看小米高管晋升 不止是要好的业绩
小米科技创始人、董事长兼 CEO雷军发布内部邮件称,小米的精细化管理已初见成效。
为了进一步推动业务全面协同,不断迈上新台阶,小米对组织结构做了一些调整。
在这份邮件中,总裁林斌兼任手机部总经理。此前林斌主要负责小米网业务。小米网改名
销售与服务部,任命汪凌鸣为公司副总裁兼销售与服务部总经理。
任命黎万强为品牌战略官,专注公司品牌建设,黎万强同时还出任顺为资本投资合伙人,
强化小米和顺为在投资领域的协同。
任命洪锋、刘德、王川和祁燕为公司高级副总裁。智能产品部并入生态链部,任命唐沐为
生态链部门副总裁。
林斌负责手机部利于小米新零售业务发展
林斌之前一直负责小米网相关业务,并负责小米市场、营销,以及线下新零售等业务。过
去两年,小米在增长方面遭遇瓶颈。雷军此前曾在多个场合表示,小米要加大线下渠道的
拓展力度。在 2017年年初的公司内部年会上,雷军也强调,小米要加大在新零售方面的
力度。因为从业界的数据来看,电商渠道发展得再好,其销售额也只占 20%,另外 80%都
是线下渠道贡献的。
为此,林斌亲自抓线下渠道的建设。截止今年 10月底,小米之家全国店面已经开到了 220
家。雷军称,小米在战略上已经完成了新零售的构思,今年属于放量的阶段,将验证小米
能不能管理 250家店面的能力。另外,对于小米之家覆盖不到的三四线城市,小米也开启
了小米小店业务的试点。
此前,林斌对搜狐科技称,与其它品牌的手机店相比,小米之家随机的比率更高,回头客
的比率也很高,转化率能在 20%以上。根据小米提供的数据,小米之家累计已经吸引客流
3200万人次,单店月均销售额 519万元。小米之家年坪效达到 27万元,仅次于苹果店。
在兼任手机部总经理后,林斌也有更多资源,将小米的主营业务与营销、新零售等相结
合。此前,小米手机在经历过高速增长期后,遇到了品牌定位、缺货等各方面的问题。雷
军不得不在去年 5月亲自上阵,主抓手机供应链等,以逐步实现产供销一体化。经过一年
左右,小米才解决了手机设计、生产、供应链等方面的问题。
将手机部的事务交给林斌后,雷军也将有更多的精力放在小米公司整体战略上。从企业发
展角度来讲,如果公司的董事长长时间跑到一线去负责具体的某项业务,会使得公司战略
方向出现问题。
黎万强领导下的小米品牌升级
2014年 8月,黎万强回顾总结其在小米公司创业四年来的经历,出版发行了《参与感》一
书。总结出了小米在社会化媒体上快速引爆的“参与感三三法则”。
黎万强 2014年 10月“离开”小米。当时对外称是去硅谷闭关,准备憋大招。2016年 1
月,黎万强发布微博称结束闭关,重新归队。黎万强在微博中透露,其将主要负责小米市
场及小米影业两项业务。其中小米影业将是小米的全新子公司。据搜狐科技了解,后来小
米引入产品代言人,小米影业就在其中扮演了非常重要的角色。
此后,黎万强还主导了红米、小米品牌升级的工作。在 2016年,由于手机业务遇到瓶
颈,在探索新业务模式的过程中,《参与感》中小米原来的成功模式也被一一打破,小米
开始加大线下渠道的投入力度,引入代言人,并开始逐步投放线上及线下广告。
小米手机在初期凭借发烧、低价打响了市场,并让用户形成了一种思维定势。这种品牌定
位成为这几年小米品牌升级的拦路虎。2016年以来,小米已经在品牌升级方面做了一些深
度。在就任品牌战略官后,黎万强如何带领小米实现品牌战略升级,也成为业界关注的焦
点。
小米产品线精简 业务更聚焦
在小米被人们称为“百货公司”之后,雷军曾在多个场合多次强调称,小米公司只做三个
产品:小米手机、小米电视、小米路由。其它产品都是小米生态链做的。此后,除了小米
笔记本、小米无人机等产品外,很少再有产品被冠以“小米”的品牌。
这次小米将智能产品部并入生态链部门,原负责人唐沐任生态链部门副总裁。此前唐沐除
了负责智能产品部外,还负责小米探索实验室等项目。这一调整,也预示着小米将原小米
路由业务从其三个业务中进行了剥离。小米的业务也更加聚焦。
今年以来,除了小米手机业务开始突飞猛进外,小米电视也有非常快速的发展。根据中怡
康的数据,自进入 2017年来,整个电视行业销量都呈下滑态势。2017年 Q1销量同比下降
%,Q2同比下降 %,国庆黄金周同比下降 %。在这样的大环境下,王川称,
2017年前三个季度小米电视业绩却逆势而涨。尤其是 Q3,更是同比大增 144%。而在线上
渠道,小米电视 9月成为销量占比第一的品牌,并且小米推出的各个尺寸段电视,基本都
成为了行业中最畅销机型。
其中,小米电视 4A 32寸成为首款低于千元价位的产品,并有望成为小米首款销量突破
100万台的产品。今年双 11,小米电视拿下天猫双 11电视品类销量冠军,同时,智能电
视的主流尺寸 32英寸、43英寸、49英寸、55英寸的销量冠军,也被小米电视收入囊中。
对于小米生态链而言,小米智能产品部并入生态链部门后,对于小米 MIOT业务的发展会
更加有帮助。唐沐对搜狐科技表示,小米路由器目前各渠道出货量每月大约 80万台左
右。根据此前小米生态链负责人刘德 6月份披露的数据,小米 MIOT物联网系统接入的设
备数量已经超过 6000万,日活跃设备数超 800万个,日处理设备请求量超过 300亿次,
小米通用智能模块累计出货量超过 950万个。MIOT平台已经成为全球最大的智能硬件平
台。
另外,雷军还任命洪锋、刘德、王川和祁燕为公司高级副总裁。目前洪锋负责的 MIUI用
户规模已经超过 亿。MIUI在小米手机业务中默默扮演了绿叶陪衬的角色,这其中洪锋
的作用功不可没。在政府关系方面,有“中关村大姐大”之称的祁燕,在电子卖场、IT行
业和各级政府中有较好的口碑。祁燕加入小米后分管平台和外部公共关系,弥补了小米团
队偏技术缺乏社会资源的短板。