1、环境整洁：石材光亮度大于75°、地面无垃圾、玻璃无污渍、垃圾
桶无破损和脏污、空气无异味；垃圾房及时清理、
无异味、垃圾装袋、干湿分离。
2、秩序良好：机动车进出顺畅及停放有序、外广场无摆摊设点、施工
现场管理有序、通道无乱堆乱放杂物、无安全隐
患；
3、设施完善：照明、停车、通风设备运行符合营运需求，场内温度、
照度适宜。广场地面石材无破损、小便池无损坏、
污水井无堵塞；
4、设备管理：设施设备整洁有序、标识清晰；设施设备维保规范，维
保后的参数指标符合要求。
品质总体要求：
说明说明
本次标杆广场考评主要检查三个区域，即外广
场及室外步行街、室内步行街、地下停车场。
检查要点共19项54个点位；
一、外广场及室外步行街
、验收要点：地面与石材
验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍
1. 001-1号门广场地面 2. 002-2号门广场地面
一、外广场及室外步行街
、验收要点：地面与石材
验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍
-百货楼前地面 4.外广场地面
一、外广场及室外步行街
、验收要点：绿植养护
验收标准：无枯死、露土；绿地整洁，无树叶、纸屑、塑料
袋杂物、无宠物粪便、无白色污染（树挂）
-乔木 -灌木或草坪
一、外广场及室外步行街
、验收要点：座椅与小品
验收标准：无破损、无灰尘、无污迹
-休闲椅 -建筑小品
一、外广场及室外步行街
、验收要点：垃圾桶
验收标准：外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮、内胆清洁、
无异味、垃圾积存量不超过2/3、烟灰缸无污渍、
无痰渍、无烟头。
-垃圾桶外侧 -垃圾桶内测
一、外广场及室外步行街
、验收要点：外立面
验收标准：玻璃无灰尘、无污渍，保持洁净透亮
-外立面橱窗 -外立面2米以下墙体
一、外广场及室外步行街
-1号门头近景 -1号门头雨棚
、验收要点：主出入口
验收标准：地面无垃圾、无污渍；地垫清洁、无破损；玻璃无
污渍、保持洁净透亮；门框及把手无灰尘。
一、外广场及室外步行街
、验收要点：主出入口
验收标准：地面无垃圾、无污渍；地垫清洁、无破损；玻璃无
污渍、保持洁净透亮；门框及把手无灰尘。
-2号门头近景 -2号门头雨棚
一、外广场及室外步行街
、验收要点：非机动车
验收标准：摆放整齐、无个别非机动车进入广场内、地面无
垃圾、污迹、杂物等
-非机动车停放点近景 -非机动车停放
一、外广场及室外步行街
、验收要点：摆摊设点
验收标准：无流动商贩、地面无垃圾
-广场远景1 -广场远景2
二、室内步行街
、验收要点：公共区域天面与墙面
验收标准：玻璃无灰尘、无污渍，保持洁净透亮。墙面无破损、
涂鸦、污渍。
-大中庭穹顶 -小中庭穹顶
二、室内步行街
、验收要点：公共区域天面与墙面
验收标准：围栏玻璃无印迹、无污迹明亮、扶手无灰尘、光亮；
墙面、地脚线无污渍、光亮。
-连廊顶部 -护栏玻璃
二、室内步行街
、验收要点：公共区域天面与墙面
验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍；墙面、
地脚线无污渍、光亮
-商户橱窗玻璃 -室内步行街墙面
二、室内步行街
、验收要点：公共区域石材、地面
验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标
准：75°±3°
-1号门入口地面 -2号门入口地面
二、室内步行街
、验收要点：公共区域石材、地面
验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：
75°±3°
-大中厅地面 -小中厅地面
二、室内步行街
-餐饮楼层地面1 -餐饮楼层地面1
、验收要点：公共区域石材、地面
验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：
75°±3°
二、室内步行街
-餐饮楼层后厨通道地面2 -餐饮楼层后厨通道地面2
、验收要点：公共区域石材、地面
验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：
75°±3°
-卫生间通道地面 -卫生间通道地面
二、室内步行街
、验收要点：公共区域石材、地面
验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：
75°±3°
二、室内步行街
、验收要点：公共区域通道地面
验收标准：地面干净整洁、完好无损、无污渍
-1F主出入口门厅1 -1F主出入口门厅2
二、室内步行街
、验收要点：公共区域通道地面
验收标准：地面无污迹、无烟头杂物、墙面、扶手、地脚线无
灰尘、无污渍
-消防通道1 -消防通道2
二、室内步行街
、验收要点：绿植、座椅、小品
验收标准：绿植鲜艳、整齐、整洁、休闲桌椅无油迹、无污迹、
无灰尘
-绿植租摆近景 -休闲椅近景
二、室内步行街
、验收要点：绿植、座椅、小品
验收标准：绿植鲜艳、整齐、整洁、休闲桌椅无油迹、无污迹、
无灰尘
-建筑小品近景 44.其 他
二、室内步行街
、验收要点：垃圾桶
验收标准：外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮、垃圾积存
量不超过2/3
-1F观光梯旁垃圾桶近景 -餐饮楼层垃圾桶近景
二、室内步行街
、验收要点：卫生间
验收标准：小便池及蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水
流畅通无阻，瓷器明洁如新、洗手台面清洁、无水
迹、地面无水渍。
-卫生间内全景 -男卫洗手台台面
二、室内步行街
、验收要点：卫生间
验收标准：小便池及蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水
流畅通无阻，瓷器明洁如新、洗手台面清洁、无
水迹、地面无水渍。
-男卫地面 -女卫洗手台镜面
三、地下及停车场
、验收要点：车场导视
验收标准：导示标识清晰准确、墙面、柱面、标识牌无积尘、
污渍
-车库入口处导视 -车库主通道墙面导视
三、地下及停车场
、验收要点：车场导视
验收标准：导示标识清晰准确、墙面、柱面、标识牌无积尘、
污渍
-车库吊牌导视 -车场地面1
三、地下及停车场
、验收要点：地坪卫生
验收标准：地面无油迹、无污渍、无垃圾杂物
-车场地面2 56.其 他
三、地下及停车场
、验收要点：地下垃圾房
验收标准：垃圾房周围无异味、杂物、污渍、无隔夜垃圾，清
洁、消杀到位
-湿垃圾房门口近景 58.湿垃圾内景
三、地下及停车场
、验收要点：车辆管理
验收标准：车辆停放整齐、无乱停乱放、无拥堵
-车辆停放-车辆停放
三、地下及停车场
、验收要点：消杀管理
验收标准：及时进行灭虫、灭鼠工作，并填写相关记录
61.消杀管理 62.消杀管理
总部检查标准主要以顾客的角度看广场，其中不涉
及到屋面和设 备房及日常维保计划落实等情况，区
域检查标准项目和扣分细则更优于总部检查标准，
日常检查中以区域检查标准为主。
品质总体要求：
