2024银发人群洞察报告
量化发展「洞察变迁 预判未来
本报告研究说明
1）数据选取时间：2024年9月
2）数据来源
QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库
QuestMobileGROWTH用户画像标签数据库
ESTMOBILEQuestMobileTRUTHBRAND品牌数据库
3）名称释义：
银发人群：指年龄在50岁以上的用户。
活力银发：指银发人群中月使用时长前20%的用户。
2024年银发人群数字牛活核心洞察
01 亿
随着移动互联网的深度发展，银发人群月活跃用户规模已达亿
同比增长%
02 短视频强吸引
短视频APP行业为银发人群总时长TOP1行业，占比高达%，较全
网用户时长占比高出%
03 数字生活渗透加深
银发人群在数字阅读、移动购物、金融理财APP行业渗透率加深，分
别提升%、%、%
04 智能手机升级
银发人群在2000元以上中高端价位段终端活跃占比提升明显，对华
为、OPPO、荣耀等终端品牌偏好性突出
05 游戏丰富生活
游戏社交+娱乐消遣“充实老年生活，银发人群在手机游戏微信小程
序行业活跃用户数已达亿
注：以上数据统计周期为2024年9月。
Source：QuestMobile研究院2024年11月
2024年以来银发经济发展及养老服务相关政策梳理（节选）
2024年1月15日 2024年6月13日 2024年9月13日
. .
关于加快发展农村养老服务的指导意见关于发展银发经济增进老年人福证的意见
我国首个以"银发经济"命名的政策文件 我国首次在全国层面专门对发展农村养老
服务作出的总体性、系统性部署
全国人大常委会审议并通过
了《关于实施进式延迟法
定退休年龄的决定》同时并
批准了《国务院关于湖进式
延迟法定退休年龄的办法》
.加快银发经济规模化、标准化、集群 到2025年，农村养老服务网络进一步健 “两延迟一弹性”：延迟
化、品牌化发展，培育高精尖产品和高 全，每个县（市、区、旗）至少有1所以 法定退休年龄，延长养老
品质服务模式，让老年人共享发展成果 失能照护为主的县级特人员供养服务机 保险最低缴费年限，弹性
安享幸福晚年，不断实现人民对美好生 构，省域内总体乡镇（街道）区域养老服 提前退休或者是弹性延迟
活的向往.. 务中心服务覆盖率不低于60%.. 退休。
Source：QuestMobile研究院2024年11月：根据公开资料整理
银发人群月活跃用户规模 银发人群月人均使用时长
单位：亿 单位：小时
4 150
+% +%
3
100
2
50
1
0 0
2023-09 2024-09 2023-09 2024-09
注：银发人群指年龄在50岁以上的用户。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
■短视频 ■即时通讯 ■综合资讯 ■综合电商 ■在线视频 ■搜索引擎 ■其他
银发人群 % % % % %% %
+% +% +% +%%+% %
全网用户 % % % % %% %
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群城市等级分布 2024年9月银发人群省份活跃占比TG份布
活跃占比一活跃占比TG
40%
30%
%
%
20% %
% %
10%
%
0%
线 新一线 二线 三线 四线 五线及
城市 城市 城市 城市 城市 以下
城市
活跃占比TGI≥100
活跃占比TGI<100
注：活跃占比TG指目标人群某个标签属性的月活跃占比除以全网具有该标签属性的月活跃占比*100。
Source：QuestMobileGROWTH用户画像标签数据库2024年9月
2024年9月银发人群&活力银发活跃时段分布
活力银发一银发人群
100%
80%
UESTMOBL60%
40%
%
20%
0%
0点1点2点3点4点5点6点7点8点9点10点11点12点13点14点15点16点17点18点19点20点21点22点23点
注：活力银发指银发人群中月使用时长前20%的用户。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群&活力银发2024年9月银发人群&活力银发
线上消费能力 线上消费意愿
银发人群 活力银发 银发人群 口活力银发
60% 80%
%
60%
40%
%
40%
%
%
20% %
% 20% %
%
0% 0%
低 中 高300-999元
1000-
-1999元 2000-2999
元
3000元以上
注：活力银发指银发人群中月使用时长前20%的用户。
Source：QuestMobileGROWTH用户画像标签数据库2024年9月
银发人群一级行业活跃渗透率增长TOP10
2023-09 2024-09
渗透率
% % % % % % % % % %变化
100%
%
%
%
50%
JESTMOB
%
% %
% %
%
%
0%
数字阅读实用工具，移动购物金融理财智能设备手机游戏教育学习办公商务 健康美容 聚合信息
注：活跃渗透率指某目标人群启动某个应用分类的月活跃用户数除以该目标人群的月活跃用户数。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
银发人群在数字阅读细分行业
活跃渗透率
2024年9月银发人群在数字阅读APP行业
月活跃用户规模TOP10
2023-09 2024-09 单位：万 同比增长率
40%
3, %
3,
1, %
1, %
%
%
%
%
20%
%
番茄免费小说
番茄畅听
华为阅读
七猫免费小说
掌阅
书旗小说
%
%
%
0%
所属行业
在线阅读
有声听书
在线阅读
在线阅读
在线阅读
在线阅读
在线阅读
在线阅读
在线阅读
在线阅读
QQ阅读
蛋花免费小说
常读免费小说
阅友免费小说
%在线阅读 有声听书
注：蛋花免费小说、常读免费小说APP均于2023年10月上线，故没有同比数据。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群在移动视频APP行业
月活跃用户规模TOP10
2024年9月银发人群在移动视频APP行业
活跃渗透率TGITOP10
单位：万
17, 优喱视频
河马剧场
9, 好看视频
8,
5,
QUES 抖音火山版星芽免费短剧
西瓜视频
4,
4, 快手极速版
3, 爱奇艺极速版
2, 抖音极速版
1, 优酷经典版
抖音
快手
抖音极速版
快手极速版
爱奇艺
腾讯视频
西瓜视频
抖音火山版
华为视频
优酷视频
注：1、活跃渗透率TGl：自标人群中某个App媒介的月活跃渗透率除以全网中该App媒介的月活跃渗透率*100，2、右图选
取银发人群MAU≥100万的移动视频类APP，按活跃渗透率TGI降序排列。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
全网用户&银发人群在移动购物行业
活跃渗透率
2024年9月银发人群在移动购物APP行业
月活跃用户规模TOP15
2023-09 2024-09 活跃渗透率TGI
100%
单位：万
个% 个%
所属行业
综合电商
综合电商
综合电商
淘宝
拼多多
京东
数码电商 华为商城 1,
数码电商 OPPO商城 1,
综合电商 淘宝特价版 1,
综合电商 唯品会
综合电商 天猫
%
%
%
%80%
60%
闲置交易
综合电商
综合电商
数码电商
数码电商
生鲜电商
生鲜电商
闲鱼
阿里巴巴
抖音商城
vivo商城
荣耀商城
盒马
多点
全网用户 银发人群
注：活跃渗透率TG指目标人群中某个App媒介的月活跃渗透率除以全网中该App媒介的月活跃渗透率*100。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群在手机银行APP行业
月活跃用户规模TOP10
2024年9月银发人群在手机银行微信小程
序行业月活跃用户规模TOP5
单位：万 同比增长率 单位：万 同比增长率
2, %
工银微金融 %
中国工商银行
中国建设银行
%
邮储银行
中国银行
1,
1,
%
%
中国建设银行 %
招商银行
中国农业银行
1,
%
%
工行服务 %
交通银行
平安口袋银行
%
%
农行微服务 %
中信银行
工银融e联
%
掌心厅
%
%
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群在各类消费品牌内容关注度TOP5
关注度占比 一银发人群关注度TG 活力银发关注度TGI
家用电器
100%
100%
美妆护理
50% 50%
% % % % % % % % % %
0% 0%
小天鹅 卡萨帝 九阳 海尔 联想 心相印
食品饮品
维达 丁家宜 花洛莉亚 立白
服饰箱包
100%
100%
50% 50%
% % %
% % % % % % %
0% 0%
思念食品五粮液 茅台 国台 雪碧 芬迪 劳力士 卡西欧 爱马仕 安踏
注：品牌内容关注度指统计周期内，浏览过品牌相关内容的用户，占浏览过品牌所在品类相关内容的用户的比例。
Source：QuestMobileTRUTHBRAND品牌数据库2024年9月
典型家电品牌"以旧换新”活动对银发人群吸引
授权/切换械/
以旧换新双待看当单国家补贴
高端就选卡萨帝
全心全意小天鹅
以旧换新焕新家
国家供新补至站高可减2000元
贴自胎力
旧机估价
测一下你家的旧家电圆收价是多少？
开始估价
换新流程
卡萨帝全面践行家电以
旧换新政策补贴，除最
高20%、单台最高2000
元的政府补贴外，又追
加了高额补贴，补贴范
围也覆盖了卡萨帝多个
品类的一级能效高端家
电。加深对有高端家电
需求银发人群的吸引
QuestMobile数据显示
2024年9月，卡萨帝品
牌流量画像中，银发人
群占比%，活跃占比
TGI为103。
进入换新专区 上门8
热门换新品类
小天鹅积极响应国家政策，推出多项以换新活动，并
在洗衣机、空调等系列产品设计中增加关爱老人、孩子
等敏感人群的功能，如洗衣机智能投放系统可以实现精
控用量，减少化学物质残留等；QuestMobile数据显示
2024年9月小天鹅品牌流量画像中，银发人群占比已达
%，较去年同期提升%。
Source：QuestMobileTRUTHBRAND品牌数据库2024年9月；研究院2024年11月
银发人群在智能穿戴APP行业
月活跃用户规模
单位：万
银发人群在智能家居APP行业
月活跃用户规模
单位：万
+%
5,000 4,
5,000
4,
4,000 4,000
3,0003,000 MOBILE
+%
2,000 2,000 1,
1,
1,000 1,000
0 0
2023-09 2024-09 2023-09 2024-09
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群终端品牌活跃占比分布银发人群终端价格分布
2023-09 2024-09 一活跃占比TG
活跃占比TGI
60%
华为 %
% Apple % %
OPPO %
%
20% %
% 荣耀 %
% 小米 %
0%
1999元
vivo %
其他 % -
5000元以上3000-4999元
注：活跃占比TG指目标人群某个标签属性的月活跃占比除以全网具有该标签属性的月活跃占比*100
Source：QuestMobileGROWTH用户画像标签数据库2024年9月
银发人群在运动健身APP行业
月活跃用户规模
银发人群在健康管理APP行业
月活跃用户规模
单位：万 单位：万
800 200
+%
+%
600 150
400 100
200 50
0 0
2023-09 2024-09 2023-09 2024-09
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群在运动健身APP行业
月活跃用户规模TOP5
2024年9月银发人群在健康管理APP行业
月活跃用户规模TOP5
单位：万 活跃渗透率TGI 单位：万 活跃渗透率TGI
糖豆 优健康
每天勤走走 智慧E保
Keep
手机血压血糖测
走路我能行 时刻提醒
健康走路宝
血压血糖测量
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
银发人群在手机游戏APP细分行业
活跃渗透率增长TOP5
2024年9月银发人群在手机游戏APP行业
活跃渗透率TGITOP10
2023-09 2024-09 所属行业
+% +% +% +% +%
渗透率
变化
10%
传统棋牌
消除游戏
传统棋牌
拖拉机升级
缤纷消糖果
天天斗地主（疯狂版）
QUES 益智休闲益智休闲
摘果果
我的汽车站
5%
消除游戏 螺丝消不停
%
传统棋牌 空当接龙王
%
传统棋牌 天天斗地主（真人版）
0%
% %
益智休闲传统棋牌模拟经营ARPG贪 策略游戏
益智休闲
传统棋牌
我要解螺丝
J麻将
%
注：1、活跃渗透率：某目标人群启动某个APP媒介的月活跃用户数除以该目标人群的月活跃用户数；2、选取银发人群活
跃渗透率≥%手机游戏APP，按活跃渗透率TGI降序排列。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
2024年9月银发人群在手机游戏微信小程2024年9月银发人群在手机游戏APP及
微信小程序行业月活跃用户规模 序行业活跃渗透率TGITOP5
单位：万
15,000
吃碰消消消
11,
最强螺丝王
10,000
天天斗地主真人版
5,
5,000
彩色消除
0 微乐家乡麻将
APP 微信小程序
注：选取银发人群活跃用户规模≥100万手机游戏微信小程序，按活跃渗透率TG降序排列。
Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年9月
