北京社会企业市场行情调研报告
北京现代企业研究会在北京市社工委社会建设专项资金支持下
开展了北京市社会企业的调研和培育工作，形成《北京社会企业调研
报告》，这是全国第一份区域性社会企业调研报告。
报告的调研对象是北京地区的 14 家社会企业，相关数据主要通
过与社会企业的创始人或主要负责人的访谈式问卷调查取得。
报告显示，北京的社会企业存在以下特征：
(一)机构基本情况方面：
1.和商业企业相比，出现时间较晚：14 家机构均成立于 XX 年以
后，其中 2 家机构成立于-XX 年，8 家机构成立于-XX 年，4 家机构
成立于 XX 年及以后。经计算，14 家机构的平均存续时间为 年。
2.和商业企业相比，规模较小：14 家机构中，有 7 家 XX 年收入
在 100-200 万(不含 100 万)之间，有 4 家在 100 万及以下，1 家在 200-300
万(不含 200 万)，1 家在 300-400 万(不含 300 万)，1 家在 500 万以上。
经计算，14 家机构 XX 年平均收入为 万元。结合 年的平
均存续时间和 万元的平均年度收入来看，与商业企业相比，
规模小，发展慢。
3.注册类型各异：14 家机构中有 8 家在工商部门注册(其中 3 家
因工作需要，正在申请民政部门注册)，1 家在民政部门注册(有工商
注册的计划)，4 家同时在工商及民政部门注册，1 家未在大陆地区任
何部门注册，也在争取民政部门注册。
4.普遍认同社会企业的概念，同时在分红等方面存在意见分歧：
所有机构均表示了解社会企业的概念，认为社会企业是“用商业手段
解决社会问题”，并认为自身是社会企业或计划成为社会企业，同时
各机构对于社会企业是否应该分红、分红比例是多少持不同态度。
(二)创始人方面：
1.从事领域逐渐多元化：14 家机构的创始人年龄为 21-60 之间，
其中 31-40 岁的为 6 家，51-60 岁的为 5 家，41-50 岁的为 2 家，21-30
岁的为 1 家。创始人年龄在 50 岁以上的机构从事养老助残等传统社
会领域的比例较高，创始人年龄在 50 岁以下的机构的从事领域更显
多元。
2.女性创始人比例高：女性创始人的比例高达 80%以上，远高于
商业企业创始人中女性比例不到 30%的比例。
3.情感驱动型创业比例高：14 家机构中只有 3 家机构的创始人是
事业驱动型创业，其余 11 家为情感驱动型创业。
4.独自创业比例高：创业时没有合伙人的比例近 60%。
5.商业知识和经验转化能力有待提高：拥有很多机会参加各类商
业能力培训和国际交流活动，但是在知识或经验的转化方面存在一定
困难。
(三)商业化水平方面：
1.和商业企业相比，在机构战略和商业模式的设计方面，存在差
距：有的机构战略决策缺乏科学有效的论证;有的机构商业模式较为
粗放，缺乏精细和专业。
2.员工培训有待健全：多数机构仅对员工进行了基本技能的简单
培训，缺乏培训的系统化、制度化和日常化安排;有的机构重视机构
理念和文化的对外宣传，却忽视对员工思想的培训。
3.文化建设有待深入：有的机构的企业文化建设还停留在机构视
觉形象的塑造层面，有的机构的企业文化建设仅仅是早晚会和表彰先
进，缺乏对机构理念、文化等的提炼和传播。
4.人员设置科学性不足：很多机构人员岗位职责不清，经常出现
临时调配的情况，这样不仅使员工难以专注本职工作，影响了工作效
率，还使得员工绩效难以评估，从而难以建立起有效的激励体系。
5.人员梯队建设不太理想：由于缺乏合理的员工培训和激励体系，
人才的培养速度较慢，经常出现一发展人才就紧缺的情况，因此很多
机构普遍出现“1+n”的人才阶梯结构，即创始人带领一堆相同级别和
能力的员工。
6.对外宣传水平有待提高：多家受访机构比较重视媒体宣传，部
分机构借助媒体对公益事业的关注获得了较高的社会知名度，但是，
总体看来，在对外宣传的时候依然存在以下问题：难以将媒体对机构
和创始人的关注转化为对产品和服务的宣传;存在较大程度的被动性，
难以主导媒体传播过程;缺乏系统性和持续性;危机公关的能力不强等。
7.产品销售上存在不足：产品设计和开发方面，往往从自身资源
出发，较少考虑市场竞争因素和消费者的需求，导致产品差异化不足;
销售渠道方面，缺乏建设经验和系统设计，往往对过度依赖某种渠道。
8.吸引商业人才：主要原因包括为：(1)发展战略不清、缺乏激励
机制，难以吸引人才;(2)不熟悉商业运作规则，不知如何吸引商业人
才。
9.难以吸引商业投资：14 家机构中只有 3 家机构受到商业股权机
构的投资，投资总额方面，1 家在 100 万以下，1 家在 500-1000 万之
间，1 家在 1000 万以上，其余机构由于自身能力不足，未受到投资。
