管理衡量工具的演變
EVM 全方位
績效衡量指標
六標準差
績效管理
平衡計分卡
流程再造 流程管理
TQM 品質管理
What’s EVM?
EVM：全方位績效衡量指標
以經濟利潤(EP)最大化為目的企業管理方式，鼓勵企業對營運活動之價值創造流程，作全面性的重新思考。
例如：在健全的公司治理運作模式下，什麼是創造股東價值的策略與作業活動？這些作業活動的成本如何收集、如何分攤與管理？如何透過流程改善、資源重分配(預算管理)、誘因獎勵措施以刪除無附加價值之作業活動？
EVM把權力、責任、風險、獎酬下放到一線經理，從而把股東、經營者、員工的利益及企業營運作業緊密地結合在一起，達到EP極大化之目標。
為什麼需要EVM ?
為了持續增加股東的價值與財富
透過整合性單一目標
“經濟利潤”凝聚共識
為了更正確地評估經營績效
擺脫傳統會計數據之扭曲
建立全公司
各層級對資本使用付費的觀念
使用EVM 是為了－
EVM和其他管理工具有什麼不同?
Point 1 由價值管理巨輪
(The Value Management Wheel TM) 來看
EVM管理模式運用「價值管理」的概念，以六個構面，重新衡量，創造企業價值
績效評估(Performance Assessment)
價值導向策略 (Value-Based Strategy)
訓練與溝通 (Training and Communications)
獎勵流程 (Rewards Process)
流程與科技 (Process and Technology)
組織結構 (Organizational Structure)
Point 2
由策略「大格局」的角度思考
EVM的特色觀點在於
為不同目的制定所對應的多項價值衡量指標，調合多種不同的衡量方式，而非取代！
EVM是
處理各相關分子的衡量需求
將焦點放在「價值」
更具體地了解價值創造所在，及價值遭到侵蝕之處
Point 3
用十四個問題為你的公司做價值衡量
評估性問題
組織的價值是否已經增加？增加多少？
和組織的同級對手（peer）及競爭者相比，組織價值增加的幅度如何？
組織沿用的管理方式能否為每個部門增加價值？
組織沿用的管理方式能否為每項產品、服務、經銷管道或流程增加價值？
組織沿用的管理方式能否為每位客戶關係增加價值？
組織主要的價值創造驅動力量為何？
就以上各項而言，如何隨著時間改變？
Point 3
用十四個問題為你的公司做價值衡量
預測性問題
組織預期將會創造多少價值？
資本提供者（或股東）預期組織將會創造多少價值？
組織預期將會為部門、產品、服務、經銷管道、流程及客戶創造多少價值？
隨時間的增長，組織主要的價值創造驅動力量有什麼預期？
資本提供者對於組織同級對手的預期為何？同級對手對自己的部門、產品、服務、經銷管道、流程、客戶及主要價值創造驅動力量的期望為何？
和目前穩定狀態的價值創造相比，組織內部、同級對手及資本提供者的預期有哪些不同？
就以上各項而言，如何隨著時間改變？
EVM可以幫助什麼?
Point 1
把會計數據轉化成有經濟意義的訊息
會計報表僅能顯示結果，無法忠實表達機會成本的概念， 帳面榮景可能並不實在。透過EVM的調整，管理者將能透過數字更正確的評估績效！
會計觀點
經濟觀點
EVM調整
Point 2
協助企業從傳統組織跨向創造價值的組織
傳統型態的組織
資源依專案分配
年度預算主導公司的活動
資源有限，卻未考量機會成本
經理人沒有決策關鍵之資訊
公司價值長久被侵佔，卻不知減了損了多少
獎酬制度與價值的創造沒有連結
各單位間的目標彼此衝突
不一致且不完整的績效計分方式
創造價值的組織
資源依策略分配
策略規劃主導公司的活動
資源雖可取得，但將機會成本納入考量
經理人擁有決策關鍵之資訊
公司的價值定期並持續被衡量
獎酬制度與價值創造緊密連結
各事業單位目標完成一致
以績效計分方式，衡量公司價值與其驅動因素，並追蹤策略，落實執行狀況， 績效衡量可落實到個人
EVM
掀起巴士的遮陽板， 好好觀賞窗外的景色！
EVM是整合經營決策及營運流程的新型企業管理手法，加上價值管理的思考角度，讓您不被帳面榮景遮蔽，得以看清事實的全貌！
