销售主管胜任素质要素分级定义
测评
内容
胜任
素质
得分 权重 素质简明定义 测评标志
个人
内在
能力
身体
素质
65
健康、有耐力 手臂肌肉运动灵活，手
眼配合灵巧
健康状况
手臂肌肉运动的灵活性
知识
技能
95
1、专业知识--与食品行业相关的知识
、技术；国家对食品安全的相关规定 2
、管理知识--时间管理与经销商的拜访
管理 3、基本技能--熟练使用相关办
公软件 4、在与班组长类似的岗位上工
作一年以上，有带组经验
专业知识水平
管理知识水平
基本技能水平
班组工作经验
能力
倾向
90
智力水平、一般能力倾向
智力水平
一般能力倾向
人格 80
1、身先士卒、率先行动的意识和能力
2职业兴趣与适应性、职业价值取向 3
、诚信正直，在金钱、物质及与他人交
往上诚实
积极主动性
职业适应程度
诚信正直程度
人际
沟通
能力
信息
沟通
能力
85
1、能够理解并把握上级意图 2、能准
确地以口头形式向下属布置工作 向上
级及时清楚地回报工作
1、不能正确理解上级的意思并传达给下属，不能准确及时
地汇报工作
2、基本能够理解上级的意思基本能够做到准确传达和汇报
3、能够正确理解上级的意思能够准确向下属布置工作，能
向上级准确及时地汇报工作
个人
影响
力
80
获得上级支持的能力，获得下属、同事
尊重的能力，使下属听从指挥的能力
1、在某些事项上不能获得领导支持，下属不听从指挥
2、基本能够获得上级支持 同事尊重
3、凡事均能能获得上级支持、下属和同事尊重 能使下属
听从指挥
人际
关系
能力
70
对下属的亲和力、与同级相处的技巧、
与上级的沟通能力
1、与同事维持正式的工作关系，偶尔在工作中开始非正式
的关系
2、在工作之外的俱乐部、餐厅等地与同事、下属、上级进
行接触，与其进行相互的家庭拜访
3、与同事、下属、上级变成亲密的私人朋友，并能对人际
资源进行归类管理、开发运作
组织
管理
能力
计划
能力
60
1、预测，对销售任务的预测能力，对
销售形势的分析能力 2、目标管理，有
效设置团队目标，编制团队销售计划的
能力 3、确定优先次序分配时间，安排
工作进度
1、不能预测销售任务并事先做好安排计划
2、基本能够预测销售任务及进度并据此编排作业计划
3、能对销售形势准确进行预测，有效编排作业计划，合理
安排作业时间、作业进度
组织
协调
能力
70
1、协调组织团队的各种资源 2、根据
团队目标及时调整工作方向确保资源的
重点分配 3、与其他团队的协调合作能
力
1、组织协调能力差，不能按要求协调团队的工作进度
2、组织协调能力一般，能基本维持团队的工作进度
3、能合理分配资源，准时完成工作进度
事务
执行
能力
90
1、能正确地对所属团队下达指标和任
务 2、对下属工作的检查、监督、辅导
能力 3、调整、激励下属意愿和士气的
能力
1、执行能力差
2、执行能力一般
3、根据工作计划，监督、激励团队的工作进度，注重行动
力并能坚持不懈
突发
事件
管理
能力
80
面对突发事件，能从大局出发，避重就
轻，从容不迫地选择最佳解决方案
1、遇到突发事件没有主见 完全依赖上级
2、遇到突发事件第一时间向上级汇报，能做些维持维护工
作
3、遇到突发事件在第一时间向上级汇报的同时，根据当时
情况，从大局出发已有所行动愿意承担责任
指导
下属
的能
力
75
1、对企业文化理解和传播 2、榜样的
力量 3、对产品价值的深刻理解 4、与
客户有效沟通的示范作用 5、有初步的
培训能力
对下属工作无指导
在下属犯错误的时候才给予指导
能有预见性地进行培训和指导
组织
管理
能力
指导
下属
的能
力
75
1、对企业文化理解和传播 2、榜样的
力量 3、对产品价值的深刻理解 4、与
客户有效沟通的示范作用 5、有初步的
培训能力
测评标度
差 一般 好
差 中 强
差 一般 比较好
很好
差 一般 较好 很
好
不熟练 一般 较
熟练 熟练
缺乏 一般 比较
丰富 丰富
低、 中、 高
弱 中 强
怠工 较主动 积
极主动
不适应 适应
不诚实 诚实
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
5-7分
8-10分
1-4分
销售主管胜任素质要素分级定义
5-7分
8-10分
