联通支付有限公司
简称“沃支付”
联通支付有限公司
• 中国联通全资子公司，注册资金亿元人民币。
• 为不同行业的客户提供专业化的支付解决方案。
• 2014年交易金额年将突破1000亿，为整个联通集团和各大外部商户提供支付服务。
• 2014年下半年联通支付公司将和招商银行组合成立一家强强联合的金融支付公司。
公司介绍
公司介绍
• 央行向联通支付有限公司发放第三方支付牌照，许可业务内容包括：
– 移动电话支付
– 固定电话支付
– 银行卡收单
– 预付费卡发行与受理
– 互联网支付
• 正式获取《支付业务许可证》。
沃支付远程支付产品介绍
目录
4
一、什么是沃支付收银台
二、网银网关支付产品介绍
三、账户余额支付产品介绍
四、快捷支付产品介绍
五、信用卡无卡支付产品介绍
一、什么是沃支付收银台
5
什么是沃支付收银台
沃支付收银台作为支付产品的载体，集成了多个支付产品，按渠道分为互联网收银台、移动收银
台、无界面收银台。
• 沃支付互联网收银台
中国联通支付公司为用户提供的基于互联网支付的付款平台。该平台集成了沃支付账户余额
支付、网银网关支付、快捷支付等支付产品。
• 沃支付移动收银台
中国联通支付公司为用户提供的基于移动互联网支付的付款平台。该平台集成了沃支付账户
余额支付、快捷支付等支付产品。用户通过手机浏览器以及客户端在沃支付合作商家处消费时，使
用沃支付的支付工具即可完成付款。
提示：移动收银台可支持商户客户端应用和wap页面链接形式接入，支持IOS和andriod系统。
• 沃支付无界面收银台
中国联通支付公司为用户提供的无界面收银台，该平台集成了沃支付信用卡无卡等支付产品。
用户通过电话呼入方式完成在沃支付合作商家处付款。
一、什么是沃支付收银台
6
远程支付产品互联网收银台 移动收银台
• 账户余额支付
• 快捷支付
• 网银网关支付
• 账户余额支付
• 快捷支付
无界面收银台
• 信用卡无卡支付
一、什么是沃支付收银台
7
沃支付收沃支付收
银台银台
支付产品的载体
集成了沃支付的多个支付
产品，多渠道支撑商家收
款、用户付款
付款的平台
个人用户通过收银台选
择适合的支付产品/工具
向商家支付，完成消费
收款的平台
沃支付合作商户通过互联网、
手机渠道接入沃支付收银台，
完成向个人用户（买家）收
款。
沃支付沃支付
用户用户 商户商户
目录
8
一、什么是沃支付收银台
二、网银网关支付产品介绍
什么是网银网关支付
网银网关支付营销说明
网银网关支付流程
三、账户余额支付产品介绍
四、快捷支付产品介绍
五、信用卡无磁无密支付产品介绍
六、现状以及发展规划
二、网银网关支付产品介绍
9
• 无需注册——
用户无需注册或登录沃支付账户，只需要开通网银和网上支付功能即可使用；
• 支付使用便捷——
用户使用银行信用卡、借记卡完成网上支付，完成消费、交费等业务；
• 覆盖银行众多——
沃支付与20多家银行合作，用户可根据自己需要选择适合的网银；
什么是网银网关支付
用户在沃支付合作商家购物时，通过沃支付收银台跳转至银行网银界面，按银行
网银界面要求操作，使用信用卡或借记卡完成支付。用户无需注册或登录沃支付，只
需提前开通网银及网上支付功能，便能通过银行卡完成付款。
网银网关支付分为：b2c网银网关支付和b2b网银网关支付
网银网关支付特点
二、网银网关支付产品介绍
10
网银网关营销说明
• 交易限额——
用户交易限额与银行交易限额一致
• 支持银行——
目前覆盖国内主流的23家银行
• 适用商家——
集团内部互联网支付商户（电渠、116114等）；
外部互联网支付商户B2C商城、团购网站等；
二、网银网关支付产品介绍
11
支付流程
简单3步，完成支付
1.提交订单后，进入沃支付收银台
选择银行
2.进入网银页面
根据银行页面提示填写相关银行卡信息，确认支付
3.付款成功
二、网银网关支付产品介绍
12
b2c网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第1步：用户登录沃商店（
Step 2 Step 3 Step 4
STEP
1 Step 5
STEP
1 Step 6
二、网银网关支付产品介绍
13
网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第2步：选购某个商品后，点击“购买”按钮，将跳转至沃支付平台，进行付款方式选择
Step 1 Step 3 Step 4 STEP 2 Step 5 Step 6
二、网银网关支付产品介绍
14
网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第3步：用户选择工商银行网银支付。
Step 1 Step 2 Step 4 STEP 3 Step 5 Step 6
二、网银网关支付产品介绍
15
网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第4步：沃支付跳转至工商银行网银支付界面。
Step 1 Step 2 Step 3 STEP 4 Step 5 Step 6
二、网银网关支付产品介绍
16
网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第5步：用户按照工行网银页面要求输入口令卡密码、网银登录密码、验
证码后，点击“提交”按钮，进行付款。
Step 1 Step 2 Step 3 STEP 5Step 4 Step 6
二、网银网关支付产品介绍
17
网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
第6步：银行后台处理支付成功，并通知沃支付，沃支付通知商户网站，通知客户付款成功。
Step 1 Step 2 Step 3 STEP 6Step 4 Step 5
18
b2b网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）
1.企业用户登录合作商家网站选购商品，在商家收银台选择银行。
2.企业用户跳转至银行b2b网银支付页面，根据银行页面提示，完成付款。
（各家企业网银流程不同，以银行为准）
注：b2b网银网关支付支持8家主流银行
支付无限额
目录
19
一、什么是沃支付收银台
二、网银网关支付产品介绍
三、账户余额支付产品介绍
什么是账户余额支付
账户余额支付营销说明
账户余额支付流程
四、快捷支付产品介绍
五、信用卡无磁无密支付产品介绍
三、账户余额支付产品介绍
20
什么是账户余额支付
用户在沃支付的合作商家处消费时，当沃账户余额充足时，输入支付密码即可完成付款
账户余额支付特点
交易不受限——
账户中余额足够，即可完成付款 ;
支付便捷——
输入支付密码，即可完成付款；
充值便捷——
话费充值卡、网银充值；
三、账户余额支付产品介绍
21
发卡运营商 发卡范围 卡面额
全国卡 30元/50元/100元中国联通 中国移动 中国电信
三、账户余额支付产品介绍-互联网
22
账户余额支付流程
沃账户充值流程
用户 商户
1.用户在商户网站下单
2.选择沃支付账户余额支付，
输入用户名、支付密码
3.沃支付通知付款成功4.商户页面显示付款成功
沃支付平台
目前互联网门户支持网银充值，客户端支持话费卡充值。下图以网银充值为例：
1.登录个人门户
2.用户选择
充值银行
3.跳转至网银
界面付款
银行
4.银行通知
付款成功5.通知用户充值成功
银行卡
用户 沃支付
平台
三、账户余额支付产品介绍-互联网
23
账户支付业务场景举例（互联网收银台）
STEP1 STEP2 STEP3 STEP4
第1步：登录沃商店（
STEP1
三、账户余额支付产品介绍-互联网
24
账户支付业务场景举例（互联网收银台）
第2步：点击“购买”按钮
STEP2STEP1 STEP3 STEP4
三、账户余额支付产品介绍-互联网
25
账户支付业务场景举例（互联网收银台）
第3步：页面跳转到联通支付收银台页面，用户使用沃账户余额支付，输入沃账户支付密码，
完成支付。
STEP3STEP1 STEP2 STEP4
三、账户余额支付产品介绍-互联网
26
账户支付业务场景举例（互联网收银台）
第4步：支付成功，并显示相应的支付信息。
STEP3STEP1 STEP2 SETP4
三、账户余额支付产品介绍-移动互联网
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账户余额支付业务场景
账户余额足够
输入密码
确认支付
选择账户余
额支付
支付成功
返回商户输入用户
名登录
三、账户余额支付产品介绍-移动互联网
账户余额支付业务场景
账户余额不足（沃账户余额不足，使用话费卡给账户充值后支付）
输入充值卡信
息，进行账户
充值
用户登录
账户
充值完成后，
继续使用账户
余额支付
账户余额不足，
使用话费卡为
沃账户充值
目录
29
一、什么是沃支付收银台
二、网银网关支付产品介绍
三、账户余额支付产品介绍
四、快捷支付产品介绍
什么是快捷支付
快捷支付营销说明
快捷支付流程
五、信用卡无磁无密支付产品介绍
三、快捷支付产品介绍
30
什么是快捷支付
快捷支付是联通支付公司联合各大银行推出的安全、轻松的支付方式。付款时无需
登录网上银行，只需关联您的信用卡或者借记卡，每次付款时输入沃账户支付密码或手
机验证码即可完成付款。
快捷支付特点
支付更省力——
不需开通网银，输入卡面信息，一步完成付款
资金更安全——
实名认证、消费限额，资金安全有保障；
多重密码保护：支付密码+手机校验码；
服务有保障——联通支付专业的市场、技术及客服人员为用户提供7×24服务
支持用户范围更广——未注册沃支付的用户也可以使用
四、快捷支付产品介绍
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快捷支付产品营销说明
• 交易限额——
支持银行——
信用卡12家：招商银行、农业银行、广发银行、邮储银行、民生银行、光大银行、
兴 业银行、浦发银行、平安银行、华夏银行、中国银行、中信银行
借记卡7家：建设银行、光大银行、招商银行、农业银行、工商银行，中国银行、
广发银行
更多银行陆续开通中……
• 适用商户——
内部商户：互联网、移动互联网B2C商户在线支付业务（116114、电渠）；
外部商户：互联网、移动互联网B2C商户商城、团购、游戏等在线支付业务；
四、快捷支付产品介绍
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快捷支付覆盖用户类型
• 新用户
该类用户从未在沃支付进行过注册。首次使用快捷支付时，在收银台使用手机号
绑定银行卡+手机验证码即可完成支付。
• 预开户用户
该类用户通过收银台进行过预开户，但未设置登录密码和支付密码。首次使用快
捷支付时，在收银台使用手机号绑定银行卡+手机验证码即可完成支付。
• 已激活用户
该类用户已设置沃账户登录密码和支付密码。首次使用快捷支付时，在收银台
使用沃账户绑定银行卡+支付密码+手机验证码即可完成支付。
四、快捷支付产品介绍
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快捷支付流程（互联网&移动收银台）
• 第一步，用户登录收银台，在沃支付收银台选择快捷支付
• 第二步，用户选择将要使用的银行卡；
• 第三步：若用户选择的银行卡已签约快捷支付，则可以直接输入支付密码/短信校
验码完成支付；若用户选择的银行卡未签约快捷支付，则可以按照页面提示输入姓
名、身份证号、卡号、银行预留手机号码、短信校验码等信息，完成支付。
• 第四步：支付成功后，跳转到商户页面。
四、快捷支付产品介绍-互联网收银台
34
快捷支付应用场景（已激活用户使用已签约卡）
Step 2STEP 1
第1步：以客户购买彩票为例，用户选择彩票生成投注订单，选择联通支付
四、快捷支付产品介绍-互联网收银台
35
快捷支付应用场景（已激活用户使用已签约卡）
第2步：已签约快捷银行卡用户，在互联网收银台选择已签约银行卡，输入沃账户支
付密码付款，支付成功返回商户网站。
Step 1 STEP 2
四、快捷支付产品介绍-互联网收银台
36
快捷支付应用场景（已激活用户未签约快捷卡）
Step 2STEP 1
第1步：以客户购买彩票为例，用户选择彩票生成投注订单，选择联通支付
Step 3
四、快捷支付产品介绍-互联网收银台
37
快捷支付应用场景（已激活用户未签约快捷卡）
第2步：未签约快捷银行卡用户，输入沃支付密码登录收银台，选择快捷支付银行、
卡种。
Step 1 STEP 2 Step 3
四、快捷支付产品介绍-互联网收银台
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快捷支付应用场景(已激活用户未签约快捷卡）
第3步：用户输入银行卡相关信息、手机短信验证码、沃账户支付密码，支付完成同
时，该卡同时签约为快捷支付银行卡。沃支付返回商户成功页面。
Step 1 Step 2 STEP 3
四、快捷支付产品介绍-移动收银台
快捷支付页面流程
新用户首次使用快捷支付
选择快捷
支付付款
选择银行卡登录收银台 输入银行卡
信息完成付款
四、快捷支付产品介绍-移动收银台
快捷支付页面流程
预开户用户首次使用快捷支付
输入银行卡
信息完成付款
选择快捷
支付付款
选择银行卡登录收银台
四、快捷支付产品介绍-移动收银台
快捷支付页面流程
预开户用户使用已签约银行卡支付
使用短信验
证码，登录
收银台
选择快捷支付
付款
点击“确认付款”完
成付款
支付成功
四、快捷支付产品介绍-移动收银台
快捷支付页面流程
已激活沃账户用户首次使用快捷支付
选择银行卡登录收银台
输入银行卡信
息完成付款
支付成功
四、快捷支付产品介绍-移动收银台
快捷支付页面流程
已激活沃账户用户使用已签约银行卡支付
选择已签约银
行卡付款 完成支付
使用短信验证码和支付密码
点击“确认支付”
目录
44
一、什么是沃支付收银台
二、网银网关支付产品介绍
三、账户余额支付产品介绍
四、快捷支付产品介绍
五、信用卡无卡支付产品介绍
什么是信用卡无卡支付
信用卡无卡支付营销说明
信用卡无卡支付流程
五、信用卡无卡产品介绍
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什么是信用卡无卡支付
指消费者可以通过电话、邮件、传真或者网站等方式订购商品时，消费者只需提交信用卡卡号、
有效期和CCV码及持卡人姓名等信息，无需通过pos机刷卡操作，无需提供信用卡密码，即可完成支
付的过程。
说明：目前支付平台信用卡无卡支付产品暂时提供电话支付方式，后续逐步放开至互联网支付
信用卡无卡支付特点
交易金额——
适用实名行业，一般银行交易限额较大；
支付便捷——
支持信用卡银行20多家，用户付款不需要跳转至银行页面或使用pos机刷卡；
商户准入限制——
接入商户仅限于实名可追述行业。
适用范围更广——
互联网、移动互联网、电话支付，持卡人无需注册为沃支付用户。
五、信用卡无磁无密支付产品介绍
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快捷支付产品营销说明
• 交易限额——
• 适用商户——
信用卡无卡支付主要针对国际商务会议、电子机票、酒店预订、 旅游服务、高尔夫预定、
保险业 等行业特点提供的专业收款解决方案，特别适用于直销、 邮购、电话订购、电视购
物等类提供实名交易的商家。
信用卡无磁无密支付产品支持银行列表
覆盖银行
招商银行
（回呼方
式）
北京银行工商银行中国银行建设银行农业银行 交通银行民生银行兴业银行平安银行中信银行广发银行上海银行
支付限额 以上银行中，农行单笔不超过5000，其他无交易限额
覆盖银行浦发银行
深圳发展
银行
光大银行宁波银行江苏银行大连银行
上海农商
行
建设银行交通银行 / / / /
支付限额 以上银行中，单笔不超过8000，单日不超过10万
五、信用卡无磁无密支付产品介绍
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支付流程介绍
3.生成支付订单
2.采集用户姓名、身份证号、联系方
式等，生成商户订单，用户报信用卡
信息或转至沃支付IVR语音平台输入
银行卡信息
1.拨打116114… 4.执行扣款请
求
合作银行
5.扣款结果通
知
6.扣款结果通知7.扣款成功，通知代理商出票，
票款进入代理商在沃支付的代
理商账户
8.扣款成功，
出票成功通
知
机票代理商
谢谢！
