品牌国际化升级要重点考虑哪些问题?
李国威 |插坐学院品牌公关首席讲师
一个国家或地区品牌做全球化升级,需要考
虑以下几方面的问题:
建立全球统一 品牌集中管 不同市场的
价值观还是各 理还是地区 利益冲突如
地价值观 分散管理 何管理
品牌公关全球
强化国别属性
人才和本土人
还是企业属性
才如何配置
问题一:
建立全球统一价值观还是各地价值观?
建立全球统一的价值观,而不是各地自己说了算,是企业品牌全球化升级必须
解决的,价值观是品牌的基础
GE 采用全球统一的价值观
建立全球统一的价值观,延
续了“想象力和勇气”这样
来自爱迪生时代的 DNA,也加
上了“包容”这样适应全球业务的
价值观要素。 后来证明,全球
价值观是可行的,有效的
问题二:
品牌集中管理还是分散管理?
存在的问题:无论是强调全球统一管理,还是强调本土化,这都是全
球化公司普遍的纠结,在人员、预算、主题管理上,存在还需解决的
有很多具体问题
可以考虑几个方面:
1. 品牌的基本内涵、标识等,应该全球统一管理
2. 全球主题,本土实施,全球公司的优势是大格局,大影响
3. 本土主题,本土实施
需要实行品牌标识和品牌主题地全球管理,传播本土管理
问题三:
不同市场的利益冲突如何管理?
解决这个问题的方法就是,该干什么就干什么,不用躲着,别不好意思
,只是在传播中,注意强调“服务本土市场“,尽量减轻“把业务从 A 国
搬到 B 国”,“对 A 国失去信心”这样的负面反应
处理产业链布局中的各地利益冲突,既要透明,又要谨慎
问题四:
强化国有属性还是企业属性?
突出企业属性,淡化中国属性
品牌国际化升级更多考虑企业属性
问题五:
品牌公关全球人才和本土人才如何配置?
中国人做到全球化,需要克服文化障碍, 现在越来越多的
中国品牌公关高管,在中国总部管理全球团队,在各地用本地
人也是通行做法。未来中国品牌公关人跨出国门,会培养出更
多的全球人才
需要更快更多地培养全球化品牌公关人才
总结
品牌国际化升级需要考虑的 5 个重要问题:
1. 建立全球统一的价值观;
2. 品牌标识和品牌主题全球管理,传播本土管理;
3. 处理产业链布局中的各地利益冲突,既要透明,又要谨慎;
4. 品牌国际化升级更多考虑企业属性;
5. 要更快更多培养全球化品牌公关人才;
课后作业:
如果你的企业在做国际化,不管是外国企业还是中国企业,
在品牌公关方面有哪些矛盾和困惑?
你的预算全球管理还是本地老板说了算?
品牌公关部门汇报给本土管理层,还是汇报给全球总部?中国
文化和外国文化有哪些冲突?
请分享自己一下自己的经历