统计与决策２０1 2年第1期·总第349期
供应链模式下的敏捷供应商网络成员选择
江世英 1,2，李随成 1
（1.西安理工大学 经济与管理学院，西安 710054；2 .湖北汽车工业学院 经济管理学院，湖北 十堰 442002）
摘 要：敏捷供应商网络是响应客户个性化需求而出现的，文章提出了敏捷供应商网络定义，构建了敏捷供应
链模式下的敏捷供应商网络成员选择指标体系，运用模糊层次综合评价法进行了算例分析，可为企业选择供应商
网络成员，提高网络治理效率，提供一定参考作用。
关键词：敏捷供应商网络；指标体系；模糊层次评价模型
中图分类号：F271 文献标识码：A 文章编号：1002-6487（2012）01-0056-02
基金项目：湖北省教育厅科技计划项目（b20102004）
作者简介：江世英（1981-），男，湖北黄冈人，博士研究生，讲师，研究方向：供应链管理。
随着客户需求的个性化特征日益明显，快速响应这一
需求是敏捷供应链的核心任务。供应系统的日益增长使得
供应商网络日益受到重视，构建敏捷供应链模式下的敏捷
供应商网络，成为摆在供应链核心企业的重要议题。建立
科学的供应商网络成员指标体系，有利于核心企业较好地
评价潜在入网成员和在网成员，帮助核心企业选择资质较
高的网络成员，并对现有网络进行有效治理，提高供应商网
络治理效率。
1 敏捷供应商网络概念的提出
（1）客户个性化需求的快速响应
随着市场竞争的日益激烈，市场逐渐由供应方主导转
向为需求方主导，市场销售和消费者日益受到企业的高度
重视，充分地挖掘企业现有客户价值，并开发潜在企业客
户，是企业获取持续竞争优势的重要手段。因此，传统的大
批量、小品种生产已经不适应市场需求，取而代之的是小批
量、多品种、多批次的个性化需求。快速地响应消费者的个
性化需求，留住已有客户并吸引新客户，就成为企业研发和
制造的重要任务。
（2）供应系统的日益增长
供应系统的日益增长主要源于两个重要方面。一方
面，经济全球化对企业的生产和销售格局产生了深刻的影
响，使得企业尤其是跨国企业不仅局限于某一地区，而是跨
地区、跨国进行采购、生产和销售，企业可以在全球范围内
选择供应合作伙伴。另一方面，消费者对产品的需求日益
高级和完善，产品变得越来越复杂，这使得企业不得不与更
多的供应商联合，建立多级供应商系统，从而满足复杂产品
系统制造的需求。由于这两方面的因素，企业供应系统的
规模不断变大，系统内部也日益复杂，因此，逐渐形成了具
有复杂适应系统特征的供应商网络。
（3）社会网络理论的渗入
社会网络是社会行动者以及他们之间互相交易形成的
关系集合。社会网络理论集成了嵌入性理论、结构洞理论以
及社会资本理论。人们的行为会嵌入社会结构，而核心的社
会结构就是人们生活中的社会网络，嵌入的网络机制是信
任；信任来源于社会网络，嵌入社会网络之中。社会网络中
的主体拥有的资源越多，行动就越会取得理想效果。借鉴社
会网络理论，供应商网络中也有类似的性质。供应商网络中
的供应商和制造商的组成结构，以及它们之间的强关系和弱
关系，对供应商网络质量和效率，有重要的影响。
因此，基于以上分析，本研究提出敏捷供应商网络的定
义。即敏捷供应商网络是以制造商为核心企业，由多级供
应商与制造商形成的满足敏捷供应需求的动态、柔性网络。
2 敏捷供应商网络的网络成员选择指标体系
敏捷供应商网络构建流程有四个基本流程：（1）敏捷供
应商网络构建计划；（2）通过网络扫描和社会网络嵌入获得
潜在的供应商源；（3）敏捷供应商网络的网络成员选择；（4）
敏捷供应商网络的有效治理，包括合同治理和关系治理；
由此可见，网络成员选择是构建敏捷供应商网络的重
要组成部分。要对网络成员进行有效选择，需要科学的选
择标准，即网络成员选择指标体系，帮助更快地更好地选择
入网成员，提高网络效率。征询专家建议和借鉴已有文献
研究成果，构建了两层指标体系，（见表1）。
价格竞争能力
价格竞争能力主要反映的是产品价格水平。采购产品
价格表明供应商在整个行业中供应价格所处位置的高低，
供应商提供的产品价格越低，越对核心企业具备吸引力。
管理及运输成本合理性主要考虑管理和运输产品成本的报
价是否经济实惠。
质量管理能力
主要考虑的评价指标有质量管理资质和交货质量合格
率。质量管理资质指是否通过ISO国际质量管理体系认证
以及质量管理人员技能水平。只有通过质量管理资质指标
决 策 参 考
56
统计与决策２０1 2年第1期·总第349期
的供应商，才可以参与到其他指标的评价和比较。产品质量
合格率是一定时期内生产的合格产品数量与同期生产的产
品总数的比值，反映了产品的总体质量水平。计算公式为：
质量合格率=合格产品数量 交付货品总数量
敏捷能力
敏捷能力反映的是供应商能否对核心企业特殊需求做
出快速反应的能力。
（1）生产柔性。生产柔性是指供应商对于外部或内部
环境干扰导致的变化所能做的调整范围，是对供应商设备
状况和生产组织能力的客观反映。当目标顾客的需求发生
变化时，核心企业要满足这种需求，就要求供应商有较好的
生产柔性，在第一时间内提供足够数量的零部件满足核心
企业的需求。指标计算公式如下：
生产柔性=企业生产能力所作出的调整范围生产规模
（2）时间敏捷性。时间敏捷性反映供应商按照核心企
业的要求完成一次产品品种变化时所用的时间，与新产品
上市的时间密切相关。指标计算公式为：
时间敏捷性=变化所用时间
（3）成本敏捷性。反映供应商完成一次产品品种变化
时所需成本，与新产品上市的成本密切相关，也与产品过程
的设计与实现相关。指标计算公式为：
成本敏捷性=变化所用成本
（4）创新性。反应的是供应商响应制造商的敏捷制造
要求，及时提供制造商所需要的原材料和零部件，使得制造
商能够快速反映客户的需求，从而生产出满足客户个性化
需求的产品。指标计算公式为：
创新性=创新的批次 总生产批次
（5）鲁棒性。鲁棒性来源于控制科学，是指控制系统在
一定（结构，大小）的参数摄动下，维持某些性能的特性。在
这里，鲁棒性反映供应商完成一次产品品种变化后，保持产
品品种结果的稳定性和坚固性，与新产品生产相关过程的
质量有关。指标计算公式为：
鲁棒性=需要调整的批次 总生产批次
3 敏捷供应商网络成员选择
采用主观赋权法对两层指标体系进行了权重确定，如
表1所示。设定评语集V={优秀,良好,中等,合格}，评定等级
分数集v={4分,3分,2分,1分}。建立隶属度矩阵，见表1 。
根据表中数据，首先按照M( , +)算子对该价格竞争能力、质
量管理能力、敏捷能力进行评价，以该企业在 u1上的评价
为例，从表中得知W1 =( )，该企业在 u1 上的隶属度
矩阵为：
R1 = æèç öø÷
则可得到该企业在 u1上的评价结果：
B1 =W1*R1 =( )æèç öø÷
=( )
同理可以计算：
B2 =W2*R2 =( )æèç öø÷
=( )
B3 =W3*R3 =( )*
æ
è
ç
ç
ç
çç
ç
ç
ç
ö
ø
÷
÷
÷
÷÷
÷
÷
÷
=( )
根据多层次模糊综合评价的运算规则，第二层评价的
结果应作为第一层评价的变换矩阵，即：
B= æ
è
ç
çç
ç
ö
ø
÷
÷÷
÷
B1
B2
B3
= æ
è
çç
ö
ø
÷÷
则该企业最终模糊综合评价结果是：
A=W*B=( )*æ
è
çç
ö
ø
÷÷
=( )
将上述综合评价结果转换成得分值Q：
Q=A*U= ( ) æ
è
ç
çç
ç
ö
ø
÷
÷÷
÷
4321
=
即该供应商的最终得分为分，评定结果为优秀。
但如果核心企业设定入网标准分值为分，则该企业不能
入网，核心企业需要继续搜索潜在网络成员，运用上述评价
流程对潜在网络成员进行评价，从而作出科学入网决策。
参考文献：
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they Impact Manufacturing Performance[J].Journal of Purchasing &
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[5]李贵春,李从龙,李龙洙.供应链绩效评价指标体系与评价方法研究
[J].管理工程学报,2004,18(1) .
（责任编辑/浩 天）
敏捷
供应
商网
络的
网络
成员
选择
指标
体系
一级指标
价格竞争
能力 u1
质量管理
能力 u2
敏捷能力
u3
权
重
ω
二级指标
采购产品价格
管理及运输成本控制
质量管理资质
交货质量合格率
生产柔性
时间敏捷性
创新性
成本敏捷性
鲁棒性
权
重
ω
隶属度矩阵
优
4分
良
3分
中
2分
合格
1分
表1 敏捷供应商网络的网络成员选择指标体系
决 策 参 考
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