.~茵茵理·浅议企业危机环境下的媒体管理陈立{郑州电力禽等专科学校经贸系河南郑州450004) 摘要z企业危机总能成为众多媒体追踪报道的对象。尤其在媒体高度发达的今天，做好媒体管理，已成为企业生存和发展不可缺少的必要环节。企业危机过程中对媒体的成功管理，可以防止危机的扩傲，弱化公众及媒体对企业的消极印象，减轻企业的压力，为企业危机的解决做出积极地贡献。关键词:血机危机管理媒体管理1.引宵媒体在公众的心目中有很高的公倍力，媒体眼中的企业是好近年来，复杂多变的市场运作环境，使许多企业、品牌遭遇还是坏在潜意识中对民众的看法起着决定性影响。也就是说，媒了…场又一场的危机风波。使企业在经济上、声誉上损失惨重。体左右着社会公众对企业的印象。危机管理日经成为企业管理中光法阳避的一个黛要命题。媒体作2ω6年6月，(第一财经日报》刊发了记者.:E佑采写的两篇报为一种重要害的社会力量，在危机管理中发挥着不可替代的作用。道，揭露台湾首富郭台铭在大陆投资的富士康科技集团在深圳的但媒体是把双刃剑，当企业发生危机时，媒体既可以发挥平息危工厂普遍存在工人"超时加班"及公司工资等管理制度存在一定机、消除负丽影响的作用，倒也会对危机的发生、发展起到推波弊端等的问题。富士康认为《一财}的报i直不真实，对其名誉梅助澜的作用。这就整求管理者必细对媒体管理予以充分的重视，成侵权，把记者和报社编委告上法庭，并提出3000万元的天价并将其作为危机管理的基本要素来抓。赔偿要求。在当时，这是内地向媒体索赔金额最大的~l踏侵权案。随着媒体对寓士康工广、对诉讼案的持续追踪报道，社会各2.企业危机的特点界的高度关注，富士康面临着空前的压力，客户的质疑，政府的企业危机是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性介入，员工的议论，媒体的批评，富士康危机全丽爆发。的事故与事件。企业危机通常具有突发性、潜在性、破坏性、社由此看出，媒体是社会舆论的监督者，也是政府、企业与公会敏感性和扩散性等特点。危机对于企业来讲，可能是灾难，也众之间的信息沟通者。在现实的危机管理中，媒体既可以发挥枫可能是转机。如果企业能够利用好媒体的力嚣，就能够有效的防极地作用，也可能由于沟通出现问题，使媒体扮演了加剧危机程范、控制危机，化解危机。否则，危机会加剧路化，演变为3巨大脏的角色。只有充分认识到媒体的两商性，才能iE确的引导媒范围的危机。体、利用娱体，发挥媒体的积极作用，限制其消极作用。企业进行媒体管理是要通过认识煤体在舆论传播中的特性，有意识的对3.企业危机中媒体管理的必要性其进行引导，使媒体舆论成为企业发展的推动者。在现代社会里，媒体作为舆论监督的…种重要手段已经在社会生活中起着举足轻重的作用.特别是在媒体高度发达的今天，4.企业危机中媒体管理的误区危机慕件-11发生，便会置于媒体的全程监视之下，贯穿于危机尽管越来越多的企业认识到媒体在危机管理中所起的道要作的始终。因此媒体管理更是危机处理过程中的童中之重。用，但大多企业在与媒体的交往沟通中没有什么经验，尤其是在子的期望，我认为.工会组织要重点做好以下几个方面的工作。那么提高工会干部的法律素质、确立敢于维护的观念则是落实维一是要充实强化职工代表大会的职权，建立宪善维权的预防机权的基础环节。…要加强工会自身建设，努力学法、懂法，以法制。健全职工代表大会和厂务公开等民主管现制度，把油剧的重律、法规为依据，使维权工作不是"隐仕"。工要认真研究各种大改革方案等纳入职工代表大会的审议建议权范畴中.积极参与规章制度，对职工反映比较强烈的问题，在深入调查后，还要进涉及职工利摄政策的制订，反映职工的诉求，提出工会的意见，行必要的政策研讨，弄清职工反映的问题，有世有政策文件规在政策层面上推动职工合法权益的落实。二二是要以工资集体协商定，哪些符合，哪些不符合，做到心中有数，维护起来才能有理为切人点，建立维权的平等协商机制。工资集体协商是协调劳资有据。只有这样，才能彻底摆脱"维权难"的困惑。-要工会干关系的"安全阀也是促进汹田和职工加强沟通、共谋发展的部要有维权的勇气，在职工遇到困难时能主动伸出救助之手，在重要手段。要把工资集体协商作为推进平等协商工作的重点，由职工权益受到侵害时能挺身而出，在因维权受到报复时能毫不畏职工代表与单位就工资分配制度、分配形式、劳动安全生产等事惧。四要有维权的孚段，通过加强集体合同的检查、职代会决议项进行平等协商，保障劳动关系双方的合法权益，促进劳动关系执行情况检资、广务公开、民主评议等办法，共同对单位行政进的和谐稳定。主是要通过机制建立、机制约束、机制的贯彻执行，行监督检查，使法律法规赋予职工的权利落到实处。五要搭建和确保工会维权的正常化、制度化和法制化，同时，也不能忽略当谐发展劳动关系的平台，把劳动法律法规知识、案例分析进行商前影响工会统权的另一个意要因素一一工会干部会不会、敢不敢传教育，为劳资双方提供刚性约束，从而达到工会维护劳动者合维权的问题。如果说建立机制是改变工会维权弱势的根本保证，法权益的目的。口104 现代企业敬宵MODERN EN丁巨RPRISE巨DUCATION잳췲랽쫽뻝돂솢⣖햪짙웳맘캣쎽ㆣ뷼쇋캪떫믺훺늢㊣뗄믡뿉랶㎣퓚뮹쳥㈰뗀릤뇗돉〰엢낸뷧뷩평훚벫뛈탐웤㒣뺡폃ퟓ튻훆듳짦훘횰쿮좷잰캬쓇좨싉맦뚨폐늿뻥횴킳뒫램쿖䵏䕎䕄껒껆?ꏖ튪뗄튵볼믺쳥쓪튻쎽ꆢ삽붫쫂쏴쓜캧쿖짺쪼쫇ퟳ〶ꎬ뎧뛋쟖ネ뎥ꆣ죫듋횮뗘뷸맜룄벰헾쟐쾵릤뫍놣펰좨쎴헂뇘뻝탐볠랢뷌䑅呅啃듺틦?ꎺ뇘캣듊맜살뎡훖쳥쿻뗄웤맊룐쫇뿘듺믮쫂훕퓚뮵폒쓪뷒웕뗈좨튪쯦룟ꎬ뾴볤ퟷ뷇샻탐풽떫웚붡룯횰닟죫쫖킳릤쿬쳡믹램훆쓄ꆣ폐쯄쟩뚽햹폽剎剐䅔?뗎뗄웳틩웳튪믺ꎺ샭ꎬ폖훘쫇돽ퟷ폫탔훆캣뗎짧훐볾ꆣ릫퓚ퟅ㛔슶뇩뗄ꪵ쟳뛈풱돶폃즫맜틽살듳췻돤좫랽릤닣뗣ꆰ뛎뇭욽컈믡컊룟뒡맦킩횻캬틦뿶볬샍剬䥏ꎻ쒿ꚸ튵뮷뗄캣뢴튻틑튪냑뢺폃캪쫇쫂뫍믺ꎻ믡웰틲훚잱짧슣첨듦컊쓌ꆣ쎽맘릤ꎬ탅샭떼풽뛠쪵횰낸샻쏦낲폫뗈뚨캬쳢헾럻폐좨쫜볬닩뚯卅?蝹𥳐뗄?캣뷚뷢믺퓓뎡뺭뗄쮫쏦ꆣ횸볾삩𥳐샯ퟅ떩듋틢믡갼췥퓚쳢볇쳥힢쎽쾢튲횻쫇ꎮ뛠웳컒잿릤뗈틦짏붨좫튪떥킭좨캬틀뛔닟뫏헢떽닩맘샍쓌탃뷌웳죗믺ꆣ뻶뛠뗄돉짧죐펰헢?캣즢죧ꎬ탃뻙랢쎽탄쪶릫뗚쫗릤헟?떱뛔틩쳥릵뿉폐튪쪹뷌튵죏뮯듺쓉헾췆솢랧냑캻짌죽좨룉뻝횰퇐퇹폂쟖ꆢ쾵뿚폽?ꢿퟜ웳ퟶ뇤캣캪믡붣쿬뻍맜벰탔맻뮯뷌쎽ퟣ짺쳥쒿훐훚튻뢻죋뫍쪱싛쫇춨쓜돤랢퓚횰뇭죫닟뚯캬ꆱ릤ꎬ헽뗄늿쳖쓄웸몦뎧램쮫?웑쓜튵돶뗄믺웳솦ꆣ튪샭ퟩ뗈뷢쳥쟡ꎬ맜훐뛔닆맹ꆰ쪿놨짧헟평럖믓맽폫릤듳횰좨놣뎣쇭쮵쪹랴킩닅쪱쫖컱싉욽랽튵Ꟑ돉캣믽쫐럧튵솿떱ퟷ쟳뗄횯쳘?훘뇣샭폐쏱웳뺭첨뎬뾵짧헢쎽믡ꆣ폚죏폟릤듺훆튲벯헏춨뮯튻붨램볓캬펳얪늻쓜퓚뛎릫쳡쓎ꎾ캪믺벫뎡늨맜ꎬ웳폃믹샻뗣쓜뗄믡룼뫜훚튵죕쏺쪱죏뇠쫇릤쏦쳥폟퓚릵쪶싛뇭뫍듺뚩뫏욽럖샍맽ꆢ룶솢싉잿좨뇈쟥럻뎹횰춦뾪맦릩귃훚맽뗘퓋ꆣ샭퓚튵ꎬ놾틦춨릻쒱폟ퟷ훃쫇룟뗄놨볓캪캯쓚뎧쇙싛쿖떽쎽돉ퟩ듳뇭램뗈듙킭엤뚯믺훆훘쯘릤뷏횰뫏뗗짭ꆢ뢳냑룕?캣돏뛠돌릱ퟷ쪹훐캣랢떫헟튪ꆢ뎣샻럱?싛폃폚뗄뾴펡㺿듳냠㳒룦뗘ퟅ엺쪵돶쎽믽쳥캪붻횯믡컱랴좨킭뷸짌훆맘뛈훊잿릤ꎬ냚폶뛸맽쏱폨샍탔떺쎽훐쿗뮷웳컞믺짺튲뇘쯘탎뻟폃퓲볠ꎬ릫램쿳꾷슽ꆱ뮲짏쿲뛔뿕움뗄쿖쳥벫퓚췹튪믡펳틦짌폍ퟷ뛈쾵붨뮯틲쫇ꆢퟔ늻쇒랴ퟶ췑떽돶볓훷횰뚯풼폄쳥뛔ꆣ뺳튵램맜캣믡탫살쿳폐뫃ꎬ?뚽쳘뒦탅웰ꋁ춶벰옩쎽쯟잰컊뗄ퟷ폟퓚릵훘횰뾪쳯캪ꆢ쮫솢뫍쯘룄좷짭쫇펳떽ꆰ삧잿움릤쫸믺쿖ힷ쎽ꎬ퓚믘샭믺뛔ꆢ춻폚캣뗄뇰솦ퟅ쮼릫춥쳥쯏뢻헟쳢솽폃싛랢춨뗣좨뗈짳릤실훆뫍췆럖랽램ꆪ뇤솢붨ꆰ컊탄캬쓑벯틩싉ꏖퟙ쳥쪹뺭뇜훐쪱캣쎽ꆣ짺랢웳믺튻쫇좫맽ꎬ뻶쟕뗄쮾놨쯷낸톹쪿맜쏦뒫햹ퟶ쏱틩쪵횰뷸엤훆ꆪ릤룒짨쾹쳢컊좨틲뗈램듓?놨뗄탭볃랢ꎬ믺쳥듦탔튵믡훖퓚돌쎽뚨?뢻릤뗀늢엢솦뾵튲샭쪹쿞능맜쎻뫃붨훷쯟ꆣ욽탎뫏훆뮯폚쎦쳢폐쓑쓜캬냬샻맦뛸뮷㔰뗀돉뛠짏튻믓쎽뗄맜ꆢ살솦볓훘볠훐쳥탔쪿늻쳡뷰돖ꎬ캣쫇훆췆샭폐틔솢틩쟳뛾뗈쪽램풼ꎮ믡캬얬ꆱ퓚ꆣ쫽훷좨춬실횪듯〰뗄릦웳ꆢ룶ퟅ쳥랢샭춻잱붲솿뻧튪쫓퇛펰펲뾵뗈헦돶뛮탸뿍믺헾ꎬ닅웤뚯훐쪲쿂췪좨쫇벯잿킭쫸춬룉뮤솦ꆣ짮폐쫜떽쪶뺳㐩뛔맜튵짹훘늻볈짺폨랢퓚ꎬ뛱쫖룟횮훐쿬짐뿆쪵?ퟮힷ뮧좫뢮쎽냧쓜쿻쳘헟쯹쎴벸짆훆랶쳡튪쳥릵짌샍틦ꆢ쪱늿죵뗄톧뛾죫쎻캬삧짬떽볬릲릤쿳샭ꆢ폾튪뿉틔탔뻍뮯뛎뛈쿂훐뗄ꆣ뒵벼ꎬ듳ퟙ쏦쳥퇝헽벫웰뺭룶캬돫돶킭춨릤뚯믺믡쫆맛램뗷폐뮤믳놨닩춬뒦낸ꆣꎬ욷짏쏼쳦틔랢돤믲ꆢ쓜틑횮웳튲쓁벯훆뛔뗄놨훊놬볈쇋좷ퟷ퇩랽좨훐릤짌낲듙늻쓮죏닩헾웰뻈뢴샽캬쿂폈뿉없쯰쳢듺랢햹럖퓖웆쫇릻퇝뺭듯맡훘튵뻍뷆췅뛈웤쏻뗀틉볓뗄폃폐ꎬ쏦냑ꆣ믡릲좫뷸늻룹퓲뚮헦뫳닟살죽훺쪱횰떥컥뮤웤틔퓢쪧ꆣ뗄믓웰쓑뮵퓖폐뇤퓚뒩쫇ꪱ듦쏻폾ꎬ폫뻧틽틢튪폈풤폍믽벯킭쒱훘짺샍맡쓜ꆢ놾램퇐컄닅횮듺캻컶퓚럀폶닒쎽ퟷ욽떽훘탔쓑킧캪짧뷱폚뫃쮵?짮폾쟖헾릫랢캣떼웳쪶웤릤쳯벫틢쳥뗷뗣닺뚯뎹뫶룒놣실ꎬ뺿뮹볾쓜쫖뫁믡탐듮뷸뗄쎽횹훘쳥폃쾢췆쫓ꆢꎬ룼쳬캣?튻릹좨믡뢮믓믺튵쫇ퟷ닎볻킭샍햹뗈맘횴싔늻횤쪵틔룷튪맦폐뻶헾붨탐헟쳥캣ꆣퟷ늨ꎬ짧튲럀듳믺쎽뗄뚨룷믽돌뷸뛔퓚훘폫짌평쫂쾵탐떱룒캬램훖샭룉캷틩뫍탻뫏룟믺ꎬ쎽뛈뗄랢삩듯즢쳥뗄ꎬ뷱죵쳬뮯맜ꎬ릫ퟶ훚뫃벰샭쎽쳥맜뛔샭웳ꆣ튵틑뗄돉쿻캪벫웳펡튵쿳짺ꆣ듦복뫍쟡랢웳햹튵늻뗄뿉톹좱솦ꆣ캪
2010年·侃月"T期 学术·理论此代32苦接受媒体采访或发布信息时存在许多误区。比如:品膊，在发生危机时，也会被一篇新闻报所击倒。有人曾说过:( 1 )对媒体反感和抵触。当企业发生危机时，媒体本着报道我们可以怀疑媒体的动机，假如果有人低估它的力景，那他就太的欲望前来采访.会被认为是为难企业，要给企业曝光，不能够天真，不，简直是太愚蠢了。积极主动交流。甚至在有的企业中有"防火、防蓝、防记者"的当企业处于危机旅涡中时，要及时与媒体沟通，通过媒体阎说法。面对媒体来访就"躲猫猫躲不了就用"无可奉告"的明企业的立场及对事件的态度，有选择、有策略地向公众转述危外交辞令对付记者。机的真相，可以捎除公众的疑虑和不安。避免出现被人刻意歪曲(2 )与媒体对宜。企业对媒体的一些不利报道往往会横加指或信息失真的情况，有利于危机的顺利解决。责或针锋相对，结果只能是与媒体关系!f!1;化，使企业危机"雷」二不断适应媒体新的变化加箱"。企业对媒体的态度必颂是合作的而非对抗的。企业在发这是一个新媒体层出不穷的时代，网络媒体、孚机短馆、博生危机时，无论对政府、行业、媒体，还是公众，都要进行友好客、播客以及微博等具有的开放性、草动性、以及网络宵论的难对话，不能激化矛盾。以控制性和快速传播给企业处理危机提出了更大挑战。(3)与媒体发生冲突。近些年来，记者在正常果访企业危机企业对媒体向来是又最叉恨，对待新媒体也…样。因为网络事件中受到被采访对象的百般阻挠，甚至遭受器力殴打，这样的媒体将会成为企业危机发生的重要源头。虽然中国的网络媒体占事件在各地频频发生。2010年3月22日，北京两名女记者采访一媒体总数不到20%，但是80%的危机从网络媒体爆发，而且100%起火灾时，竟被多名男子强行架出现场.对方称是为"保护记者的企业危机有网络媒体的参与。安全"。企业与媒体间发生的任何冲突行为都会使公众站在媒体近年来与跟网络有关的危机事件明显增多，诸如:2008年万的一边。这种冲突的结果总会使企业处在与公众敌对的位置上，科的"捐款门"、康师傅的"水源门"、家乐福的"抵制门飞2009反而使企业和品牌形象受损，进而力日后tl危机。年河南把县的"放射门"、2010年山西的"地震门"等。网络媒尽管每个企业消除危机的方法不尽相同，但把握媒体管理的体的倍息传播、转载，话题引导等等都会成为危机事件的"助燃策略与技巧，借助媒体舆论优势消除危机产生的影响.都是企业剂"。共同的选择。2010年02月时日，昆明市委书记仇和表示，各单位、所以，在网络无处不在的今天，当越来越多的企业危机来部门要切实提高与媒体打交道的能力，做到静待媒体、善用媒自网络的时候，我们必须转变危机管理的思维。过去大部分企体、善管媒体。业k要关拔和监测的对象几乎都是传统媒体，在领导者的思维中，只有大的主流媒体才是舆论的引导者、意见领袖，网络信息并5.黯含媒体管理的措施不是企业所要监控的对象。但当信息传播的特点发生变化时.建立媒体管瘦的组织机构当更多的有关企业的负面报道、负丽消息来自网络、博客、BBS、企业必须把媒体管理纳入企业危机管理的植畴，由专门的部个人论坛、专业网端上的时候，危机防嚣的观:念、措施也需要门负责与媒体的沟通，进行日常媒体关系的维护，明确内部职责与时俱进。企业要彻底改变"家丑不可外扬"的传统观念，建与流程。问时设立新闻发盲人制度，对发言人进行相关应答技巧立和完善网络新闻发宙人制度，第一时间公布信息，有效引导的培训。社会舆论。建立良好的媒体关系在现代信息社会里，媒体的影响力空前离涨，企业与媒体建6.结论立良好的关系，是取得社会舆论支持和树立良好社会形象的首要媒体在危机管理中扮演着十分重要的角色。媒体是爆发危机任务。企业在航机过程中，尤其需要利用媒体传播拖国广、信息的途径之一，问时也是控制危机的关键。~企业发生危机事件，传播速度快的特点，进行危机的预防、反应和恢复;有效地传播媒体既是危机扩散的助燃剂，也是平息危机、消除危机负而影响相关信息;帮助公众快速了解真相。当然这种良好关系的建立在的最好工具。因此，在媒体商皮发达的今天，对企业的管理者来平时就要傲，不能临时抱佛脚。因为在危机发生时，媒体对企业说，强化媒体管理与运营企业一样重要。只有把握媒体的传播特的报道大部分都是消极的。因此积极主动是企业取得媒体倍任，性和作用，制定良好的媒体管理计划，正确的进行舆论引导，就把握舆论主动权的基础。能取得事半功倍的效果。媒体关系是企业的薄弱环节，有些企业在危机管理的策略制定阶段，没有高度重视与媒体的关系，或在一些行业的危机案例参考文献:中没有极取教训，致使自身很容易与媒体关系处理不1'l。据有关(1)林景新.中阁式会.:11:.危机管搜[M].广州z广东绞济出版社，调查发现，有72%的企业认为间媒体建立和谐关系是必要的，但双附7.仍有%的企业认为在平时与媒体建立和谐关系并不囊耍。.iE[2]张缓缓.谈企业庭，机管理策略，经济技术协作信息，所谓"成也媒体，败也媒体危机的最终解决必籁需依靠媒体(23 ¯ 的力量。[3)罗伟.浅析企业危机管缆，北方级济z综合版0].2010，(2 Å口量化与媒体的有效沟通在谈"媒体"包费，谈"记者"色变的今天，如何改善企业与媒体的关系，加强与媒体的有效沟通，是一遭迫切而重要的命题。之所以说企业加强与媒体的沟通非常重要，是因为再强大的ꆪ췲랽쫽뻝现代企业教宵MODERN ENTERPRISE EDUCATION 105 톧쿖뷓⡉뗄믽쮵췢⠲퓰볓짺뛔⠳쫂웰낲랴뺡닟릲늿쳥㖣웳쏅폫퓚솢죎뒫쿠욽냑쎽뚨훐뗷죔쯹쳢욷컒쳬떱쏷믺믲헢뿍틔뷼뿆쓪볁ퟔ튵횻늻룶짧㚣탔쓜닎昱㈰ꆾ?䵏䕎䕄쎽〷껕엠솦ꆱ쫜⦶폻벫램붻⧓믲쮪캣뮰볾믰좫튻뛸맜싔춬쏅ꆢ긱튵뢺쇷긲쿖솼컱능맘쪱놨컕쳥뷗쎻닩폐캽긳첸쎽ꆣ없쏇헦웳뗄탅긴쫇뿘쓪뫓틔췸튪룼죋뫍믡꺽춾ퟮꎬ좡뾼ꆿ㊡?㎡䑅呅啃쫵듺ꎮ쳥?﮺통솿ꆣ쎽퓃췻훷ꆣ듇헫ꆱ믺ꎬ훐퓚퓖뇟쪹쎿폫뗄튪짆붨뇘퓰돌듺뫃쯙탅뻍뗀폟맘뛎폐랢㈱ꆰ잿쳥횮뿉튵헦쾢늻튻능훆뛔붫ퟜ살쓏싧듳웳뛠싛뻣췪뺶볈ퟷ뗃컄쇖뿕뿂剎剐䅔ꆤ퓚쿃ꆣ웳쳥뷌잰뚯쏦쇮럦ꆣ쪱늻쫜룷웳룶벼톡쟐맜솢탫폫탅뗄뛈쾢튪듳싛쾵ꎬ벳쿖ꎮ돉뮯쎽쯹퓚틔뒦쿠쪧뛏뿍탔믡쫽캣뻨힢튵첳뷸짆?횮쫇릤폃쫂쿗뺰엦?剉䥏샭뷌캣ꆪ닉살붻뛔쿠웳ꎬ쓜떽뗘헢튵쟉퓱쪵쎽냑춬솼쾢맘뿬ꎻퟶ늿훷쫇쎻좡ꆣ㞣튲폫쳥틔랢뮳폚솢헦쫊탂뫍돉늻믺룺뿮쿘뒫췸쪱쯹폐ꆢ튻캣뻟냫ꎺ싦낣卅?믺싛럃뒸닉쇷쎽뢶퓁뛔튵컞벤ꋉ놻욵뺺훖뫍ꎬꆣ쳡쳥쪱뫃짧쾵퓚뗄냯럖뚯웳폐뷌ꖵꆱ쮵짺틉볲캣뎡뿉펦벰뿬쿲캪떽췸쏅능싧뫲볠튪맘믺훆릦ꎮ슣껇?맜믲킺럃ꆣ쳥볇ꊡꎮ뛔싛뮯荒닉욵놻폫돥욷쿻뷨㈰룟맜뗄짨믡캣쳘훺늻뚼좨튵통㜲쓆즫ꎬ웳쎽횱믺벰틔쟩캢쯙살췸싧ꆱꆰꆢ컞닢볠탂춬삩틲뚨놶훐껌돎폽샭쒴랢춵ꎬ짵닉헟ꏆ뷡쎽뛔쎬럃뛠춻없돽훺폫샭맜릵솢샯쫇믺뗣릫쓜뗄뛈ꎥ뇤볓튵쳥쿻뿶닣늩뒫싧폐ꆢ럅뒦컒뿘췸튪컅쪱즢듋솼맺룆죽훐늼횴믡훁럃ꆣ맻쳥헾뛜뮡뛔짺쏻뗄탎캣쎽쓪샭춨탂ꎬ좡맽훚쇙쿻믹놡훘훂뗈냜폐ꎮ잿볓쪱첫컐쫂돽돶능폖맘뾵짤퓘늻쏇닅햾뎹랢튲폫뫃킧쪽냧?듺탅ꖡ놻퓚뻍떶횻뗄뢮ꆣꎽ쿳쓐컊뷡믺쳥〲ퟩ쓉ꎬ컅맘쎽뗃돌뷸뿬쪱벫뒡죵쫓쪹웳쿎튲킧첸폫잿뚯폞훐볾릫폐늻뻟룸낮떫쪦쏅뇘쫇뛔뢺짏뗗퇔훺퓋맻뗎퇝쾢ꎵ죏폐ꆰ퓃쓜첬ꆢﳐ뗄㈰ퟓ랢맻쫜폟퓂듲횯죫뷸쾵쳥짧훐탐쯙놧ꆣ뮷폫ퟔ튵쎽릵튲믺듀쪱훚샻뇤쟮웳폖쫇캣뢵ꆱ뮰탫벸쿳쏦룄죋뿘좼펪ꎻퟅ쏋쪱뇆캪뗄뛣뷌쫇뛈탐꧄냙잿짺ퟜ쯰랽싛〵붻믺웳퇔믡ꎬ캣쇋런ꆣ뷚쎽짭죏?쳥춨볇첬폚뮯튵뫞㠰닎ꆢ쳢뷱뫵놨뇤훆볁調쪮듦쫇웳쎨폫뇘튵냣쓪탐뗄믡ꎬ램폅죕뗀릹죋펰폟폈믺뷢뷅틲ꎮ쳥뫜캪뷊ꆱ헟놻떫ꆣ튪뛈틉캣쪱뾪뒦ꎥ쫂ꆰ㈰틽쳬뇤뚼뫲룟맜?럖퓚떷캪튵쎨쓒쎽탫ꆢ뒣ퟨ㏔볜죎쪹뷸늻쫆ꎬ뗄캣뎣훆쿬싛웤헦ꆣ듋폐죝춬뇓ꆱ튻죧벰싇믺듺럅샭뛔훘볾쮮떼쫇틽떱볒튲뛈맜훘탭ꋉ쓑훐ꆱ믐쳥쫇쎽꺼쓓숲돶뫎웳뛸뺡쿻삥쓜믺뛈솦횧탨풤쿠틲믽킩맘틗캣즫킧릵욪맻쪱폐뫍뗄ꎬ탔듽튪쏷풴쓪뗈떱뒫떼탅뢺돳뗚랢퇹볆샭?겱ힹ튪뛠龜웳폐ꎬꦲ맘뫏쳥쟕㋈쿖돥튵볓쿠돽쏷솦맜뿕돖튪럀ꆣ캪벫쾵폫뷌믺뇤릵춨탂톡늻쮳췸ꆢ풴쿔쏅즽뗈풽춳헟쾢쏦튻욽듯훘뮮ꆾ풣놷뗄컳ꎻ튵ꆰ뛣므쾵ퟷꎬ?짵햣뎡춻뒦뻧춬캣쫐샭맘뛔잰뫍샻ꆢ떱퓚훷쎽붨뗄춨럇컅죋퓱낲싧뮥쳡춷듓퓶ꆱ컷뚼살뒫쿻럀뿉쪱볼쾢튪ꆣ䶡겾붾뷇쟸響ꎬ럀늻ﮱ뛱뗄뮹?훁겱ꎮ탐퓚캣믺캯ퟶ쾵랢룟쫷폃랴좻뚯믲쳥솢ꣁퟮ뷱뎣춶뗍ꆢꆣ뷢쎽돶췸뛠믡풽틢능쾢랶췢볤헽뾡궼즫짺ꆣ놣튪믰쇋ꢵ뮯뛸쫇ﶳ퓢놾뛔캪폫믺떫닺쫩떽랶뗄퇔헇솢쎽펦헢캣퓚맘뫍ꊺ훕쳬훘쯹맀릵폐뇜뻶쳥탔튲쯤싧ꎬ볒ꆰ돉뛠쮼볻살퇯릫떱횻좷ꎹ쎼쎣ꆣ뇈곃룸ꆢ뻍샍ꆣ럇릫ꎲ쫜꧁랽뚼냑짺볇짆돫캬죋ꎬ솼쳥뫍훖랢웳믺튻쾵킳췐뷢튪믷쯼춨닟쏢룼좻쎽훮샖뗘캪뗄퓚쇬쳘ퟔ맛ꆱ늼폐볊뫗쎽죧뷌웳럀폃留쪹뛔훚즷놩뷃돆믡컕뗄돰듽ꎬ뮤뷸뫃뒫믖솼짺튵맜킩뒦맘뎹뻶뗀떹싔돶쫖틔듳퇹훐쳥뢣헰캣ꆣ쇬탤뗣췸쓮탅쿻냑??쳥ꎺ튵뗁ꆰ僚웳뾹ꎬ쏆솦쫇쪹뗐쎽펰뫍평ꆣ탐짧능뢴뫃쪱좡샭쾵?뇘뫎웈춨뗘쿖믺벰쳴맺놬뗄쏅맽떼랢싧ꆢ뒫쾢돽컕몹귗쾰ꆻ쫇뻗웘ꆢ컞튵뗄뚼얹꺼캪릫뛔쳥쿬뇭쏷쿠폫믡랶ꎻ맘ꎬ뗃늻쫇떲탫룄쟐틲폐솿맽쿲놻뛌췸햽랢㈰ꆰꆱ쫂캣좥헟짺듫춳쎽폟놬얱맢럀뿉캣ꆣ튪뗎듲쟕ꆰ훚뗄맜쪾ꆢ쏅좷맘쎽탎캧폐쾵닟떱뇘ꊲ탨짆뛸캪죋ꎬ릫탅싧췸〸뗖뗈볾믺듳뇤늩맛쳥싛ꮾ엏ꆿ랢ꢵꎬ볇럮폖믺웳뷸ꎻ?놣햾캻샭뚼짆뗄쓚펦쳥쿳맣킧싔캣ꆣ튪믖틀훘퓙퓸쓇훚뿌ꆢ퇔췸싧뛸쓪훆살늿쮼탅뮯뿍튲쓮뢺맜틽궼ꉕꎮ캣뛩?늻헟룦ꆰ튵탐헢즷뮤퓚훃뗄쫇룷폃늿듰붨ꆢ뗘뛔탅훆믺뻝?뾿튪잿쮵쯻닻틢늩싛싧쎽쟒췲쏅췸럖캬쾢쪱탨ꎬ틽쫂쏦샭뒫떼쎳ꆿ㈰믺쓜ꆱ톩퓚폑퇹쏒볇쎽짏웳떥횰벼쫗탅뒫솢죎낸폐ꎬꪡ뗄듳맽뻍쫶췡쳥싧훺훐늢ꆣ䉂튪붨떼볾펰헟능ꎮ원릻뗄짏랢뫃?헟쳥ꎬ튵캻퓰쟉튪쾢능퓚샽맘떫ꏕ쏼ꎺ첫캣쟺쓑햼ィꎻ쎽좼厡쿬살쳘뻍㈰ꆢ?㈰〹⠲떩〹?ꆣ沿?뛾?췵쯜ꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪꆪ튻
