网咖营销干货
想想以前,开网吧,投了钱,请个收银、网管,网吧放在那,每天收收钱,天天爆满!!那么现在呢?
2015年,部分网咖每日平均收入4K-2K( 天天爆满 )
2016年,部分网咖每日平均收入2K-500( 还能抢点人 )
2017年,部分网咖每日平均收入500— 亏本( 人都到哪去了? )
您属于哪个阶段?
运营细节决定成败
作为网咖老板、店长是否有在认真管理吗?
是否运营细节基础夯实后再做运营活动?
前言
作为网咖的老板、店长、网咖管理,您了解您网吧和网吧顾客吗?
1、附近的待开发顾客群体知道你网吧吗?
2、知道你的网咖,去过你的网吧吗?
3、如果顾客去你的网咖,他会消费吗?
4、消费一次,还会有第二次吗?
5、经常消费的顾客有做反馈活动吗?
周围网咖或者相近行业做活动 有没有考察或者了解
网咖营销活动一定是为稳定或增长店铺业绩而存在的,而不是心血来潮随便做一个活动。
这算营销活动吗?
充送,充送,充的人是顾客,送的却是你口袋的钱。
价格战虽然能短暂的吸引顾客,但是细节和价格的提高,才能长久的赚钱,而不是一味的恶性循环。
网咖营销的目的
网咖营销的诀窍
诀窍一:规划好预算(花1000达到什么效果,花2000是否可以达到高于预期值的效果)
诀窍二:确定好目标(打工者、学生、高档小区居民等)
诀窍三:以最小的成本创造最大的效益
诀窍四:换位思考,评测风险(以顾客身份考虑问题)
诀窍五:执行力
网咖营销的注意事项
你眼中的他们,是什么关系
你和腾讯有何相似之处
腾讯是通过微信、自媒体、公众平台等拉动网咖和用户,再通过用户的充值变现,网咖和腾讯的思维模式类似。
前期宣传
贴吧、微信、BBS、传单发放、物料铺设(桌面、洗手间、前台、门头)、cosliay举牌宣传
1、贴吧:贴吧关注人数众多,发帖能迅速传递消息,影响力大!
2、微信:微信是当今最为常用的社交软件,绝大部分年轻人都在玩微信,而且使用频率相当高,因而微信的宣传力度不容小觑。讲网咖的活动放在微信的推文中,很多人都会在闲暇时间中阅读全文,因而对网咖的营销活动有了一个全面的了解,为网咖带来更多的新会员。
3、BBS的英文全称是Bulletin Board System,翻译为中文就是“电子公告板”,也就是我们常说的论坛,很多年轻人在论坛浏览信息的时候不经意间就可以看到网咖的营销活动,从而为网咖不断带来新鲜客源!
4、车身广告、LED广告车游街:利用麻木车便宜便捷的特点进行广告宣传,可以节省不少费用开支且能够达到游街宣传的目的;LED广告屏加上随车小喇叭游街,能够让路过的行人清楚明了的知道网咖在举办活动,不用行人浪费时间去看,只需要路过就能听到消息,效率极高!
5、游戏coser上街发单:利用游戏coser吸引人眼球的特点,让她们上街派发宣传单往往能够达到更好的效果,相比于传统的雇兼职发单,这样的发单模式效率更好,收益更大。
除了我们传统的纸媒以及各种形式的发帖建群之类的宣传外,还可以选择电视广告类宣传。将赛事包装成一个有力度,高质感的游戏活动,在网络电视或者周边人群密集的区域进行电视宣传,与此同时宣传自己的网咖,既足不出户,又能召来客户!
营销活动
暴力式营销:先挖坑,让顾客跳进来,再进行无限制的剥削!
借力使力——生活中你能否发现机遇?
你上网我买单(针对上座率低的网吧,这个方案大家只要过节都可以用,道理你懂得!推荐指数★★★★★)
活动含义: 借力使力让学生手上的票据值钱,让新顾客来到店里体验,增加上座率,增加水吧、副食收入,让顾客习惯留在本店,从而让顾客进行网费充值(先挖个坑,让顾客跳进来,然后我们在慢慢剥削嘛!) Ps:顾客知道了会打我么?
操作方式: 顾客凭机票、火车票、汽车票,即可到店兑换20元网费(土豪随意)
活动时间:2017年5月28日-2017年6月3日
活动目标: 从外地返回家乡的学生、务工者 (80后-00后阶段)
借力使力——趣味游戏石头剪刀布
石头剪刀布(针对网咖顾客特意设计的一款拉动顾客充值的活动 推荐指数★★★★★)
活动含义: 增加顾客充值的欲望,并且充值之后还想再次充值。
操作方式:前台收银员需主动告知顾客有这个充值活动,充值50元就可以在微信群中发送“石头剪刀布”。
结果为石头:20元网费;结果为剪刀:饮品一份;结果为布:送通宵卡一张;
再充值51元可以进行一次“石头剪刀布”结果与上次一样,可以额外获得50元网费。
活动目标: 会员用户 (80后-00后阶段)
宣传时间:2017年5月18日-2017年5月28日
员工须知: 积极主动宣传活动,利用活动的创意来吸引顾客参加,在顾客抽奖完领取网费之后,还需要在微信群中发送“恭喜本网咖会员XX先生在微信‘石头剪刀布’活动中获得X元网费”,作为二次宣传。