西方会议会展与会议旅游
——发展简况、研究简介与国际机构(
戴光全 保继刚
（中山大学旅游发展与规划研究中心，广州 510275）
摘要：在西方，会议会展与会议旅游的研究已经成为西方旅游研究的热点之一。在研究大量文献的基础上，作者对世界会展业的发展简况、相关研究的概况和相关国际机构进行了介绍，提出了广义会议旅游和狭义会议旅游的概念。
关键词：会议会展；会议旅游；研究简介；行业组织；西方
Meeting, Incentive, Convention & Exhibition (MICE) & Meeting Tourism/Travel(MT) IN WEST COUNTRIES
Introduction Of Status Quo, Researches And International Organizations
DAI Guang-quan BAO Ji-gang
(Center for Tourism Planning and Research, Zhongshan University, Guangzhou 510275, China)
Abstract: In western countries, Meeting, Incentive, Convention & Exhibition (MICE); Meeting Tourism/Travel (MT) have become one of famous subjects in recreation and tourism researches. On the base of literatures review, the paper introduces the status quo of Meeting industry, related researches and international organizations, and gives generalized and narrow concept of Meeting Tourism.
Keywords: Meeting, Incentive, Convention & Exhibition(MICE); Meeting Tourism/Travel(MT); Research Introduction; Western Countries
1 会议会展与会展业
在西方国家，会展业(meeting business/industry)是事件业 及事件旅游业(Event Industry & Event Tourism Industry)的主要领域之一(Getz D., 2000a[ ])；在旅游领域，会展旅游已逐步成为商务旅游(Business Travel/Tourism)的支柱(Getz D., 2000b[ ])。
根据国际会议协会(ICCA)的估计，2000年每次国际协会会议(international association meeting)的平均注册费收入(registration fee income)高达357,483美元，每个参会代表每次会议的日均注册费为97美元、参加一次协会会议的走出达439美元，按照注册费估算的国际协会会议收入达到了亿美元(ICCA, 2001a[ ])。2001年，举办协会会议最多的前10位国家共举办了1,282次会议，占ICCA统计的全部2,441次该类会议的%，其中欧洲有7个国家、北美、亚洲和大洋洲各1个国家进入前10位；而举办此类会议最多的前10位城市共举办了472次此类会议，占ICCA统计的全部903次该类会议的%，其中欧洲有6个城市、亚洲有2个城市、南美和大洋洲各1个城市进入前10位。2000年，在公司会议(corporate meeting)目的地的地区分布上，被ICCA调查的公司会议组织者组织的4,864次不在会议组织者公司总部举行的会议中，有2,312次此类会议集中在前10位国家/地区，其中欧洲有8个国家，另外美国以351次此类会议成为公司会议组织者最爱去的目的地，香港以进行了198次此类会议列第7位（ICCA, 2001b[ ]; ICCA, 2002[ ]. 表1）。据总部设于美国的会议管理专业协会（PCMA）估计：美国每年的会议花费超过1,000亿美元，会议产业在美国GDP贡献最大的产业中已经名列第22位(PCMA, 2002[ ])。
表1 1999-2001年举办协会/公司会议最多的前10位国家、地区和城市
Number of association/corporation meetings per country/region & per city 19998-2001 (top 10)
(Adapted from ICCA, 2001b, 2002)
位次
协 会 会 议
公司会议
国家
1999
2000
2001
城市
1999
2000
2001
国家/地区
2000
1
美国
265
262
185
哥本哈根
55
40
70
美国
351
2
英国
179
209
139
维也纳
63
53
57
法国
284
3
德国
176
187
138
汉城
43
17
51
德国
241
4
日本
104
111
138
赫尔辛基
48
42
48
英国
236
5
澳大利亚
114
162
129
巴塞罗那
44
43
45
荷兰
207
6
意大利
141
136
128
伦敦
36
59
42
意大利
202
7
西班牙
169
154
128
巴黎
41
60
42
中国香港
198
8
法国
157
161
113
悉尼
45
52
41
菲律宾
198
9
芬兰
107
89
101
里约热内卢
37
50
38
西班牙
198
10
丹麦
75
59
83
新加坡
48
44
38
瑞士
197
前10位合计
1,487
1,530
1,282
-
460
460
472
-
2,312
前10位占前25位%
%
%
%
-
%
%
%
-
%
资料来源: ICCA, 2001b; ICCA, 2002。公司会议数据为在该国/地区策划公司会议的专业会议策划者的数量。
2 会议旅游研究简介
在会议会展事件研究中，可以把会议旅游分为广义和狭义两个层面：广义层面的会议旅游是指会展奖励旅游（Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions，简称MICE，也译为“会奖旅游”。参考：田一珊, 2000[ ]）；狭义的会议旅游是指单纯为组织、出席各类会议而进行的旅游，也可称为“会议旅行”(meeting travel, 简称MT，参考: Getz D., 2000b)。在定义上，MICE是“指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式”(周春发, 2001[ ]; 参考：许峰, 2002[ ])。MICE在西方是一个已经发育得比较成熟的市场，并已成长为一个规模巨大的专门产业(MICE industry, Dewar, K., 2002[ ])。其中，奖励旅游(incentive travel)是各类公司、企业对做出贡献的职员提供的一种奖励，其规模年均增长10-15%；据估计，2000年奖励旅游的500亿美元(McKercher, B., 2000[ ])。作为一种奖励或福利性质的企业管理手段，奖励旅游可以提高企业的生产效率，因而为企业主广泛采用(Shinew, Kimberly J; Backman, Sheila J., 1995[ ])。
根据有关文献，广义和狭义的会议旅游概念可以用图1来示意。在图中，广义的会议旅游包括展览会/展销会、博览会、会议、广告促销募捐/筹资活动等商贸及会展事件(Business/Trade Event)(Getz D., 1997[ ]: 7)以及奖励旅游等7个部分，而狭义的会议旅游则专指与各种会议(Meetings and Conventions)直接联系的旅游或旅行活动。
图1 广义和狭义的会议旅游：MICE和MT
General & Special Concept of meeting tourism: MICE & MT
鉴于会议奖励旅游对目的地社会经济乃至政治有着重大的影响，世界上有许多国家和地方政府成立了专门的会议管理部门，或者与旅游部门一起联合成立会议观光局（Convention & Visitor Bureau，简称CVB）。Mistilis和Dwyer提出了一个MICE对区域经济影响的评价框架，并应用这个框架对澳大利亚MICE的经济影响进行了评价(1999[ ])。同时，目的地社会经济乃至政治等方面的许多因素都对会议策划者的选择开会地点与场所的决策行为产生影响。Oppermann(1996a[ ])通过对会议策划人员的问卷调查分析，研究了北美30个会议目的地的形象感知，发现影响会议策划人员选择会议举办地最重要的因素包括：“服务”、“成本”、“区位”、“设施”。为了吸引各类公司、机构前来本地召开各种会议、举办各类展览，许多地方及其宾馆、酒店、景点、航空公司等实体企业都采取针对性很强的策略，或者通过专业的会议策划人员和机构(meeting planner, Abernethy, T. 2000[ ])，对会议会展市场进行促销(Jun, Jaekyoon; McCleary, Ken W., 1999[ ])，以塑造会议目的地的良好形象(Oppermann, M., 1996b[ ])。
在日益激烈的市场竞争环境下，为了吸引各类会议举办者和会议策划者前来自己的酒店举办会议，酒店往往采取各种措施提高会议策划者对酒店的忠诚度。为此，酒店业界广泛采用忠诚营销的战略(loyalty marketing, Bowen, .; Shoemaker, S., 1998[ ])。与独立的酒店相比较，连锁会议酒店（convention hotel chains）相互之间一致的服务标准和训练有素的人力资源更能吸引公司会议策划者，而满意度、信任感和服务承诺则是影响会议策划者忠诚度的几个重要因素(Weber, K. 2001[ ])。
在市场经济条件下，会议旅游市场运作模式如图2所示。此模式的中心是围绕着游戏规则安排的。政府和市场发挥着各自的功能与优势，共同评价现已形成并指导企业运行的游戏规则，但政府赋有监督经济正常运行的经济职能，对会展市场也不例外。作为规则的制定者——协会和规则的接受者——企业，他们所围绕的中心也是均已认可并执行的游戏规则，双方根据规则履行自己的义务和职责。这种围绕游戏规则所建立的模型，将会减少很多的人为因素和官僚行为，使会展市场在刚开始发展中就按照市场规律行事，有利于会展业的成熟，也有利于与国际接轨。
3 国际会议同业公会/组织机构
与会议会展业蓬勃发展的现实相适应，世界各国也有许多相关的研究、认证、交流机构活跃于会议会展和会议旅游领域，最著名的机构包括：国际会议和事件理事学术协会（ACCED-I，网址：
此外，下列组织结构也是知名的会议同业公会：
国际会议协会International Congress & Convention Association (ICCA) （世界上最具权威性的会议业协会组织，网址：
亚洲会议与观光局联合会
Asian Association of Convention and Visitor Bureaux (AACVB)
国家会议译员协会Association Internationale des Interpreters de Conference (AIIC)
国际会展建筑协会
Association Internationale des Palais de Congres (AIPC)
目的地管理专家协会
Association of Destination Management Executives (ADME)
展览结构协会Association of Exhibition Organisers (AEO)
美洲协会专家学会
American Society of Association Executives (ASAE)
欧洲协会专家学会
European Society of Association Executives (ESAE)
国际会议与观光局联合会
International Association of Convention and Visitor Bureaux (IACVB)
国际展览后勤联合会International Exhibition Logistics Associates (IELA)
奖励旅游专家学会Society of Incentive Travel Executives (SITE)
国际会议专业人士协会Meeting Professionals International (MPI)
会议管理专业协会Professional Convention Management Association (PCMA)
国际协会联合会Union of International Associations (UIA)
国际专业会议机构协会International Association of Professional Congress Organisers (IAPCO)
国际会议专业人士联合会The Connected International Meeting Professionals Association (CIMPA)
欧洲会议城市联盟European Federation of Conference Towns (EFCT)
国际法语会议城市协会International Association of French Speaking Congress Towns (AIVFC)
作为会议会展旅游的发达国家，美国有许多会议会展的学术研究机构，其中由美国内华达拉斯维加斯大学(UNLV)和乔治·华盛顿大学联合组织的“会议/博览会论坛”(Convention/Expo Summit)是比较知名的一个。该论坛每年举办一次，到2000年已进行了8次，是一个由学者和业界人士共同参加的高级论坛。论坛的议题包括会议管理、会议市场、交易会运作和特殊事件管理(Davidson R. 2001[ ])。
参考文献
原文：保继刚, 戴光全. 西方会议会展与会议旅游——发展简况、研究简介与国际机构. 中国会展, 2003(7月), (14): 57-59.
作者：戴光全（1966-），男，江西人，广州地理研究所，博士，副研究员，研究方向：区域发展与旅游规划。E-mail：dgq0421@。保继刚（1964-），男，云南人，中山大学旅游发展与规划研究中心主任，教授、博士、博士生导师，主要研究领域：旅游地理、旅游规划。E-mail：eesbjg@、ee69@。
也可译为“事件产业”。
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