管理技巧系列
缓解压力
主要内容
了解压力 分析诱因
战胜压力
业余生活
了解压力
什么是压力
界定压力
辨认症状
测定压力
了解压力
压力定义
o 何谓压力
o 对社会的影响
o 对公司的影响
o 对身体的影响
o 对生理健康的影响
o 对情绪的影响
o 对决策的影响
o 对家庭的影响
了解压力
界定压力
o 团队压力
o 工作压力损失评估
o 企业上下压力
了解压力
辨认症状
o 生理症状
o 情绪症状
o 行为症状
了解压力
测定压力
o 观察统计数字
o 个人压力测定
o 团队压力测定
o 社会压力测定
分析诱因
社会变化
公司变化
应对变化
工作分析
关系评估
环境评估
日常生活
分析诱因
社会变化
o 都市扩大化
o 人口增长
o 人口老龄化
o 性别角色变化
分析诱因
公司变化
o 压力反应
o 公司的重新构想
o 改变运行方式
o 遭遇新的工作文化
o 达到极限
分析诱因
应对变化
o 重估市场
o 掌握新技术
o 重新设置办公室
o 变化职业
分析诱因
工作分析
o 管理阶层和其他阶层的压力
o 诸种工作的压力程度
工作种类 压力的相关诱因
金融类
销售人员
技术类
媒体类
医疗类
人事公关类
分析诱因
工作分析
o 承受变化
o 观察关系
o 同事相处
o 分析问题
o 文化差异
分析诱因
环境评估
o 了解公司
o 改善环境
分析诱因
日常生活
o 应付变化
o 测定压力
o 应对生活事变
o 往返上下班
战胜压力
端正态度
设计策略
积极行动
整理台桌
工作部署
安排时间
增进沟通
建立平衡
放松身体
观察他人
分析个性
帮助他人
战胜压力
端正态度
o 了解压力
o 承认压力
o 评估公司的承诺
o 改变态度
战胜压力
设计策略
o 考虑因素
o 确定变化步骤
o 缓解压力行动步骤：
阶段 举例 说明
第一阶段
第二阶段
第三阶段
战胜压力
积极行动
o 渐进行动
o 努力改变
o 改变措施
o 缓解压力的代价分析
战胜压力
整理台桌
o 清楚杂物
o 保持整洁
o 丢弃废物
o 改善环境
o 改善工作场所
战胜压力
工作部署
o 界定压力产生的时间
o 年度工作部署
o 日常工作部署
o 利用压力日志
o 寻求反馈
o 分析压力周期
战胜压力
安排时间
o 分清主次
o 安排工作
o 分配时间
o 行程中缓解压力
战胜压力
增进沟通
o 处理信息
o 有效沟通
o 共事合作
o 文化差异
战胜压力
建立平衡
o 调整行为
o 设置标准
o 克制发怒
o 积极思维
o 学会说“不”
战胜压力
放松身体
o 工作中的放松
o 电脑操作中稍作休息
战胜压力
观察他人
o 寻找症状
o 探究原由
o分析团队压力
o避免压力
项 目 正常 有压力
对待同事
对待公司
对待身体
战胜压力
分析个性
o 了解性格类型
o 识别策略
o 注意变化
o 行为评估
战胜压力
帮助他人
o 了解紧张
o 评估关系
o 帮助他人承认压力
o 实施行动
o 分享知识和经验
o 支持他人
业余生活
尽情休息
学会放松
发展兴趣
改善饮食
业余生活
尽情休息
o 与他人共享时光
o 独享时光
o 消除压力一日安排
业余生活
学会放松
o 寻求帮助
o 学会闭目养神
o 改善睡眠
业余生活
发展兴趣
o 尝试新的业余爱好
o 多做运动
o 选择正确的运动方式
业余生活
改善饮食
o 消除不良习惯
o 平衡饮食结构
o 健康膳食基本构成
缓解压力四部曲
了解压力
分析诱因
战胜压力
业余生活
