2007年 8月
第29卷 第8期
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Jmu'nal ofShanXi Finance and Economics University Aug．，2OO7
V01．29 No．8
竞争环境与零售商竞争优势的有限扩展
以沃尔玛为例
徐振宇，谢志华
(北京工商大学 经济学院，北京 100037)
[摘 要]在跨国扩张的过程中，零售商的竞争优势往往只能在非常有限的区域内进行有效扩展。以沃尔玛为例，在“竞
争范式一竞争环境一竞争优势扩展”的框架下对该现象进行了系统分析。研究表明，竞争环境与母国的差异性是影响某种既
定范式的竞争优势顺利实现跨国扩展的核心因素。
[关键词】零售商； 沃尔玛 ； 竞争优势扩展； 竞争环境
[中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1(107—9556{2(107}08—0062—06
Limited Expansion of Competitive Circumstance and Retailer Competitive Advantage
— — Based on the Example of Wal—Mart
XU Zhen—vu，XIE Zhi—hua
(School of Economics，Be ing Technology and Business University，Beijing 100037，China)
Abstract：In the process of multinational expansion．the gigantic retailers always show competitive advantage in a very limited area．citing
Wal—Mart’S as the example，in an analysis fr'dl'nework of”competitive paradigm — competitive circumstance —competitive advantage”，the
thesis explains the facts thoroughly．The research finds that the difference degree of competitive circumstance is the cole factor which affects
multinational retailer’s competitive advantage in ovei'seas countries．The great difference of competitive circumstance including economic growth
rate，competitive degree of retailer market，and the difference of consuIIlei~and other stakeholders is the core cause for the gigantic retailer to
expand its competitive advantage efficiendy．
Key Words：retailer；Wal—Mart；expansion of competitive advantage；competitive cimumstance
近年来，随着沃尔玛、家乐福、麦德龙等零售巨
头的迅速崛起，有关零售商竞争优势的研究已成为
热点问题。学术界对零售商尤其是大型跨国零售商
的竞争优势给予了极大关注，并得出了诸多有价值
的结论(斯托克，2001；刘周平，2004；李飞、汪旭辉，
2006)。然而，实践表明，一旦超越国界，大型零售商
竞争优势的扩展远远不同于其在本国的扩展过程，
困难程度和复杂程度要大得多，以至于有必要进行
专门研究，用以解释零售商竞争优势的跨国扩展问
题。但是，目前理论界对该问题并未引起足够的重
视 。
本文旨在回答，零售商在母国之外的其他国家
或地区扩展势力范围时，影响其竞争优势的主要因
素有哪些?换而言之，本文将为以下重要问题提供
一 个可行的分析框架：为何零售商在有些国家相对
比较容易确立并表现出明显的竞争优势，而在另一
些国家却很难确立或未能表现出明显的竞争优势，
甚至不得不放弃规模巨大的零售市场?为了使分析
更为具体深入，并考虑到沃尔玛的代表性和典型性，
本文以沃尔玛为例展开分析。
[收稿日期]2(107—06—29
[作者简介]徐振宇(1977一)，男，湖北公安人，北京工商大学经济学院教师，中国社会科学院博士研究生，研究方向是流
通理论与企业理论；谢志华(1959一)，男，湖南益阳人，北京工商大学教授，博士生导师，研究方向是企业理论
与国有企业改革。
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一
、特征化事实：零售商竞争优势的有限扩展
随着一个零售商在本国的市场势力 日益扩大，
必然将面对本国对其巨大规模的强烈反对 ，使其市
场份额在国内的扩展 日益困难。但是，大型零售商
在全球范围内扩展其市场势力的同时，其竞争优势
并没有得到有效扩展。沃尔玛，这个全球规模最大
的零售商，曾连续几年荣登《财富》杂志500强之首，
是在跨国扩张问题上最谨慎的零售商之一，然而它
的跨国扩展过程也并非一帆风顺。
据沃尔玛的最新统计 ，该公司在全球开设的商
店数量已超过6 600个，其中，在美国以外的商店数
量超过2 700个；全球雇员数超过 180万人，其中，在
美国之外的雇员数超过 50万人。沃尔玛国际扩张
的步伐非常谨慎，一直到 1991年才在近邻的墨西哥
开始了其海外扩张历程，20世纪 90年代中期之后
其全球扩张历程全面启动。目前，除了中美洲的 6
个国家(波多黎各、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马
拉、洪都拉斯和尼加拉瓜)之外，该公司开设的商店
基本上只局限于几个零售市场巨大或发展潜力巨大
的消费国家，且在相当长的时期内都将重点集中在
美洲尤其是北美地区。
总体而言，该公司在向海外扩张的过程中，竞争
优势得到了有效扩展。在墨西哥、加拿大、英国的市
场扩展都非常成功，占其海外营业总收入的 80％左
右。但是，由于种种原因，沃尔玛在 2006年已从韩
国、德国市场撤出，在 Et本市场上也遇到了不小的麻
烦，在中国、巴西和阿根廷等国的竞争优势没有明显
显现出来。
沃尔玛的国际扩张历程已经超过 l5年，但其竞
争优势的有效扩展仅局限于较小的区域范围内。沃
尔玛在美国本土的强大竞争优势，一旦跨越国境之
后，要么只能在北美自由贸易区内有效扩展，要么只
能在文化、经济和政治环境与本土比较接近的英国
成功扩展。换而言之，该公司能够顺利扩展其竞争
优势的地区，基本上都是与美国本土经营环境差别
不大的地区(如加拿大和英国)，或者是优于本土经
营环境的地区(如墨西哥)，而在竞争环境有较大差
异的地区(如德国、韩国、El本、阿根廷、中国、巴西)，
发展则不太顺利。
二、沃尔玛竞争优势的精髓与要件
在跨国扩张的过程中，大多数大型零售商虽然
均有不同程度的本土化，但一般都企图将其在本土
获得的成功经营模式复制或移植到海外市场，沃尔
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玛也是如此。显然，市场上并不存在“放之四海而皆
准”的经营模式，零售商的竞争优势能否顺利实现跨
国扩展 ，主要取决于这种经营范式能否很好地适应
海外的竞争环境。
一 般认为，沃尔玛的竞争优势集中体现在“天天
低价”上，据说，“天天低价”形成的原因在于其“低成
本采购一低成本配送一低成本销售一低成本采购”
的业务流程，该流程的保障系统为“两系统、两关
系”，即物流系统和信息系统、与顾客的亲人关系和
与员工的伙伴关系(李飞、汪旭辉，2006)。
该模式的精髓是在采购、物流和销售全过程中
保持低成本，②而这首先必须依赖于店铺数量和销
售额的持续增长。如果在一个国家或地区长期不能
增加店铺数量，沃尔玛的竞争优势就无从发挥。④然
而，店铺数量和销售额仍然只是表层问题，它们的增
长取决于诸多更深层次的因素，而且很多都是零售
商无法控制的，其中包括该国经济与居民消费支出
的增长速度、该国零售商之间直接竞争的激烈程度、
该国制造商的市场势力、该国消费者的购买习惯和
购物心理等。
其次，高效率的物流系统对于沃尔玛保持低成
本也必不可少，而这有时也是零售商难以控制的(如
在欧洲和中国，都没有北美地区那样规范和设施良
好的高速公路系统)。此外 ，作为重大政策和规则制
定者和监管者的政府，其在市场竞争中的角色也会
对零售商的市场扩展产生重要影响。
最后，人的因素非常重要。一国雇员的工资水
平、工作习惯 、工作态度以及是否有组织工会的传统
等都会影响到公司的经营和对成本的控制，海外经
营者的适应协调能力必然影响到企业竞争优势的发
挥。
三、竞争环境与竞争优势的跨国扩展
(一)经济增长与需求支撑
根据上文的分析，不难发现，沃尔玛的竞争范式
要求其必须迅速扩大规模，大量增加店铺数量，这就
要求有相当的需求支撑。如果零售商不巧进入了一
个经济长期停滞或增长非常缓慢的国家，一般而言，
其成功的可能性不会太大。沃尔玛在德国的失败在
很大程度上与德国这些年来长期低迷的经济密切相
关 ，就连德国国内的媒体也认为沃尔玛来的不是时
候。如果 13本经济不能走出长期低迷的“泥潭”(参
见表 1和表 2)，那么沃尔玛很难在13本获得好处。
沃尔玛在阿根廷的扩张长期不顺也与阿根廷经济的
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持续低迷(参见表 1)有关。 在一个增长有限的、本
土零售商都很难获利的市场中，外来竞争者实力无
论多么强大，都很难有所作为。
显然，中国、巴西、墨西哥和印度的发展空间要
大得多，所以，中国和包括巴西、墨西哥在内的拉美
地区已成为沃尔玛的扩张重点。与此同时，沃尔玛
正在努力游说印度当局，允许其进入印度开店。考
虑到发展中国家内部巨大的地区差距和贫富差距，
可以肯定，发展中国家一些核心城市的消费开支增
长率必定比这些国家的整体增长率要高。因此，选
择发展中国家有着巨大的扩展空间。
表 1 沃尔玛已进入和拟进入国家的实际 GDP增长率(％)
l988一 l998一 1998 1999 2000 200l 2002 2003 2004 2005 20
l997 加07
美国 3．0 3 1 4．2 4．4 3．7 0馏 1．6 2．5 3．9 3．2 3．4
墨西哥 3．0 3．2 5．0
加拿大 2 2 3 4 4 l 5．5 5．2 l馏 2．9 1．8 3．3 2．9 3 l
英国 2．2 2．8 3．3 3．0 3．8 2．4 2 1 2．7 3．3 1．9 2．7
巴西 2．0 2．4 0．1 0．8 4．4 1．3 1 9 0 5 4．9 2．3 3．6
中国 9．9 9．1 7．8 7．1 8．4 8 3 9 1 10．0 10．1 l0．2 l0．0
德国 2．7 1．3 2．0 1 9 3 l 1．2 —0．2 1．2 0．9 2．0
韩国 7．7 4．2 —6．9 9．5 8．5 3 8 7 0 3．1 4．7 4．0 5．0
日本 2．9 I．3 一I．8 —0．2 2．9 0 4 0．I I_8 2．3 2．6 2．7
阿根廷 3．2 3．9 —3．4 —0馏 一4．4． 10．9 8馏 9．0 9．2 8．0
哥斯达黎加 4 6 8．4 8．2 1馏 1．1 2．9 6．4 4．1 5 9 6 5
危地马拉 4．0 5．0 3馏 3．6 2．3 2．2 2．1 2．7 3．2 4．1
洪都拉斯 3．5 2．9 一1．9 5．7 2．6 2．7 3 5 4．6 4．2 4．5
尼加拉瓜 0．5 3．7 7．0 4．1 3 0 0馏 2．3 5．1 4．0 3．7
萨尔瓦多 4．4 3．7 3．4 2．2 1．7 2．3 2．3 l盘 2馏 3．5
印度 6．0 6．6 5．9 6．9 5．3 4．1 4．3 7．2 8．0 8 5 8 3
注：1998 21307年的年均增长率是根据1998 2005年的实际数据和国际货币基金组织
对各国2006年和21307年增长率的预测计算出来的，表中2006年的数据为国际货币基金组
织的预测数据。“一”表示缺失数据。
数据来源：脏，Gl&e Economic Out]oak：F'mancial Systems and Ec口Ⅱ c c ，唧．，2006
表 2 几个主要国家私人消费支出增长情况(％)
I988一 l998一 1998 l999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 20
l997 加07
美国 2．9 3．6 5．0 5．1 4．7 2．5 2．7 2馏 3 9 3．5 3．0
加拿大 2．3 3．4 2馏 3馏 4．0 2．3 3．6 3 0 3．3 3 9 3．9
英国 2．6 3 2 4．0 4．5 4．6 3．0 3．5 2．9 3．4 1．4 2．4
德国 2．6 0．9 1．5 3．0 2．4 1．9 —0馏 一0．1 0．1 0．1 0．7
日本 2．9 1．2 —0馏 1．1 1．1 1．4 1．1 0 6 1．9 2 1 l 9
注：I 表1
数据来源：tM~(2006)
从表 1和表 2可以看出，无论是经济增长率，还
是私人支出增长率，美国、加拿大和英国均呈现出强
劲的增长势头，1998年以后私人消费支出的平均增
长率超过 3％，实际 GDP的年均增幅也在 3％左右，
其经济运行呈现出相当大的趋同性。德国和日本最
近 10年的经济增长一直不景气，实际 GDP年均增
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长率均为 1．3％，私人消费支出年均增长率分别为
0．9％和 1．2％。韩国近 10年来的经济增长状况明
显不如上一个 10年(见表 1)。这些数据可以从一
个侧面说明家乐福从 日本、韩国撤出，沃尔玛从德
国、韩国撤出以及沃尔玛在日本遭受诸多不顺的重
要原因。另外，中美洲地区这些年来的经济增长有
些乏力，这多少为沃尔玛在中美洲的扩张投下了一
丝不祥的阴影。
(二)零售市场的竞争强度
一 国零售市场的竞争强度在很大程度上决定了
该国零售商盈利的可能性和盈利程度，这也是波特
式分析框架的精髓(Porter，1980)。影响市场竞争激
烈程度的因素主要有两个：一是直接竞争对手间的
竞争，二是东道国供应商的实力以及供应商与零售
商之间的纵向关系。
1．直接竞争对手：竞争与制衡。直接竞争对手
的数量和实力必然影响一国零售市场的竞争强度。
直接竞争对手不仅包括所进入国家与地区的本土零
售商，而且还包括已进入和即将进入的外资零售商。
在德国、日本和韩国，不仅本土零售商实力强大，⑨
而且这些零售额巨大的市场早已成为各跨国零售商
激烈争夺的场所。实际上，沃尔玛在德国长期亏损
的一个重要原因就在于其面临着德国本土零售商
(麦德龙、Lidl和阿尔迪)⑥强大的竞争，在 日本经营
绩效不佳的重要原因也在于日本零售市场有众多实
力强大的本土零售商和外资零售商。而在一些经济
比较落后的发展中国家(如中国、巴西、墨西哥)，本
土竞争对手的实力一般都不强大，但这并不等于其
零售市场的竞争不激烈，这些国家无一例外都是各
大零售商跨国扩张的重点或热点区域。
此外，直接竞争对手之间的关系也影响着一国
零售市场的竞争强度。各竞争对手尤其是各跨国零
售巨头之间存在着严重的利益分歧，跨国零售商的
大规模进入使各国竞争对手的数量大幅减少，但是，
市场上剩下的每个对手都非等闲之辈，在各跨国零
售集团和极少数本土零售商的实力和规模基本相当
的情况下，竞争会更加激烈，零售业在位企业数量的
减少不一定能够降低竞争的激烈程度。各零售巨头
之间内在的利益不一致和必然存在的竞争必将对零
售商竞争优势的跨国扩展产生制约作用。虽然从
“集体理性”的角度来看，勾结与合作有利于这些零
售商的整体利益，但各零售巨头更多地是从“个体理
性”出发，从而使竞争变得更为激烈。近些年来，沃
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尔玛、家乐福和麦德龙等大型零售商之间在全球范
围内正展开全面竞争，并经常互相牵制。例如，家乐
福在退出日本市场时，将其店铺卖给了沃尔玛在 日
本最主要的竞争对手—— 日本永旺公司(Aeon)，而
在退出墨西哥市场时将店铺卖给了沃尔玛的竞争对
手蔡德瑞(Chedraui)。变相扶植永旺、蔡德瑞等零售
商成为当地制衡沃尔玛的强势竞争对手，为家乐福
与沃尔玛在其他国家或地区的竞争缓解了压力，增
加了牵制力量。
2．制造商的力量与组织程度。制造商的市场势
力是影响零售商竞争优势跨国扩展的另一个重要制
衡因素。随着大型零售商的跨国扩张，大多数制造
商在与跨国零售商讨价还价时将处于劣势地位。‘但
是，少数拥有著名品牌的大制造商的力量却 13益强
大，很多企业有相当规模的业务对外发包，这实际上
强化了零售领域的竞争。虽然少数拥有著名品牌的
大制造商更容易与跨国零售商形成某种合作或联盟
关系(如沃尔玛与宝洁之间的联盟)，但现实中也不
乏大零售商和大制造商之问发生正面冲突的事件。
例如，2004年中国出现的“国美一格力风波”就是迅
速崛起的零售商与拥有著名品牌的制造商之间矛盾
激化的结果。而且，面对零售商 13益增强的市场势
力，一些制造商已经开始尽量使自己变成一个更接
近消费者的企业，即准零售企业。例如，以 Dell公
司为代表的直销企业的出现以及电子商务的迅速发
展正是人们摆脱 日益强大的零售商市场势力的一种
反应；B2B使制造商绕开中间层而可以直接进行交
易，B2C则使制造商摆脱中间层而可以与消费者直
接进行交易(徐振宇，2006)。所以，零售商竞争优势
的扩展必然在相当程度上受到大制造商的制约。
虽然很多中小型制造商正逐渐演变为大制造商
或大零售商的外围企业或“卫星企业”，但无论在理
论上还是在实践中，中小型制造商仍然是与大零售
商抗衡的一股重要力量。实践证明，在某些情况下，
中小型制造商可以通过企业联盟方式形成一股重要
的经济力量，如意大利的中小企业网络、台湾的中小
企业出口网络、香港的虚拟组织以及美国 128公路
地区的中小企业组织(Best，1990；萨克森宁，1999；李
新春，2000)。在 日本和韩国，供应商的组织化程度
比较高，零售商往往很难通过“一对一”的谈判降低
供应商的供货价格，从而限制了大型零售商竞争优
势在这些国家的顺利扩展。
(三)消费者的差异
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与顾客的亲人关系是沃尔玛竞争范式的要件之
一
，在进入一个国家的零售市场时，认真研究顾客微
妙的购物习惯、购物需求、购物心理是沃尔玛竞争优
势得以顺利扩展的重要前提。在很多情况下，外资
零售商必须向本土零售商学习，否则将会使竞争优
势大打折扣。实际上，在美国之外的很多国家，消费
者并不习惯规模太大的商店，其冰箱容积和狭小的
住宅没法存放太多食品和商品，人们往往不习惯大
批量购买商品。很多家庭没有私家车或交通状况不
佳，不习惯到位于郊区的商店购物，还有诸多消费习
惯和心理也会对零售商竞争优势的发挥产生重大影
响。⑦
(四)其他利益相关者的差异
1．雇员差异、人员成本与竞争优势。一方面与
员工的伙伴关系是沃尔玛竞争优势的重要源泉，但
另一方面沃尔玛对人员成本尽可能地压缩也是其竞
争优势的重要来源，这显然是存在矛盾的。反对建
立工会和经常加班在一定程度上可以做到“双赢”，
但是，目前各国对这两大“秘籍”的反对声浪越来越
大。不难预料，沃尔玛在今后的扩张过程中将越来
越难以抵制工会的建立，强令加班也将越来越困难。
例如，德国人很看重休假和正点下班旭 沃尔玛却经
常强令员工加班，这不符合当地法律，也不符合民
情，必然影响到企业的竞争力和向心力。最近被中
国媒体高度关注的有关中华全国总工会支持在沃尔
玛建立工会的事件也在一定程度上表明，沃尔玛原
有的一贯反对建立工会的强硬态度不得不有所缓
和，而这必将对沃尔沃竞争优势的扩展产生一定影
响。
2．政府：规则与竞争的公正性。作为很多重要
竞争规则的制定者和监管者，各国政府对零售商竞
争优势的跨国扩展有着非常重要的影响，主要体现
在两个方面：一是竞争规则在各国之间的差异性，二
是竞争规则的公正性。
一 些零售巨头之所以难以在其他国家顺利发挥
竞争优势，一个重要的原因就在于其不太了解这些
国家的竞争规则，或者对不同于母国的竞争规则的
重要性估计不足。在 日本和德国，零售市场虽然非
常庞大(分别为世界第二和第三大零售市场)，但两
国政府对经济发展有种种管制性政策，经常令美国
人不知所措。在德国，政府不仅控制商品价格，而且
执行严格的劳工法，还有诸如分区经营规则等干预
企业 自主经营的种种政策。在 日本，政府向来就有
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干预流通业的偏好，对零售业采取了各种管制措施，
著名的《大店法》就是其“杰作”之一。2001年之后，
《大店法》虽然被废止，但在日本仍然存在诸多流通
领域方面的管制性措施。德国和日本这种高度受管
制的竞争环境显然与北美地区和英国存在巨大差
异，是沃尔玛以前没遇到的特殊情况，从而使得其在
北美地区屡试不爽的经营策略遭遇困境。一个相似
的例子是家乐福，家乐福在日本和韩国难以发挥竞
争优势的一个重要原因在于，根据 日、韩严格的制
度，家乐福难以向供应商收取名目繁多的费用，而这
些费用正是家乐福赖以形成价格优势的基础。再比
如，在韩国开设一个大型商店，必须经过复杂的程
序，而且听证往往难以通过(和有些国家纯粹形式上
的听证会不同)，这样一来，企图低成本、随心所欲增
加店铺数量的行为显然是行不通的。然而，在很多
发展中国家，沃尔玛、家乐福等大型零售商开设新店
基本上是畅通无阻。⑧在这些国家，小商店一般被认
为是一种落后而古老的商业形态，小老板们的声音
很微弱。
企业之间的竞争，其规则必须是公正(fair)的。
如果东道国存在一个公正竞争的制度环境，则其对
零售商竞争优势跨国扩展的影响只是中性的。既不
会特别有利于其竞争优势的发挥 ，也不会有损于其
竞争优势的扩展。⑨但是，在一些发展中国家，存在
典型的外资饥渴症。与跨国零售集团相比，这些国
家的本土零售商在资金、人才、组织能力和管理经验
等诸多方面均处于明显劣势，这就是所谓的“不平
等”(unequa1)竞争。实际上，这完全是市场经济中的
正常现象，即绝大多数竞争都是不平等的。在这种
情况下，市场经济有可能维持一种“公正”(fair)的竞
争格局。但是，在很多发展中国家，我们看到的往往
是对本土零售商不公正的竞争规则(unfair competi．
tion rule)。 本土零售商原先就处在不平等的地位，
这样的竞争规则将导致其与外资零售机构在竞争地
位上的差距进一步扩大，而且难以扭转。
四、结论
不可否认，沃尔玛在美国本土有着强大的竞争
优势，但是，一旦跨越国境 ，这种竞争优势要么只能
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经济和政治环境均与本土接近的英国扩展。也就是
说，它只能在与美国本土的竞争环境差别不大的市
场中顺利扩展，而在竞争环境差异很大的市场中，沃
尔玛要么选择撤出，要么出现巨额亏损，说明在竞争
环境有较大差异的市场中，其竞争优势并没有得到
明显扩展。
竞争环境的差异程度是影响竞争优势跨国扩展
的核心因素。就沃尔玛的竞争范式而言，相关竞争
环境因素包括东道国经济与居民消费支出的增长速
度、零售市场竞争的激烈程度、制造商的市场势力、
消费者的购买习惯与购物心理、物流系统的效率、政
府的角色、雇员和其他利益相关者的差异。本文认
为，以上方面的差异正是沃尔玛在不同国家的经营
绩效存在差异的关键原因和核心因素。在 日本、韩
国和德国的市场中，沃尔玛处于竞争劣势，这些国家
消费支出增长乏力，且本土零售商、供应商实力强
大，组织性强，消费者的需求呈高度多样化和个性
化，政府和法律对零售商扩张实施了种种限制和约
束。这种竞争环境显然与北美地区与英国有非常大
的差异，而沃尔玛借以保持竞争优势的能力和知识
主要是基于北美地区的经验，从而使其竞争优势难
以在这些国家充分扩展和发挥。
从沃尔玛跨国扩张的历程看，跨国零售巨头远
没有某些“专家”和媒体所宣称的那样强大，不必把
沃尔玛、家乐福这样的竞争对手看成是不可战胜的，
德国、韩国和日本的零售商已经用实际行动证明，沃
尔玛这条“强龙”不一定能压得住“地头蛇”。虽然其
总体经营规模与沃尔玛有一定的差距，但仍然能够
战胜强大的外来竞争对手。所以，即使沃尔玛、家乐
福大规模进入，其他国家的本土零售商也会继续存
活下去，甚至有可能将沃尔玛、家乐福赶出本国的市
场。当然，如果该国政府对外资采取了过于优惠的
政策，而且本土零售商和制造商的实力较弱，处于无
组织的非合作状态，那么零售业就真的有可能变成
外资的天下(很不幸，墨西哥和某些发展中国家似乎
有这样的发展趋势)。
注释 ：
① 甚至有观察家认为，沃尔玛将在不久的将来撤出阿根廷和日本市场。
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② 这与家乐福的核心理念不谋而合，即大力控制成本以实现薄利多销，而薄利多销又可进一步实现低成本，从而形成一
种正反馈。
③有分析人士曾指出，只有在开设了100个以上可以盈利的店铺时，沃尔玛的价格才会有竞争力。然而，沃尔玛在进入
韩国、德国市场后一直面临着店铺数量难以增长的局面。截至 2OO6年 3月，沃尔玛在韩国仅拥有 16家店铺，在德国拥有的店
铺不超过 9o家，在阿根廷仅拥有 12家店铺。销售额和店铺数量在长期内不能顺利增长显然是沃尔玛先后从韩国和德国这两
个巨大的零售市场撤出的重要原因。沃尔玛公司解释其撤出德国市场的原因时，其中一个理由就是，公司在德国总共只有“85
家大卖场 ，这实在太少了”。这可以进一步证实 ，店铺数量和销售额的迅速增长是“沃尔玛范式”的核心要件。
④ 在经历了若干年的经济萧条后，阿根廷的经济近四年来出现了强劲的复苏(每年的增长率都在8％以上)，这有可能成
为沃尔玛在阿根廷加速扩张的一个重大契机。
⑤ 在德国有著名的麦德龙和阿尔迪(AkU)公司，在日本有著名的伊藤洋华堂、永旺(Aeon)和大荣(Daiei)等零售商，在韩国
也有为本国消费者认可的顶级折扣连锁店——新世界公司(Shinsegae)。
⑥ 沃尔玛在德国受阿尔迪的影响尤其明显，因为两者的低价经营策略非常接近。
⑦ 在韩国，沃尔玛照搬了其惯用的仓储型经营模式，结果很多方面都不符合韩国消费者的购物习惯，如商品堆放过高、生
鲜食品太少、便利设施不足，且忽视了商品的品质和多样性，给韩国消费者留下“商品种类不丰富，以低价产品为主”的不良印
象(陈颐，2006)。
⑧ 在中国，虽然各地都制定了商业网点规划，但这些规划的约束力非常可疑，往往只是停留在表面上。
⑨ 在这些国家，不对外资设置种种隐性障碍，对内外资公正对待，绝不可能出现大多数发展中国家对外资的“超国民待
遇”。只有在一个公正竞争和适度开放的市场中，本土零售商才有可能维持生存并健康成长。
⑩ 很多发展中国家的政府尤其是地方政府有着强烈的增长偏好，患有顽固的资本饥渴症，承受着强大的就业压力和所谓
的“竞争”压力，对于能够大量增加就业和税收的跨国零售巨头往往给予诸多优惠，从而造成了跨国零售集团享受“超国民待
遇”的事实。这对于本土零售商而言，显然是非常不公正的，这种情形即使在道义上也是不能接受的，因为它违反了最基本的
“机会平等”原则。
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[责任编辑：李 莉]
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