使命在手,融入全球
中国企业出海新动能
IBM 商业价值研究院 | 专家洞察
2
杨华雨
IBM合伙人,
IBM Consulting 电子与电气行业
总经理
ericyang@
蔡任燕
IBM Consulting 副合伙人,
数字商业解决方案负责人
shrycai@
杨华雨先生是 IBM咨询电子与电气行业总经理,合伙人。他负责 IBM 咨询中国
区电子和电气行业客户的管理咨询、系统实施和业务流程外包业务。他在科技、
通信、消费电子、家电、新能源光伏和电池行业有逾 20 年的咨询经验,曾带领
团队推动和开展多家行业领先客户的组织和业务转型、支撑全球业务增长的管
理和运营能力建设、经营效率提升、以及数字化转型项目。他的专业领域涵盖
转型变革管理、营销和客户管理、供应链管理、企业信息化和数字化等。
王莉
IBM 商业价值研究院
高级咨询经理
gbswangl@
王莉女士是 IBM 商业价值研究院的高级咨询经理,担任 IBM 全球高管调研项目
和对标分析项目的大中华区项目负责人。她拥有 15 年以上的管理咨询和管理研
究经验。王莉女士目前所关注的研究领域包括数字化转型、无边界企业、人工
智能等,旨在帮助各行业客户创造新的商业机会、发现和传递价值。
蔡任燕女士是 IBM 咨询数字商业解决方案负责人,副合伙人。她从事过多家国
内外大型企业数字化创新及客户转型的项目交付及管理工作。领导,参与了大
型中国企业全球化体系建设变革咨询和数字化落地项目。她服务的客户分属于
制造业,电子行业,消费品和零售,具备深刻的行业洞察。
主题
专家
1
中国企业积极选择全球化战略背后的四
大关键动因
中国企业积极选择全球化战略,受到政策推动、市场发展
阶段、企业自身发展壮大以及全球化趋势的推动。政府政
策支持促进企业走向海外市场,而国内市场饱和与产业升
级的需求推动企业寻求海外发展机遇。
中国企业全球化的新阶段的特点和
趋势
中国企业在当前深刻历史变局中面临着数字化转型、全球
市场扩张和创新合作等新机遇,同时也面临技术竞争、品
牌建设、可持续发展等挑战。中国企业全球化的新阶段呈
现出技术创新驱动、跨境投资和并购、品牌建设与文化输
出、服务贸易和创新合作、可持续发展等特点和趋势。
中国企业全球化的应对策略
中国企业需要从强化国际市场洞察和品牌建设,升级产品
研发能力,建立全球整合运营体系,建立渠道和生态合作
伙伴,健全备件保障体系与售后服务体系和奉行长期主义
的全球化战略等方面全面提升,持续深耕海外市场,并最
终实现全球布局的目标。
摘要
全球化战略已经成为时代发
展的必然趋势。中国国力增强,
企业研发制造能力持续升级,
推动中国企业不断拓宽在全
球各个行业的疆域。
2
全球化是一个持续进行中的社会历史进程。随着人类文明的不断发展 ,全球化也经历了
不同阶段的演变。如果将哥伦布 1492年第一次西部航行视为全球化的开端 ,那么到今
日为止 ,全球化可以大致分为四个阶段 1:
– 全球化第一阶段 (约 1492年 -1914年 ):此期间航海技术的发展打开了国与国之间
的交流渠道。
– 全球化第二阶段 (约 1914年 -1989年 ):两次世界大战后的矛盾态势驱使各国在政治、
经济等多领域展开更深入的互动与交流。
– 全球化第三阶段 (约 1989年至今 ):科技进步尤其是互联网的普及使全球经济贸易、
文化交流进入了一个新的高峰期。从内容上看 ,全球化主要包括商品贸易的全球化、
国际产业资金的跨境流动以及各种文化思潮与价值观的交互渗透三个主要层面。
– 全球化第四阶段是全球化 阶段。该阶段在现有全球化的基础上 ,从商品贸易和资
本流动 ,扩展至更深入的信息化交流和创新合作。同时 ,随着国际关系多极化的深入。
全球治理将朝着多元共生的方向不断演进。这将标志全球化进入一个更高级别的阶段。
中国企业全球化的新纪元
图 1
全球化的四个阶段
全球化第一阶段
全球化第二阶段
全球化第三阶段
全球化第四阶段
约 1492年 -1914年
航海技术的发展打开了国与国
之间的交流渠道。此阶段全球
化的特点聚焦在原材料,商品
和人力的流动
约 1914年 -1989年
两次世界大战的矛盾态势驱使
各国在政治,经济等多领域展
开更深入的互动与交流
约 1989年至今
– 互联网的普及使全球经济贸
易,文化交流进入了一个新
的高峰期;
– 商品贸易全球化,国际产业
资金的跨境流动,各种文化
思潮与价值观的交互渗透
未来
– 在现有全球化的基础上 ,从
商品贸易和资本流动 ,扩展
至更深入的信息化交流和创
新合作
– 随着国际关系多极化的深入。
全球治理将朝着多元共生的
方向不断演进
3
商务部、国家统计局和国家外汇管理局联合发布《2022年度中国对外直接投资统计公报》的数据显示,中国对
外投资规模保持世界前列。2022 年,中国对外直接投资流量 亿美元,为全球第 2 位,连续 11 年列全球
前三,连续七年占全球份额超过一成。2022 年末,中国对外直接投资存量达 万亿美元,连续六年排名全球
前三。其次是境外企业覆盖全球超过 80%的国家和地区。2022年末,中国境内投资者共在全球 190个国家和
地区设立境外企业 万家。近 60%分布在亚洲,北美洲占 13%,欧洲 %,拉丁美洲 %,非洲 %,
大洋洲 %。其中,在共建“一带一路”国家设立境外企业 万家。2
关于全球化战略的定义,日本学者石井昌民(Ishii
Changmin)认为,全球化战略是指把世界视为一个统
一市场,从世界性的视野来研究、研发、采购、生产制
造、销售、财务、人力资源等战略。3
在变局之下,中国企业积极选择全球化战略,主要受到
以下四个关键动因的推动:
– 政策推动。中国政府的政策推动是中国企业走向海外
市场的重要动力。中国实施的“双循环”战略需要加
强对外循环,促进更多中国企业在海外市场扎根发展。
政府推出了一系列支持企业海外投资的政策和措施,
为企业拓展全球业务提供了支持和便利。
– 市场发展阶段。一方面,一些行业在国内市场已经饱
和,竞争激烈,导致企业在盈利方面面临巨大困难。
因此,开拓海外市场成为这些企业继续发展乃至生存
的必然选择。另一方面,产业升级需要中国企业在全
球价值链中积累资本,加强创新,并向价值链中高
附加值环节上升。这推动着中国企业积极进军海外市
场,以寻求更广阔的发展机遇。以工程机械行业为例,
2023年我国工程机械新机需求不旺,内销大幅下滑,
但是工程机械出口依然保持增长态势。据海关数据整
理,1-11月我国工程机械产品累计出口额 亿
美元,同比增长 %。4
– 企业自身发展壮大。中国企业自身的发展壮大成为推
动其全球拓展的内在动力。在可再生能源与储能、新
能源汽车、电子商务、游戏开发等新兴行业中,许多
中国企业已具备国际竞争力,海外市场成为他们业务
增长的重要驱动力。2024年初数据显示,国内头部新
能源车企的去年第四季度销量首次超过海外新能源车
企,标志者中国在全球电动汽车市场上的新兴实力。5
– 全球化趋势。全球化趋势也对中国企业出海产生影响。
随着全球市场的紧密联系和贸易自由化的推进,中国
企业意识到在全球舞台上拓展业务的机遇和必要性,
以获取更广阔的市场、资源和合作伙伴。
4
图 2
中国企业全球化的推动因素
全球化趋势
企业自身发展壮大
市场发展阶段
政策推动
全球化趋势
随着全球市场的紧密联系和贸易自由化的推进,中国企业意识到在全
球舞台上拓展业务的机遇和必要性,以获取更广阔的市场、资源和合
作伙伴
企业自身发展壮大
在可再生能源与储能、新能源汽车、电子商务、游戏开发等新兴行
业中,许多中国企业已具备国际竞争力,海外市场成为他们业务增
长的重要驱动力
市场发展阶段
产业升级需要中国企业在全球价值链中积累资本,加强创新,
并向价值链中高附加值环节上升。这推动着中国企业积极进军
海外市场,以寻求更广阔的发展机遇
政策推动
中国实施的“双循环”战略需要加强对外循环,促进更多中
国企业在海外市场扎根发展
综上所述,中国企业选择全球化战略是基于政策推动、市场发展阶段、自身发展壮大和
全球化趋势等多重因素的综合影响。这些企业希望通过进军海外市场,赢得更广阔的发
展空间和机遇,提升自身的竞争力和影响力。
5
中国企业在这一深刻的历史变局之下,面对包括数字化
转型、全球市场扩张和创新合作的新机遇。同时,它们
也面临技术竞争和保护主义、跨文化管理和品牌建设、
可持续发展和社会责任等挑战。中国企业全球化的新阶
段呈现出以下特点和趋势:
– 技术创新驱动:中国企业越来越注重技术创新,努力
提升核心竞争力。通过自主研发和技术引进,他们在
关键领域取得突破,推动了中国企业在国际市场的竞
争力。去年中国互联网公司网易宣布成立首家美国游
戏工作室 Jackalope Games推动技术创新。利用当
地的技术人才和创新环境,进一步提升游戏开发和技
术能力,推出更具创新性和竞争力的游戏产品。6
– 跨境投资和并购:中国企业加大了对海外市场的投
资力度,通过收购、并购等方式获取海外资源、市
场和技术。这有助于提升企业的全球影响力和市场
份额。阿里巴巴于 2016年宣布收购新加坡电商平台
Lazada的控股权,通过这一交易,阿里巴巴进一步
扩大了其在东南亚地区的市场份额。Lazada是东南
亚最大的电商平台之一,涵盖多个国家,包括印尼、
马来西亚、菲律宾等。通过收购该企业,阿里巴巴能
够利用其强大的物流和电商基础设施,进一步拓展在
东南亚地区的业务。7
变局之下,中国企业的新战略选择
– 品牌建设与文化输出:中国企业越来越重视品牌建设
和文化输出。以往中国企业主要依赖商品出口贸易的
模式拓展海外市场,现在更多的企业注重打造具有国
际竞争力的品牌形象,通过文化产品和服务输出能力,
提升了中国企业的全球影响力。TCL致力于品牌建设
和市场拓展,通过参与国际知名赛事和赞助顶级体育
俱乐部等方式提升品牌知名度。TCL还积极拓展海外
市场,与全球的零售商、电信运营商和合作伙伴建立
合作关系,加强产品的销售和分销网络。8
– 服务贸易和创新合作:相较于之前中国企业在海外单
打独斗,当今中国企业在全球服务贸易中的地位不断
提升,积极参与国际产业链,开展跨国创新合作,推
动了全球合作与资源共享。2023年,宁德时代匈牙
利电池工厂规划产能 100GWh,一期已开工建设,
预计 2年左右建设完成。同年,全球第四大汽车集团
Stellantis集团与宁德时代宣布双方已签署备忘录。
在该备忘录中,宁德时代将在欧洲当地向 Stellantis
集团供应磷酸铁锂(LFP)电池的电芯和模组,助力
Stellantis在欧洲市场的电动汽车生产。9
5
6 6
– 可持续发展和社会责任:中国企业越来越注重可持续发展和社会责任。他们关注环境
保护、社会公益和企业道德,努力在全球范围内推动可持续发展目标的实现。某头部
新能源汽车厂商致力于推动可持续供应链管理。他们与供应商合作,确保采购的材料
和零部件符合环保标准,减少环境影响。同时还鼓励供应商采用可再生能源和节能措施,
提高整个供应链的可持续性。
这一新阶段的中国企业全球化展示了中国企业由规模扩张向质量和价值驱动的转变,积
极适应全球化的新挑战和机遇,不断提升自身实力,在全球舞台上发挥越来越重要的作用。
同时,中国企业也面临着国际竞争、创新能力提升和品牌建设等方面的挑战,需要不断
加强自身能力和全球合作,以实现更高水平的全球化发展。
7
回首改革开放四十年的历程,中国企业从以出口为导向
的劳动密集型产业,逐步发展为具备国际影响力、价值
链不断延伸的全球整合型企业。然而,伴随着全球经济
下行,国际形势和地缘政治局势变化的影响,中国企业
也面临着前所未有的挑战。如何以全球本土化思维结合
全球化视野,把握先机,赢得挑战,成为全球化企业提
前布局的关键。
加强国际市场洞察。相较于过往中国企业在海外布局单
一,粗放的情景,当前企业在海外更加注重对国际市场
的洞察。这包括对目标市场的文化、消费者行为、竞争
格局、法规和市场趋势等方面的深入了解。通过市场研
究、竞争分析、消费者调研和与当地合作伙伴的合作,
企业可以获取关键的市场情报和洞察,为战略决策提供
有力支持。了解目标市场的文化差异和消费者偏好,可
以帮助企业调整产品定位、设计市场营销策略,以更好
地满足当地消费者的需求。同时,对竞争对手和市场趋
势的了解,可以帮助企业制定差异化竞争策略,开拓市
场份额。例如在消费电子领域,从主要消费电子头部公
司的布局来看,目前亚洲仍然是消费电子制造公司的主
要聚焦区域,消费电子龙头公司已经形成了“东亚 /东
南亚 /南亚制造 +亚欧美研发 +全球销售”的全球化布
局。10
企业出海的应对建议
提升产品全球化研发能力。一个关键的转变是企业需要
提升产品的全球化研发能力。在过去,中国企业出海往
往提供标准化的产品,通过当地渠道销售,缺乏对区域
市场客户需求的深入研究与本地化产品设计与运营。然
而,在全球化的市场中,仅仅依靠标准化的产品已经不
再足够。企业需要平衡本地化与标准化的策略,根据不
同市场的需求和特点进行灵活的决策。这意味着在一些
有潜力的品类上进行本地化定制,同时保持核心价值观
和品牌识别度。在消费电子行业,越来越多的企业选择
全品类融合的经营策略,通过统一的产品规划和满足不
同产业需求,提高市场占有率。
强化品牌体验。中国企业的出海已经从“产品出海”走
到了“品牌出海”阶段,在国际市场上,中国企业的品
牌力和消费者体验至关重要。除了传统社交媒体,中国
企业正在利用 CTV(Connected TV)这一新渠道加强
品牌推广。CTV指的是通过互联网连接的电视设备,用
户可以在电视上观看流媒体内容。在美国,CTV呈现指
数级增长,预计到 2025年,美国的 CTV用户数量将
达到 亿人,76%的美国营销人员已将 CTV纳入
必选策略。69%的中国出海企业 CMO表示,计划在未
来 12个月内使用 CTV。中国企业可以跳出社交媒体的
“流量旋涡”,挖掘 CTV的价值,全渠道拓展品牌力。
研究显示,当消费者一起观看 CTV时,71%的消费者
会对 CTV广告产生情感共鸣。沉浸式的大屏体验能够
提升受众 15%-35%的品牌印象,这成为推动营销目
标实现和销售转化的理想渠道。11 通过加强品牌体验,
中国企业可以在国际市场上建立更强的品牌认知度和差
异化优势,进一步巩固其出海战略的长期发展。
8
建立全球整合运营体系。企业需要逐步从以往各自发展的区域市场跨国企业转变为全球
整合企业。这需要建立全球整合运营体系,从业务流程、组织架构和绩效评估等方面,
加强总部与区域之间的协同关系。通过有效的沟通和协作,企业可以实现跨国经营的统
一性和高效性,充分发挥总部资源并与各个业务部门紧密合作。建立有效的海外业务管
控模式:随着海外业务的快速成长,企业需要建立行之有效的业务管控模式,以充分发
挥总部资源并与各个业务部门紧密合作。这包括建立明确的决策和沟通机制,确保信息
的畅通和决策的高效执行。同时,定期进行业绩评估和风险管理,及时调整战略和解决
问题。
建立渠道和生态合作伙伴。在海外区域市场中,寻找本土合作伙伴非常重要。本土合作
伙伴可以提供对当地市场的深入了解、渠道网络和行业资源,帮助企业更快地适应和进
入市场。与本土合作伙伴合作,可以共同开发市场、分担风险,并且能够更好地理解和
满足当地消费者的需求。与此同时,在出海过程中,通过与生态圈内的合作伙伴合作,
企业可以共同打造完整的价值链,提供更全面的解决方案,并共同开拓市场。在建立渠
道和生态圈合作伙伴关系时,企业应保持灵活性。不同市场可能有不同的渠道结构和合
作模式,企业应根据情况进行灵活调整和合作模式的定制,以最大程度地适应当地市场。
在建立渠道和生态圈合作伙伴时,企业应该注重共赢合作和长期关系的建立。不仅可以
提供更好的资源共享和合作机会,还可以为企业在目标市场上建立可持续的竞争优势。
userid:395286,docid:153551,date:2024-02-19,
99
案例研究
国内某头部消费电子行业企业在过去三年间,一直致力
于提高业财一体化全球整合运营效率,提高区域市场的
盈利能力与市场规模。这家企业首先在全球范围内,选
择若干有区域代表性的国家,建立全球管控范式。在国
家范式的基础上,在各个区域市场,结合当地业务实际,
落地统一的业务管控逻辑,向全球整合型企业迈进一步。
同时,该企业积极应用生成式人工智能等创新技术,赋
能海外区域市场,强化对海外年轻领导团队的培养,提
升全球化治理能力。
健全备件保障体系与售后服务体系。建立稳定可靠的备
件保障体系是确保备件供应和降低物流成本的关键。这
包括建立高效的供应链管理系统以及与当地供应商或者
全球服务商建立合作关系,确保零备件及时交付和优化
库存管理。同时,建立合理的物流网络和仓储设施,以
支持零备件在当地区域市场的有效供应。通过健全的售
后服务体系,企业可以有效处理客户的问题和需求,提
高客户满意度并建立良好的口碑。在海外区域市场,拥
有本地的运营团队可以更好地了解当地市场需求和文化
背景,提供更贴近客户的服务。同时,通过培养本地人
才,企业可以建立起稳定的人才队伍,提供专业的后勤
保障和售后服务。多家国内消费电子行业企业在海外建
立备件保证联盟体系,降低备件仓储物流成本,提高备
件预测准确度,优化供应保证能力,极大提升了海外市
场备件保障能力。
制定长期全球化战略与发展规划。企业应制定长期的全
球化战略和发展规划。建议以 3-5年为一个发展阶段,
明确每年达成的里程碑目标,并按阶段扩大经营国家和
地区,实现跨国布局。长期规划可以帮助企业在海外市
场上建立持久的竞争优势,同时灵活应对市场变化和风
险挑战。
通过以上的转变和策略调整,企业可以持续深耕海外市
场,并最终实现全球布局的目标。这需要企业有坚定的
决心和远见,同时不断学习和适应国际市场的变化。成
功出海需要时间和耐心,通过正确的转变和策略,企业
可以在国际舞台上获得更大的发展机会。
10 10
结语
中国企业全球化进程正处于一个全新的历史时期,面
临着机遇和挑战并存的复杂环境。本白皮书旨在提供
关于中国企业全球化的重要观点和建议,以帮助企业
更好地理解和应对出海过程中的关键问题。出海不仅
是中国企业实现增长和扩大影响力的机会,也是中国
崛起的必然。
我们相信,中国企业在全球化过程中具备巨大的潜力
和竞争力。通过不断创新和改进,中国企业可以在国
际市场上建立起强大的品牌形象、提供优质的产品和
服务,并与全球合作伙伴共同实现共赢发展。
IBM 商业价值研究院
IBM 商业价值研究院 (IBV) 站在技术与商业的交汇点,
将行业智库、主要学者和主题专家的专业知识与全球研
究和绩效数据相结合,针对公共与私营领域的关键议题
提供可信的战略洞察。
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告:
关于研究洞察
研究洞察致力于为业务主管就公共和私营领域的关键问
题提供基于事实的战略洞察。洞察根据对自身主要研究
调查的分析结果得出。要了解更多信息,请联系 IBM
商业价值研究院:ibv@
选对合作伙伴,驾驭多变的世界
在 IBM,我们积极与客户协作,运用业务洞察和先进的
研究方法与技术,帮助他们在瞬息万变的商业环境中保
持独特的竞争优势。
11
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2. “商务部、国家统计局和国家外汇管理局联合发布 《2022
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12
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