基于非线性理论的企业市场价值取向战略研究!
胡汉辉!,潘安成!,刘红军"
(! #东南大学经济管理学院,南京 "!$$%&;" #成都理工大学信息管理学院,成都 &!$$’%)
摘要:针对传统企业对市场价值的线性思维模式,利用非线性理论建立了基于 ()*+,-+.方程的
市场价值模型,以及企业内部市场领先战略与技术领先战略模型;通过模型分析了实施单一市
场领先战略或技术领先战略企业的发展前景;提出了企业市场价值取向的双绞线均衡战略及
战略动态控制要求 #
关键词:市场价值;市场领先战略;技术领先战略;博弈分析;动态控制
中图分类号:/%0 文献标识码:1 文章编号:!$$2 3 %4$2("$$’)$" 3 $$"& 3 $’
! 引 言
传统的市场价值取向战略往往是单一的市场
领先战略或技术领先战略 #这些单一的线性战略
在短时期内可能取得较好的经营业绩 #文献[!]提
出的拉动思想是市场领先战略的代表,让顾客从
需求方面拉动企业价值;企业制胜的法宝是那些
吹毛求疵的客户,客户的满意是商业战略的驱动
机[",0],企业的任务是寻找需求并满足客户,而不
是制造及销售产品[5]#而信奉技术领先的企业注
重于未来经营价值,新技术销售额在引入后 ’ 6
!$年就会超过旧技术[’],技术创新能改变行业的
领导地位[&],并产生熊彼特租金 #
在竞争激烈的信息化时代,单纯基于线性思
维的市场价值变化的经营理念越来越显现其弊
端 #顺从市场驱动,连续改进产品,既可能是成功
的理念,也可能为失败留下隐患[2];路径依赖的自
我强化机制往往使企业难以发展新的适应能力,
陷入“惯性陷阱”(+:;7- +7;<-+=)或“核心刚性”
(.)<; <+*+>+-+;,)[4],在多数案例中,这是接近消亡
的征兆 # ?--;<:=.@的研究表明[%],一味追求新产品
开发会给项目组成员带来持续压力,使新产品的
质量控制草率,市场营销计划缺乏战略性,从而导
致项目失败;最近欧美各大电信公司的巨额亏损
甚至面临倒闭,主要原因之一就是过分追求 0A
技术战略而脱离市场需求 #
战略的目的是将企业的内部资源和知识技能
要素与由外部因素造成的机会和风险进行匹
配[!$]#本文试图以非线性理论为基础构建市场价
值模型,建立了企业内部市场领先战略模型和技
术领先战略模型,在此基础上对两种不同价值取
向战略进行动态均衡分析,进一步提出了双重战
略的动态控制要求 #
" 市场价值模型构建
" #" 问题描述
一个企业在全面竞争中长期成功,在于不断
向顾客出售最佳价值["]#所谓最佳价值是指适时
地满足顾客基于市场价值曲线上的需求 #由于消
费者市场是社会的有机群体,其需求变化具有自
主性和自适应性,市场的自我组织、自我进化的能
力使市场价值也表现出有机的生态特性 #当市场
从一个阶段到另一阶段演进时,由于竞争,将出现
差异化逐步趋于一致,市场结构的变化和创新逐
渐减少,现有产品的市场效用水平不断降低等现
第 4卷第 "期
"$$’年 5月
管 理 科 学 学 报
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! 收稿日期:"$$" 3 !" 3 "4;修订日期:"$$5 3 !! 3 !$#
基金项目:国家自然科学资金资助项目(2%%2$$%2;2$520$!0)#
作者简介:胡汉辉(!%’&—),男,江苏南通人,硕士,教授,博士生导师 #
象,这预示着市场价值发生突变[!!]"所以,市场中
绝大多数顾客和潜在顾客的平均累积效用水平的
市场价值呈现出非线性变化 "市场价值曲线建立
在市场累积效用水平基础上,而非特定的产品需
求曲线,当市场价值超越了该产品的载体负荷力
时,该产品将走向衰退,市场价值曲线是内生的;
同时市场具有学习效应,所以市场价值曲线也受
到环境的影响 "
! "" 市场价值模型构建及其原理
在一定时期,设市场价值的增长是一个连续
过程,!( ")是 " 时刻的市场价值观测值,则市场
价值的瞬时增长率可以由下式表示
#!( ")
# " # $%!( ") (!)
其中,$% 为实际增长率 &因为市场价值受消费者
效用边际递减规律等约束,市场价值存在一个市
场容量($%&&’()* $%+%$(,’)上限 ’ &设 $为市场价值
的内 禀 自 然 增 长 率((),&()-($ &%,. /0 )%,1&%2
()$&.%-.),’、$ 为常数 &随着市场价值 !( ")逐渐
向 ’ 值逼近,实际增长率 $% 会逐渐减少,因而设
$% # $(’ ( !( "))) ’ (3)
由式(!)、(3)可得市场价值随时间变化的增
长方程
#!( ")
# " # $!( ")(! (
!( ")
’ ) (4)
其初始条件为 " ! 5,!5 # !(5)&显然,式(4)是
6/*(-,($模型 &
解式(4)可得
!( ")# ’! * .7+(+ ( $") (8)
其中,+ 为积分常数 & !( ")的图形反映了市场价
值曲线随时间呈 9形变化的非线性特征 &
式(4)两边求导,可得式(8)的二阶导数
#3!( ")
# "3 #
$ #!( ")# " (! (
3!( ")
’ ) (:)
令#
3!( ")
# "3 #
5,当#!( ")# " " 5时,得
!% # ’ ) 3 (;)
式(;)是式(4)的驻点或式(8)的拐点,即该
市场价值 9形曲线在 " # "%处由凹变凸 &由式(;)
可知,!% 为实测市场价值曲线上斜率最大的点 &
!( ")是代表市场价值的单调增长函数,当 "! "%
时,增长速度越来越慢,最后趋于有限值 ’(称为
饱和值)&显示在图形上是 9形,相应的市场价值
函数称为 9 形增长曲线 & 由式(8)得知,当 " #
* <,!( ")# ’,且单调递增,当 !( ")增长到 "!
"% 时,受市场制约,市场价值增长趋缓,市场效用
水平降低,孕育着市场价值的质变 &
" 企业内部市场价值取向的战略模型
" &! 市场领先战略模型
市场领先战略是指企业根据市场价值的变化
不断跟进,及时修订内部市场价值曲线,尽可能使
其与(外部)市场价值曲线一致 &在市场价值曲线
变化缓慢的情况下,采用市场领先战略的企业内
部市场价值曲线可以近似看作与(外部)市场价
值存在时滞 ,5 &
设 !!( ")是采用市场领先战略的企业内部市
场价值函数,$、’、+ 定义同前,则
!!( ")#
’
! * .7+(+ * $,5 ( $")
(=)
其中,"$[5,"-]&当 " # "-时,企业采用斜率为 .% #
#!!( ")
#" / " # "- 的线性调整战略,并与前期的内部市场
价值曲线形成平滑线;当 " 0 "-时,企业受自身条件
限制,无法跟进外部市场价值的变化节奏,即
!!-( ")# .%" * !!( "-) (>)
!!-( ")是实行市场领先战略的企业在 " 0 "-
时的内部市场价值函数 &
" &" 技术领先战略模型
引导消费是技术领先战略的根本所在,其目的
在于获取“先动者”利益,获得超额利润 &假定采用技
术领先战略的企业进入市场的时间为 "5,!%5 #
!(5),预测了市场容量 ’ 和市场价值的内禀增长率
$,并以式(8)中 " # "%时的斜率 $’ ) 8为企业内部市
场价值线性增长速度进行技术开发,则
!3( ")#
$’
3 " * !
%
5 (?)
!3( ")是实行技术领先战略的企业内部市场
价值函数 &
# 模型应用分析
企业对其内部市场价值曲线的控制力
—=3—第 3
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
期 胡汉辉等:基于非线性理论的企业市场价值取向战略研究
! " #$% (!")
其中:#$ 是企业内部市场价值所处的水平(或观
测值),也是企业的市场地位;% 为企业控制强度
系数 &
对于市场领先的企业,由式(#)和式($)得
#$ "!
’(
"
#!( ’)% ’ )!
’
’(
#!(( ’)% ’;对于技术领先的企
业,由式(&)知 #$ "!
’
"
#’( ’)% ’ & % 取决于企业管
理能力、营销能力、研发能力等有机综合的结构能
力 &显然,! 与当前的企业内部市场价值水平成正
比,它表示容许企业调整内部市场价值的幅度 &
对于市场领先企业,"" ’ " ’( 时,由式(()、
(#)知
!# "
*
! ) )*+(+ , -’),
*
! ) )*+(+ ) -." , -’)
(!!)
当 ."足够小时,根据式(,)可把式(!!)简化为
!# #
." -*)*+(+ , -’)
(! ) )*+(+ , -’))’
(!’)
对式(!’)两边求导,得
%!#
%’ "
-’*[)*+ ’(+ , -’), )*+(+ , -’)]."
[! ) )*+(+ , -’)],
(!,)
对应某一时刻 ’,由式(!,)得%!#% ’ " /(.")&
所以,当 "" ’ " ’(,采用市场领先战略的企
业在不断了解市场变化时,!# 的增长非常缓慢,
成功的企业满足!# " ! &
随着外部市场价值曲线的变化不断加剧,当
’( 0 ’" ’1时,根据 23的定义,由式(()、($)可知
!#( " #( ’), #!( (!()
由式(()的单调递增性和式(-)给出的 #( ’)
的增长速度规律,以及 #(( ’)呈斜率为 -*( 的线性
增长,得方程!#( , ! " "的解为 ’! " ’1,’’ " ’!&
%#( ’)
% ’ , 23 4 ",即
%!#(
% ’ 4 ",故!#(呈现急剧增
长,’ 4 ’1 时,"#( 4 !,表明企业自身失控而失去
市场 &
当 ’ 4 ’!时,随着市场价值发生了质的变化,
企业在市场中已无竞争优势 &例如:日本多数企业
向来采用顺应市场的渐进创新模式,然而日本
’""!年 (月 !日至 ’""’年 ,月 ,!日的大公司财务
决策报告显示,创造日本神话的七大电子企业,除
索尼公司外,其余六家公司全部陷入巨额亏损 &
对于技术领先战略的企业来说,由式(!")知
其内部市场价值曲线的控制力为 !( " #$%( &其
中,#$ "!
’
"
#’( ’)% ’,由式(&)和(()得
!#’ "
-*
( ’ ) #" ,
*
! ) )*+(+ , -’) (!-)
由式(()的单调递增性和式(-)给出的 #( ’)
的增长速度规律,以及 #’( ’)呈斜率为
-*
( 的线性
增长,方程!#’ , !( " "的解为 ’! " ’",’’ " ’$,
’"是初始解 & !#’( ’$)" !(,又
%!#’
% ’ % ",因此,
当 "" ’ " ’$,技术领先战略的企业能控制内部
市场价值曲线逼近(外部)市场价值曲线 &但是企
业着眼于未来的价值,随着市场竞争日趋激烈,他
们不断加强技术开发,使内部市场价值曲线不断
抬高,当 ’ 4 ’$时,!#’ 4 !(,企业越来越远离市
场 &如投资 -"亿美金的铱星公司的倒闭进一步为
技术领先企业敲响了警钟 &
根据以上分析,企业的发展已不再仅仅以消
费者为导向,./0)1 和 231456)75)7 曾指出如果顾
客群体力量过于强大,会使市场领先企业限制创
新能力的发展[!(];企业与市场是一种互动的关
系,企业存在的理由是提供在(外部)市场价值曲
线上的价值水平 &同时,企业的发展也不能只以技
术领先为导向,因此企业的价值取向战略应该采
用技术领先和市场领先交织的双重均衡战略,使
企业内部市场价值曲线与(外部)市场价值曲线
构成双绞线 &
! 战略博弈分析及双绞线动态控制
定义 对于贴现因子!8 "(#!,#’)和支付
向量 !5( 5 " !,’),存在$ 4 ",如果 09* !5!"$
时,企业采取继承战略;09* !5! 4$时,企业实施
转移战略,即市场领先战略向技术领先战略转移,
或反之 & 其中:$为战略决策的期望水平;#! )
#’ " !,#!% ",#’% " &
将企业内部的高层管理人员、资深营销和技
术专家分为博弈方 !和博弈方 ’,博弈方 !偏好市
—$’— 管 理 科 学 学 报 ’""-年 (
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
月
场领先战略,博弈方 !偏好技术领先战略,并且双
方在完全信息下进行模拟性博弈 !企业最终决策
者赋予博弈方 "和博弈方 !的 权重分别是!" "
#,!! " #,!" #!! $ ",令!$ $(!",!!),在市场领
先战略前提下,双方获得的支付向量 !% $(&" %,
&! %)( % $ ",!),如图 ",这里的支付向量不妨假定
为博弈双方在完全理性情况下认为特定战略给企
业带来的价值 !取 %&’ !%!( % $ ",!),企业最终决
策者由定义可知均衡解 !同理,可以得出在技术领
先条件下的均衡解 !
表 " 行动方案的支付水平
$()*+ " ,(-.// *+0+*1 ./ ( (*3+65(340+1
博弈方 !
博弈方 "
策略 7" 策略 7!
策略 7" (’ ",’ ") (&"",&"!)
策略 7! (&!",&!!) (#,#)
对于企业内部博弈双方的支付向量 !%,可以
通过评估矩阵,由权系数模型确定 !在"确定的情
况下(由 ( 大小决定),决策者赋予博弈方权重向
量!,这样便构成了!贴现准则下的基于时间序
列的一系列均衡解,形成的曲线与实际市场价值
曲线形成双绞线 !
由式("#),知企业对内部市场价值曲线的控
制力度取决于企业自知识能力["8,"9],即企业对市
场的作用力 )和其市场地位*+共同决定了容许企
业战略最大期望水平"的值 !当内部市场价值曲
线与外部市场价值曲线偏离量 !* ! (,即
%&’ !%!!"时( % $ ",!),企业采用继承战略;
当!* " (,即 %&’ !%! ""时,企业实施转移战
略 !企业可以围绕外部市场价值曲线不断调整战
略,维持战略的动态均衡,使企业的竞争优势得以
恢复和壮大,成功的企业能够有效地适应变化,不
断调整战略,从而能经受冲击,在残酷的竞争中
得以兴旺发达 !
! 结束语
加强企业自知识能力的增长,不断提高自身
的创新能力、营销能力和管理能力,使之成为有机
的结构能力,特别是价值创新的有机构成,才能提
升企业的市场干预强度;通过组织学习认识企业
经营战略的动态性,在制定战略时,应先确定业务
有机构成,不要盲目扩张和追求增长,而要有进有
退,只有这样才能把握战略的主动权和制高点;定
期举行高层管理会议,对企业经营战略进行评估,
尤其注意在市场环境不稳定的情况,适当提高会
议频率,检验和确定转移战略的期望水平;加强沟
通,做好调整战略的相关事宜 :这些对于兼顾顾
客、员工和其他各方利益,维护企业信誉,降低风
险是十分必要的 :
参 考 文 献:
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