大众传播对于社会的影响
我们生活在一个大众传播的时代,报刊、广播、电视、书籍等大众传播媒介渗透到社会的各个阶层和各个角落,小到个人的衣食住行、工作、学习和娱乐,大到社会的政治、经济、文化无一不和大众传播有着密切的关系。大众传播的信息就像空气一样弥漫在我们周围,无论对于社会发展,还是对于现代人的生活都产生了深远的影响。政治、经济、文化以及个人是一个社会的重要组成部分,本文即分别从政治、经济、文化以及个人方面讨论大众传播对于社会的影响。
政治体制决定了大众传播的体制,反过来大众传播对于维护政治权力的合法性、促进社会民主化的发展、参与政治决策、进行舆论监督等发面均起到重要作用。我们应该看到,大众传播为人们带来了一个崭新的政治舆论环境,在这个环境中,大众传播不仅单纯的传达统治阶级的意志,更作为中介机构,通过与受众的信息沟通,参与到政治决策中去,并且通过有效的附和民意的舆论监督,影响政治进程。同时,大众传播的发展还为社会民主的实施提供了必要的技术和传播基础,可以说社会民主进程与大众传播的发展息息相关。民主思想的传播、社会民主政治的实行,都需要大众传播予以配合,而民众的意见和声音也越来越多的见诸于报端、电视和网络,越来越受到人们的广泛关注。大众传播正扮演者这么一个角色——它促进了“各国、各民族和阶层的共通的人性和道德的发展”(库利:《社会组织》)。然而我们也应该看到,大众传播作为一项产业,也同样经历了资本垄断这样一个过程。特别在进入20世纪后,随着西方资本主义国家大众传播事业集中和垄断的加剧,使得大众传播媒体不但没有成为一般公众参与政治的手段,反而越来越成为垄断资本和少数特权人物操纵舆论的工具。第一、二次世界大战,特别是二战时期法西斯政权利用大众传播媒体进行的反人类、反道德的宣传和洗脑,使人们意识到大众传播给社会带来的不仅仅是光明,在某种意义上它还是一种破坏性的、可怕的力量。中国的大众传播事业在20世纪50年代末至70年代末的20年时间里,也经历着巨大的动荡,几乎成为阶级斗争以及反革命分子争权夺利的工具,这在新中国的新闻史上留下极为不光彩的一页。由此可见,大众传播在促进社会政治民主进程的同时,也会在某种政治力量的作用下,逐渐发展成为其实行独裁统治、进行言论控制的工具,此时大众传播扮演的完全是一个负面角色,其产生的政治影响也是负面的。在如今这个信息高度发达的历史阶段,人的思想虽然已不是那么容易受到蛊惑和禁锢,但我们不能忽视大众传播对于政治产生的正面和负面的影响,“魔弹论”固然已是昨日黄花,但我们不能断言它就不会以另外一种形式卷土重来。因此作为社会公器的大众传播应扬长避短,在更广泛的社会领域中发挥其重要的政治功能,为创造平等、和谐的社会政治环境做出更大的贡献。
大众传播作为一种信息产业,其本身就是国民经济不可或缺的重要组成部分。特别随着信息技术的发展,大众传播的手段和方式日益更新,日趋成熟,其自身在经济领域的影响力也不断壮大。大众传播形成的产业链早已不限于出版、广告和发行,从打造专业网站、赞助、策划、举办大型赛会,到数字广播、数字接入业务运营,甚至在批发、零售等领域都可以看到大众传播的身影。同时,现代传播产业向技术密集型和人才密集型产业的转化,为各国提供了大批就业机会,大量媒介产品的成功开发更带动了消费市场,这些不仅为各国创造了大量利税,而且还逐渐成为推动现代各国经济发展的新生力量。
在大众传播的信息中,经济问题的报道与评论比重越来越大。财经类媒体的不断涌现,对于宣传和解释国家的经济方针和政策、提供相关的信息与知识、促进各国经济发展起到了良好的作用。更为重要的是,大众传播的环境监测功能也在社会经济领域起到很大的作用。一方面,大众传播通过收集、发布经济信息,引导生产和消费;另一方面,大众传播担负起公众赋予的责任,行使监督职能,对于经济领域中不合理的、不合法的、侵害公众利益的行为予以揭露和谴责,从而有效的促进了社会经济的良性发展。但我们也应该注意到大众传播因为环境监测功能失调以及某些违背新闻客观性原则的报道对于社会经济产生的负面影响。上个世纪60年代初,经历三年自然灾害的中国经济已经达到了危险的边缘,但一篇篇颂扬“亩产万斤”、高歌“大跃进”的报道却铺天盖地的见诸报端,造成全国经济一片大好,超英赶美之日可待的舆论局面。“谎言说十次也成了真理”,这种不真实的报道,反过来对于决策者产生误导,以后的一系列方针政策不仅没有使国民经济产生好转,反而越陷越深。中国的股市也面临着类似的情况。2001年,上证股指创下中国股市有史以来的最高点——2245点。当时市场一片狂燥,似乎只要往股市仍钱,就能立即获得不菲的回报。此时本应该保持冷静和警惕的大众传播媒体,也被市场的火爆所迷惑,对股市大肆炒作,甚至某些被庄家操纵的所谓的“专家”所说的诸如“砸锅卖铁也要入市”等极为不负责任的话也上了电视和报刊,这导致许多股民在有史以来的最高点满仓,直到现在还未能套线,造成的损失高达上千亿元。2001年之后,中国股市虽偶有反复,但总的来说还是一路下跌。面对如此惨淡的状况,某些财经类媒体不仅没有对于产生此类情况的根源进行分析,告诫投资者谨慎从事,反而大谈特谈这是什么“价值的回归”、是什么“大牛势的前奏”,依然在不负责任的放着空炮。这些都极大的伤害了投资者的热情,极大的降低了中国金融体制自身以及国际信誉,对于国内的经济秩序产生了极为不利的影响。由此可见,大众传播对于经济的影响也存在着两面性,它不仅能够促进一个国家经济的正常发展,在其功能失调以及传播信息失真的情况下,对于经济也会造成的不利的影响。有鉴于此,一方面主管部门要加强对于大众传播媒介的监管,另一方面大众传播媒介也要加强行业自律、人员培训,完善其组织、运行机制,使大众传播的积极因素更多的作用到促进经济发展的良性轨道中去。
社会文化系统在整个社会系统中有着不可代替的功能,它提供了维护社会系统稳定的共同的价值观,并使社会的规范秩序合法化。大众传播正是这种文化价值观的最佳载体,并且通过大范围的持续传播,将大众文化的影响发挥到了及至。“社会遗产传承”是大众传播的一项重要功能,文化作为一项特殊的社会遗产,从其产生的那天起,就与传播结下不解之缘。随着人类社会的进步,文化的传承也更加专业化,大众传播的手段和方式的进步,使得大众传播最终成为文化传承的重要载体。也因为如此,大众传播对于人类文化甚至文明的传承和发展有着重要意义。
大众传播的形式不同,对于文化的影响也不尽相同,但无论是报刊、书籍、广播、电视,还是计算机网络,它们传播的速度和效率以及传播的范围和效果都不能简单的进行衡量。它可能爆炸式的,也可能是渐进式的,但无论如何,大众传播对于文化的推进作用是无庸置疑的。正是有了大众传播,人们才可以更多的接触到其它的文化,从中取其精华,改进并完善自己的文化;正是有了大众传播,人们才可以将先进的文化传扬开去,促进人类的共同发展;正是有了大众传播,人们才可以在古老的文化中寻找自身的发展方向……大众传播作为文化的载体正以无与伦比的力量将人类文化推向一个新的高度,在这个高度上,各种文化的交流与融合极大加快,产生的碰撞也会愈加强烈,各种文化间的竞争最终也会体现到大众传播上来。
当我们肯定大众传播对于文化的积极影响时,不能忽略其对于文化的消极影响。首先,大众传播使人们将大众文化与传统高级文化混为一谈或者没有时间和兴趣接触去接触其它文化。传统高级文化为人们提供了一个激发创造力和自由的理想氛围,但大众文化则以快餐的形式迅速占领人们的视野,或许一部电视剧就导致人们不再关注原著,殊不知,镜头语言在很大程度上不能完整的刻画人物的形象和历史发展的过程。大众传播使人们逐渐降低了自己思考的能力和时间,转而却为了寻找或看到发生在别人身上的故事而欣喜或悲哀。大众传播的盛行,尤其是电视和网络,使人们不知不觉深陷电子乌托邦,对于其它文化形式则漠不关心,进而并非强迫式的造成了自身选择权被剥夺的效果。其次,大众传播一定会带来文化上的异类。这种异类有时与传统文化格格不入,这也是导致“代沟”、“知沟”产生的一个因素;这种异类有时更与传统文化水火不容,很可能导致大范围、长时间的文化论战。第三,大众传播通过传播大众文化,左右人们的价值观念、世俗风尚、生活态度、行为准则,利用人们害怕孤独、希望得到社会认同的心理,影响、控制着人们的欲求,从而抑制了人们自身的自主性发挥。最后,特别要提出来的是“文化帝国主义”。随着信息技术的高速发展,一个崭新意义的世界信息市场正在逐渐形成。正因如此,在文化传播中,作为载体的大众传播媒介的影响力越来越突出。由于文化传播的参与者之间的经济地位、发达程度、文化产品制造量等方面的不平等,导致文化交流形成单项性——即很大程度上表现为:发达国家的大量文化产品倾销至发展中国家,从而严重的妨碍了本地区的文化的发展。为了对付这种“文化侵略”以及其潜在的破坏性,为了保持并发展本国、本民族的传统文化,很多国家和地区为此均采取了不同措施限制外来文化的传播。可以说,大众传播是“文化帝国主义”蔓延的重要手段,也是“文化帝国主义”蛀虫赖以生存的温床,大众传播固然对于文化的传承和发扬起到重要作用,但“文化帝国主义”绝对是一种反文化的大众传播形式,其所谓无意识的纯文化交流背后掩藏着深刻的“政治霸权”思想,对此我们一定要予以重视起来,并坚定不移的与之斗争到底。
随着社会生活节奏的不断加快以及信息产生、更新的速度不断加快,人们越来越多的依赖大众传播了解新知、安排生活、缓解压力。并且随着科学技术的不断更新,大众传播手段也是日益丰富起来,从早先的报刊,到以后的广播电视,再到现今的互联网络,大众传播似乎总在不经意间壮大着自己的力量。最重要的是它使受众能够更容易接触到信息,特别是互联网的产生,更打破了时空间的概念。通过网络,人们可以更自主方便的检阅到自己所需资料,可以说大众传播正由以往方向性较强的输入传播方式逐渐转变成更注重交互,甚至还向由受众自主定制的趋势进行发展。大众传播将整个世界呈现在人们眼前,丰富了人们的知识,加强了交流,促进了人类文明的发展。但是与此同时,更多的信息污染也随之而来,受众对于媒介的依赖使他们很难分辨信息的真伪;人们通过互联网方便沟通的同时,人际交往却日益淡漠。对于家庭来说,家庭成员与电视的交流的时间可能比夫妻间、子女间、父母间交流的时间还要多,这便造成似乎只有电视才能将家庭成员联系在一起的情况,而维系家庭成员关系的感情纽带却要退而次之,甚至消于无形;当大众传播将信息迅速、方便的呈现于受众面前时,受众独立思考的时间被无形剥夺。通过了解大众传播的信息,一个人可能无所不知,但由于大众传播信息的非系统性,个人从中所知便显得较为片面和浅薄;更有些大众传播媒体为了迎合某些受众的口味,将庸俗、低级的信息大肆宣扬,极大的污染了社会空气,造成了不良的社会影响。
大众传播作为庞大的媒介系统,还在从根本上改变着人们对于世界的认知和行为。由于大众传播受到其系统内部组织结构和活动规律的制约,它向人们提示的环境并不能简单的等同于客观环境本身,而是环境的再现,即信息环境。由于当代社会环境日趋庞大和复杂,人们正常的感性经验已远远不能适应对其进行直接认知,就要借助且必须借助大众传播对其进行了解和把握。而作为受众,直接看到的、接触到的是大众传播经过信息加工后所提供的信息环境资源,这种信息环境资源本身是不客观的,但受众通常不会意识到这一点,而将其作为客观环境本身看待,并据此采取进一步的行动。也就是说,受众的行为实际上是对于信息环境的反应,但作用的结果却是实际发生的现实环境。由此便造成这样一种状况:大众传播形成的信息环境,不仅制约人的认知和行为,而且通过制约人的认知和行为来对客观的现实环境产生影响。这样一种机制,使得现代环境不仅越来越信息化,而且信息环境也越来越环境化。也就是说,大众传播提示的信息环境,越来越有了演化为现实环境的趋势。
这两年一部好莱坞大片在全球掀起了一阵“数字”浪潮,它的片名是“Matrix”。看过片子的人都会产生与影片所提示的相同的想法,那便是到底什么才是真实的?当前,人们面临着只是大众传播营造的一个信息环境,它的影响力虽然大,但毕竟不代表整个社会也是如此。但又有谁能保证说,以后我们的社会就不会是“信息社会”呢?我想如果真的到了那个阶段,大众传播的形式一定还会发生翻天覆地的变化,作为具有主观能动性的人可能也不过是承载大众传播功能的一个个体。或许我们看到东西,生活的环境,行为的标准根本就不存在,它们不过是我们的意识对于“信息社会”的一种反应罢了。这些都是后话,不过我想从“信息环境”到“信息社会”,两者之间或许不存在难以逾越的鸿沟。
以上分别从政治、经济、文化以及个人方面对于大众传播对于社会的影响进行了简要的阐述,我想随着大众传播业的继续发展,它对人类社会产生的影响会继续增大,如何保证大众传播真正造福人类,是摆在人类面前,任重道远的一个重要课题。
摘要 大众传媒构建的拟态环境偏差对于社会偏见形成有重要影响,大众传媒可以从宣传劝说、营造共同命运和群体接触来;消除或者防止偏见的发生。
关键词社会偏见 大众传媒 刻板印象
社会偏见“是一种缺乏客观依据、固定的、先入为主的观念和态度。”①偏见可分为个人偏见和社会偏见,二者相互强化。社会偏见大量存在于我们的社会生活中,对社会生活的协调和谐往往产生破坏性的结果。在社会转型期我国的各种社会关系发生了深刻的变化,社会成员处于定位、整合的过程中,给人们的心理带来巨大的冲击和震荡,原有的心理和谐被打破,而其中一个重要的体现就是社会偏见的现象更加突出,大众传媒在社会偏见的形成和改变方面具有重要作用,甚至成为行动的规范样本,最终影响到社会整体,因此,探求大众媒体在社会偏见的形成和改变方面的作用对于我们消除社会偏见,构建和谐社会,具有重要的现实意义。
一、大众传媒对社会偏见形成的影响
1 大众传媒对社会认知形成的影响
社会偏见本质上是一种社会认知上的偏差以及由此而产生的社会刻板印象。社会认知是人们社会态度与社会行为的基础。“在现代社会心理学中,社会认知是指个体在社会环境中对自我、他人或群体的心理特征和行为规律进行感知、判断、评价、推断和解释以作进一步反应的过程”。②社会认知的信息来源总的来说可概括为两大类:直接经验和间接经验。在现代社会,间接经验是人们社会认知的主要途径。
间接经验主要来源于各种社会传播活动,诸如人际传播、群体传播、大众传播等,大众传播是人们获得外界信息的主要渠道。大众传播对受众社会认知的影响,实际上就是大众传播社会效果的具体体现。沃纳-塞弗林将大众传播效果归纳为三个步骤:“认知、情感与意愿,每一步都必须在上一步完成的基础上才能进行。”③受众的认知显然是传播效果的初始阶段。
2 大众传媒拟态环境构建偏差
认知贯穿于新闻传播活动的始终和各个层面。是一切心理过程的基础。新闻传播活动,是从客观现实到媒介现实,再到受众心理现实的过程,新闻媒介向人们所展示的环境已经不再是客观环境本身,而是一种环境的再现,这也就是李普曼所说的“拟态环境”。
(1)从社会现实到媒介现实
从社会心理学的角度来看,新闻的选题、采访和编辑制作等都是传播者进行的相当复杂的社会认知过程。尽管新闻报道者力求准确地反映客观现实,但事实上从事件发生到新闻报道的过程中,必然会加上传者的主观判断,并受到现实环境的约束,这就使媒介现实与客观现实之间难免产生某种程度的差距。新闻的传者,作为社会个体,具有双重角色——职业人和社会人,有着自己的价值观和人生追求,“把关人”头脑中所固有的认知结构,影响到媒介工作人员对新闻事实的理解,它贯穿于记者、编辑对新闻事实的选择、思考、加工的整个过程。在这一过程中,媒介工作人员实际上是有意无意的对客观现实重新建构。在传播的过程中,他们起着过滤器和放大镜的作用,他们会在不违背报社编辑方针的前提下,更多的被与他们价值观相同的新闻所吸引,而在后期的写作编辑过程中也为以自身的价值观和报道思想为潜在的指导,来对新闻事件的性质进行判断。正如李普曼所说,“一篇报道是知情者和已知的事实的混合物……我们处在什么地位和我们习惯的看法决定我们看到的事实。”④
(2)从媒介现实到心理现实
从媒介现实到心理现实,是媒体影响受众的过程,也是受众认知转换的过程,受众则从自身的社会认知结构出发,“选择性接触”和“选择性注意”新闻的内容,并会在解码过程中通过“选择性理解”建构属于自己的心理现实。因此,受众的心理现实,既不是客观现实的直接心理映射,也不是媒介现实的简单复制,而是受众根据自己既有的社会认知结构而得出的“二次加工信息。”受众心目中所得的媒介内容已不同于媒介传播意愿中所设定的意义内容,是“心理现实”而不是“媒介现实”。两者之间处于不完全等同状态。
在社会认知过程中,由于各种原因,人们的社会认知不可避免地会产生各种偏差,诸如首因效应、近因效应、晕轮效应、社会刻板印象和逆反心理等。
刻板印象形成有两个途径,直接和间接,直接就是本人的亲身经验,间接包括大众传媒的影响以及他人的影响。大众传播在形成、维护和改变一个社会的刻板成见方面拥有强大的影响力。也就是说,媒介往往起着强化社会偏见的作用。“事实上,媒介对社会各群体的描述。就是描述者本人的刻板印象的反映”。说到底,受众社会刻板印象的形成,在很大程度上还是根源于媒介从业人员的社会认知结构,特别是来源于传播者的社会刻板印象。在新闻的采访、编辑、评论等过程中,折射出传播者根据自身社会认知结构对有关新闻事件和人物的认知、判断和评价,也隐含着传播者的社会刻板印象。新闻传播者对社会群体的“刻板印象化”,既可能是不自觉的,即当要描述一个群体时,自然会想到该群体的典型特征;也可能是自觉的,即为了受众能有效地辨认和理解新闻事件中的群体行为,而有意突出该群体的典型特征。但是,总的来说,为了引导受众对不同社会群体成员的形象进行辨别、理解和认同,或者基于商业目的而刻意追求大众的认同,大众传媒都不可能不反映为受众普遍能够接受的社会刻板印象,尽管这种刻板印象有时候并不能真正反映现实,存在着对社会群体的认知偏差。 转贴于 中国论文下载中
3 社会认知偏差导致社会偏见
社会偏见本质上是一种社会认知上的偏差以及由此而产生的社会刻板印象。
产生偏差的根源在于认知者群体与认知对象之间的明显的差异性以及人的排它本能。人总是倾向于和自己同质性高的人们交往。对自己所属的那个群体具有较高的认同感,所谓“物以类聚,人以群分”。比如弱势群体成员更多的是群体内交往,对于其真实的心理和生活状况,其他社会群体往往缺乏直接了解的机会和渠道,想让精英阶层的人来直接和弱视群体交往和相互了解是很困难的,对于两个差异性较大的群体。因为彼此了解太少不确定因素太多,人们往往本能的倾向于回避。由于这种心理,异质性较大的群体往往容易相互隔离和疏远,而越是这样越是得不到彼此真实的信息,对对方越是无知,偏见往往就是起源于这种无知。在这个过程中,他们相互了解相当程度上要依赖大众媒体,而大众媒介向受众展示的世界,从事件发生到被报道,是个相当复杂的过程,大众传媒对社会群体拟态环境的构建产生偏差和受众对获得的信息进行选择性的理解的过程中产生的认知偏差使差异较大的群体并不能完全得到彼此真实的信息。“而一旦偏见产生了,人们又会更加回避与被偏见的一方的交往。这样,对从差异的无知到排他心理到疏远到再无知和偏见,这又形成了一个恶性循环的怪圈,使得偏见得以延续甚至加剧。当然,并不是说存在差异性就必然会出现偏见,差异性只是社会偏见产生的起点。当两个社会群体面对差异性采取逃避而不是沟通或沟通不够的话,就不能获得对方的充分信息,而建立在这种片面或错误信息基础上的社会认知正是社会偏见产生的直接原因。正是这种意义上我们可以说一切偏见均起源于无知和傲慢。”社会偏见一经产生若得不到及时的抑制的话就会成为一个群体甚至全社会共同持有的态度即社会刻板印象并不断的延续下去。
二、大众传媒提高消除社会偏见作用的途径
1 大众传媒通过有效的宣传和劝说消除偏见
“有效的宣传、劝说从而消除偏见是社会心理学态度改变的一个主要策略。通过宣传、劝说这种动之以情、晓之以理的方式可使偏见持有者增加对偏见对象的认识,有助于打破刻板印象和克服以点代面、以偏概全的片面性,以修正原有的态度。”。这个也可以用海德尔(Heider,F)的认知平衡理论来解释:假设P代表个人,O代表与其有关系的某人,X代表认知对象。常态下,三者处于平衡,若O对x的认识发生了改变,这种平衡就被打破,P的态度也会随之改变。”大众传媒在宣传和劝说方面具有其他传播方式无可比拟的优势,比如,大众传媒在受众艾滋病认知和态度方面影响显著,通过开展多种形式的艾滋病防治宣传活动,促进公众对艾滋病的正确认识,对于反对和消除对艾滋病患者、感染者及其家人的歧视,共同营造支持性的社会环境起到了重要作用。
2 大众传媒要努力营造共同的命运与合作性奖励的氛围
在现代社会心理学研究表明,不同群体间建立共同的目标被认为是种消除偏见与歧视的有效方法。共同的命运与合作的奖励(奖励的给予视全体人员是否共同合作而定)是消解群体间的对立情绪和偏见的重要途径。
共同目标的设立,有利于推动社会群体的一致性行动,产生共同的需要;而社会群体共同需要的形成又有助于共同目标的实现。共同的命运与合作的奖励,有利于营造团结协作,消除隔阂,互利共赢得良好社会氛围。
在新的历史时期各类大众传媒尤其是主流媒体,应让构建和谐社会的宏伟目标深入人心、大力宣传公平与平等的精神,同时大众传媒要推动社会富裕群体在主动承担和履行社会责任过程中广泛深入地参与公益事业,消除群体隔阂,调节收入的社会第三次分配,促进社会和谐。
3 让怀有偏见的不同群体直接接触是消除偏见的好方法
改变研究表明,使先前相互隔离的群体成员进行平等的交往和接触,或使先前沟通较少的两个群体沟通更加频繁,是一种减少偏见,增加融合的好办法。平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解,并且还易产生先入为主的、刻板化的判断。同样,非个人间的接触通常也只能导致接触双方之间肤浅的、形式化的认识。只有平等的、个人间的接触,才有利于真实地了解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等,避免先入为主的判断,从而达到预防和消除偏见的目的。
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