北京大学咨询学会与实恒信市场研究有限公司合作推出北京大学咨询学会与实恒信市场研究有限公司合作推出!!
北 京 大 学 咨 询 学 会
二 ○ ○ 三 年 十一 月
(一) 调查背景和目的:
北大咨询学会本月举行大型的系列咨询活动,包括咨询认知调查,
咨询知识普及,与咨询师面对面的沙龙等多种形式的活动.其中的咨询
认知调查是本月活动的基础性项目,通过这次调查,我们想初步了解一
下北大学生对咨询业的认知度,加入咨询业的意愿度,同学们的信息需
求等主要指标以及其内部差异性.为保证调查质量,同时锻炼学生的实
践能力,学会与实恒信市场研究有限公司合作实施调查项目,公司主要
在数据分析技术和图表制作方面提供支持,在其它调查流程方面进行
指导和协助.
本次调查的直接目的是了解北大同学对咨询公司宣讲会的需求,
为咨询活动月的其它活动提供支持,另外为今后学会的讲堂,沙龙等活
动提供参考,为关心咨询业的同学提供就业信息,也可供对人力资源研
究感兴趣的咨询公司使用.
(二) 调查过程:
一 调查总体:
基本定位在北大学生这个群体,排除了对咨询业认知很低的大一
新生和了解较多的博士生.北大毕业生中主要包括正在找工作的同学,
准备考研及出国的人基本不在调查范围内.在专业类别方面,尽量涵盖
几大主要的专业类别,如经管类,理工类,文史类.
二 抽样方法:
配合本次活动月的前期宣传,在 bbs 的主要版面和学会的网站上发
布调查问卷,填写问卷的同学有机会参加学会举行的一些内部沙龙活
动.通过这种方式,在对问卷来源的初步统计分析中,就能够了解到哪
一部分同学对咨询业比较关注,以此推断北大学生对咨询业的整体认
知状况.为保证统计分析的客观性,对咨询业了解较多的学会骨干会员
没有填写问卷,对通过 email 方式发来的校外同学的问卷也没有计入
统计分析.由于填写问卷的同学多是对咨询业有些认知的同学,所以统
计结果会相对偏高,但对这个对咨询业相对关注的群体进行研究仍然
是有很强的现实意义的,其基本分布状态仍具有一定的客观性.
三 调查流程:
1，问卷初步设计和讨论.(学会独立完成)
2，对学会骨干进行试调查，查缺补漏.(学会独立完成)
3，网上发布问卷 3 天.(学会独立完成)
4，问卷回收,编码和录入.(学会和公司合作)
5，统计分析和撰写调查报告.(学会和公司充分合作)
四 技术手段
统计分析主要使用 spss 软件,图表制作主要使用 excal.
调查报告分 word 版和 ppt 版两个版本,word 版主要用于深入的分
析研究,ppt 版主要应用在沙龙活动的讲稿中和学会的其它宣传活
动中.
(三) 样本来源统计:
共收到问卷 198 份,排除校外问卷,大一学生和博士生的少量问卷后,
有效问卷共 184 份,其中男同学 70 份,女同学 114 份;理工类 40 份,经
管类 106 份,文哲类 38 份;本科非毕业生 37 份,本科毕业生 79 份,硕士
非毕业生 49 份,硕士毕业生 19 份.
(四) 调查承担方简介
北大咨询学会（Consulting Society of Peking University）是北京大学
正式注册的实践类学生社团。北大咨询学会拥有正式会员 300 余名，
核心骨干 30 余名，分布于北大光华管理学院、北大经济学院、法学
院、信息管理系、信息技术学院、政府管理学院、社会学系等相关院
系，在国内各大咨询公司均拥有自己的正式会员。另外，北大咨询学
会拥有多名知名教授组成的学术顾问团，在学会开展实践项目的过程
中给予关键性的指导。
指导教师：北京大学学生工作部部长 陈建龙 教授
专家顾问：北京大学光华管理学院 厉以宁 教授
北京大学光华管理学院 武常岐 教授
北京大学信息管理系副主任 祁延莉 教授
北京大学中国经济研究中心 王为东 教授
北京大学光华管理学院 董小英 教授
北京大学光华管理学院 刘 学 副教授
北京大学光华管理学院 武亚军 副教授
北京大学信息管理系咨询学专家 申 静 副教授
……
年度活动规划
财智大讲堂：每月一期大型咨询行业论坛，增进学术与企业的对话，构
建管理咨询论坛品牌。
管理咨询精品沙龙：数名行业资深人士与北大咨询学会会员观点互动，
每月一期，管理咨询领域专业案例培训。
小型交流会：校友、专业人士面对面交流行业体验与心得。
北大咨询学会通讯：学会宣传窗口，主要由学会动态和咨询业发展研究
报告两大板块。
学会网站：学会的交流平台和资源平台。将逐渐建设与完善学会的会员
苦、专家库、企业库、校友库与论坛等。
学会实践：积极推送会员参与咨询业的实操项目。
联系方式
刘行歌（会长）
电话：010－51604829 13810098492
电子信箱：liuxingge0000023@
主页：
论坛：北大未明 consultsociety 版
北京实恒信市场研究公司（EverTrust Marketing Research Co.,Ltd）是由多年
市场研究经验的北大研究生发起和创办的专业性市场研究机构，拥有多名有咨询
经验和咨询合作经验的研究人员，以及国内外名校企管教授、MBA、企业中高
层企管经理组成的专家顾问团，专注和致力于推动市场调查结果在企业决策层面
的切实应用，提供“真实”且“实用”的市场信息和研究报告，为企业发展策略奠定
坚实的“事实”基础。
联系方式：
地 址： 北京市海淀区双榆树南里华侨公寓一号
邮 编： 1 0 0 0 8 6
电 话： (+86-10)62138101 62198469
联系人:李甫娟(执行董事,总经理)
电子信箱： services@ evertrust_mr@
网 址：
调查主要参与人员:
安乐(社会学系 02 本) 邱晓东(光华管理学院人力资源 02 本)
罗超(信息管理系情报学 03 硕) 高菲(光华管理学院金融学 02 本)
董慧智(力学系工程力学 02 硕)
调查报告目录
一 咨询业认知状况
1 对咨询业的整体认知
2 对咨询类别的认知
3 对咨询业现状和前景的认知
4 对咨询公司的了解状况
5 对咨询工作的了解状况
6 对咨询业的了解途径
二 咨询业从业意愿
1 从业意愿度
2 咨询业吸引点
三 从业准备
1 进入难度估计
2 进入后的挑战
mailto:services@
mailto:evertrust_mr@
mailto:evertrust_mr@
3 咨询师应具备的素质
4 知识储备
四 信息需求
1 讲座信息需求
2 文化知识应聘需求
((一一)) 对咨询产业的认知对咨询产业的认知
国外的咨询产业已经发展的相当成熟,据称，世界 500 强的企业中有 50％左
右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。美国的 AT＆T 公司就有 1000
多家咨询公司为其进行全方位、多层面的咨询，每年投入的咨询费用高达 3 亿多
美元。随后，咨询热潮蔓延到国内，使得国内咨询业蓬勃发展起来。一时间，我
国咨询市场风潮涌动，从事咨询的企业和组织层出不穷。
但咨询产业作为一个新产业，其社会认知程度并不如预想的那样高。本次
调研过程中，这一现象体现得比较突出。在我学会对北大学生为期几天的问卷调
研过程中发现，对咨询行业有一定程度关注的学生较少，部分经管类专业的学生
甚至根本没有听说过汉普波士顿等国内外知名咨询公司，更无从谈起对咨询产业
的了解。
一,样本总体对咨询业的基本认知:
1,总体认知状况:
图 1-1-1 样本总体对咨询业的认知
略有所闻
19%
一般知道
49%
比较了解
24%
刚刚听说
2%
非常了解
6%
对调研中收到的问卷进行统计，发现北大学生对咨询产业的认知水平偏低。
如上图显示，对咨询产业非常了解的人数，只占到总样本量的6％；约70％的学
生认为自己对咨询产业“一般知道”或“比较了解”，总的来说缺乏对咨询产业的深
度了解,其余约20％的学生对咨询产业了解则停留在更低的层次上。
2,对咨询业认知的专业类别、性别和年级差异:
图 1-1-2 专业类别在咨询认知方面的差异
如图所示，对咨询产业认知程度的差异，在专业类别这一变量上表现显著。
对咨询产业非常了解的学生，基本分布于经济管理类专业中，占到这类专业学生
的％；经管类学生中，％表示对咨询行业比较了解，50％表示对咨询行业
一般了解。与我们的预期相同，大部分非经管类专业学生对咨询行业仅停留在一
般了解的水平上，而这一特点在理工科学生中表现更为突出。
图 1-1-3 性别在咨询业认知程度的差异
从上图我们可以发现，在对咨询产业认知程度较高的区域，男性学生数量要
显著多于女性学生。％的男性学生表示对咨询行业非常了解，男性学生中对
咨询产业比较了解的占到总数的％。大多数女生将自己对咨询产业的认知程
度评价为“一般知道”，其余的女生则基本平均分布于此水平两近端。
图 1-1-4 年级学历在咨询业认知程度上的差异
20. 3%
37. 7%
30. 4%
11. 6%
3. 5%
17. 5%
57. 0%
20. 2%
1. 8%
0. 0
0. 1
0. 2
0. 3
0. 4
0. 5
0. 6
刚刚听说 略有所闻 一般知道 比较了解 非常了解
男
女
7. 5%
25. 0%
47. 5%
20. 0%
12. 3%
50. 0%
28. 3%
9. 4%
2. 6%
28. 9%
52. 6%
15. 8%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
刚刚听说 略有所闻 一般知道 比较了解 非常了解
理工类
经管类
文哲类
在分析被调查学生的年级分布时，我们发现对咨询这个高智能产业的认知程度，并没有
如我们预想的那样会随着年级的升高而升高。大部分硕士研究生认为自己对咨询产业了解程
度不是很高;研究生毕业生中，％认为比较了解，％认为一般知道咨询产业；研究生
非毕业生认知水平大体与毕业班学生相同。认为自己对咨询产业“一般知道”本科毕业生，占
到 ％，这一水平比处于同一认知水平的研究生比率明显要高。
二,样本总体对咨询类别的认知:
1,总体认知:
表 1-2-1 部分咨询业类别认知
分析被调研学生对各不同咨询类型的认知程度时发现，大部分同学都认为管理咨询、战
61. 2%
83. 2%
88. 5%
92. 4%
0. 0% 20. 0% 40. 0% 60. 0% 80. 0% 100. 0%
信息咨询
投资咨询
战略咨询
管理咨询
0
35. 1%
45. 9%
16. 2%
2. 7%3. 8%
17. 7%
54. 4%
16. 5%
7. 6%
2. 0%
6. 1%
46. 9%
38. 8%
6. 1%
0
21. 1%
47. 4%
31. 6%
0
0
0. 1
0. 2
0. 3
0. 4
0. 5
0. 6
刚刚听说 略有所闻 一般知道 比较了解 非常了解
本非毕业
本毕业
研非毕业
研毕业
略咨询和投资咨询等类型是咨询业的主要类型，但还是有约 8%、12％和 17％的学生选择了
“不是”。调研结果显示的一个奇怪现象是，对信息咨询这一最为常见的咨询类型，被调研学
生的认知程度却并不高。我们分析这主要是目前信息咨询定义不明，而专业性信息咨询又具
有相当专业性造成的。
2,专业差异:
表 1-2-2 对咨询业类别认知的专业差异
在不同专业学生对各类咨询认知差异这一问题上，调研结果并未产生很大变化。即各专
业类型的多数学生对各咨询类型均有了解，而对信息咨询认知程度偏低。我们认为咨询业是
一个非专业化的职业类型，并无固定专业类型与其职业类型相对应。这一特点体现在其从业
人员专业背景上就表现为各专业人员均包括其中，没有特定的知识背景限制。
三,样本总体对咨询行业现状和前景的认知:
1,对咨询业利润率的了解状况:
表 1-3-1 对咨询业利润率的了解状况:
涉及到被调研学生对当前利润率最高行业的评价，结果由高到低依次为：通讯 ％，
投资银行 ％，咨询业 ％，汽车 ％，软件业 ％。这一结果表明学生可能被当
今媒体宣传有所误导；当然，这一结果也有可能是由被调查者以选项所包括的某个具体行业
替代整体所致。
表 1-3-2 专业类别在咨询业利润率认知的差异
50. 0%
84. 2%
89. 5%
89. 5%
65. 0%
82. 5%
84. 6%
90. 0%
63. 8%
83. 0%
89. 6%
94. 3%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
信息咨询
投资咨询
战略咨询
管理咨询
经管类
理工类
文哲类
2. 9%
10. 4%
4. 6%
20. 2%
34. 1%
27. 7%
0. 0%
5. 0%
10. 0%
15. 0%
20. 0%
25. 0%
30. 0%
35. 0%
40. 0%
快速消费品 汽车 软件业 咨询业 通讯 投资银行
根据图示，可以判断不同知识背景的学生对行业利润率的评价具有不同的准确度。如上
图，经济管理类学生对行业利润率的评价方差较小、相对更为准确；而文史类学生因其专业
领域限制，对各行业利润水平的评价要更为臆断些。普遍而言学生对咨询行业利润水平的评
价处于各行业中等水平。
2.咨询业了解状况-发展前景:
图 1-3-3 对咨询业发展前景的总体认知:
大多数被调研对象并不认为咨询行业是当前利润率最高的行业。但调研结果也显示，占
总数 66％的学生认为将来最具有发展前景的产业为咨询业，认为其他行业最具前景的学生
数量分布则相对平均。我们也相信，随着对信息资源和人类知识的更加有效的开发利用，咨
询产业将更具战略意义和更有发展前景。(当然,由于被调查总体相对来说是对咨询业比较有
信心的总体,66%的比例偏高,但还是能说明相对于其它行业,同学们对咨询业的前景是比较
乐观的.)
图 1-3-4 专业类别在对咨询业发展前景认知上的差异
3. 0%
14. 1%
4. 0%
20. 2%
33. 3%
25. 3%
2. 7% 2. 7% 2. 7%
21. 6%
45. 9%
24. 3%
2. 7%
8. 1% 8. 1%
18. 9%
24. 3%
37. 8%
0. 0%
5. 0%
10. 0%
15. 0%
20. 0%
25. 0%
30. 0%
35. 0%
40. 0%
45. 0%
50. 0%
快速消费品 汽车 软件业 咨询业 通讯 投资银行
经管类
文哲类
理工类
汽车
10% 石油化工
7%
房地产
8%
计算机
9%咨询业
66%
6. 90%
6. 90%
7. 90%
7. 90%
70. 30%
18. 90%
8. 10%
8. 10%
64. 90%
8. 30%
13. 90%
8. 30%
13. 90%
55. 60%
汽车
石油化工
房地产
计算机
咨询业
经管类
理工类
文哲类
与对咨询业利润率的专业类别认知差异类似，学生对咨询行业发展前景的认知也并不具
有明显的专业差异性。
四,样本总体对咨询公司了解状况
1,整体感觉认同:
图 1-4-1 咨询公司整体感觉的认同
调研结果显示的另一现象是，尽管表示了解咨询行业和咨询公司的学生只占总数的小部
分，全体样本对咨询公司的整体感觉（形象描述）却相对集中。如图示，被调研学生对咨询
公司的描述关键词由高到低依次为：知识精英（约 80％）、压力大（约 70％）、强势文化（约
60%）。
图 1-4-2 专业类别在咨询公司整体感觉认同的差异
在内部差异方面,经管类学生回答知识精英,压力大,强式文化的比例稍高,其它类学生回答
不太了解和相对封闭的人比例稍高.
3,咨询公司了解状况-公司认知:
(调查问卷选择题部分的第一题):
您听说过下面的哪几家咨询公司）：
1.麦肯锡 2.波士顿 3.贝恩 4.罗兰贝格 5.和君创业 6.汉普
图 1-4-3 对咨询公司的整体了解状况
25. 0% 25. 0%
75. 0%
82. 4%
67. 6%
32. 4%
2. 9%
91. 3%
70. 7%
45. 7%
4. 3%
88. 6%
81. 8%
48. 8%
15. 9%
2. 3%
70. 0%
50. 0%
40. 0%
86. 4%
70. 7%
42. 6%
6. 0%
2. 7%0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
80. 0%
90. 0%
100. 0%
知识精英 压力大 强式文化 相对封闭 不太了解
刚刚听说
略有所闻
一般知道
比较了解
非常了解
总体
89. 5%
63. 2%
36. 8%
5. 3%
75. 0%
60. 0%
35. 0%
5. 0%
12. 5%
89. 6%
77. 4%
47. 6%
0. 9%
5. 7%
86. 4%
70. 7%
42. 6%
2. 7%
6. 0%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
80. 0%
90. 0%
100. 0%
知识精英 压力大 强式文化 不太了解 相对封闭
文哲类
理工类
经管类
总体
如图所示,除了麦肯锡公司和贝恩公司这类非常著名的咨询公司同学们听过的较多外,其
它比较知名的咨询公司,如波士顿,罗兰贝格,和君创业,汉普等,听说过的比例都在 50%以下,
说明同学们对咨询业的了解度还处在比较低的状态.另一方面,对咨询业了解越多的人,听说
过的咨询公司越多,尤其是一些比较知名的公司也有所耳闻.
表 1-4-4 专业类别在部分知名咨询公司认知度的差异
如图所示,在对咨询公司认知度的差异方面,专业类别还是有明显影响的,经管类学生高
于平均水平和另外两类学生,但差异并不是很明显,说明即使是经管专业的同学,对咨询业真
正了解的人也不是很多.
五,样本总体对咨询师工作状况的了解程度:
1,总体特征:
图 1-5-1 对咨询师工作状况的总体了解度(5 分制)
100. 0%100. 0%
52. 9%
73. 5%
14. 7% 14. 7% 17. 6%
100. 0%
65. 2%
77. 2%
34. 8% 35. 9%
20. 7%
97. 7%
86. 4% 84. 1%
63. 6%
50. 0%
34. 1%
100. 0%
77. 8%
100. 0%
77. 8%
88. 9%
44. 4%
0. 0%
20. 0%
40. 0%
60. 0%
80. 0%
100. 0%
120. 0%
麦肯锡 波士顿 贝恩 罗兰贝格 和君创业 汉普
刚刚听说
略有所闻
一般知道
比较了解
非常了解
100. 0%
60. 5%
68. 4%
23. 7%
36. 8%
10. 5%
95. 0%
52. 5%
65. 0%
28. 2%
22. 5%
30. 0%
98. 1%
74. 5%
84. 9%
49. 1%
42. 5%
26. 4%
97. 8%
66. 8%
77. 2%
39. 3% 37. 0%
23. 9%
0. 0%
20. 0%
40. 0%
60. 0%
80. 0%
100. 0%
120. 0%
麦肯锡 波士顿 贝恩 罗兰贝格 和君创业 汉普
文哲类
理工类
经管类
总体
总的来看,同学们对咨询工作和咨询师的生活方式的了解度处于中等水平,平均得分在 3 分
左右.从具体内容来看,认为咨询师是工作狂和挣钱多的得分高于咨询工作有意思的得分,从
中我们可以大致推断,同学们相对认为咨询工作比较辛苦但兴趣不高.
2,具体内容的专业差异:
图1-5-2咨询工作了解状况的专业差异
从三类专业的分布状况来看,经管类的了解度高于文哲类,文哲类高于理工类,但差异程度
也不是特别明显.
图 1-5-3 专业类别在咨询师生活方式认知程度上的差异
2. 7 2. 68
3. 28
3. 6 3. 6
3. 09 3. 13
3. 72
3. 96
3. 57
2. 74
2. 45
3. 42
3. 89
3. 68
2. 93 2. 89
3. 56
3. 87
3. 6
1
1. 5
2
2. 5
3
3. 5
4
4. 5
5
咨询工作 生活方式 工作狂 挣钱多 咨询有意思
理工类
经管类
文哲类
总体
23. 7%
28. 9% 28. 9%
15. 8%
2. 6%
17. 5%
32. 5%
25. 0%
15. 0%
10. 0%
6. 6%
25. 5%
30. 2%
23. 6%
14. 2%
0. 0%
5. 0%
10. 0%
15. 0%
20. 0%
25. 0%
30. 0%
35. 0%
完全不符合 不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
在对咨询师生活方式的认知度方面,三类专业的学生差异较大,理工类很低,文哲类居中,
经管类最高,而且文哲类和经管类的差距比理工类和文哲类小.
图1-5-4,专业类别在咨询师工作狂认同的差异
图 1-5-5 专业类别在咨询师挣钱多认同的差异
2. 6%
28. 9%
60. 5%
7. 9%10. 0%
35. 0%
30. 0%
25. 0%
0. 9%
24. 5%
46. 2%
20. 8%
7. 5%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
刚刚听说 略有所闻 一般知道 比较了解 非常了解
文哲类
理工类
经管类
6. 1%
21. 2%
24. 2%21. 2%
27. 3%
13. 9%
16. 7%
16. 7%
33. 3%
19. 4%
5. 3%
8. 5%
20. 2%
40. 4%
25. 5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
完全不符合
不太符合
一般比较符合
完全符合
文哲类
理工类
经管类
5. 3%
21. 1%
47. 4%
26. 3%
10. 0%
5. 0%
22. 5%
40. 0%
22. 5%
5. 7%
1. 9%
9. 5%
56. 2%
26. 7%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
完全不符合
不太符合
一般比较符合
完全符合
文哲类
理工类
经管类
图 1-5-6 专业类别在咨询工作没意思的认同的差异
以上三个方面的差异性不是很明显,三类学生均比较接近平均水平,经管类得分略高一点.
六,信息了解途径:
图 1-6-1 咨询业信息了解途径
调研数据分析图表明，被调研学生了解咨询业信息的渠道重要程度依次为：网络（
％）、同学和朋友（％）、印刷媒体（％）、课堂讲授（％）、电视（％）。当
前的经济被称作注意力经济，是有其中的道理的。咨询行业也是如此，除了资深的行业咨询
经验和成功案例能有效吸引客户外，其自身宣传和社会认知、美誉程度也是重要指标之一。
这客观上要求咨询公司在其市场策略和经营战略不仅务实，也要做好宣传公关工作。
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
80. 0%
完全不符合
不太符合
一般比较符合
完全符合
文哲类
理工类
经管类
9. 3%
26. 2%
32. 2%
52. 5%
71. 6%
80. 3%
0. 0% 20. 0% 40. 0% 60. 0% 80. 0% 100. 0%
其它途径
电视
课堂讲授
印刷媒体
同学和朋友
网络
图 1-6-2 专业类别在咨询业认知途径上的差异
在利用各渠道了解咨询行业信息方面，经济管理类专业学生的水平要普遍高于其他专业，
他们也是最有可能加入咨询行业的后备人力资源。经济管理类学生与其他专业学生相比最明
显的特征是通过印刷媒体和课堂讲授获得相关知识的频率和比率要高出很多。针对此结论，
咨询公司在进行公共宣传、市场营销活动以及人员招聘时，可将更大精力花在相关专业毕业
生中。这和目前咨询公司进行校园招聘和形象宣传时的基本思路是基本相同的。
图 1-6-3 年级学历在咨询业认知途径的差异
上图表明各不同年级在获取咨询行业信息的渠道特征上具有一定的类同性，在网络、
人际关系和印刷媒体等不同渠道上，他们的年级差异体现并不明显。这也许与目前我国研究
生培养方式的还不成熟、学生素质提高幅度小有关。
2. 6%
15. 8%
18. 4%
44. 7%
63. 2%
63. 2%
7. 5%
22. 5%
20. 0%
45. 0%
70. 0%
77. 5%
12. 4%
31. 4%
41. 9%
58. 1%
75. 2%
87. 6%
0. 0% 20. 0% 40. 0% 60. 0% 80. 0% 100. 0%
其它途径
电视
课堂讲授
印刷媒体
同学和朋友
网络
经管类
理工类
文哲类
13. 5%
37. 8%
29. 7%
64. 9%
59. 5%
89. 2%
6. 4%
21. 8%
32. 1%
50. 0%
82. 1%
78. 2%
12. 2%
28. 6%
38. 8%
55. 1%
71. 4%
77. 6%
5. 3%
15. 8%
21. 1%
31. 6%
52. 6%
78. 9%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
其它途径
电视
课堂讲授
印刷媒体
同学和朋友
网络
研毕业
研非毕业
本毕业
本非毕业
(二)加入咨询业的意愿度:
一,从业意愿:
图 2-1-1 本硕毕业生咨询业从业意愿
咨询行业是一个快速发展的行业，其战略地位和经济地位将在知识经济时代中得到更大
体现。由上面的分析结果了解到，被调研者对咨询行业的前景十分乐观，因此此图也反映出
他们进入咨询行业的意愿十分强烈。其中，认为自己具有相当强烈意愿的占到 59％，认为
比较强烈的占 30％。
图 2-1-2 年级学历在咨询业从业意愿的差异
此图表示年级学历对从业意愿的影响并大,说明年级学历不是主要的自变量.
图 2-1-3 性别在咨询业从业意愿的差异
从图中可以看出,在咨询业的从业意愿方面,并没有明显的性别差异,有人认为女性由于
8. 1%
13. 5%
27. 0%
51. 4%
6. 3% 3. 8%
29. 1%
60. 8%
2. 0%
8. 2%
28. 6%
61. 2%
5. 3%
10. 5%
31. 6%
52. 6%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
不太符合 一般 比较符合 完全符合
本非毕业
本毕业
研非毕业
研毕业
4. 3%
7. 2%
30. 4%
58. 0%
6. 1% 7. 9%
27. 2%
58. 8%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
不太符合 一般 比较符合 完全符合
男
女
不太符合
6%
一般
5%
比较符合
30%完全符合
59%
怕咨询工作太累,不愿加入咨询业,但从调查结果来看至少在进入咨询业之前,性别差异还不
明显.
图2-1-4专业类别在咨询业从业意愿上的差异
专业类别的差异相对于年级和性别因素比较明显,经管类的意愿度最高,排在第二位的是
理工类,而不是在咨询认知度方面排第二位的文哲类.这在一定程度上可以说明,具有较强思
维能力但对咨询业了解较少的理工类学生,加入咨询业的意愿也很高.
二,咨询工作的吸引点:
1, 专业类别与咨询工作吸引点:
表 2-2-1 专业类别与咨询工作吸引点的关系(多选题)
理工类 经管类 文哲类 频数 %
频数 % 频数 % 频数 %
收入高 8 % 26 % 9 % 43 %
社会地位高 1 % 7 % 2 % 10 %
工作有成就感 20 % 65 % 23 % 108 %
有发展前景 25 % 74 % 19 % 118 %
能学到很多技能 22 % 64 % 24 % 110 %
38 % 106 % 38 % 182 %
从表中可以看出,咨询工作的吸引点主要集中在三个方面:工作有成就感(%),有发展
前景(%),能学到很多技能(%),而看中收入和社会地位的人非常少.在专业差异方面,理
工类和经管类最看重咨询工作的发展前景,比例分别为 %和 %,文哲类最看重能学到
很多技能,比例为 %.
2,2,加入咨询业的意愿与吸引点加入咨询业的意愿与吸引点::
表 2-2-2 非常希望进咨询公吸引点
7. 9%
15. 8%
26. 3%
50. 0%
10. 0%
2. 5%
35. 0%
52. 5%
2. 8%
6. 6%
27. 4%
63. 2%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
70. 0%
不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
不太符合 一般 比较符合 完全符合 频数 %
频数 % 频数 % 频数 % 频数 %
收入高 6 % 1 % 12 % 24 % 43 %
社会地位高 1 % 1 % 8 % 10 %
工作有成就
感
2 % 5 % 32 % 69 % 108 %
有发展前景 9 % 6 % 33 % 70 % 118 %
能学到很多
技能
4 % 8 % 32 % 66 % 110 %
10 % 14 % 51 % 107 % 182 %
从表中可以看出,进入咨询业意愿不高的人,相对看重收入高,有发展前景和能学到很多
技能,而进入咨询业意愿比较高的人更看重工作有成就感,有发展前景及能学到很多技能.
(三)从业准备:
一,进入难度估计:
图 3-1-1 对咨询业进入难度的整体认知
总的分析来看,被访者对于咨询行业的进入难度估计比较符合实际情况。53%和 31%的
被访者为完全符合及比较符合。
图 3-1-2 专业差异对进入咨询业难度差异的影响
被访者普遍认为进入顶级咨询公司有相当难度。这一比例分布在不同专业下差别并不显
著。
8. 60%
34. 30%
57. 10%
8. 60%
22. 90%
14. 30%
54. 30%
1. 00% 1. 00%
11. 70%
35. 00%
51. 50%
0
0. 1
0. 2
0. 3
0. 4
0. 5
0. 6
完全不符合 不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
比较符合
31%
完全符合
53%
一般
13%
不太符合
2%
完全不符合
1%
二,进入咨询业的挑战:
表 3-2-1 进入咨询公司后面临的最大挑战
在进入咨询业主要挑战中，排名依次是工作压力大， 无暇顾及私人生活，工作时间长，
任务重。
表 3-2-3 专业类别在进入咨询公司面临的最大挑战的差异
不同专业的被访者在这一问题上有着较一致的认识。可见对于咨询行业的行业特征均有
一定了解。其中文史类学生突出感到压力很大。侧面说明一定的知识储备仍是被访者考虑进
入咨询业的重要因素之一.
三, 咨询师素质挑战:
图 3-3-1 咨询师最重要的素质
8. 2%
27. 6%
38. 2%
58. 8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
得不到提升
工作时间长, 任务重
私生活无暇顾及
竞争压力大
9. 1%
21. 2%
30. 3%
66. 7%
17. 1%
20. 0%
34. 3%
57. 1%
4. 9%
32. 4%
42. 2%
56. 9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
得不到提升
工作时间长, 任务重
私生活无暇顾及
竞争压力大
经管类
理工类
文哲类
咨询业知识更新速度快，知识覆盖面广，专业含量高，需要极强的学习新知的能力和逻
辑思维能力，这与调查结果相吻合，被访者中认为二者是咨询师最重要素质的比率分别为
91%和 66%.值得注意的是人际沟通能力以 71%位列第二。这反映出即使在咨询业等知识密
集型行业中，良好的与人沟通，交往能力已越来越受到关注。
图 3-3-2 专业类别对咨询师素质的影响(加权)
数据显示，不同专业对此问题认识较一致，但是经管类学生较文史类和理工类更加重视
学习能力于咨询师的重要性。因为其专业背景良好，并且有一定的知识储备，视野较开阔，
更加注重在相关领域拓展知识面。相比较而言，理工类在与人沟通一项比例较高.
四,知识储备
图 3-4-1 专业类别对咨询公司关注的差异
7. 1%
2. 4%
8. 6%
22. 9%
25. 2%
33. 8%
0. 0%
6. 4%
8. 8%
28. 4%
25. 5%
30. 9%
4. 2%
6. 2% 5. 9%
18. 0%
27. 0%
38. 7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
咨询知识 勤奋的工作 强健的体魄 与人沟通 逻辑思维 学习能力
文哲类
理工类
经管类
1. 7% 2. 9% 3. 5%
8. 1%
36. 0%
47. 7%
4. 0% 5. 5%
7. 0%
21. 1%
26. 3%
36. 2%
13. 4%
20. 9%
29. 7%
75. 6%
66. 3%
91. 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
咨询知识 勤奋的工作 强健的体魄 与人沟通 逻辑思维 学习能力
最重要的素质
最重要的素质( 加权)
最重要的素质( 三项)
整体分析可得不同专业考生对于咨询知识的储备均处于一般水平。相比较而言，经管类
和文史类情况较好一些，被访者主体对于咨询知识的储备较符合实际，理工类被访者的分布
较为平均。
图 3-4-2 专业类别在经管知识兴趣的差异
明显看出经管类学生对于经济管理类知识最感兴趣,其次为理工类,文史类.反映出专业
背景对于人的知识偏好的影响.但不可否认,不同专业学生对于经管类知识都是很感兴趣的,
完全符合其兴趣的均占样本的很大比例.
图 3-4-3 专业类别在经管类书籍阅读或听课情况的差异
25. 70%
34. 30%
25. 70%
14. 30%
5. 60%
30. 60%
19. 40%
27. 80%
16. 70%
1. 00%
6. 80%
23. 30%
38. 80%
30. 10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
完全不符合 不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
0. 0%
11. 4%
25. 7%
37. 1%
25. 7%
2. 8%
11. 1%
30. 6%
25. 0%
30. 6%
1. 0%
10. 7%
21. 4%
67. 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
完全不符合 不太符合 一般 比较符合 完全符合
文哲类
理工类
经管类
同时由于专业差别,经管类学生明显在阅读经济类书籍和听相关课程方面有显著优势,文
史类和理工类则分布较为均匀,相差不多.
(四)信息需求:
此项调查是以麦肯锡公司为例,了解北大同学对咨询公司宣讲会的需求,为咨
询活动月的其它活动提供支持,也为今后学会的讲堂,沙龙等活动提供参考. 问卷
中主要从两个方面选题,一是通过主观题直接了解信息需求,二是通过选择题了解
三个主要需求的差异.
一, 讲座信息需求
(问卷第 10 题)如果麦肯锡的高层前来召开招聘前的宣讲会，您最希望得到四项什么信息？
请按重要程度列在下面。
根据问卷填写的实际情况,将信息需求分成了 9 大类:
1) 应聘技巧,简历写法,面试方式和回答技巧等.
2) 应聘条件,公司需求,如何甄别人才,招聘职位,日程安排等.
3) 咨询业发展现状和前景,咨询工作的基本流程,咨询工具的使用等.
4) 麦肯锡公司的详细介绍,包括企业文化,运营模式,成长经历,员工生活,发展规划等.
5) 如何成为一名优秀的咨询师,怎样进入顶极的咨询公司,公司对员工素质的要求.
6) 薪金待遇和晋升机会等.
7) 专业背景,学历,毕业学校等对应聘的影响
8) 公司具体能够提供什么样的培训和实习机会.
9) 其它:如职员个人的发展前景,麦肯锡的竞争优势,外国咨询公司在中国发展的整体前景
(国际公司本土化问题),麦肯锡公司的失败案例和教训,如何判断公司的能力,保贵的个人
经验,在激烈的人才市场竞争中麦肯锡如何留住人才,大学生择业的弱点(公司会先排除
什么样的人?)等等诸多细节问题.
1,总体特征:
同学们对公司详细介绍的需求最大,比例达 %,其次为应聘技巧,咨询业发展现状和前
景,公司的人才需求,比例分别为 %,%,%.,而对薪金待遇,实习和培训机会等项的
需求较少.(具体数字见下面的分析,由于采用了加总的方法进行数据统计,比例超过了 100%)
2, 信息需求的专业差异:
表 4-1-1 信息需求的专业差异(四项需求信息加总)
理工类 经管类 文哲类 频数 %
频数 % 频数 % 频数 %
应聘技巧,简历写法,面试
技巧
30 % 61 % 19 % 110 %
应聘条件,公司需求,如何
甄别人才
12 % 42 % 16 % 70 %
咨询业发展现状和前景 20 % 51 % 15 % 86 %
麦肯锡公司介绍,包括企
业文化,运营模式,成长经
历等
31 % 87 % 33 % 151 %
如何成为一名优秀的咨
询师,怎样进入顶极的咨
询公司
8 % 39 % 6 % 53 %
薪金待遇 5 % 20 % 6 % 31 %
专业背景的影响 4 % 4 % 8 % 16 %
培训和实习机会 5 % 15 % 3 % 23 %
其它 5 % 27 % 11 % 43 %
34 % 101 % 35 % 170 %
内部差异:对简历写法和招聘技巧的需求方面,理工类较高,达%,可能跟在这方面平时
接触较少有关;对公司的人才需求方面,经管类和文哲类较高,分别为%和%,体现出文
科学生对公司的具体用人特点比较关注;对咨询业现状和前景介绍的需求方面,理工类的比例
达%,这跟理工类学生对咨询的认知相对较低有关,他们更需要了解一些行业基础知识;对
公司详细介绍的需求方面,平时对业界关注较少的理工类和文哲类较高,分别为%和
%;对咨询师成长过程的需求方面,加入咨询业意愿较高的经管类比例最大,为%;对专
业背景的影响方面,非经管专业的理工类和文哲类学生考虑的稍多,比例分别为%和
%.具体差异如下图所示:
图4-1-1 信息需求的专业差异(四项需求信息加总)
3, 信息需求在年级方面的差异:
表 4-1-2 信息需求在年级方面的差异(四项信息加总)
本非毕
业
本毕业 研非毕
业
研毕业 频数 %
频数 % 频数 % 频数 % 频数 %
应聘技巧,简历写法,
面试技巧
22 % 50 % 25 % 13 % 110 %
应聘条件,公司需求,
如何甄别人才
13 % 27 % 25 % 5 % 70 %
咨询业发展现状和
前景
17 % 38 % 23 % 8 % 86 %
麦肯锡公司介绍,包 26 % 75 % 41 % 9 % 151 %
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
文哲类 理工类 经管类 总体
公司介绍, 企业文化,
运营模式, 成长经历等
应聘技巧, 简历写法,
面试技巧
咨询业发展现状和前景
公司需求, 应聘条件,
如何甄别人才
如何成为一名优秀的咨询师,
怎样进入顶极的咨询公司
薪金待遇
培训和实习机会
专业背景的影响
其它
括企业文化,运营模
式,成长经历等
如何成为一名优秀
的咨询师,怎样进入
顶极的咨询公司
14 % 20 % 16 % 3 % 53 %
薪金待遇 9 % 12 % 7 % 3 % 31 %
专业背景的影响 1 % 4 % 6 % 5 % 16 %
培训和实习机会 6 % 8 % 5 % 4 % 23 %
其它 10 % 17 % 11 % 5 % 43 %
33 % 73 % 46 % 18 % 170 %
内部差异:由于咨询行业对知识水平要求较高,学历高的同学有一定的优势,所以研究生关
注一些实际信息的比例总体偏高.具体到各项需求来讲,在对公司介绍的需求方面,本科毕业
生的比例最高,达 %,他们急于就业但又不是十分了解麦肯锡,研毕业生的比例最小,仅为
50%,可能是由于对麦肯锡这样的大公司了解更为深入.;在对咨询师成长过程的需求方面,本
科非毕业生的比例最高,达 %,他们更希望多进行更有效的知识储备;对薪金待遇方面的
需求,也是本科非毕业生比例最高,为 %,而其它年级的同学,由于比较了解麦肯锡公司的
高薪,这方面的需求较少;在专业背景和培训实习机会方面,研毕业生的比例也较高,分别为
%和 %,这也体现出即将进入咨询业的同学的迫切需求.具体差异如下图所示:
图 4-1-2 信息需求在年级方面的差异(四项信息加总)
二, 文化知识应聘需求
问卷选择题部分 13-15 题:
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
本非毕业 本毕业 研非毕业 研毕业 总体
公司介绍, 企业文化,
运营模式, 成长经历等
应聘技巧, 简历写法,
面试技巧
咨询业发展现状和前景
公司需求, 应聘条件,
如何甄别人才
如何成为优秀咨询师,
怎样进入顶极咨询公司
薪金待遇
培训和实习机会
专业背景的影响
其它
13 我希望多了解一些咨询知识和工具。 0 1 2 3 4
14 我希望多了解著名咨询公司的文化。 0 1 2 3 4
15 我希望多了解咨询公司应聘的技巧。 0 1 2 3 4
(0-4 表示不同程度的符合)
这一部分的调查显示,同学们对咨询知识和工具,咨询公司文化,应聘技巧的需求非常高,选
完全符合的同学比例基本都在 80%以上,在结构性差异方面,理工类和文哲类选完全符合的
比例高于理工类,非毕业生选择完全符合的比例高于毕业生.具体数据和图表如下所示:
表 4-2-1 非常希望了解咨询知识和工具
理工类 经管类 文哲类 频数 %
频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 1 % 1 % 2 %
比较符合 4 % 17 % 5 % 26 %
完全符合 31 % 85 % 30 % 146 %
36 % 103 % 35 % 174 %
本非毕业 本毕业 研非毕业 研毕业
频数 % 频数 % 频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 1 % 1 % 2 %
比较符合 6 % 13 % 4 % 3 % 26 %
完全符合 28 % 60 % 43 % 15 % 146 %
34 % 74 % 48 % 18 % 174 %
表 4-2-2 非常希望了解咨询公司的文化
理工类 经管类 文哲类 频数 %
频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 1 % 1 .6%
一般 1 % 1 .6%
比较符合 3 % 14 % 5 % 22 %
完全符合 32 % 88 % 30 % 150 %
36 % 103 % 35 % 174 %
本非毕业 本毕业 研非毕业 研毕业
频数 % 频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 1 % 1 .6%
一般 1 % 1 .6%
比较符合 3 % 9 % 6 % 4 % 22 %
完全符合 30 % 65 % 41 % 14 % 150 %
34 % 74 % 48 % 18 % 174 %
表 4-2-3 非常希望了解应聘技巧
理工类 经管类 文哲类 频数 %
频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 2 % 2 %
一般 1 % 1 .6%
比较符合 1 % 12 % 4 % 17 %
完全符合 33 % 89 % 31 % 153 %
36 % 102 % 35 % 173 %
本非毕业 本毕业 研非毕业 研毕业
频数 % 频数 % 频数 % 频数 % 频数 %
不太符合 2 % 2 %
一般 1 % 1 .6%
比较符合 4 % 8 % 2 % 3 % 17 %
完全符合 29 % 66 % 43 % 15 % 153 %
33 % 74 % 48 % 18 % 173 %
图 4-2-1 专业类别在知识工具、企业文化和应聘技巧方面的需求
图 4-2-2 年级学历在知识工具、企业文化和应聘技巧方面的需求
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
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询
知
识
和
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具
咨
询
公
司
文
化
应
聘
技
巧
咨
询
知
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和
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具
咨
询
公
司
文
化
应
聘
技
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咨
询
知
识
和
工
具
咨
询
公
司
文
化
应
聘
技
巧
理工类 经管类 文哲类 总体
不太符合
一般
比较符合
完全符合
从调查的各项分析中,我们一方面可以看出北大学生对咨询这个新
兴行业的整体认识程度偏低,了解较多的主要集中在经管专业的学生,
其它专业的大部分同学对这个行业还非常不了解.另一方面,大家对这
个行业的发展前景还是很有信心的,都非常希望能在这个领域施展自
己的才华.所以我们应该为北大的同学们多提供一些咨询方面的基本
知识,工作方法等同学们十分关注的问题,让大家在毕业之前就对咨询
业有一定的了解,增长知识,培养兴趣.同时,我们也应该看到,对毕业生
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咨
询
知
识
和
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技
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咨
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知
识
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公
司
文
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询
知
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和
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司
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聘
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咨
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知
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和
工
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咨
询
公
司
文
化
应
聘
技
巧
本非毕业 本毕业 研非毕业 研毕业
不太符合
一般
比较符合
完全符合
就业市场的研究也是十分有必要的,这样既能为正在找工作的提供直
接的帮助,也能为其它年级的同学提前提供重要的信息.我们的这次调
查,虽然也分析出大量有用的信息,但还是属于比较初步的分析,今后
随着北大同学对咨询业的了解程度逐渐增加,学会还可以进行更加深
入,更加专业的调研,为北大同学增长咨询知识做出更大的贡献.
附:我们的调查问卷:
北大学生咨询认知调查
在这次调查中，我们想了解北大学生包括非经管专业的学生对咨询业以及咨
询公司的了解情况及看法，以洞察到大家对咨询业的信息需求，从而更好的为北
大学生的就业提供服务。凡填过问卷的同学都有机会参加咨询协会的内部沙龙，
由世界排名第一的麦肯锡高级咨询顾问前来介绍应聘咨询公司简历及面试等技
巧——精彩不容错过！
个人信息：
院系: 年级： 专业：
辅修或双学位： 性别：
常用 email（及时通知您沙龙的时间地点）:
电话：
第一部分：请把您自己认为合适的数字加粗或划线 ：
01、您对咨询业的了解程度（程度依次增强）：
0－刚刚听说 1－略有所闻 2－一般知道 3－比较了解 4－非常了解
02、您对咨询工作的了解程度（程度依次增强）：
0－刚刚听说 1－略有所闻 2－一般知道 3－比较了解 4－非常了解
“0”代表完全不符合你的情况，“4”代表完全符合你的情况，“1、2、3”代表不同程度的符合或
不符合。
03、我时常关注一些著名的咨询公司。 0 1 2 3 4
04、我对咨询公司里员工的生活方式非常了解。 0 1 2 3 4
05、我觉得咨询公司里的人大都是工作狂。 0 1 2 3 4
06、我觉得咨询师挣钱很多。 0 1 2 3 4
07、我觉得做咨询没意思。 0 1 2 3 4
08、我对咨询知识非常了解。 0 1 2 3 4
09、我对经济和管理知识非常感兴趣。 0 1 2 3 4
10、我经常看一些经管方面的书或听相关课程。 0 1 2 3 4
11、我非常希望进入咨询公司。 0 1 2 3 4
12、我觉得进入顶尖的咨询公司非常难。 0 1 2 3 4
13、我希望多了解一些咨询知识和工具。 0 1 2 3 4
14、我希望多了解著名咨询公司的文化。 0 1 2 3 4
15、我希望多了解咨询公司应聘的技巧。 0 1 2 3 4
第二部分：请把您自己认为合适的答案前面的数字加粗或划线(不定项)。
01 您听说过下面的哪几家咨询公司（如果没有，可以不选）：( )
1.麦肯锡 2.波士顿 3.贝恩 4.罗兰贝格 5.和君创业 6.汉普
02 如果您以前了解咨询业,主要是通过下列那些途径了解到的 : ( )
1. 课堂讲授 2.同学或朋友 3. 印刷媒体 4.电视 5.网络 6 其它___
03 您觉得下面哪些应该属于咨询业：( )
1.信息咨询 2.管理咨询 3.投资咨询 4.战略咨询
04 您觉得下面哪个行业在中国利润率最高(单选)：( )
1.汽车 2.通讯 3.快速消费品 4.咨询业 5.投资银行 6.软件业
05 您觉得下面哪个行业发展前景最大(单选)：( )
1.咨询业 2.汽车 3.房地产 4.石油化工 5.计算机
06 以下素质 :
1.强健的体魄 2、勤奋的工作 3、很强的逻辑思维能力 4、掌握更多的咨
询知识
5、与同事的协作与沟通 6、快速学习的能力
您认为咨询师应具备的最重要的素质是 ( ) 第二是( ) 第三是 ( )
07 您觉得咨询公司给您的感觉是：( )
1.强势文化 2.知识精英 3.压力大 4.相对封闭 5.不太了解
08 您认为咨询公司最吸引你的是什么? ( )
: 1、收入高 2、社会地位高 3、工作有成就感 4、有发展前景.5、能学
到很多知识技能
09 您认为进入咨询公司后面临的最大挑战是：( )
1、竞争压力大 2、工作时间长，任务重 3、私人生活无暇顾及 4、得
不到提升
10 如果麦肯锡的高层前来召开招聘前的宣讲会，您最希望得到什么信息？请按重
要程度列在下面。
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