盛大公司电子商务案例分析
盛大二季度财报公布，其游戏收入环比增长%，其中大型游戏(MMORPG)收入环比增长%。本季度净营业收入创下历史新高，达到亿元人民币（亿美元），较去年同期增长%，较上季度增长%，超出公司原先预期的0%－5%季度增长；
众所周知，盛大公司以代理韩国角色扮演游戏《传奇》起家，并藉此在英属开曼群岛注册盛大交互娱乐有限公司实现了在美上市。陈天桥也由此一跃成为首富而尽为天下人知。并多在公开场合强调：盛大只做第一，不做第二。和网易、腾讯、百度等互联网上市公司不同，盛大公司因其针对青少年的游戏业务受到社会舆论压力一直很大。毁誉参半的评价对盛大的品牌造成了一定的伤害。
综上材料：
为什么盛大能够在二季度营业收入创下历史新高？
为什么盛大能够在因其针对青少年的游戏业务受到社会舆论压力大的情况下使其品牌减少伤害？
1、转型的成功，使ARPU值的光环犹为耀眼。环比增长50%，上升至元，可以看出，新的免费模式下，不但参与游戏的人数得到提升，人均消费额也大幅上升，这说明盛大的新模式已为越来越多的用户所接受，新商业模式已经将盛大带入了一个新的业绩上升通道。用户ARPU的提高，是盛大对用户价值精细化挖掘的成功证明，也证明了盛大成功地将网络游戏从娱乐产品转为了娱乐平台，是网络产品的生命周期得到了延长。所以现在的收入性质是于以往迥然不同的，是在新的更好的平台上启动了新的增长，寻找到了新的利润增长点。这个增长点是持续的增长点，和旧有模式下的性质不同，对比于收费模式，其在现实市场环境下具有的独特优势和旺盛生命力。
2、盛大一贯将“快速满足绝大多数客户普遍需求的能力”作为核心竞争力，而其基于互动营销的电子商务模式是对此很好的佐证。在这一模式下，不但能满足用户在虚拟社会中的需求，而且还能创造出用户在虚拟社会中的需求。而在虚拟社会中，这种需求可以说是无限制的，因此，ARPU值的提高，理论上也是无限制的。
3、除了商业模式的转型，以盛大易宝为拳头产品的家庭战略与网游双管齐下，这种双模式新思路下的业务转型也展示了盛大转型不菲的业绩。盛大易宝在本季度的销量达到万套，比第一季度的万套有了明显增长，三个季度总销量达到了18万套，注册用户已经接近十万。盛大已经成为中国第一家真正在数字家庭领域盈利的企业，市场占有率可以说是100%。其他家庭战略新业务的收入也都有大幅增长，环比增幅达到33%。盛大在易宝和网络游戏上的精益型策略，可以看出陈天桥的准确把握双模式业务的合理比例，正是这种合理比例让盛大在转型中时刻保持了平衡。
4、改善品牌形象。在西藏、青海、宁夏、安徽和甘肃等地建立希望小学。给云南希望工程捐款，设立上海市青少年辅导基金，《学雷锋》有些的策划及硬件的投资等。
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