道德规范对直销行业的影响
道德规范，是指直销企业在生产经营中应自觉遵守的各种行为准则和规范的总和。它是直销企业社会责任观念的一部分，是直销企业文化的重要内容之一。在直销信息不对称的情况下，直销企业道德规范已成为企业竞争力的源泉，中国一些国际性的大型直销企业，如安利、雅芳、如新、天狮等，都有自己的企业道德规范，把培育企业道德规范作为本企业追求的主要目标。
道德规范对直销行业的影响
一、道德在克服直销市场失灵中的优势
二、道德规范能规定直企的经营行为
三、道德规范能维护直销企业的信誉
四、道德规范能调节与直企的各种关系
一、道德在克服直销市场失灵中的优势
直销市场的运行需要与之相适应的强有力的道德框架、社会凝聚力和有理性的政府干预来支撑，市场体系及政府干预并不能确保市场获得最高效率。外国一些先进的直销市场制度植入我国后“水土不服”的主要原因，就是因为制度可以轻易移植，而文化则不可能被移植。很显然，我国直销市场有效运行的基础一方面是法律，另一方面是道德，两者形成互补态势，缺一不可。在目前合作精神和道德规范走下坡路而政府对市场进行广泛干预的情势下，运用道德规范预防和克服直销市场失灵显得更为迫切。
我们应该设定经济法的功能界限，正视经济法的功能局限，重视道德等伦理规范在预防和克服中国直销市场失灵中的特殊功能。
一是道德预防直销市场失灵。
个人追求自身利益的自由与社会合作之间的失衡使直销市场不能有效运行，过度地追求自身利益而缺乏社会合作导致了诸如外部性、公共产品、过高的交易费用等直销市场失灵。如信用和诚实的丧失直接导致了在订约、履约过程中的许多防御性支出，从而增加了直销交易成本。而交易双方相互信任则可使直销交易费用最小化，促进直销交易行为。
二是道德促进直销法规的实施。
当相互信任尚未成为一种商业道德时，法律虽可以制定，但由于缺乏道德基础，其作用和约束力极其有限，虽然也可以依赖国家的强制力来实施，但成本相当高昂，还会严重侵损民众的福利。而道德伦理是一种内部化的规范，它主要利用传统文化沉淀中的善恶标准而非强制力来调整人的行为，从而在一定程度上实现人的行为交往的规范化和经济运行的有序化，因此道德可以降低政府的制裁和监督费用，降低法律的运作成本，从而促进了克服直销市场失灵的法律的实施。
二、道德规范能规定直企的经营行为
不同的企业道德规范会导致企业不同的经营行为。直销企业作为经济实体，要强调经济效益，追求利润最大化，而作为社会组织，就要承担起自己的社会责任和义务，注重社会效益。
直销企业的生存和发展离不开整个社会，直销企业应与社会的利益和谐一致。直销企业一旦把利润作为唯一的追求时，就会把自己束缚在急功近利的小圈子里，在经营行为上就难免把直销员作为获利的工具，把消费者视为市场份额和获利的对象。尤其在直销信息不对称的情况下，过于急功近利甚至会诱发出不道德的和违法的行为。直销企业的利润一旦发生问题，直销员便会成为首当其冲的受害者，企业也就丧失了人心，便不会有较大的和长期的发展。
从直销市场竞争的发展来看，直销企业目标越来越趋向于伦理化。经营卓越的直销企业，特别注重树立为社会服务的信念，并把它作为制订企业发展战略的基本原则。有远见、有作为的直销企业家总是把追求公众满意、造福社会作为自己的崇高职责和神圣使命。
三、道德规范能维护直销企业的信誉
直销企业靠什么占领市场呢？一靠品牌，二靠信誉，而好的品牌是靠良好的信誉支撑的。有了好的信誉，可以使直销企业拥有市场，拥有消费者，从而获得丰厚的利润。因此说，信誉是直销企业的生命，是直销企业的发展之道，也是直销企业孜孜以求的目标。良好的信誉是直销企业的无形资产和无价之宝。信誉好的直销企业也可能因为某种非自身的原因而造成损失，但只要它品牌还在，信誉还在，它就可以重新崛起，赢得市场。直销企业良好的信誉来之不易，必须始终如一地恪守企业道德规范，百倍加以爱护，并随着直销企业的发展和社会的需求赋予其新的内涵，因为再好的信誉也会被不道德的行为所毁坏。
恪守道德规范，恪守信誉至上的观念，是直销企业的美德，更是直销企业之必需，它要求直销企业的每一个部门、每一个车间、每一道工序、每一个职工，甚至是每一个直销员，都要把对直销企业信誉的维护，贯穿于产品设计、工艺操作、质量检验、包装运输、市场销售、售后服务等各个方面，转化为自觉的行动，因为任何一个环节出了问题，都将影响直销企业的信誉。
四、道德规范能调节与直企的各种关系
直销企业作为一个经济行为主体，需要协调平衡各种关系，为直销企业的生存和发展创造良好的内外部环境。直销企业道德作为道德的一种特殊形态，同样具备道德的功能，即能够以善恶评价的方式调整直销企业内部、直销企业与直销企业、直销企业与社会的相互关系。从直销企业的外部环境来看，除了要处理好依法经营、照章纳税、与国家、与社会环境大的关系外，更重要的是处理好与消费者、与其他直销企业的关系。
吸引消费者、满足消费者的需要是直销企业的职责，但能否始终如一信奉此信条，则有赖于直销企业道德观念和社会责任心。市场经济是得民心者得市场，本质是竞争经济，但这种竞争不能是恶性的，而应是理性的、有规则的、自律的。同时，还要注重合作协调，讲求利益共享，实现“双赢”。
直销企业不仅有义务创造好的产品，还有义务创造一个公平有序的竞争环境，这也是建立社会主义市场经济体制的客观需要。当企业道德规范一旦为直销企业中的成员所认可，便会自然而然地成为评价好与坏，判定功与过的标准和尺子。
背离企业道德规范的行为，不论有多么冠冕堂皇的理由，因为它违背了直销企业的整体和根本利益，都会受到共同意识的压力和公共舆论的谴责，乃至自己良心的不安，促使其自动纠正错误行为。而那些为了实现直销企业崇高目标而舍弃部门和个人利益的行为，就会受到公共舆论的褒奖，成为人们推崇的楷模。这种思维方式、行为模式和处世之道一旦成为直销企业的传统、习惯和惯例，就会形成一个人际和谐的内部环境，就会更好地促使部门、职工、直销员之间形成相互信任的情感交流和互相负责的道德规范，促使人们自我管理、自我调节、自我塑造、自我激励，自觉地从事有利于直销企业发展的工作，直销企业的凝聚力就会得到进一步强化，始终保持旺盛的生命力和持久的内驱力。
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