乡镇企业虚拟经营的探讨
! 迟红娟 侯景亮
现代社会随着用户需求的多样性、复
杂性及个性化发展，企业很难在像过去那
样采用“大而全”、“小而全”的模式来经
营，必须集中自己的优势资源和核心能力
与其他企业合作，实现优势互补，资源共
享，在竞争中取得胜利。自 !" 世纪 #"年
代以来，虚拟经营潮更是席卷全球，一些
大的跨国公司如 $%&、戴尔、’(、康柏、福
特、耐克、飞利浦，我国的春兰、小天鹅、
)*+、青岛啤酒、海尔等企业纷纷利用虚拟
经营降低成本获取外部资源。虚拟经营不
但为大企业开创了一种全新的经营模式
和经营理念，同时也为我国乡镇企业再次
腾飞提供了一种全新的经营模式。我国乡
镇企业普遍存在资金不足、人力资源相对
匮乏等制约企业发展的瓶颈，没有能力去
控制企业外部资源，但可以借用虚拟经营
模式来获得企业外部资源的使用权，使企
业可以借势快速发展。
一、虚拟经营是一种全新的经营模式
虚拟经营是指借用、整合外部资源，
以提高企业竞争力的一种资源配置模
式。清华大学经济管理学院王远乔等几位
专家认为虚拟经营改变了过去公司之间
完全是你死我活的赢输关系，而代之以双
赢或多赢的关系。通过集成各成员的核心
能力和资源，在管理、技术、资源等方面拥
有得天独厚的竞争优势，通过分享市场机
会和顾客，实现各自的目标，以便在瞬息
万变、竞争激烈的市场环境中有更大的获
胜机会。
虚拟经营注重对资源的利用，而不是
控制资源，其显著特点是相关企业仍保持
独立法人的地位。它是一种超常规的经营
方式，它追求的是尽量弱化实体组织结构
形式，最大限度地利用外部资源，达到全
方位“借力造势”的目的。从这个角度看，
尽管乡镇企业没有太多资金购买资源，但
虚拟经营却能使其用其所需，把多家公司
的核心资源集中起来为我所用，其结果是
将企业的运作和管理由“控制导向”转为
“利用导向”。这对我国乡镇企业意义深
远，毕竟，企业从排斥性竞争走向合作性
竞争是发展的必然趋势。
二、乡镇企业有必要虚拟经营
,- 虚拟经营可以缩短交货期和快速
适应市场变化。近年来，竞争发展成为速
度的竞争、时间的竞争。谁能在瞬息万变
的市场中，按期交货谁就具备了竞争优
势。我们看到，乡镇企业自身的条件是无
法与地理位置相对有优势的其他企业抗
争，但乡镇企业采用虚拟经营可以通过多
家企业优势条件的组合来加快生产的周
期，快速地适应市场不断变化的要求，就
可以逢凶化吉，借力造势，提升竞争力。
!- 产品生命周期缩短。国内外企业
新产品的研制周期越来越短，如惠普打印
机的研制周期由 .- / 年缩短为 !! 个月，
而且这一缩短趋势还在不断加强。这使得
企业必须投入大量的研发力量，比如资金
和技术人才，而大多数乡镇企业在此压力
下捉襟见肘，从而不得不在本企业之外寻
找合作伙伴，以获取可利用资源。
0- 用户个性化需求和企业独立性的
要求。随着时代的发展，用户对产品个性
化的要求越来越高。单个企业不可能满足
用户个性要求的定制化服务，这就需要乡
镇企业通过虚拟经营，联合各方面的力
量，发挥整体的优势，来满足用户个性化
的需求。虚拟经营模式只注重对外部资源
的利用而不是控制，故相对于资本经营来
说，企业采用虚拟经营后仍是独立法人组
织，其独立性不会受到任何影响。
.- 对资源利用的外向化。所谓外向
化是指企业有利用外部资源的趋势。资源
的有限性与市场需求的无限性是乡镇企
业始终面临的主要矛盾，而技术创新压
力、规模的不断扩大和瞬息万变的市场使
乡镇企业仅依靠其内部资源已力不从
心。它迫切需要突破有形组织结构的界
限，充分利用外部资源配置方式发生了根
特区经济 !""/年 1 月 !/ 日 ,21
农村经济
万方数据
本性的变化，使市场竞争不再是单一企业
的竞争，而将是联盟间的竞争，乡镇企业
理应顺应发展潮流。
!" 虚拟经营可以强化企业间分工协
作，减少交易费用。现代科技的进步，使得
产品结构越来越复杂，零部件的专业化生
产已是一种必然趋势。大量零部件靠一个
企业生产不可能做到，而要靠一批企业相
互协作才能生产出来。因此，大型企业与
中小型企业间的“大鱼吃小鱼”的关系逐
渐变成一种“共生关系”。企业间相互信任
的分工协作关系被强化，必然会大大降低
企业间的信息、谈判和监督等交易费用。
三、乡镇企业有条件虚拟经营
#" 现代工业生产的规模化和集中性
是生产力发展的客观需要，正是规模经济
效益和集聚经济效益的要求，决定了工业
生产向城镇密聚的必然趋势。这样，乡镇
企业的集中，有利于企业间的生产分工与
合作，增加企业间的产业联系，促进各种
生产要素优化组合，降低生产和运输成
本，提高生产效率。
$" 信息技术的发展，使乡镇企业虚拟
经营的成功实施成为可能。通过互联网，
乡镇企业可以连接一个巨大的外部资源
库，供其选择使用。基于信息技术平台，企
业可借助计算机辅助技术、集成模式、并
行工程等信息技术进行异地绘图设计、制
造产品、数据库管理等虚拟操作，这使乡
镇企业的组织结构运作和业务流程更富
有开放性。信息技术为乡镇企业铸造了一
个与虚拟经营对接的全新平台。
%" 制度创新优势。新制度经济学派认
为企业制度创新过程实际上就是企业的
产权体系重新安排的过程，这一再安置的
效率必须最终要通过优化资源配置的效
率得以体现。乡镇企业的产权体系重新安
排都要具有时间、速度上的优势。其实虚
拟经营的雏形就是由中小企业（乡镇企业
一般也属于中小企业）创造出来的，它常
常只有 # & $ 个人负责联系业务，但是一
旦需要，都可在短时间内招募众多的员
工，待业务完成以后，公司恢复到常态。它
是一种能够变大变小的组织形态。可见，
显示出中小企业或乡镇企业灵活的产权
体系和资源配置的高效性。
’" 快速反应优势。乡镇企业投入少、
见效快，其经营范围宽和经营项目丰富，
经营体制灵活。当经济波动时，有“船小好
掉头”的优势，能跟上时代步伐，很快转
向，适应市场的快速变化，比管理层次多、
组织结构复杂的大企业更具快速反应优
势。
四、乡镇企业如何虚拟经营
#" 强化本企业核心竞争能力。乡镇企
业由于财力、物力和人力等因素的限制，
一般都是一些“小而全”或“小而差”的企
业，因此不可能在多个方面都具有竞争优
势。所以，这就要求企业做到“有所不为而
后有为”，不要盲目多元化，把一些非主导
业务剥离出去，而本企业则集中内部资源
强化主要业务的竞争优势，即首先要形成
一定的核心竞争能力，这是乡镇企业成功
实施虚拟经营的前提，因为只有这样才能
使自己具备合作方所需要的能力。突出主
业并对之强化，放弃非相关业务。虚拟经
营实质上是一组相关的核心竞争力的组
合，所以，乡镇企业必须尽可能培养出自
己的核心竞争优势。
$" 承接外包业务。在合作竞争的大环
境下，大企业或国外跨国企业的空前发展
为乡镇企业带来了新的发展契机。乡镇企
业可与它们结成稳定的协作关系，使自己
成为大企业或国外跨国企业的“卫星工
厂”。这样，可以省却大量资金和人力，而
且还能有稳定的销售渠道，为企业长远发
展积聚资本。更重要是乡镇企业在做“精”
的同时，企业的竞争优势也在强化，并最
终可能提升为乡镇企业的核心竞争力。
%" 非关键业务实行外包。从价值链的
角度看，无论多大规模的企业，没有一家
企业会在所有的业务环节都具有竞争优
势。所以，为保持和强化核心业务，使企业
更具有竞争力，企业可只保留关键的核心
业务环节，其他在本企业资源有限的条件
下无法做到最好的环节，可将其虚拟化，
实行业务外包策略。业务外包策略推崇的
理念是：如果在供应链上的某一个环节不
是世界上最好的；如果这不是核心竞争优
势；如果这种活动不至于与客户分开；如
果能以更低的成本获得比自制更高价值
资源；那么就把它外包给世界上最好的专
业公司去做。在该模式下，乡镇企业成为
了“专家企业”。业务外包使“专家企业”的
整体运作更有效率，而其所需费用则比目
前的开支少，并且可省去一些巨额投资，
使企业快速适应市场。乡镇企业采用业务
外包模式，可以把某些环节如设计开发、
市场营销、售后服务等虚拟化，以便集中
自己的优势力量，保持市场竞争能力。
’" 组建动态合作联盟。合作联盟特征
主要表现在当其达成共同利益目标时，可
以快速组合，作为一个整体参与市场竞
争；当其共同目标不存在时，各成员企业
可迅速解散，且不会带来太大的损失和风
险。合作联盟可避免单个企业在市场竞争
中孤军作战，并降低各种经营风险。乡镇
企业合作联盟的显著特点更多的是联合
行动，可以是集群化的组合，对那些分散
在乡镇的同行业企业，为有效解决工厂拥
挤和环境污染等问题，可联合起来购地另
组建成新的工业区或商业区。另外可以是
联盟组合，这是一种由不同行业的乡镇企
业组织起来的联合经营体，主要就生产、
销售、订货、技术开发等关键问题进行有
机结合，使人才、资金、技术、信息均不充
足的乡镇企业能互享彼此优势资源，取长
补短。 !
注：本文写作得到中国科学院刘宝琛
院士基金的资助
作者单位：山东烟台鲁东大学 (原烟
台师范学院 )交通学院
#*+ 特区经济 $,,! 年第 -期
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