决策风格
-----是指决策者比较稳定的那些决策态度、习惯、方式、方法等等的综合反映。
1、决策风格对决策效果具有重大的影响
①不同决策风格的人对决策制定的方式与步骤有不同的偏好
A深思熟虑或喜欢逻辑分析的决策者,往往热衷于搜集大量的信息,对决策所面临的问题做出明确的表述,在此基础上再作严密的推理分析。所以对问题考虑得比较细密周详。但是若时间紧迫,效率较低,贻误决策时机。
B那些思维敏捷、眼光远大的决策者,他们能够总揽全局,抓住关键环节,果断决策,其效率比较高。但会疏于细节。
②不同决策风格的人对行动的迫切性有不同的反应
A一部分决策者宁可花许多时间从容不迫地制定决策,他们认为只要决策做得好,执行起来就会有好的成效,这些人不急于实际行动
B但另外的则崇尚“先干起来再说”的信条,认为只有行动才有出效果,他们不能忍受那种漫长的讨论和研究过程。
③不同决策风格的人对待风险的态度和处理办法互有差异、
重视理性分析的决策者总是采取回避风险的态度,他们以稳妥为重,相反,急于行动的决策者则敢于冒险,对新的机会也特别敏感。
所以决策风格与决策效果之间有着重要的因果联系。因此,作为一个管理者,明了自己的决策风格,了解组织内其他决策者的决策风格,都会有利于增强科学决策的自觉性和主动性。
2、决策风格的形成
①个性决策论
这类理论的主张是,决策风格取决于决策者的个性(包括气质、性格等心理特征)。
②情势决策论
持这类主张的学者认为,决策任务与决策环境适合于不同决策风格的人。
③相互作用决定论
坚持这一倾向的理论认为,决策风格既受个性影响,又受决策任务与环境的影响,因此,在研究决策风格的形成原因时,需要同时考虑上述两类因素的相互作用。
窗体底端
3、决策风格的一般类型
任务/技术 二、分析型风格 一、指令型风格 人员/社会 三、理念型风格 四、行为型风格 思考 行动
相互作用决定论,认为决策风格既受个体影响,又受决策任务和环境的影响。因此在研究决策风格的形成原因时,需要同时考虑上述两类因素的作用,
这个决策风格矩阵,是由决策者的个性(长于思考或乐于行动)和决策的任务与环境(任务与技术导向,或人员与社会导向)两个方面相互作用而形成的。
1) 命令型风格
具有命令型风格的人往往具有较低的模糊承受力,思考问题的方式是理性的,讲究效率和逻辑性。决策制定简洁快速,关注短期的结果。
2) 分析型风格
具有分析型风格的决策者比具有命令型风格的人具有更大的模糊承受力,分析型风格的决策者是以谨慎为特征的,具有适应和符合某种特殊情况的能力.
3) 概念型风格
具有概念型风格的人趋向于具有广泛的看法和愿意考察更多的选择,关注决策的长期结果,非常愿意寻求解决问题的创造性方案。
4) 行为型风格
具有行为型风格的决策者同其他人相处得很好,他们关注下级的成就,愿意接受来自下级的建议.为其他人所接受对这种决策风格来说是非常重要的。
Ngjie:z虽然这四种决策风格具有明显的差别,但是大多数管理者通常具有一种以上的决策风格
考虑管理者的主流风格和他的辅助风格可能更具有现实意义。有些管理者几乎总是依靠他们的主流风格,另外一些管理者则表现的更灵活,他们能够从一种风格转换到另一种风格,这取决于他们所面对的情况.
管理者还应该认识到他们的雇员可能具有不同的决策风格,这并不意味着一种风格比另一种风格更好,它只是表明不同雇员在决策风格上存在差异。
纳特将其分为四种类型:
⑴ST型----条理型风格
条理型决策者强调要在搜集充分信息的基础上,进行逻辑推理判断,特别是采用数学模型、
统计技术等分析性决策工具,非常重视对问题的定量分析,他们比较强调对问题现状的静态分析,而不太关心该问题的由来和今后的发展趋势。
⑵NT型----思索型风格
思索型决策者在某些方面和条理型决策者有类似之处,他们都喜欢进行逻辑分析,但是思索
型决策者更加注重对问题的动态分析,注意搜集关于该问题的来龙去脉及以后发展变化的信息,特别是将来的各种可能性,所采用的工具是各种决策树和敏感性分析。
⑶SF型----判定型风格
判定型决策者在作出决断时总希望考虑到方方面面的关系,特别是各种人际关系之间的细节,因此他们不喜欢由个人独自作出决定,而是想借助于群体的讨论来进行决策,并且追求在各种不同意见之间达到妥协。
⑷NF型----逐步协调型风格
逐步协调型风格和判定型风格有显著的反差,他们主要是依靠自己的经验、直觉以及个人的偏好来果断地作出决策,而很少运用各种分析性工具。
命令型(华为任正飞)
分析型(联想杨元庆)
概念型(万科王石)
行为型(海尔张瑞敏)