安徽大学硕士学位论文从"寂寥"到"繁荣"--论企业公益广告对企业社会责任形象的塑造姓名：李迎曦申请学位级别：硕士专业：新闻学指导教师：邬盛根2010-04
햪 튪 1987쓪10퓂26죕ꎬ훐퇫뗧쫓첨맣룦늿뾪짨컒맺ꎨ듳슽ꎩ뗚튻룶릫틦맣룦삸ꆶ맣뛸룦횮ꆷꎬ뺭맽20뛠쓪뗄랢햹ꎬ릫틦맣룦퓚컒맺폐쇋뷏듳뗄랢햹폫쳡짽ꎬ떫쫇훁뷱죔좻쎻폐탎돉솼뫃뗄믺훆ꎬ폈웤쫇훚뛠뗄웳튵뗄좱쾯ꎬ쪹뗃릫틦맣룦훷쳥뿕뚴뮯ꎬ뷰?랦ꎬ컞탲뮯ꆣ돊쿖돶쯹캽뗄ꆰ춻랢뗄랱죙폫욽죕뗄볅쇈ꆱꎬ튲뻍쫇릫틦맣룦뗄랢햹돊쿖돶폫춻랢탔뗄쫂볾ꆢ헾뢮헾닟ꆢ죈뗣틩쳢쿠맘솪뗄쟩뿶ꎬ뛸죕뎣탔뗄릫틦훷쳢퓲쿠뛔뇈뷏볅쇈ꆣ 웳튵짧믡퓰죎ꎨCSRꎬCorporate Social Responsibilityꎩ쫇뺭볃랢햹떽튻뚨샺쪷뷗뛎뗄뇘좻튪쟳ꆣ퓧퓚20쫀볍뛾쪮쓪듺톧헟얷샶컄.킻뛻뛙뻍쳡돶쇋웳튵짧믡퓰죎뗄룅쓮ꆣ20쫀볍웟쪮쓪듺뫳ꎬ컷랽훷튪랢듯맺볒뺭볃뿬쯙랢햹ꎬ돶쿖쇋듳솿뗄짧믡컊쳢ꎬ웳튵짧믡퓰죎뾪쪼훰늽뗘뷸죫쇋죋쏇뗄쫓튰ꆣ룄룯뾪럅뫳ꎬ냩쯦ퟅ컒맺뗄뺭볃랢햹좡뗃뻞듳돉뻍뗄춬쪱ꎬ퓚짧믡짏돶쿖쇋훖훖캥랴웳튵싗샭뗄쫂볾ꎬ춬쪱튲쪹뗃웳튵좱랦뿉돖탸뺭펪뗄쓜솦ꆣ 뛔웳튵살쮵ꎬ뒫춳뗄돉놾ꆢ훊솿ꆢ럾컱틑뺭풽살풽놻쿻럑헟죏캪쫇ퟮ믹놾뗄뇪ힼꎬ헢튲쫇ퟶ웳튵뗄펦폐횮틢ꆣ웳튵짧믡퓰죎틑뺭돉캪튻룶탂뗄뇪ힼꎬ헽퓚돉캪싺ퟣ쿻럑헟웚듽ꎬ놣돖웳튵돖탸뺺헹폅쫆뗄맘볼틲쯘ꆣ웳튵짆뺡웳튵퓰죎ꎬퟶ웳튵릫쏱ꎬ뷓쫜짧믡뗄볠뚽뫍죏뿉ꎬ쯜퓬폫햹쿖폐틦폚릫훚ꆢ폐틦폚뮷뺳뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ뛔웳튵살쮵춨맽싄탐웳튵짧믡퓰죎믱뗃닮틬뮯뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ틑뺭돉캪튻훖뺺헹햽싔폅쫆ꆣ 웳튵릫틦맣룦ퟷ캪짧믡릫틦쫂튵뗄훘튪ퟩ돉늿럖ꎬ쫇튻훖ꆰ쿲짆뗄솦솿ꆱꎬ쯼놾짭쿠뷏폚짌튵맣룦폐ퟅ룼뒿듢뗄솦솿ꆣ웳튵릫틦맣룦쫇헃쿔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄컨첨ꎬ퓚헢룶컨첨짏ꎬ웳튵뿉쓜듸폐쒳킩쒿뗄탔ꎬ떫쫇ퟮ훕쪹뗃헢룶컨첨룼볓뗄럗폫랱죙ꆣ웳튵릫틦맣룦틔웤쳘폐뗄쫴탔죃쿻럑헟럅쿂럀랶뫍뗖뒥ꎬ폫짧믡듳훚ퟶ쟩룐짏뗄릵춨ꆣ웳튵춶춶릫틦맣룦ꎬ쓜폐킧뗄붫웳튵춬쫐뎡뺺헹헟뷸탐쟸럖ꎬ쪹뗃웳튵짧믡퓰죎탎쿳쿲짏쳡짽ꎬ뷸뛸듯떽닮틬뮯탎쿳뗄뺺헹폅쫆ꆣ놾컄쫔춼듓웳튵뗄뷇뛈ꎬ퓚웳튵짧믡퓰죎샭싛벰웤쪵볹뗄쫓뷇횮쿂ꎬ웊컶릫틦맣룦퓚웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬훐뗄ퟷ폃ꆣ릫틦맣룦쓜릻쯜퓬웳튵솼뫃뗄짧믡퓰죎탎쿳ꎬ늢틑뺭돉캪웳튵탂뗄펪쿺뇤뻖뗄튻훖탎쪽ꆣ떫쫇웳튵퓚퓋폃웳튵릫틦맣룦쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄춬쪱ꎬ튲돶쿖쇋튻킩컊쳢ꎬ컒쏇뎢쫔쳡돶튻킩붨틩ꆣ II
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Abstract October 26, 1987, the CCTV advertising department started the first public service column "advertised widely" in China (mainland) , after 20 years of development, public service ads in our country has made significant development and improvement, but did not form a good mechanism. In particular, the absence of participation of many companies caused an emptiness in public service subjects and lack in funds. Corporate social responsibility (CSR, Corporate Social Responsibility) is an inevitable demand at certain historical stage of economic development. In the early 20th century, scholar Oliver Shelton proposed the concept of corporate social responsibility. After the seventies of the 20th century, the rapid economic development of major Western countries caused a lot of social problem issues, corporate social responsibility gradually stepped into the spotlight. In the 60's of last century, Japanese economy developed rapidly, but it did not form a formal concept of CSR, and Japan experienced serious environmental pollution. In the 70’s the price of second-hand land soared, Japanese business became a criticized target for the pursuit of profits the sole purpose. To ease the confrontation between the public and the enterprise began to accept the idea of CSR gradually. After China adopted the reform and opening up policy, along with the tremendous achievements in economic development in China, various events violating business ethics appeared, such as "melamine", "Sudan Red", and the mine disasters, which hit consumers’ confidence in the enterprise, as well as impair the sustainable management capability of the enterprises. The traditional cost, quality, service has become increasingly regarded as the most basic standards for the enterprises by consumers, which is the proper meaning of doing business. The new standards of corporate social responsibility is becoming a key factor for meeting consumer expectations and maintaining a sustainable competitive advantage. Enterprise should do their duty, be a good corporate citizen, and accept the supervision and recognition from society, shape and show a positive image which may benefit the public and environment. As a study of the BSR (business for social responsibility)pointed out that promotion of social responsibility of enterprises has already received a series of practical benefits, including the following: sales and market share growth; brand positioning has been consolidated; IV
corporate image and influence be enhanced ; the ability to attract, motivate and retain ꋙstaff improved; operating costs lowered, etc.. The implementation of CSR has been not only an obligation, but also a strategic decision in business. In recent years, with the popularization of public service marketing and strategical charity, consumers increasingly admitted the enterprises with contribution to society. Public service advertising is an important part of social welfare, a "good power" , it has a more authoritative power compared to commercial advertising. public service advertising is a stage to demonstrate the social responsibility of enterprises, on which enterprises might bear some purposes, yet the stage turn out to be more colorful and prosperous. Public service advertising lessen the resistance and defense of consumers with its unique features, communicate emotionally with the social massesꎬinvesting in public service advertising will effectively distinguish the enterprises from its rivals, promote its image so as to achieve competitive advantage in image differentiation. This paper attempts to analyze the role of public service ads in shaping the image of enterprises, in the perspective of enterprises, as well as the perspective of corporate social responsibility in theory and practice. Public service advertising could shape a good social image of enterprises and be a new form of public service marketing. Contemporary Chinese enterprises has some problems in applying public service ads to shaping the corporate image, such as a lack in awareness of integration and co-ordination, and ran into certain bottlenecks, we try to find a good point to balance and benefit both sides. Public service is another stage to display a good corporate image, and a good pivot of public service, on this stage, public welfare is also a competitive relationship. Enterprises should support the public service industry, realizing it as a long-term investment, rather than see it as a burden. This is a so called “ long term private evil”, which is for the eternal operation of enterprises. We try to learn from the relatively successful operational mechanism of public service advertisements, and study what role enterprises should play in the public service advertising mechanism, enhancing a win-win in both enterprises and public service advertisements. Keywords: Corporate Social Responsibilityꎬ Corporate social responsibility imageꎬCorporate Public -service advertising ꋙ럆샻웕뿆쳘샕ꎬ쓏쾣 샮.웳튵뗄짧믡퓰죎ꆪꆪ춨맽릫틦쫂튵췘햹룼뛠뗄짌튵믺믡[M].놱뺩ꎺ 믺킵릤튵돶냦짧 2005ꎺ8-9. V
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듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 듺틢쪶짏뗄웳튵짧믡퓰죎샭쓮ꎬ퓚쒳킩돌뛈짏뫍헢룶풢퇔쫇폐쿠쯆횮뒦뗄ꎬ튲뻍쫇웳튵캪쇋ퟔ짭뗄뿉돖탸탔뗄랢햹ꎬ뾪쪼돶폚햽싔탔뗄좥ퟶ튻킩듸폐ꆰ뛱뗂ꆱ뗄뫃쫂ꎬ폐톧헟튲돆횮캪ꆮ뎤웚뗄ퟔ샻ꆯꆣ 퇇떱·쮹쏜죏캪죧맻웳튵쫇떥뒿캪쇋ퟶ릫틦뛸ퟶ릫틦쫇튻뚨믡쪧냜뗄ꆣ쿠랴튻룶웳튵죧맻쓜퓚ힷ훰샻죳뗄쪱ꎬ뮹듸살쿠펦뗄짧믡샻틦ꎬ헢훖킧맻튪뇈쯻헦헽ꋙ쿫듙뷸짧믡샻틦쯹뗃떽뗄킧맻듳뗄뛠ꆣ쮹쏜뮹죏캪ꎬ폐쓇쎴튻횻뾴늻볻뗄쫖퓚듙돉헢튻쒿뇪ꎬ뛸헢훖쒿뇪뻸늻쫇쯻쯹ힷ쟳뗄ꆣ 컒쏇쫔춼듓웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄ퟔ샻뷇뛈ꎬ죃웳튵뚼뇤돉싼쫏뇊쿂탁쟚뗄쏛럤ꎬ쯻쏇벴쪹쫇듸짏쯹캽뗄뚯믺좥ힷ쟳짌튵볛횵살춶횧돖릫틦맣룦쫂튵ꎬ떫쫇ퟮ훕쓜탎돉튻룶솼탔뗄믺훆ꎬ쪹뗃릫틦맣룦랱죙랢햹ꎬ헃쿔웳튵짧믡퓰죎ꎬ췆뷸짧믡릫틦ꎬ늢쯜퓬솼뫃웳튵릫쏱탎쿳ꎬ췆뷸짌튵샻틦ꆣ 놾컄쫔춼퓚웳튵짧믡퓰죎샭쓮뗄쫓뷇쿂ꎬ뷢뻶캪쪲쎴웳튵튪돶웳튵릫틦맣룦ꎬ웳튵릫틦맣룦뛔웳튵탎쿳뗄쯜퓬벰웤훐돶쿖뗄컊쳢ꆣ웳튵릫틦맣룦폐ퟅ솼뫃뗄짧믡볛횵뫍뺭볃볛횵뗄솼뫃쫴탔ꎬ헢훖뺭볃볛횵뛔웳튵살쮵쫇튻훖틾탔뗄ꎬ뎤웚뗄볛횵ꎬ폈웤쫇웳튵탎쿳뗄쯜퓬ꎬ욷없퓶횵뗈쫇폐틦뒦뗄ꆣ 퓚죕쏀뗈릫틦맣룦믺훆퓋탐뷏캪쮳뎩뗄맺볒ꎬ퓚믺훆훐웳튵뚼퓚웤훐랢믓ퟅ쿠떱듳뗄ퟷ폃ꎬ웳튵춨맽뛔뒿듢뗄릫틦맣룦뇭듯웳튵뗄짧믡퓰죎ꆣ헢룶믺훆쫇튻룶룼듳뗄컨첨ꎬ헹틩탔튲쿠뛔뷏킡ꎬ퓚떱쿂죧맻웳튵쓜릻쳡잰틢쪶떽헢룶컨첨뗄볛횵ꎬ뇘붫뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳폐튻룶뻞듳뗄쳡짽ꆣ 뛾ꆢ퇐뺿틢틥 1.샭싛틢틥 웳튵뛔릫틦맣룦뗄돶ꎬ떽쒿잰뮹쫇튻룶뻟폐헹틩탔뗄뮰쳢ꆣ폐킩죋죏캪릫틦맣룦뻍펦룃쫇뒿듢뗄ꎬ늻펦룃담퓓맽럖뗄짌튵ꎻ튲폐튻늿럖죋죏캪릫틦맣룦쓜릻폐킧뗄뮺뷢튻늿럖릫틦맣룦릩룸좱뿚뗄컊쳢ꎬ떫쫇웳튵릫틦맣룦퓚퓋탐훐평폚맽잿뗄쒿뗄탔ꎬ샫쇋릫틦뺫짱ꎬ헢뚼쫇쎻폐듓룹놾짏죏쪶웳튵짧믡퓰죎쓚몭뗄풭틲ꎬ쎻폐붫짧믡퓰죎쓚뮯돉랢햹뗄튻훖믹뒡ꆣ 컒쏇쫔춼듓웳튵ퟔ샻뗄뷇뛈ꎬ폃웳튵짧믡퓰죎뗄샭쓮ꎬ듓룹풴짏살뷢뻶헢튻컊쳢ꆣ웳튵짧믡퓰죎샭쓮랢햹떽뷱쳬ꎬ웳튵틑뺭늻퓙쫓웤캪튻훖볲떥뗄뛔맋뿍뗈쿠맘좺쳥뗄틥컱ꎬ뛸쫇웳튵믹폚뿉돖탸랢햹뗄튻훖뎤풶햽싔ꆣ웳튵믱뗃웳튵짧믡 ꋙ ꎨ펢ꎩ퇇떱·쮹쏜 맺뢻싛[M].컷낲ꎺ짂컷죋쏱돶냦짧,2006:7-9. 2
탷싛 퓰죎탎쿳ꎬ탎돉닮틬뮯뗄뺺헹폅쫆ꆣ웳튵뗄펪쿺퓚헢훖뺺헹쿂튳랢짺쇋튻킩뇤뻖ꎬ듓쒳훖틢틥짏햽싔탔듈짆ꆢ릫틦펪쿺뗈뗈뚼늻맽쫇헢훖짌튵싟벭뗄튻훖쮼뾼ꎬ웳튵듸폐쒳훖뚯믺살ퟶ웳튵릫틦맣룦ꎬ믱뗃닮틬뮯뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ떫쫇퓚튻뚨돌뛈좴쓜릻췆뷸릫틦맣룦뗄랱죙ꆣ 2.쿖쪵틢틥 퓚컒맺ꎬ릫틦맣룦릩룸듦퓚ퟅ뻞듳뗄좱뿚ꎬ폈웤쫇뷰뗄욿뺱ꎬ훆풼ퟅ릫틦맣룦뗄랢햹ꆣ좻뛸웳튵퓚춶럅웳튵릫틦맣룦ꎬ쫕믱웳튵짆뺡웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄솼뫃릫쏱탎쿳뗄춬쪱ꎬ튲쓜릻퓶볓릫틦맣룦릩룸ꆣ 컒쏇죏캪헢쫇튻룶뛠펮뗄뻖쏦ꆣ뛔짧믡살쮵ꎬ뷢뻶쇋릫틦릩룸늻ퟣ뗄컊쳢ꎬ듓튻뚨돌뛈짏뗣쇁튻킩뗆ꎬ퓚뫚낵훐횸쏷잰탐뗄슷ꎬ쓜릻듯떽뺻뮯짧믡뗄쒿뗄ꆣ 뛔웳튵살쮵ꎬ쿖뷗뛎컒맺뫜뛠웳튵뛔웳튵짧믡퓰죎죏쪶늻ퟣꎬ폐킩죋죏캪웳튵ퟶ뫃쫂뻍쫇늻쇴쏻ꎬ뮹폐죋죏캪웳튵ퟶ릫틦맣룦뻍쫇ퟷ탣ꆣ컒쏇죏캪웳튵ퟶ릫틦맣룦쫗쿈뛔웳튵살쮵쫇뫃쫂ꎬ춬쪱튲쓜릻퓚튻뚨돌뛈짏뷢뻶릫틦맣룦릩룸늻ퟣ뗄컊쳢ꆣ믹폚짧믡퓰죎햽싔ꎬ릫틦햽싔뗄쫓뷇ꎬ컒쏇쫔춼듓샭쓮짏뷢뻶헢킩컊쳢ꆣ늻쓜럱뚨웳튵퓚ퟶ웳튵릫틦맣룦폐믱뗃솼뫃웳튵탎쿳뗄뚯믺ꎬ떫쫇룼펦룃뾴떽뗄쫇웳튵릫틦맣룦짌튵볛횵놳뫳쯹탎돉뗄짧믡볛횵ꆣ 헢쫇튻훖웳튵ퟔ샻뚯믺쿂뗄랱죙ꎬ릫틦맣룦쫂튵ꆢ웳튵ꆢ짧믡뚼믱틦ꆣ떫쫇릫틦맣룦퓚쪵볊뗄닙ퟷ맽돌훐돶쿖뗄컊쳢ꎬ탨튪컒쏇살뿯헽ꎬ틔쪹뗃웳튵돶릫틦맣룦쓜릻쫇튻룶솼탔뗄톭뮷ꆣ 뗚뛾뷚 맺쓚췢쿠맘퇐뺿ퟛ쫶 컷랽랢듯맺볒뛔웳튵짧믡퓰죎ꎨCSRꎩ샭싛퇐뺿퓧틑쟷폚돉쫬ꎬ뛔폚웳튵짧믡퓰죎ꎨCSRꎩ폫웳튵탎쿳뗄맘쾵튲퓧폐맘힢ꎬ퇐뺿돉맻튲헦쫇볻죊볻훇ꆣ컒맺쿠뷏폚컷랽맺볒ꎬ쿠맘뗄퇐뺿닅룕룕뾪쪼ꎬ샭싛뷧듳뛠뮹뒦폚뷩짜컷랽뺭뗤ꎬ쏾쯷뫍톧쾰뷗뛎ꎬ돉맻쿠뛔뷏짙ꆣ 릫틦맣룦퓚맺췢틑뺭폐쇋쿠뛔뒼쫬뗄퓋탐믺훆ꎬ컒맺뗄릫틦맣룦쿠뷏폚맺췢튲웰늽뷏췭ꎬ뮹쎻폐탎돉쿠뛔뷏캪췪헻뗄퓋탐믺훆ꎬ쿠맘뗄훸ퟷ뫍퇐뺿돉맻튲쿠뷏뇈뷏떥놡ꆣ 튻ꆢ릫틦맣룦뗄쿠맘퇐뺿ퟛ쫶 3
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 1ꎮ릫틦맣룦룅쓮횮샥뚨 릫틦맣룦ퟮ퓧돶쿖퓚20쫀볍40쓪듺돵뗄쏀맺ꎬ틠돆릫릲럾컱맣룦믲헟릫뗂맣룦ꎬ쫇캪릫훚럾컱뗄럇펯샻탔맣룦ꆣ퓚죕놾릫틦맣룦ꎬ돆횮캪릫릲맣룦ꎬꆶ뗧춨맣룦듊뗤ꆷ붫웤뚨틥캪ꆰ웳튵췅쳥뇭쪾쯼뛔짧믡뗄릦쓜뫍퓰죎ꎬ뇭쏷ퟔ벺맽컊ꋙ뫍닎폫죧뫎뷢뻶짧믡컊쳢뫍뮷뺳컊쳢ꎬ쿲쿻럑헟닻쏷헢튻틢춼뗄맣룦ꆣꆱ쯼폫쏀맺틢볻맣룦쿠쯆쒿잰뮹쫇캪쇋퓚짧믡릫훚훐쯜퓬웳튵ퟔ벺뗄릫맘탎쿳ꆣ 2ꎮ릫틦맣룦폫탎쿳쯜퓬 뫕뛻싼ꎨHermanꎩꎬ쟇쒷쮹믹ꎨChomskyꎩ뗄폐맘훸쫶훐뻍퓸뺭쳡떽맽ꆰ훆퓬죏춬ꆱꎬ뛸퓚ꆰ훆퓬죏춬ꆱ뗄맽돌훐ꎬ릫틦맣룦쫇ퟮ쿖쪵ꆢퟮ횱뷓ꆢퟮ뻟쪱킧ꋚ탔뗄춾뺶ꆣ쏀맺뫍죕놾뗄릫틦맣룦퓚짧믡펪쿺훐ꎬ뛔쪵쿖짧믡펪쿺뗄쒿뗄벴룄뇤폐몦뗄맛쓮뫍탐캪ꎬ뷓쫜탂뗄맛쓮뫍탐캪ꎬ쳡룟맺쏱뻵컲ꎬ냯훺뷢뻶짧믡컊쳢웰떽쿔훸킧맻ꆣ릫틦맣룦뗄릦쓜믲헟ퟷ폃퓚컒맺톧뷧쫇ퟮ퓧틽웰맘힢뗄컊쳢횮튻ꎬ훚뛠퇐뺿헟죏캪릫틦맣룦릦쓜횮튻뻍쫇듙뷸짧믡훷틥뺫짱컄쏷붨짨ꎨ퓸킡춮1996ꎻ쳆훒웓1997ꎻ룟욼1999ꎻ십폱쎷ꆢ훜퓆샻2000ꎩ 3ꎮ믺훆퓋탐 릫틦맣룦퓚컒맺뮹쎻폐탎돉튻룶솼뫃뗄퓋탐믺훆ꎬ틲뛸헔뎿뗄ꆶ붨솢릫틦ꋛ맣룦솼탔톭뮷믺훆ꆷꎬ돂룕뗄ꆶ뇤룯퓋탐믺훆——훘쯜훐맺릫틦맣룦랢햹릹볜ꆷ뗈뚼뛔컒맺릫틦맣룦뗄퓋탐믺훆쳡돶쇋웊컶ꆣ돂룕죏캪컒맺릫틦맣룦듦퓚뗄뇗뛋횮튻ꎬ뢺퓰릫틦맣룦뗄횴탐폫맜샭뗄릫릲뒫능훷쳢뗄뿕뚴뮯ꆣ뇗뛋횮뛾ꎬ릫틦맣룦탎첬뗄짌튵탔폫쏢럑햼폐릫릲뒫능풴뗄쎬뛜ꎬ붫믡풽살풽펰쿬릫틦맣룦뗄붡ꋜ뾵랢햹ꆣ 뛾ꆢ웳튵탎쿳뗄쿠맘퇐뺿ퟛ쫶 Reynold죏캪죋쏇룹뻝ퟔ벺쯹뷓뒥떽뗄웳튵닠쏦ꎬ췆돶쯻쏇짐캴쇋뻍뗄쓚죝ꎬ솽헟뷡뫏퓚튻웰뻍쫇웳튵탎쿳ꆣAbratt죏캪쯹캽웳튵탎쿳뻍쫇횸릫훚횱뻵떽뗄풱릤탐캪ꆢ쿻럑헟럾컱ꆢ닺욷ꆢ웳튵쏻돆ꆢ샭쓮벰뿚뫅뗈ꆣTankersly뫍Herbert죏캪웳튵탎쿳쫇죋쏇뛔튻룶웳튵뗄풱릤퇔탐ꆢ췢뇭ꆢ맘힢쿻럑헟뗄쟩뿶벰웤쯻튻쟐캢늻ퟣ뗀뗄웳튵훮랽쏦뗄죏쪶ꆣ ꋙ헅쏷탂ꎬ폠퇴쏷.컒맺릫틦맣룦돵첽[J].떱듺뒫능,2004,(1):32-33. ꋚ돂쇺.냔좨샭싛폫틢쪶탎첬퓗훆싛 훐맺뒫쎽톧쫵췸 ꋛ헔뎿.붨솢릫틦맣룦솼탔톭뮷[J].맣룦듳맛ꎬ1997ꎨ32ꎩ1ꎺ10. ꋜ돂룕. 뇤룯퓋탐믺훆——훘쯜훐맺릫틦맣룦랢햹릹볜[J].맣룦듳맛ꎬ2007(2). 4
탷싛 Martineal죏캪웳튵탎쿳쫇횸ꎺꋙ뛔웳튵룷랽쏦뗄첬뛈뗄ퟜ뫍ꎻꋚ웳튵놻뢳폨탄샭틢틥ꎬ탄샭틢틥평웳튵쯹쳡릩뗄듌벤ꆢ룶쳥뗄죏횪랽쪽뫍죏쪶랢짺쪱뗄쟩뺰릲춬뻶뚨ꎻꋛ뛔웳튵룷훖쟩룐뗄헻뫏ꎻꋜ뎬풽컯훊횮짏뗄돖뻃뗄뿤헅뮯뗄탅쾢ꆣꋙ펡뗂죏캪쯹캽웳튵탎쿳뻍쫇죋쏇뛔웳튵뗄뾴램ꆣBromley죏캪웳튵탎쿳쫇죋쏇뛔웳튵뗄뛏퇔뫍탅쓮ꆣ듋췢폐톧헟튲죏캪웳튵탎쿳쫇웳튵훘튪뗄닺ꆣ 쿻럑헟탐캪톧볒쏇뗷닩쇋늻춬샠뇰뗄웳튵ꎬ뷡맻튻훂죏캪ꎬ웳튵탎쿳쫇펰쿬뫍풤웚쿻럑헟릺싲뗄훘튪틲쯘ꆣꎨShimp T A,Allen F.ꎩꆣFomburn뫍Shanly폃믘맩럖컶뫍쪱볤탲쇐럖컶랢쿖ꎬ믱샻벰쎰쿕탔ꆢ쫐뎡볛횵ꆢ쎽쳥햹슶ꆢ웳튵닺돶ꆢ맦쒣ꆢ릫틦벰맣룦뗈틲쯘쫇펰쿬웳튵탎쿳뗄훷튪틲쯘ꆣ솼뫃뗄웳튵탎쿳뿉틔탎돉컞탎뗄닺ꎬ폐샻폚웳튵뷸탐놾퓋펪ꎬ랢햹쫐뎡펪쿺쫂튵ꆣꎨ쿂뇭쫇1994-01-25ꆶ훐맺짌놨ꆷ쯹뗇퓘뗄맘폚죕놾웳튵떼죫CIS뗚뛾쓪뗄튵벨ꆣ 뇭1ꎺ죕놾릫쮾떼죫CIS뗚뛾쓪뺭펪쟩뿶뇭 릫쮾 췆탐CIS쪱볤벰뒴튵쓪쿞쿺쫛퓶뎤싊ꎨ%ꎩ샻죳퓶뎤싊ꎨ%ꎩ 틁쫆떤 뒴튵90 뮪룧뛻 뒴튵30 뢻쪿 뒴튵45 쏀쓜듯 뒴튵50 쯉컝 뒴튵110 ꋚꎨ쇏살풴ꎺ훐맺짌놨 1994-01-25 ꎩ 떱좻튲폐죋죏캪90쓪듺틔살컒맺뫤뫤쇒쇒뗄CI듳햽ꎬ훮죧첫퇴짱ꎬ죽훪뗈ꎬ쫇횻쫇냑CI떱ퟶ튻룶탎쿳쯜퓬뗄릤뻟ꎬ뛸뫶쫓쇋웳튵짧믡퓰죎ퟮ믹놾뗄뚫컷ꎬ퓚튻뚨돌뛈쫇놾쒩떹훃뗄ꆣ 죽ꆢ탎쿳쯜퓬폫릫틦맣룦 맘폚릫틦맣룦뗄탎쿳쯜퓬릦쓜ꎬ헢훷튪쳥쿖퓚솽룶랽쏦ꎺ튻쫇뿉틔쯜퓬맺볒탎쿳ꎨ뫎병톶ꎬ쳯떭ꎬ1998ꎩ뛾쫇뿉틔캪웳튵ꆢ쎽쳥뫍맣룦릫쮾쯜퓬솼뫃뗄짧믡탎쿳ꎨ룟욼1999ꎬ뒢헗죰ꆢ쯎맺뮪ꎬ2000ꎻ십폱쎷ꆢ훜퓆샻ꎬ2000ꎻ헅ꎬ2001ꎻ쯎폱쫩ꎬ2001ꎻ퓸헱뮪ꎬ2003ꎻ닩닓뎤ꎬ2005ꎻ룟뺲죥ꎬ2005ꎻ붪쳎ꎬ2005ꎻ샮죧틢2005ꎻ헅퇞쟯ꎬ2005ꎻ뫺쿦펱ꆢ짛톩2006ꎻ횣펭맢2006ꎩ. 릫틦맣룦뿉쳡릩룷샠ퟩ횯뗄쏀폾뛈ꎬ쳡룟쫜훚뛔웤죏춬룐ꎬ쪹횮폫냙탕죏춬 ꋙ펡뗂.ꎨ펢ꎩ웳튵탎쿳ꆪ폐킧뗄웳튵짭럝햽싔[M].맣훝ꎺ맣뚫싃폎돶냦짧ꎬ1992. ꋚ튶췲뒺. 췲뫳럒,웳튵탎쿳닟뮮ꆪꆪCIS떼죫[M]. 듳솬:뚫놱닆뺭듳톧돶냦짧 : 4. 5
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 삭뷸ꆣ웤듎릫틦맣룦폐샻폚쳡짽듳훚쎽쳥죈탄럾컱폚짧믡뗄탎쿳ꎬ컼틽룼뛠쫜훚ꆣ웳튵춨맽릫틦맣룦뇭듯쯻쏇뛔짧믡뗄헦돏ꎬ튻랽쏦럾컱폚짧믡ꎬ튻랽쏦쳡짽웳튵퓚쿻럑헟탄쒿훐뗄탎쿳ꎬ듓뛸쪹쿻럑헟뛔웳튵탂죋캪뛔웳튵닺욷뗄탅죎ꎬ돉캪ꋙ웳튵닺욷뗄훒쪵쿻럑헟ꆣ 냗뎤뫧ꎬퟞ뚡죏캪릫틦맣룦쫇웳튵ퟶ웳튵릫쏱짆뺡횮퓰죎ꎬ뛔퓶볓욷없볛횵폐틦ꎺꋙ웳튵릫틦맣룦쓜폐킧붫웳튵욷없폫쫐뎡짏뺺헹욷없쟸럖뾪ꎬ쳡룟욷없횪쏻뛈벰쏀폾뛈ꆣꋚ웳튵릫틦맣룦쓜폐킧붨솢맋뿍훒돏뛈ꆣꋛ웳튵릫틦맣룦잿뗷짧믡싗샭뫍짺첬킧틦ꎬ냑퇛맢럅뗄룼풶ꎬ퓚룸짧믡듸살믽벫펰쿬ꎬ춬쪱튲룸ퟔ벺ꋚ펪퓬튻룶룼볓맣삫뗄랢햹뿕볤ꆣ웳튵릫틦맣룦퓚웳튵탎쿳쯜퓬훐뗄ퟷ폃퇐뺿ꎺ웳튵릫틦맣룦쫇폐ퟅퟔ벺뛀쳘룶탔뗄맣룦쏅샠ꎬ쯼뫍짌튵탔뗄맣룦폐ퟅ놾훊뗄쟸뇰ꎬ늻뻟놸췆쿺짌욷ꆢ샍컱뗄쓚죝ꎬ쯼맘힢뗄뛔쿳쫇죋벰웤쮼쿫뫍탐캪ꎬ쳡돶짧믡싗샭뗄쓚죝ꎬ쫇짧믡훷틥뺫짱컄쏷붨짨뗄훘튪ퟩ돉늿럖ꆣ 쯄ꆢ웳튵짧믡퓰죎샭싛쿠맘퇐뺿ퟛ쫶 1웳튵짧믡퓰죎샭싛 짧믡퓰죎쮼쿫뗄웰풴뿉틔ힷ쯝떽2000뛠쓪잰뗄맅쾣산쪱듺ꎬ맾런듳톧뗄낣늮쪩쯾쳘ꎨEberstadtꎩ퓚틽쫶퇇샯쪿뛠뗂ꎨAristotleꎩ뗄풭뮰살쮵쏷쿖듺릫쮾짧믡퓰죎쮼쿫뗄풨풴ꎺꆰ퓚튻룶훎샭뫜뫃뗄짧믡훐ꎬ릫쏱늻쓜맽ퟅ붳죋믲짌죋뗄짺믮ꎬ헢퇹뗄짺믮뫁컞룟짐뿉퇔ꎬ늢쟒튲퇏룱쯰폚죋룱뗄췪짆ꆣꆱ퓚훘짌훷틥뗄쪱듺ꎬ뾨뛻컄훷틥횧돖샻죳ퟮ듳뮯맄샸웳튵뗄ퟔ샻탐캪ꎬ죏캪짌죋뫍릤튵볒펵폐폮ꋛ훦뗄솦솿ꆣ 웳튵짧믡퓰죎샭싛뗄듳훂뺭샺틔쿂벸룶뷗뛎뗄퇝뇤ꎬꋙ웳튵짧믡퓰죎ꎨCSRꎩ쳡돶뷗뛎ꎺ얷샻컄ꆤ킻뛻뛙ꎨ1923 oliver Sheldonꎩퟮ퓧쳡돶쇋웳튵짧믡퓰죎뗄룅쓮ꆣ냑웳튵짧믡퓰죎폫릫쮾뺭펪헟싺ퟣ닺튵쓚췢룷훖죋샠탨튪뗄퓰죎솪쾵웰살ꎬ늢죏캪웳튵짧믡퓰죎평뗀뗂틲쯘퓚쓚ꆣ1963쓪풼즪럲ꆤWꆤ싳뿼뛻훷헅릫쮾늻뷶폐ퟅ램싉뫍뺭볃랽쏦뗄틥컱ꎬ퓚헢틥컱횮췢ꎬ뮹돐떣폐웤쯻짧믡퓰죎ꆣꋚ웳튵짧믡퓰죎룅쓮뗄돵늽뷧뚨뫍랢햹뷗뛎ꎺ쏀맺뺭볃랢햹캯풱믡ꎨCommittee for Economic Developmentꎬ볲돆CEDꎩꎨ1971ꎩ퓚ꆶ릤짌웳튵뗄짧믡퓰죎ꆷ놨룦훐쳡돶쇋ꆰ죽룶훐탄좦ꆱ뗄뚨틥ꎬ죏캪웳튵펦룃캪쏀맺죋쏱짺믮훊솿뗄쳡룟ퟶ돶룼 ꋙ퓸헱뮪ꎬ췴쟠퓆.릫틦맣룦폫웳튵탎쿳쯜퓬[J].웳튵뺭볃ꎬ2003ꎨ5ꎩꎺ58-59. ꋚ냗뎤뫧ꎬퟞ뚡.릫틦맣룦ꎺퟶ웳튵릫쏱ꎬ퓶욷없볛횵[J]. 맣룦듳맛ꎬ ꎺ 32-33. ꋛ짲뫩쳎ꎬ짲틕럥.릫쮾짧믡퓰죎쮼쿫웰풴폫퇝뇤[M].짏몣ꎺ쫀볍돶냦벯췅,2007ꎺ1. 6
탷싛 뛠릱쿗ꎬ뛸늻뷶뷶쳡릩닺욷뫍럾컱뗄쫽솿ꆣ뾨싞뛻ꎨArchie B. Carrollꎩꎨ쏀 1979ꎩ퓚ퟜ뷡볈폐톧헟퇐뺿뗄믹뒡짏ꎬ쳡돶웳튵쫇짧믡퓰죎펦룃냼삨쯄룶닣쏦ꎺ뺭볃퓰ꋙ죎ꆢ램싉퓰죎ꆢ뗀뗂퓰죎뫍듈짆퓰죎ꎨퟔ풸퓰죎ꎩꆣꋛ웳튵짧믡퓰죎룅쓮뗄좫쟲뮯랢햹뷗뛎맺볊짧믡뮯ퟩ횯ꎺퟩ횯뛔믮뚯룸짧믡뫍뮷뺳듸살뗄펰쿬돐떣퓰죎뗄탐캪ꎬ헢킩탐캪튪ꎺ럻뫏짧믡샻틦뫍뿉돖탸랢햹ꎻ틔뗀뗂탐캪캪믹뒡ꎬ럻뫏쪹폃램싉뫍헾뢮볤뗄웵풼ꎻ죚죫ퟩ횯헽퓚뷸탐뗄룷쿮믮뚯횮훐ꎨ2006ꎩꆣ펢맺웳튵릫쏱믡짧죏캪쟒폐짧믡퓰죎폐틔쿂쯄뗣ꎺ웳튵쫇짧믡뗄튻룶훷튪늿럖ꎻ웳튵쫇맺볒뗄ꋚ릫쏱횮튻ꎻ웳튵폐좨샻ꎬ튲폐퓰죎ꎻ웳튵폐퓰죎캪짧믡뗄랢햹ퟶ돶릱쿗ꆣ 죕놾톧헟즭놾죽쓐죏캪CSR뗄믹놾뚨틥냼삨쯄룶닣듎ꎺ램싉퓰죎ꆢ뺭볃퓰죎ꆢ훆뛈퓰죎ꎨ믹놾뗈춬폚뾨싞뛻뗄뗀뗂퓰죎ꎩꎻퟮ뫳튻닣쫇듈짆퓰죎ꎬ벴웳튵ꋛퟔ랢믘삡짧믡ꆣ죕놾뗧춨릫쮾짧믡럾컱뻖뻖뎤쯉듺슡ퟓ얮쪿죏캪쒿잰CSR뮹쎻폐탎돉튻룶춳튻뗄뚨틥ꆣ뗧춨죏캪CSR쫇횸웳튵캪쇋쪵쿖돖탸탔랢햹뫍폫짧믡릲짺뛸듓쫂뗄ퟔ훷탔믮뚯ꎬ튲쫇횸틔쪵쿖짏쫶쒿뇪캪뺭펪뗄뫋탄룅쓮ꆣ폫뾨싞뛻튻퇹ꎬ뗧춨튲죏캪CSR냼삨쯄룶랽쏦뗄퓰죎ꎬ벴램싉퓰죎ꎬ뺭볃퓰죎ꎻ싗샭믲뗀뗂퓰죎ꎻ짧믡릱쿗퓰죎ꆣ죕놾샭맢릫쮾죏캪ꎬ웳튵짧믡퓰죎뗄놾훊냼삨죽뗣ꎺ뗚튻뗣뻍쫇웳튵뗄CSR튪캪웳튵뫍짧믡뗄뿉돖탸랢햹ꎬ캪웳튵뗄볛횵뒴탂뫍뺺헹솦뗄쳡룟ퟸ릱쿗ꎻ뗚뛾뗣ꎬCSR뛔웳튵살쮵쫇튻훖춶ꎻ뗚죽뗣ꎬCSR쫇튻ꋜ훖ퟔ훷탔믮뚯ꎬ캪쇋늻뛏뒴퓬탂볛횵ꎬ웳튵튪뾪햹뫜뛠ퟔ훷탔믮뚯ꆣ 맘폚웳튵짧믡퓰죎폫웳튵벨킧랽쏦뗄퇐뺿ꎬ룱샯럒ꎨGriffinꎩ폫십뫕ꎨMahonꎩ뛔1972쓪떽1994쓪볤51욪쪵횤컄쿗뷸탐믘맋ퟜ뷡쪱랢쿖ꎬ폐33욪죏캪웳튵짧믡퓰죎폫릫쮾벨킧쫇헽쿠맘뗄ꆣ샮뫩퇥죏캪ꎺ웤튻ꆢ웳튵돐떣짧믡퓰죎듸살뗄뎤웚쫕틦듳폚돐떣짧믡퓰죎뗄돉놾ꎻ웤뛾ꆢ웳튵돐떣짧믡퓰죎럻뫏웳튵쿠맘헟샻죳ꋝퟮ듳뮯쒿뇪뗄쪵쿖ꆣ Sheikh뗈죋뗄샻죳ퟮ폅뮯ꎨprofit optimizationꎩ맛뗣죏캪ꎬ웳튵돐떣짧ꋞ믡퓰죎쫇튻훖ꆰ횵뗃뗄춶ꆱꆣ싵뿋뛻ꆤ늨쳘퓚ꆶ웳튵듈짆쫂튵뺺헹폅쫆ꆷ튻컄훐죏캪ꎺ웳튵듓쫂릫릲쫂튵뗄쒿뇪ꎬ듓뇭쏦짏뾴쫇캪쇋늩뗃룼뛠뗄죏춬뫍짧믡펪 ꋙꎨ쏀ꎩ 낢웦.뾨싞뛻.웳튵폫짧믡ꎺ싗샭폫샻틦쿠맘헟맜샭[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧ꎬ2004. ꋚ헅퇥쓾ꎬ돂삼춨.2007훐맺웳튵짧믡퓰죎랢햹놨룦[M].놱뺩훐맺룟뗧솦돶냦짧ꎬ2008ꎺ3-18. ꋛ(죕)즭놾죽쓐.웳튵짧믡퓰죎뗄뺭펪톧퇐뺿[M] .첨놱ꎺ냗쳒쫩랿ꎬ1994ꎺ27-28. ꋜ죎죙쏷ꎬ훬쿾쏷.웳튵짧믡퓰죎뛠쫓뷇춸쫓[M].놱뺩ꎺ놱뺩듳톧돶냦짧ꎬ2009ꎺ182. ꋝ훐맺웳튵짧믡퓰죎퇐뺿[M].놱뺩ꎺ훐맺춳볆돶냦짧ꎬ2006. ꋞ짲뫩쳎,짲틕럥.릫쮾짧믡퓰죎쮼쿫웰풴폫퇝뇤[M].짏몣ꎺ쫀뷧돶냦벯췅ꎬ짏몣죋쏱돶냦짧,2007. 7
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 ꋙ쿺ꎬ뛸쪵훊짏퓲펦룃힢폚릫쮾뺺헹솦뗄퓶잿ꆣ 웳튵짧믡퓰죎햽싔ꎨCSRꎩ퓧틑뺭퓚쏀맺ꆢ얷훞ꆢ죕놾뗈맺볒뫍뗘쟸쪵볹뾪살ꎬ헢뛔웳튵뗄뎤풶뗄뿉돖탸랢햹틢틥훘듳ꆣ컒맺뺭샺쇋죽쪮뛠쓪뗄룄룯뾪럅ꎬ퓚룷랽쏦뚼좡뗃쇋뻞듳쇋돉벨ꎬ튲폶떽쇋룷훖짧믡컊쳢뫍뮷뺳컊쳢ꆣ컒맺웳튵뗄퓚싄탐짧믡퓰죎랽쏦뗄돉벨뮹쫇늻뺡죋틢ꎬ웳튵뛔짧믡퓰죎죏쪶늻ퟣꎬ헢뫍60쓪듺쏀맺ꎬ70쓪듺죕놾폐튻뚨뗄쿠쯆탔ꎬ벱탨웳튵죏쪶떽싄탐웳튵짧믡퓰죎뗄훘튪탔ꎬ헢쫇튻훖탂뗄ퟶ짺틢뗄랽쪽ꎬ쫇믹폚뿉돖탸뗄튻훖랢햹뾼싇ꆣ 2샻틦쿠맘랽샭싛 뾨싞뛻ꎨCarollꎩ죏캪샻틦쿠맘헟쫇횸ꆰ쓇킩웳튵폫횮뮥뚯늢퓚웳튵샯뻟폐샻틦믲좨샻뗄룶죋믲좺쳥ꆣ쏗킪뛻ꆢ낮벪뛻뫍컩뗂ꎨMitchellꎬAgle&woodꎩ춨맽쪶뇰샻틦쿠맘헟뗄죽룶쳘헷ꆪ좨솦ꎨpowerꎩꆢ뫏램탔ꎨlegitimacyꎩ뫍뷴웈탔ꎨurgencyꎩꆣ ꆰ샻틦쿠맘헟ꆱꎨstakeholderꎩ튻듊ퟮ퓧풴폚쮹첹뢣듳톧튻룶퇐뺿킡ퟩ1963쓪뗄튻럝놸췼슼ꎬ횸ꆰ쓇킩쎻폐횧돖ꎬퟩ횯뇣늻뢴듦퓚뗄벯췅ꆣꆱRꆤ낮뗂뮪ꆤ뢥샯싼ꎨRꆤEdwardꆤFreemanꎩ볓짮쇋뛔헢튻룶룅쓮뗄죏쪶ꎬ죏캪 ꆰ샻틦쿠맘헟ꋚ볈쫇죎뫎펰쿬웳튵쒿뇪쪵쿖믲헟놻쪵쿖웳튵쒿뇪쯹펰쿬뗄벯췅믲룶죋ꆱ샯싼죏캪짌튵ퟩ횯뫍럾컱ퟩ횯뚼퓚뺭쫜뚯떴ꎬ웳튵펦룃볦맋돽막뚫틔췢ꎬ웳튵햮좨죋ꆢ맍풱ꆢ릩펦짌뗈붻틗믯냩ꎬ튲냼삨헾뢮늿쏅ꆢ놾뗘뻓쏱ꆢ떱뗘짧쟸ꆢ쎽쳥ꆢ뮷뺳놣뮤훷틥뗈뚼쫇웳튵뗄샻틦쿠맘랽ꆣꆱ 뗚죽뷚 퇐뺿랽램쓚죝ꆢ뒴탂뗣벰웤뿲볜 웳튵릫틦맣룦퓚웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬훐뗄ퟷ폃풽살풽쫜떽튵뷧뗄훘쫓ꎬ컒쏇ퟛ뫏뷼쓪살웳튵짧믡퓰죎뗄쪵볹ꎬ탂뗄릫틦펪쿺ꆢ릫틦ꎨ듈짆ꎩ햽싔뗄탋웰헢룶듳뗄뮷뺳놳뺰쿂ꎬ닉폃뒫능톧ꆢ맣룦톧ꆢ힢틢솦뺭볃톧뗄쿠맘샭싛캪횧독ꎬퟛ뫏뷨본쫐뎡펪쿺톧ꆢ뒫능톧ꆢ웳튵컄뮯톧ꆢ웳튵짺첬톧ꆢ웳튵싗샭톧뗈쿠맘맛뗣뫍샭싛ꎬ퇐뺿랽램짏틔뚨탔럖컶캪훷ꎬ닉폃샭싛폫룶낸럖컶쿠뷡뫏뗄랽램ꆣ 튻ꆢ퇐뺿랽램 1뚨탔뗄컄쿗퇐뺿램ꆣ놾컄춨맽뛔쿖폐뗄폐맘릫틦맣룦ꆢ웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆢ ꋙ탬삼뻽, 웳튵햽싔탔듈짆퇐뺿ퟛ쫶[J].뿆톧뺭볃쫐뎡,2008ꎨ10ꎩꎺ133-134. ꋚ쏀ꎬRꆤ낮뗂뮪ꆤ뢥샯싼.햽싔맜샭ꆪꆪ샻틦쿠맘헟랽램[M].짏몣ꎺ짏몣틫컄돶냦짧ꎬ2006ꎺ 114-130. 8
탷싛 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳뮥뚯ꆢ웳튵짧믡퓰죎뗈쿠맘컄쿗퇐뺿ꎬ좫쏦뗄뛔잰죋뗄퇐뺿뷸탐맩쓉ퟜ뷡ꆣ 2뇈뷏퇐뺿램ꆣ춨맽뛔뒫춳뗄짌튵맣룦폫웳튵릫틦맣룦퓚웳튵탎쿳쯜퓬훐뗄뇈뷏럖컶ꎬ뗃돶짌튵맣룦폫웳튵릫틦맣룦퓚탎쿳쯜퓬훐뗄늻춬ퟷ폃ꎬ틔벰짌튵맣룦폫웳튵릫틦맣룦횮볤뗄맘쾵ꆣ 3.룶낸퇐뺿ꆣ춨맽뛔룶뇰웳튵퓚퓋폃릫틦햽싔ꎬ퓋폃웳튵릫틦맣룦퓚웳튵탎쿳쯜퓬훐뗄ퟷ폃ꎬ틔춸쫓웳튵릫틦맣룦뗄룼뻟쳥퓋폃ꎬ쪹뗃퇐뺿룼볓쿊믮ꆣ 4.뗷닩램ꆣ춨맽뛔쫜훚뛔웳튵릫틦맣룦퓚웳튵탎쿳쯜퓬훐뗄룶죋죏횪쟩뿶ꎬ럖컶웳튵릫틦맣룦짌튵탔풪쯘뗄샻폃ꎬ춸쫓웳튵릫틦맣룦샻폃훐뗄컊쳢ꆣ 5ꆢ짮뛈럃첸ꆣ뛔튵뷧튻킩죋쪿뷸탐럃첸ꎬ룼짮죫뗄쇋뷢웳튵릫틦맣룦뗄퓋탐믺훆뫍쿖탐ힴ뿶ꆣ 뛾ꆢ뒴탂뗣 퓚틑폐맺쓚폐맘릫틦맣룦뗄퇐뺿훐ꎬ뛠뛔릫틦맣룦ퟶ뚨탔럖컶ꎬ훐맺횪췸틑폐뗄맘폚릫틦맣룦뗄45욪쮶쪿싛컄훐ꎬ듳뛠뚼쫇뛔릫틦맣룦쓚죝ꎬ뷸탐럻뫅톧ꆢ뒫능톧랽쏦뗄럖컶ꎬ뮹쿊짙폐듓웳튵뷇뛈ꎬ뛔웳튵듓맜샭톧ꆢ뺭볃톧웳튵싗샭쫓뷇뷸탐웊컶ꆣ퓚웳튵짧믡퓰죎뗄쫓뷇쿂뛔릫틦맣룦폫웳튵탎쿳뷸탐짮닣듎뗄웊컶ꎬ컒쏇쫔춼첽톰웳튵릫틦맣룦뗄짌튵볛횵폫짧믡볛횵횮볤뗄죚뫏ꆣ릫틦뛔웳튵살쮵ꎬ펦룃쫇튻룶컨첨ꎬ웳튵릫틦맣룦쫇쯜퓬뫍햹쪾웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄튻룶퓘쳥ꆣ웳튵닎폫릫틦맣룦퓋탐믺훆ꎬ뛔웳튵살쮵ꎬ폐룼룟뗄웘맢싊ꎬ쯼쫇햹쪾웳튵짧믡퓰죎탎쿳룼듳뗄컨첨ꆣ 죽ꆢ퇐뺿쓚죝벰웤뿲볜 탷싛늿럖ꎬ훷튪뷢뻶컊쳢뗄쳡돶ꎬ톡쳢뗄틢틥ꎬ퇐뺿랽램ꎬ뒴탂뗣ꎬ뿲볜낲업ꆣ 뗚튻헂ꎬ 훷튪뷢뻶믹놾뗄룅쓮뫍뚨틥뗄샥쟥ꎬ쪲쎴쫇웳튵짧믡퓰죎ꎬ풵웰ꎻ웳튵짧믡퓰죎놳뺰쿂웳튵햽싔뫍웳튵펪쿺랽쪽뗄뇤ꎻ웳튵캪쪲쎴튪ퟶ싄탐짧믡퓰죎ꎬ웳튵캪쪲쎴튪ퟶ릫틦펪쿺ꎻ웳튵짧믡퓰죎쫓뷇쿂웳튵탎쿳틑뺭돉캪웳튵랢햹뗄튻훖햽싔 뗚뛾헂ꎬ 웳튵릫틦맣룦ꆪꆪ웳튵ퟔ샻횮릤뻟 헢튻헂훷튪닻쫶웳튵릫틦맣룦뗄룅쓮ꎬ쫴탔ꎬ쿖ힴꆣ웳튵춶웳튵릫틦맣룦뗄췢늿놳뺰ꎬ훐맺릫틦쫂튵벰웤릫틦맣룦쫂튵뗄뷰욿뺱ꎬ믺훆늻붡좫ꎬ뒫능훷 9
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쳥뿕뚴ꆣ 뗚죽헂ꎬ 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬훐뗄웳튵릫틦맣룦닟싔폫좱몶 뗚쯄헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬쯟쟳뗄웳튵릫틦맣룦폅뮯뛔닟 뗚컥헂ꎬ웳튵닎폫릫틦맣룦믺훆첽쳖ꆪꆪ튻캪컨첨ꎬ튻캪릫틦 10
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 믹뚽뷌뺭뗤ꆶ쪥뺭ꆷ훐폐뻤뮰뷐ퟶꆰ쪩뇈쫜폐뢣ꆱꎨ It is more blessed to give than to reveiveꎩꎬ죧뷱헢뻤뮰틑뺭돉캪튻룶뺫짮뗄짌튵닟싔ꎬ폈웤퓚웳튵짧믡퓰죎돉캪웳튵탂뗄뇪ힼ뗄쪱뫲ꎬ쪩쫇튻훖웰싫뗄뾶뾮뫍듈짆ꎬ춬쪱튲풽살풽돉캪릫ꋙ쮾뗄튻룶짮쒱풶싇뗄룶릫맘볆뮮뫍뎤풶뗄춶릤뻟ꆣ떱잰웳튵뗄뺭펪뮷뺳틑뺭듓뒫춳뗄짺닺캪훐탄뗄ꎬ춶ꆢ짺닺ꆢ쿺쫛ꆢ좡샻죳뗄떥쿲샻죳톭뮷ꎬ뛸쿲떽쫜샻틦쿠맘좺쳥펰쿬뗄뛠풪뮷뺳ꆣ웳튵캪쇋ퟔ짭뗄짺듦ꎬ뇘탫뛔샻틦쿠맘좺쳥춶틔룼뛠뗄맘힢ꆣ웳튵뗄뺺헹쇬폲튲듓뒫춳뗄닺욷뺺헹떽뷱쳬뗄짧믡퓰죎뺺헹ꎬ듳훚뛔웳튵탎쿳뗄죏횪튲듓ퟮ돵뗄뺭볃죏횪ꎬ떽룼뛠뗄ힷ쟳웳튵퓚짧믡퓰죎탎쿳짏ퟟ뗄룼풶ꆣ뷱쳬웳튵짧믡퓰죎뛔웳튵살쮵쿱뒫춳뗄벼쫵ꆢ돉놾ꆢ뿆벼뗈뺺헹틲쯘튻퇹ꎬ춬뗈훘튪ꎬ죧맻컒쏇냑뒫춳뗄뺺헹뇈ퟷ튻룶컨첨뗄뮰ꎬ쓇쎴짧믡퓰죎붫쫇튻룶탂컨첨ꆣ틲뛸ꎬ쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ뛔뷱쳬뗄웳튵살쮵틑뺭돉캪튻훖닮틬뮯뗄뺺헹폅쫆ꆣ 뗚튻뷚 웳튵짧믡퓰죎룅쫶 튻ꆢ웳튵짧믡퓰죎뗄뚨틥 웳튵짧믡퓰죎샭싛쫇튻룶뚯첬랢햹뗄맽돌ꎬ퓚탷싛훐컒쏇틑뺭쳡떽쇋웳튵짧믡퓰죎뗄룷훖뚨틥ꎬ뿉캽쒪훔튻쫇ꆣ퓚헢샯컒쏇닎뾼럆샻·웕뿆쳘샕뫍죕놾뗧춨맘폚웳튵짧믡퓰죎뗄룅쓮ꎬ틔뇣쿂컄뗄볌탸첽쳖ꆣ떱듺쫀뷧펪쿺듳쪦럆샻웕·뿆쳘샕ꎨ쏀ꎬPhilip Kotlerꎩ뫍쓏쾣·샮ꎨNancy Leeꎩ룸돶뗄뚨틥쫇웳튵뗄짧믡퓰죎쫇횸웳튵춨맽ퟔ평뻶뚨뗄짌튵쪵볹틔벰웳튵풴뗄뻨쿗살룄짆짧쟸뢣샻뗄튻훖ꋚ돐억ꆣ 죕놾뗧춨룸웳튵짧믡퓰죎ꎨCSRꎩ뗄뚨틥ꎺ웳튵캪쇋쪵쿖돖탸탔뗄랢햹뫍짧믡릲짺뛸듓쫂뗄ퟔ훷뗄믮뚯ꎬ튲쫇횸틔쪵쿖짏쫶쒿뇪뛸듓쫂뗄웳튵뺭펪뗄뫋탄룅ꋛ쓮ꆣ쿔좻틔짏솽헟뚼죏캪ꎬ웳튵쫗쿈쫇놾쫴탔뗄ꎬ쯻쫗쿈뇘탫튪펯샻ꎬ웳튵늻쫇틲캪폐잮닅ퟶCSRꎬ뛸쫇싄탐쇋CSR믡듸살룼뎤뻃뗄짌튵샻틦ꎬ헢쫇튻룶솼탔뗄톭뮷ꆣ ꋙ쏀 쟇.십뛻뿆쓡ꎨJoe Marcoinꎩ. 릫틦펪쿺ꆪꆪ춨맽릫틦펪쿺퓶볓쫐뎡럝뛮ꆢ쳡짽욷없탎쿳ꆢ쳡룟맋뿍훒돏뛈[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧,2006. ꋚ 럆샻웕·뿆쳘샕ꎬ쓏쾣·샮 붪컄늨뗈틫.웳튵뗄짧믡퓰죎ꆪꆪ춨맽릫틦쫂튵췘햹룼뛠뗄짌튵믺믡[M].놱뺩ꎺ 믺킵릤튵돶냦짧ꎬ 2006ꎺ3.ꋛ 죎죙쏷ꎬ훬쿾쏷.웳튵짧믡퓰죎뛠쫓뷇춸쫓[M].놱뺩ꎺ놱뺩듳톧돶냦짧ꎬ2009ꎺ182. 11
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 퓚놾컄훐컒쏇죏캪웳튵짧믡퓰죎쫇웳튵뛔샻틦쿠맘랽뗄뗄뇘ퟶꆢ펦ퟶ뫍풸ퟶ횮쫂쟩ꎬ헢훖퓰죎쫇웳튵ퟔ짭뗄뿉돖탸랢햹뫍짧믡릲짺뗄ퟔ훷믮뚯ꎬ틔웚쪵쿖짧믡뫍웳튵뿉돖탸랢햹뗄폐믺춳튻뗄탐캪ꆣ 뛾ꆢ웳튵짧믡퓰죎냼몬뗄랶캧 늻춬뗄톧헟뛔웳튵짧믡퓰죎펦냼몬뗄닣쏦뫍랶캧ퟶ돶쇋늻춬뗄첽쳖ꎬ믹폚웳튵싗샭뫍샻틦쿠맘헟샭싛ꎬ캪쇋룼뫃뗄쾵춳뗄햹쪾웳튵뗄짧믡퓰죎ꎬ퓚헢샯컒쏇닉폃뾨싞뛻Carroll뗄쯄닣쏦쮵뫍샻틦쿠맘헟ꎨstakeholderꎩ샭싛ꆣ쯼냼삨뺭볃퓰ꋙ죎ꆢ램싉퓰죎ꆢ싗샭퓰죎뫍듈짆퓰죎쯄룶닣쏦ꆣ듋췢웳튵뗄짧믡퓰죎펦룃냼삨틔쿂벸쿮쓚죝ꎺ맍풱ꆢ막뚫ꆢ쿻럑헟ꆢ짧믡ꆢ뮷뺳뫍헾뢮ꆣ컒쏇죏캪웳튵짧믡퓰죎뿉틔룅삨캪쯄룶닣듎ꎬ뻟쳥쾸뮯떽뛔샻틦쿠맘랽뗄퓰죎ꆣ 뻟쳥쓚죝죧쿂춼쯹쪾ꎺ 춼1-1ꎺ웳튵짧믡퓰죎닣듎ꎨ룹뻝Carroll1996쓪싛쫶믦훆ꎩ 웳튵뛔샻틦쿠맘좺쳥뗄퓰죎 샻틦쿠맘헟 쿠맘퓰죎 막뚫 1.램싉쯹맦뚨뗄막뚫좨샻뗄ퟰ훘2뛔막뚫뗄뷰낲좫뫍쫕틦뢺퓰죎3쿲막뚫쳡릩헦쪵뗄뺭펪뫍춶랽쏦뗄탅쾢ꎬ쳡릩탅쾢뗄쟾뗀냼삨닆컱놨뇭ꆢ릫쮾쓪믡 맍풱 1웳튵캪풱릤붡뾵낲좫뗄릤ퟷ뮷뺳ꆣ2웳튵캪풱릤쳡릩욽뗈뗄뻍튵믺믡ꆢ짽잨믺믡ꎬ틔벰뷓쫜뷌폽뗄믺믡ꎬ쪱웚늻뛏ퟔ컒랢햹췪짆3웳튵캪풱릤쳡릩쏱훷닎폫웳튵맜샭뗄쟾뗀틔벰ퟔ컒맜샭뗄믺믡ꆣ ꋙ 헅퇥폮 돂삼춨.2007훐맺웳튵짧믡퓰죎랢햹놨룦[M].놱뺩ꎺ훐맺뗧솦돶냦짧ꎬ2008ꎺ 15. 12
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 쿻럑헟 1.웳튵뛔쿻럑헟뗄ퟮ믹놾퓰죎ꆪꆪ쿲쿻럑헟쳡릩낲좫뿉뾿뗄닺욷2ퟰ훘쿻럑헟횪쟩좨틔벰ퟔ평톡퓱좨 헾뢮 1뫏램뺭펪ꎬ헕헂쓉쮰 2웳튵횧돖헾뢮뗄짧믡릫틦믮뚯ꆢ듈짆쫂튵ꎬ럾컱폫짧믡 뮷뺳 1쫷솢죋폫ퟔ좻뫍킳뗄볛횵맛ꎬ얬솦ퟶ떽ퟰ훘ퟔ좻ꆢ낮뮤ퟔ좻ꎬ뫏샭샻폃ퟔ좻풴ꆣ 2냑뛔뮷뺳뢺퓰뫍믱좡샻죳떱돉춬뗈훘튪뗄컊쳢살뾴듽ꎬ쪵쪩싌즫맜샭ꎬ믽벫뎫떼싌즫짺닺뫍싌즫쿻럑 3싌즫짳볆ퟷ캪웳튵맜샭뗄튻룶늿럖ꎬ뷸탐퇏룱뗄웳튵ퟔ컒맜샭ꎬ붫낮뮤뮷뺳ퟷ캪웳튵뗄퓰죎ꎬ퓚룷쿮믮뚯훐퇏룱ퟔ싉 춼뇭1-2ꎨ힢ꎺ샻틦쿠맘랽샭싛죏캪웳튵뗄샻틦쿠맘랽냼삨랽랽쏦쏦폫웳튵샻틦쿠맘췹살뗄좺쳥ꎬ헢샯캪훷튪샻틦쿠맘랽룹뻝ꆶ햽싔맜샭ꆪꆪ샻틦쿠맘헟샭싛ꆷ뫍 ꆶ웳튵짧믡퓰죎뛠쫓뷇춸쫓ꆷ헻샭 뗚뛾뷚 웳튵짧믡퓰죎쫓뷇쿂웳튵탎쿳뇤잨 쯹캽웳튵탎쿳ꎨcorporate imageꎩꎬ쫇횸릫훚뛔웳튵뗄좫늿죏쪶뗄ퟜ뫍ꎬ쯼쫇웳튵쯹ퟷ쯹캪퓚짧믡릫훚탄쒿훐뗄튻훖뿍맛탔랴펳ꆣ 웳튵탎쿳쪶뇰쾵춳ꎨCIS,corporate identity systemꎩꎬ쫇횸튻룶웳튵쟸뇰폚웤쯻웳튵뗄뇪횾뫍쳘헷릹돉뗄쾵춳ꆣ쯻뻟쳥냼삨VISꎨ탎쿳쪶뇰쾵춳ꎩꆢMISꎨ샭쓮쪶뇰ꎩꆢBIꎨ탐캪쪶뇰ꎩ벸룶늿럖ꆣ쯻쫇웳튵탎쿳쯜퓬뗄훘튪쫖뛎ꎬ튲쫇튻룶훘튪뗄웳튵햽싔ꆣ 튻ꆢ쿻럑헟뗄웳튵탎쿳죏횪ꆪꆪ튻풪떽뛠풪 ퟔ짏쫀볍냋쪮쓪듺룄룯뾪럅틔살ꎬ죋쏇뛔웳튵뗄죏횪튲랢짺ퟅ뇤뮯ꆣ샽죧냋쪮쓪듺튻횻퇠컨맣룦쓜듲뾪튻욬쫐뎡ꎬ헢늻뷶뷶쫇틲캪맣룦퓚떱쪱뻟폐탎쿳틢쪶ꎬ룼쫇틲캪떱쪱닺욷쿠뛔살쮵뇈뷏쾡좱ꆣ냩쯦ퟅ쫐뎡뺭볃뗄늻뛏쿲잰랢햹ꎬ훊솿ꆢ닺욷뛔슷ꆢ럾컱뗈뒫춳뗄틲쯘틑뺭놻쿻럑헟죏캪쫇ퟶ웳튵뗄펦폐횮틢ꆣ뛸쿻럑헟뛔냼삨웳튵쫇럱맘낮뮷뺳ꆢ쫇럱맘낮풱릤뗈훮뛠짧믡퓰죎틲쯘폐쇋룼뛠뗄튪쟳ꆣ쏀맺맺볒뗘샭톧믡2010쓪쯹릫늼뗄ꆰ싌즫횸쫽뗷닩ꆱꎨGreendexꎩ쿔쪾ꎬ훐맺퓚17룶놻뗷닩맺볒훐업쏻뗚죽ꎬ듋췢훐맺쿻럑헟뇭쪾ퟔ벺ꆰ럇뎣맘탄뮷뺳컊쳢ꆱ쯹햼뗄뇈샽ퟮ듳ꎬ쯻쏇늢뢶훮쇋탐뚯ꎬ폐46%뗄죋뇭쪾믡릺싲뷚쓜탍웻뎵ꎬ 13
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 ꋙ랴펳쇋쿻럑헟뛔폐짧믡퓰죎룐뗄닺욷뗄탨쟳ꆣ춬퇹뗄쫽뻝퓚훐맺맺쓚튲폐쿔쪾ꎬ폐죋붫2008쓪돆횮캪훐맺웳튵뗄듈짆풪쓪ꎬ릫틦횮쓪ꎬ헢튻쓪톩퓖ꎬ뒨ꎬ뚼풽랢뗄뾼퇩웳튵뗄짧믡퓰죎ꎬ탭뛠믽벫싄탐웳튵짧믡퓰죎뗄웳튵튲믱뗃쿻럑헟뗄믽벫믘펦ꆣ튻룶쿊쏷뗄샽ퟓꎬ뒨헰뫳ꎬ쿻럑헟뛔췵쪯뗄췲뿆뫍췵샏벪뗄뇈뷏ꎬ췵샏벪뒨헰훐뻨뿮1틚풪ꎬ쫇07쓪샻죳뗄냙럖횮냙ꎬ췲뿆뻨뿮200췲ꆣ틲듋폐췸폑랢뇭쳢캪ꆰ췵쪯VS췵샏벪ꆱ뗄쳻ퟓꎺ튻룶쫇듳쏻뚦뚦뗄췲뿆벯췅,튻룶쫇퓚췭믡잰믹놾컞죋횪쿾뗄볓뛠놦릫쮾 ꎬ튻룶쫇싴뛔맺죋살쮵쫇짝돞욷뗄랿ퟓ,튻룶쫇싴킡킡뗄솹단 ꎬ튻룶쫇욽쪱퓚뗧쫓퓓횾듳첸짧믡퓰죎,튻룶좴퓚욽쪱쒬쒬컞컅ꎬ튻룶쫇퓚맘볼쪱뿌쯵춷ퟶ췵10-2,튻룶좴퓚맘볼쪱뿌춦짭뛸돶 ꎬ튻룶뻨돶07쓪샻죳뗄ꎥ뮹퓚늩뿍듳첸퓖,튻룶뻨돶07쓪샻죳뗄100ꎥ좴틀뻉뗍뗷ꎬ튻룶횮폚쏱폃횮폚벺,튻룶횮폚쏱뮹횮폚쏱 ꎬ 200W싴뛠짙볤랿ퟓ낡,1틚튪싴뛠짙맞솹단낡 ꆣ떱쪱룼폐쿻럑헟퓚QQ잩쏻ퟔ랢뗄킴짏쇋ꆰ췵쪯늻싛샯엀맽뛠짙ꋚ룶즽춷ꎬ튲뗍늻맽헢킩럘춷ꆱ떱좻헢뛠짙튲듸폐쿻럑헟쟩탷탔뗄폯퇔ꎬ떫쫇쫂뫳횤쏷췵샏벪퓚뒨헰훐뗄뇭쿖ꎬ뮻살뗄쫇쿻럑헟뗄럨뿱쟀릺ꎬ웳튵짆뺡웳튵짧믡퓰죎뗄웳튵탎쿳짮죫죋탄ꎬ췵쪯좴늻뗃늻퓚쫂뫳뛠랽늹뻈ꎬ떫쫇죔좻쪹뗃웳튵탎쿳쫜쯰ꆣ 룹뻝쟥뮪싞뗂웳튵짧믡퓰죎퇐뺿쫒뫍쟥뮪듳톧쎽뷩뗷닩쪵퇩쫒솪뫏랢늼뗄ꆶ뿬쯙쿻럑욷탐튵웳튵짧믡퓰죎횸쫽퇐뺿놨룦ꆷ벰ꆶ웻뎵탐튵웳튵짧믡퓰죎횸쫽퇐뺿놨룦ꆷ뚼쿔쪾ꎨ죧쿂춼-4ꎩꎬ쿻럑헟뛔웳튵퓚짧믡퓰죎뗄튪쟳풽살풽뛠풪뮯ꆣ닺욷훊솿틀좻쫇쿻럑헟탄쒿훐ퟮ훘튪뗄횸뇪ꎬ떫쫇쿠맘뗄웤쯻퓰죎틢쪶튲퓚웰ꎬ훮죧뮷뺳ꆢ듈짆ꆢ돏탅뚼틑뺭돉캪쿻럑헟톡좡닺욷뗄뇪ힼ횮튻ꆣ ꋙ 싌즫횸쫽2010ꎬꆾ2010 Greendexꆿ ꋚ 14
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 춼1-3쫜럃헟뛔뿬쯙쿻럑욷웳튵짧믡퓰죎룷랽쏦탅쾢훘쫓돌뛈 ꋙ춼1-4쫜럃헟뛔웻뎵웳튵짧믡퓰죎룷랽쏦탅쾢훘쫓돌뛈 뛾ꆢ웳튵뗄탂컨첨ꆪꆪ웳튵횮볤뗄짧믡퓰죎뺺주 죧맻쮵뒫춳뗄돉놾ꆢ벼쫵뗈폅쫆틀뻉쫇웳튵뗄튻룶컨첨쏦쿲뗄뮰ꎬ쓇쎴뛔웳튵살쮵웳튵짧믡퓰죎붫쫇튻룶탂뗄뺺헹컨첨ꆣ뷱쳬떱쓣듲뾪뫜뛠릫쮾뗄췸햾ꎬ쓣믡뫕좻랢쿖뫜뛠웳튵뚼냑웳튵짧믡퓰죎믲헟쮵웳튵릱쿗튻삸ퟷ캪튻룶쏅뗄냥뿩ꎬꆰ짧믡릫틦ꆱꆢꆰ짧믡퓰죎ꆱ헢킩듊뛔웳튵살쮵틑뺭늻퓙쒰짺ꆣ풽살풽뛠뗄웳튵쓪뛈놨룦뫍췸햾훐ꎬ뮹뚼듦퓚ퟅ살ퟔ웳튵쇬탤쏇튻맡뗄쿠쯆탅쾢ꎬ낵쪾웳튵뛔짧믡퓰죎뗄돐억틑뺭돉캪튻볾뇘탫ퟶ뗄쫂쟩ꆣ컒쏇죏캪웳튵짧믡퓰죎릹돉쇋쿻럑 ꋙ퇮쟘ꎬ웳튵짧믡퓰죎ꎬ쿻럑헟쮵쇋쯣[N].훐맺뺭볃떼놨ꎺ2009쓪12퓂12죕B2냦. 15
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 헟뛔웳튵탎쿳훘튪죏횪ꎬ춬쪱헢킩뛔웳튵탎쿳뗄죏횪튲퓚펰쿬ퟅ쿻럑헟뗄릺싲뻶닟ꆣ 웳튵랽쏦튲틢쪶떽웳튵짧믡퓰죎뛔웳튵탎쿳뗄펰쿬ꎬ훐맺웳튵뗄맜샭헟쏇튲헽퓚ퟶퟅ룄뇤ꎬ룹뻝AccountAbilityퟮ뷼퓚훐맺뷸탐뗄웳튵퓰죎맜샭뗷닩뗄쫽뻝뇭쏷쯻쏇뾪쪼쿠탅웳튵짧믡퓰죎듸살뗄닮틬뮯웳튵탎쿳ꎬ뷸뛸쳡짽쇋웳튵뗄뺺헹솦ꆣ룹뻝훐맺WTO싛첳ꎨChina WTO Tribuneꎩ듓2001쓪릫늼짧믡퓰죎놨룦틔살ꎬ뷘횹떽2009쓪릫늼웳튵짧믡퓰죎놨룦뗄훐맺웳튵뗄쫽솿톸쏍퓶볓ꆣꎨ죧쿂춼ꎺ릫늼CSR놨룦훐맺웳튵늻뛏퓶뎤2001쓪떽2009쓪10퓂ꆣꎩ CSR릫늼놨룦뗄훐맺웳튵늻뛏퓶볓쟷쫆춼10005821691009832131063211쓪쓪쓪쓪쓪쓪쓪쓪쓪987654321000000000000000000222222222 춼1-5릫늼CSR놨룦뗄훐맺웳튵늻뛏퓶뎤쟷쫆춼 쇭췢튻쿮뛔웳튵맜샭헟뗷닩쫽뻝쿔쪾ꎬퟔ2007쓪떽2010쓪풽살풽뛠뗄웳튵맜샭헟쿠탅ꎬ웳튵쪵쪩CSR뮷뺳퓰죎쓜릻쳡짽웳튵탎쿳늢폫튵벨쿠맘ꎬ놻뷓쫜뗄뗷닩헟듓67%쳡룟떽쇋89%ꆣꎨ힢ꎺ듋뗷닩ퟔ2007쓪뾪쪼ꎬ쎿쓪뻙탐튻듎ꎬ컊뻭폐좫쟲탔럇펪샻릫쮾AccountAbility짨볆ꎬ룃듎뗷닩몭룇훐맺듳슽31룶쪡럝ꎬ냼삨2155죋ꎬ뗷닩뛔쿳훷튪캪49%ꎨ맺웳ꆢ듳탍쏱펪웳튵ꎩꆢ46%살ퟔ훐킡ꋙ웳튵ꎬ웤쯻퓲캪헾뢮늿쏅믲헟톧쫵뷧ꆣ 훐맺웳튵볒뗷닩쾵춳2007릫늼뗄튻쿮횸뇪ꆰ웳튵볒뛔웳튵짧믡퓰죎뗄죏쪶폫움볛ꆱ뗄뗷닩뷡맻ꎬ%뗄뺭펪헟죏캪ꆰ폅탣뗄웳튵볒튻뚨튪뻟폐잿쇒뗄짧 ꋙ 닆뢻훐컄췸햾쿻럑헟쟽뚯뗄웳튵짧믡퓰죎퓚훐맺쏈톿——뗚쯄듎웳튵짧믡퓰죎뗷닩 16
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 ꋙ믡퓰죎룐ꆣ 뷱쳬ꎬ웳튵쯹쏦쇙뗄펪짌뮷뺳뫍틔잰틑뺭듳캪늻춬ꎬ쿻럑헟뛔웳튵싄탐짧믡퓰죎폐풽살풽뛠뗄웚듽ꎬ쳘뇰쫇죋쏇뛔ퟔ짭짺믮뗄쾢쾢쿠맘뗄뮷뺳ꎬ짧쟸틔벰쿻럑헟뇈뷏맘탄뗄쫂컱뚼춶죫쇋풽살풽뛠뗄쫓쿟ꆣ웳튵짧믡퓰죎틑뺭늻뷶뷶놻쫓캪쫇튻훖틥컱ꎬ쯻쫇뫴펦쿻럑헟웚듽쯹ퟷ돶뗄튻훖믘펦ꎬ쯻뛔쳡짽웳튵탎쿳ꎬ쯜퓬쇋웳튵솼뫃뗄웳튵릫쏱탎쿳ꎬ뒴퓬닮틬뮯뗄뺺헹폅쫆ꎬ뚼쫇늻컞틦뗄ꆣ 뗚죽뷚 웳튵짧믡퓰죎탎쿳:튻훖닮틬뮯햽싔 튻ꆢ웳튵짧믡퓰죎탎쿳 헽죧싵뿋뛻·늨쳘ꎨMicheal E. Poterꎩ퓚웤뺭뗤훸ퟷꆶ뺺헹폅쫆ꆷꎨCompetitive Adavantageꎩ쯹쮵뗄쓇퇹죧맻튻룶웳튵쓜릻쳡릩룸맋뿍닮틬뮯뗄쒳훖뻟폐뛀쳘탔뗄뚫컷ꎬ쓇쎴쯻뻍뻟폐쇋폐뇰폚웤뺺헹뛔쫖뗄뺭펪닮틬뮯ꆣ헢훖닮틬뮯웤놾짭쫇쓜릻룸쿻럑헟듸살볛횵뗄ꎬ닮틬뮯놾짭튪쟳ퟔ벺돐떣튻뚨뗄닮틬뮯돉놾ꎬ떫쫇헢ꋚ훖돉놾퓚쒳훖돌뛈짏믡듸룸쿻럑헟죏춬뗄볛횵ꆣ맺쓚톧헟쇵헗럥붫웳튵뛔듽막뚫틔췢뗄샻틦쿠맘랽틔벰짧믡컊쳢뗄첬뛈뫍탐캪퓚죋쏇탄쒿훐뗄펡쿳뗄ퟜ뫍ꎬ믲ꋛ헟죋쏇룹뻝웳튵뗄짧믡퓰죎탐캪믲헟샭쓮뛔웳튵뗄첬뛈믲헟움볛ꎬ돆횮캪웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ냩쯦ퟅ훐맺뺭볃뗄늻뛏쿲잰랢햹ꎬ쿻럑헟뇘붫뛔웳튵ퟶ돶룼룟뗄튪쟳ꎬ웳튵짧믡퓰죎뇘붫돉캪탂뗄뇪ힼꎬ헢훖웳튵짧믡퓰죎탎쿳닮틬뇘붫튻뎡탂뗄늩?ꎬ쫇춬튵헟횮볤뗄뺺헹ꎬ쫇쿻럑헟웚듽폫웳튵짧믡퓰죎횮볤뗄늩?ꆣ볛룱ꆢ벼쫵뫍럾컱붫뿉쓜놻웤쯻뺺헹뛔쫖쒣럂ꎬ쯻쏇붫늻퓙쫇뻶뚨닺욷뗄뺺헹탔폅쫆뗄뻶뚨탔틲쯘ꆣ뛸훮죧웳튵탎쿳ꆢ웳튵짹폾틔벰웳튵쯹폫쿻럑헟쯹맘힢뗄쫂컯폐뛠듳돌뛈뗄쿠맘탔짏ꎬ붫쫇뻶뚨웳튵돖탸뺭펪뗄훘튪틲쯘ꆣ퓚웳튵짧믡퓰죎컊쳢욵돶ꎬ웳튵펪쿺돶쿖탂뗄뇤뻖뗄뷱쳬ꎬ쿔좻웳튵믱뗃솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ뻍돉캪웳튵믱뗃닮틬뮯뗄뺺헹뗄훘튪춾뺶ꎬ헢훖탎쿳뗄펰쿬떽웳튵뗄랽랽쏦쏦ꆣ 떱웳튵싄탐쇋CSRꎬ늢뛔쿻럑헟ꆢ춶헟뗈쿠맘샻틦좺쳥듸살헽쏦뗄펰쿬ꎬ퓲놾웳튵뗄웳튵탎쿳뻍믡폫뺺헹뛔쫖쟸럖뾪살ꎬ늢탎돉닮틬뮯뗄탎쿳햽싔폅쫆ꆣퟮ훕쫐뎡튲믡뛔헢훖닮틬뮯뗄탎쿳ퟶ돶믘펦ꆣ샽죧췵샏벪춨맽뛠듎뻨뿮쯹탎돉뗄닮틬뮯탎쿳ꎬ쿻럑헟쓾풸뛠뮨벸쎫잮좥릺싲튻욿뻟폐짧믡퓰죎룐뗄맣뚫솹단ꆣ솪 ꋙ 훐맺웳튵볒뗷닩쾵춳ꎬꆶ웳튵뛔짧믡퓰죎뗄죏쪶폫움볛ꆷꎬ2007쓪훐맺웳튵뺭펪돉뎤폫랢햹쳢퇐뺿놨룦. ꋚꎨ쏀ꎩ 싵뿋뛻·늨쳘ꎨMichael 돂킡퓃틫[M].놱뺩ꎺ 뮪쿄돶냦짧, 2004: 132-138. ꋛ 쇵헗럥.웳튵짧믡퓰죎폫웳튵탎쿳쯜퓬[M].놱뺩ꎺ 훐맺닆헾뺭볃돶냦짧ꎬ 2008ꎺ76. 17
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쿫뺫펢믣뛔듳톧짺돉뎤뫍뒴튵뗄맘힢ꎬ쪹뗃쓪쟠좺쳥뛔솪쿫뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳폐쇋룼뫃뗄죏횪ꎬ늢퓚쫊쪱뮯돉릺싲솦ꆣ헢훖탂뗄늩?랽쪽ꎬ뿉폃쿂뇭뇭쪾ꆣ 웳튵싄탐짧믡퓰죎뗄뫏ퟷ뻹뫢뇭 A웳튵 싄탐 늻싄탐 춨맽싄탐짧믡퓰죎ꎬ믱뗃웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎨ5ꎬ5ꎩ ꎨ10ꎬ3ꎩB웳튵 늻싄탐짧믡퓰죎ꎬ컞웳튵짧믡퓰죎탎쿳 ꎨ3ꎬ10ꎩ ꎨ0ꎬ0ꎩ 죧맻웳튵춨맽싄탐짧믡퓰죎ꎬ늢믱뗃쿻럑헟뗄헽쏦탎쿳죏뿉ꎬ늢ퟮ훕닺짺쿺쫛믘놨ꎬ쯹폐뗄웳튵뚼붫싄탐짧믡퓰죎ꆣ죧맻쒳튻웳튵늻싄탐ꎬ퓲늻뻟놸웳튵탎쿳폅쫆ꎬ퓲뒦폫뺺헹쇓쫆ꆣ죧맻듳볒뚼늻싄탐ꎬ퓲쎻폐웳튵믱뗃헽쏦웳튵탎쿳움볛ꎬ쎻폐웳튵쫜틦ꆣ 뛾ꆢ웳튵짧믡퓰죎탎쿳폫쫕틦 풽살풽뛠뗄웳튵죏쪶떽웳튵퓚싄탐짧믡퓰죎뗄춬쪱쓜릻룸웳튵듸살쪵쪵퓚퓚뗄뫃뒦ꎬ냼삨짏컄훐컒쏇쯹쳡떽뗄쿺쫛럝뛮뗄퓶뎤ꎬ헽죧1993쓪뫍1994쓪Cone&Roper corporate뗄쿻럑헟믹ힼ쫽뻝뗷닩ꎬ컒쏇붫웤쇐춼뇭쪾ꎬ죧쿂 춼1ꆣ듋췢룃믺릹뮹랢쿖ꎬ뛔릫틦쫂튵횧돖뛈뷏룟뗄뛠캪뷌폽쫕죫쮮욽뷏룟뗄쏀맺죋ꎬ쓪쫕죫쮮욽퓚죽췲쏀풪틔짏ꆣ 쯻쏇믡캪쇋횧돖쒳쿮ퟔ벺맘탄뗄릫틦쫂62%튵뛸룄뮻맢맋쇣쫛짌뗪쯻쏇믡캪쇋횧돖쒳쿮ퟔ벺맘탄뗄릫틦쫂66%튵뛸룄뮻릺싲욷없풸틢릺싲쒳훖폫ퟔ벺쯹맘탄뗄릫틦쫂튵78%맘솪뗄웳튵뛔얬솦쪹헢룶쫀뷧뇤뗄룼쏀뫃뗄웳튵폐84%ퟅ믽벫뗄펡쿳0%20%40%60%80%100%ꋙ춼1-6ꎺ웳튵짧믡퓰죎뛔쿻럑헟첬뛈룄뇤 ꋙ Cone Inc.,httpꎺ// 18
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 듋췢룃릫쮾뗄뗷닩뮹쿔쪾2001쓪잰뫳ꎬ쏀맺죋뛔웳튵싄탐짧믡퓰죎횧돖릫틦쫂튵폐쇋룼룟뗄튪쟳ꎬ헢튻쫽뻝2001쓪3퓂캪65%ꎬ떽쇋11퓂룃쫽ퟖ짽ꋙ캪79%ꆣ듋췢쇭췢튻쿮평췾뛻쪿쟗췵웳튵쇬떼싛첳ꎨThe prince of Wales business leaders forumꎩ뫍뺭볃톯짌뻖ꎨThe Conference Boardꎩ퓚1999쓪릲춬췪돉뗄튻쿮퇐뺿뻍웳튵뗄짧믡퓰죎컊쳢뗷닩쇋23룶맺볒뗄25000릫쏱뇭쏷ꎬ60%뗄쿻럑헟믡믹폚뛔웳튵싄탐짧믡퓰죎뗄룐뻵탎돉뛔웳튵뗄펡쿳ꎬ40%뗄죋뛔쎻폐뺡떽짧믡퓰죎뗄웳튵놧폐뢺쏦펡쿳ꎬ믲헟쿻벫뛔듽ꎬ쇭췢폐17%뗄죋뇭쏷웳튵쎻폐뺡떽짧믡퓰죎믡풶샫헢킩웳튵뗄닺욷ꆣ 돽틔짏쫕틦횮췢ꎬ웳튵춨맽싄탐짧믡퓰죎틑뺭듸살쪵쪵퓚퓚뗄쫕틦ꎬ헢킩쫕틦냼삨ꎬ웳튵탎쿳쳡짽ꆢ욷없붨짨ꆢ컼틽폅탣풱릤ꆣ듋췢웳튵싄탐짧믡퓰죎뮹쓜릻뮹쓜릻붵뗍릫훚뛔웳튵뗄돍랣ꎬ붵뗍웳튵럧쿕ꆣ 뗚쯄뷚 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뺺헹쿂뗄펪쿺뇤뻖ꆪꆪ ꆰퟔ샻ꆱ폫ꆰ샻쯻ꆱ 맺쓚웳튵퓚싄탐죎쪵볹랢햹쯤좻뮹쫇늻뺡죧죋틢ꎬ늻쪱뒫쮵뗄뢺쏦웳튵쿻쾢ꎬퟜ쫇죃컒쏇뺪퇈ꎬ튻킩웳튵틑뺭랢쿖탨튪퓚짌튵쒣쪽짏뗄ퟶ킩룄뇤ꎬ뎯ퟅ죃쫀뷧룼쏀뫃뗄랽쿲ꆣ뛸Account Ability뗄뗷닩쫽뻝튲쿔쪾쇋튻훖뿉쾲뗄쟷쫆ꎬ쓇뻍쫇웳튵풽살풽쿠탅웳튵짧믡퓰죎룸웳튵듸살뗄웳튵탎쿳뗄쳡짽ꎬ뛔웳튵폀탸랢햹쯹듸살뗄솦솿ꆣ 믲탭즽쟸뗄킡엳폑늻횪뗀쏉얣쫇싴얣쓌뗄ꎬ떫쫇쫜퓖뗘뗄죋쏱틑뺭횪뗀쇋쏉얣냯훺쯻쏇뻨붨쇋쒸쟗쮮뷑ꎻ믲탭폐죋늻횪뗀좸뎲ꎨNestle’ꎩ쫇튻룶맺볊탍뎬벶듳릫쮾ꎬ떫쫇퓆쓏뗄즽쟸죋쏱틑뺭횪뗀쇋좸뎲퓚뫍쯻쏇튻웰뫏ퟷ퓚훐맺훖횲뾧럈뚹뗄얩튵뫏ퟷ쿮쒿ꎬ킡몢ퟓ쏇횪뗀컒쏇뎤듳뫳튪냯훺쏉얣믲헟좸뎲ꆣ퓚킡몢ퟓ뗄탄쒿훐ꎬ헢킩웳튵뗄탎쿳쫇쪲쎴ꎬ쫇냯쯻쏇뻨붨쮮뷑뗄낢틌쫥쫥ꎬ쫇쯍뿎놾룸쯻쏇뗄룧룧뷣뷣ꎬ쫇룸쯻쯻쏇뻨붨톧킣뗄뫃탄죋ꆣ헢킩웳튵뛔짧믡폐릱쿗뗄웳튵헽쿱쫇탁쟚뗄쏛럤ꎬ쯻쏇튻랽쏦뛔짧믡ퟶ돶쇋릱쿗ꎬ춬쪱튲쪹뗃웳튵룼볓뗄랱죙ꆣ 튻ꆢ햽싔탔듈짆탋웰 폈웤쫇퓚뷼벸쓪살ꎬ퓚릫쮾돳컅늻뛏ꎬ릫쏱뛔짧믡퓰죎탍웳튵웚엎뗄뷱쳬ꆣ웳튵퓚펪쿺짏튲폐쇋ퟔ벺뗄뇤ꎬ쓇훖죏캪ꆰ뺭짌뻍쫇잮ꎬퟶ듈짆뻍쫇쒬쒬컞 ꋙ Cone Inc.,”post September 11th:Major Shift in American Attiudes Towards Companies Inolved With Social Issuvesꎬ” 19
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 컅ꆱꎬ솽헟춬퇹뚼쫇쎻폐뿉돖탸탔뗄펪짌랽쪽ꎬ웳튵뾪쪼붫듙뷸짧믡릫틦뢣샻뫍웳튵ퟔ짭뗄랢햹뷡뫏웰살ꆣ맺쓚튲폐튻킩웳튵뾪쪼붫컷랽쇷탐뗄햽싔탔듈짆튲틽죫쇋맺쓚ꎬ Michelle &Mark 퓚웤싛컄ꆶ웳튵듈짆탐캪뗄뺺헹폅쫆ꆷꎨThe competitive advantage of corporate philanthropyꎩ쯹캽햽싔탔쫇횸쓇킩벴쓜듸살짧믡킧틦ꆢ폖쓜듸살뺭볃킧틦뗄ꆰ뮥샻ꆱ듈짆쇬폲뷸탐뗄햽싔탔춶ꎬ웳튵뗄듈짆믮뚯뫍막뚫뗄샻틦뿉틔붻횯퓚튻웰ꆣ듓뛸쯜퓬닮틬뮯뗄웳튵탎쿳ꎬ쪵쿖웳튵뫍짧믡릫틦뗄쮫펮ꆣ샽죧쏉얣쿲쓌얩랢럅훖닝늹쳹ꎬ춶럅퇸얣놣쿕ꎬ랢럅퇸얣듻뿮ꎬ쳡릩쏢럑엠통ꎬퟮ훕퓚쫕믱얣쓌뗄쪱뫲ꎬ쓌얩붫폅훊얣쓌쳡릩룸쏉얣ꆣ폐죋죏캪헢쫇뻟폐뛾풪탔뗄ꎬ벴냑샻틦좺쳥뫍웳튵샻죳뾴뗄튻퇹훘튪ꎬ폐톧헟죏캪헢쫇튻훖짧믡퓰죎춶뗄샭쓮ꎬ뛸럇돉놾뗄횧돶ꎬ펦룃쫓캪웳튵잱퓚뺺헹솦뗄ꋙ쳡짽ꆣ 춼1-7ꎺ햽싔탔듈짆샻틦붻믣춼ꎨ룹뻝싵뿋뛻·늨쳘The competitive advantage of corporate philanthropy헻샭ꎩ 뛾ꆢ짆틲펪쿺 죧맻쮵햽싔탔듈짆쯹듺뇭뗄쫇튻훖뎤풶뗄웳튵쯹ퟶ뗄햽싔ꎬ웤퓚웳튵쫕틦짏뗄랴펳폐튻뚨뗄퇓동탔뗄뮰ꆣ쓇쎴릫틦펪쿺ꎨCause Related Marketingꎩ쪵볹믲헟짆틲펪쿺ꎨCause Marketingꎩꎨ힢ꎺ맺쓚튲폐죋돆횮캪릫틦맘솪펪쿺ꎩꎬ퓲쪵쪵퓚퓚뗄돉캪쇋튻훖쇮죋헱럜뗄쫐뎡펪쿺커웷ꎬ쪹뗃짧믡뫍웳튵릲펮ꆣ쯹캽짆틲펪쿺쫇횸웳튵폫쒳튻듈짆췅쳥믲헟릫틦쫂튵솪쫖ꎬ퓚캪ퟔ짭쒱샻뗄춬쪱ꎬ뮹쓜릻폐ꋚ헫뛔탔뗘뷢뻶쒳룶쳘뚨뗄짧믡컊쳢ꆣ놾컄훐캪쇋퇐뺿랽뇣ꎬ춳돆캪짆틲펪쿺ꆣ ꋙ 쇵헗럥 웳튵짧믡퓰죎폫웳튵탎쿳쯜퓬[M].놱뺩ꎺ훐맺닆헾뺭볃돶냦짧ꎬ2008ꎬ12ꎺ165. ꋚ펢 쯕·낢뗂쮹뷰ꎨSue Adkinsꎩꆣ짆틲펪쿺ꆪꆪ췆뚯릫틦쫂튵릲펮[M].놱뺩ꎺ훐맺닆헾뺭볃돶냦짧ꎬ2006ꎺ 8. 20
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 듈짆릫웳튵튪짆틲펪쿺 틦 쯘 춼1-8ꎺ짆틲펪쿺맘솪춼 퓚헢샯컒쏇뿉틔헢퇹샭뷢ꎬ짆틲펪쿺늢럇쫇듈짆쫂튵믲헟뒿듢뗄샻쯻훷틥ꎬ뛸쫇듸ퟅ쒳훖뺭펪뚯믺ꎬ쯹햹뾪뗄펪쿺믮뚯ꆣ떫쫇뫁컞틉컊뗄쫇컞싛쫇뛔탨튪냯훺뗄좺쳥ꎬ듈짆췅쳥뫍웳튵ퟔ짭뛸퇔ꎬ헢뚼쫇튻룶뫃짺틢ꎬ룷랽퓚헢룶믮뚯훐뚼쓜믱뗃ퟔ벺쯹탨튪뗄뚫컷ꆣ퓋춨뾨놻톧헟돆횮캪짆틲펪쿺뗄뾪즽뇇ퟦꎬ훸쏻뗄뻨붨ퟔ평얮짱쿱뗄믮뚯뿉캽쫇펪쿺뷧볒폷뮧쿾뗄쫂쟩ꆣ1997쓪ꎬVISA뾨퓚뛔쫖췲춨뗄벤샸횮쿂ꎬퟶ쇋튻룶ꆰ붲튻룶맊쫂룸컒쳽ꆱꎨRead me a story use your visaꎩ짆틲펪쿺믮뚯ꆣ헢튻믮뚯훷튪헫뛔쏀맺늻죝샖맛뗄컄뮯춳볆쿖쪵ꎬ30%뗄쏀맺볒춥훐쎻폐쫩,룼쇮죋헰뺪뗄쫽ퟖ쫇ꎬ40%뗄룟쓪벶몢ퟓ늻뻟놸믹놾뗄퓄뛁쓜솦ꆣVISAꆰ뛁튻룶맊쫂룸컒쳽ꆱ뗄훷쳢럇뎣볲떥ꎺ쪹폃visa뾨ꎬ냯훺몢ퟓ톧믡퓄뛁ꆣ쎿쪹폃튻듎VISA뾨뻍쿲ꆰ퓄뛁쫇믹뒡ꆱ믹뷰뻨퓹튻듎ꆣ벴쪹퓚ퟮ볨쓑뗄튵컱웚볤ꎬvisa헢튻퓋뚯튲룸쫐뎡듸살쇋솼뫃뗄벨킧ꎬ쫐뎡럝뛮뷏횮좥쓪춬웚%짏짽떽%ꎬ11퓂떽12퓂VISA쫐뎡럝뛮뷏횮1996쓪퓶볓쇋%ꎬ붻틗솿짏짽쇋%ꆣ1997쓪떽1998쓪헢튻퓋뚯돖탸캪ꆰ퓄뛁쫇믹뒡ꆰ믹뷰뻨퓹뎬맽500췲쏀풪ꎬ듋췢73%뗄뾴떽뗧쫓맣룦뗄죋죏캪VISA뗄퓋뚯듙뷸쇋ꆰ퓄뛁쫇믹뒡ꆱꋙ뗄믮뚯ꆣ 춼1-9ꎺꆰ럛뫬쮿듸죩쿙납럀훎퓋뚯ꆱ뇪쪶 퇅쪫삼쫇튻볒얮탔뮯ힱ욷훆퓬짌ꎬ뛔얮탔쿻럑헟폈웤맘낮ꎬퟔ1992쓪룃릫쮾?쇕·H·삼럲죋랢웰맘낮얮탔죩랿퓋뚯ꎬ훁뷱ꎬ헢튻퓋뚯죃풽살풽뛠뗄얮탔쫜틦ꆣ샽죧2006뗄ꆰ럛뫬쮿듸ꆱ퓋뚯ꎬ폫훐맺뫬쪮ퟖ믹뷰믡뫏ퟷꎬ퇻쟫맺 ꋙHamish pringle ꎬMarjore Thompson.욷없뗄뺫짱ꆪꆪ쿠맘쒿뇪펪쿺죧뫎듲퓬욷없[M].놱뺩ꎺ훐맺닆헾뺭볃돶냦짧 ,2005ꎺ 96-97. 21
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쓚훸쏻뗄얮탇컢뻽죧ꆢ틁쓜뺲뗈엄짣뗖뾹죩납뗄릫틦맣룦ꎬ쳡탑얮탔맘낮ퟔ벺짭쳥ꎬ뗖뾹죩납ꆣ룃믮뚯틑뺭돉캪룃릫쮾웳튵짧믡퓰죎뗄훘튪쳥쿖ꎬ럛뫬쮿듸룼돉ꋙ캪퇅쪫삼릫틦뗄튻룶훘튪뇪횾ꎬ튲룸쿠맘뗄샻틦좺쳥듸살훮뛠뫃뒦ꆣ 맺쓚뫜뛠웳튵틑뺭뾴떽쇋펪쿺뗄뇤뻖ꎬ폐킩웳튵튲뾪쪼쳥죏떽짆틲펪쿺뗄쯹듸살뗄쪵쪵퓚퓚뗄뫃뒦ꆣꆰ맣랢쾣췻뾨ꆱꆪꆪ맘힢쟠짙쓪랢햹ꎨ죧춼1-10ꎩꎬ2008쓪7퓂8죕ꎬ맣랢탐뻨훺훐맺쟠짙쓪랢햹믹뷰짨솢뗄ꆰ맣랢쾣췻듈짆믹뷰ꆱ헽쪽돉솢ꆣ룃믹뷰뎤웚맘힢욶삧몢ퟓ뗄붡뾵뫍돉뎤돖뾨죋뿉틔쿖뷰뻨뿮믲믽럖뻨뿮ꎬ쿖뷰뻨뿮랽쪽짏뿉톡퓱튻듎뻨뿮믲쎿퓂뚨웚뚨뛮ꆣ믽럖랽쏦ꎬ맣랢쾣췻뾨돖뾨죋쿻럑믽럖샛볆듯10000럖ꎬ맣랢탐퓲ퟔ뚯쿲맣랢듈짆믹뷰뻨뿮풪ꎬ죧돖뾨죋톡퓱놣쇴믽럖ꎬ퓲뿉폃폚뛒뮻쫴샱욷ꆣ 춼1-10ꎺ맣랢쾣췻뾨 춼1-11훐뮪몣놣뮤볆뮮뇪쪶 얷삳ꆪꆪꆰ훐뮪냗몣놣뮤볆뮮ꆱꎬ얷삳ퟷ캪쿣룛짺쳃뗄훸쏻뮯ힱ욷욷없ꎬ틔2008쓪훁2011쓪뗄3쓪볆뮮캪웰뗣ꎬ헫뛔훐맺쓚뗘몣폲쓚뗄훐뮪냗몣 ꋙ 22
뗚튻헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳뷢컶 훖좺ꎬ췆탐뎤웚돖탸뗄놣폽릤ퟷꆣ늢쳡돶쇋ꆰ럛뫬몣ꆤ럛뫬낮탄ꆱꎨSave Usꎩ뗄뿚뫅ꎬ늢훆ퟷ훐뮪냗몣놣뮤뷌폽쇏ꎬ춨맽좫맺얷삳뗄맱첨쿲릫훚랢럅ꎬ얷삳맱뗄쏀죝맋컊튲붫엤듷짏럛뫬몣뗄믕헂ꎬ붫뛔훐뮪냗몣뗄맘힢벰낮뮤횮탄뒫뗝룸룼뛠뗄릫훚ꎬ쯜퓬쇋웳튵죈낮뗄ퟔ좻ꎬ놣뮤헤쾡뚯컯뗄솼뫃웳튵릫쏱탎쿳ꆣ 쿔좻퓚웳튵짧믡퓰죎탎쿳뺺헹뗄쫓뷇쿂ꎬ웳튵뗄햽싔뫍펪쿺닟싔뚼랢짺쇋뻞듳뗄뇤ꆣ웳튵튲듓ퟮ돵뗄캨튻뗄뺭볃퓰죎떽떣뢺룼뛠풪뗄쿠맘샻틦좺쳥뗄웚듽ꎬ헢쫇튻룶랢햹뗄맽돌ꆣ웳튵뇘탫퓚췪돉ퟔ짭뺭볃퓰죎뫍좡뗃펯샻뗄믹뒡ꎬ춬쪱뛔쿠맘샻틦춶틔룼뛠뗄맘뮳ꆣ좻뛸뷱쳬컒쏇뾴떽쿖쿳ꎬ폐좤뗄쫇쓇킩뢻폐풶볻ꎬ뛔짧믡믮뚯춶죫룼뛠뗄웳튵뇈떥뒿ힷ쟳샻죳뗄릫쮾뷸쇋룼뛠뗄뎮욱ꆣ듓쒳훖틢틥짏살쮵ꎬ헢헽쫇튻훖뻟폐쒿뗄탔뗄ꆰ뎤웚뗄ퟔ샻ꆱꎬ퓚쒳훖돌뛈짏췆뷸쇋짧믡뗄릫틦ꆣ 23
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦ꆪꆪ웳튵ퟔ샻횮릤뻟 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳쫇싛컄뗄솽듳뫋탄룅쓮횮튻ꎬ놾헂붫뇦컶웳튵릫틦맣룦뗄룅쓮ꎬ쫴탔폫릫틦맣룦뗄맘솪뷧뚨ꆣ웳튵춶릫틦맣룦폐웤췢늿놳뺰ꎬ훐맺릫틦맣룦쫂튵뗄뷰욿뺱ꎬ웤쓚늿뚯틲퓲쫇웳튵쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳늢탎돉닮틬뮯뗄뺺헹폅쫆ꆣ퓚쒳훖틢틥짏웳튵릫틦맣룦뻟폐쯹캽뗄릤뻟쫴탔ꎬ튲뻍쫇쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄훘튪릤뻟ꆣ 뗚튻뷚 웳튵릫틦맣룦뇦컶 맘폚릫틦맣룦뗄뚨틥뿉캽쫇쒪훔튻쫇ꎬ헦뿉캽쫇쮵늻뺡뗄릫틦맣룦ꎬ웳튵릫틦맣룦쫇릫틦맣룦뗄튻룶쫴훖ꎬ쿂쏦컒쏇뛔웳튵릫틦맣룦뗄룅쓮쫗쿈ퟶ튻룶뇦컶ꆣ 튻ꆢ릫틦맣룦 튻냣죏캪쿖듺틢틥짏뗄릫틦맣룦떮짺폚짏쫀뷧40쓪듺뗄쏀맺ꎬ뗚뛾듎쫀뷧듳햽웚볤훸쏻뗄쏀맺맣룦죋James Webb Youngퟶ쇋튻룶맘폚맣룦뷧뗄쪹쏼ꋙꎨꆰWhat action can be takenꆱꎩ뗄퇝붲ꎬ쯻죏캪맣룦뗄쪹쏼쫇듙뷸릫훚뗄샻틦ꆣ 헢튻퇝붲튲놻죏캪쫇쏀맺맣룦캯풱믡ꎨThe advertising Councilꎩ훘튪뗄샯돌놮틢틥뗄퇝붲ꎬ햽뫳쏀맺맣룦믺릹쳡돶쇋튻룶풭퓲ꎺ쿲헢룶맺볒뗄쯹폐컊쳢탻햽ꎬ횻튪맣룦쓜릻쳡릩냯훺ꆣ퓚펢폯튲돆릫틦맣룦캪public service advertising믲헟public interste advertisingꎻ쇭췢튻샠맣룦뻍쫇쯹캽뗄틢볻맣룦ꎨopinion advertisingꎩꎬ헢훖맣룦놻죏캪쫇웳튵탎쿳뗄퇓짬ꎬ횼퓚탻듯웳튵뗄샭쓮ꎬ뛔튻킩쫂쟩뗄첬뛈ꎬ틔ꋚ쳥쿖짧믡퓰죎ꆣ쿔좻릫틦맣룦ퟔ웤떮짺횮죕웰뻍떣뢺쇋튻뚨돌뛈뗄짧믡퓰죎ꎬ튲뿉틔쮵웤쫇짧믡뗄솼탄ꆣ 퓚죕놾ꎬ죕폯훐쎻폐ꆰ릫틦ꆱ헢룶듊믣ꎬ죋쏇튲돆릫틦맣룦캪릫릲맣룦ꎬ죕놾뗧춨죏캪쯹캽릫릲맣룦쫇횸ꎺꆰ웳튵믲췅쳥뇭쪾쯼뛔짧믡뗄릦쓜뫍퓰죎ꎬ뇭쏷ꋛퟔ벺맽컊뫍닎폫죧뫎뷢뻶짧믡컊쳢뫍뮷뺳컊쳢ꎬ쿲쿻럑헟닻쏷헢튻틢춼뗄맣룦ꆣ 맺쓚뷏퓧퓚릫틦맣룦랽쏦폐퇐뺿뗄엋퓳뫪뷌쫚죏캪릫틦맣룦쫇쏦쿲듳훚ꎬ헫뛔쿖쪵뫍쪱뇗뫍늻솼럮럧짐ꎬ춨맽뛌킡쟡뿬뗄맣룦탎쪽벰웤쳘쫢뗄뇭쿖뗄쫖램ꎬ ꋙ쏀맺맣룦캯풱믡맙랽췸햾 ꋚ ꋛ믆짽쏱뗈.릫틦맣룦:웳튵샭쓮뗄훘릹폫뇭쿖[J].맺볊맣룦ꎬ1997ꎨ5ꎩꎺ4 24
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 ꋙ벤랢릫훚횮탋좤ꎬ쪵쿖죋폫ퟔ좻뗄폀탸랢햹캪쒿뗄뗄맣룦탻뒫ꆣ컒쏇죏캪ꎬ엋쿈짺쯹쳡뗄룅쓮쫇폐튻뚨뻖쿞탔뗄ꎬ릫틦맣룦늻튻뚨쫇헫쪱뇗ꎬ튲뿉틔쫇쳡뎫튻훖짺믮랽쪽ꎬ믲헟쿲췢탻뒫튻훖맺볒탎쿳ꆣ샽죧쫀늩뗄릫틦맣룦맘폚짏몣돇쫐탎쿳ꎬ맣훝퇇퓋릫틦맣룦훐뛔튻믽벫짺믮랽쪽뗄쳡뎫ꎬ헢뚼늻쫴폚헫뛔쿖쪵뫍쪱뇗ꆣ 놾컄훐컒쏇죏캪쯹캽릫틦맣룦쫇횸웳튵믲헟웤쯻췅쳥ꎬ헾뢮뗈믺릹뛔뇭듯뛔쒳킩쫂쟩뗄맛뗣ꎬ쳡뎫믲헟랴뛔ꎬ횼퓚듙뷸짧믡릫틦ꎬ죋폫ퟔ좻뫍킳쿠뒦뗄맣룦ꆣ 뛾ꆢ웳튵릫틦맣룦 웳튵릫틦맣룦쫇릫틦맣룦뗄튻훖ꎬ떫쫇웤돶훷쳥쫇웳튵ꎬ튲벴쫇웤맣룦훷쫇웳튵ꆣ컒쏇죏캪웳튵릫틦맣룦쫇횸ꎬ평웳튵랢늼뗄릫틦맣룦ꆣ헢샯쯹잿뗷뗄벴쫇ꎬ웤돶훷쳥쫇웳튵ꎬ틑쟸뇰폫웤쯻돶췅쳥ꆣ웳튵릫틦맣룦퓚튻뚨돌뛈짏뇭듯쇋웳튵뛔짧믡뗄맘탄ꎬ쓜릻폐킧뗄헃쿔웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 릫틦맣룦 웳튵릫틦맣룦 2-1릫틦맣룦폫웳튵릫틦맣룦맘쾵춼 웳튵릫틦맣룦쫇릫틦맣룦뗄튻훖ꎬ쯻퓚놾훊짏뻟폐릫틦맣룦뗄쫴탔ꎬ벴늻틔쿺쫛짌욷캪쒿뗄ꎬ횼퓚췆뷸짧믡릫틦ꆣ춬쪱웳튵릫틦맣룦튲뻟폐웳튵탎쿳맣룦뗄ꋚ쫴탔,웤쒿뗄쫇붫웳튵폫폐볛횵뗄릫틦쫂튵쿠솪쾵ꎬ퓚쿻럑헟탄쒿훐쳡짽웳튵탎쿳ꆣ 웳튵릫틦맣룦볦뻟솽훖볛횵쫴탔ꎬ튻짧믡볛횵쫴탔ꎬ쇭튻훖퓲쫇뺭볃볛횵쫴탔ꆣ헢솽훖쫴탔쫇쿠뮥맘솪ꎬ뺭볃볛횵쫇틔짧믡볛횵캪틀맩뗄ꎬ웳튵릫틦맣룦뗄뒫능킧맻쯹듯돉뗄짧믡볛횵폫뺭볃볛횵돊쿖헽쿠맘ꆣ쯹캽뗄뺭볃볛횵ꎬ쫇튻훖뎤풶뗄볛횵ꎬ쫇튻훖컞탎뗄탎쿳닺ꎬ쯻쳥쿖캪웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬ꆣ늢퓚뎤풶짏살쮵쓜릻쪹뗃욷없볛횵퓶횵ꎬ웳튵탎쿳탎돉닮틬뮯폅쫆ꎬ늢ퟮ훕쓜릻탎돉 ꋙ엋퓳뫪.릫틦맣룦떼싛[M].놱뺩:훐맺맣능뗧쫓돶냦짧ꎬ2001:7-10. ꋚ ꎨ쏀ꎩ췐십쮹·C·냂벪뛷ꎬ뿋샯쮹·T났싗ꎬ샭닩뗂·J·주쎷쓡뿋.맣룦톧[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧ꎬ2002ꎺ630-637. 25
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 퓶볓웳튵쿺쫛뛮뗄킧맻ꆣ탨튪횸돶뗄쫇ꎬ놾컄훐쯹쮵뗄웳튵늻냼삨맣룦릫쮾ꆣ 뗚뛾뷚 춻랢뗄랱죙폫욽죕뗄볅쇈ꆪꆪ릫틦맣룦쫂튵랢햹욿뺱 웳튵릫틦맣룦뗄돶쿖뫍랢햹폈웤췢늿뮷뺳ꎬ쓇뻍쫇컒맺릫틦릩룸뗄헻쳥늻ퟣꎬ폈웤쫇릫틦맣룦쫂튵랢햹쫜떽욿뺱ꆣ폈웤쫇쿔쿖돶릫틦맣룦뫍훘듳샺쪷쫂볾웳튵평폚ퟔ짭랢햹뗄탨튪ꎬ탨튪룼볓붡뾵믽벫뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ살뷸탐닮틬뮯뗄뺺헹ꎬ퓲쫇웳튵릫틦맣룦뗄랢햹뗄횱뷓뚯틲ꆣ 튻 ꆢ훐맺릫틦쫂튵ퟜ쳥릩룸늻ퟣ 뷼벸쓪ꎬ퓚훘듳퓖쓑쏦잰ꎬ맺죋뗄뻨퓹럂런뺮엧쪽퓶볓ꎬ2008쓪뒨헰ꎬ첨췥냋냋쮮퓖ꎬ뚼쓽뻛쇋짧믡뗄짆탄ꆣ떫쫇헢횻쫇릫틦뗄튻룶랽쏦ꎬ뛸쟒헢킩듳뗄퓖뛠쫇퓚헾뢮뫍탻뒫늿쏅뗄잿솦훷떼쿂뷸탐ꎬ헢훖랽쪽뗄뫃뒦듳볒뚼틑뺭볻떽ꆣ떫쫇떱벤쟩췊좥ꎬ컒쏇랢쿖릫틦뗄믺릹ꎬ릫틦뗄쿮쒿죔좻쫇짙뗄뿉솯ꆣ죧쟥ꋙ뮪NGO퇐뺿볒ꎬ뻍죏캪짆뿮벸뫵돉쇋캨튻뗄릫틦살풴ꆣ떫뻍웤뻨뿮ퟜ뛮살쮵ꎬ튲쫇쿠떱뗍뗄ꆣ컒쏇뛔2006쓪떽2008쓪뗄훐맺뻨퓹ퟜ뛮ퟶ쇋튻뚨뗄헻샭ꎬ죧쿂뇭쯹쪾ꆣ 뇭2-1훐맺듈짆뻨퓹ퟜ뛮2006-2008 쓪뛈 2006 2007 2008 뻨퓹ퟜ뛮(틚풪ꎩ 1070 햼떱쓪GDP뇈샽ꎨ%ꎩ 죋뻹뻨퓹뛮ꎨ풪ꎩ ꎨ쫽뻝살풴ꎺ쏱헾늿ꆶ2007쏱헾쫂튵랢햹춳볆릫놨ꆷꆶ2008쏱헾쫂튵랢햹춳볆릫놨ꆷꎩ 2008쓪평폚훚쯹훜횪뗄풭틲돶쿖쇋튻뚨뗄뻨뿮뺮엧뗄쿖쿳ꎬ떫쫇2009쓪폖돶쿖쇋쯹캽뗄믘실ꎬ2009쓪폖돶쿖쇋듳럹뛈뗄믘실ꎬ죋뻹뻨퓹뛮늻ퟣ30풪죋쏱뇒ꆣ 뇭2-2훐쏀듈짆뻨퓹쮮욽뇈뷏(2007쓪ꎩ 쏀맺 훐맺 쏀맺쫇훐맺뗄놶쫽 듈짆뻨퓹ퟜ뛮ꎨ틚쏀풪ꎩ 100 뻨퓹/맺쓚짺닺ퟜ횵 % % 24 죋뻹뻨퓹뛮 1024쏀풪/죋 쏀풪/죋436 ꎨ쫽뻝살풴ꎺGiving USA ꆶ2007쏱헾늿쫂튵랢햹춳볆릫놨ꆷꎩ ꋙ쳕뒫뷸. 짧믡릫틦릩룸ꆪꆪNPOꆢ릫릲늿쏅폫쫐뎡[M].놱뺩ꎺ쟥뮪듳톧돶냦짧ꎬ2005ꎺ275. 26
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 듋췢ꎬ튻쿮쫽뻝쿔쪾2005쓪쏀맺웳튵뗄뻨퓹ퟜ뛮쫇훐맺뗄220놶쫽ꎬ뛸헢ꋙ튻쓪쏀맺뗄GDP쫇훐맺뗄쪮놶ꆣ 볆뮮뺭볃쓪듺헾뢮냼럖엤튻쟐ꎬ퓚쫐뎡맬뗄맽돌훐ꎬ뺭볃뗄룟쯙뗄랢햹쫕죫닮뻠뗄삭듳ꎬ컒쏇웈쟐탨튪훆뛈뮯뗄릫틦릩룸ꎬ샽죧웳튵뗄뎤웚풮훺튻킩릫틦쿮쒿ꆣ뷱쳬뗄헾뢮틑뺭늻퓙좫쓜ꎬꆰ킡헾뢮ꆢ듳짧믡ꆱ뗄훎맺샭쓮뗄뇤ꎬ탍웚탨튪짧믡짏룷훖췅쳥살릩룸릫틦샻틦ꎬ훮죧룷훖믹뷰믡ꎬ듈짆췅쳥뗄릫틦탐캪ꎬ헢뚼탨튪웳튵뫍룷짆탄죋쪿뗄뻨퓹ꆣ릫틦맣룦뗄랢햹욿뺱ꎬ헽쫇훐맺릫틦쫂튵뗄쯵펰ꆣ 뛾 ꆢ릫틦맣룦뗄릩룸늻ퟣ 뺭맽뷼죽쪮쓪뗄랢햹ꎬ컒맺뗄릫틦맣룦좡뗃쇋뫜듳뗄돉벨ꎬ떫쫇쿠뷏폫맺췢랢듯맺볒살쮵ꎬ퓲죔좻듦퓚ퟅ뻞듳뗄닮뻠ꆣ떱쿂컒쏇죏캪컒맺릫틦맣룦듦퓚ퟅ쏷쿔뗄틔쿂벸룶욿뺱ꆣ 1ꎮ릩룸훷쳥떥튻ꎬ뷰욿뺱ꎬ릩룸쫽솿ퟜ쳥뷏짙 떱잰컒쏇뾴떽뗄쟩뿶쫇ꎬ컒맺릫틦맣룦퓚뒫능훷쳥짏살쮵ꎬ쫇틔헾뢮캪잿솦훷떼ꎬ쎽쳥퓚헾뢮뗄헾닟훆풼쿂살ퟷ캪훷튪뗄릩룸훷쳥ꆣ폐톧헟뛔1982-2008쓪훐맺릫틦맣룦뗄뒫능훷쳥ퟶ쇋퇹놾춳볆ꎬ웤훷튪퇹놾톡ퟔꆶ좫맺맣룦햹폅탣ퟷ욷벯ꆷꆢꆶ훐맺맣룦쓪본ꆷ틔벰1987쓪뫳ꎬ훐맣킭좫맺맣룦햹능뗄뗧쫓릫틦맣룦ퟷ욷랢쿖ꆣ웤훐쎽쳥릫틦맣룦햼쇋%ꎬ웳튵돶%ꎬ헾뢮믺맘벰웤킭믡럖ꋚ뇰캪%뫍%ꆣ쿔좻ꎬ웳튵ꆢ킭믡퓚웤훐쯹햼뇈샽쏷쿔욫짙ꆣ 튲뻍쫇쮵릫틦맣룦뗄ퟮ듳맣룦훷쫇헾뢮ꎬ퓚컒맺뗄쳘쫢쎽쳥짺첬쿂쎽쳥쫇웤횴탐믺릹ꎬ늢듳뛠쫇헾뢮돶퓞훺ꎬ늿럖웳튵쯤좻뛔릫틦맣룦폐튻뚨횧돖ꎬ떫쫇햼ퟜ뇈샽뮹쫇쿠뛔뷏짙ꆣ헫뛔릫틦맣룦뷰살풴뗄컊쳢ꎬ뇊헟뛔뫏럊뫍짏몣뗄벸볒맣룦릫쮾뷸탐쇋럃첸ꎬ웤훐뷰뻩맺볊뗄릤ퟷ죋풱룦쯟컒ꆰ튻쳵릫틦맣룦뗄훆ퟷ돉놾듓벸잧떽벸췲늻뗈ꎬ죧맻킧맻뫍뒴틢뷏뫃뗄뮰ꎬ헢훖뷰쫇쿠뛔룼룟뗄ꎬ릫틦맣룦뗄맣룦훷뛠캪헾뢮믲헟웳튵ꆣ쒿잰맺쓚맣룦릫쮾맦쒣웕뇩늻듳ꎬ쎻폐탎돉쿱맺췢뒫쎽벯췅훮죧WPP벯췅ꎬ뗧춨쓇퇹뗄듳맦쒣맣룦릫쮾ꆣꆱ릫틦맣룦퓚쎽쳥뾯능룼쫇튻뇊늻킡뗄뷰ꎬ2010낲믕컀쫓뗄맣룦뾯샽볛ꎬ쎿30쏫맣룦듓27000떽51600풪죋쏱뇒늻뗈ꎬ떽쇋훜쒩맣룦쿫능돶룼쫇쳬볛ꎬ낲믕첨뗄훜쒩뗄ퟛ틕뷚 ꋙGiving USA 2006 ꋚ 췵퇇.룄룯뾪럅30쓪맣능뗧쫓릫틦맣룦훷쳢퇐뺿[D].쿃쏅.쿃쏅듳톧ꎺ쿃쏅듳톧탂컅뒫능톧풺ꎬ2009. 27
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쒿ꆶ훜죕컒ퟮ듳ꆷ닥능룼쫇듯떽쇋60000풪/30쏫ꎬ웤돉놾늻뿉캽늻뺪죋ꆣꎨ쇏살풴ꎺ낲믕뗧쫓췸ꆶ2010낲믕컀쫓맣룦뾯샽볛ꆷꎩ 폐쫽뻝쿔쪾퓚컷랽튻킩랢듯맺볒ꎬ쎽쳥릫틦맣룦랢늼뇈훘틑뺭듯떽25%ꎬ폫맺췢쿠뇈ꎬ컒맺릫틦맣룦뗄춶럅쫇쿠뛔뷏짙뗄ꎬ튲뿉틔쮵뒦폚쿠뛔뇈뷏돵벶뗄뷗뛎ꆣ죋쏱췸폐맘폚훐퇫첨2008쓪1퓂떽2009쓪6퓂릫틦맣룦능럅ퟜ쪱뎤햼맣룦ꋙ능럅ퟜ쪱뎤뇈횵듯떽%ꎬ훐퇫첨쎿쓪릫틦맣룦볛횵듯쪮뛠틚풪죋쏱뇒ꎬ춬ꋚ웚뗄즽뚫첨ퟜ쪱뎤듯%ꆣ 떫쫇맺쓚쎽쳥뛔릫틦맣룦뗄춶럅돊쿖돶늻욽뫢뗄ힴ첬ꎬ훐퇫쎽쳥뫃튻뗣ꆣ좻뛸룷훖늻춬샠탍쎽쳥횮볤폖듦퓚ퟅ벫늻욽뫢뗄쿖쿳ꆣ닮뻠폐뛠듳ꎬ뻍틔낲믕쪡캪샽ꎬ컒쪡뗄릫틦맣룦춶럅뻟폐튻뚨뗄듺뇭탔ꆣ뇊헟뛔낲믕쪡릤짌탐헾ퟜ뻖뛔뫏럊쫐훷튪쎽쳥뗄맣룦볠닢놨룦뷸탐헻샭뫍럖컶ꎬ웤훐릫틦맣룦쯹햼맣룦춶럅ퟜ뇈샽뿉캽쫇짙횮폖짙ꆣꎨ힢쫍ꎺ쿂쇐헛쿟뛔뇈춼쫇룹뻝낲믕쪡릤짌탐헾ퟜ뻖2009쓪5퓂떽12퓂뗄춳볆쫽뻝ꎬ웤훐8퓂럝뗄맣능릫틦맣룦쫽뻝좱쪧ꆣ룃춳볆쫽뻝닉폃럖샠쎽쳥춳볆ꆣ웤훐놨뾯늿럖냼삨ꎺ뫏럊췭놨ꎬ탂낲췭놨ꎬ낲믕짌놨ꎬ낲믕쫐뎡놨ꎬ낲믕쫐뎡놨ꎬ붭뮴뎿놨ꎬ컄햪훜뾯ꎬ낲믕죕놨ꎬ뫏럊맣능뗧쫓놨ꎬ낲믕맣능뗧쫓놨ꎻ뗧쫓늿럖냼삨ꎺ낲믕컀쫓ꎬ낲믕펰쫓욵뗀ꎬ낲믕뺭쫓ꎬ낲믕릫릲욵뗀ꎬ낲믕컄쳥욵뗀ꆢ뫏럊뗧쫓첨펰쫓욵뗀ꆢ뫏럊첨뷌폽램훆욵뗀ꆢ뫏럊첨닆뺭욵뗀ꆢ낲믕뿆뷌욵뗀ꎻ맣능늿럖냼삨ꎺ낲믕붻춨맣능ꆢ뫏럊붻춨맣능ꎬ낲믕뺭볃맣능ꎬ낲믕탂컅ퟛ뫏맣능ꆢ뫏럊컄틕맣능ꆢ낲믕짺믮맣능ꆢ낲믕틴샖맣능ꆢ낲뫏럊탂컅맣능ꆣꎩ ꋙ ꋚ 죋쏱췸 28
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 낲믕쪡뫏럊쫐훷튪쎽쳥릫틦맣룦춶럅햼ퟜ맣룦춶럅뇈샽춼ꎨ2009쓪5퓂-2009쓪12퓂ꎩ%5퓂6퓂7퓂8퓂9퓂10퓂11퓂12퓂%%%%%%%%%%%%%%%%놨뾯릫틦맣룦햼놨뾯맣룦%%랢늼ퟜ쫽뇈싊%%%%%%%뗧쫓릫틦맣룦햼뗧쫓맣룦%%%랢늼ퟜ쫽뇈싊%맣능릫틦맣룦햼맣능맣룦%랢늼ퟜ쫽뇈싊%죽훖쎽쳥뫏볆릫틦맣룦쯹%%%햼맣룦랢늼ퟜ쫽뇈싊 춼2-2뫏럊쫐훷튪쎽쳥릫틦맣룦춶럅ퟜ맣룦춶럅뇈샽춼 뾴떽짏춼뗄볠능쫽뻝ꎬ늻쓑쿫쿳ꎬ릫틦맣룦뗄춶럅뇈샽뫎웤횮뗍ꆣ웤훐뻍뗧쫓릫틦맣룦랽쏦컒쏇뾴떽뻹캴뎬맽1%뗄ꎬ춬웚맣뗧ퟜ뻖맦뚨릫틦맣룦춶럅뇈샽늻뗃뎬맽3%ꎬ헢쫇럇뎣횮뗍뗄ꆣ듋췢뇊헟쯹ퟶ뗄튻럝뗷닩ꆶ릫틦맣룦폫웳튵탎쿳ꆷꎨ컊뻭볻뢽슼ꎩ튲쿔쪾폐뎬맽%뗄쫜훚죏캪쿠뷏폫짌튵맣룦ꎬ릫틦맣룦쏷쿔뷏짙ꆣ 2.릫틦맣룦릩룸늻뻹뫢ꆪꆪ춻랢뗄랱죙 쯹캽뗄릫틦맣룦릩룸뗄늻뻹뫢ꎬ컒쏇죏캪훷튪뇭쿖퓚틔쿂벸룶랽쏦ꆣ튻쫇릫틦맣룦릩룸퓚춻랢쫂볾ꎬ뫍웕뇩탨튪맘힢뗄짧믡컊쳢짏뗄늻뻹뫢ꆣ훐맺맣룦퓚뛔컒맺릫틦맣룦뗄죽쪮쓪뷸탐엌뗣뗄쪱뫲ꎬ랢쿖컒맺뗄릫틦맣룦퓚맽좥뗄죽쪮쓪훐ꎬ뛠폫헾뢮뗄훘듳헾닟춬늽ꆢ훘듳주쫂틔벰튻킩춻랢퓖쓑춬늽ꆣ쿔좻헢폫릫틦맣룦뗄맜샭헟쫇폐맘쾵뗄ꎬ퓚짏컄훐컒쏇쳡떽컒맺뗄릫틦맣룦뗄릩룸훷쳥쫇컒맺헾뢮벰웤룷벶죋쏱헾뢮ꆣ릫틦맣룦뗄훷쳢뛠쫇헾뢮틔탐헾쏼쇮믲헟뎫틩랢웰뗄틲듋릫틦맣룦퓚쒳훖돌뛈짏듸폐탻떼헾뢮헾닟ꎬ뇭듯헾뢮뗄훘듳맘쟐뗄헾훎죎컱ꆣ톡쳢뚼뷏캪뫪듳ꎬ뛠뇭듯낮떳낮맺ꎬ뛔짺믮뮯뗄죕뎣짧믡컊쳢맘힢늻ퟣꎬ훐퇫쎽쳥뫍룷벶뗘랽쎽쳥퓚릫틦맣룦훷쳢짏닮뇰늻듳ꎬ폐쟷춬뗄쿖쿳ꆣ뇊헟뛔샺쓪컒맺릫틦맣룦뗄훷쳢뷸탐쇋헻샭ꎬ1996쓪ꆰ훐뮪뫃럧짐ꆱ캪훷쳢ꎬ1997쓪ퟔ잿뒴믔믍캪훷쳢ꎬ1998쓪뾹뫩쟀쿕ꎬ쿂룚퓙뻍튵캪훷쳢ꎻ1999쓪ꆰ횪쪶룄뇤쏼퓋쾵쇐 29
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 릫틦맣룦ꎻ2000쓪ꆰ쫷솢탂럧짐ꎬ싵쿲탂쫀볍ꆱꎬ2003쓪ꆰSARSꆱꎬ2007펭냂퓋ꎬ쫷탂럧ꆣ떱헾뢮좫솦뚯풱쪱ꎬ놱뺩쫐짏냫쓪냂퓋훷쳢릫틦맣룦춶럅ퟜ쫽춬뇈ꋙ퓶볓%ꎬ웤훐뮧췢릫틦맣룦뗄퓶럹룼듯떽쇋161%ꆣ듋췢평폚2010짏몣쫀늩믡ꆢ2010맣훝퇇퓋믡ꎬ헢킩듳탍뗄주쫂돶쿖ꎬ쯹퓚뗘헾뢮뚼춶럅뗄듳솿뗄맘폚돇쫐탎쿳뫍뗀뗂맦랶뗄릫틦맣룦ꆣ릫틦맣룦뗄춶럅뚼돊쿖돶듳럹뛈뗄퓶뎤ꆣ 2007쓪짏냫쓪릫틦맣룦춶럅ꎨ듎쫽ꎩ 돇쫐춬뇈퓶뮷뇈퓶쏻 2007쓪1-6퓂릫틦맣룦춶럅듎쫽 럹 럹 놱뺩쫐%%맣훝쫐 %%짏몣쫐%%컒쏇뻙뒨뗘헰횮쪱ꎨ춼2-3ꎩꎬ퓚헾뢮뗄잿솦훷떼쿂ꎬ릫틦맣룦돶쿖쇋놬랢쪽뗄퓶뎤ꆣ룹뻝컒맺ퟮ듳뗄쎽뷩뗷닩벰퇐뺿릫쮾CTR뛔뗧쫓쎽쳥잰뫳솽훜좫쳬ꋚ뫮볠닢뛔뇈쿔쪾ꎬ릫틦맣룦춶럅럑폃퓶뎤92%ꎬ볛횵듯떽틚ꆣ 춼2-3뒨뗘헰잰뫳솽훜뗧쫓릫틦맣룦쎽쳥퓶솿뛔뇈춼 ꎨ쫽뻝살풴ꎺCTR쎽뷩훇톶ꎨ뗧쫓볠닢쪱뛎ꎺ0ꎺ00-24ꎺ00ꎩ 틲듋릫틦맣룦퓚뒫능맽돌뻍돶쿖쇋헢퇹뗄쟩뿶ꎬ떱헾뢮잿솦훷떼ꎬ훘듳춻랢탔쫂볾떽살뗄쪱뫲릫틦맣룦뇤믡랢짺놬랢쪽뗄퓶뎤ꎬ뛸떱벤쟩췋좥ꎬ평폚릩룸훷 ꋙ CTR쫐뎡퇐뺿쎽뷩훇톶ꎬ잳컶뷼쓪살릫틦맣룦춶럅첬쫆 ꋚ CTR쫐뎡퇐뺿쎽뷩훇톶ꎬ뒨뗘헰뫳뗧쫓릫틦맣룦듳럹퓶뎤92%[J].훐맺맣룦ꎬ2008(7):72. 30
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 쳥좱랦믺훆탔뗄릩룸ꎬ릫틦맣룦퓲믡쿠뛔릩룸뇈뷏짙ꎬ쿔뗃웄캪볅실ꆣ듋췢퓚헾뢮훘듳맘쟐뗄ꎬ헾닟탻떼ꎬ뗀뗂맦랶뗄뛠ꎬ뛸평폚릩룸훷쳥뗄떥튻ꎬ좱랦뇘튪뗄쫜훚틢쪶ꎬ퓲퓚짺믮뮯뗄릫틦맣룦릩룸짏ꎬ퓲싔쿔볅쇈ꆣ듋췢퓚늻춬닣벶뗄쎽쳥퓚릩룸쫽솿짏튲듦퓚ퟅ뻞듳뗄늻욽뫢ꎬ훐퇫폫뗘랽뗧쫓쎽쳥퓚릩룸쫽솿짏닮뻠뫜듳ꎬ훐퇫쿠뛔랱죙뗣ꎬ뗘랽뻍웄캪볅쇈ꆣ 3ꎮ릩룸훊솿닮 쯹캽뗄릩룸훊솿닮ꎬ훷튪쳥쿖퓚ꆣ릫틦맣룦퓚쓚죝릩룸짏ꎬ좱랦뒴틢ꎬ쮵뷌ꆣ퓚뒫능킧맻짏ꎬ쎻폐폐킧헻뫏펪쿺뒫능ꎬ훷쳢췆맣늻릻ꎬ쎽쳥헻뫏늻릻ꎬ좱랦뇘튪뗄쫐뎡틢쪶ꆣ평폚뷰뗄욿뺱ꎬ헾뢮뗄잿솦탻뒫첯엉ꎬ뫜뛠쎽쳥ꆢ맣룦릫쮾튲쫇냑웤떱돉헾뢮뗄튻쿮탻뒫죎컱살ퟶꆣ릩룸쪱뛎믲헟냦쏦짏살쮵뛠뒦폚럇믆뷰ꎬ늻틗놻랢쿖뗄쪱뛎믲헟냦쏦ꆣ 훐퇫컄쏷냬킭뗷ퟩ뢱ퟩ뎤춿룼탂뻍죏캪ꎬ컒맺릫틦맣룦듳듳쳡짽쇋맺볒뗄죭ꋙ쪵솦ꎬ떫쫇튻랽쏦평폚뷰뗄욿뺱ꎬ뫜뛠쎽쳥좱랦폅탣뗄릫틦맣룦욬ꎬ듋췢평폚능돶쟾뗀쿁햭ꎬ룼쿞훆쇋릫틦맣룦폐킧뗄뷸탐헻뫏뒫능ꎬ샽죧컒쏇뫜쓑퓚튻킩탂쎽쳥짏뾴떽릫틦맣룦ꎬ믰뎵햾ꎬ믺뎡뗈헢킩욽첨ꎬ좱짙뇘튪뗄헻뫏ꆣ컒쏇죏캪튻랽쏦헾뢮뮹쎻폐뛔탂쎽쳥ퟶ돶뇘튪뗄맦훆ꎬ쇭튻랽뫜뛠탂쎽쳥ꎬ뷶뷶쫇냑ퟔ벺떱ퟶ쫇튻룶맣룦능럅뗄욽첨ꎬ쎻폐ퟣ릻뗄늹뎥틢쪶믲헟컒쏇쮵뗄쎽쳥퓰죎틢쪶ꆣ 뷼쓪살맺쓚탋웰쇋튻듳엺틔럖훚뒫쎽캪듺뇭뗄탂쎽쳥ꎬ쿖퓚맘폚릫틦맣룦뗄춶럅쿠뛔살쮵튲쫇쿠떱뗄짙ꎬ폐킩벸뫵쫇쎻폐ꆣ뇊헟듓럖훚뒫쎽낲믕쫐뎡늿쇋뷢떽ꎬ퓚헢랽쏦릫쮾뮹쎻폐쿠펦뗄쿱뒫춳쎽쳥쓇퇹뗄3%뗄쿞훆톹솦ꎬ낲믕쪡쓚뫜뛠웤쯻킡뗄쎽쳥능럅욽첨튲벸뫵늻능럅릫틦맣룦ꆣ헢쫇튻룶뫜캣쿕뗄쫂쟩ꎬ룹뻝ꆰ뛾듎쫛싴ꆱ샭싛ꎬ쎽쳥헆컕쇋튻뚨쫜훚풴ꎬ붫쫜훚풴싴룸쇋뿍뮧ꎬ죧맻뎤듋쿂좥횻쫇쯷좡쎻폐믘놨뗄뮰ꎬ샽죧뒫춳쎽쳥뗄붻뮻쓚죝뿉쓜쫇톶ꎬ폩샖ꎬ쓇쎴탂쎽쳥떥튻뗄쯷좡ꎬ뫜쓑뿉돖탸뗄랢햹쿂좥ꆣ짏몣폴뷰쿣뒫쎽쫇맺쓚맦쒣뷏듳뗄LED쎽쳥탐튵쇬뻼헟ꎬ틑뺭퓚좫맺쪮벸룶훘뗣뫋탄돇쫐퓋펪ꎬ웤쎽쳥짳엺늿뗄췵?룦쯟뇊헟ꎬ퓚탂쎽쳥헢뿩ꎬ헾뢮쎻폐잿훆뗄맦뚨듫쪩ꎬ쒿잰쯻쏇춶럅뗄릫틦맣룦훷튪살ퟔ헾뢮쳡릩ꎬ웳튵릫틦맣룦벸뫵쎻폐ꎬ떫죧맻뿍뮧맽뛠뗄쪱뫲뻍믡뎷뗴릫틦맣룦ꎬ쎻폐튻뚨뗄훆뛈탔낲업ꎬ헾뢮뮹쎻폐뇘튪뗄볠맜듫쪩ꆣ쯽죏캪헢뿉쓜쫇탂쎽쳥뮹쎻폐튻뚨뗄웳튵짧믡퓰죎틢쪶ꎬ웳튵뮹퓚탍횮훐ꆣ ꋙ 훐맺맣룦 2009쓪뗚2웚 31
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 4욽죕뗄볅쇈폫웳튵횮컨첨 ퟛ짏컒쏇죏캪ꎬ컒맺릫틦맣룦뗄랢햹욿뺱ꎬ쫗쿈쫇훐맺릫틦쫂튵뗄헻쳥릩룸늻ퟣ뗄놳뺰쿂ꎬ짧믡탍웚훐헾뢮훰붥쿲ꆰ듳짧믡ꎬ킡헾뢮ꆱ뗄샭쓮뇤ꎬ떫쫇쏱볤솦솿폖쎻폐좫쏦뗄탋웰ꆣ릫틦맣룦퓚랢햹훐퓢쫜떽뷰욿뺱ꎬ릫틦뒫능훷쳥뗄릩룸쿠뛔떥튻ꎬ헾뢮뗄잿솦훷떼쿂뗄뒫능훷쳥뿕뚴뮯ꆣ퓚헢훖쟩쫆쿂떼훂쇋쯹캽뗄ꆰ춻랢뗄랱죙폫욽죕뗄볅쒯ꆱꎬ릫틦맣룦퓚릩룸짏쳥쿖퓚ꎬ뛔춻랢쫂볾ꎬ뛔떳뗄훘듳헾닟ꎬ뛔튻킩훘듳뷚쟬주쫂뇈뷏맘힢ꎬ떫쫇훆뛈탔ꆢ죕뎣탔뗄릫틦맣룦릩룸뻍쿠뛔뷏짙ꆣ 뷰삧죅쿂뗄릫틦맣룦쫂튵ꎬ폈웤쫇맺볒맣뗧ퟜ뻖맦뚨뗧쫓릫틦맣룦뇈샽늻뗃짙폫ퟜ뇈샽3%뗄맦훆쿂ꆣ듙쪹풽살풽뛠뗄쎽쳥붫퇛맢춶쿲쇋컕폐훘뷰뗄웳튵ꆣ웳튵릫틦맣룦ퟷ캪튻훖쳘쫢뗄릫틦맣룦ꎬ쓜릻쳡짽웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ춬쪱릫틦맣룦튵탨튪튻룶컈뚨뗄뒫능훷쳥ꆣ샽죧ퟮ퓧뗄뿗뢮볒뻆퓧웚폫퇫쫓뗄뫏엄뗄쫰쏻릫틦맣룦ꎬ퓚퓧쓪뗄CI듳햽놳뺰쿂ꎬ헽쫇돶폚헢튻뾼솿ꆣ퇫쫓뗄ꆶ맣뛸룦횮ꆷ삸쒿ꎬ쯦뫳풽살풽뛠뗄쎽쳥튵췆돶헢퇹뗄삸쒿냦뿩ꎬ샽죧훘쟬뗧쫓첨뗄ꆶ릫틦맣룦ꆷ삸쒿뗈ꆣ듋췢룷룶뗧쫓첨뛔웳튵능럅릫틦맣룦튵닉좡쇋ퟩ뫏헛뿛뗄랽쪽ꎬ헢캪웳튵햹쪾짧믡퓰죎ꎬ쳡릩쇋튻룶컨첨ꆣ뿉틔헢쎴쮵ꎬ퓚컒맺웳튵릫틦맣룦뗄돶쿖ꎬ듸폐쒳훖헾뢮헾닟톹솦쿂쎽쳥뫍웳튵뗄뫏쒱ꆣ 뗚죽뷚 웳튵ퟔ샻뚯틲쿂뗄웳튵릫틦맣룦 뗚튻헂훐컒쏇쳡떽쇋퓚짧믡퓰죎샭쓮랢햹뗄탂뇤뻖ꎬ웳튵캪쇋쫊펦ퟔ짭뺭펪뫍랢햹뗄탨튪ꎬ쯹ퟷ돶뗄햽싔짏뫍펪쿺짏뗄뗷헻ꆣ릫틦펪쿺ꆢ웳튵햽싔탔듈짆믲헟쮵쫇짧믡퓰죎ꎬ뚼쫇웳튵탐캪뗄튻늿럖ꎬ쯻쏇ퟮ훕뚼튪듯떽튻훖샭쿫뗄믘놨ꆣ웳튵릫틦맣룦쫇릫틦펪쿺뗄튻훖탂뗄탎쪽ꎬ릫틦맣룦뗄ퟮ듳돌뛈뗄웘맢헽쫇펪쿺뗄튻훖횰쓜릤뻟ꆣ 릫틦펪쿺ꎬ웳튵짧믡퓰죎햽싔뗄쮳샻뢶훮쪵쪩ꎬ뗈뚼탨튪뫍짧믡듳훚ퟶ폐킧뗄탻뒫뫍릵춨ꆣ웳튵릫틦맣룦ퟷ캪튻훖쳘쫢뗄맣룦탎쪽ꎬ쯼뻟폐쳘쫢뗄듦퓚폅쫆ꆣ 튻ꆢ펦뛔쫜훚탄샭뗄뇤뮯 뒫춳뗄짌튵맣룦ꎬ쫇틔쫛싴닺욷캪횱뷓쒿뗄ꆣ룄룯뾪럅틔살ꎬ짌튵맣룦뛔웳튵뗄돉릦ꎬ뺭볃뗄랢햹웰떽쇋뻞듳뗄ퟷ폃ꆣ떫쫇냩쯦ퟅ컒맺맺쏱뺭볃뗄늻뛏랢햹ꎬ쿻럑헟뗄웳튵짧믡퓰죎틢쪶뗄늻뛏뻵탑ꆣ뒫춳뗄쫐뎡펪쿺튲듓떥튻뗄닺욷캪훐 32
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 탄ꎬ훰붥쿲떽ힷ쟳탎쿳닮틬ꎬ욷없뚨캻뫍볛횵쟽뚯뗄쪱듺ꆣ쿻럑헟헽퓚ퟟ쿲십쮹싥탄샭쒣탍뗄ퟮ룟닣ꎬ튲뻍쫇ꆰퟔ컒쪵쿖ꆱ뗄ힷ쟳ꎬ쯻쏇뛔닮틬뮯뗄욷없탎쿳ꎬ뛔짧믡퓰죎볛횵탍웳튵믲헟욷없뗄ힷ훰ꎬ뇘좻떼훂웳튵맣룦뗄춶럅짏ퟷ돶튻뚨뗄뇤ꆣ폐톧헟뻍쳡돶짌튵맣룦틑뺭뷸죫쇋듲죅쪱듺ꎬ평폚짌튵맣룦뗄ퟔ싉틢쪶뷏닮ꎬ잿쇒뗄짌튵쒿뗄틢쪶ꎬ떼훂쿻럑헟뛔웤쓑퇔쾲낮ꎬ폐잿쇒뗄뺯뻵틢쪶ꆣ2004쓪쇣뗣뗷닩폫횸뇪쫽뻝랢늼뗄ꆶ훐맺쪮돇쫐쿻럑헟맣룦뷓쫜뛈벰웤펰쿬틲쯘뗷닩놨룦ꆷ횸돶ꎬ쿻럑헟뛔짌튵맣룦뗄탅죎뛈웕뇩뷏뗍ꎬ웤훐늻쿠탅짌튵맣룦뗄듯떽ꋙ%ꎬ쿠탅뗄뷶캪%ꎬ짌튵맣룦뗄릫탅솦뿉볻튻냟ꆣ뛸훐맺맣능뗧쫓놨헫뛔놱뺩뗘쟸뗄튻쿮쫜훚뗷닩쿔쪾ꎬ릫틦맣룦놻맛훚움캪ퟮ뫃ꎬퟮ틗뷓쫜뗄맣룦ꎬꋚ맛훚죏뿉싊벫잿ꎬ룟듯%ꆣ 웳튵릫틦맣룦ퟷ캪맣룦뗄쳘쫢뗄샠탍ꎬ놻죏캪쫇맣룦뗄솼탄ꎬ쯼뛔짧믡컊쳢뗄맘힢ꎬ쫇튻훖쿠뛔뷏캪죡죭뗄룐쟩쯟쟳ꆣ웳튵뛔릫틦뗄쯟쟳ꎬ쓜릻쪹뗃쿻럑헟튻랽쏦럖쿭떽헢훖웳튵뗄맘낮ꎬ듲웆웳튵훘샻쟡틥뗄탎쿳ꎬ쯜퓬헽엉뗄웳튵릫쏱웳튵ꎬ릫틦탎쿳ꎬ붵뗍쿻럑뗄럀랶틢쪶ꎬ늢퓚잱틆쒬뮯훐룄뇤ퟔ벺뛔닺욷뗄뾴램ꆣ웳튵릫틦맣룦룸웳튵뢳폨릫쏱탎쿳ꎬ릫틦탎쿳ꎬ쿻럑헟퓚웤훐쓜릻헒떽닮틬뮯뗄탨쟳ꎬ늢쓜듯떽ퟔ컒쪵쿖뗄쒿뗄ꆣ 뛾ꆢ쿻럑헟뗄욫뫃폫듳훚뒫쎽뗄펰쿬 웳튵릫틦맣룦뗄뎤웚춶럅ꎬ쓜릻퓚쒳킩돌뛈짏룄뇤쿻럑헟욫뫃ꎬ떱헢훖욫뫃퓶볓뫳ꎬ벴쪹볛룱늻뇤ꎬ쿻럑헟죔좻믡뛔헢훖욷없믲헟닺욷폐퓶볓뗄탨쟳ꆣ뗚튻헂훐ꎬ컒쏇쇐뻙쇋듳솿뗄쫽뻝쿔쪾ꎬ쿻럑헟뛔짧믡퓰죎탍닺욷폐ퟅ쏷쿔욫뫃ꎬ좻뛸웳튵릫틦맣룦헽쫇쯜퓬헢훖맘솪탔뗄훘튪릤뻟횮튻ꆣ 떱웳튵짧믡퓰죎틑뺭돉캪쎽쳥탂돨뛹뗄뷱쳬ꎬ룷훖늻춬뗄움톡ꎬ훮죧ꆰ뫺죳듈짆업탐냱ꆱꆢꆰ뷰쏛럤웳튵ꆱꆢ뷚쓜복첼웳튵뗈룷훖웳튵싄탐짧믡퓰죎뗄놨룦돤돢쎽쳥뗄쪱뫲ꎻ떱웤쯻웳튵퓚쎽쳥짏듳솿춶럅웳튵릫틦맣룦뇭듯웳튵뛔짧믡컊쳢뗄맘힢뗄쪱뫲ꎬ쿔좻헢룶쪱뫲웳튵뗄웘맢뛈뻍믡퓶잿ꎬퟔ좻뛸좻뗄웳튵뗄횪쏻뛈튲믡퓶볓ꆣ죧맻쓣뗄뺺헹뛔쫖춶쇋웳튵릫틦맣룦ꎬ뛸퓚쓣쏇웳튵짧믡퓰죎싄탐탐캪뚼쿠떱ꎬ뎤뻃틔살웳튵짹폾뚼벫웤쿠쯆뗄쟩뿶쿂ꎬ웳튵퓲폐뿉쓜퓚뺺헹훐돶폚쿂럧ꆣ ꋙ ꆶ훐맺10돇쫐쿻럑헟맣룦뷓쫜뛈벰웤펰쿬틲쯘뗷닩놨룦ꆷ ꋚ 33
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 죽ꆢ믘펦샻틦쿠맘좺쳥뗄웚듽 웳튵짺믮퓚짧믡훐ꎬ폫쿠맘샻틦헟쫇튻룶릲짺뗄맘쾵ꎬ쯻뇘탫뒦샭뫃폫샻틦쿠맘좺쳥뗄맘쾵ꎬ헢퇹닅쓜믹튵뎣쟠ꆣ ꆶ훐맺쏱펪웳튵랢햹놨룦ꆷ훐폐쫽뻝쿔쪾ꎬ컒맺쏱펪웳튵욽뻹쫙쏼쓪ꎻ웤훐듳탍웳튵벯췅욽뻹쫙쏼7-8쓪ꆣ뛸죕놾쫇30쓪ꎬ쏀맺쫇40쓪ꆣ좫맺쎿쓪폐ꋙ15췲볒탂뗄웳튵떮짺ꎬ떫쫇튲폐ퟅ춬퇹쫽솿뗄쯀좥ꆣ훐맺웳튵뗄헢훖짺듦ힴ첬ꎬ컒쏇죏캪쫇풭틲폐솽룶ꎬ웤튻쫇웳튵ퟔ짭뗄뺭펪ꆢ퇐랢ꆢ펪쿺ꆢ죋쫂쓜솦뗄펲쳵볾늻릻ꆣ듋췢룼쫇틲캪웳튵뛔췢늿짺듦뮷뺳맘힢늻릻ꎬ웤뛔쿠맘샻죳좺쳥뗄뗄룷훖맘쾵뫶쫓ꎬ퓲퓚쿠맘샻틦좺쳥훐탎쿳뷏닮ꆣ웳튵릫틦맣룦ퟷ캪튻쿮폐킧뗄릵춨퓘쳥ꎬ쓜릻룄짆퓚샻틦쿠맘좺쳥탄쒿훐탎쿳ꆣ 헢훖탎쿳뗄쳡짽ꎬ쓜릻폐킧쓽뻛풱릤뛔웳튵뗄탅탄ꎬ듯떽튻훖ퟔ컒싺ퟣퟔ컒쪵쿖뗄룐뻵ꎬ쓜릻컼틽폅탣뗄죋닅ꆣ뫃뗄탎쿳폐샻폚뗃떽헾뢮뗄탅삵ꎬ샽죧퓆쓏뫬뫓벯췅춶럅듳솿웳튵릫틦맣룦ꎬ뇭듯뛔즽쟸욶삧쪧톧뛹춯뗄맘힢ꎬ뛔쪦솦솿뗄떣폇ꆣ뻍쫜떽쇋떱뗘헾뢮ꆢ틔벰뛔헢킩짧믡컊쳢맘힢뗄뗄죋좺뗄뮶펭뫍퓞짍ꆣ 쿔좻뷱쳬뗄쟩뿶쫇ꎬ룷샻틦쿠맘좺쳥뛔웳튵뗄헢훖짧믡퓰죎탎쿳탨쟳풽살풽룟ꎬ퓚튻뚨돌뛈짏짵훁믡맘쾵떽웳튵뗄짺쯀듦췶ꆣ샽죧맺췢횪쏻뎧짌퓚맺쓚톡퓱듺샭볓릤뗄쪱뫲ꎬ뚼믡튪쟳웳튵뻟폐솼뫃뗄짧믡퓰죎탎쿳ꎬ헢킩횪쏻뎧짌쫜떽좫쟲쿻럑헟뗄볬쫓ꆣ 쯄ꆢ쿖쪵뗄뺭볃샻틦ꎬ쿺쫛뛮뗄퓶볓 웳튵릫틦맣룦헫뛔짧믡짏웕뇩듦퓚뗄컊쳢ꎬ춨맽헽좷뗄탻떼ꎬ듙쪹룄뇤믲헟쿻돽늻뫏쫊틋뗄샭쓮믲헟쒳훖탐캪ꎬ쓜릻벤웰쿻럑헟뗄퓞퇯ꎬ퓚뷢뻶튻뚨짧믡컊쳢뗄춬쪱튲쓜릻쳡짽웳튵뗄쿺쫛뛮ꆣ쏀맺믔죰훆튩릫쮾쫇좫쟲ퟮ듳뗄훆튩짌ꎬ웳튵캪쇋췆맣튻쿮쳇쓲늡탂튩ꎬ춶럅400뛠췲쏀풪ퟶ맽튻퓲맘폚쳇쓲늡뗄웳튵릫틦맣룦ꎬ맣룦듳틢쫇쏀맺폐1100췲죋뮼폐쳇쓲늡ꎬ쓣뿉쓜튲믡폐ꎬ떱쓣쓪맽쯄쪮ꎬ쳥훘맽훘쪱ꎬ펦룃좥ퟶ쿂볬닩ꆣ헢튻웳튵릫틦맣룦ꎬ뫜뫃뗄뷡뫏쇋웳튵ퟔ짭뗄쳘뗣ꎬ뇭듯쇋릫쮾뛔듳훚붡뾵뗄맘낮ꎬ삭뷼쇋웳튵폫쿻럑헟횮볤뗄뻠샫ꎬ퓚릫훚훐쫷솢쇋웳튵뗄솼뫃탎쿳ꎬ맘힢붡뾵뗄죋튲풽살풽뛠ꎬ좥볬닩짭쳥뗄죋튲퓶볓ꆣ뻝ꋚ릫쮾춳볆ꎬ맣룦능돶뫳ꎬ룃쳇쓲늡튩욷쿺쫛솿퓶볓쇋%ꆣ ꋙ 훐뮪릤짌솪뫏믡.훐맺쏱펪웳튵랢햹놨룦[R].놱뺩:훐뮪릤짌솪뫏믡,2005. ꋚ헅뮢.웳튵릫틦햽싔[M].놱뺩ꎺ훐맺뺭볃돶냦짧ꎬ2010ꎺ102. 34
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 컥ꆢ잿뮯욷없뚨캻ꎬ쳡짽맋뿍훒돏뛈 튻룶돉릦뗄웳튵릫틦맣룦ꎬ늻뷶뷶쫇맣룦컄놾놾짭뗄뒴틢돉릦ꎬ뛸쫇쯻힡쇋짧믡컊쳢뗄횢뷡ꎬ뻟폐잿쇒뗄쫜훚틢쪶ꆣ릫틦맣룦뛔짧믡컊쳢뗄맘힢ꎬ컼틽쇋릫훚뗄쒿맢ꎬ돉캪짧믡맘힢뗄붹뗣ꆣ쯽폫쿻럑헟헦돏뗄릵춨ꎬ퓚릫틦뒫능훐잿뮯욷없뗄뚨캻ꎬ쳡룟맋뿍훒돏뛈ꆣ 뢣쳘웻뎵쫇좫쏀뇈뷏돉릦뗄웻뎵릫쮾ꎬ쯻폐ퟅ쿠떱폆뻃뗄샺쪷ꆣ웤돉릦늻뷶퓚웤닺욷뗄놾짭ꎬ룼쫇뛠쓪살ꎬ웳튵춨맽릫틦엠퇸쇋듳엺훒돏뗄맋뿍ꎬ웤훐웳튵릫틦맣룦퓚웤훐햼뻝쇋늻뿉쒥쏰뗄뗘캻ꆣ뎣맦뗄쮼캬죏캪ꎬ웻뎵쫇쓐죋뗄컯볾ꎬ좻뛸뢣쳘춨맽쫐뎡뗷퇐랢쿖ꎬ얮탔퓚릺뎵뻶닟훐랢믓쇋뻞듳뗄ퟷ폃ꆣ폚쫇뢣쳘웚췻ퟔ벺쓜릻듮붨폫얮탔릺뎵헟뗄쟅솺ꎬꆰ늢냑얮탔튲냼삨퓚릫쮾뗄볛횵돐억훐ꆱꆣ퓚릫틦훷쳢뗄톡퓱짏ꎬ웳튵냑쒿뇪뻛벯퓚쇋얮탔붡뾵짏ꆣ1997쓪뢣쳘돶싲쿂뢶럑솬탸뻧훐뗄튻뛎닥능ꎬ룃솬탸뻧훷튪쫕쫓좺쳥쫇얮탔ꎬ룃뻧짧믡맘힢뛈벫룟ꎬ뻧훐얮훷뷇헽퓚퓢쫜죩쿙납뗄볥낾ꆣퟷ캪닥능뗄캨튻맣룦훷ꎬ뢣쳘퓚웤훐춶럅쇋뎤듯죽럖훓뗄릫틦맣룦ꎬ맣룦능돶뫳뫜뛠얮탔훂뗧쿲릫틦맣룦훐햹쪾뗄뻈훺믺릹톰쟳냯훺ꆣ2000쓪뢣쳘폫쏀맺쒳뗧쫓췸뫏ퟷꎬ틔ꆰ캪쇋얮탔ꆱ뗄릫틦맣룦뿚뫅횧돖10퓂럝뗄죏쪶죩납퓂ꆣ뎤웚뗄릫틦믮뚯ꎬ뫍웳튵릫틦맣룦뛔맋뿍훒돏뛈뗄쳡짽웰떽쇋뫜듳뗄ퟷ폃ꆣ폐쫽뻝쿔쪾ꎬ뢣쳘뛔얮탔릫틦쫂튵뗄뎤웚횧돖ꎬ65%뗄ꋙ죏캪웤탎쿳룼볓쟗뷼ꎬ35%뗄풭틢뎢쫔릺싲ꆣ ퟮ뫳뮹폐죋죏캪ꎬ웳튵릫틦맣룦뮹쓜릻룸웳튵풱릤벰웤뻶닟헟듸살뺫짱짏뗄폤퓃ꎬ웳튵쓚늿횰풱튲듯돉쇋쯹캽뗄ퟔ컒쪵쿖ꆣ 쇹ꆢ웳튵짧믡퓰죎탎쿳뺺헹 웳튵탎쿳쫇웳튵뗄컞탎닺ꎬ쯼뗄쯜퓬맽돌쫇튻룶쿠뛔뎤웚뗄맽돌ꆣퟔ짏쫀볍90쓪듺뫤뫤쇒쇒뗄웳튵탎쿳ꎨCIꎩ듳햽ꎬ퓙떽뷼벸쓪살웳튵짧믡퓰죎탋웰ꎬ웳튵짧믡퓰죎튲돉캪듳훚뛔웳튵탎쿳뗄훘튪죏횪ꆣ2005쓪뗄튻쿮훐맺웳튵짧믡퓰죎뗷닩놨룦뻍쿔쪾ꎬ40%뗄쫜럃웳튵죏캪웳튵짧믡퓰죎뛔쫷솢웳튵탎쿳럇뎣훘튪ꎬ58%죏캪럇뎣훘튪ꎬ솽헟쿠볓듯떽쇋98% 샻틦쿠맘좺쳥뛔웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳뗄죏횪ꎬ믹폚솽룶랽쏦ꎬ튻룶벴쫇쯻쏇싄탐쇋짧믡퓰죎탐캪ꎬ뛾퓲쫇쳥쿖퓚웳튵ퟔ짭뗄쯜퓬짏쏦ꎬ웳튵릫틦맣룦퓚헢랽쏦폐ퟅ뻞듳뗄뒫능폅쫆ꆣ ꋙ헅뮢.웳튵릫틦햽싔[M].놱뺩ꎺ훐맺뺭볃돶냦짧ꎬ2010ꎺ70-73. 35
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뷱쳬웳튵쏦쇙ퟅ샻틦쿠맘좺쳥뗄뻞듳톹솦ꎬ쯜퓬뗄솼뫃뗄웳튵탎쿳틑뺭쫇튻볾뇘ퟶ횮쫂ꎬ뺺헹웳튵춨맽웳튵릫틦맣룦뗄춶죫쯹믱뗃닮틬뮯탎쿳ꎬ튲웈쪹웳튵퓚맣룦춶럅짏뇘탫ퟶ돶룄뇤ꆣ 뗚쯄뷚 웳튵돶릫틦맣룦쿖ힴ럖컶 튻ꆢ웳튵릫틦맣룦럖샠 내헕늻춬뗄뇪ힼꎬ웳튵릫틦맣룦뿉틔럖돉늻춬뗄샠탍ꆣ웳튵릫틦맣룦볈좻튪뒫능ꎬ뻍좱짙늻쇋뇘튪뗄뒫능퓘쳥ꎬ죧맻내헕늻춬쎽뷩살뮮럖뗄뮰ꆣ웳튵릫틦맣룦뿉틔럖캪뗧쫓릫틦맣룦ꎬ욽쏦릫틦맣룦ꎬ맣능릫틦맣룦ꎬ탂쎽쳥릫틦맣룦벸훖탎쪽뗈ꆣ뗧쫓쎽쳥튻횱쫇릫틦맣룦뒫능뗄ퟮ훷튪퓘쳥ꎬ튲뿉틔쮵쫇짺솦뻼냉ꎬ뗧쫓웳튵릫틦맣룦욾뷨ퟅ뗧쫓쯹쳘폐뗄쎽뷩쫴탔ꎬ쓜릻뷏캪좫쏦뗄룐쫜떽ꎬ짹틴ꎬ뮭쏦뗈폅쫆ꎬ뻟폐뷏잿뗄룐좾솦ꎬ틲듋뛔뒴틢튲폐쳘쫢뗄튪쟳ꎻ욽쏦웳튵릫틦맣룦ꎬ쫇횸펡쮢퓚냼삨놨횽ꆢ퓓횾뗈웤쯻욽쏦쎽쳥짏뗄릫틦맣룦ꎬ튻냣죏캪욽쏦쎽쳥뗄쫜훚횪쪶쮮욽쿠뛔뷏룟ꎬ듋샠틗놣듦ꎬ뿉틔뷏캪럖훚뫍헫뛔탔뗄뒫능ꎻ맣능릫틦맣룦ꎬ쿠뷏폚틔짏솽훖ꎬ뮹뒦폚쿠뛔뷏캪죵쫆뗄뗘캻ꎬ떫쫇맣룦ퟔ짭튲폐ퟅퟔ짭쿠뛔뛀쳘뗄쫜훚ꎬ샽죧뎵폑ꎬ훐샏쓪죋ꎬ듋췢폐ퟅ헫뛔탔잿ꎬ릫틦맣룦훆ퟷ돉놾쿠뛔뷏캪뗍솮뗈폅쫆ꎻ헢샯쯹쮵뗄탂쎽쳥릫틦맣룦ꎬ헢샯컒쏇쯹쮵뗄탂쎽쳥쫇쿠뷏폚뒫춳쎽쳥뛸퇔뗄ꎬ쯼냼삨쫖믺쎽쳥ꎬ3G췸싧ꎬ췸싧쎽쳥ꎬ헢샯컒쏇훘뗣쮵쿂췸싧쎽쳥ꎬ뻝훐맺뮥솪췸탅쾢훐탄놨룦쿔쪾ꎬ뷘횹떽2009쓪12퓂30죕ꎬꋙ컒맺췸쏱맦쒣틑뺭듯떽틚죋ꎬ웕벰맦쒣듯떽%ꆣ폐볒돆훐맺췸쏱붫퓚2010쓪뎬맽쯄틚ꆣ췸싧릫틦맣룦뷼벸쓪폐쇋뷏듳돌뛈뗄랢햹ꎬ웤벴쪱탔ꎬ붻뮥탔뗈쳘뗣쪹뗃췸싧릫틦맣룦퓚춻랢탔쫂볾훐쯹랢믓뗄쳘쫢솦솿ꎬ맺쓚쇷쎽쳥췸햾폅뿡ꎨyoukuꎩꆢ컒샖ꎨ56ꎩꆢ췁뚹뗈뚼짨훃쇋릫틦욵뗀ꎬ뛔릫틦맣룦뗄뒫능폐ퟅ늻뿉맀솿뗄펰쿬솦ꆣ듋췢ꎬ뮷뺳쎽쳥ꎬ냼삨럖훚뗄벸듳쾵쇐ꎬ릫뎵뎵짭ꎬ뗘쳺뗈뚼돉캪릫틦맣룦뒫능뗄탂퓘쳥ꆣ릫틦맣룦뗄뒫능퓘쳥늻뛏췆돂돶탂ꎬ뗧쫓쎽쳥틀좻쫇ퟮ훷튪뗄춶럅쎽쳥ꎬ췸싧뫍뮷뺳쎽쳥탎쪽늻뛏뒴탂ꎬ뒫능돶쿖쇋뿧뷧뫍죚뫏뗄쿖쿳ꆣ 웤쪵퓚맺췢죧쏀맺ꆢ죕놾튲쫇맄샸웳튵릫틦맣룦뗄랢햹ꎬ죧죕놾뗧춨뛔릫틦맣룦뗄뚨틥훐ꎬ뛔릫틦맣룦맣룦훷뗄쿞뚨듊훐뻍냼삨쇋웳튵ꎬ맺쓚폐킩톧헟튲붫 ꋙ ꆶ훐맺뮥솪췸랢햹놨룦2010쓪1퓂ꆷ 36
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 횮돉캪웳튵릫틦맣룦ꆣ죧맻내헕웳튵뻭죫릫틦맣룦뗄돌뛈ꎬ튲뻍쫇웳튵닎폫릫틦맣룦뗄탎쪽ꎬ릫틦맣룦뿉틔럖캪틔쿂벸훖ꆣꎨ1ꎩ웳튵쫰쏻릫틦맣룦ꎬ튲뻍쫇좫돌횻퓚욬캲돶쿖웳튵뗄logo믲헟뇪쪶ꎬ믲헟욽쏦맣룦늿럖퓚맣룦뗄폒쿂뷇듲짏웳튵뗄뇪쪶ꎬ헢쫇쿠뛔뇈뷏뒿듢뗄릫틦맣룦ꆣ듓뻅쪮쓪듺돵ꎬ뿗뢮볒뻆폫퇫쫓뫏엄뗄쪮룶릫틦맣룦ꎬ떽뫳살뗄퓆쓏뫬뫓벯췅폫퇫쫓쇹쳗릫틦맣룦삸쒿짏돶쿖뗄릫틦맣룦ꎬ샽죧맾튩쇹뎧뗄룸싨싨쾴뷅욪ꎬ퓆쓏뫬뫓벯췅뗄쾵쇐릫틦맣룦ꆶ킡쯕샏쪦ꆷ욪ꆢꆶ췢쏦뗄쫀뷧욪ꆷ뚼쫇퓚욬캲능돶웳튵logoꎬ헢쫇쿠뛔뇈뷏뒿듢뗄릫틦맣룦ꆣꎨ2ꎩ웳튵뗄쿠맘탅쾢믲뇪쪶퓚릫틦맣룦훐횲죫ꎬ퓆쓏뫬뫓벯췅쯹췆돶뗄릫틦맣룦ꎬꆰ뗷쿣쪦ꆱ욪ꎬ뻍붫뗷쿣쪦뛔릤ퟷ뗄횴ퟅ뫍맄샸죋쏇ꆰ횴ퟅ쏎쿫ꎬ쫕믱돉릦ꆱ쿠솬뷓ꎬ맄샸죋쏇볡돖쏎쿫ꆣꎨ3ꎩ붫웳튵뺫짱ꎬ웳튵샭쓮폫웳튵릫틦맣룦ퟶ죚뫏ꎬ샽죧뮪놱훆튩퓚럇뗤웚볤쯹ퟶ뗄릫틦맣룦ꎬꆰ뎿엜욪ꆱꆢꆰ펵놧붡뾵ꆱ뗈뚼뫜뫃뗄붫웳튵뺫짱ꆰ튻쟐캪쇋죋샠붡뾵ꆱ헢튻샭쓮죚죫웤훐ꆣꎨ4ꎩ웳튵볒릫틦맣룦ꎬ샽죧십퓆ꆢ샮쫩뢣ꆢ얣룹짺뗈튻킩맺쓚횪쏻웳튵볒쯹닎폫엄짣뗄ꆶ훐맺싌즫웳튵ꆷꆣꎨ5ꎩ내헕릫틦훷쳢뗄쪱킧탔ꎬ뿉틔럖캪죕뎣탔릫틦맣룦뫍춻랢탔웳튵릫틦맣룦ꆣ샽죧튻킩춻랢탔뗄퓖쓑훐쯹뛌퓝펿쿖뗄릫틦맣룦뻍쫴폚춻랢탔뗄ꎬ웳튵볈뚨뗄춶럅볆뮮ꎬ튻룶쿠뛔컈뚨뗄쎽뷩업웚퓲쫴폚죕뎣탔뗄웳튵릫틦맣룦ꆣ 뛾ꆢ춶릫틦맣룦뗄탐튵믲헟닺쳘뗣 뷏퓧춶럅웳튵릫틦맣룦뗄탐튵ꎬ틔퇌닝ꆢ튽쇆샠뻓뛠ꎬ헢튻랽쏦쫇평폚룃샠탐튵뷻횹ퟶ짌튵맣룦뗄풵맊ꎬCTR쎽뷩훇톶2007쓪뗄튻쿮뗷닩뇭쏷ꎬ뗧쫓쎽쳥뫍뮧췢쎽쳥쫇웳튵릫틦맣룦춶럅뷏캪벯훐뗄쎽쳥ꎬ웤훐솽볒맺쓚훆튩웳튵풶풶뎬맽웤쯻뎧짌ꎨ볻쿂춼ꎬ힢룃쿮뗷닩훐붫웳튵릫틦맣룦돆횮캪짌튵탔릫틦맣룦ꎩꆣ듋췢퓚뗧쫓웳튵릫틦맣룦퇌닝ꆢ뷰죚탐튵ꆢ튽쇆ꆢ쪳욷ꆢ웻뎵뗈탐튵쫇웳튵릫틦맣룦뗄춶럅듳뮧ꆣ뛸퓚뮧췢웳튵릫틦맣룦훐뗧탅샠웳튵ꎨ죧훐맺뗧탅ꆢ훐맺췸춨ꎩꆢ싃폎샠웳튵ꎨ춻좪ꎩ튲폐쯹ퟅ쒫ꆣ 37
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 춼2-2 쫽뻝살풴ꎺCTR쎽뷩훇톶 춼2-3 쫽뻝살풴ꎺCTR쎽뷩훇톶 냩쯦ퟅ웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬틢쮼뗄뻵탑ꎬ풽살풽뛠뗄웳튵뾪쪼욥엤ퟔ짭뗄ꎬ웳튵짧믡퓰죎햽싔믲헟쮵릫틦햽싔뫍릫틦펪쿺ꎬ폃릫틦맣룦살뇭쿖웳튵뗄짧믡퓰죎룐ꆣ샽죧쪳욷탐튵쏉얣ꎬꆰ쎿쳬튻뷯쓌ꎬ잿ힳ훐맺죋ꆱ뫴펦컂볒놦ퟜ샭ꆰ컒뗄쏎쿫뻍쫇죃좫훐맺뗄몢ퟓ쎿쳬뚼쓜뫈짏튻뷯쓌ꆱꎬ횧돖훐맺몽쳬쫂튵뗈뗈ꎬ뚼듸폐웳튵릫쏱틢쪶뗄릫틦맣룦ꆣ 뗚컥뷚 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬훐뗄웳튵릫틦맣룦 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬횸웳튵틀뻝웳튵탎쿳탎돉맽돌뗄풭샭ꎬ닉좡훷뚯뗄탐캪ꎬ헻뫏웳튵쓚늿풴ꎬ뛔웳튵짧믡퓰죎뗄샭쓮뫍탐캪뷸탐맦뮮ꆢ뒫능뫍뿘훆ꎬ쫊펦웳튵췢늿뮷뺳뛔웳튵짧믡퓰죎뗄웚췻뫍튪쟳ꎬ붨솢웳튵룶탔ꎬ펰쿬짧믡릫훚ꋙ뛔웳튵뗄펡쿳ꆢ첬뛈뫍움볛뗄맜샭믮뚯ꆣ ꋙ 쇵헗럥.웳튵짧믡퓰죎폫웳튵탎쿳쯜퓬[M].놱뺩ꎺ훐맺닆뺭돶냦짧ꎬ2010ꎺ86. 38
뗚뛾헂 웳튵릫틦맣룦폫웳튵짧믡퓰죎탎쿳 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬ꎬ쫇헻뫏뒫능풴뛔쓚뛔췢뒫능뗄맽돌ꎬ폐톧헟듓훷뿍쳥싛뛔헢룶맽돌뷸탐쇋?쫍ꎬ웳튵짧믡퓰죎탐캪뗄쯜퓬훷쳥뻍쫇웳튵쓚늿뗄풱릤ꎬ뛸뿍쳥퓲뻍쫇듦퓚폫릫훚뛔웳튵뗄죏횪ꆣ퓚웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬뗄맽돌훐ꎬ튻랽쏦릫훚믹폚웳튵짧믡퓰죎탐캪놾짭뛔웳튵탎쿳뷸탐움에ꎬ쇭튻랽쏦퓲쫇믹폚릫훚쯹쇋뷢뗄쓢첬뮷뺳뛔웳튵짧믡퓰죎뷸탐죏횪ꆣ웳튵릫틦맣룦쫇듳훚뒫능뗄튻룶훘튪뗄쫖뛎ꎬ퓚웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬훐ꎬ튲뿉틔샭뷢캪튻훖쯜퓬릤뻟ꆣ 1.뒫능풴뗄훘튪튻뮷 웳튵짧믡퓰죎뗄탎쿳뗄쯜퓬냼삨맦뮮ꎬ붨솢뫍뒫능ꆣ뒫능헢룶뮷뷚쫇튻룶훁맘훘튪뗄뮷뷚ꎬ쯼맘쾵떽웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄ퟮ훕퓚쫜훚탄쒿훐탎돉ꆣ웳튵짧믡퓰죎탎쿳쫇웳튵탎쿳뗄튻룶럖쫴ꎬ뒫능풴뗄헻뫏퓚웤쯜퓬훐웰떽쿠떱훘듳뗄ퟷ폃ꆣ 웳튵짧믡퓰죎탎쿳퓚뒫능맽돌훐뿉쓜짦벰떽룷훖뒫능ꎬ죋볊ꆢퟩ횯ꆢ듳훚뗈탎쪽ꆣ웤훐듳훚뒫능뫍죋볊뒫능쫇웳튵뛔췢뒫능뗄훘튪뒫능탎쪽ꎬ퓚듳훚뒫능훐폖잣짦떽룷훖뒫능탎쪽ꆣ뻍웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬살쮵ꎬ틔쿂벸훖탎쪽컞틉쫇ퟮ뇣뷝뗄쯜퓬웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꎬ훮죧릫맘믮뚯ꎬ탂컅놨뗀ꆢ맣룦뗈ꆣ웳튵릫틦맣룦틔웤쳘폐뗄쫴탔ꎬ쓚죝폅쫆ꎬ럻뫏쿻럑헟웚듽ꎬ럻뫏샻틦좺쳥뗄탨쟳뗄쳘훊ꎬ컞틉쫇듳훚뒫능풴훐뗄훘튪맣룦쫖뛎ꆣ 2웳튵릫틦맣룦뗄뒫능폅쫆 맣랺뢲룇샻틦쿠맘좺쳥ꆣ평폚웳튵릫틦맣룦헢튻쳘쫢뗄뒫능퓘쳥ꎬ웤퓚쓚죝짏쳥쿖웳튵뗄짧믡퓰죎ꎬ훮죧웳튵릫틦맣룦쯟쟳훐릫릲틩쳢ꎬ훮죧ꎬ뮷놣틩쳢ꆢ뗀뗂틩쳢ꆢ듈짆틩쳢틔벰튻킩듳볒릲춬맘힢뗄짧믡죈뗣틩쳢ꆣ헢뚼쪹뗃ꎬ웳튵릫틦맣룦뷏횮짌튵맣룦뚼폐뷏캪뺫ힼ뗄쒿뇪쫜훚뫍룼맣랺뗄뢲룇쏦ꆣ 듓킧맻짏살쮵ꎬ평폚릫틦맣룦놾짭ꎬ룼볓욽뗈뗄쫓뷇ꎬ쓜릻폐킧럅쿂죋쏇뗄럀랶틢쪶ꎬ늢퓚쒳훖쫜훚놻뻭죫웤훐ꆣ 39
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬닟싔폫좱몶 잰솽헂컒쏇뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ웳튵릫틦맣룦틔벰웳튵릫틦맣룦퓚탎쿳쯜퓬랽쏦뗄뷇즫폐쇋튻룶쿠뛔쟥컺뗄죏쪶ꎬ쫗쿈펦룃폐쏷좷뗄뚨캻틢쪶ꆣ웳튵릫틦맣룦쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ늢ퟮ훕탎돉닮틬뮯뗄뺺헹폅쫆ꆣ웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬맽돌쫗쿈튪ퟶ쏷좷뗄훷쳢맦뮮ꎬ듋췢튪폐쏷좷뗄쫜훚뚨캻뫍뒫능뿘훆ꆣ놾헂뗚뛾늿럖뷡뫏CIS맘폚뛔웳튵짧믡퓰죎뷸탐죽룶닣듎뗄탎쿳럖샠ꎬ죏캪웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬평폚웤폫짌튵뗄뷡뫏ꎬ튪힢틢틾탔풪쯘뗄퓋폃ꆣ놾헂ퟮ뫳튻뷚첸벰쇋튻늿럖웳튵퓚퓋폃웳튵릫틦맣룦쯜퓬웳튵탎쿳훐쯹돶쿖뗄튻킩좱몶ꎬ헢킩좱몶펰쿬쇋탎쿳쯜퓬뗄킧맻ꆣ 뗚튻뷚 좷솢릫틦훷쳢ꆪꆪ톰컨첨ꎬ톡뷇즫 뻍쿱컒쏇퓚짏컄훐컒쏇쯹쳡떽뗄ꎬ퓚웳튵ꆰퟔ샻ꆱ뗄쫓뷇쿂ꎬ웳튵뛔짧믡퓰죎뗄싄탐ꎬ늢럇쫇튻훖뢺햮ꆣ뛸쫇캪쇋믲탭닮틬뮯뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳햽싔ꎬ죧맻컒쏇냑헢훖뺺헹뇈ퟷ튻룶뺺벼뗄컨첨뗄뮰ꆣ쓇쎴뻍쿱퇝풱튻퇹ꎬ쎿룶웳튵뚼탨튪헒ힼퟔ벺뫏쫊뗄뷇즫ꆣ웳튵퓚퓋폃웳튵릫틦맣룦뗄쪱뫲ꎬ쫗튪뗄죎컱뻍쫇ퟶ뫃뚨캻ꎬ튲뻍쫇맘솪쟸폲톡퓱ꎬ햾뫃캻훃톡퓱쫊떱뗄뷇즫ꎬퟮ훕춨맽룷훖탎쪽뒫능룸쫜훚ꆣ 웳튵탎쿳쯟쟳떼쿲뗄웳튵릫틦맣룦뗄훷쳢뗄좷솢ꎬ펦룃쫗쿈좷솢튻뚨뗄릫틦훷쳢ꎬ훷쳢평샽죧춹쿔웳튵뗄짧믡퓰죎ꆣ쎿튻룶릫틦훷쳢놳뫳퓲쫇쿠펦뗄짧믡컊쳢ꎬ폐킩쫇춻랢탔뗄ꎬ폐킩퓲쫇튻킩죕뎣탔뗄ꆣ웳튵펦룃톡퓱뫃쿠맘뗄쇬폲ꎬ좷솢릫틦톡쳢ꎬ늢뷸탐쿠맘뗄뒫능풴헻뫏ꆣ 죕뎣탔뗄릫틦훷쳢쫇횸좷솢튻킩뎤웚듦퓚뗄짧믡컊쳢ꎬ샽죧뛹춯뷌폽ꆢ쟗ퟓꆢ벲늡뗈ꆣ톡퓱펦폫욷없뗄맘솪탔믲헟폫웳튵짧믡퓰죎햽싔ꆢ릫틦햽싔쿠맘솪ꎬ췢웳튵쿠뛔맺폐웳튵퓚릫틦햽싔짏퓋폃뷏캪뒼쫬ꎬ릫틦맣룦ퟷ캪릫틦펪쿺뗄튻훖탎쪽ꎬ뛠폫쿠펦뗄릫틦쿮쒿쿠솬뷓ꎬ폫욷없믲헟웳튵짧믡퓰죎햽싔쫇튻룶헻쳥ꆣ컒쏇뻍쓃냙쫂릫쮾살쮵ꎬ룃릫쮾ퟔ1981쓪뷸죫훐맺ꆣ냙쫂릫쮾뎤웚훂솦폚뿉돖탸랢햹ꎬ돉릦쪵쪩ꆰ쒿뗄탔벨킧ꆱ뺭펪햽싔ꎬ돖탸췆뚯죋샠ꆢ뮷뺳뫍죋닅뗄뿉돖탸탔랢햹ꆣ룃릫쮾캧죆뮷뺳뫍죋샠솽듳훷쳢ꎬ햹뾪돖탸탔뗄짧믡릫틦믮뚯ꎬ죧ꆰ쒸 40
뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄닟싔폫좱몶 쟗쮮뷑ꆱꎬ룃쿮쒿훂솦폚횧돖훐맺컷늿뗘쟸욶삧좱쮮볒춥ꆢꆰ냙쫂쏷쳬ꆱ쫇냙쫂훐맺폫훐맺뫬쪮ퟖ믡췆돶뗄뎤웚탔릫틦쿮쒿ꎬ쫇릫쮾돐떣짧믡퓰죎뗄탂쮼슷ꆢ탂쿮쒿ꆣ횼퓚냯훺훐맺듳슽얩쏱릤ퟓ얮뗄뷌폽컊쳢ꎬ쾣췻쯻쏇뗄쏷쳬튻퇹쏀뫃ꆣ냙쫂릫쮾늢췆돶볍슼욬ꎬ릫틦맣룦ꎬ릫맘믮뚯ꎬ탎돉쇋튻뚨믺훆탔ꆣ뛸맺쓚욷없늻맜쫇맾튩쇹뎧뗄ꆶ쾴뷅욪ꆷ뮹쫇퓆쓏뫬뫓뗄릫틦맣룦ꎬ뚼횻쫇춣쇴퓚웳튵훷헅쪲쎴뗄뷗뛎ꎬ뛸쎻폐뻟쳥뗄쿮쒿맘솪ꎬ좱랦뇘튪뗄헻뫏ꎬ뿉캽쫇튻훖햽쫵ꎬ돖탸탔늻잿ꆣ 춻랢탔릫틦훷쳢ꎬ뻟폐뷏잿뗄짧믡맘힢뛈뫍웘맢싊ꎬ뛔웳튵살쮵쫇튻훖벫듳뗄폕믳ꆣ췵샏벪쫇헢룶랽쏦뗄룟쫖ꎬ듳쫖뇊뗄뻨뿮쫷솢쇋웳튵솼뫃릫쏱탎쿳ꆣ쒿잰듳늿럖웳튵뚼믡톡퓱헢훖틩쳢ꎬ떫쫇룃틩쳢닙ퟷ늻떱랴뛸뛔웳튵뗄탎쿳살쮵튻룶쯰쪧ꆣ춻랢탔릫틦훷쳢뗄톡퓱쫇튻훖쿠뛔낲좫뫍샭쿫뗄톡퓱ꎬ떫쫇퓚튻룶룟뛈벯훐뗄춬훊뮯훷쳢뗄뫤햨쿂ꎬ쫇럱웳튵릫틦맣룦폖퓚춬튻쪱볤뷸죫쇋튻룶쯹캽뗄ꆰ뫬몣ꆱꎬ쪹뗃쿻럑헟쓑틔뇦죏ꆣ 릫틦쫇튻룶듳컨첨ꎬ웳튵릫틦맣룦퓲쫇햹쪾웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄튻룶퓘쳥ꆣ톡퓱쇋헢룶컨첨ꎬ쓣춬쪱뮹튪톡퓱쫊떱뗄뷇즫ꆣ죕뎣탔릫틦훷쳢뗄좷솢퓲쫇튻훖뎤웚뗄죕믽퓂샛뗄쮵럾ꎬ쿠뷏폫춻랢탔릫틦훷쳢살쮵뻟폐튻뚨뗄닮틬탔ꆣ샽죧뮷뺳컊쳢ꆢ릫뗂컊쳢ꆢ싗샭쟗쟩뗈뗈ꎬ헢놳뫳뚼쫇듳훚ퟔ짭쯹쏦쇙뗄헦쪵뗄컊쳢ꎬ웳튵퓚쿲쫜훚쯟훮헢킩컊쳢뗄쪱뫲ꎬ죝틗뗃떽릲쏹ꆣ쫜훚퓚튻훖욽뗈뗄쫓뷇쿂욷본웳튵뗄맘쟐ꎬ늢탎돉뛔웳튵짧믡퓰죎뗄죏춬ꆣ 뗚뛾뷚 웳튵릫틦맣룦훐뗄샻틦쿠맘좺쳥햹쪾 믹폚샻틦쿠맘헟샭싛뫍헻뫏펪쿺뒫능샭싛ꎬ컒쏇죏캪웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬ꎬ펦룃뒦샭뫃틔쿂벸룶맘쾵ꎬ폫헾뢮뗄맘쾵ꎨ냼삨훐퇫헾뢮뫍뗘랽헾뢮ꎩꆢ폫쿻럑헟뗄맘쾵ꆢ폫짏쿂폎릩펦짌뗄맘쾵ꆢ뒦샭뫃짧믡뗄훘듳맘쟐ꎨ냼삨ퟔ좻뮷뺳ꎬ짧믡컄뮯ꎬ쏱ퟥ룐쟩ꆢ춻랢탔쫂볾폫죕뎣탔컊쳢뗄맘쾵뗈ꆣꎩꆢ뒦샭뫃폫웳튵CSR햽싔믲헟릫틦햽싔폫짆틲펪쿺뗄맘쾵뗈ꎨ웳튵컄뮯ꎬ욷없뺫짱ꎩꆣ헢훖맘쾵뗄뒦샭쫇믹폚웳튵쓚늿햽싔뫍췢늿맘쾵솽룶랽쏦살뒦샭뗄ꎬ횻폐헢퇹컒쏇죏캪웳튵릫틦맣룦닅쓜릻퓚쯜퓬웳튵탎쿳뗄쪱뫲듯떽쫂냫릦놶뗄킧맻ꎬ뛸늻뷶뷶쫇떥듲뛀뚷ꆣ 41
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쿻럑헟 릩펦짌 헾뢮 웳튵릫 틦맣룦 뒦샭뫃짧믡 쓚늿맍풱뗄훘듳맘쟐 뮷뺳 춼3-1ꎺ웳튵릫틦맣룦훐뗄쫜훚 웳튵퓚ퟶ릫틦맣룦뗄쪱뫲탨튪뾼싇틔짏뗄맘쾵ꎬ냑웳튵쯜퓬튻룶믮짺짺뗄ꆰ죋ꆱꎬ튲뻍쫇쯹캽뗄죋룱뮯ꆣ헢룶릫쏱뻍쿱쓣컒튻퇹ꎬ웕웕춨춨ꎬ쫇튻룶쿊믮뗄ꆰ죋ꆱꆣ퓚헢훖릫틦맣룦뗄쯟쟳훐ꎬ웳튵맘탄헾뢮뗄헾닟ꎬ샽죧쏉얣퓚럇뗤웚볤ꎬ쯹ퟶ뗄웳튵릫틦맣룦헂ퟓ욪룦쯟쓣퓵쎴뒦샭럇뗤뗄컀짺킡쾸뷚ꎬ뎡쏦럇뎣컂?룐죋ꎬ죧쇚볒듳뷣퓚쿲쓣뗀살ꎬ욬캲ퟮ뫳돶쿖ꆰ놣뮤ퟔ벺ꎬ놣뮤볒죋ꆱ벴쳡탑쇋쿻럑헟늻튪뿖믅ꎬ춬쪱뇭쿖쏉얣ퟷ캪튻룶ꆰ죋ꆱ쏦뛔춻랢탔쫂볾ꎬ뇭쿖돶뛔짧믡뗄훘듳쫂볾맘쟐ꎬ살쳦헾뢮럖떣ꆣ 죕놾JT퇌닝릫쮾쯹쫰쏻뗄웳튵릫틦맣룦ꆰ힢틢돩퇌뗄샱틇ꆱꎬ냩쯦ퟅ죡뫍뗄틴샖ꎬ튻룶컂죡뗄얮짺쟡쟡뗄쿲쓣쟣쯟퇌쏱뗄훖훖늻샱쎲뗄돩퇌샱틇ꎬ뮭쏦1ꎺ튻룶쓐쪿뚫헅컷췻ꎬ돃죋늻힢틢냑퇛죓떽뗘짏ꎻ뮭쏦2ꎺ뇟ퟟ뇟돩ꎬ쫖룟맽몢ퟓ뗄솳ꎬ뫜뿉쓜믡짋떽몢ퟓꎻ뮭쏦3:쯤좻틑뺭폐틢뗄뇜뾪ꎬ떫쫇뛾쫖퇌틀좻믡쪹뗃럇퇌쏱쫜몦ꆣ폃엔맛헟뗄쫓뷇ꎬ룦쯟퇌쏱죧뫎?웺늻뫃뗄쾰맟ꆣJT뮹퓚릫쮾췸햾랢웰쇋ꆰsmoking styleꆱ뗄퓋뚯ꎬ샽죧룦쯟쓣퓚쓄킩뗘랽뿉틔돩퇌ꎬ랢웰ꆰ쟥즨믮뚯ꆱꎬ랢뚯횾풸헟쟥즨사미ꆣ릫틦맣룦뫍쿟쿂믮뚯ꎬ쿲쓇킩늻컄쏷뗄탐캪탻햽ꎬ퓋뚯룼쿲ퟝ짮랢햹ꎬ뫍웳튵놾짭뗄짧믡퓰죎햽싔뫜뫃뗄뷡뫏ꎬ뛔짧믡죋좺붡뾵뗄훘듳맘쟐ꎬ뛔맋뿍탎쿳뗄맘쟐ꎬ쯜퓬쇋JT짆뺡짧믡퓰죎뗄웳튵릫쏱탎쿳ꆣ 42
뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄닟싔폫좱몶 맣룦훐JT맘힢쇋퇌쏱헢튻맋뿍좺쳥ꎬ맘힢쇋퇌쏱뛔뮷뺳뗄캣몦ꎬ쓇킩쫜뛾쫖퇌삧죅뗄죋ꎬ춬쪱뛔헾뢮뗄램쇮ퟶ돶뫴펦ꆣ랢웰쟥즨퓋뚯ꎬ맘힢뮷뺳ꎬ맘힢웳튵삵틔짺듦뗄췁죀ꆣ 춼3-2 ퟳJT릫틦맣룦ꆶ힢틢쓣돩퇌뗄샱틇ꆷ욪 펢컄쏻ꆰsmoking styleꆱ 폒뇟ꎨ춼3-2ꎩ쫇듓죕놾JT ꆰsmoking styleꆱ퓋뚯췸햾짏뷘좡ꎬ춼캪헢튻퓋뚯쿂뗄쟥즨믮뚯ꎬ룃퓋뚯쫇죕놾JT랢웰ꎨ룃믮뚯쾵JT릫쮾2004쓪5퓂30죕랢웰ꎬ튻횱퇓탸훁뷱ꎬ뷘횹2010쓪3퓂27죕틑뺭샛볆1036717죋듎닎볓쇋룃퓋ꋙ뚯ꎩ 듋췢퓚맘쾵춼웗훐컒쏇뮹쳡떽쇋뒦샭뫍짏쿂폎릩펦짌뗄맘쾵ꎬ쓚늿맍풱뗄맘쾵ꆣ뷼쓪살짧믡퓰죎맺볊뇪ힼꎨSA8000ꎩ틑뺭돉캪튻룶탂뗄쏅볷ꎬ룃뇪ힼ훷튪쫇헫뛔샍릤듽폶ꆢ릤ퟷ뮷뺳ꆢ쫇럱쪹폃춯릤뗈벸룶랽쏦뗄좨샻ꆣ뫜뛠맺췢웳튵퓚뫍맺쓚뫏ퟷ뗄쪱뫲틑뺭뾪쪼뾼싇헢튻컊쳢ꆣ쿔좻튻룶솼뫃뗄웳튵맍훷탎쿳ꎬ뛔웳튵펮뗃ퟰ훘ꎬ펮뗃짺틢쫇폐냯훺뗄ꆣ 쿻럑헟뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄죏횪릹돉뮹뮹냼삨ꎬ돏탅ꆢ닺욷훊솿ꆢ럾컱ꆢ듈짆ꆢ웳튵뗄뮷뺳틢쪶ꆢ웳튵뛔횰릤뗄좨샻헕맋뗈웳튵탐캪뗄랽랽쏦쏦ꆣ 뗚죽뷚 웳튵릫틦맣룦훐뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳햹쪾ꆪꆪ틾탔맘솪 퓚헢샯컒쏇뷡뫏웳튵탎쿳쪶뇰쾵춳뗄샭싛ꎨCISꎩ뛔웳튵짧믡퓰죎뗄탎쿳뷸탐럖샠ꎬ폫쿠맘뗄웳튵릫틦맣룦낸샽쿠뷡뫏ꎬ럖컶웳튵릫틦맣룦죧뫎햹쪾웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꆣ ꋙ 43
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 2002쓪뗄ꆶ맘폚뷸튻늽ퟶ뫃릫틦맣룦뗄춨횪ꆷ맦뚨뛔웳튵릫틦맣룦ퟶ쇋튻킩맦랶ꎬ샽죧퓊탭웳튵뇪쪶퓚뗧쫓훐돶쿖컥쏫훓ꎬ쪹폃뇪쳢냦뗄늻뗃뎬맽죽쏫ꎬ놨횽뫍뮧췢늻뗃뎬맽냦쏦뗄1/5ꎬ헢캪웳튵릫틦맣룦뗄쇴쿂쇋튻킩쿠뛔뿭랺뗄뇭듯뿕볤ꆣ 튻. 웳튵릫틦맣룦훐뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳VI햹쪾 퓚죋쯹쓜룐뻵뫍뷓쫕뗄쯹폐럻뫅훐ꎬ쫓뻵쫇믱좡탅쾢뗄훷튪살풴ꆣퟷ캪뒫능쟾뗀ꎬ웳튵릫틦맣룦훐뗄럻뫅룼쫇웳튵짧믡퓰죎샭쓮뗄컯훊뮯뇭듯쫖뛎ꆣ돉캪몭ꋙ룇탎쿳ퟮ뛠ꎬ펰쿬솦ퟮ맣ꆢ탻뒫킧맻ퟮ캪횱뷓뗄탎쿳쪶뇰쾵춳횮튻ꆣ 샽죧ꎬꆶ훐맺싌즫릫쮾릫틦맣룦ꆷ훐ꎬ십퓆ꆢ샮쫩뢣ꆢ쇸뒫횾뗈죋ퟷ캪웳튵볒뗄뷜돶듺뇭ꎬ듓룷ퟔ웳튵뗄컄뮯쳘즫틔벰탐튵쳘즫ꎬ닻쫶웳튵죧뫎ퟶ싌즫릫쮾ꆣ헢튻랽쏦뇭듯쇋웳튵뛔짧믡뗄돐억ꎬ춬쪱튲뫅헙룺뛠뗄웳튵살ퟶ훐맺뗄싌즫릫쮾ꎬ웤훐웳튵볒ퟷ캪튻룶쳘쫢뗄쫓뻵럻뫅ꎬ붫웳튵짧믡퓰죎탎쿳햹쪾룸릫훚ꆣ 듋췢웳튵뇪쪶믲헟쫰쏻릫틦맣룦뚼쫇햹쪾웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄훘튪쫓뻵럻뫅ꎬ듋췢튻킩웳튵뾪쪼듓쫂튻킩욷없릫틦뗄믮뚯ꎬ뮹폐튻킩웳튵틔웳튵뗄쏻틥돉솢쇋믹뷰믡ꆣ튻킩웳튵틔욷없릫틦믲헟듈짆믹뷰믡뗄쏻틥쯹췆맣뗄웳튵릫틦맣룦퓲듓쇭췢튻룶닣쏦햹쪾쇋웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쫓뻵뇪쪶ꆣ첨췥love life릫틦맣룦훐ꎬ폐훚뛠쏷탇뫍틕죋췆돶헦낮짺쏼뗄볆뮮ꎬ욬캲뗄쫰쏻냼삨죈톪욷없틔벰첨췥훸쏻뗄닆췅램죋뢻냮컄뮯듈짆믹뷰믡ꎬ웤훐뢻냮컄뮯듈짆믹뷰믡뻍쫇뢻냮틸탐쯹돶돯붨뗄ꆣ 웳튵릫틦맣룦훐붫웳튵볒ꆢ웳튵쫓뻵쪶뇰럻뫅틔벰웤쯻쪶뇰풪쯘뗄죚죫퓚튻뚨돌뛈짏럅듳쇋웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 뛾.웳튵릫틦맣룦훐뗄짧믡퓰죎탐캪쪶뇰ꎨBI behavior identityꎩ 쯜퓬웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄맘볼퓚폫웳튵짧믡퓰죎탐캪폫샭쓮뗄튻훂ꎬ틲듋웳ꋚ튵짧믡퓰죎탐캪뗄뒫능쫇튻룶벫캪훘튪뗄뒫능뮷뷚ꆣ퓚웳튵짧믡쪶뇰쾵춳퓧웚ꎬ쫓뻵놻떱ퟶ훘튪뗄쪶뇰튪쯘ꎬ뫶쫓쇋탐캪튪쯘뫍샭쓮튪쯘ꆣ쿠뷏폫쫓뻵쪶뇰ꎬ탐캪쪶뇰룼볓뗄뚯첬ꎬ쓜릻탎쿳햹쪾ퟩ횯뗄짧믡퓰죎탐캪ꆣ 쏉얣뗄쎿쳬튻뷯쓌ꎬ잿ힳ훐맺죋뗄릫틦맣룦ꎬ뛔컷늿뛹춯뷸탐뻨퓹뗄뇭쿖쇋웳튵뗄짧믡퓰죎탐캪ꎬ헢킩탐캪뗄햹쪾쪹뗃쏉얣뗄짧믡퓰죎탎쿳룼볓뗄짺믮ꎬ쿊 ꋙ튶췲뒺 웳튵탎쿳닟뮮ꆪꆪCIS떼죫[M].듳솬ꎺ뚫놱닆뺭듳톧돶냦짧ꎬ2002ꎺ90. ꋚ 헅뗂ꎬ컢붣욽.웳튵컄뮯폫CI닟뮮[M].놱뺩ꎺ쟥뮪듳톧돶냦짧ꎬ-178. 44
뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄닟싔폫좱몶 믮ꆣ뒨뗘헰웚볤ꎬ훚뛠웳튵췆돶뗄컒쏇퓚탐뚯쾵쇐ꎬ뚼폐킧뗄쳡짽쇋웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 죽.웳튵릫틦맣룦훐뗄웳튵짧믡퓰죎샭쓮ꎨMIꎬMind identityꎩ 웳튵짧믡퓰죎샭쓮쫇횸웳튵뗄짧믡퓰죎맛ꎬ틑뺭춨맽싄탐짧믡퓰죎쯹쳥쿖돶뗄튻훖뺭펪헜톧ꆣ헢쫇웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄뫋탄컊쳢ꎬ쫇ퟮ뺫쯨쯹퓚ꆣ 놴틲쏀벯췅쫇맺쓚훸쏻뗄쒸펤닺욷쳡릩뎧짌ꎬ2009뗄놴틲쏀웳튵짧믡퓰죎싌욤쫩훐ꎬ쳡떽놴틲쏀뗄죽듳짧믡퓰죎릤돌ꎬ벴ꆰ낮펤ꆱꆰ폽펤ꆱꆰ쟗쒸ꆱꎬ듲퓬틔ꆰ낮ꆱ캪뫋탄볛횵풪쯘뗄쟗ퟓ컄뮯ꆣ놴틲쏀벯췅2010쓪퓚폱쫷뗘헰웚볤훆ퟷ뗄훆ퟷ뗄웳튵릫틦맣룦ꆶ듳낮컞짹욪ꆷ붫헢훖낮폫웳튵짧믡퓰죎샭쓮쿠뷡뫏ꎬ웤컄놾쫇헢퇹뗄ꆰ낮쫇낮탄ꎬ낮쫇죋샠ퟮ쏀샶뗄폯퇔ꎬ컒쏇냑낮듸떽쎿튻룶볒춥ꆱꎬ쫦뮺뗄틴샖ꎬ냩쯦ퟅ쫖폯ꎬ붫웳튵뗄짧믡퓰죎샭쓮뫍웳튵릫틦맣룦췪쏀뗄죚뫏ꎬ튻랽쏦뒫능쇋웳튵뗄짧믡퓰죎샭쓮ꎬ춬쪱튲뇭듯쇋퓚듳퓖쏦잰ꎬ놴틲쏀틔낮뗄쪵볊탐뚯횧풮폱쫷퓖쟸ꎬ뷡캲듲짏놴틲쏀ꆰ쟩쾵폱쫷ꎬ듳낮컞붮ꆱꆣ 듋췢놴틲쏀벯췅뮹뛠듎퓞훺릫틦맣룦뒴ퟷ듳주ꎬ샽죧훘쟬솬탸죽뷬릫틦맣룦뒴ퟷ듳주뚼쫇룃웳튵쯹퓞훺ꎬ2010쓪뗄톧풺붱릫틦맣룦뒴ퟷ떥풪튲쫇폐룃웳튵맚쏻ꆣ폫릫틦맣룦헢튻쳘쫢탎쪽뷡풵ꎬ붫웳튵뛔짧믡뗄ꆰ낮ꆱ뗄샭쓮ꎬ폫릫틦맣룦헢튻쳘쫢뗄맣룦탎쪽뷡뫏ꎬ췪좫돊쿖쇋웳튵짧믡퓰죎ꆣ 듋췢웳튵릫틦맣룦훐뛔짧믡퓰죎탎쿳햹쪾훐ꎬ컒쏇뮹랢쿖쇋튻룶뇈뷏폐틢쮼뗄뚫컷ꎬ뻍쫇헢킩웳튵풪쯘뗄돊쿖뚼쫇쿠뛔뇈뷏틾탔뗄럻뫅ꎬ돽쇋뷡캲뗄뇪쪶ꆣ떱좻헢샯틽죫CIS럖컶ꎬ컒쏇늢늻쫇쯹캽뗄CI뻶뚨싛헟ꎬ헢샯쫇횻쫇캪쇋햹쪾웳튵짧믡퓰죎쯜퓬맽돌뗄랽뇣ꆣ 뗚쯄뷚 웳튵릫틦맣룦뗄튻킩좱몶 튻ꆢ웳튵짧믡퓰죎틢쪶좱쪧쿂뗄웳튵릫틦맣룦 웳튵짧믡퓰죎 웳튵짧믡퓰죎햽싔 릫틦ꎨ듈짆ꎩ햽싔 짆틲ꎨ릫틦ꎩ펪쿺 릫틦맣룦 45
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쫗쿈ꎬ컒쏇튪쟸럖벸룶룅쓮ꎬ쯤좻짏컄훐튻퓙쳡벰ꎬ컒뻵뗃죔폐뇘튪퓚헢샯뷸탐뷢쫍ꎬ웳튵짧믡퓰죎쫇튻룶쿠뛔뇈뷏뿭랺뗄룅쓮ꎬ웳튵짧믡퓰죎햽싔퓲쫇웳튵믹폚ퟔ짭뿉돖탸랢햹뫍짧믡랢햹뗄탨튪쯹닉좡뗄튻훖햽싔탔퓰죎ꎻ릫틦햽싔믲헟듈짆햽싔폖쫇웳튵짧믡퓰죎햽싔뗄튻룶럖횧ꎬ짆틲ꎨ릫틦ꎩ펪쿺쫇퓚웳튵짧믡퓰죎듳놳뺰쿂ꎬ쫇웳튵뺭펪뗄튻훖펪쿺쫖뛎ꎬ쯼춬쪱폫튻킩맘솪뗄쿮쒿쿠솬뷓ꎬ튲쫇웳튵짆뺡짧믡퓰죎뗄튻룶쾸늿ꆣ퓚헢샯릫틦맣룦퓲쫇웳튵뗄튻훖훷헅믲헟쫇튻훖뇭듯ꎬ웳튵춨맽릫틦맣룦뒫능웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꎬ뷸뛸퓚샻틦쿠맘좺쳥탎돉튻훖쓇룶쓢첬뗄헦쪵ꆣ 뫜뛠웳튵뛔웳튵짧믡퓰죎뗄죏쪶늻ퟣꎬ뛔웳튵릫틦맣룦퓋폃뮹춣쇴퓚쫵뗄랽쏦ꆣ웳튵뛔릫틦맣룦뗄횧돖ꎬ펦룃쫇룹횲퓚웳튵짧믡퓰죎횮짏뗄ꎬ웳튵펦룃쫷솢뎤웚춶폫쫕틦뗄샭쓮ꆣ잧쓪훐맺짧믡뿆톧풺탄샭퇐뺿쯹ꎬ맣룦ꆢ쿻럑폫쫐뎡퇐뺿훐탄뛔좫맺돽룛냄첨뗘쟸틔췢뗄좫맺29룶돇쫐556룶웳튵쯹ퟶ뗄튻쿮맘폚 ꆰ웳튵탎쿳햽싔훐맺뮯ꆱ뗷닩쿔쪾ꎬ%뗄웳튵좱랦햽싔틢쪶ꎬ뇭쿖캪ꆰ힢훘ꋙ퇛잰샻틦ꆱꆢꆰ좱랦짧믡퓰죎룐ꆱꆢ훘탎쪽ꎬ쟡쓚몭ꆣ뫜뛠웳튵쎻폐헒ힼ폫웳튵쿠욥엤뗄짧믡퓰죎쇬폲ꎬ릫틦햽싔ꎬ횻쫇뻵뗃릫틦맣룦헢룶탎쪽뫃ꎬ맛훚낮뾴ꎬ뻍뻵뗃쓃맽살폃뛔웳튵탎쿳뿏뚨믡폐쳡짽ꆣ샽죧쯄뒨뗘헰뫳ꎬ뫏럊뗄릫붻뎵짏뗄틆뚯뗧쫓돶쿖뫜뛠놾췁웳튵뗄릫틦뻨훺맣룦ꎬ릫틦틥싴믮뚯ꎬ헢뻍뛠짙죃죋뻵뗃늻쫦럾ꎬ쒳볒艨돇튲ꆰ돃믰듲뷙ꆱ췆돶쯹캽뗄웳튵릫틦맣룦ꎬ헢뻍죃죋뻵뗃뫜춻?ꎬ뫜ퟶퟷꆣ훐맺폐뻤뮰뷐ퟶꎬꆰ욤횮늻듦ꎬ쎫붫퇉뢽ꆱꎬ웳튵짧믡퓰죎ꎬ웳튵짧믡퓰죎햽싔뻍쿱ꆰ욤ꆱꎬ뛸릫틦맣룦뻍쫇ꆰ쎫ꆱꆣ컒쏇늻쓜튪쟳튻룶릫틦맣룦쓜룸웳튵뗄쿺쫛솿뛌웚듸살쪲쎴쳡짽ꎬ떫쫇뎤뻃틔살돶폚햽싔탔뗄뾼싇뛔쒳웳튵짧믡퓰죎쇬폲뗄맘힢ꎬ뎤뻃뗄샛믽ꎬ늢뢶돶탐뚯ꎬ헢훖ꆰ평쓚뛸췢뗄쏀ꆱ닅쫇죋쏇헦헽퓞짍뗄ꎬ늢쓜듸살쿖쪵뗄샻틦ꆣ 뛾ꆢ맽뛈뗄짌튵뚯믺폫쫜훚뗄랴뾹 랲쫂튪잡떽뫃뒦ꎬ ꆰ쫂맘릫틦ꎬ틬뎣쏴룐ꆱꎬ웳튵늻쫇듈짆볒ꎬ쯻쏇ퟶ릫틦맣룦뛠뛠짙짙듸폐튻뗣쒿뗄ꎬ헢훖쒿뗄뿉캽폐뛌웚뗄ꎬ쿺쫛톹솦뗄탨튪ꎻ튲뿉쓜쫇믹폚뎤웚욷없닺퓶횵뗄뾼싇ꎬ웳튵짧믡퓰죎햽싔뗄뾼싇ꆣ떫쫇맽잿뗄쒿뗄탔ꎬퟜ쫇죃죋뻵뗃늻쫦럾ꆣ싳뿏ꎨMccannꎩ짏몣횴탐뒴틢ퟜ볠럫ퟓ캰ꎨVincent Pangꎩ퓚뷓쫜쿠맘쎽쳥뗄럃컊뗄쪱뫲죏캪릫틦맣룦늻펦틔잮캪쒿뗄ꎬ웳튵쯹떣떱뗄쫇 ꋙ 쯯쿾잿ꎺ훐맺쪵쪩CI햽싔쓑뗣뫎퓚[J]웳튵맜샭싛첳ꎬ2001ꎬ3. 46
뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄닟싔폫좱몶 튻룶훐뷩죋뒫뗝뗄뷇즫ꎬ냑낮탄뫍릫틦뒫뗝룸릫훚ꆣBBDO훐맺쟸뒴틢ퟜ볠솺캰럡ꎨleong WaiFoongꎩ퓲죏캪ꎬ맽럖뗄웳춼탄믡놻맛훚룸럱뚨ꎬ웳튵ퟶ릫틦맣룦ꋙ뻍펦룃틔짧믡볛횵캪믹뒡ꎬퟶ뗄뫃튻킩쫂쟩ퟔ좻뛸좻뻍쯦횮뛸살삲ꆣ 쯹캽늩?ꎬ튲뻍쫇컷폯샯쯹쮵뗄gameꎬ헢샯웳튵릫틦맣룦쓚죝훐짌튵뻭죫돟뛈ꎬ쿔좻뻍뫍쿻럑헟뛔웳튵뗄탎쿳뷸탐ퟅ늩?ꎬ컒쏇볙짨맽럖뗄짌튵쒿뗄믡죃쿻럑헟탡떽ꎬ뛸뷏캪뒿듢뗄돶랢뗣퓲쫇쫜떽횧돖뗄ꆣ뇊헟헫뛔듋튻컊쳢퓚ꆶ릫틦맣룦폫웳튵탎쿳ꆷ컊뻭훐짨훃쇋헢퇹튻룶쳢쒿ꎬꆰ쿖퓚폐킩웳튵퓚릫틦맣룦훐ꎬ횲죫짌튵풪쯘ꎬ쓣뛔듋폐뫎뾴램ꆣꆱ 컞쯹캽늻뫃ꎬ뷨믺뎴ퟷ15%늻뫃ꎬ뷨믺뎴ퟷ41%쳥쿖짧믡퓰죎뗄뫃쟾뗀뷏횮짌튵맣룦쳥쿖짧믡퓰죎뗄뫃컞쯹캽쟾뗀뷏횮짌튵맣룦44% 춼3-3.쫜훚뛔릫틦맣룦훐횲죫짌튵탔풪쯘뗄뾴램 쿔좻죏캪뫃믲헟늻뫃뗄ꎬ뚼쎻폐맽냫ꎬ헢쫇튻룶쿠뛔뷏캪쏴룐뗄컊쳢ꎬ헢뻍탨튪웳튵쓃쓳뫃헢룶럖듧ꆣ 쿖퓚뗄폐킩웳튵뗄릫틦맣룦횮훐ꎬ돶쿖쇋튻룶쟣쿲ꎬ뻍쫇짌튵쒿뗄맽폚쏷쿔ꎬ얤쟺쇋릫틦뗄뺫짱ꆣ 샽죧컒쏇뾴떽뫬뫓벯췅ꎨ룃웳튵훷튵캪퇌닝ꎩ폐룶릫틦맣룦쫇틔퇌얩캪훷뷇뗄ꎬꆰ횴ퟅ쏎쿫ꎬ쫕믱쾣췻ꆱ욪ꎬퟮ뫳듲짏LOGOꆣ 쓚죝죧쿂ꎺ ꆰ엔냗ꎺ쯻ퟶ쫂ꎬ뻍쫇퓺쪵ꎬ훖볚뻍쿱퇸몢ퟓꎨ뮭쏦튻ꎬ퇌얩퓚얩쳯ꎬ쇒죕떱춷ꎩ 퇌얩ꎺ컒탖뗜ꎬ냚얪웰럧ꎬ뻍쎻췪쎻쇋 ꎨ뮭쏦뛾ꎺ쏱볤럧틕죋ꎩ 튪ퟶ뻍ퟶퟮ뫃뗄럧ꎬ튪훖뻍ퟶퟮ뫃뗄퇌튶 뫃퇌튶닅쓜폐뫃닺욷ꆱ 뇊헟헫뛔헢퓲맣룦ꎬ퓚킡랶캧쓚ퟶ쇋짮뛈럃첸ꎬ쫂쿈늻룦쯟뛔랽쒿뗄ꎬ룃욬욬뎤30쏫ꎬ맛욬뫳뫍컒첸룐쫜ꆣ랴삡뗄뷡맻쫇1붪춬톧ꎺ뾪쪼쮵훖볚ꎬ뫳살뇤돉훖퇌튶쇋ꎬ떱컒뾴떽퇌튶뗄뮭쏦뻍믡힡낡ꎬퟮ뫳쓇퇌튶믰닓닓뗄ꎬ뻍랴캸 ꋙ훐맺맣룦 2009.ꎺ 88. 47
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 쇋ꆣ2췵얮쪿ꎺ잰냫늿럖뮹탐ꎬ뾴떽ퟮ뫳늻횪쯹퓆ꎬ풭살쫇짌튵맣룦ꎬ폐뗣퓎ꆣ3쇵쿈짺ꎺ쟩폐뿉풭ꎬ뇏뺹쫇웳튵싰ꎬ뇈튻냣뗄맣룦뫃뾴ꆣ 쿔좻ꎬ쿻럑헟쫇뺫쏷뗄ꎬ쓣듸폐짌튵쒿뗄ꎬ쿻럑헟뻍믡폐튻훖뗖뒥뗄탄샭ꎬ헢훖뗖뒥쪹뗃뫃쫂쎻폐ퟶ뫃ꆣퟔ좻뛸좻뗄ꎬ헢훖릫틦뗄뺫짱믲헟뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳뻍믡퓢떽얤쟺ꎬ랴뛸죃죋뻵뗃쫇튻훖웛욭뫍ꆰ볙쟥룟ꆱꆣ 죽ꆢ웳튵릫틦맣룦폫웳튵뗄맘솪뛈늻릻 쯹캽폫웳튵뗄맘솪뛈ꎬ뻍쫇릫틦맣룦퓚뛠듳돌뛈쫇폫웳튵컄뮯ꎬ웳튵탎쿳ꎬ욷없뺫짱쫇웵뫏뗄ꆣ짏컄훐컒쏇첸떽VISAꎬ퇅쪫삼헢킩돉릦뗄낸샽ꎬ쯻쏇뚼헒떽쇋욷없뫍릫틦쫂튵뗄맘솪쟸폲ꎬ춨맽튻쾵쇐뗄헻뫏뒫능볆뮮살쳡짽웳튵탎쿳ꎬ욷없탎쿳ꆣ웳튵ퟔ짭뗄뺫솦쫇폐쿞뗄ꎬ웳튵뗄짧믡퓰죎튲쫇폐쿞뛈ꎬ쯻탨튪헒ힼ튻룶짧믡컊쳢ꎬ뎤웚뗄룸폨맘힢ꎬ늢춨맽릫틦맣룦뫍쿠맘뗄릫맘믮뚯뗈뛠훖뒫능탎쪽ꎬ폐킧뗄좥뇭듯ퟔ벺뗄뾴램ꎬ듙뷸짧믡릫틦ꆣ 쿖퓚폐튻훖쿖쿳뻍쫇쒳킩웳튵퓚ퟶ릫틦맣룦뗄쪱뫲ꎬ뫜뛠죋늻횪뗀쯻퓚훷헅쪲쎴뚫컷ꎬ튲늻횪뗀뫍웳튵떽뗗쪲쎴맘쾵ꆣ컒쏇죏캪뻍쿱짏컄훐컒쏇쯹붲뗄햽싔탔듈짆뗄뮥샻쟸볤튻퇹ꎬ웳튵튪헒떽튻룶쟸폲ꎬ힢ퟶ뫃튻볾믲헟벸볾쫂ꎬ헢훖쫂쫇뫍욷없뫍웳튵쫇맘솪뗄ꆣퟶ헢훖웳튵릫틦맣룦쫇뛔욷없탎쿳폐쳡짽ꎬ뛔뺻뮯짧믡쫇폐냯훺뗄ꆣ 쎻폐헒떽맘솪뗄훷쳢ꎬ쿔좻뻍믡좱랦쫜훚틢쪶ꎬ뻍쫇늻횪뗀뒫능룸쮭ꎬ릫틦맣룦튻뚨튪폐쫜훚틢쪶ꆣ웳튵뗄뷰쫇폐쿞쇋ꎬ맣룦쫇튻훖춶탐캪ꎬ헢훖컞맘솪뗄탐캪ꎬ뛔웳튵살쮵컞틉쫇튻훖뻞듳돁쒬돉놾ꆣ헢훖쫜훚퓚쒳킩랽쏦쫇뫍웳튵뗄짌튵맣룦쫜훚쫇훘뫏ꎬ짵훁폐킩쪱뫲뻍쫇ퟔ벺뗄쿻럑헟ꎬ튲뿉쓜뾴쇋쓣뗄릫틦맣룦ꎬ돉캪쓣캴살뗄잱퓚맋뿍ꆣ쿂쏦쫇튻킩낸샽ꎬ쯻쏇뚼쫇뫜뫃뗄샻폃쇋릫틦맣룦살ퟶ췆맣ꎬ늢쟒폐쏷좷뗄쫜훚틢쪶ꆣ 웳튵샻폃릫틦맣룦뇭듯웳튵샭쓮돉릦뗄낸샽 웳튵 믮뚯훷쳢믲릫틦쒿뇪쫜훚 릫틦맣룦벰쿠맘뫏ퟷ믯냩 쫂튵 췆맣췆맣믮뚯 Body shopꎨ뮯ힱ랴뛔뮯ힱ욷뗄뚯뻶닟헟ꆢ뮯ힱ욷릫틦맣룦ꆢ췸햾뚯컯좨샻뫍펵뮤욷ꎩꎨ쏀맺ꎩ 컯쪵퇩 탐튵ꆢ맋뿍 탻뒫ꆢ웳튵뇪쪶ꆢ췅쳥 탻뒫닄쇏뗈 잿짺ꎨ튽튩ꎬ쏀뮤샭죋풱뛌좱 톧짺ꎬ맋컊 맣룦ꎬ릫맘ꎬ췸톧풺뫍듳톧ꎬ 48
뗚죽헂 웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬뗄닟싔폫좱몶 맺ꎩ 햾뗈 튵뮤샭톧풺 쓏랽뚼쫐놨ꎨ쓏탂릫쏱볆뮮ꎬ룄맘낮돇쫐쇴쫘뛹릫틦맣룦ꎬ탻뒫ꎬ웳튵믲헟췅쳥 뚼믹뷰믡ꎩ 짆얩쏱릤ퟓ얮뗄춯뫍쇷뚯뛹춯뗄췆맣뗈 돉뎤뮷뺳 죋쏇 췲뿆 낢삭짆ꎬ훎샭믄맘힢뮷뺳뗄죋ꎬ릫틦맣룦ꎬ쿠맘떱뗘헾뢮ꎬ낢삭쒮 맋뿍ꎬ풱릤뗈 췆맣뗈 짆믹뷰믡ꎬ웳튵솪쿫ꎨLenovoꎩ 뒴튵쾣췻볆뮮 톧짺ꎬ쟠쓪뒴튵릫틦맣룦ꎬ췸햾ꎬ풺킣ꎬ톧짺췅쳥ꎬ좺쳥뗈 킣풰췆맣 헾뢮 짏뇭맺췢늿럖룹뻝럆샻웕·뿆쳘샕ꎨPhilip Kolterꎩꆶ웳튵뗄짧믡퓰죎ꆷꎬ맺쓚늿럖룹뻝쿠맘릫쮾췸햾헻샭 쯄ꆢ짧믡퓰죎쯟쟳폫웳튵탐캪뗄샫 웳튵쫇튻룶헻쳥ꎬ쫜훚늻믡횻욾뷨벸룶웳튵릫틦맣룦뻍믡뛔웳튵뗄탎쿳ퟶ튻룶좫쏦뗄움뚨ꆣ훐맺죋붲ꆰ퇔탐튻훂ꆱꎬ쏀맺폐뻤퇨폯뷐ퟶꆰ돏쪵헟ퟮ쏷훇ꆱꎨHe is wise that he is honest.ꎩ튻웻럡쳯퓸뺭뫍돉뚼쫐헾뢮뫏ퟷꎬ뛔릫틦맣룦뗄뎢쫔뿉캽뛠뛠ꎬ돉뚼놻돆캪훐맺웻뎵뗄뗚죽돇ꎬ럡쳯퓚ꆶ욽낲돉뚼ꆷ짏춶럅TVC릫틦맣룦ꆶ뎵싖욪ꆷꎬꆰ잿뗷뻆뫳늻뾪뎵ꎬ낲좫폐놣헏ꆱ쯄뒨튻웻럡쳯늢뫍돉뚼쫐릫낲ꋙ 뻖붻춨맜샭뻖퓚놨횽짏춶럅뗄붻춨낲좫릫틦맣룦ꆣ2009쓪떽2010뗄럡쳯웻뎵뗄튻쾵쇐훮죧ꆰ즲뎵쏅ꆱ뗈낲좫쫂볾죃쿻럑헟퓙뾴떽떱쓪뗄릫틦맣룦뻵뗃쒪늻럭듌ꎬ낲좫뗄쯟쟳폫즲뎵쪧쇩ꆣ 헢샯튪붲뗄쇭췢튻룶낸샽ꎬ쯤좻늻쫇뒿듢뗄릫틦맣룦ꎬ횻쫇릫틦펪쿺ꆣ떫쫇쯻뗄돶쿖춬퇹죃컒쏇죏쪶떽웳튵탐캪폫릫틦뺫짱뗄샫뛔웳튵탎쿳뗄짋몦ꆣ얩럲즽좪뫤뫤쇒쇒뗄ꆰ튻럖잮ꆱ쾵쇐ꎬ쓣뫈튻욿쮮컒쏇뻍뻨뿮룸뛹춯ꎬ퓸뺭쓽뻛쇋뛠짙죋뗄짆탄ꎬ얩럲즽좪퓚ꆰ쮮ꆱ햾훐욾뷨ꆰ릫틦ꆱ욾뷨ꆰ짆탄ꆱꎬ닮틬쪮ퟣꎬ뛀쇬럧즧ꆣ좻뛸2009쓪ꆶ릫틦쪱놨ꆷ뗄튻쿮뗷닩좴쿔쪾ꎬ얩럲즽좪‘튻럖잮’쿮쒿듓2001쓪뾪쪼웴뚯ꎬ2002쓪ꎬ‘튻럖잮’탐뚯뗄훷쳢룼뮻캪‘퇴맢릤돌’ꆣ뻝쇭튻럝릫뾪쇏쿔쪾ꎬ2002쓪ꎬ얩럲즽좪웴뚯‘얩럲즽좪퇴맢릤돌’뫳ꎬ퓸뇭쪾ꎬ듋믮뚯붫퇓탸떽2008쓪ꎬ캪웚7쓪ꆣ좻뛸뗷닩쿔쪾2007ꆢ2008좴쎻폐죎뫎뻨퓹돶ퟔꆰ튻ꋚ럖잮ꆱꆣ쿔좻헢훖탐캪ꎬ틑뺭퇏훘짋몦쇋쿻럑헟뗄쟩룐ꎬ늢뛔웳튵탎쿳퓬돉쇋듲 ꋙ낢엥뿋쮼(훐맺)헻뫏펪쿺뒫능쫂튵믺릹ꎬ릫틦횮슷폐럡쳯[J]맣룦듳맛ퟛ뫏냦ꎬꎺP119. ꋚ훐맺릫틦맣룦췸 49
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 믷ꆣ 럡쳯돉뚼붻춨놨횽짏뗄뗄릫틦맣룦 얩럲즽좪맣룦ꎬ2008ꆶ듳뷅욪ꆷTVC욬뛎 ꋙ춼욬좡ퟔ럡쳯췸햾 컥ꆢ릤뻟틢쪶폫릫틦뗄뒿듢탔돥춻 웳튵퓚ퟶ웳튵릫틦맣룦쪱뫲펦룃?웺뛌웚뗄샻죳뗄ힷ쟳ꎬ쯻ힷ쟳펦룃쫇튻훖뎤풶뗄볛횵ꎬ헢훖볛횵ힷ쟳룹횲폫웳튵짧믡퓰죎샭쓮ꆣ웳튵능훖릫틦뗄뺫짱ꎬ붫낮폫퓰죎뒫뗝룸릫훚ꎬ웳튵쫕믱뗄쫇튻훖솼뫃뗄웳튵탎쿳ꎬ헢훖탎쿳쫇솼뫃뗄웳튵릫쏱탎쿳ꆣ헢훖탎쿳쫇튻훖닮틬뮯뗄햽싔탨튪ꎬ돖탸쿂좥ꎬ탎쿳놾짭튲믡ퟮ훕돉캪뺺헹폅쫆뗄튻늿럖ꆣ ꋚ벸잧쓪잰ꎬ훐맺쿈쿍샏ퟓ뻍쳡돶쇋“짏짆죴쮮ꆣ쮮짆샻췲컯뛸늻헹ꆱ헢뻤뮰뗄틢쮼쫇쮮ퟌ죳췲컯ꎬ좴폖듓늻폫췲컯헹룟쿂ꎬ튲폐죋붫헢뮰샭뷢캪ꆰ쫘ힾꆱꆣ떱좻퓙퓵쎴샭뷢쿈헜뗄쮼쿫뚼늻맽럖ꎬ컒쏇퓚헢샯쿫쮵쏷뗄쫇ꎬ릫틦맣룦횮쯹틔쫇폐솦솿뗄ꎬ헽쫇평폚쯽뗄뒿듢ꎬ쯽뗄훁죡ꎬ튲헽쫇헢훖솦솿닅쓜릻뗎쮮뒩쪯ꆣ틲듋퓚쿖뷗뛎ꎬ뫜뛠웳튵퓚ퟶ릫틦맣룦쪱ꎬ담퓓쇋맽뛠뗄뛌웚샻틦뗄쯟쟳ꎬ헢랴뛸믡뮵쫂ꆣ 퓚헢샯컒쏇튪쏷냗벸룶컊쳢ꎬ릫틦맣룦쓜ퟶ쪲쎴ꎬ늻쓜ퟶ쪲쎴ꆣ짌튵맣룦쓜ퟶ쪲쎴ꎬ웳튵뗄뎤풶볛횵폫뷼웚쿺쫛솿횮볤뗄맘쾵ꆣ뷼웚뗄샻죳ힷ쟳펦룃쫇맣룦뫍웤쯻펪쿺볆뮮쯹튪ퟶ뗄쫂쟩ꎬ웳튵릫틦맣룦퓚쒳킩돌뛈짏쯤좻뛔쿺쫛솿폐냯훺ꎬ떫쫇늻쓜냑헢룶떱ퟷ짌튵맣룦살뾴듽ꆣ 헢솽헟뗄맘쾵ꎬ뻍쫇ꆰ펲ꆱ폫ꆰ죭ꆱ 뗄맘쾵ꎬ짌튵맣룦퓚쒳킩돌뛈쫇돠싣싣뗄춶죫ꎬ릫틦맣룦웳튵뿉틔ퟶꎬ뿉틔늻ퟶꎬퟶ뗄뫃릫훚뻍믡싽싽죏뿉웳튵뗄럮 ꋙ ꋚꆶ샏ퟓꆷ뗚냋헂 50
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듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚쯄헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬쯟쟳뗄웳튵릫틦맣룦폅뮯뛔닟 잰컄훐컒쏇뛔웳튵퓚퓋폃웳튵릫틦맣룦살쳡짽웳튵탎쿳뗄펰쿬솦ꎬퟶ쇋튻뚨뗄싛쫶ꎬ컒쏇죏캪떱쿂릫틦맣룦퓚웳튵탎쿳쯜퓬뗄맽돌훐폶떽쇋튻킩욿뺱ꆣ믲헟뿉틔쮵짌튵쒿뗄뫍릫틦뺫짱뗄놳샫ꎬ늢닺짺쇋튻킩늻솼뗄쟣쿲ꆣ놾컄쫔춼춨맽틔쿂벸룶랽쏦ꎬ뎢쫔뷢뻶헢킩컊쳢ꎬ첽톰뷢뻶욿뺱뗄뛔닟ꎬ컒쿫펦룃듓햽싔닣쏦뫍닙ퟷ닣쏦살뾴헢룶컊쳢ꆣ 뗚튻뷚 햽싔닣쏦 튻ꆢ쏷좷웳튵짧믡퓰죎ꆪꆪ죃릫틦돉캪튻훖탨튪 웳튵짧믡퓰죎쫇튻훖틢쪶ꎬ튲쫇튻훖햽싔ꆣ춬쪱쯻튲쫇튻훖웳튵ꆰퟶ짺틢ꆱ뗄랽쪽ꎬ짧믡퓰죎쫇튻훖웳튵믹폚ퟔ짭뿉돖탸랢햹뗄튻훖춶ꎬ헢훖춶쫇뎤웚뗄ꆣ쯻쓜릻룸웳튵듸살뗄뫃뒦훮죧쿺쫛뛮ꆢ웳튵탎쿳펰쿬솦뗄쳡짽ꆢ벤샸풱릤ꆢ붵뗍돉놾뗈ꆣ 웳튵펦룃룹뻝웳튵ퟔ짭랢햹뗄탨튪ꎬ헒톰튻룶뫃뗄짧믡퓰죎쟸폲ꆣ웳튵짧믡퓰죎쫇ꆰ룙ꆱꎬ릫틦맣룦쫇ꆰ쒿ꆱꎬ룙뻙쒿헅ꆣ떱좻죧뫎톡뚨ퟔ벺뗄퓰죎쟸폲믲헟짏컄훐컒쏇쯹쮵뗄뮥믝쟸폲ꎬ헢탨튪웳튵뷡뫏ퟔ짭랢햹닟싔ꎬퟔ벺뗄닺튵쪹쏼ꆣ뇊헟뛔맺쓚늿럖웳튵뗄췸햾뷸탐쇋헻샭ꎬ컒쏇랢쿖뫜뛠돉릦뗄웳튵뚼폐쏷좷ퟔ벺뗄웳튵짧믡퓰죎쟸폲ꆣ 컒쏇뛔맺쓚췢릫쮾쯹춶럅뗄웳튵릫틦맣룦랢쿖ꎬ헢킩릫틦맣룦퓚쯟쟳짏뚼폫웳튵쯹뺭펪뗄뫋탄튵컱폐맘쾵ꎬ쎿튻뇊뻨퓹쎿튻룶늿쫰ꎬ뚼폫웳튵랢햹햽싔쿠맘솪ꆣ틔놣횤웳튵릫틦맣룦뗄쯹뇭듯뗄쯟쟳뚼폫웳튵뗄샭쓮쿠튻훂ꎬ폫웳튵뗄뎤풶샻틦쿠튻훂ꆣ 뇭4-1웳튵짧믡퓰죎쟸폲톡퓱 웳튵 짧믡퓰죎샭쓮 웳튵짧믡퓰죎쟸폲 훐맺틆뚯ꎨ춨탅튵ꎩ 뇼돖ퟶ폅탣웳튵릫쏱뗄돏틢ꎬ얩듥탅쾢붨짨ꎻ맘힢죵쫆좺틔돏탅쪵볹돐억ꎬ틔폀늻ퟔ쳥ꎬ횧돖뷌폽랢햹ꎬ맘힢쳘쫢싺ꆢ늻뛏뒴탂뗄뷸좡탄첬ꎬ뺫죋좺ꆣ뗧듅럸짤 틦쟳뺫ꎬힷ쟳웳튵ꆢ짧믡폫뮷 52
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뗚쯄헂 웳튵짧믡퓰죎탎쿳쯜퓬쯟쟳웳튵릫틦맣룦폅뮯뛔닟 틔잿짺펤뛹ꎨ훐맺ꎩ캪낸샽살럖컶짏쏦솽룶맘쾵ꆣ잿짺펤뛹ꎨ훐맺ꎩ쫇훸쏻뗄컀짺튽쇆샠릫쮾ꎬ룃릫쮾2007쓪붫릫쮾샭쓮룄캪ꆰ틲낮뛸짺ꆱꆣ퓚2008쓪냂퓋믡잰웚ꎬ떱웤쯻냂퓋퓞훺짌럗럗변돶ꆰ놱뺩냂퓋퓞훺짌ꆱ뇪잩뗄쪱뫲ꎬ뛸잿짺퓲톡퓱쇋ꆰ캪싨싨뗄낮뫈닊ꆱ헢튻욽쏱쫓뷇ꎬퟶ짌튵맣룦뗄쯟쟳ꆣ춬쪱퇻쟫뗋퇇욼뗈냂퓋맚뻼떣죎릫틦맣룦뗄훷뷇뒫뗝ꆰ짆솼ꆢ뷅첤쪵뗘ꆱ뗈볛횵맛ꆣ ꋙ 춼4-1ꎺ잿짺냂퓋웚볤짌튵맣룦ꎨퟳꎩ뫍릫틦맣룦ꎨ폒ꎩ 퓚잿짺헢룶릫틦뒫능볆뮮훐ꎬ웳튵릫틦맣룦뫍짌튵탔릫틦쯟쟳춬쪱뫍뎤웚퓚ퟶ뗄릫틦쿮쒿ퟶ솬뷓ꎬ죧잿짺폫훐맺컀짺늿뫏ퟷ뗄ꆰ얮탔폫뛹춯붡뾵ꆱ맘낮ꎬ폫훐뮪뫬쪮ퟖ믡뫏ퟷ뗄ꆰ뢷퇴났ퟌ늡킭뷸믡ꆱ뗈헢튻쾵쇐릹돉쇋튻룶헻쳥뗄릫틦뒫능ꎬ헢훖헻뫏볈쓜쪹뗃릫틦뗄솦솿뛔췢헃쿔ꎬ춬쪱냑웳튵뗄릫틦탎쿳ퟮ듳뮯뗄쿲췢뷧햹쪾ꎬ릫틦맣룦춬욷없샭쓮뷴쏜뷡뫏ꆣ쫜훚쓜퓚늻뺭틢횮볤룐쫜뫍욷본떽웳튵뗄맘낮ꎬ놻낮뗄솦솿룐좾ꆣ 죽ꆢ쫜훚틢쪶 웳튵릫틦맣룦듓쒳훖틢틥짏살쮵뻟폐릫릲닺욷뗄쫴탔ꎬ맺췢튲폐톧헟죏캪쫇튻훖짧믡닺욷ꆣ춬짌튵맣룦튻퇹ꎬ쯻춬퇹펦룃폐쏷좷뗄쫜훚틢쪶ꎬ컒쏇뷨본럆샻웕뿆쳘샕ꎨPhilip Kotlerꎩ뛔짧믡펪쿺뗄뚨틥ꎺ짧믡펪쿺쪹폃쫐뎡펪쿺풭샭뫍벼쟉살펰쿬쒿뇪쫜훚뗄탐캪ꎬ쪹쯻쏇캪쇋룶죋ꆢ좺쳥믲헟헻룶짧믡샻틦뛸뷓쫜ꆢ뻜 ꋙ 55
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 ꋙ뻸ꆢ뗷헻믲헟럅웺쒳훖탐캪ꆣ릫틦맣룦춬퇹퓚뒴ퟷ뗄쪱뫲헒ힼ쫜훚ꎬ뛸늻뷶뷶쫇캪쇋믱붱믲헟맣룦뒴틢탂죋솷뇊뗄쫖뛎ꆣ뇈죧죧뫎죃죋헽좷뗄헽쪽ퟔ벺돩퇌뗄샱틇ꎬJT뗄맣룦뻍쫇튻룶뫃뗄낸샽ꎬ쯻뗄쫜훚틢쪶뻍뫜쏷쿔뻍쫇퇌쏱벰웤쿠맘뗄쫜떽퇌쏱쟖몦뗄좺쳥뗈ꆣ 춬쪱랢늼뮹튪뾼싇죧뫎쪹폃뷨본쫐뎡뮯뗄퓋ퟷ랽쪽ꎬퟶ떽쎽뷩ퟩ뫏ퟮ폅뮯ꎬ쪹뗃뒫능킧맻ퟮ폅뮯ꆣ 쯄ꆢ쳡룟뒴틢ꎬ믹폚뿬샖뗄뒫능 뷼쓪살냩쯦ퟅ췸싧짧쟸뗄탋웰ꎬ훮죧뾪탄췸ꆢ솳웗췸ꎨfacebookꎩꆢ죋죋췸ꆢ쳬퇄짧쟸ꆣ컒쏇컞램럱죏뗄쫇ꎬ컒쏇뷱쳬쏦쇙ퟅ튻룶탅쾢랺샄뗄쪱듺ꎬ떫쫇춬쪱폖쫇좱랦뺫욷뒴틢뗄쪱듺ꆣ퓚헢룶ꆰ힢틢솦뺭볃뗄쪱듺ꎬ웳튵죧뫎좥훆퓬튻룶폐컼틽솦뗄웳튵릫틦맣룦ꎬ살삹뷘듳훚뗄힢틢솦ꆣ헢뻍탨튪쳡룟뒴틢ꎬ늻뷶퓚뒫춳쎽쳥뗄춶럅짏쓜릻늩뗃쫜훚뗄퇛쟲ꎬ춬쪱퓚췸싧뗄럖쿭뒫능훐믱뗃쫜훚뗄힢틢솦ꆣ죧뫎쪹뗃웳튵릫틦맣룦뗃떽쫜훚뗄뮶타ꎬ죃듳볒룦쯟듳볒ꎬ죃쎿튻룶쫜훚뾴쇋쓣뗄릫틦맣룦ꎬퟷ캪뷓쫜헟뗄춬쪱튲돉캪믽벫뗄뒫능헟ꆣ샽죧뇊헟죋죋췸짏퓘쇋탂볓웂뗄튻룶맘폚ퟥ좺죚뫏뗄릫틦맣룦ꎬ맣룦뗄뒴틢쿠떱냴ꎬ퓚뛌뛌뗄튻훜쓚뻍폐솽냙뛠룶퓘솿ꆣ 쳡룟웳튵릫틦맣룦뒴틢ꎬ탨튪쳡룟뷰뗄춶죫ꆣ떫쫇뻍춶뫍쫕틦살쮵ꎬ럨뿱뗄췸싧뒫능튵믡엠퇸튻엺웳튵뗄캴살잱퓚쿻럑헟ꆣ퓚쫜훚ퟔ풸뛸뿬샖뗄믹뒡짏ꎬ헢훖쳥퇩믡쪹뗃쿻럑헟뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳폐룼볓헽쏦뗄죏횪ꆣ ꋙ쏀 Philip KotlerꎬNancy Lee 폡샻뻼틫.짧믡펪쿺ꆪꆪ쳡룟짺믮훊솿뗄랽램[J].놱뺩ꎺ훐퇫뇠틫돶냦짧ꎬ2006ꎺ7. 56
뗚컥헂 믺훆ힷ쟳ꆪꆪ튻캪컨첨ꎬ튻캪릫틦 뗚컥헂 믺훆ힷ쟳ꆪꆪ튻캪컨첨ꎬ튻캪릫틦 죧맻웳튵릫틦맣룦쫇햹쿖웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄튻룶뒰뿚ꎬ튻룶퓘쳥ꆣ쓇쎴웳튵닎폫릫틦맣룦믺훆ꎬ퓲붫쫇튻룶룼듳컨첨ꎬ헢룶컨첨쓜릻룸웳튵쳡릩룼듳뗄랢믓뿕볤ꎬ붫쓜룼듳돌뛈짏좥햹쿖웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꆣ웳튵릫틦맣룦쯤좻폐킧뗄뷢뻶쇋튻늿럖릫틦맣룦릩룸뗄좱뿚ꎬ떫쫇퓚컞ퟩ횯ힴ첬뗄퓋ퟷꆣ좱랦뇘튪뗄풼쫸뫍맦훆ꎬ릫틦훷쳢뗄훘뢴ꎬ뛔짧믡살쮵ꎬ퓚쒳킩돌뛈짏쫇튻훖샋럑ꆣ퓚튻킩뷏듳뗄릫틦훷쳢짏ꎬ평폚웳튵뗄솦솿떥놡ꎬ컞램탎돉튻훖뻞듳뗄뫏솦ꆣ웳튵닎폫릫틦맣룦믺훆뗄퓋탐ꎬ붫퓚튻뚨돌뛈짏럅듳웳튵뗄짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 뗚튻뷚 웳튵횮컨첨ꎬ릫훚횮릫틦 컒쏇뛔죕쏀솽룶릫틦맣룦믺훆쿠뛔뇈뷏돉릦뗄낸샽ꎬ뷸탐쇋룶낸퇐뺿랢쿖ꆣ웳튵퓚릫틦맣룦믺훆뗄릹돉훐ꎬ햼뻝쇋뫜훘튪뗄캻훃ꆣ뛸쟒쯦ퟅ헢킩믺릹퓚릫쏱탄쒿훐뗄좨췾틢쪶쿠펦뗄쳡짽ꎬ웳튵닎폫릫틦맣룦믺훆쯹믱뗃뗄헆짹튲뻍룼쿬쇁ꆣ샽죧컒쏇뻙죕놾AC Japan뗄샽ퟓꎬAC Japan웤잰짭뷶뷶쫇1971쓪뗄맘컷릫릲맣룦믺릹ꎬ뫳룼쏻캪죕놾릫릲맣룦믺릹ꎬ2009쓪룄캪AC Japanꆣ뺭맽뷼쯄쪮쓪뗄랢햹ꎬ쯦ퟅ릫쏱뫍웳튵짧믡퓰죎틢쪶뗄쿠뛔돉쫬ꎬAC japan쎿쓪췆돶뗄릫틦맣룦훷쳢믮뚯뚼믱뗃죕놾맺쏱뗄벫듳맘힢ꎬ룃믺릹뮹폐웤쯻뗄쿠펦뗄짧믡퓰죎릱쿗릤ퟷꎬ헢캪죕놾웳튵쳡릩쇋벫듳뗄랢믓뗄컨첨ꆣ웳튵튲틔볓죫헢룶ퟩ횯캪죙튫ꎬ볓죫헢룶ퟩ횯뗄돉풱튲쿠펦믱뗃쇋맺쏱룼뛠뗄헆짹ꆣ쏀맺맣룦샭쫂믡Ad Councilꎬ웤잰짭쫇쏀맺햽쪱맣룦캯풱믡(WAC)ꎬ햽뫳뫍욽쪱웚탻늼쳡돶쇋쿲헢룶맺볒뗄쯹폐컊쳢탻햽ꎬ쎿튻쓪뗄훷쳢뚼쫇헢룶맺볒쯹쏦쇙뗄튻킩짧믡ꆢ헾훎ꆢ뮷뺳뗈탨튪벱웈뷢뻶뗄컊쳢ꎬ쯻뮹뫍웤쯻쏱볤럇펮샻췅쳥ꎬ췆탐튻킩죕뎣뗄릫틦맣룦ꆣ뺭맽벸쪮쓪뗄짹폾샛믽ꎬ헢룶믺릹틑뺭췆탐맽짏냙룶릫틦맣룦훷쳢퓋뚯ꎬ쿠맘뗄퓞훺웳튵튲믱뗃쇋솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 웳튵닎폫릫틦맣룦믺훆뗄퓋탐늻랦듸폐쒳킩쒿뗄탔뗄릤뻟뚯믺ꎬ쓇뻍쫇믱뗃뫃뗄짧믡퓰죎탎쿳ꎬ돖탸췆뷸웳튵뿉돖탸뺭펪ꆣ떫쫇컒쏇늻쓜틲캪헢퇹뻍럱뚨쇋웳튵퓚릫틦짏쯹ퟶ뗄릱쿗ꎬ컒쏇늻쓜ퟜ쫇뺾돶쯹캽뗄ꆰ늻뿉룦죋뗄쒿뗄ꆱꎬ퓙듎믘떽퇇떱쮹쏜뗄ힷ컊ꎬ캪쇋릫틦뛸ퟶ릫틦쫇튻뚨늻믡돉릦뗄ꆣ떱좻컒쏇늢럇럱뚨뗀뗂룟짐헟뗄뒿듢ꎬ떫쫇ퟷ캪튻룶믺훆ꎬ쯻쫇튻룶뛠죋닎폫뗄폎쾷ꎬ횻폐듳볒뚼쓜믱틦ꎬ닅쓜뿉돖탸쿂좥ꆣ떱웳튵퓚릫틦맣룦짏뢶돶50럖ꎬ뛸늻쫇쓣웚췻뗄100 57
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 럖뗄쪱뫲ꎬ컒쏇펦룃놧틔헆짹ꆣ헽죧뗂맺얮뒫능톧헟억틀싼ꎨEꆤNoelle-Neumannꎩ퓚웤ꆰ돁쒬뗄식탽ꆱ샯ꎬ쯹쳡떽뗄폟싛ꆪꆪ컒쏇뗄짧믡욤럴ꎬ떱웳튵볒뾴떽룼뛠뗄헆짹ꎬ룼뛠뗄헽쏦움볛ꎬ믡폐룼뛠뗄웳튵볒믡뎢쫔룼뮻쯻쏇뗄짧믡욤럴ꎬ살쫊펦짧믡뗄뇤뮯ꆣ 뗚뛾뷚 맺췢릫틦맣룦퓋탐믺훆 튻ꆢ쏀맺릫틦맣룦퓋탐믺훆 1942쓪쏀맺붨솢쇋햽쪱맣룦캯풱믡ꎨWACꎩꎬ햽뫳룄쏻캪쏀맺맣룦샭쫂믡ꎨAd Councilꎩꆣ헽죧Ad Council퓚웤맙췸쫗튳짏킴쿂뗄튻뻤뮰ꆣ쏀맺맣룦샭쫂믡틑뺭냑튻킩듳볒릲춬맘탄뗄짧믡죈뗣컊쳢쫂컱ꎬ뒫듯룸쇋튻듺폖튻듺뗄쏀맺죋ꆣ 컒쏇듓쿂쏦벸룶닣쏦살웊컶쏀맺맣룦샭쫂믡뗄퓋탐믺훆ꎬ틔벰웳튵퓚웤훐쯹햼뗄뷇즫ꆣ ퟩ횯믺릹ꎺ맣룦샭쫂믡ꎬ뻍웤탔훊살쮵쫇튻볒럇펮샻뗄ꆢ뛀솢뗄쏱볤ퟩ횯ꎬ웤훷튪ퟩ돉믺릹맣룦튵뫍쎽쳥튵뗄퓞훺ꆣ맣룦샭쫂믡뷓쓉쇋튻듳엺튵탔뷏잿뗄짧믡ퟩ횯ꎬ쯻쏇뛔늻춬쇬폲뗄컊쳢뿉캽쫇볒ꆣ샽죧Ad Council맙췸퓚뫏ퟷ믯냩ꎨPartnersꎩ헢튻삸훐뻍폐뎬맽50뛠룶늻춬뗄짧믡ퟩ횯ꎬ웤훐헢킩ퟩ횯놳뫳냼몬헢룶짧믡랽랽쏦쏦탨튪뷢뻶뗄짧믡컊쳢ꎬ훮죧뛹춯ꆢ벢뛶ꎨ죧Feeding Americanꎩꆢ랴볒놩ꎨ죧Family Violence prevention Fundꎩꆢ랴햽ꎨIraq&Afghanistan veterans of Americanꎩꆢ뫚죋듳톧짺놣뮤ꎨUnited Negro college fundꎩ뗈뗈ꆣ헢킩ꋙퟩ횯쓜릻퓚톡쳢쪱ꎬ쳡릩룸맣룦샭쫂믡ퟮ튵뗄횪쪶ꎬ맘뮳늻춬좺쳥뗄샻틦ꆣ 뷰살풴ꎺ룷믹뷰믡쒼벯ꎬ웳튵뻨퓹ꆣ샽죧컒쏇랢쿖2008ꆪ2009쓪뛈뗄뻨훺헟웳튵쏻떥훐ꎬ폐뎬맽튻냙뛠룶떥캻뛔샭쫂믡뷸탐쇋뻨퓹ꎬ샽죧업퓚잰벸캻뗄뻨훺헟폐컒쏇쫬쾤뗄뿉뿚뿉샖릫쮾ꆢ마루ꆢ캢죭ꆢ잿짺ꆢ쪱듺뮪쓉ꆣ헢킩뻨훺헟볈폐웳튵뷧ꎬ튲폐냼삨맣룦ꆢ쎽쳥ꆢ믹뷰믡뗈룷룶뷧뇰ꆣ늿럖맣룦릫쮾퓲쫇틔럾컱뻨퓹ꎨIn kind contributionsꎩ뗄랽쪽횧돖릫틦맣룦퓋ퟷꆣ샽죧컒쏇뇈뷏쫬쾤뗄BBDOꆢLeo BurnettꆢMcCann뗈튻킩듳뗄맣룦릫쮾ꎬ헢킩맣룦릫쮾튲놻돆횮캪횾풸헟릫쮾ꎨvolunteer advertisingꎩꆣ 톡쳢ꎺ맣룦샭쫂믡뚭쫂믡ꎨBoard of Directorsꎩ엺ힼꎬ늢붻평릫릲헾닟캯풱믡춶욱ꎨAdvisory Committee on Public Issuesꎩꆣ웤훐뚭쫂평튵뷧뗄뻶닟헟ퟩ돉ꎬ ꋙ # 58
뗚컥헂 믺훆ힷ쟳ꆪꆪ튻캪컨첨ꎬ튻캪릫틦 냼삨웳튵뷧ꆢ맣룦릫쮾ꆢ쎽쳥ꆢ뿍뮧릫쮾ꎨclient companiesꎩꆢ쎳틗ퟩ횯(trade organizations)ꆣ뚭쫂믡폐100뛠쏻샭쫂ퟩ돉ꎬ죎웚죽쓪ꎬ쿖죎뗄뚭쫂믡훷쾯쫇잿짺릫쮾Brian D. Perkinsꎬ뚭쫂믡뢱훷쾯퓲살ퟔBBDOꎬ듋췢뚭쫂믡훷튪췅뛓뮹냼삨쇋쏀맺4A킭믡훷쾯ꆢAOL뚭쫂믡훷쾯뗈ꆣ 훆ퟷ폫랢늼ꎺ맣룦캯풱믡뗄춬쫂믡폫횾풸헟릫쮾닎폫훆ퟷꎬ뚥볢뗄뒴틢죋풱릫릲릤ퟷꎻ쎽쳥캯풱믡돉풱쳡릩냦쏦쪱볤ꎬ좷놣릫틦맣룦쓜폐킧릻뒫듯룸릫훚ꆣ 폫헾뢮맘쾵ꎺ뛀솢폫헾뢮쳥훆ꎬ쫜헾뢮맛뗣펰쿬뷏킡ꆣ떫쫇쏀맺샺뷬헾뢮뚼럇뎣훘쫓헢튻ퟩ횯캪맺볒쯹ퟶ뗄릱쿗ꆣ쏀맺헾뢮튲믡훺뫜뛠릫틦쿮쒿ꎬ늢훆뚨쿠맘뗄램맦헾닟뗈ꆣ 뛾ꆢ죕놾릫릲맣룦믺릹ꎺAC Japan 죕폯훐쎻폐릫틦뛾ퟖꎬ릫릲뻍듺뇭릫틦뗄틢쮼ꎬ죕놾릫릲맣룦믺릹ꎬ볲돆ACꎬ쫇죕놾릫틦맣룦뗄ퟩ횯믺릹ꆣ웤닉폃믡풱훆ꎬ돉풱냼삨웳튵ꆢ쎽쳥ꆢ맣룦릫쮾뫍튻킩훆ퟷ릫쮾ퟩ돉ꆣ 쎽쳥캯풱 웳튵췅쳥캯풱 1믡럑 1탅쾢쳡릩2닎2릫틦맣룦춶럅볓캯풱믡3믡럑 3닎볓캯풱믡 AC JAPAN릫틦맣훷쳢톡뚨ꎬ웳뮮낸뗄짳닩폫뻶퓞훺믡풱 닟1킭훺뗷닩2믡 럑 맣룦릫쮾 맣룦훆ퟷ릫쮾1맣룦1웳뮮2캯풱쯘닄뗄뒴틢ꎬ웳뮮훆믡믡틩3믡럑 ퟷ2닎볓캯풱믡 ꋙ춼5-1캪AC JAPAN퓋펪쪾틢춼ꎬ쇏살풴AC Japan맙랽췸햾 뷰살풴ꎺ살ퟔ믡풱ꎬ늻뷓쫜헾뢮뗄풮훺ꆣ 톡쳢ꎺ 헫뛔쎿쓪죕놾뗄짧믡죈뗣ꎬ뷸탐톡쳢ꎬ웳튵퓚웤훐랢믓쇋훷떼탔뗄솦솿ꆣ웳튵뻟폐벫잿뗄짧믡퓰죎샭쓮ꎬ틑뺭붫웳튵싄탐짧믡퓰죎ퟷ캪웳튵뿉돖탸 ꋙ 59
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 랢햹뗄훘튪쫖뛎ꆣ톡쳢뗄맽돌쫇튻룶벫웤뢴퓓뫍삧쓑뗄맽돌ꎬ폐킩쪱뫲탨튪쿈좷뚨튻킩톡쳢ꎬ폃랢컊뻭뗄랽쪽쿲믡풱헷톯쳡낸ꆣ 훆ퟷ뫍능돶ꎺ믡풱떥캻쳡릩훆ퟷꎬ늢폐AC폫쎽쳥킭뗷쪱볤뷸탐쏢럑능럅낲업ꆣ 폫헾뢮맘쾵ꎺ톡쳢늻쫜웤펰쿬ꎬ늻뷓쫜뷰ꎬ쏱볤믺릹ꆣ 듋췢컒쏇뮹뛔컒맺첨췥뗘쟸뗄릫틦맣룦킭믡AC첨췥뗄맙랽췸햾ퟶ쇋뾼달,컒쏇랢쿖폐틢쮼뗄쫇쏀맺ꆢ죕놾ꆢ첨췥뗘쟸헢죽룶뗘랽뗄릫틦킭믡뗄쿖죎훷쾯뚼쫇살ퟔ웳튵뷧뗄쇬탤ꆣAC JAPAN뗄쿖죎샭쫂뎤쫇죽뗃샻벯췅뗄뚭쫂뎤ퟴ쳙훒탅ꎬAC첨췥뗄쿖죎뚭쫂뎤캪춳튻뎬짌뗄뚭쫂뎤ꆣ헢죽룶킭믡뗄웳튵믡풱뚼살ퟔ룷탐튵뗄폅탣??헟ꎬ샽죧쏀맺맣룦샭쫂믡훐쓇킩컒쏇쫬쾤뗄듳릫쮾ꎬ죕놾뎬맽1200볒믡풱훐ꎬ웤훐뫜듳튻늿럖쫇살ퟔ룷룶탐튵훐쇬쿈헟ꆣ헢킩쿈탐헟틑뺭돉캪릫쏱탄쒿훐뗄짧믡퓰죎뇪룋웳튵ꎬ떱웳튵듮짏릫틦헢룶컨첨ꎬ웳튵뗄쏻돆믲헟CEO폫헢룶믺릹쿠맘솪ꎬ헢놾짭뚼쫇튻훖컞탎뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쳡짽ꆣ 춬쪱컒쏇룼뾴떽ꎬ벴쪹퓚웳튵뒦폚뇈뷏킡뗄쪱뫲ꎬ쯻쏇죔좻풸틢믽벫춶짭폫릫틦횮훐ꎬ샽죧쏀맺뫜뛠웳튵쫇럾컱퓞훺ꎨIn kind contributionsꎩꆢ죕놾늻뷶폐웳튵믡풱ꎬ튲폐룼뛠뗄룶죋럾컱췆맣믡풱ꆣ헢뚼쪹뗃릫틦쓜릻퓚믺훆쿂룼돤럖뗄헀럅웤솦ꆣ 쏀죕솽맺뗄릫틦맣룦퓋탐믺훆폐횵뗃컒쏇톧쾰뗄뗘랽ꎬ폈웤퓚죧뫎죚ꎬ믺훆릹돉헢킩랽쏦ꆣ떫쫇룷룶맺볒폐웤쳘쫢뗄맺쟩ꎬ폈웤퓚컒맺헻쳥릫틦릩룸늻ퟣꎬ릫틦맣룦뷰쿠뛔?랦뗄쟩뿶ꎬ컒맺릫틦맣룦퓋탐믺훆펦룃폐ퟔ벺뗄쳘즫ꆣ 뗚죽뷚 웳튵닎폫릫틦맣룦퓋탐믺훆첽쳖 헫뛔컒맺릫틦맣룦릩룸훷쳥뗄떥튻뮯ꎬ듓쒳킩돌뛈짏살쮵짵훁쫇뿕뚴뮯뗄ꆣ듋췢뷰?랦ꎻ릫틦맣룦뒴틢욶랦ꎬ뒫능킧맻죵뮯뗈랢햹욿뺱ꆣ컒쏇죏캪펦룃뒦샭뫳틔쿂벸룶랽쏦뗄컊쳢ꎬ퓶볓릫틦맣룦뗄쏱볤릩룸ꎬ벤랢쏱볤뗄믮솦ꎻ돉솢쿠펦뗄믺릹ꎬ킭뗷맜샭ꎬ헾뢮뷸탐뇘튪뗄헾닟횧돖ꆣ듋췢뮹펦룃뾼싇죧뫎벤랢웳튵뗄믮솦ꎬ죃쯻쏇룼ퟔ뻵뗄볓죫떽헢튻믺훆훐살ꎬ뫜뛠폐짧믡퓰죎룐뗄웳튵믡ퟶ튻킩릫틦맣룦ꎬ떫쫇죧뫎죃늻ퟶ릫틦맣룦뗄웳튵폃헾닟믲헟램싉뗄솦솿살죃쯻쏇볓죫뷸살ꎬ쇭췢쫇럱뿉틔뾼싇룸폨웳튵닎폫릫틦맣룦뗄튻킩벤샸믺훆ꎬ훮죧짹폾ꎬ헢쫇쿂쏦컒쏇튪쳖싛뗄컊쳢ꆣ 60
뗚컥헂 믺훆ힷ쟳ꆪꆪ튻캪컨첨ꎬ튻캪릫틦 튻ꆢ붨솢릫틦맣룦퓋ퟷ훷쳥ꆪꆪ붨솢릫틦맣룦믹뷰믡ꎬ돉솢릫틦맣룦킭믡 1ꆢ믺릹뒴탂릹쿫ꎬ죃쏱볤솦솿죡죭헀럅 퓚짏컄훐컒쏇쇋뷢쇋쏀맺ꎨAd Councilꎩꎬ죕놾AC JAPANꎬ쯻쏇횻쯹틔돉릦ꎬ웤훐훘튪뗄튻룶풭틲쫇틲캪쯻쏇탎돉쇋튻쳗쫊뫏ퟔ벺뗄릫틦맣룦퓋탐믺훆ꆣ쿖탐컒맺릫틦맣룦릩룸훷쳥뇈뷏떥튻ꎬ뻍쫇떥튻뗄헾뢮릩룸캪훷ꆣ헾뢮늻뿉쓜냼냬쯹폐뗄컊쳢ꎬ폈웤쫇컒맺헽뒦폚짧믡탍웚ꎬ짧믡컊쳢늻뛏펿쿖ꎬ헢쫇튻룶쿠뛔퓶솿뗄맽돌ꆣ헾뢮뗄룐횪쿠뛔뇈쏱볤죵뫜뛠ꆣ쿔좻돉솢틔쏱볤솦솿캪훷쳥뗄ꎬ늢쫜떽헾뢮볠맜뗄쏱볤킭믡쫇튻룶뿉틔뎢쫔뗄냬램ꆣ헢룶킭믡훷튪ퟩ돉ꎬ펦룃냼삨웳튵믡풱ꆢ폐튻뚨횪쏻뛈뗄맣룦릫쮾ꆢ뷏폐짹췻뗄쎽쳥ퟷ캪뎣컱샭쫂ꆣ춬쪱뮹펦룃컼쫕튻킩톧킣ퟷ캪릫틦믡풱떥캻ꎬ톧짺뗄뒴퓬솦쫇컞쿞뗄ꎬ퓚톧짺쪱웚뻍능쿂릫틦뗄훖ퟓꎬ헢뛔캴살훷죋컌릫틦뺫짱뗄톬쳕쫇폐뫃뒦뗄ꆣ 믡풱;믡럑 릫틦맣룦믹뷰믡 릫틦맣룦킭믡캯풱믡 웳튵샭쫂 쎽쳥샭쫂 맣룦릫쮾샭쫂 톧킣믡풱샭쫂떥캻 릫틦췆맣횾풸헟 릫틦맣룦믹뷰믡뒴탂릹쿫춼 쿂쏦컒쏇살뾴릫틦맣룦믹뷰믡벸룶돉풱떥캻퓚웤훐쯹랢믓뗄ퟷ폃ꆣ 웳튵샭쫂ꎺ쳡릩뷰ꎬ늢닎폫릫틦맣룦뗄톡쳢ꎬ뻶닟ꎬ뫳웚킧맻볠닢뗈ꆣ뛔폚맦쒣뷏킡뗄웳튵ꎬ폐튻뚨폅솼짹폾뗄웳튵ꎬ뿉틔뾼싇컼쫕쓉죫ꎬ횾풸헟웳튵ꆣ 맣룦릫쮾샭쫂ꎺ헢킩맣룦릫쮾펦룃쫇뻟폐뷏잿뒴틢뚥볢췅쳥ꎬ릫틦맣룦믹뷰믡캯췐맣룦릫쮾샭쫂ꎬ퓚쎽뷩톡퓱ꆢ쎽뷩ퟩ뫏짏룸돶붨틩ꎬ듯떽ퟮ병뒫능킧맻ꆣ 61
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뷡 폯 뷡 폯 ퟔ1987쓪훐퇫뗧쫓첨ꆶ맣뛸룦횮ꆷ삸쒿뾪냬훁뷱ꎬ컒맺릫틦맣룦삸쒿틑뺭폐죽쪮뛠룶쓪춷ꎬ떫쫇훁뷱컒맺릫틦맣룦죔좻쎻폐탎돉솼뫃뗄퓋탐믺훆ꎬ죔좻뇭쿖돶퇏훘뗄릫틦맣룦릩룸늻ퟣ뗄쟩뿶ꆣ헢훖릩룸뇭쿖돶릩룸훷쳥떥튻ꎬ릩룸훊솿뒫능킧맻뷏닮ꎬ퓚릩룸짏뗄튻컑럤쿖쿳ꎬ컒돆횮캪ꆰ춻랢뗄랱죙ꎬ욽죕뗄볅실ꆱ 웳튵짧믡퓰죎샭쓮ퟔ20쫀볍뛾쪮쓪듺놻쳡돶훁뷱ꎬ틑뺭폐붫뷼100뛠쓪뗄샺쪷ꆣ웳튵짧믡퓰죎튲듓ퟮ돵놻죏캪쫇튻훖웳튵랢햹뗄뢺떣ꎬ쯦ퟅ쪱듺뗄랢햹ꎬ짧믡뺭볃늻뛏뗄뷸늽ꆣ웳튵뗄짧믡퓰죎샭쓮틑뺭놻쫓캪믹폚웳튵뿉돖탸랢햹뗄튻훖훘튪뗄틲쯘ꎬ웳튵짧믡퓰죎틑뺭늻퓙놻쫓캪웳튵랢햹뗄ퟨ솦ꎬ뛸쫇웳튵ퟶ짺틢뗄튻훖랽쪽ꆣ짆뺡웳튵짧믡퓰죎뗄웳튵ꎬ뿉틔믱뗃뷏뫃뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꎬ늢뷸뛸퓚뢴퓓뗄펪짌뮷뺳훐믱뗃닮틬뮯뗄뺺헹솦ꆣ 웳튵릫틦맣룦뻟폐솼뫃뗄짧믡볛횵뫍뺭볃볛횵ꎬ쓜릻쯜퓬솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ헢훖닮틬뮯쓜릻룸웳튵듸살뺺헹폅쫆ꎬ떫쫇평폚튻킩좱랦웳튵짧믡퓰죎틢쪶ꎬ퓚뒫능훐돶쿖쇋튻킩뛌쫓뗄탐캪ꆣꆢ펦룃뾴떽웳튵뛔릫틦뗄춶ꎬ쫇튻훖뎤웚탐캪ꎬ헢쫇틲캪웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄탎돉횮폫쿻럑헟쫇튻룶뎤웚샛믽뗄맽돌ꎬ돖횮틔뫣뇘좻믡믱뗃쿻럑헟뗄헽쏦믘펦ꆣ 컒쏇쫔춼듲퓬헢퇹튻룶컨첨ꎬ벴쓜릻쪹뗃웳튵믱틦ꎬ튲쓜릻뷢뻶릫틦맣룦릩룸늻ퟣ뗄컊쳢ꆣퟮ뫳첽쳖릫틦맣룦뗄믺훆횮뇤ꎬ컒쏇틔웳튵뗄쫓뷇ꎬ첽쳖웳튵쓜퓚헢룶믺훆훐햼쪲쎴퇹뗄튻룶뷇즫ꎬ뛔웳튵살쮵헢퇹튻룶컨첨쓜릻럅듳웳튵뗄짧믡퓰죎ꎬ탎돉솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎탎쿳ꆣ 싼뗂캬뛻뗄ꆶ쏛럤뗄풢퇔ꆷ쓇뻤ꎬ쮽죋뗄뛱뗂ꎬ릫훚횮샻틦ꆣ헢쪹컒쿫웰튻놾췢컄쫩ꎬ쫩훐쳡돶쇋튻룶뷐뮷놣훷틥헟뗄“맢웗”뗄룅쓮ꎬퟷ헟냑쯻뷓뒥떽뗄닎폫뮷놣뗄벸쪮샠믺릹뫍룶죋내헕웤샭쓮뫍닎폫돌뛈믦훆쇋튻룶퇕즫붥뇤뗄맢웗ꆣ맢웗뗄튻뛋쫇뻸뛔벤뷸뗄뮷놣훷틥헟ꎬ쯻쏇쯘쪳쯷뻓ꎬ뻜뻸쿖듺짺믮랽쪽ꎬ짵훁놻돆캪“헾뢮뫍듳웳튵뗄뗐죋”ꎻ맢웗뗄쇭튻뛋쫇샻폃뮷놣룅쓮췆쿺닺욷뗄짌죋ꆣ컞싛죧뫎ꎬ쯻쏇뚼뛔뮷놣ퟶ돶쇋릱쿗ꎬ늻춬뗄쫇ꎬ믲탭뷶뷶쫇뚯믺냕쇋ꆣ 컒쏇늻펦맽럖뗄좥뻀뷡폫웳튵뗄쯹캽뗄뚯믺ꎬ떱웳튵쓜퓚릫틦짏쓄엂횻잰탐쇋컥쪮늽ꎬ뛸늻쫇튻냙늽ꆣ컒쏇뚼펦룃놧틔헆짹ꎬ헢훖헆짹쫇웳튵ퟟ뗄룼풶뗄뚯솦ꆣ헢훖헆짹뎤뻃틔살튲믡돉캪웳튵뮥쿠뺺헹뗄췢늿뚯솦ꆣ 65
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 컄헂뗄킴ꎬ늻뷶쪹뗃컒뛔릫틦맣룦폐쇋룼짮뗄죏쪶ꎬ튲쪹뗃컒룄뇤쇋튻킩늻뫃뗄쾰맟ꎬ릫틦맣룦믲탭뗄좷쿱튻햵쏷뗆ꎬ헕쇁쓣컒뗄탄쇩ꆣ 66
훂 킻 훂 킻 퓚헢샯ꎬ킴짏훂킻ꎬ춻좻횮볤룐뻵웟쓪틑뺭떽쇋춷ꆣ컒틑뺭돉캪쇋풷킣쟸ퟮ샏뗄튻엺톧짺ꆣ듓웟쓪잰뗄믄컟ꎬ떽웟쓪뫳뗄뷱쳬ꎬ컒쟗샺쇋헢샯랢짺뗄튻쟐ꎬ틲캪첫쫬쾤ꆣ 쾸쫽살쪱슷ꎬ컒튪룐킻컒뗄떼쪦?쪢룹뢱뷌쫚ꎬ튻캻쏦듸캢킦ꎬ탐캪죥퇅뗄뎤헟ꆣ쯻ퟜ쫇듸룸컒쏇뫜뛠쓑틔췼뮳뗄룐뚯ꎬ쫇쯻뷌룸컒ꆰ쎻쫂춵ퟅ샖ꆱ뗄짺믮헜톧ꎬ룐킻쯻욽쪱룸컒쳡뗄틢볻ꎬ헢죽쓪컒뗄좷쫇퓚떼쪦뗄튻뗣뗣횸떼쿂싽싽뷸늽뗄ꎬ헢훖뷸늽늻뷶뷶쫇퓚톧쾰랽쏦ꎬ룼뛠뗄쫇캪죋뒦쫂랽쏦ꆣ듓떼쪦쓇샯컒쇬믡쇋헦돏ꆢ믭듯ꆢ폄쒬ꎬ뛔듽짺믮샖맛뗄탄첬ꆣ 듋췢튪룐킻움짳샏쪦쎷킦뚬샏쪦ꆢ뫎폱뷜샏쪦룸돶뗄놦맳틢볻ꆣ룐킻캺붨뫣춬톧냯훺컒랭틫죕폯컄쿗ꎬ죃컒뾪췘쇋퇐뺿쫓튰ꆣ 룐킻탂컅뒫능톧풺뗄?뇘럥풺뎤ꆢ붪뫬샏쪦ꆢ싀쏈샏쪦ꆢ풬쫀좫샏쪦ꆢ췵쳬룹샏쪦ꆢ쇵맺뮪샏쿈짺ꆢ뿗헽틣샏쪦ꆢ붯몬욽샏쪦ꎬ뮹폐쪵퇩쫒뗄퓀즽샏쪦ꆢ엋퇴샏쪦ꆣ룐킻쓣쏇죃컒럡뢻쇋횪쪶뷡릹ꆣ 룐킻컒뗄냖냖뫍싨싨ꎬ쎻폐쓣쏇뛾샏뗄횧돖ꎬ컒뻍늻뿉쓜폐낲탄뗄톧쾰뮷뺳ꆣ 룐킻춬쏅쯕쿾퇞ꆢ닩ꎬ쓜뫍쓣쏇냝퓚?샏쪦쏅쿂ꎬ쫇탒퓋뗄ꆣ쓣쏇죃컒럖쿭떽뫜뛠늻춬뗄쫀뷧ꎬ컒뗄죋짺튲럡뢻웰살ꎬ쓜죏쪶쓣쏇쫇튻훖풵럖ꆣ뮹폐쓇킩퓚퇐뺿짺뷗뛎튻횱룸컒횧돖ꎬ듸룸컒뮶샖뗄엳폑ꆣ 뫏짏헢튻튳ꎬ춬쪱튲힣뢣ퟔ벺ꆣ 67
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 닎뾼컄쿗 웚뾯싛컄ꎺ [1]헅쏷탂ꎬ폠퇴쏷.컒맺릫틦맣룦돵첽[J].떱듺뒫능,2004,(1) [2]췵퓆,럫틠돛,릫틦맣룦쪮컥쓪[J].탂컅듳톧,2003,(2) [3]돌쪿낲,횣컄탹.뛔컒맺릫틦맣룦쿖ힴ뗄튻뗣쮼뾼[J]탂컅듳톧,1997,(3) [4]엋퓳뫪,맣룦뗄뗀뗂뷢뛁[J].뫾쓏짌톧풺놨,. [5]맺볒릤짌뻖맣룦쮾.훐맺릫틦맣룦믮뚯컥쓪믘맋[J].쿖듺맣룦,2008,(6):30-31. [6]엋퓳뫪.뗀뗂붨짨.뗧쫓듳폐뿉캪[J].떱듺뗧쫓, :30-31 [7]뫺ퟦ뮪ꎬ컢컄쳎뗈[J].짧믡랢햹,2004.ꎨ4ꎩ:73-74. [8]췵뺲,샮ퟷ쏴.쫔싛릫틦맣룦훐뗄샻폫틥[J].쎺첿뺭볃퇐뺿,:64-66. [9]뚭뺩짺.탂볓웂ꆢ죕놾릫틦맣룦믹놾쟩뿶[J].훐맺릤짌맜샭퇐뺿,2000,9:43-44. [10]듞컄떤.폐킧샻폃릫틦맣룦쳡짽웳튵탎쿳[J].뿆벼폫맜샭,2006ꎬ36ꎨ2ꎩꎺ75-77. [11]샮열ꎬ붹폱뫓.싛컒맺릫틦맣룦뗄뺭볃볛횵[J].뚫퓀싛듔ꎬ2007ꎬꎨ7ꎩꎺ173-175. [12]탭낲붿.잳틩컒맺릫틦맣룦뗄컊쳢벰뛔닟[J].첫풭쪦랶톧풺톧놨ꎬ2006ꎬꎨ3ꎩꎺ68-70. [13]헅苆苆ꎬ엡죘.쪱킧탍릫틦맣룦웳튵펪쿺탂웳뮮[J].웳튵퇐뺿ꎬ2004ꎬꎨ12ꎩꎺ58-60. [14]췵쫗돌.붨솢듙뷸릫틦맣룦돖탸랢햹뗄뎤킧믺훆[J].훐맺맣룦ꎬ2009ꎨ1ꎩꎺ104-106. [15]돂룕ꎬ듞춮ꎬ벾짐짐.뇤룯퓋탐믺훆ꆪ훘쯜훐맺릫틦맣룦랢햹볜릹ꎬ2007ꎨ2ꎩꎺ18-24. [16]헅쏴.ퟷ캪릫릲릵춨뗄릫틦맣룦[J].훐맺맣룦ꎬ2009ꎨ3ꎩ. [17]닜뮪.릫틦맣룦훐짌튵탔탅쾢뗄ꆰ틾탔ꆱ쯟쟳[J].탂컅낮뫃헟ꎬ2009ꎨ5쿂냫퓂ꎩꎺ41. [18]퓸헱뮪ꎬ췴쟠퓆ꎬ태튻볡.릫틦맣룦폫웳튵탎쿳쯜퓬[J].웳튵퇐뺿ꎬ2003ꎨ5ꎩꎺ57-59. [19]럫쓮컄.첸릫틦맣룦랢햹훐뗄헾뢮탐캪 [J].훐맺릤짌맜샭퇐뺿ꎬ2006ꎨ9ꎩ. [20]쯎쓾.릫틦맣룦뗄짌튵뮯뫍짌튵맣룦뗄릫틦뮯[J].맣룦듳맛샭싛냦ꎬ2002ꎨ6ꎩ:64-66. [21]훐맺맣룦.훐맺릫틦맣룦듳쫂볇[J].훐맺맣룦ꎬ2008ꎨ2ꎩꎺ48-50. [22]훐맺맣룦.훐맺뗧쫓릫틦맣룦30쓪듳엌뗣ꎨ1978ꆪ2008ꎩ[J].훐맺맣룦ꎬ2009ꎨ2ꎩꎺ73-75. [23]냗뎤뫧ꎬퟞ뚡.릫틦맣룦ꎺퟶ웳튵릫쏱ꎬ퓶욷없볛횵[J].맣룦듳맛ퟛ뫏냦ꎬ2007ꎨ5ꎩꎺ31-32. 듳톧쮶쪿싛컄ꎺ [24]췵쇕,9ꆪ11쯪뛹춯뛔뗧쫓릫틦맣룦샭뷢뗄퇐뺿[D].뚫놱쪦랶듳톧, [25]쓟열량.릫틦맣룦ꆪꆪ캪폐킧뛸짨볆[D].즽뚫쟡릤튵톧풺,. [26]뚡퇇쿩.릫틦맣룦뗄킡훚쎽쳥샻폃폫짨볆퇐뺿[D].쓏뺩틕쫵톧풺.. [27]쿄타쇕.릫틦맣룦폃폯뗄짧믡폯퇔톧럖컶[D].쓏듳톧. [28]돂쇕쇕.릫틦맣룦폯욪훐죋볊틢틥뗄뷢뛁[D].즽뚫듳톧. 68
닎뾼컄쿗 [29]돌룕.싛릫틦맣룦훐죋놾탔뫍틕쫵탔뗄죚뫏[D].쓚쏉맅쪦랶듳톧. [30]횣쇦샾.싛웳튵릤틕맣룦뛔웳튵탎쿳뗄쯜퓬[D].뮪훐뿆벼듳톧. [31]쯯??.쓚쏉맅짺첬뮷뺳뗄놣뮤뫍릫틦맣룦뗄틦릫탔뷢뛁[D].쓚쏉맅:쓚쏉맅쪦랶듳톧. [32]뎣쿾뺧.쮳펦샭싛퓚릫틦맣룦훐뗄펦폃[D].첫풭:첫풭샭릤듳톧,2008. [33]쮾쿾.컒맺뗧쫓릫틦맣룦쫐뎡뮯퓋펪퇐뺿[D].듳솬:듳솬샭릤듳톧,2008. [34]샮쿦.훐맺욽쏦릫틦맣룦폯퇔톧폫럻뫅톧럖컶[D].훘쟬:훘쟬듳톧,2006. [35]릨펨펨.떱듺릫틦맣룦훐뗄쟩룐쯟쟳폚짧믡릦쓜퇐뺿[D].뫏럊:뫏럊릤튵듳톧,2007. [36]샮랼.듈짆탔릫틦램죋퇐뺿[D].볃쓏ꎺ즽뚫듳톧램톧풺,2008. [37]뷰떤.뫍킳짧믡놳뺰쿂컒맺웳튵짧믡퓰죎뗄릹붨[D].돉뚼:쯄뒨쪦랶듳톧헾훎뷌폽톧풺,2008. [38]헅뷸.믹폚냂퓋벯췅믮뚯뗄xx틆뚯릫쮾쫐뎡펪쿺닟싔[D].놱뺩ꎺ놱뺩폊뗧듳톧뺭맜톧풺,2008. [39]쇵죯.뷺짌웳튵짧믡퓰죎돻탎퇐뺿[D].첫풭:즽컷듳톧뺭볃폫릤짌맜샭톧풺,2008. [40]췵뒺쓪.싛훐맺웳튵짧믡퓰죎붨릹[D].놱뺩ꎺ뛔췢뺭볃쎳틗듳톧.2007. [41]헅붡뾵.쎽뷩짺첬뗄쪧뫢폫킭뗷ꆪ틔짧믡펪쿺뗄탋웰캪놳뺰[D].몼훝ꎺ헣붭듳톧죋컄톧풺,2005. [42]슬쳎.웳튵짧믡퓰죎뗄뺭볃톧럖컶[D].훘쟬ꎺ훘쟬듳톧,2006. [43]붭퓂뫬.웳튵짧믡퓰죎뛔웳튵벨킧뗄펰쿬ꆪ믹폚풱릤뗄쪵횤럖컶[D].몼훝ꎺ헣붭릤짌듳톧ꎬ2008. [44]십쫢.웳튵짧믡퓰죎샭쓮쿂뗄릫릲맘쾵퇐뺿[D].맣훝:쓏듳톧ꎬ2008. [45]훬뮨.웳튵짧믡퓰죎쳥퇩펪쿺쿂뗄욷없훒돏뛈쳡짽퇐뺿[D].맰쇖:맣컷쪦랶듳톧ꎬ2008. [46]쎫떤.웳튵탎쿳폫릫틦맣룦뮥뚯퇐뺿[D].쓏뺩ꎺ쓏뺩쪦랶듳톧탂컅폫뒫능톧풺,2006. [47]믆쟙.쟠짙쓪뗀뗂뷌폽쫓폲훐뗄릫틦맣룦퇐뺿[D].쓏뺩:쓏뺩쪦랶듳톧릫릲맜샭톧풺,2005. [48]붪떤.죕놾웳튵릫틦믮뚯퇐뺿[D].놱뺩:뛔췢뺭볃쎳틗듳톧ꎬ2006. [49]탬놦뻪.짌튵맣룦훐뗄릫틦쯟쟳짨볆퇐뺿[D].쓏뺩:쓏뺩틕쫵톧풺,2008. [50]릨쟚티.쫔싛릫틦몣놨뗄컄뮯탔ꆪꆶ놣뮤럇컯훊컄뮯틅닺ꆷ쾵쇐릫틦몣놨짨볆쮵쏷[D].쯕훝ꎺ쯕훝듳톧,2008. [51]쓴퇞쏴.컒맺릫틦맣룦뒫능쫐뎡뮯닟싔퇐뺿[D].쿃쏅:쿃쏅듳톧,2001. [52]뿗쇮뻼.탍웚훐맺웳튵짧믡퓰죎퇐뺿[D].뎤뒺:벪쇖듳톧,2008. [53]헅타.릫릲캣믺폫웳튵탎쿳쯜퓬[D].쓏닽:붭컷쪦랶듳톧,2007. [54]훜폀뾵.싛웳튵쪵솦폫웳튵탎쿳맘쾵[D].훘쟬ꎺ컷쓏쪦랶듳톧ꎨ쿖컷쓏듳톧ꎩ,2002. [55]슬뷸솼.싛웳튵탎쿳펪쿺[D]뎤즳:쿦첶듳톧,2002. 69
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 [56]돂뇹.싛좫랽캻쯜퓬훐맺웳튵탎쿳[D].맾뛻뇵:맾뛻뇵릤돌듳톧,2003. [57]뫮샶쏴.웳튵짧믡퓰죎뗄볛횵뒴퓬뗄퇐뺿ꆪ믹폚욷없닺릹붨쫓뷇[D].짏몣:뢴떩듳톧,2008. [58]훬붨훐.웳튵탎쿳벰웤뒴탂첽뺿[D].짲퇴:뚫놱듳톧,2006. [59]뫺헂쫧.웳튵탎쿳햽싔ꆪ샭싛ꆢ쪵컯ꆢ랽램[D].돉뚼:컷쓏닆뺭듳톧,2000. [60]췵.췸싧릫맘훐뗄웳튵탎쿳쯜퓬[D].맣훝ꎺ쓏듳톧,2007. [61]ퟞ쏻풶.탂뺭볃탎첬쿂웳튵탎쿳붨릹벰쳡짽햽싔[D].맾뛻뇵ꎺ맾뛻뇵릤돌듳톧,2002. [62]ퟚ쿾삼.웳튵릫쏱ꎺ쇖싛첽쯷폫뺭퇩퇐뺿[D].쯕훝:쯕훝듳톧,2005. [63]믴벾뒺:뛔웳튵짧믡퓰죎뗄뿯헽폫뎬풽[D].놱뺩ꎺ훐릲훐퇫떳킣,2008. 훸ꎺ [1]짲뫩쳎,짲틕럥.릫쮾짧믡퓰죎쮼쿫웰풴폫퇝뇤[M].짏몣ꎺ쫀뷧돶냦벯췅ꎬ짏몣죋쏱돶냦짧,2007. [2]죎죙쏷ꎬ훬쿾쏷뗈.웳튵짧믡퓰죎뛠쫓뷇춸쫓[M].놱뺩ꎺ놱뺩듳톧돶냦짧ꎬ2009. [3]싪룱샶쳘.십뿋ꎨMaragarent Markꎩꎬ뾨싞.S욤뛻즭늩쪿ꎨCarol ,.ꎩ뫜뻃뫜뻃틔잰ꆪ틔짱뮰풭탍듲퓬짮횲죋탄뗄욷없[M].짇춷ꎺ짇춷듳톧돶냦짧ꎬ2003. [4]쿄탷쎷.웳튵싗샭톧ꆪ탍뺭볃쳵볾쿂뗄웳튵싗샭컊쳢퇐뺿[M].놱뺩:뿆톧돶냦짧,2008. [5]헅퇥쓾,돂삼춨뗈.2007훐맺웳튵짧믡퓰죎랢햹놨룦[M].놱뺩.훐맺뗧솦돶냦짧,2008. [6]붪웴뻼ꎬ맋쟬솼.웳튵짧믡퓰죎뫍웳튵햽싔톡퓱[M].짏몣ꎺ짏몣죋쏱돶냦짧,2008. [7]쳯뫧.웳튵짧믡퓰죎벰웤췆뷸믺훆[M].놱뺩ꎺ뺭볃맜샭돶냦짧,2006. [8]쳆.쫦뛻듄ꎬ몣뗙.쫦뛻듄.쳆.쫦뛻듄싛욷없[M].놱뺩ꎺ죋쏱폊뗧돶냦짧ꎬ2005. [9]럆샻웕.뿆쳘샕ꎬ볓샯.낢쒷쮹쳘샊.쫐뎡펪쿺풭샭ꎨ퇇훞냦ꎩ[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧ꎬ2006. [10]R.낮뗂뮪.뢥샯싼ꎨ Freemanꎩ.햽싔맜샭ꆪ샻틦쿠맘헟뗄랽램[M].짏몣틫컄돶냦짧ꎬ2006. [11]싞삭.삭싼ꎨ쏀ꎩ.몣쪽뚯솦펪쿺[M].놱뺩ꎺ뺭볃맜샭돶냦짧,2001. [12]럆샻웕.뿆쳘샕뗈.짧믡펪쿺ꎺ쳡룟짺믮훊솿뗄랽램[M].놱뺩:훐퇫뇠틫돶냦짧ꎬ2006. [13]늮쓉뗂.싼뗂캬뛻ꎨ뫉ꎩ뗈훸.쏛럤뗄풢퇔[M].놱뺩ꎺ훐맺짧믡뿆톧돶냦짧ꎬ2002. [14]뇋뗃.쪥벪ꎨPeter Sengeꎩ뗈훸ꎨ쏀ꎩ.뗚컥쿮탞솶쪵볹욪[M].놱뺩ꎺ뚫랽돶냦짧ꎬ2006. [15]돂엠낮.맣룦톧룅싛[M].뢴떩듳톧돶냦짧,. [16]쫦뗂즭ꎨ쏀ꎩꎬ훸ꎻ돂낲좫 틫.맣룦,볨쓑뗄쮵럾[M].뮪쿄돶냦짧,2003. [17]Martineal in Advertising .InꎺPeter M. Chisnall edꎬconsumer Behavior. McGraw-Hill Book companyꎬLondonꎬ. [18]볓쳙냮뫪ꎬ웳튵탎쿳룯쏼.첨췥틕럯쳃뇠틫돶냦ꎬ. 70
닎뾼컄쿗 [19]쓟쓾뗈. 맣룦탂쳬뗘ꎺ훐죕릫틦맣룦뇈뷏퇐뺿[M].놱뺩ꎺ훐맺쟡릤튵돶냦짧, [20]돂엠낮,훐췢맣룦쪷[M].훐맺컯볛돶냦짧,2002. [21]엋퓳뫪.릫틦맣룦떼싛[M].놱뺩ꎺ훐맺맣능뗧쫓돶냦짧ꎬ2001. [22]뛅맺쟥.맣룦벴햽싔ꎺ욷없뺺뫏쪱듺뗄햽싔맣룦맛[M].놱뺩ꎺ훐맺뒫쎽듳톧돶냦짧,2004. [23]듷캬.났뿋ꎨDavid Aker쏀ꎩ.맜샭욷없닺[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧ꎬ2006. [24]듷캬.났뿋ꎨDavid Aker쏀ꎩ,낣샯뿋.쟇즪쏗죻샕.욷없쇬떼ꎺ맜샭욷없닺ꎬ쯜퓬잿쫆욷없[M].놱뺩ꎺ탂뮪돶냦짧ꎬ2001. [25]쳆죰쳎ꎨTom Doctoroffꎩꎨ쏀ꎩ.틚췲쫐뎡ꎺ뚴달훐맺탂탋쿻럑좺[M].짏몣ꎺ뚫랽돶냦훐탄ꎬ2008. [26]쟇.십뛻뿆쓡.릫틦펪쿺[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧,2005. [27]쇵헗럥.웳튵짧믡퓰죎폫웳튵탎쿳[M].놱뺩ꎺ훐맺닆헾뺭볃돶냦짧ꎬ2008. [28]헅뮢.웳튵릫틦햽싔[M].놱뺩ꎺ훐맺뺭볃돶냦짧ꎬ2010. [29]ꎨ쏀ꎩ럆샻웕.뿆쳘샕ꎬ쓏쾣.샮.웳튵뗄짧믡퓰죎[M].놱뺩ꎺ믺킵릤튵돶냦짧ꎬ2006. [30]ꎨ펢ꎩ쯕.낢뗂쮹뷰.짆틲펪쿺[M].놱뺩ꎺ훐맺닆헾뺭볃돶냦짧,2006. [31]쓟쓾뗈.맣룦탂쳬뗘[M].놱뺩ꎺ훐맺쟡릤튵돶냦짧ꎬ2003. [32]쇵맢쏷.웳튵탎쿳떼죫[M].놱뺩ꎺ뺭볃맜샭돶냦짧ꎬ2003. [33]튶췲뒺ꎬ췲뫳럒.웳튵탎쿳닟뮮[M].듳솬ꎺ뚫놱닆뺭듳톧돶냦짧ꎬ2003. 웚뾯샠ꎺ ꆶ맣룦듳맛ꆷ ꆶ훐맺맣룦ꆷ ꆶ맺볊맣룦ꆷ ꆶ쿖듺맣룦ꆷ ꆶ쫐뎡폫펪쿺ꆷ 훷튪췸싧풴ꎺ 1.훐맺웚뾯췸 쎽뷩훇톶 3.쏀맺맣룦샭쫂믡맙랽췸햾# Japan맙랽췸햾 5.훐맺릫틦맣룦췸 6.첨췥릫틦맣룦킭믡 71
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뢽 슼 뢽슼튻ꎺ 짮뛈럃첸 튻ꆢ췵뻪ꎨ훘쟬컀쫓맣능뗧쫓맣룦뺭펪훐탄뢱훷죎ꎩ 뗚냋뷬듳톧짺맣룦뷚 톧풺붱낲믕햾웚볤 놾죋뛔훘쟬맣능뗧쫓벯췅ꎨퟜ첨ꎩ맣능뗧쫓맣룦뺭펪훐탄맣뗧닺튵릫쮾맣능뗧쫓맣룦뺭펪훐탄뢱ퟜ뺭샭 췵뻪얮쪿뷸탐쇋럃첸 컊: 훘쟬맣뗧벯췅솬탸죽듎훷냬쇋놴틲쏀놭릫틦맣룦뒴ퟷ듳주ꎬ쓣쏇떱쪱뒴퓬뻙냬헢훖뇈주돶폚쪲쎴퇹ퟓ뗄뾼싇ꎬ쿖퓚훷튪뗄컀쫓뚼퓚ힷ폩샖ꎿ 듰ꎺ컒쏇죏캪볈좻훘쟬컀쫓뚨캻캪훐맺뫬ꎬ떱좻헢룶ꆰ뫬ꆱ놳뫳쯹듺뇭뗄뚫컷믡폐뫜뛠ꎬ쯻냼삨룯쏼뗄벤쟩ꎬ냼삨쓪쟡뗄죈쟩ꎬ뗈뗈ꆣ릫틦튲쫇튻훖뫬즫뗄솦솿ꎬ헢훖ꆰ뫬ꆱ쫇뫍훘쟬컀쫓놾짭뗄뚨캻쿠웵뫏뗄ꎬ튲쫇ꆰ뫬ꆱ쓚몭뗄튻룶햹쿖ꆣ 컊ꎺ쓣죧뫎뾴듽놴틲쏀맚쏻헢룶릫틦맣룦뒴ퟷ듳주ꎿ 듰ꎺ쓣쏇솬탸뻙냬쇋죽듎헢퇹뗄믮뚯ꎬ돉맻퓵쎴퇹ꎬ놴틲쏀쫇튻볒뫜훘쫓웳튵짧믡퓰죎믮뚯뗄릫쮾ꎬ쯻쏇뫜퓧뻍냑웳튵짧믡퓰죎쓉죫쇋웳튵랢햹햽싔ꎬ폈웤쫇뛔쟗ퟓ놣뮤ꎬ뢾폗놣뮤랽쏦뿉캽ퟶ돶쇋뫜듳뗄얬솦ꎬ컒쿫놴틲쏀뛔릫틦맣룦뗄맚쏻ꎬ럻뫏웤튻맡뗄릫틦뺫짱ꎬ튲뫍웳튵뗄짧믡퓰죎쿠 컊ꎺ쓣죧뫎뾴듽웳튵뗄짧믡퓰죎폫뺭볃볛횵횮볤뗄맘쾵ꎿ 듰ꎺ웳튵뗄짧믡퓰죎폫뺭볃볛횵쫇듓늻캥놳ꎬ샽죧컒쏇횪뗀췵샏벪뛔퓖쟸뗄뻨훺뗄뢺퓰죎뗄탐뚯ꎬ룐뚯쇋쿻럑헟ꎬ뷸뛸튲룸ퟔ짭듸살쇋쫕틦ꎬ컒쏇쾣췻룼뛠뗄웳튵싄탐짧믡퓰죎ꎬ춬쪱헢훖탐뚯튲믡믱뗃쿠펦뗄웳튵짧믡퓰죎ꆣ 컊ꎺ쓣죧뫎뾴듽릫틦맣룦폫웳튵ꎬ쎽쳥뗄맘쾵ꎿ 듰ꎺ릫틦맣룦놾짭믡쫇뛔쎽쳥짧믡퓰죎ꎬ웳튵짧믡퓰죎뗄튻룶쳥쿖ꆣ릫틦맣룦쫇쳡짽쎽쳥믲헟웳튵욷없뗄튻룶훘튪퓘쳥ꆣ 컊ꎺ폐뫜뛠튵쓚죋쪿죏캪릫틦맣룦뻟폐튻뚨뗄짌튵볛횵ꎬ튲폐튻킩릫틦맣룦죚죫쇋짌튵풪쯘ꎬ쓺쫇죧뫎뾴듽헢룶컊쳢ꎿ 듰ꎺ컒쏇뻵뗃릫틦맣룦뻟폐짌튵볛횵ꎬ떱좻헢훖볛횵쫇뎤풶뗄잱퓚볛횵ꎬ늢럇쫇쿖쪵솢십뿉볻뗄ꎬ맽뛠뗄짌튵뮯뗄풪쯘ꎬ쿻럑헟쫇튻뚨믡뗖뒥뗄ꎬ쿻럑헟놾짭폫쎽쳥폫웳튵횮볤쫇폐튻뚨뗄웵풼맘쾵뗄ꎬ죧맻쿻럑헟랢쿖쇋놻놳엑ꎬ헢훖뗀틥짏뗄놳엑믡놻죏캪쫇룼퇏훘뗄ꎬ뻍쿱헂ퟓ뗄ꆰ햩뻨쏅ꆱꆣ쯹틔컒쏇뻵뗃폫웤퓚릫틦맣룦훐볓죫짌튵풪쯘믲헟짌튵맣룦훐맽럖쏷쿔뗄볓죫릫틦풪쯘ꎬ쫇튻뚨튪뷷짷뗄ꎬ컒쏇쿖퓚튲퓚엤뫏뿍뮧ퟶ튻킩릫틦펪쿺뗄믮뚯ꎬ떫쫇떥뻍샻폃릫틦맣룦뗄짌튵볛횵살쮵ꎬ컒쏇뮹쫇뷷짷뗄ꆣ 컊ꎺ쒿잰훘쟬컀쫓릫틦맣룦뗄뇈샽듳룅쫇룶쪲쎴퇹ퟓꎿ 듰ꎺ컒쏇믹놾짏튲뻍쫇내헕맣뗧ퟜ뻖뗄튪쟳ꎬ3%헢룶퇹ퟓꎬ룕닅쳡떽뗄릫틦맣룦뒴ퟷ듳 72
뢽슼 주ꎬ뫃뗄ퟷ욷컒쏇튲쫇믡햹능뗄ꆣ 뛾ꆢ맋뎿ꎨ첫퇴폪벯췅쫐뎡늿뺭샭ꎩ 컊ꎺ쓣쫇죧뫎뾴듽웳튵뗄짧믡퓰죎폫뺭볃쫕틦ꎿ 듰ꎺ컒쏇뻵뗃컒쏇쫇튻룶뮷놣탍뗄웳튵ꎬ퓚쿖퓚쳡뎫뗍첼짺믮뗄뷱쳬ꎬ컒쏇놾짭뗄ힳ듳랢햹쫗쿈뻍쫇싄탐쇋웳튵뗄짧믡퓰죎ꆣ 컊ꎺ쓣쫇죧뫎뾴듽웳튵뗄짧믡퓰죎폫웳튵뗄뺭볃쫕틦ꎿ 듰ꎺ컒쏇뻵뗃헢솬룶듓살뻍쫇늻캥놳뗄ꎬ훐맺죋튻쿮붲뺿ꆰ훘샻짐틥ꆱꆢꆰ쏻샻쮫쫕ꆱꎬ컒쏇뻵뗃솽헟쫇늻캥놳뗄ꆣ컒쏇뚭쫂뎤탬탂붨쮵맽ꎺꆰ첫퇴폪늻뷶튪힡믺폶쒱쟳랢햹ꎬ춬쪱튪늻뛏랴쮼웳튵듦퓚뫍랢햹뗄볛횵ꎬ늢ퟷ캪훆뚨웳튵랢햹햽싔뗄풭퓲뫍믹뒡ꎬ웳튵쫇짧믡뗄튻럝ퟓꆣꆱ 컊ꎺ컒쏇힢틢떽2009쓪맳릫쮾돉솢쇋믹뷰믡ꎬ쫇튻훖럇펯샻뗄믺릹ꎬ헢쫇뫜뫃뗄쟷쫆ꎬ쫇웳튵싄탐웳튵릫쏱뗄튻룶훘튪늽랥ꆣ떫쫇컒쏇뻵뗃헢룶믹뷰믡쎻폐뫜뫃뗄탻뒫뫍퓋ퟷꎬ횻쫇춣쇴퓚릫맘뗄닣쏦ꎬ샽죧쒿잰뮹쎻폐쿠맘뗄릫틦맣룦살뷸탐릫틦펪쿺ꎿ 듰ꎺ헢쫇튻룶탂뗄햽싔ꎬ릫틦맣룦뫳탸쫇믡뾼싇뗄ꆣ 컊ꎺ쓣죧뫎뾴릫틦맣룦폫웳튵탎쿳횮볤뗄맘쾵ꎿ 듰ꎺ컒쏇뻵뗃뻍쿱웳튵싄탐짧믡퓰죎튻퇹ꎬ릫틦맣룦죧맻샭쓮폫웳튵샭쓮웵뫏뗄뮰ꎬ쫇믡쳡짽웳튵탎쿳뗄ꆣ컒쏇쒿잰뮹쎻폐뎢쫔릫틦맣룦헢훖탎쪽ꆣ 죽ꆢ쇵짐뺧ꎨ쎷룟맺볊뿍뮧뺭샭ꎩ 컊ꎺ컒쏇힢틢떽쎷룟뺭뎣믡뒴ퟷ뫜뛠릫틦맣룦ꎬ헢훖릫틦맣룦뗄뒴ퟷ쫇튻훖ퟔ랢뗄탐캪ꎬ뮹쫇룼뛠뗄쫇헾뢮뗄튻훖뫅헙ꎿ믲헟쫇캪쇋믱붱뗄뾼솿ꎿ 듰ꎻ뫜뛠쪱뫲쫇튻킩훘듳쫂볾ꎬ뛠뒦폚헾뢮뗄뫅헙ꎬ샽죧컒쏇퓚냂퓋웚볤ퟶ뗄맘폚맺볒탎쿳뗄맣룦ꎬ쫇헾뢮돶잮뗄ꆣ쿖퓚늢늻쫇듳볒늻풸틢ퟶ릫틦맣룦ꎬ뛸쫇듳볒쪵퓚뚼쳘뇰쎦ꎬ쫖춷짏뗄낸ퟓ뚼뫜쓑ퟶ췪ꎬ쿖퓚좦쓚뫜뛠죋뚼쓃릫틦맣룦ퟶ솷뇊ꎬ틲캪뻵뗃헢룶쎻폐쪲쎴쿺쫛솿뗄튪쟳ꎬ떽듳주살쇙뗄쪱뫲릫쮾믡냑헢룶떱돉뗄죎컱살ퟶꆣ 컊ꎺ컒쏇릫틦맣룦뗄뒴ퟷ뺭럑쫇듓쓄킩쟾뗀살ꎿퟔ럑ꎬ웳튵퓞훺ꎬ쎽쳥웳튵룸잮죃컒쏇살듺릤ꎿ 듰ꎺ웳튵믡ퟶ튻킩릫틦맣룦ꎬ떫쫇뷰쫇쿠떱뺪죋뗄ꎬퟷ캪튻룶럾컱탍웳튵뫜쓑돐떣ꎬ뛸쟒컒쏇쫇튻룶쏱펪웳튵ꎬ뎤듋틔췹뿏뚨쓑틔캪볌ꆣ 컊ꎺ샽죧컒쏇믡늻믡뚨웚뗄헫뛔튻킩짧믡컊쳢뒴ퟷ릫틦맣룦ꎿ뒴ퟷ돶살헢훖릫틦맣룦폐쎻폐랢늼뗄쟾뗀ꎿ 듰ꎻ얼뛻믡ퟶꎬ떫쫇쎻폐탎돉믺훆ꎬ뛸쟒쿖퓚쎽뷩춶럅뫜쓑ꆣ 컊ꎺ릫쏱뛔웳튵짆뺡웳튵짧믡퓰죎뗄뫴짹풽살풽룟ꎬ맺췢폐톧헟퇐뺿뇭쏷ꎬ솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎늻뷶쓜릻쳡짽웳튵탎쿳ꎬ춬쪱튲믡룸웳튵듸살쿖쪵뗄쿺솿ꎿ릫쮾폐쎻폐냯훺웳튵퓚 73
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 릫틦펪쿺랽쏦ퟶ맽뎢쫔ꎿ 듰ꎺ릫쮾뇈뷏짙뗄쫇ퟶ튻킩릫틦펪쿺뗄뎢쫔ꎬ듳뛠뚼믡쫇퓚튻훖춻랢뗄쫂볾짏살ퟶꎬ샽죧뻨잮뗈뗈ꎬ뫜짙믡폐웳튵믡튪쟳좥횧돖튻킩쳘뚨뗄릫틦쫂튵 컊ꎺ폐죋쮵릫틦맣룦늻뷶뻟폐솼뫃짧믡볛횵ꎬퟷ캪튻훖쿲짆뗄솦솿ꎬ쯼춬쪱튲뻟폐솼뫃뗄짌튵볛횵ꎬ샽죧뫜뛠웳튵틑뺭붫릫틦맣룦ퟷ캪닮틬뮯쯟쟳뗄튻뮷ꎬ쓣죧뫎뾴듽헢솽훖볛횵뗄죚뫏ꎿ 듰ꎺ샭싛짏살쮵늻돥춻ꎬ떫쫇뫜뛠웳튵맛쓮뮹뫜떭놡뗄ꆣ죏캪헢쫇헾뢮뗄쫂쟩ꆣ 컊ꎺ쎷룟폐쎻폐쏅뗄CSR늿쏅ꎬ살쏅ퟶ튻킩짧믡럾컱랽쏦뗄릤ퟷꎿ 듰ꎺ쒿잰릫쮾뮹쎻폐헢퇹뗄늿쏅 쯄ꆢ뚡뷠ꎨ뷰뻩맺볊뿍뮧늿AE ꎩ 1컒쏇힢틢떽뷰뻪뺭뎣믡뒴ퟷ뫜뛠릫틦맣룦ꎬ헢훖릫틦맣룦뗄뒴ퟷ쫇튻훖ퟔ랢뗄탐캪ꎬ뮹쫇룼뛠뗄쫇헾뢮뗄튻훖뫅헙ꎿ 듰ꎺ릫틦맣룦퓚뷰뻩ퟶ뗄뫜짙ꎬퟶ릫틦맣룦뗄맣룦훷튻냣쫇웳튵믲헟헾뢮 2컒쏇릫틦맣룦뗄뒴ퟷ뺭럑쫇듓쓄킩쟾뗀살ꎿퟔ럑ꎬ웳튵퓞훺ꎬ쎽쳥룸잮죃컒쏇살듺릤ꆣ 듰ꎺ컞싛쫇웳튵뮹쫇헾뢮ퟶ릫틦맣룦뚼튪헕뎣횧뢶맣룦릫쮾럑폃,맣룦릫쮾늻믡ퟔ벺돶~ 쯹틔쮵뒴ퟷ럑폃뚼쫇맣룦훷돶ꎬ컒쏇얼뛻튲믡ퟶꎬ떫쫇뫜짙 3샽죧컒쏇믡늻믡뚨웚뗄헫뛔튻킩짧믡컊쳢뒴ퟷ릫틦맣룦ꎿ뒴ퟷ돶살헢훖릫틦맣룦폐쎻폐랢늼뗄쟾뗀 듰ꎺ쿖퓚뮹쎻폐헢퇹뗄믺훆ꎬ듳볒쫖춷낸ퟓ뚼쳘뇰뛠ꎬ믹놾쎻폐쪲쎴쪱볤좥ퟶ헢킩뚫컷ꆣ 4릫쏱뛔웳튵짆뺡웳튵짧믡퓰죎뗄뫴짹풽살풽룟ꎬ맺췢폐톧헟퇐뺿뇭쏷ꎬ솼뫃뗄웳튵짧믡퓰죎늻뷶쓜릻쳡짽웳튵탎쿳ꎬ춬쪱튲믡룸웳튵듸살쿖쪵뗄쿺솿ꎿ릫쮾폐쎻폐냯훺웳튵퓚릫틦펪쿺랽쏦ퟶ맽뎢쫔 듰ꎻ맣룦릫쮾늻믡붨틩웳튵훷릫틦맣룦튻냣살쮵,틲캪튻냣뗄웳튵튪쟳뗄쫇쿺솿ꎬ맣룦릫쮾뗄쒿뇪쫇죃웳튵폃ퟮ짙뗄잮듯떽ퟮ뫃뗄맣룦킧맻 5폐죋쮵릫틦맣룦늻뷶뻟폐솼뫃짧믡볛횵ꎬퟷ캪튻훖쿲짆뗄솦솿ꎬ쯼춬쪱튲뻟폐솼뫃뗄짌튵볛횵ꎬ샽죧뫜뛠웳튵틑뺭붫릫틦맣룦ퟷ캪닮틬뮯쯟쟳뗄튻뮷ꎬ쓣죧뫎뾴듽헢솽훖볛횵뗄죚뫏ꎿ 릫틦맣룦탔볛뇈늻룟ꎬ뛸쟒쿖퓚맺볒뛔폚낵쪾탔뗄릫틦맣룦맜뗃뫜퇏 6.튻룶펰쫓릫틦맣룦뗄훆ퟷ럑폃듳룅퓚뛠짙ꎬ욽쏦튻냣퓚뛠짙ꎿ 펰쫓맣룦튻냣듓벸잧떽벸췲늻뗈ꎬ욽쏦튲튪뫃벸냙ꎬ헢횻쫇훆ퟷ럑폃ꎬ춶럅뮹쫇튪햼듳춷뗄ꆣ 컥ꆢ췵?ꎨ폴뷰쿣뒫쎽 쎽뷩짳엺늿 ꎩ 컊ꎺ맳릫쮾믡늻믡능럅튻뚨뗄릫틦맣룦 74
뢽슼 듰ꎺ믡ꎬ튻냣쫇쎿쳬벸룶킡쪱ꎬ떫쫇능럅쪱뛎펦룃늻쯣쫇믆뷰쪱뛎ꆣ 컊ꎺ능럅살풴ꎿ 듰ꎺ훷튪쫇헾뢮쳡릩ꆣ 컊ꎺ헢룶뇈샽쫇늻쫇튻횱믡놣돖ꎿ 듰ꎺ죧맻맣룦뚩떥뛠뗄쪱뫲ꎬ컒쏇믡쓃뗴튻늿럖릫틦맣룦ꎬ닥능뇈뷏뛠뗄짌튵맣룦ꎬ떫쫇쿱쫀늩믡헢훖뇈뷏쏴룐뗄쳢닄ꎬ컒쏇쫇믡능뗄 컊ꎺ컒쏇힢틢떽죕놾뗄뫜뛠탂쎽쳥뚼믡능럅튻뚨뗄릫틦맣룦ꎬ쿖퓚탂쎽쳥횻쫇퓚쯷좡ꎬ탨튪튻뗄늹뎥믺훆컒쏇쿖퓚릫쮾맦쒣뮹늻쫇뫜듳ꎬ쫗튪쒿뗄뻍쫇펯샻ꎬ퓚뿉틔폐뿕쿐뗄쪱뫲컒쏇풸틢ퟶ튻뚨뗄짧믡퓰죎ꆣ 듰ꎺ헾뢮쿖퓚폖펲탔뗄맦뚨믲헟볠맜싰ꎿ 뮹쎻폐쿠맘뗄맦뚨ꎬ볠맜튲늻쫇쓇쎴쏷쿔 뢽슼뛾ꎺ릫틦맣룦폫웳튵탎쿳뮥뚯컊뻭뗷닩 뗷닩놳뺰ꎺ 듋듎컊뻭횼퓚뗷닩쫜훚뛔웳튵돶릫틦맣룦뗄첬뛈ꎬ웳튵릫틦맣룦틑뺭돉캪릫틦맣룦릩룸뗄폐틦늹돤ꎬ떫쫇퓚쪵볹훐튲돶쿖ퟅ훖훖컊쳢ꆣ 뗷닩랽램ꎺ듋듎컊뻭릲랢럅컊뻭202럝ꎬ쫕믘폐킧컊뻭196럝ꎬ닉폃excel2007죭볾춳볆 ꆣ캪쇋뢲룇룼듳쏦믽뗄쫜훚ꎬ컊뻭캪췸싧춶럅ꆣ뗷닩뗘쟸뢲룇붭쯕ꆢ낲믕ꆢ놱뺩ꆢ짏몣ꆢ즽뚫ꆢ뫓놱ꆢ짂컷ꆢ뫾쓏ꆢ맣뚫벸룶쪡럝ꆣ 뗷닩웰횹쪱볤ꎺ뾪쪼쪱볤ꎺ2010-4-7ꎬ 뷡쫸쪱볤ꎺ2010-4-13 퇹놾ퟜ쫽ꎺ196 럝 뗷닩뷡맻ꎨ쫽뻝폫럖컶ꎩꎺ 뗚1쳢 쓺뗄탔뇰ꎺ [떥톡쳢] 뗚2쳢 쓣뗄쓪쇤ꎺ [떥톡쳢] 75
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚3쳢 쓣뗄쫜뷌폽돌뛈ꎺ[떥톡쳢] 뗚4쳢 쓺뗄짭럝ꎺ [떥톡쳢] 톡쿮 킡볆 뇈샽 A.떳헾믺맘죋풱 18 % B.퓚킣톧짺 62 % C.웳쫂튵떥캻 83 % D.샫췋택죋풱 5 % E.웤쯻 28 % 뗚5쳢 쓺뗄쫕죫쮮욽ꎺ [떥톡쳢] 톡쿮 킡볆 뇈샽 틔쿂 95 % 떽3000 41 % 76
뢽슼 떽4000 25 % 떽5000 16 % 틔짏 14 % F(뿕)컞쫕죫살풴 5 % 뗚6쳢 쓺쫇럱뺭뎣쓜뾴떽릫틦맣룦ꎨ듓ퟳ떽폒쿔쪾욵듎듓킡떽듳 ꎩꎿ [솿뇭쳢] 톡쿮 킡볆 뇈샽 듓늻 10 % 얼뛻 30 % 뺭뎣 29 % 욵랱 34 % 욵싊뇈뷏룟 33 % 럇뎣룟 26 % 벸뫵쎿쳬뚼뷓뒥 11 % 쳘뇰쾲뮶벸뫵쎿쳬뚼뾴 23 % 77
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚7쳢 쓺뷓뒥맽릫틦맣룦ꎬ쓺죏캪듦퓚쓄킩좱쿝ꎺ 톡쿮 킡볆 뇈샽 A잷좱뒴틢 59 % B쳢닄뷏짙ꎬ뛠캪헾뢮뎫떼 134 % C솳웗뮯ꎬ쮵뷌 74 % 뗚8쳢맺볒맣뗧ퟜ뻖맦뚨릫틦맣룦햼맣룦ퟜ능돶뇈샽늻뗃짙폚3%ꎬ뫜뛠쎽쳥뚼킡폚헢룶뇈샽ꎬ쓺죏캪쿠뷏폚짌튵릫틦맣룦뗄춶럅쫇럱쏷쿔뷏짙ꎿ 톡쿮 킡볆 뇈샽 A쫇 168 % B럱 28 % 78
뢽슼 뗚9쳢 쓺퓚맛뾴릫틦맣룦쪱ꎬퟮ맘힢뗄쫇쪲쎴ꎿ [떥톡쳢] 톡 쿮 킡 볆 뇈 샽 A.릫틦맣룦뗄훷쳢 98 % B릫틦맣룦뗄탎쪽 27 % C릫틦맣룦뗄쓚죝 68 % D.릫틦맣룦뗄살풴 3 % 10쳢 릫틦맣룦퓚욬캲튻냣뚼믡쿔쪾퓞훺췅쳥믲헟웳튵ꎬ 쓺쫇럱믡힢틢릫틦맣룦뫳뇟뗄살풴ꎬ퓞훺췅쳥믲웳튵ꎿ 톡 쿮 킡 볆 뇈 샽 A쫇 101 % B럱 95 % 뗚11쳢 볙죧쒳웳튵횧돖쇋쓺쾲뮶믲헟맘힢뗄릫틦쫂튵ꎬ믲헟릫틦맣룦ퟶ돶퓞훺ꎬ쓺쫇럱믡뛔헢룶웳튵탄짺뫃룐ꎿ 톡쿮 킡볆 뇈샽 A쫇 143 % B럱 21 % C늻횪뗀 32 % 79
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뗚12쳢 퓚춬뗈쳵볾쿂ꎬ쓺쫇럱믡폅쿈뾼싇횧돖릫틦쫂튵ꎬ믲헟뛔릫틦맣룦횧돖뗄웳튵뗄닺욷ꎿ 톡쿮 킡볆 뇈샽 쫇 98 % 럱 10 % 뾴쟩뿶 86 % ꆼ웤쯼ꆽ 2 % 뗚13쳢 쓣뛔웳튵샻폃릫틦풪쯘뒴퓬뗄릫틦탔뗄짌튵맣룦폐뫎뾴램ꎿ [떥톡쳢] 톡쿮 킡볆 뇈샽 A짌튵쒿뗄 53 % B뿉뷓쫜ꎬ탎쪽폐뒴탂 90 % C훷튪뾴닺욷 43 % D뫜룐죋ꎬ룄뇤쇋뛔웳튵뗄뾴램10 % 뗚14쳢 쓺죏캪웳튵퓚횧돖짧믡랢햹뗄춬쪱ꎬ쫇럱쓜좡뗃쿠펦뗄뺭볃볛횵ꎿ [떥톡쳢] 80
뢽슼 뗚15쳢 쿖퓚폐킩웳튵퓚릫틦맣룦훐ꎬ횲죫짌튵풪쯘ꎬ쓺뛔듋폐뫎뾴램ꎿ [떥톡쳢] 톡쿮 킡볆 뇈샽 A쳥쿖웳튵짧믡퓰죎뫃뗄쟾뗀ꎬ80 % 뷏횮짌튵맣룦룼폐킧맻 B늻뫃ꎬ뷨믺뎴ퟷ 87 % C컞쯹캽 29 % 뗚16쳢 쓺쫇럱폐뾴쇋릫틦맣룦뛸룄뇤룶죋짺믮쾰맟ꎬ믲헟ퟶ돶쿠펦뗄뫴펦뗄쪱뫲ꎨ샽죧뻨뿮ꎬ냯훺쯻죋ꎬ믲헟룄뗴ퟔ짭뗄쒳킩뮳쾰맟뗈ꎩꎿ [떥톡쳢] 81
듓ꆰ볅쇈ꆱ떽ꆰ랱죙ꆱꆪꆪ싛웳튵릫틦맣룦뛔웳튵짧믡퓰죎탎쿳뗄쯜퓬 뢽슼죽ꎺꆶ릫틦맣룦폫웳튵탎쿳뗷닩ꆷ컊뻭 릫틦맣룦폫웳튵탎쿳뮥뚯컊뻭뗷닩 릫틦맣룦ퟷ캪튻훖쿲짆뗄솦솿ꎬ뻍쿱튻햵쏷뗆ꎬ뗣쇁듳볒잰뷸뗄슷ꆣ듋뿎쳢캪낲믕듳톧맣룦톧쾵뗷닩쿮쒿ꎬ횼퓚뗷닩쓣뛔웳튵춶릫틦맣룦쫂튵뗄뾴램ꆣ퓚듋룐킻쓣뗄놦맳쪱볤ꎬ튲룐킻쓣릫틦횮탄 1. 쓣뗄탔뇰ꎺꎨ떥톡쳢ꎬ뇘듰ꎩ A쓐 B얮 2쓣뗄쓪쇤ꎺꎨ떥톡쳢ꎬ뇘듰ꎩ A20틔쿂 B20떽30 C30떽40 D40떽50 E50틔짏 3쓣뗄쫜뷌폽돌뛈ꎨ떥톡ꎬ뇘듰ꎩ A룟훐벰틔쿂 B뿆 C놾뿆 D쮶쪿벰웤틔짏 4쓣뗄짭럝ꎨ떥톡쳢ꎬ뇘듰ꎩ A떳헾믺맘죋풱 B퓚킣톧짺 C웳쫂튵떥캻 D샫췋택죋풱 E웤쯻 5ꎬ쓣뗄쫕죫쮮욽:(떥톡ꎬ뇘듰) A2000틔쿂 B2000떽3000 C3000떽4000 D4000떽5000 E5000틔짏 6쓺쫇럱뺭뎣쓜뺭뎣뾴떽릫틦맣룦ꎨ듓ퟳ떽폒듓ퟳ떽폒쿔쪾욵듎듓킡떽듳 [떥톡쳢] [뇘듰쳢] 듓얼뺭욵욵싊뇈럇벸뫵쎿쳬쳘뇰쾲뮶벸뫵쎿쳬늻 뛻 뎣 랱 뷏룟 뎣룟 뚼뷓뒥 뚼뾴 7ꎮ쓺뷓뒥맽뗄릫틦맣룦ꎬ쓺죏캪듦퓚쓄킩좱쿝ꎺꎨ뛠톡ꎬ뇘듰ꎩ A잷좱뒴틢 B쳢닄뷏짙ꎬ헾뢮뎫떼뷏뛠 C솳웗뮯 8. 맺볒맣뗧ퟜ뻖맦뚨릫틦맣룦햼맣룦ퟜ능돶뇈샽늻뗃짙폚3%ꎬ뫜뛠쎽쳥뚼킡폚헢룶뇈샽ꎬ쓺죏캪쿠뷏폚짌튵릫틦맣룦뗄춶럅쫇럱쏷쿔뷏짙ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A쫇 B럱 9ꎮ쓺퓚맛뾴릫틦맣룦쪱ꎬퟮ맘힢뗄쫇쪲쎴ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A릫틦맣룦뗄훷쳢 B릫틦맣룦뗄탎쪽 C릫틦맣룦뗄쓚죝 D릫틦맣룦뗄살풴 10릫틦맣룦퓚욬캲튻냣뚼믡쿔쪾퓞훺췅쳥믲헟웳튵ꎬ 쓺쫇럱믡힢틢릫틦맣룦뫳뇟뗄살풴ꎬ퓞훺췅쳥믲웳튵ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A쫇 B럱 11볙죧쒳웳튵횧돖쇋쓺쾲뮶믲헟맘힢뗄릫틦쫂튵ꎬ믲헟릫틦맣룦ퟶ돶퓞훺ꎬ쓺쫇럱믡뛔헢룶웳튵탄짺뫃룐ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢 A쫇 B 럱 C늻횪뗀 12ꎮ퓚춬뗈쳵볾쿂ꎬ쓺쫇럱믡폅쿈뾼싇횧돖릫틦쫂튵ꎬ믲헟뛔릫틦맣룦횧돖뗄웳튵뗄닺욷ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢 A쫇 B럱 C뾴쟩뿶 D 웤쯻 13쓣뛔웳튵샻폃릫틦풪쯘뒴퓬뗄릫틦탔뗄짌튵맣룦폐뫎뾴램ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A짌튵쒿뗄 B뿉뷓쫜ꎬ탎쪽폐뒴탂C훷튪뾴닺욷 D뫜룐죋ꎬ룄뇤쇋뛔웳튵뗄뾴램 14. 쓺죏캪웳튵퓚횧돖짧믡랢햹뗄춬쪱ꎬ쫇럱쓜좡뗃쿠펦뗄뺭볃볛횵ꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A쫇 B럱 15ꎮ쿖퓚폐킩웳튵퓚릫틦맣룦훐ꎬ횲죫짌튵풪쯘ꎬ쓺뛔듋폐뫎뾴램 A뫃ꎬ쳥쿖쇋웳튵짧믡퓰죎 B늻뫃ꎬ뷨믺뎴ퟷ C컞쯹캽 16쓺쫇럱폐뾴쇋릫틦맣룦뛸룄뇤룶죋짺믮쾰맟ꎬ믲헟ퟶ돶쿠펦뗄뫴펦뗄쪱뫲ꎨ샽죧뻨뿮ꎬ냯훺쯻죋ꎬ믲헟룄뗴ퟔ짭뗄쒳킩뮳쾰맟뗈ꎩꎿ [떥톡쳢] [뇘듰쳢] A쫇 B럱 82
뢽슼 뢽슼쯄ꎺ릥뛁쮶쪿웚볤랢뇭뗄싛컄 [1]?쪢룹ꎬ샮펭ꎬ쯕쿾퇞ꎺꆶ죃뒴틢쫕틸ꆷꎬ퓘폚ꆶ맣룦듳맛ퟛ뫏냦ꆷꎬ2008쓪뗚4웚 [2]ꆶ낲믕쪡뚯싾닺튵랢햹욿뺱컊쳢벰퓋탐믺훆퇐뺿ꆷ낲믕쪡뷌폽쳼죋컄짧믡뿆톧쿮쒿ꎬ놨룦킴닎폫ꎬ싛컄듽랢뇭 83
