ERP系統對會計之影響
蔡文賢
中央大學企管系教授
SAP Certified FI Consultant
第三章
壹、ERP系統對財務會計之影響
財務會計係將整個企業體所發生的交易事
項記錄下來，而最終目的為編製對外發佈
之財務報表。在ERP系統之下，由於其擁
有整合的應用系統與資料庫等功能特性，
使得上述財務會計工作，有了相當大的改
變。
ERP系統係一整合性之資訊系統，資料僅
在交易發生時由交易處理人員輸入即可，
無須以單據層層傳送而再由財務會計人員
將交易資料輸入會計系統。
ERP系統可設定使用種語言、多種通貨幣
別、多種會計科目表(Chart of
Account)，使其具有全球化之功能特性。
在輸入外幣時，透過指定的換算匯率，可
換算成當地通貨金額來進行記帳；亦可迅
速編製跨國企業或關係企業集團之合併財
務報表。
會計期間過了，就可快速進行結帳工作，
以儘速編製財務報表。
ERP系統具備EDI能力，可更有效率地與
客戶、供應商溝通，譬如，以EDI接收來
自客戶的付款通知書，並自動列入應收
帳款沖帳作業中。
貳、ERP系統對成本會計之影響
成本會計係依據成本資訊之需求而決定成
本標的(Cost Objects)，進而依據成本
會計制度計算其成本，最常用的成本標的
為產品、成本中心、部門、客戶訂單與利
潤中心等。
ERP系統具有整合性與即時性之特性，故
吾人可隨時取得成本標的之最新成本資訊，
以提供決策之需。
作業成本制(Activity-Based
Costing; ABC)係一種較精確的新成本
計算方法，其係先將資源成本分派至作
業，再將作業成本分派至成本標的；大
部份之ERP套裝軟體已納入此一功能，使
用該ERP套裝軟體即可擁有此功能，並與
其他功能模組整合，不須另購ABC套裝軟
體。
參、 ERP系統對管理會計之影
響
管理會計係提供管理決策所需的會計資訊，
其會計資訊則來自財務會計與成本會計再
按決策問題加以調整，不像財務會計有一
般公認會計原則須遵循。此外，管理會計
不僅著重財務性資訊，亦看重非財務性資
訊。
ERP系統對管理會計最大之影響，在於
ERP系統之整合性與即時性，其可適時提
供管理決策所需的即時資訊。
導入ERP系統後對存貨管理之影響，有
項研究結果發現：存貨帳上數字與實際
存貨符合率提高為%；存貨水準降
低20%；接單到交運之循環時間，由三
星期降低至不到24小時。
在資訊提供效率方面，會計人員可在極
短時間內，依管理者需要而產生即時報
表；在資訊內容方面，由於ERP系統記
錄了交易詳細資料，所以可提供管理者
較詳細的資訊。
管理會計人員可避免以往資訊蒐集效率
不彰以及蒐集不完整的情況，以提供管
理者具有時效性及內容的資訊。
經由組織結構的設定，可針對不同行銷
地區、不同的業務範圍、集團企業的個
別公司、或整個集團企業來產生合併報
表，以進行全球化的利潤管理。
肆、ERP系統對審計之影響
在ERP系統或電子商務的應用下，除了新
系統運作的風險與原系統不同外，新系統
導入時的企業程序再造與企業組織變革，
都可能使企業需要的控制有所變更。
企業所面臨的風險，尚包含資訊保護之風
險、內部與外部入侵之風險、盜取／破壞
服務與舞弊之風險、交易完整之風險（即
金流、物流、資訊流、商流等交易遭否認
之控管）、交易個體認證之風險、以及交
易資訊保密之風險等。
ERP系統增加審計工作的困難度，但在審
計軌跡方面，卻是相當完整的。由於ERP
系統對於交易資料有完整之記錄，當稽核
人員對財務報表之某科目餘額有疑問時，
可用「回溯挖掘」(Drill Down)功能，
從該科目之總分類帳追溯至明細帳，再由
明細帳追溯到每筆交易，進行檢索，而有
助於瞭解問題發生所在。
伍、ERP系統對會計人員角色之
影響
在導入ERP系統後，傳統之會計處理工作
大部份均由其他功能部門人員或ERP系統
來執行，而財務會計人員不再機械式的輸
入資料與編製報表。
ERP系統蒐集各項交易資料後，即依企業
在ERP系統所設定之參數與所選擇之企業
業務程序，來進行運算、處理與分析，進
而自動產生供管理決策參考之相關資訊，
管理會計人員不需再蒐集、處理與分析資
料。
有鑑於此，企業內部會計人員所扮演之角
色，應由原來的交易記錄者、報表編製者，
轉變為企業決策者的諮詢夥伴，以協助企
業決策者取得與運用ERP系統所產生之資
訊。
內部稽核人員方面，傳統的稽核業務較
著重於正式的會計控制機能，如簽名核
准、調節與文件手冊等重果而不重因的
會計控制機能。然而，在新資訊技術之
下，企業內部控制係從財務會計為主的
內部控制擴大為企業整體營運之內部控
制。因此，內部稽核人員的新使命將以
有效提昇企業價值為未來角色發展的重
要方向。
陸、台灣之實證調查研究
根據台灣研究者歐耿作針對ERP顧問所作
之調查研究結果證實，導入ERP系統後，
企業對財務會計與管理會計工作之資源
分配、人員配置、教育訓練方面，已由
偏重交易處理與報表編製等定型化工作
轉向財務分析、成本分析、績效評估等
非定型化工作。
導入ERP系統後，企業財務會計與管理會
計工作的成本與時間可節省約20~30%。
ERP系統對於內部稽核工作之幫助有限，
值得我們進一步關切導入ERP系統所帶來
的風險。
柒、小結
ERP系統徹底地改變企業營運方式，同樣
地，ERP系統亦對會計工作產生重大的影
響與變革。
在ERP系統之整合性與即時性的特性功能
下，會計模組與其他企業功能模組無縫隙
的整合，使得企業能迅速產生會計資訊，
以便即時提供對外之財務報表與內部管理
決策所需之會計資訊。
在ERP系統之下，大部份的交易資料輸
入﹑會計處理與報表編製工作，係由其
他功能部門人員或ERP系統來執行。
另一方面，有關成本計算、成本中心與
利潤中心會計處理、獲利性分析、存貨
管理等決策所需之財務與非財務資訊，
只要依據企業實際情況而在ERP系統設
定參數與處理原則，即可由ERP系統自
動產生，而管理者則可在決策當時自系
統取得其決策所需之即時資訊。
有鑑於此，企業內部會計人員所扮演的角
色，應由原來的交易記錄者﹑報表編製者，
轉變為企業決策者的諮詢夥伴，以協助企
業決策者取得與運用ERP系統所產生之資
訊。
根據台灣研究者針對ERP顧問所作之調查
研究結果證實以上之說法。
財務會計 管理會計 內部稽核
角
色
轉
變
一、資源分配排序 一、資源分配排序 一、資源分配排序
導入前 導入後 導入前 導入後 導入前 導入後
1.交易處理
1.財務分析
1.資本預
算
2.標準成
本
1.核對報
表
2.檢驗控制
點
2.報告財務
結果
2.交易處理
2.損益兩
平分析
2.績效評
估
2.盤點及
實體驗證
2.核對報表
3.現金流量
管理
3.系統處理
原則
3.存貨管
理
3.營運管
理
3.檢驗控
制點
3.盤點及實
體驗證
4.資金籌措
4.報告財務
結果
4.標準成
本
4.存貨管
理
4.檢查系
統處理原
則
4.檢查系統
處理原則
5.租稅規劃
申報
5.執行會計
控制
5.營運管
理
5.企業預
算制度
5.檢驗營
運成果
5.檢驗營運
成果
台灣之實證調查結果
二、人員配置排序 二、人員配置排序 二、人員配置排序
導入前 導入後 導入前 導入後 導入前 導入後
1.一般會計
處理
1.財務分析
1.一般資
料處理
1.成本分
析
1.核對報
表
1.檢驗控制
點
2.稅務規劃
與管理
2.一般會計
處理
2.編製報
表
2.編製報
表
2.盤點及
實體驗
證
2.核對報表
3.現金流量
管理
3.預算編製
3.成本記
錄
3.利潤分
析
3.檢驗控
制點
3.盤點及實
體驗
證
4.財務分析
4.現金流量
管理
4.成本分
析
4.一般資
料處理
4.檢查系
統處理
原則
4.檢查系統
處理
原則
5.預算編製
5.稅務規劃
與管理
5.利潤分
析
5.績效管
理
5.檢驗營
運成果
5.檢驗營運
成果
三、教育訓練排序 三、教育訓練排序 三、教育訓練排序
導入後 導入後 導入後
1.財務分析 1.標準成本 1.瞭解ERP
2.執行會計控制 2.績效評估 專業知識
3.系統處理原則 3.營運管理 3.稽核技巧
4.交易處理 4.企業預算制度 4.稽核工具運用
5.報告財務結果 5.企業程序再造 5.稽核計劃
資
訊
產
出
及
運
用
一、成本與時間節省比例 一、成本與時間節
省比例
一、成本與時間節
省比例
成本節省：%（平均
值）
成本節省：
%(平均值)
成本節省：%
(平均值)
時間節省：%（平均
值）
時間節省：
%(平均值)
時間節省：%
(平均值)
二、導入後滿意度變化 二、導入後滿意度
變化
二、導入後滿意度
變化
1.整體功能 顯著變佳 1.整體
功能
顯著變
佳
1.整體
功能
不顯著
2.資訊品質 顯著變佳 2.資訊
品質
不顯著 2.資訊
品質
不顯著
3.處理速度 顯著變佳 3.處理
速度
顯著變
佳
3.處理
速度
顯著變佳
4.資訊時效性 顯著變佳 4.資訊
時效性
顯著變
佳
4.資訊
時效性
不顯著
5.資訊正確性 顯著變佳 5.資訊
正確性
顯著變
佳
5.資訊
正確性
不顯著
三、導入後結帳時間變化
1.日結作業 顯著減少
2.月結作業 顯著減少
3.季報作業 顯著減少
4.年報作業 顯著減少
資料來源：歐耿作，ERP環境下會計功能之轉型—多重研究方法之運用，
國立政治大學會計學研究所未出版碩士論文，2000年7月。
補充：
會計循環(1/3)
未使用工作底稿：
分
錄
交
易
事
項
會
計
憑
證
日
記
簿
分
類
帳
調
整
前
試
算
表
過
帳
試
算
財
務
報
表
調
整
後
試
算
表
編
製
編
製
分
類
帳
日
記
簿
調整後
作
調
整
分
錄
並
過
帳
結
帳
後
試
算
表
分
類
帳
日
記
簿
結帳後
作
結
帳
分
錄
並
過
帳
編
製
期末會計工作平時會計工作
會計循環(2/3)
使用工作底稿：
分
錄
交
易
事
項
會
計
憑
證
日
記
簿
分
類
帳
調
整
前
試
算
表
財
務
報
表
結
帳
後
試
算
表
分
類
帳
日
記
簿
調整後
分
類
帳
日
記
簿
結帳後
調
整
後
試
算
表
過
帳
試
算
調
整
作
結
帳
分
錄
並
過
帳
編
製
作
調
整
分
錄
並
過
帳
編
製
期末會計工作平時會計工作
工作底稿
會計循環(3/3)
在ERP之下：
交
易
事
項
會
計
憑
證
分
類
帳
並
自
動
過
帳
輸
入
調
整
資
料
財
務
報
表
結
帳
後
分
類
帳
調
整
後
分
類
帳
編
製
相
關
工
作
進
行
各
項
結
帳
期末會計工作平時會計工作
於交易發生處(可能為ERP其
他功能模組)以一次一處方式
輸入交易相關資料,並即時、
自動過帳
