实质上，ENTJ并未发怒，也非漠不关心。听到这样的指责，他们会感到惊讶和恼火。他们能够忧他人之忧，但是绝不会让别人的痛楚影响自己。ENTJ可以设身处地聆听别人的悲惨遭遇，但是不久就转而谈及毫不相干的事情，给别人留下冷漠、不关心他人的印象。实际原因不是ENTJ冷酷无情，而是因为他们认为既然问题已经讲出来、“解决掉了”，那么就应该讨论下一个问题。
ENTJ的优点之一在于他们热衷于处理复杂的事务。虽然他们有时也会把简单的问题复杂化，但是他们激励和鼓舞他人的非凡能力的确并不多见。ENTJ认为衡量成功的标准不是一个人的人气，而是他的成就。结果呢，他们形成了这样的观念：要做出有利于组织的决定就一定会树立敌人。所以他们因不希望自己的决策发生失误，而不顾忌别人的感受。
ENTJ的另一个优点是他们可以把对未来的洞察力和冒险精神有机地结合起来。因为这种人在骨子里是团队动物，他们是组织内部的革新者，而非单枪匹马的创业者。他们的确敢于冒险，但是他们会事先想清楚至少要达到什么目的。单枪匹马的创业者多是喜欢豪赌的人——要么赢得辉煌无限，要么输得一败涂地。与之相比，ENTJ显得保守一些，他们的成败不会那么极端，相对保守的大公司文化也多数能接受这样的冒险方式。
对于ENTJ来说，人的一生都在学习，所以人一直都是学生。任何能够增强人的思维能力的事，即使开一次办公室自己讨论会这样普通的事，也不可以掉以轻心，而应积极地投入。事情结束后，ENTJ型的人还要回顾学到的东西，进行归纳总结，将它融入整个体系中去。
ENTJ以独立工作为荣，他们喜欢独立性强、思维活跃的员工，鄙视好好先生。他们认为，应该大胆向困难挑战，即使失败了也是有意义的。可是问题在于，并非每个人都喜欢独立工作和自由思考，有些人就是喜欢按照他人的吩咐行事，否则就会无所适从。这些人常令ENTJ沮丧万分。对于这些无法面对挑战的人，ENTJ会失去耐心，变得狂躁可怕。如果这种心态持续下去，甚至会殃及那些能够迎接挑战的人。同事们将无法忍受这样的压力，他们诚惶诚恐，不知道自己做的哪件事能够赢得ENTJ的首肯。
ENTJ的最大缺点在于他们的傲慢、急躁和迟钝。因为他们客观性强，喜欢抽象思维，因而大都具备较高的智力和知识水平，通常能够在学术方面获得相当高的造诣。但是他们看不起学习和思辩能力不及自己的人。由于性格外向，他们总是坦率地告知别人自己对他们的看法。他们傲慢的态度会挫伤下属的自尊心，以致影响员工的士气和工作效率。
同样，因为他们思维敏捷，能轻而易举地看出采取什么行动可以促进组织的发展，所以如果别人不具备同样敏锐的洞察力，他们就表现得比较尖刻。如果有人提议把行动推迟，再仔细考虑考虑，他们就会大发雷霆。因为具备特殊的秉性，他们可以找到一个好的行动方案。因为他们清楚自己的决策十有八九是正确的，所以他们认为等待他人明白过来简直是浪费时间。
许多人在交换意见时不喜欢直入主题，总要旁敲侧击一番。对ENTJ来说，这也是浪费时间。他们的信条是：知无不言，言无不尽。显而易见，这种直率加上他们的傲慢和急躁，极易伤害别人的自尊心，甚至会触犯众怒。而且，由于他们事事都将自己置身于裁判的位置，没有给别人留下什么回旋的余地。等自己犯了错误，虽然他们会像批评别人那样坦率地承认错误，但是，看到这位领袖也不过是个凡人，同事和下属甚至会幸灾乐祸。
简而言之，ENTJ是天生的建筑师。的确，有相当多的ENTJ从事建筑师工作。尽管如此，他们擅长的领域不仅仅是设计房子，他们可以设计机构、项目甚至人生。他们可以成为优秀的教师、首席执行官和策略家。因为他们喜欢刨根问底，也能成为杰出的科学家、律师和记者。
ENTJ
工作中的贡献：尽管言语犀利，作风硬朗，但ENTJ让周围每一个人意识和体验到宏伟的前景，并激励他们快速实现这样的蓝图。
发展领域：应当注意让他人有充分的时间发挥自己，切记，每个人都有自己的发展节奏和主动性。
领导力特征：以任务为导向，要求严格，能激励员工朝一个方向前进。
团队合作态度：只要任务能完成，而且合作的过程并不使向前推进的速度放慢，团队合作应该是可行的，它增加了大家参与的机会。
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