使用消息推送提高用户留存率
友盟产品经理孟庆宇
用户通知栏
用户流失示意图
使用推送对比效果
1、日常运营工作的推送创新
2、借力统计分析的精准推送
3、结合其他功能的协同推送
4、友盟消息推送的服务特色
推送简介
消息推送服务
将APP的内容更新或者活劢通知主劢推送给终端用户，
大幅度提升用户活跃度和留存率。
推送形态
通知栏
应用内
组播
单播
推送误区
推送最忌不假思索的泛泛推送：
• 不痛不痒而又无针对性的内容，对提升用户满意度没有帮劣
• 用户虽然看到了消息，但并没有互劢意愿
某工具APP：
推送新闻
某抢票APP：
8:00推送抢票信息
推送要点
内容层面
热门内容的更新
文章
视频
音频 图片
音乐段子
时间层面
结合场景的推送
• 节日：端午、五一
• 热点新闻：刘翔退役……
推送策略1：自动推送
内容更新
好友互劢
任务开始
活劢提醒
有妖气漫画：
定时漫话更新提醒 所有人 20:30
云图TV：
22:00浙江卫视《掌声响起来》所有人 17:20
指尖：
指尖8金币礼包 所有人 19:20
推送策略2：按需推送
指定页面
打开链接
下载剧集
修改参数
特卖9块9：
指定某商品分类 版本大于 11:30
澎湃新闻：
逃亡书记自述美国生活… 所有人 8:04
迅雷：
我是僵尸第一季01 所有人 16:50
推送策略3：人性化推送
免扰时段
选择开关
提醒设置
冷却时间
推送策略4：A/B测试
A B
推送技巧总结
有统筹的推送消息
内容结合用户兴趣
避免干扰用户
使用运营统计分析用户行为
1、日常运营工作的推送创新
2、借力统计分析的精准推送
3、结合其他功能的协同推送
4、友盟消息推送的服务特色
用户分析
- 地理位置
- 用户标签
- 用户活跃度
- 应用版本
- 分发渠道
- 系统版本
- 设备机型
- 设备品牌
- 分辨率
- 运营商
- 网络类型
- ……
机型分析
用户+手机
推送维度
精准推送
别踩白块：
3-20 英文拉活
版本大于&语言不为中文&地区不为中国 20：30
3-20 中文拉活
版本大于&语言为中文&地区为中国 20：35
有妖气漫画：
7天未登录用户
自4月11日起未登录用户 20：30
1、日常运营工作的推送创新
2、借力统计分析的精准推送
3、结合其他功能的协同推送
4、友盟消息推送的服务特色
用户群推送
三天
十四天
七天
推送结合
1、日常运营工作的推送创新
2、借力统计分析的精准推送
3、结合其他功能的协同推送
4、友盟消息推送的服务特色
产品特色
智能心跳长连互保 稳定直达 省电节流
服务特色
协同
完善
优质
便捷
SDK
增加了长连的稳定性
增强了进程互保优化
增强了服务的可靠性
更多探索……
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