2021-2025 年中国通讯连接器行业
大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国通讯连接器行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业大数据营销战略概述 ..............................................................................................................11
第一节 通讯连接器行业大数据营销战略研究报告简介 ..................................................................11
第二节 通讯连接器行业大数据营销战略研究原则与方法 ..............................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................12
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义 ..........................................................................14
一、重要性 ....................................................................................................................................14
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................14
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................15
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................15
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................15
（一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................15
（二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
（三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
（四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................16
（五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................16
三、小结 ........................................................................................................................................16
第二章 市场调研：2020-2021 年中国通讯连接器行业市场深度调研....................................................18
第一节 通讯连接器概述 ......................................................................................................................18
第二节 我国通讯连接器行业监管体制与发展特征 ..........................................................................19
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................19
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................20
三、行业主要法律法规和政策 ....................................................................................................20
四、对企业经营发展的影响 ........................................................................................................22
第三节 2020-2021 年中国通讯连接器行业发展情况分析................................................................23
一、全球连接器行业情况 ............................................................................................................23
二、我国连接器行业发展状况 ....................................................................................................24
第四节 2020-2021 年我国通讯连接器行业竞争格局分析................................................................25
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................25
二、行业市场化程度 ....................................................................................................................26
三、行业内主要企业情况 ............................................................................................................28
（1）永贵电器()..........................................................................................................28
（2）意华股份()..........................................................................................................28
（3）徕木股份() .........................................................................................................29
四、行业内主要企业对比情况 ....................................................................................................29
（1）经营情况 ..............................................................................................................................30
（2）市场地位 ..............................................................................................................................31
（3）技术实力 ..............................................................................................................................32
（5）关键业务数据、指标 ..........................................................................................................34
第五节 企业案例分析：鼎通科技 ......................................................................................................34
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一、鼎通科技市场地位 ................................................................................................................34
二、鼎通科技技术水平及特点 ....................................................................................................35
三、鼎通科技的竞争优势 ............................................................................................................36
四、鼎通科技的竞争劣势 ............................................................................................................37
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................38
一、通信行业对连接器的需求分析 ............................................................................................38
（1）连接器在通信行业的具体应用 ..........................................................................................38
（2）通信行业的发展状况及发展趋势 ......................................................................................38
（3）通信行业发展对连接器的需求 ..........................................................................................39
二、汽车制造业对连接器的需求分析 ........................................................................................40
（1）连接器在汽车制造业的具体应用 ......................................................................................40
（2）汽车制造业的发展状况及发展趋势 ..................................................................................42
（3）汽车制造业对连接器的需求 ..............................................................................................44
三、通讯连接器细分行业情况 ....................................................................................................45
（1）发展状况与发展态势 ..........................................................................................................45
（2）主要企业情况及竞争格局 ..................................................................................................46
四、汽车连接器细分行业情况 ....................................................................................................47
（1）发展状况与发展态势 ..........................................................................................................47
(2)主要企业情况及竞争格局 .......................................................................................................49
（3）市场容量和鼎通科技的市场份额 ......................................................................................51
第七节 2021-2025 年我国通讯连接器行业发展前景及趋势预测....................................................51
一、行业发展态势 ........................................................................................................................51
二、行业面临的机遇 ....................................................................................................................52
（1）下游行业市场前景良好，推动相关连接器细分行业持续发展 ......................................52
（2）国家产业政策支持 ..............................................................................................................52
（3）国际产业转移，为我国连接器细分行业的发展带来机遇 ..............................................52
三、行业面临的挑战 ....................................................................................................................52
（1）国内连接器厂商规模相对偏小、技术创新水平相对不足 ..............................................52
（2）高端生产装备依赖进口 ......................................................................................................53
（3）行业中小企业融资困难 ......................................................................................................53
第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................55
第一节 大数据在企业市场营销中的应用 ..........................................................................................55
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析 ............................................................................55
二、传统企业市场营销问题分析 ................................................................................................55
三、大数据技术在企业营销中的应用 ........................................................................................56
（一）深入了解客户需求 ............................................................................................................56
（二）开展精准广告推荐活动 ....................................................................................................56
（三）升级客户关系管理系统 ....................................................................................................56
四、结论 ........................................................................................................................................57
第二节 大数据营销研究热点及趋势 ..................................................................................................57
一、数据选取与分析工具 ............................................................................................................57
二、大数据营销领域研究的可视化分析 ....................................................................................58
（一）研究文献的热点分析 ........................................................................................................58
（二）研究文献的主题分析 ........................................................................................................58
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（三）研究文献的脉络及趋势分析 ............................................................................................59
三、结论 ........................................................................................................................................59
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究 ..............................................................................60
一、对传统营销策略的分析与研究 ............................................................................................60
二、对大数据营销策略的分析与研究 ........................................................................................61
三、对未来营销策略的分析与研究 ............................................................................................62
第四节 企业大数据营销模式创新与改革 ..........................................................................................62
一、大数据技术应用的理论综述 ................................................................................................62
二、企业传统营销过程中的制约因素 ........................................................................................63
（一）营销理念陈旧 ....................................................................................................................63
（二）市场变化迅速 ....................................................................................................................63
三、大数据时代企业营销创新策略 ............................................................................................64
四、结语 ........................................................................................................................................65
第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................66
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................66
一、长远性 ....................................................................................................................................66
二、竞争性 ....................................................................................................................................66
三、全局性 ....................................................................................................................................66
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则 ..................................................................................66
一、社会性 ....................................................................................................................................67
二、科学性 ....................................................................................................................................67
三、实践性 ....................................................................................................................................67
四、前瞻性 ....................................................................................................................................67
五、创新性 ....................................................................................................................................68
六、全面性 ....................................................................................................................................68
七、动态性 ....................................................................................................................................68
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据 ..................................................................................68
一、国家产业政策 ........................................................................................................................68
二、行业发展规律 ........................................................................................................................69
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................69
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................69
第四节 影响大数据营销战略的主要因素 ..........................................................................................70
一、影响大数据营销战略的主要因素 ........................................................................................70
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素 ................................................................................71
三、企业大数据营销战略规划需规避的误区 ............................................................................72
第五章 企业制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................73
第一节 公司制定大数据营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................73
一、公司制定大数据营销战略规划要点 ....................................................................................73
二、规划企业大数据营销战略前的准备工作 ............................................................................73
第二节 公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ..........................................................................74
一、公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ........................................................................74
二、正确制定企业大数据营销战略的步骤 ................................................................................75
三、企业大数据营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................76
第三节 构建大数据营销战略研究体系 ..............................................................................................76
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一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................77
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................77
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................78
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................78
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................78
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................79
第四节 科学制定大数据营销战略规划 ..............................................................................................79
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................79
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................80
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................80
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................81
五、科学制定大数据营销战略 ....................................................................................................81
六、降低风险 ................................................................................................................................81
第五节 制定大数据营销战略需注意事项 ..........................................................................................82
一、企业大数据营销战略制定需注意的要点 ............................................................................82
二、制定大数据营销战略目标注意事项 ....................................................................................82
三、制定大数据营销战略规划的注意点 ....................................................................................83
四、制定大数据营销战略规划容易犯的错误 ............................................................................84
五、不同阶段企业大数据营销战略的规划 ................................................................................85
六、制定企业大数据营销战略要考虑的不同方面 ....................................................................85
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................86
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................86
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................86
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................87
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................87
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................87
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................87
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................87
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................88
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................88
第六章 2021-2025 年中国通讯连接器企业大数据营销战略探讨与建议................................................89
第一节 基于大数据时代的企业市场营销战略 ..................................................................................89
一、重视营销作用，以长远的眼光看待营销 ............................................................................89
二、改善产品设计，做好营销保障 ............................................................................................89
三、分析市场需求，建立高效模式 ............................................................................................89
四、提高技术水平，完善营销体系 ............................................................................................90
五、应对新型挑战，保证数据安全 ............................................................................................90
第二节 大数据时代企业市场营销策略 ..............................................................................................90
一、大数据时代对企业市场营销策略的作用 ............................................................................91
（一）大数据时代为企业市场营销策略制定方向 ....................................................................91
（二）大数据时代为企业发现潜在用户 ....................................................................................91
二、大数据时代企业市场营销所面临的问题 ............................................................................91
（一）市场营销意识不强 ............................................................................................................91
（二）缺少市场调查 ....................................................................................................................91
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（三）缺少大数据技术经验 ........................................................................................................91
（四）落后的市场营销观念 ........................................................................................................92
（五）激烈的市场竞争 ................................................................................................................92
三、解决大数据时代企业市场营销所面临问题的对策 ............................................................92
（一）在企业投放广告中应用大数据 ........................................................................................92
（二）利用大数据技术做好市场调查 ........................................................................................92
（三）培养专业的大数据人才 ....................................................................................................93
（四）更新市场营销观念 ............................................................................................................93
（五）与大数据运营企业合作 ....................................................................................................93
五、结论 ........................................................................................................................................93
第三节 基于大数据时代互联网广告营销与品牌文化传播策略研究 ..............................................94
一、大数据时代对互联网广告营销与品牌文化传播的影响 ....................................................94
二、大数据时代下互联网广告营销与品牌文化传播的策略 ....................................................95
三、结语 ........................................................................................................................................97
第四节 大数据时代的电视媒体营销 ..................................................................................................98
一、大数据背景下电视营销环境的变化 ....................................................................................98
二、大数据时代电视媒体营销的问题 ........................................................................................98
三、大数据时代的电视媒体营销措施分析 ................................................................................98
四、结语 ........................................................................................................................................99
第五节 大数据营销：向纵深与全域拓展 ........................................................................................100
一、大数据的作用在于寻找规律 ..............................................................................................100
二、对更加垂直化、细分化的小数据的纵深挖掘 ..................................................................101
三、对更加广泛、甚至转瞬即逝的整体样本的全面覆盖 ......................................................101
第六节 数字营销时代的数据陷阱 ....................................................................................................103
一、大数据与数字营销 ..............................................................................................................103
二、数字营销面临的挑战 ..........................................................................................................104
（1）数据获取 ............................................................................................................................104
（2）数据造假 ............................................................................................................................104
（3）样本的有效性 ....................................................................................................................104
（4）分析能力不足 ....................................................................................................................104
（5）隐私安全和信任 ................................................................................................................105
（6）数据和技术迷信 ................................................................................................................105
三、对策与总结 ..........................................................................................................................105
第七章 大数据下的企业精准营销策略 ....................................................................................................107
第一节 精准营销——大数据的商业实战运用 ................................................................................107
第二节 大数据背景下精准营销的机遇和挑战 ................................................................................108
一、大数据的本质 ......................................................................................................................108
（一）Volume （规模化） .......................................................................................................108
（二）Variety （全面化） ........................................................................................................109
（三）Velocity （快速化） ......................................................................................................109
（四）Value （价值巨大）.......................................................................................................109
二、精准营销中数据的作用 ......................................................................................................109
三、大数据背景下精准营销的机遇 ..........................................................................................109
（一）精确定位客户和需求 ......................................................................................................109
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（二）提供个性化产品和服务 ..................................................................................................110
（三）准确判断营销效果 ..........................................................................................................110
四、大数据背景下精准营销的挑战 ..........................................................................................111
（一）不知数据从何而来 ..........................................................................................................111
（二）不知数据如何使用 ..........................................................................................................111
（三）不知数据使用是否合规 ..................................................................................................111
第三节 大数据精准营销策略 ............................................................................................................112
一、大数据对精准营销的意义 ..................................................................................................112
（一）提高信息传递精准度 ......................................................................................................112
（二）高效维持忠诚顾客 ..........................................................................................................112
（三）检验营销策略 ..................................................................................................................112
二、大数据精准营销的切入点 ..................................................................................................113
（一）观察行为数据 ..................................................................................................................113
（二）筛选目标顾客 ..................................................................................................................113
（三）投放个性化产品及广告 ..................................................................................................113
（四）创建沟通体系 ..................................................................................................................113
（五）完善客户体验 ..................................................................................................................113
三、大数据精准营销的策略 ......................................................................................................113
（一）开发个性化商品 ..............................................................................................................113
（二）差异化商品定价 ..............................................................................................................114
（三）准确传递商品信息 ..........................................................................................................114
（四）创建沟通体系 ..................................................................................................................114
四、结语 ......................................................................................................................................114
第四节 基于数据挖掘的公众客户精准营销策略研究 ....................................................................115
一、精准营销与数据挖掘概述 ..................................................................................................115
（一）精准营销概念与内涵 ......................................................................................................115
（二）数据挖掘技术与步骤 ......................................................................................................115
二、数据挖掘在公众客户精准营销中的应用 ..........................................................................116
三、基于数据挖掘的公众客户精准营销策略 ..........................................................................116
四、企业开展数据挖掘的注意事项及未来发展趋势 ..............................................................117
第五节 大数据下的企业网络精准营销策略 ....................................................................................118
一、理论概述 ..............................................................................................................................118
（一）大数据概念 ......................................................................................................................118
（二）精准营销的研究概况 ......................................................................................................118
二、大数据在精准营销中的商业价值 ......................................................................................119
（一）有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................119
（二）有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................119
（三）有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................120
三、大数据下的企业网络精准营销策略 ..................................................................................120
（一）明确大数据下企业网络精准营销的定位 ......................................................................120
（二）充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ..............................................................120
（三）实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ..................................................................121
四、结论 ......................................................................................................................................121
第六节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................122
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一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................122
（一）消费者为传播的中心 ......................................................................................................122
（二）营销渠道灵活化 ..............................................................................................................122
（三）数据为王 ..........................................................................................................................123
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................123
（一）互动性十足 ......................................................................................................................123
（二）个性化推送 ......................................................................................................................123
（三）二次传播 ..........................................................................................................................123
三、对大数据的反思 ..................................................................................................................124
（一）严重依赖数据 ..................................................................................................................124
（二）暴力推送 ..........................................................................................................................124
（三）信息安全问题 ..................................................................................................................124
四、结语 ......................................................................................................................................125
第七节 大数据时代企业精准营销策略分析 ....................................................................................125
一、大数据与精准营销概述 ......................................................................................................125
（一）大数据 ..............................................................................................................................125
二、大数据给企业营销带来优势 ..............................................................................................126
（一）有利于分析客户，找准客户需求 ..................................................................................126
（二）有利于精准的营销信息推送 ..........................................................................................126
（三）有利于找准重点客户，提高营销效果 ..........................................................................126
（四）有利于提升客户体验 ......................................................................................................127
（五）有利于实现营销的科学化管理 ......................................................................................127
（六）有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ..........................................127
三、企业实现精准营销的策略 ..................................................................................................127
（一）精准的营销理念 ..............................................................................................................127
（二）精准的客户分析 ..............................................................................................................128
（三）精准的市场定位 ..............................................................................................................128
（四）精准的产品投放 ..............................................................................................................128
（五）提升顾客体验 ..................................................................................................................129
（六）精准的品牌管理 ..............................................................................................................129
第八节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新研究 ............................................................129
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................129
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................130
（一）大数据 ..............................................................................................................................130
（二）精准营销 ..........................................................................................................................130
（三）大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................130
三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................131
（一）数据采集与分析 ..............................................................................................................131
（二）精准定位与投放 ..............................................................................................................131
（三）实时监控与调整 ..............................................................................................................132
（四）广告效果与评价 ..............................................................................................................132
四、结语 ......................................................................................................................................132
第九节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略的应用研究 ............................................................132
一、大数据背景下精准营销策略分析 ......................................................................................133
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（一）精准营销理论发展概况 ..................................................................................................133
（二）大数据技术下精准营销模式 ..........................................................................................133
二、大数据精准营销平台及应用研究 ......................................................................................134
（一）大数据系统支撑平台技术 ..............................................................................................134
（二）大数据精准营销平台应用 ..............................................................................................135
三、结论 ......................................................................................................................................136
第十节 大数据时代移动互联网广告精准营销分析 ........................................................................137
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................137
（一）市场定位明确 ..................................................................................................................137
（二）节约营销成本 ..................................................................................................................138
（三）增强信息传播互动 ..........................................................................................................138
（四）精确地理定位 ..................................................................................................................138
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................139
（一）信息安全问题 ..................................................................................................................139
（二）虚假信息问题 ..................................................................................................................139
（三）与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................139
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................139
（一）明确目标群体 ..................................................................................................................139
（二）重视售后服务 ..................................................................................................................140
（三）多渠道进行广告营销 ......................................................................................................140
（四）加强与消费者的交流 ......................................................................................................140
四、结束语 ..................................................................................................................................140
第十一节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销 ................................................................141
一、相关概念概述 ......................................................................................................................141
（一）大数据 ..............................................................................................................................141
（二）精准营销 ..........................................................................................................................141
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................141
（一）市场定位更加精准，受众人群更加明确 ......................................................................141
（二）营销成本的可控性增强 ..................................................................................................141
（三）广告营销效果可估量 ......................................................................................................141
（四）广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................142
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................142
（一）个人信息安全泄露 ..........................................................................................................142
（二）不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................142
（三）与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................142
四、结束语 ..................................................................................................................................142
第八章 2021-2025 年中国通讯连接器企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨 ............143
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................143
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................143
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................144
（一）依托战略变革，推动组织变革 ......................................................................................144
（二）落实战略分解，提升企业执行力 ..................................................................................144
（三）实施动态监控，强化战略纠偏 ......................................................................................145
（四）建立战略复盘机制，实现战略闭环管理 ......................................................................145
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
三、结束语 ..................................................................................................................................146
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................146
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................146
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................146
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................147
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................147
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................148
第三节 构建大数据营销战略推进体系：稳准推进公司大数据营销战略实施 ............................149
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................149
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................149
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................149
第四节 构建大数据营销战略管理体系：增强公司战略管理能力 ................................................150
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................150
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................150
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................151
第五节 构建大数据营销战略保障体系：增强实施保障能力 ........................................................151
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................151
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................152
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................152
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................152
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................152
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................153
第六节 构建大数据营销战略动态调整机制：完善大数据营销战略的主要措施 ........................153
一、完善大数据营销战略 ..........................................................................................................153
二、完善企业大数据营销战略的有效措施 ..............................................................................154
三、企业大数据营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................154
第七节 持续变革是大数据营销战略的精髓 ....................................................................................155
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................156
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................156
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................156
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................158
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................158
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................158
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................158
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................159
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................159
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................159
六、小结 ......................................................................................................................................160
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................160
2021-2025 年中国通讯连接器行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
第一章 企业大数据营销战略概述
第一节 通讯连接器行业大数据营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本通讯连接器行业大数据营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国通讯连接器业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对
通讯连接器行业大数据营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案，其中包括：
通讯连接器行业市场调研
企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业大数据营销战略规划制定原则及依据
制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国通讯连接器企业大数据营销战略探讨与建议
企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨
构建通讯连接器企业实施大数据营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为通讯连接器行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来大
数据营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对通讯连接器行业大数据营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业
及大数据营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资
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提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 通讯连接器行业大数据营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本通讯连接器行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对通讯连
接器行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
大数据营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
（一）降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
（二）强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
（三）加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
（四）有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
（五）有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对大数据营销战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国通讯连接器行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业大数据营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 通讯连接器概述
连接器是信息传输转换的关键节点，是一种用于连接一个电路的导体与另一个电路的导体或一
个传输元件与另一个传输元件的装置。连接器为两个电路子系统提供一个可分离的界面，一方面，
使得零部件或子系统的维护或升级不必修改整个系统；另一方面，提高了零部件的便携性、外围设
备的拓展能力，使得设计和生产过程更方便、更灵活。
连接器的主要优点如下：
优点 举例说明
改善生产过程 连接器简化了电子产品的批量生产、装配过程
易于维修
若电子元器件出现故障，在装载连接器的前提下，及时更换故障元器件
即可，提高电子设备整体使用寿命。
便于升级 技术进步促进电子元器件升级换代，电子设备装载连接器便于及时更换
升级后的电子元器件。
提高设计的灵活性
使用连接器使得工程师在设计新产品的时候采用元器件组成系统，拥有
更多的灵活性
连接器是电子电路中的连接桥梁，是构成整个电子装备必备的基础电子元器件，广泛应用于汽
车、通信、计算机及外设、医疗、军工及航空航天、交通运输、家用电器、能源、工业、消费电子
等多个领域。根据全球连接器市场调研机构 Bishop&Associates2019年统计数据，连接器前五大应
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用领域及其占比分别是汽车（%）、通信（%）、消费电子（%）、工业（%）和轨道
交通（%），其他领域合计占比 %。
数据来源：Bishop&Associates
第二节 我国通讯连接器行业监管体制与发展特征
一、所属行业及确定所属行业的依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)，通讯连接器属于“C39计算机、通
信和其他电子设备制造业”。根据国家统计局《国民经济行业分类》国家标准(GB/T4754-2017)，通
讯连接器属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”大类，属于“C398电子元件及电子专用
材料制造”中类，属于“C3989其他电子元件制造”小类。根据国家统计局《战略性新兴产业分类
（2018）》，通讯连接器属于“新一代信息技术产业”大类，属于“电子核心产业”中类，属于
“新型电子元器件及设备制造”小类，并对应《国民经济行业分类》中的“C3989其他电子
元件制造”。通讯连接器所处细分行业为电子元器件行业中的连接器子行业。
通讯连接器所属行业领域属于《上海证券交易所科创板企业发行上市申报及推荐暂行规定》第
三条规定的“（一）新一代信息技术”的“电子信息”领域。
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二、行业主管部门及监管体制
连接器行业采取行政管理与行业自律相结合的监管体制。发改委和工信部是其行政主管部门，
共同负责制定产业政策、指导调整行业结构、引导行业技术方向等；中国电子元件行业协会是其自
律性组织，其下设电接插元件分会等十五个分会。
上述行业主管部门的主要管理职责和内容具体如下：
行业主管部门 主要管理职责和内容
发改委 制定产业政策和发展规划，指导行业结构调整，审批和管理投资项目
等。
工信部
拟定并组织实施行业规划以及行业技术规范和标准，指导行业质量管理
工作，提出优化产业布局、结构的政策建议，组织拟定重大技术装备发展和
自主创新规划、政策，对行业的发展方向进行宏观调控等。
中国电子元件行业协会
开展行业调查研究、行业统计，掌握国内外行业发展动态，收集、发布
行业信息；加强行业自律，维护公平竞争的市场环境；推动国内外产业合
作，提升电子元件行业国际影响力，加强与相关国际组织沟通、交流与合
作；组织行业新产品、科技成果评价，参与电子元件产业的相关国家标准、
行业标准制修订和质量监督等工作，开展专业技术人员和专业技能人员的水
平评价类职业资格认定等。
三、行业主要法律法规和政策
连接器行业被列为国家鼓励类产业，近年来国家颁布了一系列政策、法规支持本行业的发展，
具体情况如下：
序号 政策名称 时间 涉及本行业内容
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1 中国制造 2025 2015年 5月
加强“四基”创新能力建设。强化前瞻性基础研
究，着力解决影响核心基础零部件（元器件）产品性
能和稳定性的关键共性技术。建立基础工艺创新体
系，利用现有资源建立关键共性基础工艺研究机构，
开展先进成型、加工等关键制造工艺联合攻关；支持
企业开展工艺创新，培养工艺专业人才。
到 2020年，40%的核心基础零部件、关键基础材
料实现自主保障，受制于人的局面逐步缓解，航天装
备、通信装备、发电与输变电设备、工程机械、轨道
交通装备、家用电器等产业急需的核心基础零部件
（元器件）和关键基础材料的先进制造工艺得到推广
应用。
到 2025年，70%的核心基础零部件、关键基础材
料实现自主保障，80种标志性先进工艺得到推广应
用，部分达到国际领先水平，建成较为完善的产业技
术基础服务体系，逐步形成整机牵引和基础支撑协调
互动的产业创新发展格局。
2
河南省国民经济和社
会发展第十三个五年
规划纲要
2016年 3月
推进“四基”提升行动计划，围绕突破核心基础
零部件（元器件）、关键基础材料、先进基础工艺和产
业技术基础等瓶颈，推动全产业链协同创新和联合攻
关，引导整机企业与“四基”企业、高校、科研院所
产需对接，形成整机牵引和基础支撑协调发展的产业
格局；开展工业强基示范应用，建立首台（套）、首批
次奖励和风险补偿机制，创建和认证一批产业技术基
础公共服务平台。
3
国家创新驱动发展战
略纲要
2016年 5月
发展新一代信息网络技术，增强经济社会发展的信息
化基础。加强类人智能、自然交互与虚拟现实、微电
子与光电子等技术研究，推动宽带移动互联网、云计
算、物联网、大数据、高性能计算、移动智能终端等
技术研发和综合应用，加大集成电路、工业控制等自
主软硬件产品和网络安全技术攻关和推广力度，为我
国经济转型升级和维护国家网络安全提供保障。
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4
“十三五”国家战略
性新兴产业发展规划
2016年 11月
顺应网络化、智能化、融合化等发展趋势，着力培育
建立应用牵引、开放兼容的核心技术自主生态体系，
全面梳理和加快推动信息技术关键领域新技术研发与
产业化，推动电子信息产业转型升级取得突破性进
展。
5 信息产业发展指南 2017年 2月
大力发展满足高端装备、应用电子、物联网、新
能源汽车、新一代信息技术需求的核心基础元器件，
提升国内外市场竞争力；积极推进工业电子、医疗电
子、汽车电子、能源电子、金融电子等产品研发应
用。
6
知识产权重点支持产
业目录（2018年本）
2018年 1月
确定了现代农业产业、新一代信息技术产业、智能制
造产业、新材料产业、清洁能源和生态环保产业、现
代交通技术与装备产业、海洋和空间先进适用技术产
业、先进生物产业、健康产业、文化产业等 10个重点
产业，细化为 62项细分领域。多项电子元件及关键材
料相关技术被列入《目录》。
7
战略性新兴产业分类
（2018）
2018年 11月
将新一代信息技术产业、高端装备制造产业、新材料
产业、生物产业、新能源汽车产业、新能源产业、节
能环保产业、数字创意产业、相关服务业等 9大领域
列为战略性新兴产业。新型电子元器件及设备制造被
列入其中。8
产业结构调整指导目
录（2019年本） 2019年 10月 将新型电子元器件制造列入鼓励类产业。
四、对企业经营发展的影响
通讯连接器所处细分行业为电子元器件行业中的连接器子行业，其产品广泛应用于通信基站、
服务器、交换机等数据存储、交换设备以及汽车电子控制系统。近年来，国家、地方政府对通信产
业和新能源汽车产业加大支持力度，相继推出一系列发展和扶持政策，对相关行业的健康发展提供
了良好的制度和政策保障，同时为公司经营发展提供了有力的法律保障及政策支持，对公司的经营
发展带来积极影响。
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第三节 2020-2021 年中国通讯连接器行业发展情况分析
一、全球连接器行业情况
近年来，受益于新能源汽车、数据与通信、电脑及周边、消费电子等下游行业的持续发展，全
球连接器市场规模总体呈扩大趋势。根据 Bishop&Associates统计数据，连接器的全球市场规模已
由 2011年的 亿美元增长至 2019年的 亿美元，年均复合增长率为 %。
根据 Bishop&Associates2019年统计数据，全球连接器市场主要分布在中国、欧洲、北美和亚
太（不含日本和中国）区域，其中中国占据 %份额、欧洲占据 %份额、北美占据 %
份额、日本占据 %份额、亚太占据 %份额，上述五大区域合计占据了全球连接器市场
%的份额。
2021-2025 年中国通讯连接器行业大数据营销战略制定与实施研究报告
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数据来源：Bishop&Associates
近年来，受到全球经济波动的影响，欧美和日本连接器市场增长放缓，甚至出现了下滑态势，
而以中国及亚太地区为代表的新兴市场增长强劲，成为推动全球连接器市场增长的主要动力。
二、我国连接器行业发展状况
从上世纪九十年代开始，欧美、日本知名连接器厂商陆续将生产基地转移至中国；与此同时，
台资连接器厂商也纷纷在珠三角和长三角地区投资设厂。外商投资的溢出效应在中国大陆培育了一
大批民营连接器企业，并在民品市场的推动下快速成长。
随着全球连接器的生产重心转移至中国，中国已经成为世界上最大的连接器生产基地和消费市
场。根据 Bishop&Associates2019年统计数据，2011-2019年,中国连接器市场规模由 亿美
元增长至 亿美元，年均复合增长率为 %，显著高于全球平均水平。2011-2019年，中国
连接器市场份额占全球市场的比例由 %提升至 %，中国已成为全球第一大连接器消费市
场。
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数据来源：Bishop&Associates
第四节 2020-2021 年我国通讯连接器行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
连接器行业涉及诸多细分产品和应用领域，呈现出高度专业化的特征。其中，技术难度高和制
造工艺复杂的细分产品具有较高的技术壁垒，一般连接器企业难以进入，而技术难度相对较低的细
分产品则充分竞争。从全球市场来看，目前连接器行业内的企业构成主要分为欧美大型跨国企业、
日本连接器企业、中国台湾连接器企业、具有一定技术实力的国内连接器公司及数量众多的小型企
业等。
欧美、日本及中国台湾的连接器公司历史悠久，拥有多年的技术沉淀，其产品研发、生产和销
售呈现出全球布局的特征，在研发实力、产品质量和生产规模上均具有较大优势。这些跨国公司往
往在高性能专业型连接器产品方面处于领先地位，能通过不断推出新产品而引领行业的发展方向。
相比国外的知名连接器企业，国内连接器生产厂商在技术、规模、产业链上不占据优势，但随
着企业研发能力的持续提高，国内连接器厂商凭借低成本、贴近客户、反应灵活等优势，正在逐步
扩大其在连接器市场的份额，在部分细分领域取得了竞争优势。
类别 代表厂商 主要优势
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欧美连接器企业 泰科电子、安费诺、莫仕、安波福
历史悠久、技术水平较高、产
品性能优越、规模较大，具备
较强竞争力
日本连接器企业
矢崎（Yazaki）、航空电子（JAE）、压着端子
（JST）、广瀨电机（Hirose）
精密制造方面优势突出
中国台湾连接器企
业
鸿海精密（Foxconn）、连展（ACON）、正崴精密 在设计、制造过程中具备较强
的成本、品质、时间管控能力
具有一定技术实力
的国内连接器行业
公司
立讯精密（002475）、电连技术（300679）、航
天电器（002025）、永贵电器（300351）、徕木
股份（603633）、意华股份（002897）、胜蓝股
份（300843）、鼎通精密等
在成本、反应速度、贴近客户
等方面拥有较大的优势
数量众多的小型企
业
- -
在汽车连接器和通讯连接器领域，欧美、日本和中国台湾的连接器跨国公司大多是集上游原材
料、产品设计研发、销售一体化的大型企业，在研发实力、产品质量和产业规模上均具有较大优
势，通过不断推出新产品而引领行业的发展方向，占据行业主要市场份额。与欧美、日本、中国台
湾地区的连接器企业相比，国内通讯连接器厂商及公司历史较短，在以下方面不具备竞争优势：一
是基础研究、应用基础研究不具备优势，自主研发相对较少；二是在产业链上游原材料、表面处理
技术、高端精密加工设备制造方面不具备优势；三是在规模上与欧美、日本、中国台湾地区的大型
连接器企业尚存在一定差距。随着国内连接器企业对高速通讯连接器、新能源汽车连接器等高端连
接器领域的持续加大投入，借助行业发展机遇，国内连接器企业逐步实现进口替代。
二、行业市场化程度
连接器行业是充分市场竞争的行业。从行业的竞争趋势看，全球连接器市场逐渐呈现集中化的
趋势，形成寡头竞争的局面，全球连接器行业前十名企业的市场份额从 1995年的 %增长到
2019年的 %。
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数据来源：Bishop&Associates
据 Bishop&Associates统计数据，2019年全球连接器销售收入位居前十位的企业分别为泰科
电子、安费诺、莫仕、安波福、富士康（Foxconn，中国台湾）、立讯精密（）、矢崎
（Yazaki,日本）、航空电子（JAE,日本）、压着端子（JST,日本）、罗森博格（Rosenberger，德
国）。
国内连接器行业的集中度也在不断上升。从 2013年至 2019年，国内前十大连接器上市公司的
合计营业收入由 亿元增长到 1,亿元，年复合增长率为 %，而同期国内连接器
市场规模的年复合增长率为 %。国内前十大连接器上市公司营业收入规模增速高于国内连接器
市场规模增速，国内连接器市场集中度呈上升趋势。
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2019年度，国内营业收入排名前十的连接器上市公司分别为立讯精密、长盈精密、中航光
电、得润电子、信维通信、吴通通讯、金信诺、电连技术、意华股份、铭普光磁。
注 2：上述数据来源于上市公司年度报告。
三、行业内主要企业情况
（1）永贵电器()
永贵电器成立于 1990年 3月，注册资本 38,万元，主要从事各类电连接器、连接器组
件及精密智能产品的研发、制造、销售和技术支持，产品以连接器为核心，具体包括轨道交通板块
产品、新能源板块产品、通信板块产品、军工板块产品。2019年度，永贵电器营业收入为
108,万元，净利润为-42,万元。
（2）意华股份()
意华股份成立于 1995年 12月，注册资本 17,万元，主要从事以通讯为主的连接器及其
组件产品的研发、生产和销售，其主要产品为通讯连接器产品、消费电子连接器产品、其他连接器
及组件产品、太阳能支架等。2019年度，意华股份营业收入为 162,万元，净利润为
2,万元。
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（3）徕木股份()
徕木股份成立于 2003年 3月，注册资本 26,万元，主要从事以连接器和屏蔽罩为主的
精密电子元件研发、生产和销售，其主要产品为汽车精密连接器及配件（组件）、汽车精密屏蔽罩
及结构件、手机精密连接器、手机精密屏蔽罩及结构件。2019年度，徕木股份营业收入为
46,万元，净利润为 4,万元。
（4）胜蓝股份（）
胜蓝股份成立于 2007年 12月，注册资本 14,万元，主要从事电子连接器及精密零组件
的研发、生产及销售，其主要产品根据应用领域可分为消费类电子连接器及组件、新能源汽车连接
器及组件和光学透镜三类。2019年度，胜蓝股份营业收入为 72,万元，净利润为 8,
万元。
（5）奕东电子科技股份有限公司
奕东电子科技股份有限公司成立于 1997年 5月，注册资本 17,万元，主要产品包括精
密冲压件和塑胶件及其精密模具、各种表面处理、背光源、FPC及其补强板、圆形电芯盖帽、方形
电芯盖板和新能源精密结构件等，产品应用于光电显示、电子互联、通讯、新能源汽车、半导体等
下游行业。
四、行业内主要企业对比情况
公司主要生产通讯连接器组件和汽车连接器组件。公司生产的通讯连接器组件主要应用于通信
基站、服务器、交换机等数据存储和交换设备，实现信号的高速传输。为实现通信信号高质量传输
转换，防止信号衰减和失真，高速通讯连接器要求具备高精度、高性能、防干扰的特点。
公司汽车连接器组件主要应用领域为家用汽车电子控制系统。相比于其他应用领域的连接器，
汽车连接器要求抗震动、抗冲击，具备出色的机械性能、传导性能和环境适应性。汽车连接器对接
触面的材料稳定、可靠、正向力稳定，电压和电流稳定等要求更高，同时对连接器插入力、保持力
和耐热性等物理性能有更高的要求。
在通讯连接器领域，公司的通讯连接器组件产品主要面向安费诺、中航光电、莫仕等行业内知
名的连接器厂商，由客户集成其他电子元器件或功能件后形成通讯连接器模组或连接器系统，并最
终应用于华为、中兴通讯、爱立信、烽火、浪潮、思科、腾讯、阿里巴巴、三星、日立、锐捷、诺
基亚、亚马逊等终端通讯设备厂商。在汽车连接器领域，公司是汽车电子类产品提供商哈尔巴克、
莫仕和泰科电子的供应商，产品最终应用于大众、宝马、福特、吉利、北汽、奇瑞等国内外汽车品
牌。
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结合公司的产品特点、应用领域特征，公司选取了在细分行业、业务模式、产品类型等方面相
似或相近的 4家上市公司进行比较分析。
（1）经营情况
同行业可比上市公司主营业务、主要产品和应用领域情况如下：
公司简称 主营业务 主要产品 应用领域
永贵电器
（300351）
各类电连接器、连接器组件及精
密智能产品的研发、制造、销售
和技术支持
轨道交通连接器、电动汽车连接
器、通信连接器、其他连接器
轨道交通（地
铁、高铁）、新能
源汽车、通信领
域
意华股份
（002897）
以通讯为主的连接器及其组件产
品研发、生产和销售
通讯连接器、消费电子连接器、
其他连接器及组件产品、太阳能
支架等
通讯连接器领
域、消费电子连
接器领域等
徕木股份
（603633）
各类电连接器、连接器组件及精
密智能产品的研发、制造、销售
和技术支持
汽车精密连接器及配件（组件）、
汽车精密屏蔽罩及结构件、手机
精密连接器、手机精密屏蔽罩及
结构件
汽车整车、智能
手机等移动终端
通信
胜蓝股份
（300843）
电子连接器及精密零组件的研
发、生产及销售
消费类电子连接器及组件、新能
源汽车连接器及组件和光学透镜
消费类电子、汽
车、工业等领域
鼎通精密 通讯连接器精密组件和汽车连接
器精密组件的研发、生产及销售
通讯连接器组件和汽车连接器组
件
通讯、汽车领域
公司的主要产品为通讯连接器组件、汽车连接器组件，下游应用领域为通信和汽车领域。与公
司相比，同行业可比上市公司的产品类别及下游应用领域更加多样。除了通讯连接器和汽车连接器
外，永贵电器产品中还包括轨道交通连接器,意华股份产品中还包括消费电子连接器与太阳能支架
等，徕木股份产品中还包括汽车精密屏蔽罩及结构件、手机精密连接器、手机精密屏蔽罩及结构件
等，胜蓝股份产品中还包括消费类电子连接器及组件、光学透镜等。
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（2）市场地位
同行业可比上市公司的主要客户及产品所应用的终端应用品牌如下:
公司名称
2019 年度销售
规模(万元)
主要客户 终端应用品牌
永贵电器
(300351)
108,
吉利、长城、比亚迪、北汽、上
汽、本田等
吉利、长城、比亚迪、北汽、上
汽、本田等
意华股份
(002897)
162,
华为、中兴、富士康、和硕、
Duratel、正崴、伟创力、莫仕、
FullRise、FCI等
-
徕木股份
(603633)
46,
科世达集团、法雷奥集团、中兴
通讯、三信电气株式会社、龙旗
控股集团等
中兴、宇龙酷派、海信、TCL集
团、夏普、联想、小米、魅族等，
奔驰、宝马、大众、奥迪、标致、
雪铁龙、雷诺、广汽、一汽、福
特、长城、通用、马自达、东风等
胜蓝股份
(300843)
72,
立讯精密、比亚迪、富士康、日
本电产、聚飞光电、铭基电子、
联基电子等
华为、OPPO、vivo、Nokia、联想、
比亚迪、长城汽车、上汽五菱等
鼎通精密 23,
莫仕、安费诺、中航光电、泰科
电子、哈尔巴克、安波福/德尔福
等
中兴、华为、爱立信、烽火、浪
潮、思科、腾讯、阿里巴巴、三
星、日立、锐捷、诺基亚、亚马
逊、宝马、大众、比亚迪、福特、
吉利、北汽、奇瑞等
注 1：永贵电器于 2012年首次公开发行股票并在创业板上市，上市时尚未从事通信连接器和
汽车连接器相关业务，主要为从事轨道交通连接器的研发、生产和销售业务，其招股说明书中披露
的主要客户均为轨道交通业务相关的客户。永贵电器 2019年年度报告中公司经营业绩分析部分披
露的目前新能源业务主要客户为吉利、长城、比亚迪、北汽、上汽、本田等，未披露通信连接器业
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务的主要客户；
注 2：意华股份招股说明书和年度报告中未披露产品的终端应用品牌。
相比于同行业可比上市公司，公司的销售规模偏小，客户主要为莫仕、安费诺、中航光电、泰
科电子等国内外知名连接器厂商。而可比上市公司的销售规模较大，其中意华股份和永贵电器
2019年度销售收入超过 10亿元。此外，可比上市公司的客户主要集中于下游终端应用领域。
（3）技术实力
同行业可比上市公司在发明专利数量和精密制造相关的技术指标等方面的技术实力对比情况如
下：
公司名称
发明专利
数量
核心技术 精密制造相关的技术指标
永贵电器
（300351）
70项
密绕线簧电连接器、车端连接器
及接线箱集成、一种电缆软管锁紧管
接头、电信号连接器插座的绝缘件、
插头插座矩形连接器、光电混合传输
连接器、大电流电连接器用插针等。
-
意华股份
（002897）
26项
信号完整性处理技术、产品抗电
磁干扰及防辐射技术、产品大电流模
拟分析技术、产品防静电技术、产品
结构设计及组合技术、产品综合电气
测试技术、步进自动注塑技术、连接
器防水密封技术等。
1、 机加工模具零配件精密度可以
达到 ；
2、 具备开发 1模 128穴精密模具
的能力。
徕木股份
（603633）
15项
双卡点过盈定位结构、二级过配
合盈结构、免焊连接器端子开发技
术、高精密模具设计制造技术、冲压
送料优化方式、冲压平面度控制技术
等。
1、 冲压型材厚度可达
；
2、 脚距可达 ；
3、 注塑产品脚距可达
。
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胜蓝股份
（300843）
24项
压接（铆压）技术、精密注塑成
型技术、冲压件精密模内成型技术、
自动化设备设计及制造技术等。
采用精密注塑成型技术可将连
接器产品厚度做到 左右
鼎通精密 17项
精密模具设计开发技术、微型印
制电路板连接器信号 PIN冲压成型技
术、高速 I/O连接器插脚 3D冲压成
型技术、全自动卷对卷式信号 PIN注
塑成型技术、汽车连接器全自动信号
PIN埋入技术、自动裁切、抓取、注
塑及检测一体化技术、10Gbyte/s高
速集成网络连接器模组技术。
1、 精密冲压模具整体加工精
度可达±；
2、 模具零件加工精度可达
±， 加工硬度达到 HRC90-
HRC92，表面粗糙度达到 ；
3、 冲压件薄厚度可达
；
4、 注塑成型步距精度可达
；
5、 一次成型胶位薄度可达
。
注 1：永贵电器和徕木股份发明专利数量来源于上述公司 2019年年度报告；胜蓝股份发明专
利数量来源于 2020年 6月 18日披露的《胜蓝科技股份有限公司首次公开发行股票并在创业板上市
招股说明书》；意华股份 2019年年度报告未单独披露发明专利数量，其发明专利数据来源于国家知
识产权局中国及多国专利审查信息查询网站（
8月 5日）；
注 2：同行业可比上市公司核心技术、精密制造相关的技术指标来源于招股说明书或上市公司
2019年年度报告；
注 3：永贵电器于 2012年首次公开发行股票并在创业板上市，上市时尚未从事通信连接器和
汽车连接器相关业务，主要为从事轨道交通连接器的研发、生产和销售业务。永贵电器招股说明书
和年度报告中未披露精密制造相关的技术指标。
相比于同行业可比上市公司永贵电器、胜蓝股份，公司的发明专利数量较少。但公司形成了精
密模具开发和连接器组件精密制造方面的多项核心技术，在精密制造相关的技术指标方面与意华股
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份、徕木股份和胜蓝股份等可比上市公司不存在显著差异。
（5）关键业务数据、指标
同行业可比上市公司在衡量核心竞争力方面的主要财务数据及指标对比如下：
第五节 企业案例分析：鼎通科技
一、鼎通科技市场地位
连接器行业是充分竞争的行业，连接器产品类别众多，细分市场高度分散，专注于细分市场的
众多中小连接器企业市场份额较低。与此同时，全球连接器市场逐渐呈现集中化的趋势，形成寡头
竞争的局面，全球连接器行业前十名企业的市场份额从 1995年的 %增长到 2019年的
%。
未来，通信、新能源汽车等高端应用将是我国连接器行业的主要增长点，而消费电子、家电等
中低端应用将步入成熟期。在此行业竞争形势下，专业生产通信、新能源汽车连接器，并拥有优质
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下游客户、掌握核心技术、精密制造工艺以及有效的成本管控的企业具有较强的竞争力和发展潜
力。
经过十余年的发展，公司在通讯连接器和汽车连接器细分领域积累了丰富的行业经验及优质的
客户资源，在国内外客户中树立了高效、专业、严谨的企业形象，成为具备较强竞争力的技术领先
企业。在通讯连接器领域，公司为安费诺、中航光电、莫仕等国际知名的连接器厂商供应通讯连接
器组件；在汽车连接器领域，公司是汽车电子类产品提供商哈尔巴克、莫仕、泰科电子的供应商，
产品最终应用于大众、宝马、福特、吉利、北汽、奇瑞等国内外汽车品牌。
公司凭借较强的模具设计和制造能力、精密制造技术优势和快速反应能力，与上述客户建立了
稳定的合作关系。2017年度至 2019年度，公司营业收入年均复合增长率高达 %，营业收入增
速高于国内连接器市场的平均增速。根据 Bishop&Associates统计数据和公司销售收入数据测算，
2017-2019年，公司通讯连接器组件的国内市场占有率分别为 %、%和 %，公司汽车连
接器组件的国内市场占有率分别为 %、%和 %，公司主要产品的市场占有率距离连接器
跨国公司、国内大型连接器厂商尚存在一定的差距。
二、鼎通科技技术水平及特点
公司生产的通讯连接器组件最终应用于大型通讯设备、服务器、交换机等数据存储和交换设
备，上述应用场景对于连接器的信号传输速率、完整性、稳定性、防干扰性具有较高的要求。同
时，出于空间节省的要求，通讯连接器又具有小型化、微型化、高精密度的特征。公司生产的汽车
连接器组件则要求抗震动、抗冲击，具备出色的机械性能和环境适应性。
公司建立的核心技术体系主要服务于产品设计和精密制造。在产品精密制造方面，公司的核心
技术主要包括精密模具设计开发技术、微型印制电路板连接器信号 PIN冲压成型技术、高速 I/O连
接器插脚 3D冲压成型技术、全自动卷对卷式信号 PIN注塑成型技术、汽车连接器全自动信号 PIN
埋入技术、自动裁切/抓取/注塑及检测一体化技术和 10Gbyte/s高速集成网络连接器模组技术等。
公司在客户产品开发的基础上，针对客户产品需求进行制造可行性分析和工艺改进，对客户新产品
开发提供一定的支持，有效地提升了公司的整体服务能力和客户粘性。
公司凭借在精密制造领域积累的核心技术、丰富的研发和生产经验，融入客户新产品设计和开
发过程，可充分实现客户要求的产品各项性能指标，为客户供应符合设计要求的连接器组件产品。
公司自主开发的精准定位模块及成型结构，保证了材料在冲压成型过程中多维方向的延伸率相同，
可实现 CRM微型印制电路板连接器信号 PIN间距冲压公差小至±,充分满足精度和平整度要
求；公司全自动卷对卷式信号 PIN注塑成型技术可实现通讯连接器精密结构件一次注塑成型，胶位
薄度可达 ；公司自主开发的高速率集成网络连接器模组传输速度可达 10Gbytes/s。
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三、鼎通科技的竞争优势
公司紧密把握客户需求和市场发展趋势，通过持续技术创新和工艺改进，在通讯连接器和汽车
连接器细分领域形成了连接器组件产品精密制造、精密模具设计开发为一体的综合服务优势。
（1）连接器组件产品精密制造能力优势
公司生产的通讯连接器组件具有微型化、结构复杂、高精度的技术特征。公司生产的汽车连接
器组件产品则要求抗震动、抗冲击，具备出色的机械性能和环境适应性。为实现经济效益性，连接
器组件均要求在生产中能够实现较高的自动化程度并保证较高的良品率。
公司建立了完善的精密制造技术体系，涵盖了精密模具设计开发，精密冲压和注塑成型，自动
化加工及检测等产品精密制造全过程。公司将精密制造技术贯彻于生产的每一个环节，实现了卷对
卷式自动送料、全自动精准定位及精密冲压和注塑成型，在高水平的自动化水平下充分保证产品的
精度和质量稳定性。
（2）精密模具设计开发优势
精密模具设计开发是通讯连接器和汽车连接器组件制造的关键环节，也是连接器制造企业的核
心竞争力所在。模具设计与开发能力决定了连接器及组件的精密度和稳定性。公司采用先进的规范
化、模块化、信息化和模拟化开发方式，形成了高精度、高复杂结构的模具自主开发设计技术。
公司在模具和模具零件加工生产过程中不断探索和总结先进工艺技术，使先进工艺技术和先进
设备得以有效融合。目前公司已成功掌握了包括精密切削加工、高精密研磨成型、镶件头部研磨成
型和 EDM镜面加工等多项精密模具加工技术，具备了高精密度和高难度模具及模具零件的综合加工
能力。公司冲压模具零件精度可达±，模具整体制造精度达到±，加工硬度达到
HRC90-HRC92，表面粗糙度达到 。
(3) 持续技术创新优势
公司自设立以来专注于通讯连接器和汽车连接器领域的技术研究，紧密把握先进技术发展趋
势，持续加强技术创新。公司建立了涵盖产品设计、核心工艺、精密模具开发和制造、产品精密加
工和技术检测全流程的技术体系，形成了具有自主知识产权的技术规范。
公司的下游客户主要为行业内的领先企业，下游客户的研发活动引领行业技术趋势。公司凭借
完善的技术储备和强大的技术创新能力，可快速为下游客户进行新产品 DFM开发服务，围绕产品设
计精密制造工艺并进行模具开发，有效缩短了新产品的开发周期，从而提高对客户需求快速响应和
市场反应的能力。
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公司在客户产品开发的基础上，针对客户产品需求进行制造可行性分析和工艺改进，对客户新
产品开发提供一定的支持，有效地提升了公司的整体服务能力和客户粘性。
(4) 长期合作的优质客户及稳定的合作关系
公司主要客户为安费诺、莫仕、泰科电子和中航光电等行业内知名的连接器厂商。上述企业具
有悠久的发展历史和行业内领先的销售规模，制定了严格的供应商认证流程，以保证产品质量和供
应的持续、稳定。基于供应商认证体系复杂、转换供应商的成本和风险高以及产品可靠性的考虑，
客户不会轻易更换供应商。公司通过出色的模具开发能力和产品生产工艺、稳定的产品供应能力和
过硬的产品品质，与莫仕、安费诺、泰科电子、哈尔巴克和中航光电等行业内知名公司建立了长期
稳定的合作关系。公司连续多年成为安费诺、中航光电的战略级供应商，成为莫仕的优秀级供应
商。
公司主要客户占据连接器行业较高的市场份额。公司与客户形成的良好、稳固的合作关系是公
司获得长期、稳定、优质订单的保障，促进公司规模增长，从而进一步巩固公司的市场竞争地位。
四、鼎通科技的竞争劣势
（1）规模和产能相对偏小
报告期内，公司营业收入分别为 13,万元、20,万元、23,万元和
16,万元，归属于母公司所有者的净利润分别为 3,万元、4,万元、5,
万元和 3,万元。相比于同行业上市公司，公司营业收入和利润规模相对较小，抗风险能力
较弱。此外，公司模具加工设备和冲压、注塑设备的产能利用率已趋于饱和，在一定程度上限制了
公司经营规模的进一步扩大。
（2）产品结构单一
连接器广泛应用于汽车、通信、计算机及外设、医疗、军工及航空航天、交通运输、家用电
器、能源、工业、消费电子等多个领域。欧美、日本、中国台湾的连接器厂商规模大，产品线齐
全，布局全球市场。国内大型连接器厂商通常涉猎多个连接器应用领域，不断丰富产品线，逐步扩
大自身规模。
公司主要从事通讯连接器精密组件和汽车连接器精密组件的研发、生产、销售。与欧美、日
本、中国台湾的连接器厂商及国内大型连接器厂商相比，公司业务规模较小，产品结构较为单一。
（3）市场竞争地位处于劣势
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公司与欧美、日本、中国台湾的知名连接器厂商以及国内连接器上市公司相比，在市场占有
率、行业知名度以及品牌知名度等市场竞争地位方面存在一定的劣势。
公司业务规模较小，目前产品主要集中在通讯连接器组件和汽车连接器组件
细分领域，且在细分领域的市场占有率较低。此外，由于公司产品为连接器组件,并不直接应
用于下游市场或面向终端客户，因此公司及其产品在连接器行业以及下游通信、汽车行业中的行业
知名度和品牌知名度较低，不利于公司市场开拓。
（4）核心技术主要集中在精密制造环节，缺乏产品设计能力
公司的核心技术主要体现在精密模具开发和连接器组件精密制造环节，缺乏连接器模组开发和
设计方面的经验和技术。而同行业上市公司则产业链大多已经延伸至下游市场，掌握了一定的连接
器模组开发和设计方面的经验和技术，能够根据下游市场或终端客户的需求研发和制造连接器模组
产品。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、通信行业对连接器的需求分析
（1）连接器在通信行业的具体应用
根据 Bishop&Associates统计数据，通信行业是连接器第二大应用领域，在连接器应用领域的
份额占比约为 22%，通信领域同时也是未来连接器应用增速最快的市场。通信行业对于连接器的具
体需求主要是网络设备、网络基础设施、电缆设备等方面，其中网络设备应用主要包括交换机、路
由器等，移动通信基础设施应用包括通信基站、基站控制器、移动交换网络、服务器等。
（2）通信行业的发展状况及发展趋势
通讯连接器市场与下游通信网络更新换代紧密相关，其发展周期与通信基础设施建设周期重
叠。目前我国通讯基础设施建设处于 4G收尾、5G开启时期。根据三大通信运营商 2019年财报资
本开支预测，2020年中国移动、中国联通和中国电信三大运营商资本开支总额预计为 3,348亿
元，同比增长 %，其中与 5G相关的资本开支预算总计 1,803亿元，占总预算的 %，较
2019年增长 %。随着 5G建设的不断推进，三大通信运营商资本开支将重新进入新一轮的高速
增长轨道。
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（3）通信行业发展对连接器的需求
电信运营商大规模建设通信基站网络，将从存量升级的替换需求和增量需求两个方面为连接器
行业带来发展机遇。在存量升级的替换需求方面，根据《2019年通信运营业统计公报》数据，全
国净增移动电话基站 174万个，总数达 841万个，其中 4G基站总数达到 544万个；5G网络建设顺
利推进，在多个城市已实现 5G网络的重点市区室外的连续覆盖。随着我国数字化转型和 5G建设有
序推进，新型信息基础设施能力不断提升，原有 2G和 3G基站未来将逐步升级为 4G和 5G基站，为
连接器行业带来存量升级的替换需求。在增量需求方面，5G将采取“宏基站+小基站”组网覆盖的
模式，以实现广域大容量覆盖和高速低延时传递。2014-2019年，我国移动电话基站发展趋势如
下：
数据来源：2019年通信业统计公报
随着我国移动通信网络建设进程的加快，通讯连接器作为通信设备的关键部件之一，市场需求
也将不断增长，主要包括射频同轴连接器、高速背板连接器和高速 I/O连接器、光模块等。根据
Bishop&Associates统计数据，2019年中国通讯连接器市场规模为 亿美元，2025年预测将
达到 亿美元。
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数据来源：Bishop&Associates
二、汽车制造业对连接器的需求分析
（1）连接器在汽车制造业的具体应用
根据 Bishop&Associates统计数据，汽车领域是连接器最大的市场，汽车连接器占全球连接器
产业的比例达 %。汽车连接器广泛应用于动力系统、车身系统、信息控制系统、安全系统、
车载设备等方面，类型包括圆形连接器、射频连接器、FCP连接器、I/O连接器等，具体情况如
下：
汽车子系统 使用连接器的主要设备/机构
动力系统 油路、汽门机构、排放机构、发动机冷却、发动机控制、点火控制、四轮驱
动
车身系统 配电、保险、车门、车窗、反光镜、加热/空调
信息控制系
统
仪表盘、天线、车辆信息互联、智能交通系统
安全系统 ABS、安全带系统、安全气囊系统、汽车防撞系统、行人保护系统
车载设备 车载音响、GPS导航仪、显示屏、车载电脑
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在新能源汽车领域，连接器的主要应用场景包括汽车充电系统及整车系统,具体如下：
在整车系统中，连接器的具体应用如下:
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注：图片来源于互联网
（2）汽车制造业的发展状况及发展趋势
2008年全球金融危机后，受益于各国经济复苏和消费增长，全球汽车产销量呈现稳步增长的
态势。根据中国汽车工业协会统计数据，2011年至 2018年,全球汽车年产量从 7,万辆增长
至 9,万辆，年均复合增长率达 %。根据中国产业信息网报道数据，在全球经济增长放
缓的背景下，2019年全球汽车产量 9,万辆，较 2018年度有所下滑。此外，目前新型冠状
病毒肺炎疫情在全球多数国家和地区的蔓延，车企的停工停产对欧美车市乃至全球汽车产业都将产
生一定的负面影响。近年来，全球汽车年产量的情况如下:
数据来源：中国汽车工业协会、中国产业信息网
根据中国汽车工业协会统计数据，近年来，中国汽车市场持续稳步增长，2011-2019年汽车年
产量从 1,万辆增至 2,万辆，年均复合增长率为 %。受新型冠状病毒肺炎疫情的
影响，2020年一季度我国汽车产量有所下滑。近年来，我国汽车产量情况如下：
2011-2019年中国汽车产量情况
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数据来源：中国汽车工业协会
2018年，我国汽车产量为 万辆，较上年同期下降 %，出现了 28年以来的首次下
降，一方面是由于宏观经济增速出现了下降，对汽车消费带来直接的影响；另一方面则是由于购置
税优惠政策全面退出，降低了消费者的购车欲望。此外，国家于 2019年在多个省份开始实施“国
六”标准，导致许多车企在“国六”标准实施前的一段时间不敢再大量生产“国五”标准的汽车，
进一步导致 2018年汽车产量的下降。2019年，在我国汽车行业在转型升级过程中，受中美贸易摩
擦、环保标准切换、新能源补贴退坡等多方面因素影响，我国汽车产量为 2,万辆，较上年
同期下降 %。尽管我国汽车行业在 2018年和 2019年经历了阵痛期，加上当期新型冠状病毒肺
炎疫情在全球范围内蔓延，但仍然拥有巨大的发展潜力。我国的人均汽车保有量远低于全球发达国
家水平，2018年国内汽车千人保有量约为 170辆，而美国的汽车千人保有量达到了 800辆以上，
中国的汽车市场依旧有着巨大的增长潜力可挖掘。
此外，新能源汽车的发展扩大了汽车连接器行业市场规模。在国家大力发展新能源汽车的背景
下，各大汽车厂商持续加大新能源汽车的投入力度，我国新能源汽车销量快速增加。根据中国汽车
工业协会统计数据，2011-2019年，我国新能源汽车销量由 万辆增至 万辆，年均复合增
长率为 %。根据 2017年 4月工信部、发改委和科技部联合印发的《汽车产业中长期发展规
划》，到 2020年，新能源汽车年产销将实现 200万辆目标。近年来，我国新能源汽车销量情况如
下：
2011-2019年中国新能源汽车销量及预测情况
单位:万辆
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数据来源：中国汽车工业协会
（3）汽车制造业对连接器的需求
相较于传统燃油汽车，新能源汽车对连接器的需求量显著增加。传统燃油汽车单车使用低压连
接器价值在 1,000元左右，而高压连接器的材料成本以及屏蔽、阻燃要求等性能指标高于传统的低
压连接器，新能源汽车单车使用连接器价值远高于低压连接器。其中，纯电动乘用车单车使用连接
器价值区间为 3,000-5,000元，纯电动商用车单车使用连接器价值区间为 8,000-10,000元（数据
来源：东兴证券研究报告-《连接器：军民用高景气周期带来产业升级加速》）。
根据中国产业信息研究网发布的《中国新能源汽车连接器行业市场调查研究及发展前景预测报
告》，2018年我国新能源汽车产销量突破 100万辆，新能源汽车连接器市场规模为 亿元。未
来随着新能源汽车产销量的快速增长，新能源汽车连接器行业仍将保持较快的发展，到 2024年行
业市场规模将突破 100亿元。2014-2024年，我国新能源汽车连接器市场规模及预测情况如下：
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数据来源：中国产业信息研究网
三、通讯连接器细分行业情况
（1）发展状况与发展态势
根据 Bishop&Associates统计数据，2011-2019年，全球通讯连接器的市场规模从 亿美
元增长到 亿美元，年均复合增长率为 %,高于同期全球连接器总市场规模的增速。根据
Bishop&Associates统计数据，2019年全球连接器市场中，通讯连接器占比约为 %，是连接器
第二大应用领域。
数据来源：Bishop&Associates
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根据 Bishop&Associates统计数据，2011-2019年，国内通讯连接器的市场规模从 亿美
元增长到 亿美元，年均复合增长率为 %。根据 Bishop&Associates统计数据，2019年中
国连接器市场中，通讯连接器占比为 %，是连接器第一大应用领域。通讯连接器市场与下游通
信网络更新换代紧密相关，其发展周期与移动通信基础设施建设周期重叠。随着 5G在全球的快速
推进，全球通讯连接器迎来新一轮的增长周期。根据 Bishop&Associates预测数据，2025年全球
通讯连接器市场规模将达到 亿美元，中国通讯连接器市场规模将达到 亿美元，2019-
2025年，中国通讯连接器占全球通讯连接器市场规模比例将从 %提升至 %。
（2）主要企业情况及竞争格局
连接器应用领域十分广泛，国内主要连接器企业通常会涉猎多个连接器应用领域。根据中国电
子元件协会发布的“2019年（第 32届）中国电子元件百强企业名单”和《深圳市连接器行业协会
2018年会员手册》，国内通讯连接器细分行业内主要企业包括立讯精密、中航光电、意华股份、电
连技术、信维通信、长盈精密和航天电器，具体情况如下：
序号 公司名称 成立时间 注册资本（万
元）
主营业务
1 立讯精密 2004年 5月 698,
主要生产经营连接线、连接器、声学、无线充
电、马达、天线、智能穿戴、智能配件等零组
件、模组与系统类产品，产品广泛应用于电脑
及周边、消费电子、通信、汽车及医疗等领域
2 中航光电 2002年 12月 110,
专业从事高可靠光、电、流体连接器及相关设
备的研发、生产、销售与服务，并提供系统的
互连技术解决方案；主要用于航空、航天等防
务领域以及通讯与数据传输、新能源汽车、轨
道交通、消费类电子、工业、能源、医疗等领
域
3 航天电器 2001年 12月 42,
主要从事高端继电器、连接器、微特电机、光
电子产品、电缆组件的研发、生产和销售
4 意华股份 1995年 12月 17,
专注于通讯连接器及其组件产品研发、生产和
销售
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5 电连技术 2006年 11月 28,
主要从事微型电连接器及互连系统相关产品的
技术研究、设计、制造和销售服务
6 信维通信 2006年 4月 96,
主营业务为射频元器件，主要包括：天
线、无线充电模组、射频材料、射频前端器
件、EMI\EMC器件、射频连接器、音/射频模组
等
7 长盈精密 2001年 7月 90,
主营业务为开发、生产、销售电子连接器
及智能电子产品精密小件、新能源汽车连接器
及模组、消费类电子精密结构件及模组、机器
人及工业互联网等
从通讯连接器全球市场来看，欧美和日本的连接器跨国公司大多是集上游原材料、产品设计研
发、销售一体化的大型企业，在研发实力、产品质量和产业规模上均具有较大优势，通过不断推出
新产品而引领行业的发展方向。国内通讯连接器生产厂商在技术、规模、产业链上不占据优势，但
随着企业研发能力的持续提高，正在逐步扩大其在通讯连接器市场的份额。
四、汽车连接器细分行业情况
（1）发展状况与发展态势
根据 Bishop&Associates统计数据，2011-2019年，全球汽车连接器的市场规模从 亿
美元增长到 亿美元，年均复合增长率为 %，高于同期全球连接器总市场规模的增速。
根据 Bishop&Associates2019年统计数据，全球连接器市场中，汽车连接器占比达 %，是连
接器第一大应用领域。
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数据来源：Bishop&Associates
根据 Bishop&Associates统计数据，2011-2019年，中国汽车连接器的市场规模从 亿美
元增长到 亿美元，年均复合增长率为 %，高于同期中国连接器总市场规模的增速。根
据 Bishop&Associates统计数据，2019年中国连接器市场中，汽车连接器占比达 %，是仅次于
通讯、消费电子的第三大连接器应用领域。
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数据来源：Bishop&Associates
根据中国产业信息网报道数据，在全球经济增长放缓的背景下，2019年全球汽车产量
9,万辆，较 2018年度有所下滑。受汽车产量下滑的影响，2019年度全球汽车连接器市场规
模较 2018年度下降 亿美元,下降比例为 %。
目前全球汽车工业仍处在新能源化和智能化的变革当中，以智能电动汽车为代表的新一代汽车
产品在动力、控制、传感、安全等系统中使用了更多的电子产品，对连接器的数量需求和质量需求
显著增长，有利于汽车连接器市场在高基数水平上保持持续发展态势。根据 Bishop&Associates预
测数据，2025年全球汽车连接器市场规模将达到 亿美元，中国汽车连接器市场规模将达到
亿美元，2019-2025年，中国汽车连接器占全球汽车连接器市场规模比例将从 %提升至
%。
(2)主要企业情况及竞争格局
根据中国电子元件协会发布的“2019年(第 32届)中国电子元件百强企业名单”和《深圳市连
接器行业协会 2018年会员手册》，国内汽车连接器细分行业内主要企业包括立讯精密、中航光电、
得润电子、长盈精密、合兴汽车电子股份有限公司、永贵电器和徕木股份，具体情况如下：
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序号 公司名称 成立时间 注册资本（万
元）
主营业务
1 立讯精密 2004年 5月 698,
主要生产经营连接线、连接器、声学、无线
充电、马达、天线、智能穿戴、智能配件等
零组件、模组与系统类产品，产品广泛应用
于电脑及周边、消费电子、通信、汽车及医
疗等领域
2 中航光电 2002年 12月 110,
专业从事高可靠光、电、流体连接器及相关
设备的研发、生产、销售与服务，并提供系
统的互连技术解决方案；主要用于航空、航
天等防务领域以及通讯与数据传输、新能源
汽车、轨道交通、消费类电子、工业、能
源、医疗等领域
3 得润电子 1992年 4月 47,
主营电子连接器和精密组件的研发、制造和
销售
4 长盈精密 2001年 7月 90,
主营业务为开发、生产、销售电子连接器及
智能电子产品精密小件、新能源汽车连接器
及模组、消费类电子精密结构件及模组、机
器人及工业互联网等
5
合兴汽车电子
股份有限公司
2006年 11月 36,
主要从事汽车电子、消费电子产品的研
发、生产和销售
6 永贵电器 1990年 3月 38,
主要从事各类电连接器、连接器组件及
精密智能产品的研发、制造、销售和技术支
持
2021-2025 年中国通讯连接器行业大数据营销战略制定与实施研究报告
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7 徕木股份 2003年 3月 26,
主要从事以连接器和屏蔽罩为主的精密
电子元件研发、生产和销售，其主要产品为
汽车精密连接器及配件（组件）、汽车精密
屏蔽罩及结构件、手机精密连接器、手机精
密屏蔽罩及结构件
汽车连接器行业的发展与汽车产业的成熟度密切相关。总体而言，美国、欧洲、日本等发达国
家和地区汽车产业起步时间早，凭借长期技术和客户积累，处于竞争优势地位。随着我国制造业水
平的日益提升，国内汽车连接器生产商在模具开发及产品研发生产等方面的能力不断增强，行业竞
争力不断提高。
（3）市场容量和鼎通科技的市场份额
根据 Bishop&Associates统计数据，2017-2019年，我国汽车连接器市场规模分别为
亿元、亿元和 亿元（注：我国汽车连接器市场规模数据已经按照国家统计局公布的
当年美元兑换人民币汇率的平均价格折算为人民币），同期公司汽车连接器组件的销售收入分别为
亿元、亿元和 亿元。据此测算，2017-2019年公司汽车连接器组件的国内市场占有
率分别为 %、%和 %。公司经过多年的技术创新与市场开拓，市场竞争力不断提高，汽
车连接器销售规模逐年提高，国内汽车连接器市场占有率稳中有升。
第七节 2021-2025 年我国通讯连接器行业发展前景及趋势预测
一、行业发展态势
2018年 8月，工信部、发改委联合印发《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020
年）》，提出要加快第五代移动通信标准研究、技术试验，推进 5G规模组网建设及应用示范工程。
可以预见，通信产业将迎来新一轮发展期，亦为连接器企业带来难得的发展机遇。根据深圳连接器
行业协会《2018年会员手册》发布的数据，2018年我国通讯连接器市场规模为 233亿元，2022年
将达到 384亿元，年均复合增长率达 %。
根据 2017年 4月工信部、发改委和科技部联合印发的《汽车产业中长期发展规划》，到 2020
年，新能源汽车年产销量将实现 200万辆目标。受益于汽车电子化比例的不断提升和新能源汽车日
益普及，汽车连接器需求增速将超过汽车销售数量增速。根据中国产业信息研究网发布的《中国新
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能源汽车连接器行业市场调查研究及发展前景预测报告》，2018年我国新能源汽车产销量突破 100
万辆，新能源汽车连接器市场规模为 亿元。未来随着新能源汽车产销量的快速增长，新能源
汽车连接器行业仍将保持较快的发展，到 2024年行业市场规模将突破 100亿元。
二、行业面临的机遇
（1）下游行业市场前景良好，推动相关连接器细分行业持续发展
受益于我国移动通信网络建设进一步加快、汽车电子化比例的不断提升和新能源汽车的日益普
及，通讯连接器和汽车连接器将迎来新一轮快速增长期。
（2）国家产业政策支持
连接器属于电子元器件细分产业，电子元器件行业属于国家政策支持、鼓励发展的重点行业。
《产业结构调整指导目录》（2019年本）、《中国制造 2025》、《国家创新驱动发展战略纲要》、《“十
三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《信息产业发展指南》、《知识产权重点支持产业目录（2018
年本）》、《战略性新兴产业分类（2018）》等多项国家政策均将电子元器件列为重点发展产业。
（3）国际产业转移，为我国连接器细分行业的发展带来机遇
从上世纪九十年代开始，欧美、日本知名连接器厂商陆续将生产基地转移至中国。与此同时，
台资连接器厂商也纷纷在珠三角和长三角地区投资设厂。外商投资的溢出效应培育发展了一大批中
国大陆民营连接器企业，部分连接器企业研发能力和国际巨头的差距正在逐渐缩小，并且在成本、
反应速度、贴近客户等方面拥有较大的局部优势。近年来，出于成本控制、贴近市场等考虑，国际
连接器巨头在部分尖端产品上开始与拥有较高精密制造能力和快速响应速度的国内连接器企业合
作。这些客观上推动了我国连接器行业的发展。
三、行业面临的挑战
（1）国内连接器厂商规模相对偏小、技术创新水平相对不足
国内连接器厂商在连接器领域面临着国际巨头的直接竞争，与后者相比，我国连接器厂商规模
相对偏小。为了实现对客户就近服务，降低运输、时间成本，国际连接器巨头在我国建立研发中
心、生产基地，国内连接器厂商面临国际连接器巨头的激烈竞争。
企业名称 全球化情况
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泰科电子
在 20多个国家设有工厂，在约 50个国家经营业务，客户遍布 140多个国家，在
全球拥有 8万名员工，全球制造和工程中心超过 100个。其中，泰科电子目前在中国
内地拥有 15家制造工厂，约 20,000名员工。
安费诺
在全球设立 90多家工厂、100多个办事处，全球员工超过 3万人。其中，安费
诺在中国设有安费诺东亚电子科技（深圳）、安费诺科技（深圳）有限公司等公司。
莫仕
在 18个国家设有 50多家工厂，全球员工超过 4万人。其中，莫仕在中国成都、
东莞等地设有工厂。
注：数据来源为泰科电子、安费诺和莫仕官方网站。
在企业规模方面，国际连接器巨头进入市场较早，掌握了连接器行业的核心技术，产品技术含
量和附加值较高，与下游行业的主要客户建立了长期稳定的合作关系；而国内连接器行业起步较
晚，大多中小规模连接器厂商整体技术水平偏低，客户主要为下游中小型企业。
在技术创新水平方面，连接器下游行业主要为通讯和汽车领域，产品和技术具有快速更新换代
的特征，决定了连接器厂商要具备较强的技术创新能力。在通信领域，通讯设备高速化、微型化、
智能化趋势日益显著；在汽车领域，新技术、新应用层出不穷，需要连接器能够不断满足新技术、
新应用提出的要求，因此连接器厂商需要不断进行技术创新以满足客户需求。而我国连接器行业起
步较晚，技术积累不足，与国际先进水平尚存在一定的差距。
（2）高端生产装备依赖进口
我国机械制造行业经过多年的发展，工艺装备技术水平已有大幅提升，尽管已可提供部分成套
的较高精度加工设备，但在高精度、表面粗糙度、机床刚性、稳定性、可靠性、刀具和附件的配套
性等方面与国外先进设备仍存在较大差距。高精度、高性能、高效率、多用途的自动化高端制造设
备仍需要从国外进口。
（3）行业中小企业融资困难
连接器行业涉及诸多细分产品和应用领域，呈现出高度专业化的特征。其中，技术难度和制造
工艺复杂的细分产品具有较高的技术壁垒，一般连接器企业难以进入，而技术难度相对较低的细分
产品则充分竞争。面对行业技术壁垒，连接器厂商需要进行不断的技术研发投入、较长周期的实验
和测试积累，在获得认证通过之前往往无法获得订单，未来经济回报不确定性较高。但目前中小企
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业融资渠道狭窄、融资困难，严重制约了行业的进一步发展。
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第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不
断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 大数据在企业市场营销中的应用
大数据是当代社会经济的无形信息资产。大数据时代中企业的巨量资料来自市场，合作公司，
用户等多方面主体的信息与数据，正是因为大数据数量的庞大，因此传统的数据处理技术与设备不
能满足企业现实的需求。但是挖掘大数据中的信息能够在最短的时间内为企业的运营管理决策提供
有价值的参考信息。对于各类企业来说，利用大数据技术能够充分挖掘数据背后的信息，了解消费
者潜在需求，从而帮助企业更好的制定个性化的营销方案，进一步扩大市场销售份额，提高销售决
策成功率。
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析
随着信息通讯技术的不断发展，大数据已经深刻的影响到了经济、社会以及教育发展的各个方
面，谁掌握的大数据技术，拥有了海量的数据，谁就拥有了未来。利用大数据对消费者的购买决策
行为进行分析，是企业制定个性化营销方案的基点。大数据技术的应用能够帮助企业对消费者移动
端以及 PC端的行为信息进行分析。因此，大数据技术帮助企业扭转了传统营销过程中一刀切的固
定思维，有利于企业及时调整现有的销售方案。在大数据技术的支持下，企业的信息数据呈现出巨
大的商业价值。作为一种重要的信息资源，大数据已经被不同程度的应用到各个行业中。将大数据
技术融合到企业的营销管理中，不仅能够提高企业日常经营活动的效率，也能够推动社会经济的发
展。因此，企业需要积极引入大数据营销方案，抢占更多的市场份额。
二、传统企业市场营销问题分析
在企业传统的营销过程中，往往习惯于利用电话，传单，电视、报纸、杂志广告等方式进行品
牌传播，利用线下问卷以及电话采访的形式收集客户信息，供销售方案制定参考。一方面，这种形
式的调研方式数据量往往较小，工作人员在分析少量数据时带有较强的主观性，缺少对客观事实的
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刻画与分析。另一方面许多客户在接受调查时有较强的随意性，隐藏了自己的真实信息或者胡乱填
写，导致客服人员收集到的数据非常不准确，更增加了调查数据分析结果的不稳定性。
此外，许多传统企业并不重视客户关系管理系统的建设，许多企业的客户关系管理系统运作与
维护仍然停留在初级阶段，系统的接人权限过大，员工申请调用系统数据需要经过层层的报备，增
加了数据使用的繁琐性。另一方面，许多企业缺少客户关系数据管理意识，因此客户关系管理系统
在部门之间的管理，录入以及数据处理环节衔接程度较低，导致可能出现销售部门与财务部门所获
得的用户信息不尽相同的情况。此外，许多传统的企业信息技术没有应用到位，尤其是冶金，食品
等企业，缺少系统运维工作人员，无法对现有的系统进行升级与改进，导致客户关系管理系统与实
际需求的脱轨程度不断增加。
三、大数据技术在企业营销中的应用
（一）深入了解客户需求
大数据时代，企业能够通过分析客户行为数据，充分挖掘其背后的信息，掌握客户的个性化需
求。例如，对于房地产企业而言，房地产企业可以从三方数据公司购买数据，得到客户消费数据，
电话数据，信用分数数据等，也能够挖掘出不同消费者对于不同产品的偏好，进而设计出更加符合
消费者意愿的防务产品。如企业可以通过分析消费者在某购房网站上的浏览记录，得知客户对于房
屋数量，交通环境，装修风格等一系列因素的偏好程度，从而为潜在客户推荐合适的装修风格与住
房户型。另一方面通过大数据技术，房地产企业能够获取更多的用户信息，提高对用户个性化需求
的掌握程度。企业在得到用户需求后，也能够更准确的定位目标用户群体，开展进一步定位销售活
动。
（二）开展精准广告推荐活动
在大数据背景下，企业能够更好的开展广告推荐活动。一方面，通过定位目標用户群体，企业
能够减少由于市场定位不准确导致的巨额广告费用，如对浏览邮箱频率高的用户实施邮件广告推
荐，定期通过电话以及邮件与高质量用户保持联络，提高用户参与感，；另一方面，能够为不同偏
好的用户推荐不同类型的产品，如对于房地产企业而言，在精准广告推荐的帮助下，企业能够为经
济收入较低的用户推荐小户型房屋，而针对家中有学龄儿童的客户推荐学区房，针对高端客户人群
推荐中心区域的别墅以及复式楼套房，提高广告成功率。
（三）升级客户关系管理系统
大数据时代，企业能够利用信息技术整合用户数据，更好的管理现有客户的信息。大数据时代
让企业收集数据并对客户信息进行详细分析提供了技术支持。一方面，企业能够从各个维度收集到
客户的购买房产历史记录以及咨询记录，将所有信息存储在客户关系管理系统中，一旦用户表现出
购买倾向，则可以加大与客户的联络频率，提高销售率。另一方面，大数据技术能够大型公司与分
公司之间实现信息共享，有能力的大企业应当建立一支专业化的信息技术管理团队，保证客户信息
数据能够在各个部门之间灵活的调用，为员工以及领导的决策提供数据支撑。
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四、结论
大数据时代的到来改变了企业传统的营销方式，帮助企业开展精准推荐活动，提高销售成功
率。对于企业而言，能够更好的了解用户对于产品的需求与偏好，减少用户被垃圾邮件与广告骚扰
的频率，提高用户对企业产品的忠诚度，建立科学的营销体系。
第二节 大数据营销研究热点及趋势
随着大数据技术的兴起，营销经历了从量变到质变的跨越式发展，通过在虚拟网络上对海量数
据进行重聚和匹配，利用数据挖掘对营销需求进行分类和聚合，从而建构大数据时代营销新范式。
虽然大数据营销的研究时间尚短，但是相关的理论基础和实践探索已经渐入正轨，越来越多的学者
开始聚焦于该领域的研究。然而，尽管当前大数据营销研究文献快速增长，但大部分偏重定性研
究，缺乏对该领域的定量分析，而且研究内容分布松散，运用量化方法对大数据营销的研究现状、
热点以及趋势进行整理的文献几乎是空白的。因此，亟需对该研究领域的成果予以分类，归纳并总
结其未来发展方向，以期为学者提供引导作用。相较于传统文献，本文运用文献计量方法梳理
2010-2018年大数据营销的研究内容，并借助科学知识图谱，试图以直观、系统方式将大数据营销
研究的结构特征和发展态势呈现出来。同时，本文通过找出该研究领域的盲点和薄弱环节，为大数
据营销研究正确把握研究方向，找准研究切入口提供科学的量化依据，对于提高大数据营销的研究
水平具有重要的理论意义和学术价值。
一、数据选取与分析工具
本文以中文期刊全文数据库（CNKI）的相关文献为数据源，检索条件设置为：主题=“大数据+
营销”，来源类别=“核心期刊+CSSCI”，时间跨度为 2010-2018年（数据采集时间为 2018年 10月
16日），共检索出 406篇相关文献，剔除论文摘编、文献评述、征稿通知、专题导读以及人物杨宇
萍陈章旺教授（福州大学福州 350108）基金项目：国家自然基金面上项目阶段性成果“促销决策
前瞻性情绪的构成及作用机制：基于电商限时限量型聚集促销的实证研究”（71572039）中图分类
号：F274文献标识码：A专访等不相关文献，最后得到 381篇符合要求的文献样本。在论文题录数
据格式转换的过程中，分别以 EndNote和 Refworks为存盘格式导出记录数据，方便后期数据处理
和统计分析。通过从 CNKI检索下载以 EndNote格式导出的题录数据，再将其导入 SAIT软件实现格
式转换，在文本预处理的基础上对关键词进行字段抽取、词频统计，以生成共现矩阵，并将矩阵导
入 Ucinet软件进行分析，绘制出大数据背景下营销研究领域的高频关键词共现知识图谱、多维尺
度图谱以及战略坐标图。同时将以 Refworks格式的题录数据导入 Citespace软件中，以生成关键
词时区图。通过对这些知识图谱的量化研究，来分析大数据营销的研究热点和研究趋势。
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二、大数据营销领域研究的可视化分析
（一）研究文献的热点分析
社会网络知识图谱。通过将收集到的 381篇文献导入文献题录信息统计分析软件 SAIT中，可
以得到高频关键词表，它们能很好地反映大数据营销的研究热点。由于研究热点间存在关联，需要
对关键词之间的关系进行梳理，因此本研究利用 SAIT构造 50*50（即 Rows/cols=50）的高频关键
词共现矩阵。将其导入社会网络分析软件 Ucinet中，利用其内嵌开源软件 Netdraw对网络进行计
算，并根据网络节点的中心度值来设置节点大小，最后生成 2010-2018年大数据营销高频关键词共
现知识图谱（见图 1）。由于“大数据”这个高频关键词与其他关键词的频次相差较大，导致其他
节点较小，为了使结果更加直观，在图中剔除“大数据”这个关键词。社会网络图中节点之间的线
条代表两者之间的联系，节点大小代表关键词出现的频率以及在网络中的作用，节点大小与频率成
正比，同时节点越大，控制其它节点出现的能力就越强。由共现网络图分析结果显示“精准营销”、
“移动互联网”、“广告产业”、“营销模式”、“数字出版”和“图书营销”位于整体网络的中心位
置，且其节点相对较大，控制着其他主题的研究，因此成为大数据背景下营销研究领域的热点议
题。中心性分析。为了更准确获取大数据营销的研究热点，本文选用中心性来测量节点对网络中核
心群体的重要性。同样，将共现矩阵导入 Ucinet软件中，测定大数据营销研究领域的高频关键词
中心性，提取中心性排名前 8的数据进行分析，结果如表 1所示。首先，从点度中心度可以看出，
节点“大数据”的点度中心度最高（degree=128），表明在该网络图中共有 128个节点与之相连，
而且该节点的相对中心度也最高（NrmDegree=），表明“大数据”这个节点在整个网络中占
据核心地位。同时，精准营销、移动互联网、广告产业、数据挖掘、营销模式及图书营销的点度中
心度和相对中心度都较高，说明与其它节点的联系紧密。其次，从中间中心度可以看出，大数据、
精准营销、广告产业、移动互联网、营销模式以及传统媒体等关键词在网络中占据“结构洞”位
置，其他节点通过这些节点来建立联系，这些节点的枢纽作用也代表着当前大数据营销的研究方
向。最后，从接近中心度可以看出，大数据、精准营销、广告产业以及创新等关键词与网络中其它
节点的距离较短，说明其处于网络的中心位置。可见，分别从三个不同角度出发对关键词的中心性
进行分析，得到的结果总体上是一致的。
（二）研究文献的主题分析
多维尺度图谱。由于共词矩阵个别关键词频数相差较大，因此利用 SAIT软件将其转换为元素
值在[0，1]区间的相似矩阵，可以有效避免误差的产生。相似矩阵中的元素值越接近 1，说明两者
的关联程度越高。同时，为了避免相似矩阵中 0值过多而造成误差，软件通过将 1和相似矩阵相减
来生成相异矩阵。将相异矩阵导入到 Ucinet软件中进行多维尺度分析，生成大数据营销研究的多
维尺度图谱（见图 2）。根据分析结果，可以将大数据营销的研究划分为四个主题结构，分别为 A、
B、C、D四个类团。类团 A是关于大数据背景下精准营销的相关研究，包含精准营销、数据挖掘、
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用户画像和营销渠道等。类团 B是关于大数据背景下出版业营销模式的相关研究，包含数字出版、
图书营销、图书出版、商业模式和营销模式等关键词。类团 C是关于大数据背景下新媒介营销策略
和传播的相关研究，包含自媒体、新媒体、视频网站、营销传播、社交媒体和营销策略等关键词。
类团 D是关于大数据背景下广告业的融合和转型升级的相关研究，包含广告产业、传统媒体、数字
化转型、媒体融合、广告营销和转型升级等关键词。战略坐标图。在上述聚类分析基础上，以 A、
B、C、D四个类团的数据为参数计算出大数据营销研究各个主题的向心度和密度值，并以向心度为
X轴，密度为 Y轴，两者的均值为坐标轴原点绘制战略坐标图，结果如图 3所示。其中，类团 A在
第一象限，类团 B和类团 C在第三象限，类团 D在第四象限。类团 A向心度和密度值都很高，说明
该类团研究的主题不仅自身内部关联性强，而且与其它类团研究主题具有紧密的联系，在该领域中
占据核心地位，属于当前大数据营销研究的热点。类团 D向心度值较高，而其密度值处于较低水
平，表明该类团主题与其他主题之间联系较广泛，受到一定的关注，但其内部间的联系还有待加
强，相关的研究内容还不够成熟。类团 B密度值相对较高，而其向心度值较低，说明虽然该类团内
部结构较严谨，但与其他类团主题的联系还不够紧密，需要进一步完善相关研究。类团 C向心度和
密度值都比较低，说明该类团主题内部结构松散，同时也缺乏与其它主题之间的联系，一定程度上
还未引起学者广泛的关注，即该主题可能会成为该领域研究的方向。
（三）研究文献的脉络及趋势分析
研究脉络及趋势分析不仅可以揭示某一领域研究的演进过程，而且可以为科研人员提供该领域
研究的发展动态以及挖掘有价值的潜在研究方向。本研究利用 Citespace软件来分析文献集中的关
键词演进趋势，时间跨度为 2010-2018年，时间切片为 1年，节点类型为 Keywords，阈值为（2，
2，20）（4，3，20）（4，3，20），并剔除频次为 1的词条，得到了 2010-2018年大数据营销研究领
域的关键词时区图（见图 4）。从图 4可以看出，随着大数据技术的出现，传统的营销开始转型，
逐渐步入数据营销的时代。其中，2014-2015年是大数据营销研究的蓬勃发展期，研究主要集中于
精准营销、营销策略、营销模式、传统媒体转型以及逐渐将数据营销导入到金融、出版、企业管理
中，这一阶段的探索成果为后期的研究奠定了基础。从 2016年起，研究趋向于广告业营销、新媒
介营销以及数字化营销等方面，随着研究不断细化，内容生产、用户画像、场景营销以及全媒体营
销开始受到学者的青睐。另外，通过对低频关键词的分析发现，关于智能营销、粉丝经济以及可持
续营销等关键词，由于尚未达到高频阙值，在分析过程中未能呈现出来，说明该研究主题还不成熟
且研究内容不够深入，今后的研究应着重关注这些初露头角的主题，并有针对性地开展与之相关的
理论研究和实践探索。
三、结论
本文以中国知网中下载的 381篇文献作为研究样本，结合多种方法，利用 Ucinet、Citespace
等软件进行分析，可以得出：首先，大数据、精准营销和营销模式等节点不仅与其他节点的关联性
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强，而且在网络中占据“结构洞”位置，代表着未来大数据营销的研究突破口所在。其次，目前大
数据营销的研究主题主要聚焦于精准营销、出版业营销、新媒介营销及广告业营销四个模块，每个
模块高度凝聚各个类团的中心思想。而且，精准营销的相关研究不仅内部结构严谨，与其它主题的
联系也紧密，占据核心位置，为该领域的研究奠定基础。然而出版业、新媒介以及广告业营销相关
研究尚未成熟且局限于自身，与其他主题之间联系不够广泛，因此今后的学者需对其进行填充和完
善。最后，大数据营销研究以大数据为点覆盖营销各个面，研究领域从较宽泛往更细化方向发展，
比如用户画像、场景营销以及内容生产等。同时，大数据时代也为智能营销、粉丝经济以及可持续
营销提供新的研究土壤和发展空间。但是，总体而言，大数据背景下营销的研究时间尚短，研究内
容相对零散，仍需得到学者更广泛的关注并不断创新该领域的研究。
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究
肖祥铃 吕泓南 任科静
摘要：大数据营销和传统营销是一对不同的营销概念，它们是基于不同的背景产生的，有着自
身的优势和局限，也有相对应的作用范围。作者立足于对大数据营销和传统营销的比较分析，找到
二者的区别和联系，以便更好地理解其内涵，从某种程度上讲，大数据营销是对传统营销的继承和
发展，而不是简单的抄袭。
关键词：大数据营销；传统营销；比较分析
在市场营销学的发展过程中，出现了“传统营销”这个概念，传统营销顾名思义是“传统”
的，有着传统的营销策略和营销模式，缺乏与受众进行有效互动，从而忽略了受众的需求，本质上
是以考虑企业的利润为首要目的。但随着互联网的出现，“大数据营销”逐渐登上营销学的舞台，
生活服务者都对生活者的购买行为和特征、兴趣与偏好进行数据化、信息化的分析与研究，以便于
更好地实施精准营销，更加重视了受众的需求。从这个程度上说，大数据营销是在传统营销的基础
之上继承和发展的，同时二者又存在着区别，因此必须对二者进行比较与分析，以便于更好地找到
其中的结合点。
一、对传统营销策略的分析与研究
在传统营销策略中，大多是“从生产厂家-各级分销商-消费者”这样的一种经典的推式策略，
这是以企业为中心，以企业为出发点，将产品由厂家生产，然后转卖给分销商，分销商再将产品转
卖给消费者。生产厂家分摊分销商的利益，分销商分摊消费者的利益，这样利益被稀释化。
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在这里，笔者会提出一个疑问，在当今的社会中，有哪些企业的销售模式仍然为经典传统营销
模式。首先，在经典传统营销模式中，会提到“4P”这个营销术语。“4P”是指产品、价格、渠道
和促销。在传统营销模式中，企业纷纷都会在 4P上下足功夫。“山西红枣产品企业基于 4P理论进
行了农产品营销策略探讨，对其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了开发和推广，促
进了销售”。这是红枣产品企业对传统营销策略的运用和采纳。
随着营销学的发展，“4P”理论逐渐被“4C”理论所替代，“4C”理论是指“成本、沟通、消费
者和便利”，“请消费者注意”逐渐变为“消费者请注意”，这时消费者的地位逐渐上升，消费者的
需求逐渐被关注和肯定。在当今的网络小说市场中，网络小说的营销推广和销售同样遵循了“4C”
理论，本质上关注了受众的需求，增加了与消费者的互动，这带动了整个小说市场的发展与繁荣。
在这里，笔者提出一个疑问，传统的“4P”策略究竟有没有过时？如果说“4P”策略已经过
时，是因为“4P”策略有着它自身的局限性，已经不能适应其社会发展的需要，也逐渐被后来的
4C和 5R所替代，因此从这个角度上讲，“4P”理论是过时了的。但是从另一个角度讲，“4P”永远
没有过时，第一是 4P理论奠定了营销学的理论根基，之后的网络营销、大数据营销都或多或少地
受着 4P理论的影响，它们是在“4P”理论的基础上进行发展和升华的；第二是随着网络营销和大
数据营销的发展，带动了“4P”理论本身的发展和创新，这是依赖于互联网这个载体而言的。
从“4P”理论本身的发展和创新的角度而言，“4P”理论也不得不在网络时代进行完善和创
新，从这一点来说是顺应时代的。在钢铁产业的发展中，钢铁营销已从“以市场为中心”向“以顾
客为中心”转变，从钢铁产业发展的角度上来讲，“4P”理论本身的发展与改善是顺应时代发展
的。
二、对大数据营销策略的分析与研究
大数据是指“数据所涉及的数据资料量巨大，在合理时间进行正确的管理、处理使其具有决策
力和洞察发现力，以便于对受众更好地实施精准营销”。大数据营销是将大数据进行信息化、数据
化的分析和研究，从而进行更好的决策的一种营销方式。“BAT”三家企业在自身的营销方式中皆采
用了大数据营销，当今的百度的推荐服务就是大数据营销的典型应用，后台根据使用者的浏览内
容、爱好以及行为特征进行了数据化、信息化的分析，将受众的情况牢牢地掌握，毫不夸张地说，
后台大数据比我们更了解自己，后台比我们更能了解自身的需求。
除了百度基于数据信息的推荐服务之外，淘宝、天猫等购物网站也为受众进行了购物的个性化
推荐，受众登录天猫 APP，迎面而来的是受众自身喜爱的商品，在各种旗帜广告的影响下，会诱导
受众进行购买，或者改变他们的态度。这也说明了天猫的后台比我们更了解自己，这是基于大数据
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营销而言的。在淘宝 APP中，有“猜你喜欢”“你可能还想买”这样的栏目是个性化推送的具体表
现，从本质上讲这也属于个性化营销。个性化营销的成本一定程度上比大众营销更高，从范围的大
小来讲，传统营销大多适合于大众营销，大数据营销更多的是属于精准营销，个性化营销恰好是根
据个性特征而实行的一种营销方式，这也是大数据营销的一种体现。因此，随着社会的进步，大数
据营销逐渐会成为一种新的潮流影响着整个数字生活空间，我们务必敲响警钟，努力学习。
三、对未来营销策略的分析与研究
笔者认为在未来的营销策略的发展趋势下，大数据营销的发展会是一个主要的趋势，同时传统
营销也会占据比较大的比重，本身传统营销策略会进行转型，会向网络营销的方向进行转化。为了
进一步增加广告、公共关系的有效到达率，有必要将大数据营销和传统营销结合起来，坚持线上和
线下相结合，使营销的效果最大化、最优化。
没有绝对的营销策略，大多数营销策略都是相对的，这使企业需要把握住具体的局势、受众的
需求、成本的确定、媒介的选择等一系列营销举措，这是一个综合因素促成的营销策略，需要在各
种前提之下进行综合考虑。
第四节 企业大数据营销模式创新与改革
营销是提高企业经济效益、推广企业品牌价值的重要途径，随着现代经济不断发展，企业营销
也变得越来越重要。在传统的企业营销过程中有很多因素都对企业的营销水平产生影响，例如营销
人员的综合能力水平、营销方法、营销途径等，在进行营销时必须要找准客户的需求，再开展营销
管理，才能提高企业的营销水平，给客户提供更加高质量的产品和更加优质的服务，从而促进企业
实现快速发展。随着信息技术的不断发展和应用，企业的管理模式也发生了很大改变，在企业营销
管理过程中要加强对新技术的应用，大数据挖掘技术为企业的营销创新提供了转型方向。
一、大数据技术应用的理论综述
在过去的数年中，信息技术在社会、经济、生活等不同的领域中都不断渗透，推陈出新，而且
产生了很多新的技术。例如移动信息技术、物联网技术、云计算等，在一系列新兴技术的支持下，
社交媒体开始发挥作用，产生了各种各样的虚拟服务等，使得人们对信息的利用也越来越深刻，对
信息的利用范围不断拓展。新兴技术和应用模式的涌现，导致全球的数据量也开始激增，计算能力
是计算机时代的核心，其主要体现在对大量数据的处理上，而且在处理的过程中要实现对信息数据
的深入挖掘和分析，从中获得更多有价值的信息，并且将这些信息应用于商业活动中，产生一种全
新的商业模式。
大数据时代企业的营销模式发生了很大的改变，简单来讲，大数据就指的是各种信息数据的总
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和，指的是那些超过传统数据库处理能力的数据信息，通常数据量都在 10TB以上。在互联网普及
和快速发展的过程中，云计算技术、大数据技术的社会化应用越来越广泛，在数据的增加、减少、
挖掘等过程中，数据是可变的，企业或者第三方服务机构就可以借助这些数据信息为企业的营销提
供相应的服务，例如咨询、策略等服务，也俗称为大数据营销。大数据营销过程中最关键的一部分
是数据挖掘，数据挖掘和企业的营销之间有十分紧密的联系，而且营销就是在数据挖掘以及数据库
营销的基础上发展起来，营销的关键在于找准客户的需求和喜好，采集大量的客户信息数据，并且
构建以客户为中心数据仓库，从大量信息数据中找到有价值的信息，分析客户的消费需求、消费行
为、心理特征、产品喜好、服务要求等，从而给不同的客户提供有针对性的服务和产品，是一种高
投资、高回报的营销技巧。
二、企业传统营销过程中的制约因素
营销一直以来都是企业发展过程中的重要内容，高效的营销才能提高企业的经济效益，促进企
业实现可持续发展。在企业营销传统的模式中，其制约因素主要体现在营销市场环境上，比如市场
的营销环境通过市场内容不断扩大，加上企业自身的因素不断变化，从而对企业的营销过程产生了
巨大的影响，企业在开展营销的时候也必须要依赖于市场环境，所以受限较多。具体来讲，企业的
传统营销问题主要有以下几个方面。
（一）营销理念陈旧
在传统的营销过程中，很多企业都着重于开展广告宣传，随着大数据时代的来临，传统的促销
活动的弊端也逐渐凸显出来，比如各种宣传活动中用户之间的即时沟通不够，导致用户对电信业务
产品和服务的了解不够透彻，从而不愿意轻易尝试新的产品和业务。另外，由于人们的生活方式发
生了改变，所以传统的营销方式效果不佳，人们使用网络的时间越来越多，传统的营销方式必然会
降低企业和客户之间的沟通效率。
（二）市场变化迅速
调研是企业营销的重要内容，通过调研可以掌握基本的市场信息以及客户需求，从而给客户提
供更符合其心理预期的产品与服务。在调研过程中，采用传统的营销方式进行市场调查，需要耗费
大量的人力财力和物力，而且得到的效果不理想，而且当前的市场环境变得越来越复杂，在开展市
场调查和分析的时候面临的难度更大，所以在新时期必须要加强对市场调研模式的创新。
营销手段单一
营销手段指的是将企业的产品或者服务推广给用户的过程，在营销过程中营销的手段比较单
一，例如营销广告主要是通过电视、广播、报纸、杂志等形式对受众的听觉或者视觉产生刺激，从
而将各种信息强加给受众的过程，这种营销方式往往很难发挥出良好的效果，而且很多用户在接受
到信息的时候也没有产生深刻的印象。
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三、大数据时代企业营销创新策略
大数据的一个重要特点就是数据量十分巨大，在大数据时代不断发展过程中，也催生了新的商
业理念以及经营模式。大数据是面向用户、面向业务以及应用方式的一种思维和战略，基于科学的
数据进行决策已经逐渐成为大数据时代的新型经营模式。在大数据时代背景下，企业必须要转变传
统的营销方式，才能更好地适应时代的发展。大数据营销可以从以下几个方面着手。
借助大数据技术收集和分析信息
（1）收集客戶信息。了解客户的需求是提高营销水平的基础，只有在明确客户需求以及喜好
的基础上，才能为消费者提供更符合其意愿的产品，从而不断提高企业的营销水平。因此，在大数
据时代要开展企业营销，就必须要加强对客户的需求、喜好等方面的信息的收集，企业应该要加强
与消费者之间的联系，通过丰富的宣传方式、生动的图画以及简单易懂的讲解，吸引客户进行学
习，对企业的产品有更多了解，拉近企业与客户的关系，培养与客户的感情，同时也能更好地了解
用户的需求，给用户提供精准服务。另外，还应该要建立营销技术服务管理系统，将责权利机制的
作用充分发挥出来，给人们提供更加高质量的服务。企业内部的各个职能部门之间应该要相互协调
工作，推广差异化和个性化的服务模式，为用户提供更加优质的服务，满足不同客户的需求。
（2）深入地分析客户的需求和喜好。针对不同的客户，应该要建立不同的营销方案，而有针
对性的营销往往又是建立在深入了解客户的需求和喜好的基础上。因此，在开展营销之前，首先要
对客户群体进行细分，可以根据客户的消费行为、客户的属性等分类标准，对客户群体进行细分，
将具有同样性质的客户划分到同一个群体中，每一个群体之间都应该存在明显的差异，在群内成员
之间有高度的相似性，但是在不同的群体之间也有很大的差别，从而便于企业根据不同客户群体的
需求提供不同的增值业务。
（3）收集市场信息。无论是传统的营销还是现代化营销，市场环境都是影响企业发展的关键
因素。在企业营销过程中，必须要学会分析市场，根据市场环境的变化来制定具体的营销方案，并
且对市场的发展动态和发展方向进行了解，从而更好地掌控市场。大数据技术的应用可以使得企业
加强对市场环境和市场趋势的分析，并且从中发挥出大数据技术的优势，通过大数据技术对该行业
的发展历史数据进行整合，得出企业相关行业的比较完整的市场信息分析结果，同时还可以利用回
归分析，预测各种新型产品或服务的发展趋势，为企业的营销推广提供有力的数据支持。
基于客户行为分析的产品推荐
推荐相应的产品可以在一定程度上提高营销的精准性，根据用户经常浏览网页或者购买商品的
记录，或者其他方面的数据信息可以更好地了解到客户的需求，从而给用户推荐相关的产品，提高
营销成功率。产品的推荐包括两个重要的方面：一个是基于客户的交易行为开展的交叉销售；另一
个则是基于客户的社交行为开展的社区营销。交叉销售是一种有效的提高营销效率的方法。在交叉
销售过程中必须要加强对关联规则等数据挖掘算法的应用，从而发现用户所使用的各种产品之间的
关系，深入分析这些业务产品的特性、功能等，从而为企业提供更多信息，当消费者再购买某一种
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产品的时候，就可以根据交叉分析比对的结果，给用户推荐其他的产品或服务，从而实现交叉销
售，提高客户消费满意度。社区营销则是通过对客户在微博、微信以及其他的社区网络平台上关注
的兴趣、爱好等数据，投其所好，为客户推荐相关的产品。以上两种客户行为的数据分析可以使得
产品的推荐变得更加精准化和个性化，也能使得传统企业改变传统的营销模式，对本企业内部的客
户交易数据、自有的商务网站等数据进行分析，从而实现企业直销渠道的产品推荐，提高企业的营
销水平。
基于数据分析的广告投放
广告是营销过程中不可或缺的手段之一，基于数据开展广告投放，可以有效地提高营销水平。
例如，国外一家专注于市场研究的公司正在利用网络摄像头监控人们对电视商业广告的面部反应，
通过人们观察到广告之后脸色的变化来进行营销，该企业为广告投放用户提供了广告投放试验、时
段分析和效果分析等数据分析业务，例如在数据平台上记录每一次对话中的数据量，在短时间内完
成广告的位置、颜色、大小等方面的变化和测试，从而对广告的投放方式进行优化，提高企业的广
告投放效率。再比如在进行广告投放的时候可以根据广告被点击和购买的效果进行数据分析，根据
不同时间段的广告点击率的差异，进行个性化的广告投放。
建立稳定的客户关系
通过大数据技术的应用，企业可以从产品、促销等方面開展切实有效的营销，为了维持客户的
稳定性，企业还比较建立长期稳定的客户关系，多与客户保持互动，对客户的需求、反馈等进行及
时了解和解决，才能留住客户，并且吸引更多的客户。另外，在企业发展过程中往往也会存在客户
流失的现象，企业之间的竞争比较激烈，行业内部存在产品过剩、产品同质化等现象，因此企业很
容易流失客户。因此在企业发展过程中必须要重视流失客户的分析，尤其是分析流失客户的原因，
通过数据挖掘工具和算法的应用，可以快速找到流失客户的特征，并且能够对这些特征进行综合分
析，企业要从中学习经验，不断改进产品和服务，提高服务水平。
四、结语
综上所述，随着信息技术的不断发展和应用，大数据挖掘技术在企业营销过程中的应用越来越
广泛。在现代化营销过程中，必须要结合大数据挖掘技术，了解用户的需求和喜好，给用户提供更
优质、更高效的服务以及不同的新产品，提高企业的营销水平。
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第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现，市场随之不断向买方市场转变。因此，这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境，这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略，使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代，美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中，对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划，并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整，重新设定一个新的战略发展目标，以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外，还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言，企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点：
一、长远性
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条件和
外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定
性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目
标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的，其必须生存于一定的社会环境之中，在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响，而
企业必须主动适应外部社会环境，才可以更好地发展壮大。因此，企业在进行战略规划的时候，不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之，战略的核心
就是战略对策，没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中，需要面对非常复杂的市场环境，而且许多因素是瞬息万变的，这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此，这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性，综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险，并且针对这些潜在
因素进行科学评估，然后制定出详细的解决方案，以备不时之需，从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展，各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是，市场资源和消费需求是有限的，这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力，坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看，技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素，只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来，大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，创新创业与经济社会发展深度融合，对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促
进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不
排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及
时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段，在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来，曾多次实施产业政策，针对市场经济环境，采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面，分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等，是加强和改善宏观调控的重要手段，是核准企业投资
项目的重要依据。
企业大数据营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告，这是一种表态：要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖，走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有
明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定，成本结构、产量、价格等指标也比较清楚，其本质更像是一个加了杠杆（高负
债）的利率产品；传统零售业也接近于商业地产的租赁业务；动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业大数据营销战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资源、无形资源和组织资源，
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响大数据营销战略的主要因素
一、影响大数据营销战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中，需要对其进行明确的定位，从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说，会影响企业大数据营销战略定位的因素有：
1、目标市场因素
在市场经济中，企业是为市场生产的经济实体，企业只有生产出适合市场需求的产品，才能生
存下去。因此，组建企业首先要进行目标市场定位，确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求，也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小，进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时，要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力，还要考虑目标市场的竞争状况，企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后，就要进行产品定位，目标市场确定了，企业的产品定位的大方向就基本确定
了，接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品，根据目标市场的大小，确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位，一个是定生产什么产品，一个是定什么品牌，在
多产品中还要确定主导产品，只有这几方面都科学、合理的确定了，产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实，以市场定位为基础，受市场定位指导，但比市场定位更
