2026 家 电 行 业
社 媒 矩 阵 营 销 洞 察 与 策 略
2026-06 云略 出品
抖音 快手 小红书 B站 视频号 公众号 微博
研 究 说 明
01. 研究选取
报告主要选取抖音、快手、小红书、视频号、B站、公众号、微博7个社交媒体平台进行社媒营销的研究，内容营销分析以品
牌自营号和KOS（不包括明星、政务账号）的内容为核心。
02. 数据来源
市场数据来源于公开信息（均已备注），社媒营销基于分析平台「云略」在周期内所追踪到的营销情报，选取全平台的数据
进行趋势研究所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。
03. 统计周期
报告中非必要说明，数据统计周期均为2025年6月-2026年5月。
04. 术语定义
全平台：抖音、快手、小红书、B站、视频号、公众号、微博七大平台 KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader）
KOS：关键意见销售（Key Opinion Sales） KOC：关键意见消费者（Key Opinion Consumer）
02
01. 行业新态势
存量分化与AI来袭
03
02. 社媒新格局
从用户月活看平台潜力
03. 平台新战略
抖红趋势和头部矩阵打法
04. 策略新方向
H2营销策略和矩阵系统
04
PREFACE
前 言
2025年Q4季度至2026年Q1季度，是家电行业从政策驱动转向市场内生增长的关键过渡期。
2025年前期以旧换新政策带来的集中消费释放告一段落，下半年行业逐步褪去补贴红利，进入存量竞争、结
构升级与理性消费的新常态。市场增长不再依赖短期刺激，而是回归产品力、场景体验、品牌口碑与服务效
率的核心竞争。
在此背景下，社交媒体已成为家电品牌获客、种草、转化、沉淀的主阵地。抖音、快手、小红书、视频号、
B 站等平台形成差异化流量生态：短视频与直播承担规模曝光与即时转化，图文笔记承载深度决策信任，长
视频构筑专业口碑，私域平台负责用户留存与复购。
基于此，单一平台、单点爆款的营销模式难以持续，多平台协同、矩阵化运营、数据化驱动、内容工业化成
为行业共识。
本报告聚焦2025 年6月—2026年5月周期，基于七大主流社媒平台的真实运营数据，全面解析家电行业社媒
流量格局、内容趋势、矩阵打法、转化链路与标杆案例，剥离政策短期影响，回归社媒营销本质，为家电品
牌提供可落地、可复制、可迭代的全域营销思路与实操框架。
分 类 说 明
01. 行业分类
家电行业根据不同场景和用途，主要分为：
大家电：白电、黑电和厨电
• 白电：白色电器，减轻劳动强度，改善生活环境
• 黑电：黑色电器，家庭休闲娱乐
• 厨电：厨房电器，专供家庭厨房使用的大家电
小家电：生活小电和厨房小电，功率/体积较小的电器
02. 特别说明
本次报告主要聚焦于大家电和小家电，3C数码类非本次
研究范围。
05
详 细 分 类
家电行业分类
一级
品类
二级
品类
应用
环境
三级品类
大
家
电
白电
环境 空调、冰箱、冷柜、热水器
清洁 洗衣机、烘干机、洗烘套装
黑电
影音
电视、投影
音响/家影、影音播放器、录像机/摄像头
娱乐 游戏机
厨电
烹饪 燃气灶/集成灶、油烟机、蒸烤箱/烤箱
清洁 消毒柜、洗碗机、热水器
小
家
电
生活
小电
环境
空气净化器、空气消毒机、加湿器、除湿器、电热毯、
取暖器、电风扇、净水器、台式饮水机
清洁 扫地机器人、洗地机、吸尘器、擦窗机器人、除螨仪
衣物 挂烫机、电熨斗、毛球修剪器、缝纫机
厨房
小电
烹饪 电饭煲、破壁机、电蒸锅、电火锅、微波炉
处理 绞肉机、除湿机、咖啡机、果蔬消毒清洗机、榨汁机
01
行 业 新 态 势
06
存 量 分 化 与 A I 来 袭
07
市场总览
以旧换新透支短期需求，家电行业回归存量常态
数据来源：国家统计局，统计周期：2024年6月-2026年5月，云略整理。
2025Y 2026Y
2024/25/26Y 家用电器和音箱器材类社零总额及同比增幅 社零总额（亿元） 同比增幅
2024Y
家电国补开始-野蛮生长-紧急叫停期
2025年国补驱动家电社零增速攀至峰值后，Q4增速骤降至低位，需求透支效应明确。2026年开年市场对补贴刺激产生明显“免疫”，加上国补品类的缩
减，Q1增长动力不足，4月下滑至15%以下，5月也并未回暖依然在15%以下，家电行业正式告别政策红利期，回归存量博弈的常态化增长轨道。
1064
730 718 841
993
1200 1133
1537
1001 914
1166
1403
978 861 904 897 1000 971
1572
938 776
975
%
%
%
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%
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%
% %
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%
%
% %
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% %
6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1-2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1-2月 3月 4月 5月
08
细分品类
开年各品类需求普遍承压，市场呈“K”型分化
数据来源：中信证券研究、奥维云网，云略整理。
25Q4/26Q1 家电行业子板块业绩同比增幅
%
%
%
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%
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%
白电 黑电 厨电 厨小电 清小电
2025Q4
2026Q1
2026Q1 家电市场的“K”型分化
技
术
驱
动
品
价
齐
升
刚
需
承
压
以
价
换
量
AI家电
市场规模同比
%↑
销量同比
3800w+台
厨房
小电
冰
箱 %↓
%↑线上高端占比
线上低
端占比%↑
%↓ 零售额
均价升至
￥257，同比
空调
全渠道零售额同比
%↓
全渠道零售量同比
%↓
3月零售额同比
%↓
厨卫
大电%↑
%↓零售额 同比
零售量
同比
清洁
电器
洗地机均价降
至1820元，创
2018年来新低
据中信证券研究，25Q4至26Q1家电业绩整体承压，厨用大家电跌幅最大，主要受地产销售景气度的影响。26年开年市场呈现“K”型分化：AI家电规
模同比增%；白电微降%，空调量额双降约13%，但高端冰箱占比提升%；空调量额双增约13%；厨小电业绩微降但均价升%，清小电
涨幅大但价格战加剧，洗地机均价创2018年新低。高端与低端市场分化明显，行业结构性调整加速。
09
「AWE」
158%
搜索指数同比增长
智能未来
AI家电、无人家务成未来趋势，技术“裸泳”下的用户审视
图片来源：小红书，统计平台：抖音、快手、小红书、B站、视频号、公众号、微博七大平台，统计周期：2026年3月9日-3月18日，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
市场普遍承压下，“家电AI+”正异常火爆。聚焦AWE 2026，“AI家电”搜索指数环比增长1343%，“人形机器人”环比增长161%，行业巨头都在展会中
“秀肌肉”。用户方消费情绪整体积极，但有近1/4用户持保留态度，除智能感、科技感外，体验和实用也是看中点，“可感知、可验证”成为信任门槛。
AWE2026 中国家电及消费电子博览会
*数据来源：知乎家电 X AWE《「家的参考系」重构报告》
AI成为核心关键词，机器人让“无人家务”成为可能
「人形机器人」
161%
搜索指数环比增长
「AI家电」
1343%
搜索指数环比增长
用户评论热度词
抖/红/视品牌话题互动TOP5
整体用户消费情绪
%
%
%
%
% 推荐
喜欢
一般
失望
吐槽
#追觅awe2026
#格力awe2026
#AWE华为全场景智慧生活
#海信awe2026
#awe海信成全球显示主场
#追觅AWE2026
#海信AWE2026
#AWE华为全场景智慧生活
#AWE钛度生活
#新锐国货友望首秀AWE
#海信AWE2026
#AWE华为全场景智慧生活
#小吉艺术馆搬进AWE
#AWE吹来小吉风
#TCL亮相AWE2026
10
发展趋势
中国家电市场发展趋势：从AWE 2026看行业五大风向
风向一：AI管家
产品从“听懂指令”到“主动预判”
%
%
生活电器类AI拥有率最多
卫浴家电类AI增幅率最快
嵌入全屋智能的家电品渗透率高，但有
%的调查对象因操作复杂望而却步。
AWE 2026展现出端侧大模型的普及，
无感智能成为新标准。
风向二：场景策划师
竞争从“拼参数”转向“拼生态”
*数据来源：CTR《AI智能家电消费趋势在线调查》
全屋智能系统市场规模预计将达到2800亿元，市场
渗透率突破35%。美的、海尔、追觅的AWE 2026
展厅都在呈现一体化生态、全套生活方案。
*数据来源：中服协《2026年家电服务业及新兴市场发展趋势预测》
风向三：新物种猎人
养老、清洁、陪护三大场景
服务机器人产量达1858万套，
同比增长%。
亿老人需求
550万护工缺口
*来源：AWE 2026 开幕式致辞
风向四：智慧节能官
AI节能技术已成为各大品牌站台的“标
配”，是展示企业实力与理念的重要窗口
风向五：情感陪伴官
当技术解决基础功能效率后，AI家电开始向情感化
服务进阶：
格力
AI动态节能算法
海信 | 光伏M3
光合直驱多联机
% % %
% % %
% %
放松 快乐 温暖 归属
感
治愈 创造
力
被爱 制造
回忆
消费者希望消电家
居为家带来的氛围
*数据来源：《AI生长“值”此万象——2026家生活兴趣报告》
资料来源：上述带“*”标注，云略整理。
02
社 媒 新 格 局
11
从 用 户 月 活 看 平 台 潜 力
12 数据来源：B站、微信、快手、微博来自官方财报，其中微博为各年份12月MAU；抖音、小红书来自第三方机构和行业公开信息。云略整理。
%
% %
% %
%
抖音主APP 小红书 B站 微信 快手 微博
平台总览
抖音MAU领跑高增长，微博承压，品牌需分层布局
2024至2025年，各平台月活增速明显分化：抖音以%同比增幅领跑，与小红书（%）、B站（%）稳居第一梯队；微信（%）、快手
（%）增速平缓，位列第二梯队。品牌需根据平台增长阶段差异化布局：第一梯队适合拓新拉客，第二梯队深耕存量，第三梯队聚焦高价值用户。
2024年 同比增速MAU（亿人）- 2025年
2024/25Y 各平台月活跃用户数（MAU）及同比增幅
第一梯队
第二梯队
第三梯队
用户偏爱的社交媒体平台梯队
MAU增长迅猛：
抖音
唯一增速破10%的
平台，以近12亿月
活统领短视频市场
小红书
增速近10%，26年
冲击4亿月活，策
略正以世界杯转型
B站
用户增长持续提速，
弹幕黏性高且Z世
代迎来高额消费权
MAU平稳增长：
微信
渗透率已到国民人
口数，生态内视频
号已成为新增长点
快手
用户基本盘增速放
缓，对下沉市场的
渗透率已趋近饱和
MAU增长挑战：
微博
月活小幅回落，日
活未同步下降，核
心人群维持基本盘，
中低频用户流失未
动摇其舆论场地位
梯队标准说明
第一梯队：MAU增幅≥5%
第二梯队：MAU增幅≥0%
第三梯队：MAU增幅<0%
13
第一梯队
互动量背后的用户心智，家电细分品类的“隐性需求”分化
观察第一梯队平台的用户互动量（点赞、评论、收藏、分享等）高的品类，揭示了完全不同的用户心智：抖音扫地机器人、油烟机、洗地机增速惊人，
说明短视频场景下，“解决痛点”的内容最能激发互动；小红书前三皆为白电，且互动量增速最快的是油烟机，背后是“装修/改造”场景的持续热度；B站
清洁电器霸榜且高增长，体现“硬核测评”的内容偏好。根据平台用户的不同“互动动机”，可定制内容策略：抖音打痛点，小红书做场景，B站讲技术。
0 1 2 3 4 5
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9
扫地机器人
空 调
冰 箱
洗 衣 机
平 板 电 视
洗 地 机
洗 烘 套 装
油 烟 机
热 水 器
洗 碗 机
0 2 4 6 8
1
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2
3
4
5
6
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8
9
洗 烘 套 装
冰 箱
空 调
洗 衣 机
扫地机器人
电空烤空箱
油空烟空机
洗空碗空机
洗空地空机
咖空啡空机
抖 音 小红书 B 站 0 1 2 3 4
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扫地机器人
洗 地 机
除 螨 仪
吸 尘 器
擦地机器人
平 板 电 视
消 毒 机
油 烟 机
洗 衣 机
空 调
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
同比+%
统计期内 第一梯队 用户互动量TOP10品类及关注度高增长品类（互动量同比≥50%）
数据说明：统计2025年6月-2026年5月抖音、小红书、B站三大平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
单位：亿 单位：千万 单位：千万
14
达人生态
抖音网红主导、小红书KOS萌芽、B站泛娱乐为王
抖音互动量TOP10几乎被剧情、搞笑类个人网红包揽，但@海尔周云杰作为企业高管IP位列第9，说明“真诚企业家”人设在抖音能撬动千万级互动，为
家电品牌提供了高管IP化的参考路径。小红书TOP10中已出现家装设计师KOS号，家居类账号占比高，与家电使用场景天然契合，适合品牌深耕种草。
B站TOP10以测评、实事为主，家电垂类账号缺失，品牌若入局需自建内容或借势泛兴趣UP主跨界合作。
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薪儿姐师尊
海尔周云杰
西关十一元
赵哈哈
李任一
周小小闹
（大学宿舍）
脱缰凯
四羊
爱鼓捣的邢
志磊
周小闹
0 1 2
k陈醋
蛋挞美研社
旖旖小虎
小蜗牛牛牛
牛
欧安兄妹做
啥了
JoJo爱家居
宇宙好梦
小镇上的猪
精
小岛假日
周小闹1
10
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抖 音 0 1 2 3 4 5
聊会电影吧
五月妈院儿
里的小流浪
毒舌的南瓜
爱看热闹的
大鹏
元气的小不
点
影视飓风
老师好我叫
何同学
伤心欲茄
222
圆圆的智子
马俐管家1
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统计期内 第一梯队 热门账号（互动量TOP10）
数据说明：统计2025年6月-2026年5月抖音、小红书、B站三大平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
B 站
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剧情
宠物
生活
剧情
剧情
时尚
美食
生活
单位：千万
AI原创
行业
单位：百万
剧情
动漫
美食
搞笑
行业
家居
家居
宠物
养身
家居
单位：百万
行业
宠物
搞笑
测评
测评
生活
实事
实事
萌宠
影视
高管IP，海尔首席执行官
KOS号，家装设计师
小红书
家政官号
15
矩阵打法
双平台矩阵层级策略的“殊途同归”
抖音与小红书的矩阵层级策略，虽分工不同，但核心逻辑一致：头部引爆、腰部转化、尾部铺量。其他平台也可参照此模型做轻量化矩阵，因平台基
因调整各层级权重。
=
抖音 矩阵层级策略 小红书 矩阵层级策略
头部：引爆声量
聚焦高管IP与头部
KOL，快速建立新
品认知与品牌信任
核心
逻辑
以头部KOL快速造势引爆话题，腰部承接流量做深度种草转化，
尾部KOS铺量覆盖实现全域触达与信任背书
腰部：深度种草
依托总部号和垂类
测评/生活技巧KOL，
演示产品使用场景
尾部：铺量承接
利用门店号和售后
号铺量覆盖长尾词，
承接同城流量转化
头部：点燃热度
生活/家居大V负责
产品场景化构建，
提升热度和搜索度
核心
逻辑
腰部KOS是核心杠杆，承接头部的热度并持续加码，为尾部的
真实分享建立品牌信任背书
腰部：转化核心
高管IP和人设KOS
提供方案，覆盖产
品长尾词促进转化
尾部：真实基石
员工KOS和素人
KOC分享真实感受，
构建海量UGC内容
图片来源：抖音、小红书 ，云略整理。
03
平 台 新 战 略
16
抖红趋势和头部矩阵打法
17 资料来源：除特别标注外，其他来源《2026科技趋势&TECH 100科技新品》，云略整理。
抖 音
73%
AI智能家电成交额
60%
智能家电/科技数码
相关品类增速
*数据来源：《2026抖音电商国货消费数据报告》
2025年
抖音商城
耐消行业销售额
178个
超过1亿的品牌
10个
超过十亿的品牌
5个
超过百亿的品牌
现状及趋势：
国补红利退潮后，抖音家电品类的增长逻辑正从“大促脉冲”转向“日销常态”，
耐消品正迎来强势增长，有178个耐消品牌2025年销售总额超1亿，科技品牌
在这里乘风而上，AI智能家电成交额在25年4月至26年3月期间同比涨幅73%。
AI家电也成为抖音家电板块2026年的全新营销战略，其基于平台用户对相关产
品的搜索、种草内容的播放量、生意爆发等三大维度，总结出2026年五大科技
趋势：AI原生应用、情绪价值、嵌入隐形、性能突破、一机多能。
极致高智美学 不设限新形态 打破功能边界科技疗愈人心AI照进现实
海尔
云溪洗衣机
统帅
小音浪电热水器
石头
爬楼扫地机
美的
小西梅P80洗碗机
海信
全家桶E5S
=
数据说明：统计2025年6月-2026年5月抖音平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
销售结构
从 “流量分发” 到 “品牌自播主导” 的渠道重构
随着平台战略向 AI 家电与日销常态倾斜，抖音家电的渠道格局同步重构：直播成为绝对主阵地，品牌自播占比持续提升，品牌旗舰店数量同比增长
%；达人推广效率降低，C店、专营店大幅缩减，粗放型、非专业的达人分销模式正逐步被淘汰，渠道运营重心从外部流量依赖转向内部矩阵深耕。
统计期内销售渠道占比 统计期内销售来源店铺构成
销售额TOP500各类型店铺数量及涨幅
店铺数量（个）
同比：
VS
18
商品卡, %
作品, % 品牌自营, %
达人推广, %
直播, %
%
%
%
% 品牌旗舰店
品牌专卖店
个体C店
专营店
366 97
30 7
%
% %
%
品牌旗舰店 品牌专卖店 个体C店 专营店
达人分销
品牌号主导，经销商号辅助：搭建“线上+线下”一体化销售矩阵
数据说明：统计2025年6月-2026年5月抖音平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。19
品牌号
%
头部KOL
%
粉丝数>300w
腰部KOL
%
50w≤粉丝数≤300w
尾部KOL
%
粉丝数＜50w
统计期内家电行业带货达人的
销售热度表现
统计期内三级品类达人销售热度表现
白电 黑电 厨电 生活小电 厨房小电
品牌号贡献 % 销售热度，是线上主力；占比 % 的尾部账号多为经销商 / 门店号，承接同城转化。白、黑、厨电品类，垂类达人贡献度低，说
明大家电“线上+线下”矩阵模式已非常成熟；传统小电的垂类达人仍有发挥空间，而扫地机器人、咖啡机等新兴智能小电，非专业达人正加速被淘汰。
品牌号 头部KOL 腰部KOL 尾部KOL
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空调 冰箱 洗衣机 平板
电视
投影机 音箱
音响
燃气灶 油烟机 洗碗机 电风扇 扫地
机器人
洗地机 电饭煲 微波炉 咖啡机
品牌案例
老板电器×心动大牌日：“1+4”直播矩阵，解构平台活动的高能打法
图片/资料来源：抖音生活服务商业观察，云略整理。20
老板电器以一部品牌短剧预热铺设情感基调，联动西安、广东、上海、杭州四城主题直播间，以“全国打声量、城市做渗透”的分层策略落地“1+4”直播
矩阵。活动首小时冲上全国购物总榜TOP2，在线峰值突破7万，品牌完成从“功能提供者”转向“生活方式提案者”的广泛认同。
总号 - 老板电器团购官方号 区域 - 西安、广州、上海、杭州
突破单一全国直播模式，深入地域
肌理，打造4场各具风味的城市专场
直播：
副总裁何亚东现
身直播间，在线
人数峰值突破7w
短剧演绎从80s厨
房漫步至现代厨
房的生动对比
特邀《一饭封神》
冠军宴究生，与
AI烹饪伙伴i1套系
还原“冠军宴”
西安专场
“陕耀20周年”
广州专场
“粤式烟火气”
上海专场
“厨旧迎新”
杭州专场
“新年添新厨”
600w+
曝光量
400w+
GMV
专场数据验证：
3亿+
累计曝光量
1500w+
总GMV
直播首小时即冲上全国购物总榜TOP2：
=
品牌案例
万和电气“三维一体”运营战略：抖音OMO模式撬动亿+人群资产
图片来源：抖音，数据来源：万和官方，云略整理。21
万和电气构建“线下直营体验店+自有电商矩阵+抖音OMO”三维一体战略，抖音OMO搭建“1+N+X+Y”矩阵（总部+区域+门店+导购），2025年入驻抖音
门店1079家，直播万场，发布短视频万条，沉淀消费人群资产超亿，实现全链路高效转化。
场
直播总数
1079家
入驻门店
条
发布短视频总数
三维一
体
线下直营
体验店
社交直
播电商
自有电
商矩阵
抖音OMO模式
搭建“1+N+X+Y”
矩阵
“三维一体”运营战略 “1+N+X+Y”抖音矩阵
实体店微商城
全年精准获客6761
条，承接率高达96%
新建24版SI门店
4161家，
标准覆盖率达
%
1 总部官方账号
品牌心智引领
N 区域运营中心
区域协同发力
X 全国门店账号
激活线下存量门店
Y 一线导购账号
打造个人专业IP 亿+
消费人群资产沉淀
抖音OMO模式 2025年成果
平台现状及趋势家电消费搜索行为呈现显著的“场景化+长链
化”特征——用户搜索不再是“冰箱”单一品类，
而是“家有萌娃辅食冰箱怎么选”的生活场景。
搜索词越来越长
以高线城市中高消费力年轻女性为主，这群
用户的消费行为呈现出“悦己消费、需求细分、
注重口碑”三大特征。
消费力越来越高
2026年KOS新规落地，意味着KOS矩阵的门
槛从“资金壁垒”大幅转向“内容能力壁垒”，
需要靠员工真实、专业的内容去赢得流量。
活人感越来越足
小 红 书
22 数据来源：小红书平台数据，云略整理。
73%用户
月均主动搜索
52%超8个字
长词搜索在增长
5200w
智能家居兴趣用户
52%二线及
以上城市用户占比
KOS员工号数
300w
KOS月留资量
小红书家电赛道已形成
“搜索-种草-口碑-转化”
闭环。用户通过场景化
搜索发起需求，品牌借
KOS矩阵覆盖长尾词，
并通过1V1的专业服务
沉淀口碑并转化。平台
升级为决策前置场，精
准捕捉用户意图与深度
经营信任关系成为家电
品牌的核心竞争力。
场景化
搜索
专业内
容种草
转化与
复购
用户主动意图数据反哺
热搜分析
家电热搜趋势：从单品类到场景化，长尾词爆发力惊人
色阶说明：色阶代表笔记增量，热搜词相关笔记越热，说明当月该词搜索用户越多；数据说明：统计2025年6月-2026年5月小红书平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。23
近一年热搜显示，用户搜索从“洗碗机”等单品扩展至“全屋定制”等场景方案。“康佳除螨仪”“海尔油烟机”等长尾词增速高达数百倍，但多为单月爆发。
值得关注的是因今年天气系统异常，4月用户已大量搜索“风扇”，清凉家电仍是基本盘。品牌需布局场景词与长尾词，用真实内容承接主动意图。
统计期内热搜词月度热力矩阵图
25年6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 26年1月 2月 3月 4月 5月
挂机空调 空调安装
家居清
洁好物
全屋定制 全屋定制 酸奶过滤器 康佳除螨仪 全屋定制
家居清
洁好物
全屋定制 风扇推荐 家电攻略
除湿机 装空调 家务神器 家中好物 家中好物 小米电子秤
家居清
洁好物
洗碗机 小户型收纳 洗碗机 全屋定制 家电选购
美的
酷省电空调 空调节能 蒸汽清洁机 燃气灶 洗碗机
餐边柜布
置高级感
空气炸锅
怎么开锅 燃气灶 小户型装修 燃气灶 桌面风扇 空气循环扇
烹饪机
新家入住
必买清单 美的油烟机 精装房装修 烘干机 餐边柜布置 小电器 灶台
居家好
物分享
扫地
机器人
装修设计 海尔油烟机
东芝空调 厨下净水器 美的净水器 洗碗机 精装房装修 可移动电视
戴森扫地机
器人
烘干机
追觅
洗地机
烘干机 制冷风扇 厨房电器
色阶说明：
图标说明：
增量<1000
（低热度）
增量1000~5000
（中热度）
增量>5000
（高热度）
增速>150%
（增速快，值得
关注）
增速>500%
（极速爆发，但
注意基数低）
品牌案例
海信E8Q Pro：打破高端电视认知，人群破圈×搜索承接×矩阵全覆盖
图片来源：小红书，数据来源：灵犀，云略整理。24
人群分析
1亿+
电视品
类人群
亿+
游戏大类
兴趣人群
人
群
重
合
7千万+
用电视玩游戏的电竞人群
*统计周期：
玩电视的电竞人群爱搜索词
*统计周期：
搜索上游词
搜索下游词
单位：万
单位：万
KOL投放+品牌矩阵全铺开
电视剧推荐
电视机推荐
电视剧
电视机排行榜前...
电视机推荐哪个...
100寸电视尺寸
vidda
85寸电视尺寸
85寸电视尺寸大...
西门子零嵌冰箱
电视机推荐
电视
电视机推荐哪个...
小米电视
vidda
天天跳绳
85寸电视
85寸电视尺寸
电视剧推荐
75寸电视尺寸
用户主动搜索词
vidda - 品牌信任
85寸-理想游戏尺寸
品类号 区域福利号 KOS号
85寸机型
对比锁定
switch
连接电视
KOL\KOC投放
TOP4
高端电视SPU排名
7%→82%
画质芯片关联度
用户口碑NPS
%
高于行业均值%
25年初海信E8Q系列新品上市，从电视+电竞中挖掘出超7千万“玩电视”人群，并根据用户主动搜索“85寸电视”“Vidda”等长尾词布局全矩阵内容，精准
承接从上游词到下游词的搜索意图，最终拿下高端电视SPU排名TOP4，打破以往“万元级电视=进口专属”的观念，验证了“人群×搜索×矩阵”的破圈路径。
25
冰箱空调洗衣机
平板电视
投影机
音箱/音响
燃气灶
油烟机
洗碗机
电风扇
扫地机器人 %洗地机
电饭煲
微波炉
咖啡机
10%
30%
50%
70%
90%
0 5 10 15 20 25
笔记种草
技术壁垒越高的家电种草，越需要“尾部真人”说人话
分析统计期内各品类的作品数及CR5值，以扫地机器人、洗地机为代表的新兴智能家电高度集中，其中扫地机器人CR5高达%。而扫地机器人CR5
品牌互动量最高的均为尾部达人，说明新兴品类的用户决策依赖“被验证的真实体验”：“小红书里跟我一样犹豫或遇到过问题的人”才能真正激活信任。
CR5市场集中度（%）
高集中度领域
CR5≥70%
l 白电
低集中度领域
CR5≤50%
作
品
数(
万)
l 黑电 l 厨电 l 生活小电 l 厨房小电
数据说明：统计2025年6月-2026年5月小红书平台数据，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
统计期内三级品类作品数及CR5值 扫地机器人CR5品牌互动量(万)及来源账号类型
科沃斯 石头 追觅 云鲸 大疆
品牌官方号 头部达人 腰部达人 尾部达人 明星
=
品牌案例
追觅：万员工全员KOS，俞浩用“阶梯奖金”撬动矩阵增长
26
追觅创始人俞浩以现金奖励推动万员工全平台搭建KOS号，目前小红书注册号占比%；抖音因用户活跃度高，达标万粉以上的账号数更多。分
析小红书万粉以下潜力账号，@追觅设计张章、@追觅设计谢小也为代表的设计团队表现突出，通过展示未公开设计稿等内容，涨粉数远超普通账号。
追觅KOS激励机制 粉丝数达标账号数
粉丝数 奖励金额 硬性要求 抖音 小红书
1w+ ￥1w
每人每天
需发布作
品3条
35+ 10+
5w+ ￥5w 2 /
10w+ ￥10w 10+
除“俞浩”
外，暂无
追觅KOS激励机制及平台矩阵号数
*视频号除“俞浩”本人外，暂无达标账号
数据说明：统计2026年5月1日-5月31日抖音、小红书、视频号平台，仅对系统已收录账号进行分析，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
=
小红书潜力KOS号
@追觅设计 张章
粉丝数 1729
5月涨粉 %
粉丝比例男:女=5:5
笔记重点WEIRAO 吹风
机设计展示
@追觅设计 谢小也
粉丝数 2855
5月涨粉 %
粉丝比例男:女=7:3
笔记重点围绕吸尘器，
会发布未公开设计稿
=
“追觅”三平台注册号数占比
%
%
%
抖音
小红书
视频号
2700+
抖/红/视三平台
合计账号数
*其余平台统计期内注册账号数
<10个，样本量小不做分析
=
品牌案例
追觅新商业模型：KOS全员矩阵 × 品牌饱和占领 × 企业自建MCN
27
追觅4月底启动全员KOS并逐步减少KOL投放，5月抖音以%作品数撬动%互动量（效率倍），验证真人KOS在短视频平台的差异化爆发力；
小红书%作品数获%互动量（效率持平），KOS在小红书已成常态竞争。追觅正将KOS从“人海战术”升级为“系统作战”，实现品牌饱和占领。
品牌饱和占领
=
企业自建MCN
=
KOS全员矩阵
% %
%
% %
%
% %
%
%
1月 2月 3月 4月 5月
% % % % %
%
%
%
%
%
1月 2月 3月 4月 5月
抖音 小红书 追觅在生活电器类中的作品数和互动量占比
抖 音
小红书
作品数占比 互动量占比
图片来源：抖音、小红书，数据说明：统计2026年1月-5月抖音、小红书平台，部分数据已做脱敏化处理 ，云略。
追觅这套“低广告费、全网刷屏”的打法，通过
“创始人IP引爆+全员自媒体矩阵+强激励驱动
自传播+海量真实内容建立信任壁垒”，品牌声
量在一个月内暴涨 300%，实现了低成本破圈。
预注册
内部员工账号
统一模板+
中央文案厨房
内 容 库达 人 池
全域矩阵
账号互推
产品带货+
员工IP孵化
变现渠道流 量 池
04
策 略 新 方 向
28
H2营销策略和矩阵系统
营销环境
2026 H2 社媒营销的三大核心变化
29 互联网公开资料 ，云略整理。
在规划具体策略前，需要先明确下半年的营销环境正在发生哪些底层变化：
AI正在重构消费者的决策链路 大促从“长战线”转向“效率优先” 平台规则全面趋严，合规成本上升
• 传统的营销漏斗失效，AI正在接管
消费者的搜索与比较链路。
• 消费者一边向AI寻求参数与价格的
最优解，一边在社交平台被场景化
内容感性种草。
• 2026年618各平台大促周期普遍缩
短——淘天从39天缩至31天，抖音
周期略有缩短。
• 折扣方式加速从凑单满减向单件立
减变化。
• 抖音近三个月处置耐用消费品违规
商家19万个、违规达人万名。
• 小红书KOS新规落地，年费制替代
高额投流门槛。
• 粗放式运营正在被淘汰。
营销日历
2026 H2 关键营销节点日历
30 说明：基于2025年下半年热门品类作预判，仅做参考。
营
销
节
点
6月
品
牌
意
义
建
议
动
作
6月-7月 7月-8月 9月 10月 11月 12月
618大促
（5月中-6月中）
世界杯
（）
夏季清凉
电器旺季
秋季家装季启动
双11预热
（起）
双11大促
年终焕新
+
年货节
已完成，复盘数
据为下半年蓄力
围绕“观赛场景”
布局长尾词+KOS
内容
提前1个月布局场
景化内容
布局“装修+家电”
场景长尾词
新品上新
矩阵铺量
预热蓄水
品牌自播+达人矩
阵双线并进
结合国补政策做
年终冲刺
上半年
最大促销节点
小红书首次持权
转播，曝光量已
破27亿次
空调、风扇、冰
箱、制冰机等需
求高峰
全屋定制、嵌入
式家电需求上升
下半年
最大促销节点
全品类爆发
以旧换新需求集
中释放
平台策略
抖/红/视 分平台策略重点
31
抖音家电渠道已从“流量分发”转向
“品牌自播主导”，品牌旗舰店数量
同比增长%，粗放型达人分销
正被加速淘汰。下半年策略重点：
l 强化品牌自播阵地：自播是日销
常态下的核心转化渠道，需持续
投入
l AI内容提效：利用AI工具实现内
容的工业化生产与分发
品牌自播主导
抖 音 视频号 小红书
KOS规模化布局
小红书KOS新规已全面落地，下半
年策略重点：
l 加速KOS规模化：新规下门槛
大幅降低，正是快速铺量的时机
l 抢占场景化搜索：用户搜索已从
单品扩展至场景化长尾词，需用
KOS内容覆盖
l 世界杯流量红利：6-7月世界杯
期间，围绕"观赛场景"布局内容
一条视频带多个商品
视频号已支持带货短视频挂载"商品
合集"，创作者可“一带多”。小店功
能持续完善，品牌可开设旗舰店、
专卖店等店铺。下半年策略重点：
l 提前入驻布局：相比抖音、小红
书竞争白热化，视频号仍处蓝海
l 公私域联动：依托微信生态，实
现"内容种草+公域获客+私域复
购"闭环
策略挑战
32
策略落地的三大挑战
但上述策略在落地执行中，家电品牌容易面临三大核心挑战：
挑
战
一
账号分散，管理统筹难
多平台（抖音、快手、小红书
等）叠加多层级（总部+区域+
门店+导购）的账号结构已成
常态。
以万和电气为例，抖音OMO模
式入驻超千家门店，总部无法
实时掌握各账号运营状态，统
一管控难度大。
云略解决方案：
统一管理，告别分散
l 多平台账号统一管理
按团队、区域、角色维度标签化归类，
实现账号资源的集中统筹与可视管理。
l 角色权限精细化分配
搭建总部、门店、导购多级权限隔离
体系，确保账号使用安全与权责清晰。
l 矩阵排行与账号诊断
生成账号运营榜单发掘标杆，智能诊
断账号健康度，实时预警规避违规。
矩阵账号整合半径 75%
风险识别覆盖率 85%
矩阵账号管理半径 60%
策略挑战
33
策略落地的三大挑战
但上述策略在落地执行中，家电品牌容易面临三大核心挑战：
挑
战
二
数据整合自动化率100%
数据孤岛，整合分析难
各平台数据分散在独立后台，
依赖人工汇总不仅效率低、易
出错，更让关键线索数据散落
流失。
家电行业核心的线索转化与用
户跟进缺乏统一视图，沉睡用
户难以唤醒，数据价值无法有
效挖掘。
云略解决方案：
数据整合，智能分析
l 全平台数据大盘汇总
打通粉丝增长、作品互动、直播转化、
人员绩效等全维度核心数据。
l 留资挖掘与穿透分析
自动抓取评论、私信留资信息，生成
多维度用户画像，锁定高潜意向用户。
l 线索管理与意向追踪
记录用户互动轨迹，系统化管理未成
交客户线索，智能识别高意向评论。
用户画像精准度 80%
线索唤醒跟单率 50%
策略挑战
34
策略落地的三大挑战
但上述策略在落地执行中，家电品牌容易面临三大核心挑战：
挑
战
三
内容效率低，规模化难
平台算法规则差异大，优质内
容难以跨平台复用；家电内容
涉及大量专业参数，易触及违
禁词，风险高。
同时各门店、导购的内容创作
能力参差不齐，难以实现标准
化、规模化的内容产出。
云略解决方案：
内容提效，规模生产
l 智能混剪与一键分发
AI驱动批量生成差异化视频内容，支
持多平台、多账号一键同步分发。
l 企业素材库与AI文案
集中品牌合规素材，AI根据平台特性
自动生成适配文案，规范内容输出。
l 风险防控与舆情监控
智能识别视频与文案中的敏感违禁词，
及时捕捉有效线索并规避合规风险。
AI内容生产效率 200%
合规风险拦截率 90%
跨平台分发效率 150%
客户案例
某头部家电品牌经销商
运营4个社媒平台，统计2000+KOS账号数据
借助云略系统的 矩阵号管理、账号监测、绩效评估 等功能解决企业3大
难点：
抖音、快手、小红书和视频号各500个账号左右，合计2000+个KOS账号；
各平台算法规则差异大，作品的互动数据分散，手动统计效率低且易出错;
账号粉丝数层级不同，传统方式只看成交量的考核，层级较低的账号显得
十分被动。
成果：
账号管理耗时-80%、视频互动量+32%、用户咨询量+163%
35
果 集 -社 交 媒 体 全 链 路 服 务 商
数据产品及服务体系
数据监测 运营提效
千瓜数据
飞瓜 B 站
友望数据
西瓜数据
飞瓜数据
营销服务
选爆款 找达人
查品牌
品类洞察 直播带货
品牌营销
找热点 选达人
查品牌
飞瓜品策 市场洞察 竞争分析 营销舆情
集瓜数据
定制品牌数据 自定义细分品类 自定义达人标签 数据清洗
飞瓜易投
素材挖掘 广告创作 竞对追踪 投放分析
市场研究
飞瓜智投 数据监控 AI排班 录像复盘 话术分析
飞瓜智星
AI商务 达人CRM 业绩统计
寄样管理 KOC素材 一站式投流
账号管理 线索搜集 AI剪辑 智能分发
云 略
米 选 海量选品库 高佣爆品 智能选品 免费申样 面朝互动 整合营销 事件营销 话题营销 内容种草
电
商
增
长
营
销
种
草
品
牌
决
策
品
牌
定
制
广
告
分
析
品
牌
自
播
达
人
分
销
矩
阵
管
理
带
货
选
品
营
销
全
案
品类洞察 品牌解析 达人管理
笔记创作 种草管家 直播电商
