2021-2025年中国水环境治理行业调研及营销创新战略研究报告.pdf

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2021-2025 年中国水环境治理 行业调研及营销创新战略研究报告 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 报告目录 第一章 企业营销创新战略概述 ....................................................................................................................8 第一节 水环境治理行业营销创新战略研究报告简介 ........................................................................8 第二节 水环境治理行业营销创新战略研究原则与方法 ....................................................................9 一、研究原则 ..................................................................................................................................9 二、研究方法 ................................................................................................................................10 第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义 ..............................................................................11 一、重要性 ....................................................................................................................................11 （一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11 （二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12 （三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12 （四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12 二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................12 （一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................12 （二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................12 （三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................13 （四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................13 （五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................13 三、小结 ........................................................................................................................................13 第二章 市场调研：2020-2021 年中国水环境治理行业市场深度调研....................................................15 第一节 水环境治理行业发展背景 ......................................................................................................15 第二节 我国水环境治理行业监管体制与发展特征 ..........................................................................15 一、行业主管部门及管理体制 ....................................................................................................15 二、行业相关的主要法律法规及政策 ........................................................................................17 （1）主要法律法规 ......................................................................................................................17 （2）主要政策 ..............................................................................................................................18 三、行业主要法律法规和政策对行业影响 ................................................................................20 四、行业特有的经营模式 ............................................................................................................20 五、行业的特点及新技术、新业务、新模式发展情况 ............................................................21 第三节 2020-2021 年中国水环境治理行业发展情况分析................................................................22 一、全球水环境治理行业发展概况 ............................................................................................22 二、我国水污染情况 ....................................................................................................................22 三、我国水环境治理行业现状 ....................................................................................................24 （1）生活污水处理情况 ..............................................................................................................24 （2）黑臭水体治理情况 ..............................................................................................................26 （3）工业废水处理情况 ..............................................................................................................26 四、我国水环境治理行业的产业链状况 ....................................................................................27 五、BAF 细分领域发展情况 .......................................................................................................30 （一）曝气生物滤池（BAF）工艺概况 ....................................................................................30 （二）BAF 工艺的技术水平及优缺点 .......................................................................................31 （三）BAF 工艺在国内应用及未来前景 ...................................................................................33 （1）BAF 工艺在国内的发展 .....................................................................................................33 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3 （2）BAF 工艺细分领域的竞争格局 .........................................................................................34 （3）BAF 工艺的应用前景 .........................................................................................................34 第四节 2020-2021 年我国水环境治理行业竞争格局分析................................................................35 一、水环境治理行业的竞争格局 ................................................................................................35 二、水环境治理行业的市场化程度 ............................................................................................36 三、行业内主要企业情况 ............................................................................................................37 四、行业内的主要企业和市场份额 ............................................................................................39 第五节 企业案例分析：华骐环保 ......................................................................................................40 一、公司主要产品或服务的市场地位 ........................................................................................40 二、华骐环保自身的创新、创造特征 ........................................................................................41 三、华骐环保的竞争优势 ............................................................................................................44 四、华骐环保的竞争劣势 ............................................................................................................45 第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测.........................................................46 一、村镇污水处理领域的发展前景 ............................................................................................46 二、黑臭水体治理领域的发展前景 ............................................................................................48 第七节 2021-2025 年我国水环境治理行业发展前景及趋势预测....................................................49 一、行业发展前景 ........................................................................................................................49 （1）国家政策的引导 ..................................................................................................................49 （2）环保监管力度加大 ..............................................................................................................49 （3）全社会环保意识增强 ..........................................................................................................49 （4）城市化和新农村建设等为行业发展开拓新市场 ..............................................................49 （5）污水处理费标准的提高为行业的良性发展提供了保障 ..................................................50 （6）污水处理的技术水平提高 ..................................................................................................51 二、行业未来发展趋势 ................................................................................................................51 三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................51 （1）行业竞争激烈 ......................................................................................................................51 （2）管网建设滞后 ......................................................................................................................51 （3）缺乏产业配套的融资工具 ..................................................................................................52 第三章 企业营销创新战略的基本概念 ......................................................................................................53 第一节 新经济时代企业营销战略创新分析 ......................................................................................53 一、企业营销战略概述 ................................................................................................................53 （一）企业传统营销战略概述 ....................................................................................................53 （二）新经济时代下企业营销战略概述 ....................................................................................53 二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析 ................................................................54 三、新经济时代下如何创新企业营销战略 ................................................................................54 （一）营销理念的创新 ................................................................................................................54 （二）营销方法的创新 ................................................................................................................55 （三）营销组织的创新 ................................................................................................................55 第二节 企业市场营销战略创新探究 ..................................................................................................55 一、企业市场营销战略创新的意义 ............................................................................................55 二、企业市场营销环境的变化 ....................................................................................................56 （一）经济市场化和市场国际化 ................................................................................................56 （二）营销渠道的变革 ................................................................................................................56 三、企业市场营销战略创新存在的问题 ....................................................................................56 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4 （一）市场调研不充分 ................................................................................................................56 （二）市场营销意识不强 ............................................................................................................57 （三）市场营销观念落后 ............................................................................................................57 四、企业市场营销战略创新的措施 ............................................................................................57 （一）企业战略角度 ....................................................................................................................57 （二）保证产品的质量 ................................................................................................................57 （三）制定合适的营销模式 ........................................................................................................57 五、结论 ........................................................................................................................................58 第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考 ..............................................................................58 一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ............................................................................59 二、企业营销战略管理中存在的问题 ........................................................................................59 三、企业管理中营销战略管理创新策略 ....................................................................................59 （一）树立正确的企业营销战略管理观念 ................................................................................59 （二）提升企业营销战略管理能力 ............................................................................................60 （三）提升企业营销战略管理的操作能力 ................................................................................60 （四）挖掘顾客价值及深化客户关系 ........................................................................................60 第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择 ..........................................................................................62 第一节 企业市场营销战略新思路 ......................................................................................................62 一、企业传统市场营销战略思想特点 ........................................................................................62 二、企业市场营销中存在的主要问题 ........................................................................................63 三、新经济背景下企业市场营销战略新思路 ............................................................................63 四、思想是营销战略的想象力 ....................................................................................................64 四、结束语 ....................................................................................................................................66 第二节 市场营销战略的探索与创新 ..................................................................................................66 一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性 ................................................66 二、企业市场营销战略的创新途径 ............................................................................................67 （1）积极做好潜在市场的开发，树立企业品牌 ......................................................................67 （2）细分营销市场，改善营销理念 ..........................................................................................67 （3）对企业营销资源进行整合，突出企业自身优势 ..............................................................68 （4）建立并完善企业市场营销体系，逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系 ......68 三、结束语 ....................................................................................................................................69 第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维 ..................................................................................69 一、新常态下企业市场营销现状分析 ........................................................................................69 （一）营销渠道成本有所增加 ....................................................................................................69 （二）营销模式与市场需求有一定距离 ....................................................................................69 （三）营销渠道间冲突升级 ........................................................................................................70 （四）分销管理工作困难 ............................................................................................................70 二、市场营销战略的创新和现代化 ............................................................................................70 （一）市场营销观念的创新 ........................................................................................................70 （二）充分发掘电子商务营销优势 ............................................................................................71 （三）注重企业市场竞争力提升 ................................................................................................71 （四）强化行业内合作 ................................................................................................................71 （五）结合传统营销渠道进行拓展 ............................................................................................71 三、结语 ........................................................................................................................................72 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5 第四节 新时期企业营销创新的路径选择 ..........................................................................................72 一、引言 ........................................................................................................................................72 二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ....................................................................72 （一）企业营销观念落后 ............................................................................................................73 （二）企业营销综合素质低下 ....................................................................................................73 （三）企业营销管理手段落后 ....................................................................................................73 三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ................................................................................73 （一）企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ................................................................74 （二）企业建立长远科学的市场营销网络 ................................................................................74 （三）企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ........................................................74 四、结论 ........................................................................................................................................75 第五节 消费视角下的市场营销方法创新 ..........................................................................................75 一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题 ........................................................................76 二、消费视角下的市场营销方法创新 ........................................................................................76 （一）基于个性化消费视角，明确市场目标 ............................................................................76 （二）基于环保消费视角，树立绿色环保理念 ........................................................................76 （三）基于情感消费视角下，注重广告营销 ............................................................................77 （四）基于电子消费需求下，开展电子商务平台 ....................................................................77 （五）基于情感消费视角下，设定顾客关系营销 ....................................................................77 第六节 营销组合策略的创新模式 ......................................................................................................78 一、引言 ........................................................................................................................................78 二、营销组合理论的演变与发展 ................................................................................................78 三、不同营销组合策略的比较与分析 ........................................................................................79 四、营销组合策略的多维一体创新模式:4PCVSR ....................................................................81 五、结论 ........................................................................................................................................83 第七节 价值流视角下的营销战略创新 ..............................................................................................83 一、研究背景与意义 ....................................................................................................................83 二 营销学的研究对象——价值流 ..............................................................................................84 三、基于价值流分析的营销案例 ................................................................................................86 （一）莱卡的拉式营销战略 ........................................................................................................86 （二）价值流分析框架下的拉式营销 ........................................................................................86 第五章 2021-2025 年中国水环境治理企业营销创新战略探讨与建议....................................................88 第一节 企业市场营销战略创新 ..........................................................................................................88 一、发掘市场潜在需求.确立消费者品牌归属感 .......................................................................88 二、明确市场细分目标，树立营销新理念 ................................................................................89 三、整合营销资源，实现市场优势最大增值 ............................................................................89 四、转换营销模式，建立立体化营销体系 ................................................................................90 第二节 创新战略三步曲 ......................................................................................................................91 一、创新战略三步曲 ....................................................................................................................92 二、如何确定竞争对手 ................................................................................................................92 三、王老吉的竞争对手 ................................................................................................................93 第三节 互联网背景下市场营销模式创新探析 ..................................................................................94 一、市场营销模式存在的问题和不足分析 ................................................................................94 （1）缺乏对市场的准确定位 ......................................................................................................94 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6 （2）管理的机制体系依然不够完善 ..........................................................................................94 （3）在管理模式上也存在着一些问题和缺陷 ..........................................................................95 二、互联网模式之下市场营销模式创新的有效举措分析 ........................................................95 （1）应该创新观念，建立多元化的网络营销渠道 ..................................................................95 （2）要创新市场营销的模式和方法 ..........................................................................................95 （3）根据时代与企业发展的特点制定出可行性高的营销策略 ..............................................95 （4）要全面加强对市场营销中合作关系的有效创新 ..............................................................96 三、结语 ........................................................................................................................................96 第四节 网络经济驱动市场营销策略创新探讨 ..................................................................................96 一、网络经济驱动市场营销策略创新的价值分析 ....................................................................96 （一）网络经济下市场营销中存在的问题 ................................................................................96 （三）网络经济下市场营销策略创新的意义 ............................................................................97 二、网络经济驱动市场营销策略创新分析 ................................................................................97 （一）转变市场营销理念 ............................................................................................................97 （二）创新传统营销 ....................................................................................................................98 （三）提升新媒体营销 ................................................................................................................98 （四）塑造品牌营销 ....................................................................................................................98 （五）建立关系营销 ....................................................................................................................98 （六）实施网络营销 ....................................................................................................................99 三、结论 ........................................................................................................................................99 第五节 大数据时代企业市场营销战略创新研究 ..............................................................................99 一、大数据时代的概述 ..............................................................................................................100 二、企业市场营销现状 ..............................................................................................................100 三、大数据时代企业市场营销创新战略 ..................................................................................101 （一）提升在信息分析方面的能力 ..........................................................................................101 （二）完善市场营销策略 ..........................................................................................................101 （三）吸收高技术人才，建立专业化营销团队 ......................................................................102 （四）加强售后服务体系的建立 ..............................................................................................102 四、基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究 ..............................................................103 （一）重视营销作用，以长远的眼光看待营销 ......................................................................103 （二）改善产品设计，做好营销保障 ......................................................................................103 （三）分析市场需求，建立高效模式 ......................................................................................103 （四）提高技术水平，完善营销体系 ......................................................................................104 （五）应对新型挑战，保证数据安全 ......................................................................................104 第六节 “互联网+”背景下企业营销策略创新探讨 ......................................................................104 一、“互联网+”背景下企业市场营销的特点 ..........................................................................105 二、“互联网+”背景下企业营销策略创新建议 ......................................................................106 三、结语 ......................................................................................................................................107 第七节 “互联网+”背景下传统企业转型及品牌营销创新策略研究 ..........................................107 一、电子商务对传统零售行业的影响及其竞争的差异化分析 ..............................................108 二、我国传统企业品牌转型的困境——以“洽洽食品”为例 ..............................................108 三、“互联网+”背景下传统企业品牌营销创新策略 ..............................................................109 四、我国传统企业品牌创新营销具体策略——以洽洽食品为例 ..........................................110 第八节 大数据背景下企业营销管理创新方法 ................................................................................111 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7 一、内控审计的概述及具体分析 ..............................................................................................111 二、大数据背景下企业经济营销管理的缺陷 ..........................................................................112 三、大数据背景下营销管理可以采取的新措施 ......................................................................112 四、结束语 ..................................................................................................................................113 第六章 盛世华研总结 ................................................................................................................................114 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................114 一、企业失败的原因 ..................................................................................................................114 二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................115 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................116 一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................116 二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................116 三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................116 四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................117 五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................117 六、小结 ......................................................................................................................................117 第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................118 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8 第一章 企业营销创新战略概述 第一节 水环境治理行业营销创新战略研究报告简介 企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是， 由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就 要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康 发展。 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面 准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发 展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面 系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本水环境治理行业营销创新战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计 局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提 供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛 世华研监测数据及知识体系，在对我国水环境治理业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对 水环境治理行业营销创新战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案， 其中包括： 水环境治理行业市场调研 企业营销创新战略的基本类型与选择 企业营销创新战略规划制定原则及依据 制定营销创新战略的内容、方法步骤、流程 未来中国水环境治理企业营销创新战略探讨与建议 企业全方位推进“营销创新战略”及实施路径探讨 构建水环境治理企业实施营销创新战略“管理、保障、调整”等机制的措施 …… 为水环境治理行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来营 销创新战略提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对水环境治理行业营销创新战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及 营销创新战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9 有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富 内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节 水环境治理行业营销创新战略研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究 中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信 息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思 考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是 基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价 值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工 作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结 果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10 二、研究方法 本水环境治理行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究 法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对水环境 治理行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描 述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方 法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解 决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历 史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全 面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性 和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形 式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手 资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分 析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信 息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点 是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表 所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法 是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先 推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11 理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理 论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只 有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较 研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和 作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会 有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判 断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义 一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的 获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获 得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。 一、重要性 目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定 因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就 必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统 性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的 企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。 营销创新战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！ （一）有利于增强企业的可预见性 企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使 企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有 可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12 经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续 发展。 （二）有利于明确企业未来发展方向 企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化 进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整 合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提 升。 （三）有利于激发企业员工的积极性 企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标， 承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一 个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密 联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每 一个企业员工的工作主动性和积极性。 （四）有利于促进企业整合资源 企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企 业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规 划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合 企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。 二、企业市场营销的意义 （一）降低客户对市场价格的敏感度 市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情 况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效 手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞 争力, 不断提高企业的市场竞争力。 （二）强化企业竞争手段 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13 在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化, 在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标 的实现。 （三）加强市场壁垒的巩固 在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化 竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业 长远发展。 （四）有利于实现企业与消费者的双赢 差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利 润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充 分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化 战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双 赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。 （五）有效提高市场绩效 在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的 差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发 展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易 摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国 核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞 争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费 者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求 企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化 变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。 三、小结 除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经 营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经 营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所 以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14 视。 通过对营销创新战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的 经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能 力。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15 第二章 市场调研：2020-2021 年中国水环境治理行业市场深度 调研 市场及竞争环境是制定企业营销创新战略的基础 市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态 势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。 第一节 水环境治理行业发展背景 水是维系生命与健康的基本要素，地球表面有 71%的面积为水所覆盖，但是淡水资源却极其有 限。在全部水资源中，%是无法饮用的咸水，而余下的 %的淡水中，有 87%是人类难以利 用的两极冰盖、高山冰川和永冻地带的冰雪。人类真正能够利用的是江河湖泊以及地下水中的一部 分，不足世界淡水资源的 1%，且淡水资源分布不均（资料来源：《发展水利改善民生为经济社会 可持续发展提供保障》及《国内外水资源保护立法及启示》）。随着人口增长、经济发展和消费方式 转变等因素，目前全球的水资源需求正在以每年 1%的速度增长，而这一速度在未来 20年还将大幅 加快，水资源缺乏已成为关系到贫困、可持续发展乃至世界和平与安全的重大问题（资料来源： 《2018世界水资源开发报告》）。 《中国统计年鉴（2019年版）》表明，中国是一个干旱缺水严重的国家，2018年中国人均水资 源量为 1,，仅为世界平均水平的四分之一，是全球人均水资源最缺乏的国家之一。我国有 11个省（自治区、直辖市）人均低于 1,000m3的缺水警戒线。近年来，随着我国工业化、城镇化 进程不断推进，社会经济得到飞速发展，但随之而来的污染问题也成为亟待解决的重要问题，水环 境治理已日渐成为经济发展和水资源保护不可或缺的组成部分。因此，大力发展水环境治理技术和 产业化，是防止水体污染、缓解水资源短缺的重要途径。水环境治理行业将在我国经济建设和社会 发展中发挥极其重要作用。 第二节 我国水环境治理行业监管体制与发展特征 一、行业主管部门及管理体制 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于生态保护和环境治理 业（代码：N77）。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16 水环境治理相关业务，既与环境保护中的水污染治理相关，又涉及水资源保护和城市基础设施 建设。因此，公司受各级环保部门的监督管理，同时接受水利、城乡建设等相关主管部门的管理。 其中：国家生态环境部及各级地方环保部门负责环境保护工作的统一监督管理，是我国环保行业的 主管部门；国家水利部负责审定污水处理工程附近水域纳污能力，以及提出限制排污总量的意见； 国家住建部负责污水处理工程设计和工程建设的行政管理；国家发改委、国家工信部承担行业宏观 管理职能，主要负责推进可持续发展战略，制定产业政策,指导技术改造。此外，中国环境保护产 业协会等行业自律组织也对行业的发展起到了重要的推进作用。 部门 相关管理职能 国家发展和改革委 员会 推进可持续发展战略，负责节能减排的综合协调工作，参与编制生 态建设、环境保护规划，协调生态建设、能源资源节约和综合利用的重 大问题，综合协调环保产业和清洁生产促进有关工作等 国家住房和城乡建 设部 承担推进建筑节能、城镇减排的责任，会同有关部门拟订建筑节能 的政策、规划并监督实施，组织实施重大建筑节能项目，推进城镇减排 等 国家水利部 负责保障水资源的合理开发利用，拟定水利战略规划和政策；组织 编制水资源保护规划，组织拟订重要江河湖泊的水功能区划并监督实 施，核定水域纳污能力，提出限制排污总量建议，指导饮用水水源保护 工作，指导地下水开发利用和城市规划区地下水资源管理保护工作等 国家生态环境部 负责建立健全环境保护基本制度；组织制定主要污染物排放总量控 制和排污许可证制度并监督实施，提出实施总量控制的污染物名称和控 制指标，督查、督办、核查各地污染物减排任务完成情况；提出环境保 护领域固定资产投资规模和方向、国家财政性资金安排的意见，审批、 核准国家规划内和年度计划规模内固定资产投资项目，并配合有关部门 做好组织实施和监督工作等 国家工业和信息化 部 提出新型工业化发展战略和政策，推进产业结构战略性调整和优化 升级；拟订行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作； 承担振兴装备制造业组织协调的责任；参与拟订能源节约和资源综合利 用、清洁生产促进规划，组织协调相关重大示范工程和新产品、新技 术、新设备、新材料的推广应用 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17 中国环境保护产业 协会 贯彻国家方针、政策，引导遵守法律法规；参与全国环保产业调查 和行业发展规划的制定，开展环保产业发展战略的研究；为环保企事业 单位提供技术、设备、市场信息，组织行业间的国内外交流合作等 二、行业相关的主要法律法规及政策 （1）主要法律法规 水环境治理行业相关的主要法律法规如下: 序号 法律、法规文件名称 主要颁布单位 发布日期 1 中华人民共和国环境保护法 全国人民代表大会常务 委员会 2014-4-24 2 污水处理费征收使用管理办法 财政部国家发展和改革 委员会 2014-12-31 3 基础设施和公用事业特许经营管理办法 国家发展和改革委员会 等 6部门 2015-4-25 4 中华人民共和国水法 全国人民代表大会常务 委员会 2016-7-2 5 中华人民共和国水污染防治法 全国人民代表大会常务 委员会 2017-6-27 6 中华人民共和国招投标法 全国人民代表大会常务 委员会 2017-12-27 7 中华人民共和国循环经济促进法 全国人民代表大会常务 委员会 2018-10-26 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18 8 建设工程质量管理条例 国务院 2019-4-23 （2）主要政策 水环境治理行业的相关政策主要如下： 序号 政策名称 发布单位 发布日期 1 关于推进城市污水、垃圾处理产业化发展 的意见 国家发展和改革委员 会、建设部、国家环境 保护总局 2002-9-10 2 关于实行最严格水资源管理制度的意见 国务院 2012-1-12 3 关于加快发展节能环保产业的意见 国务院 2013-8-1 4 关于印发水污染防治行动计划的通知 国务院 2015-4-2 5 城市黑臭水体整治工作指南 住房和城乡建设部、环 境保护部 2015-8-28 6 关于推进价格机制改革的若干意见 国务院 2015-10- 12 7 “十三五”生态环境保护规划 国务院 2016-11- 24 8 关于印发“十三五”节能减排综合工 作方案的通知 国务院 2016-12- 20 9 “十三五”全国城镇污水处理及再生 利用设施建设规划 国家发展和改革委员会 2016-12- 31 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19 10 关于印发《国家环境保护“十三五” 环境与健康工作规划》的通知 环境保护部 2017-2-22 11 关于印发《重点流域水污染防治规划 （2016-2020年）》的通知 环境保护部、国家发展 和改革委员会、水利部 2017-10-12 12 城市黑臭水体治理攻坚战实施方案 住房和城乡建设部、生 态环境部 2018-10-15 13 农业农村污染治理攻坚战行动计划 生态环境部、农业农村 部 2018-11-6 14 城镇污水处理提质增效三年行动方案 （2019—2021年） 住房和城乡建设部、生 态环境部、国家发展和 改革委员会 2019-4-29 15 农村人居环境整治三年行动方案 中共中央办公厅、国务 院办公厅 2018-2-5 16 关于推进农村生活污水治理的指导意见 中央农村工作领导小组 办公室、农业农村部、 生态环境部、国家发展 改革委、财政部等 2019-7-3 17 关于推进农村黑臭水体治理工作的指导意 见 生态环境部、水利部、 农业农村部 2019-7-8 18 关于进一步深化生态环境监管服务推动经 济高质量发展的意见 生态环境部 2019-9-8 19 关于构建现代环境治理体系的指导意见 中共中央办公厅、国务 院办公厅 2020-3-3 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20 三、行业主要法律法规和政策对行业影响 随着我国水污染防治和水资源保护的战略地位不断提升，国家通过出台直接支持水环境治理行 业政策法规、引入特许经营制度、推进国内水价等配套改革措施、加强财税及土地政策扶持等方式 进行政策法规的宏观调控，不断推动国内水环境治理行业的产业化、市场化运作水平。在此背景 下，我国水环境治理行业得以快速发展，地域垄断逐渐被打破，市场集中度和市场化程度不断提 高，初步形成规模较大、实力雄厚的综合性水环境服务企业与水环境治理产品、工程服务、投资运 营等细分领域的技术、服务优势突出的专业型企业相互竞争的行业竞争格局。 水环境治理行业作为环保行业的重要组成部分，属于战略新兴产业。近年来，国家不断出台各 项政策法规进行宏观调控，支持水环境治理行业的发展，水环境治理行业发展前景广阔。报告期初 以来新制定或修订、预期近期出台的与公司生产经营密切相关的法律法规、行业政策，对公司的经 营资质、准入门槛、运营模式、所在行业竞争格局等方面的无重大不利影响。 四、行业特有的经营模式 在水环境治理行业中，水环境治理设施建设和运营管理特有的经营模式主要包括：工程承包、 BOT/TOT、BT、委托运营、DBOT等模式。 (1)工程承包模式 工程承包模式一般有工程总承包和专业承包两种。工程总承包指受客户委托，承担环保水处理 系统的勘察设计、设备采购及制造、工程施工、安装调试、竣工验收等全过程服务，对建设工程的 质量、安全、工期、造价等负全部责任。专业承包指提供上述业务的部分服务，并对该部分服务承 担相应责任。 （2）BOT/TOT模式 企业通过建造或收购取得相关水环境处理项目的产权及经营权，并在经营期内负责运营该项 目，以此来回收系统的投资、融资、建造、经营和维护成本并获取合理回报，特许期结束，项目公 司将有关基础设施无偿移交给客户。BOT、TOT的特许经营期一般在 20-30年。 （3）BT模式 BT模式是 BOT模式的一种变换形式，指企业作为项目的投资商及建设方，负责项目投资及建 设，并在项目建设完成以后，将项目整体移交给政府（或政府指定主体），移交后政府分期支付项 目投资款及相应的投资回报。一般相关款项分期支付，且支付的期限较长，该模式是客户利用外部 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21 资金来进行环保项目建设的一种融资模式。 （4）委托运营模式 该种模式是由客户投资建设城市污水处理厂，建成后委托给水环境处理企业进行专业化运营， 实行市场化的有偿服务。该模式对客户来说，能引入竞争机制，有效降低运营成本，保证运营质 量；对水处理企业来说，前期投入非常小，从客户取得的污水处理服务费相对稳定，风险较小。 （5）DBOT模式 DBOT模式，即“设计一建设一运营一转让”，为客户规划设计，然后由项目公司负责建造以及 后期的运营管理，以此来回收系统的投资、融资、建造、经营和维护成本并获取合理回报，特许期 结束，项目公司将有关基础设施无偿移交给客户。 五、行业的特点及新技术、新业务、新模式发展情况 ① 行业特点 污水治理行业关系民生，是典型的政策导向型行业，具有资金密集型和技术密集型的显著特 点。同时，庞大的市场空间与良好的发展前景吸引着众多市场主体积极参与。 ② 目前新技术的发展情况 污水处理技术的创新与集成水平不断提高，融合了生物学、物理、化学、环境科学、材料学、 自动控制等多学科技术，实现了污水处理从简单的消毒沉淀、历经有机物去除、脱氮除磷再到深度 处理回用的持续发展。近年来，随着我国环境保护法律法规的不断完善、监管督查的日趋严格以及 对出水水质要求的提高，曝气生物滤池（BAF）技术、膜技术等开始得到加速推广与应用。 同时，随着互联网、物联网等技术和产品的成熟适用，行业内开始开发和应用基于云平台、物 联网+的技术的智慧水务系统。 ③ 目前新业务的发展情况 伴随经济的发展，以及民众对环境改善需求的提高，水污染污染治理开始向纵深方向发展。其 中，城市污水治理开始广泛进入提标改造阶段；村镇污水处理市场需求量大、面广且增长明显；黑 臭水体、河道的治理正成为现阶段各地政府的重要民生工程；在工业污水治理领域的处理无害化及 资源回收业务发展较快。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22 ④ 目前新模式的发展情况 随着水资源需求的不断增长、污水处理技术的发展和排放标准的不断提高，再生水正逐步成为 一种稳定的淡水资源，广泛应用于工业生产、农业灌溉和服务业等诸多领域。对污水处理的模式也 从逐渐传统的“收集-处理-达标排放”转变为新兴的“收集-处理-再利用”，实现再生水资源化， 成为缓解区域性水资源短缺的战略选择。 无论在工业污水治理领域，还是城镇污水处理领域，行业内第三方治理模式等得以推广，集污 水处理工程建造、设备制造和运营服务的一体化管家式服务模式开始形成。 第三节 2020-2021 年中国水环境治理行业发展情况分析 一、全球水环境治理行业发展概况 19世纪以来，经济发达国家相继出现了环境污染等社会问题，随着工业发展和城市人口的剧 增，大量工业废水和生活污水使得许多国家的河湖水域溶解氧降低，水生物减少甚至绝迹。由于水 环境污染，居民发病率增加，政府开始认识到加强污水处理的必要性。上世纪中叶，随着美国《清 洁水法案》的颁布，人们开始系统关注废水处理，并先后提出了二级处理和深度处理的理念。全球 水环境治理行业自上世纪 70年代起开始进入快速发展阶段，到 90年代时，发达工业国家的城市污 水处理率已达到 80%以上，部分发达国家已达到或者接近 100%的污水收集和处理率（资料来源：同 行业上市公司公告）。以美国为例，现阶段美国的城镇污水处理设施已经全面普及，污水处理程度 都达到了二级处理以上的标准，城镇污水回用也已经从研究试验阶段进入生产应用阶段，城镇污水 回用设施的数量和功能增长迅速。 二、我国水污染情况 《重点流域水污染防治规划》（2016-2020年）指出：“十二五”期间，我国针对重点流域水 污染防治工作取得明显成效，但部分区域仍存在着排放不达标、处理设施不完善、管网配套不足、 排污布局与水环境承载能力不匹配等现象，部分水体水环境质量差、水资源供需不平衡、水生态受 损严重、水环境隐患多等问题依然十分突出。全国地表水仍有近十分之一的断面水质为劣 V类，约 五分之一的湖泊呈现不同程度的富营养化，约 2,000条城市水体存在黑臭现象，氮、磷等污染问题 日益凸显。全国近 80%的化工、石化项目布设在江河沿岸、人口密集区等敏感区域，水污染突发环 境事件频发。 根据国家生态环境部《2018年中国生态环境状况公报》统计，2018年长江、黄河、珠江、松 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23 花江、淮河、海河、辽河七大流域和浙闽片河流、西北诸河、西南诸河的 1,613个水质断面中，I 类占 %、II类占 %、III类占 %、IV类占 %、V类占 %和劣 V类占 %。 2018年七大流域和浙闽片河流、西北诸河、西南诸河水质状况 2018年，监测水质的 111个重要湖泊（水库）中，Ⅰ类水质的湖泊（水库）7个，占 %； II类 34个，占 %；III类 33个，占 %；IV类 19个，占 %；V类 9个，占 %；劣 V 类 9个，占 %。 2018年重要湖泊（水库）水质状况 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24 2018年，全国 10,168个国家级地下水水质监测点中，I类水质监测点占 %，I类占 %， I类占 %，V类占 %，V类占 %。全国 2,833处浅层地下水监测井水质总体较差。I—III 类水质监测井占 %，V类占 %，V类占 %。 总体而言，国内水污染现状仍然严峻，严峻的水污染现状直接推动水环境治理行业的发展。 三、我国水环境治理行业现状 基于国内严峻的水污染现状，我国对于水环境治理行业的建设投入也不断加大。目前水环境治 理行业整体发展速度较快，近几年污水处理厂数量增加，城乡覆盖率提高，但依然处于发展阶段， 水环境治理行业依然拥有巨大的市场容量。 （1）生活污水处理情况 A、城市污水处理情况 2013年至 2017年的城市污水处理情况如下： 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25 B、县城污水处理情况 2013年至 2017年的县城污水处理情况如下: 数据来源：国家住房和城乡建设部 C、建制镇污水处理情况 2013-2017年我国建制镇污水处理情况如下: 《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》要求，到 2020年建制镇污水处理 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26 率达到 70%，而截至到 2017年底，我国建制镇的污水处理率仅为 %，仍有相当大的差距。 目前，我国污水处理现状有所改善，但依旧存在区域分布不均衡、配套管网建设滞后、建制镇 设施明显不足、老旧管网渗漏严重、设施提标改造需求迫切、部分污泥处置存在二次污染隐患、再 生水利用率不高、重建设轻管理等突出问题，生活污水处理的成效与群众对水环境改善的期待还存 在差距，污水处理能力亟待提高。 （2）黑臭水体治理情况 随着经济的不断发展，我国黑臭水体污染情况日益严重。2015年 4月，《水污染防治行动计 划》正式出台，明确提出：到 2020年，我国地级及以上城市黑臭水体控制在 10%以内，到 2030 年，城市黑臭水体总体消除。从此我国正式拉开了黑臭水体治理的序幕。此后，国家相继发布了 《城市黑臭水体整治工作指南》 《城市黑臭水体治理攻坚战实施方案》等城市黑臭水体治理的相应配套细则，各省市积极发布 黑臭水体治理方案，黑臭水体治理行业需求愈发提升。2019年 2月，生态环境部通报称，我国 36 个重点城市直接用于黑臭水体整治的投资已累计达 1,140亿元。2020年 1月生态环境部新闻发布 会称，目前全国 295个地级及以上城市（不含州、盟）建成区共有黑臭水体 2899个。截至 2019年 底，黑臭水体消除比例是 %，其中重点城市（直辖市、省会城市、计划单列市）消除比例是 %，其他地级城市消除比例是 %。尽管取得了一定成就，但仍存在如管网质量问题堪忧、 面源污染问题严重、部分地方治标不治本以及部分地区上报数据水分等诸多问题，城市黑臭水体整 治任务和治理效果的保持仍然艰巨。 与此同时，2018年底，中央农办、农业农村部、生态环境部等 18个部门联合印发了《农村人 居环境整治村庄清洁行动方案》，指出对于农村有条件的地方，应实施清淤疏浚，采取综合措施恢 复水生态，逐步消除农村黑臭水体。因此，在国家行业政策的主推下，今后相当长一段时期内，我 国城乡的黑臭水体治理和相关产业链市场仍面临良好发展机遇。 （3）工业废水处理情况 随着我国经济规模持续增长，2018年，我国工业用水达到 1,亿立方米（资料来源： 《2018年中国水资源公报》），工业用水总量较大，对我国的用水环境产生较大压力。工业水成分 复杂，污染严重，处理成本较高。目前，许多省市都相继建设了工业园区，将功能和排污特征相似 的企业纳入同一个园区。工业园区内的企业组群有利于污染集中控制及治理，工业废水处理服务也 从为单一企业的点源治理向整个园区的系统施治发展。随着各地工业园区的数量和规模不断扩大， 也将为工业废水处理行业带来巨大的市场空间。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27 四、我国水环境治理行业的产业链状况 经过 30余年的发展，我国水环境治理产业的发展逐步完善，目前形成了从技术、设备、工程 到投资与运营等较为完整的产业链。具体如下图： 水环境治理行业产业链前端为水环境治理设施建设，主要包括水环境治理设施建设的工艺设 计、设备集成、工程施工以及工艺核心产品的生产。工艺设计主要针对水质构成、排放规模进行测 算分析，以选择具体的工艺和建设规模；设备集成和工程施工包括设备采购、整体安装和工程建 设。产业链后端是水环境治理设施运营管理，主要是水环境治理设施的日常运营和维护，通常期限 比较长。 （4）我国水环境治理行业发展规划 鉴于国内亟需改善的水环境治理水平，我国出台了明确的规划，推动行业的发展和国内污水处 理状况的改善。 根据国家发展改革委会同国家住房和城乡建设部编制的《“十三五”全国城镇污水处理及再生 利用设施建设规划》，“十三五”期间，我国拟新增城镇污水处理设施投资 1,506亿元，显著提升 国内的城市、县城以及建制镇的污水处理率，到 2020年底，拟实现城镇污水处理设施的全覆盖。 在城镇污水处理设施升级改造领域，“十三五”期间，我国拟新增污水处理设施提标改造投资 432亿元，拟提标改造城镇污水处理设施规模达 4,220万立方米/日，其中设市城市 3,639万立方 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28 米/日，县城 581万立方米/日，同时提标改造后出水水质应达到一级 A排放标准或相关规定的水质 标准。有条件的地区可结合人工湿地等措施，进一步提高出水水质。 除生活污水外，工业废水治理也将在未来保持较高的投资水平。“十二五”期间，全国工业废 水实现总投资 654亿元，约占全国环境污染治理投资总额的 %。据 GEPResearch（全球环保研究 网）发布的《全球及中国工业废水处理行业发展报告》，2017年中国工业废水处理行业市场规模约 为 889亿元、同比增长 %，占全球比重为 %，位列第二。随着水污染防治攻坚战的推进， 预计工业废水治理投资仍将保持增长，未来 3年工业废水处理行业市场规模年复合增长率将保持在 5%左右。 在村镇污水处理领域，《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》要求，到 2020年建制镇污水处理率达到 70%，而截至到 2017年底，我国建制镇的污水处理率仅为 %， 仍有相当大的差距。该规划还提出，“十三五”期间，建制镇新增污水处理规模 1,095万立方米/ 日，全国建制镇新增污水管网规模达到 30,526公里。 在黑臭水体治理领域，“十三五”期间，我国需整治地级及以上城市建成区黑臭水体 2,000多 个，总长度约 5,800公里，而地级及以上城市黑臭水体整治控源截污涉及的设施建设投资约 1,700 亿元。《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》要求，到 2020年底，地级及以上 城市建成区黑臭水体均控制在 10%以内。直辖市、省会城市、计划单列市建成区要于 2017年底前 基本消除黑臭水体。 “绿水青山就是金山银山”，党的十八大报告首次将生态文明建设列入“五位一体”的总体布 局，提出建设“美丽中国”的要求，十九大报告也提出要“加快生态文明体制改革，建设美丽中 国”的号召，同时，将污染防治列为三大攻坚战之一。基于我国水资源突出的供需矛盾以及严峻的 水污染形势，目前我国亟待提高水环境处理能力，中长期内我国仍将继续加大各类水环境治理投 资，水环境治理行业面临巨大的市场需求。 （5）行业发展前景与公司业务的关系及其影响 公司紧跟国家环保产业政策的发展方向，以 BAF工艺核心产品和智能化污水处理设备为核心， 围绕城镇污水处理提标改造、村镇污水处理和黑臭水体治理三大领域，不断提高核心技术水平和市 场竞争优势，努力打造水环境治理专业服务商的市场地位。 ①城镇污水处理厂提标改造领域的发展前景 A、城镇污水处理厂提标改造的发展背景 自 1988年我国出台城镇污水处理排放标准以来，截至目前共经历了四次提标改造阶段，每次 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29 提标改造都呈现出污染物控制指标递增、要求不断严格的趋势。 《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）（以下简称《《2002年污染物排放标 准》”）共分为四级标准，其中从一级 B标准（第二次提标）向一级 A标准（第三次提标）的转变 过程如下：2002—2005年间，在实际中主要执行一级 B标准（仅当污水处理厂出水引入稀释能力 较小的河湖作为城镇景观用水和一般回用水等用途时，执行一级标准的 A标准），一级 A标准实际 执行较少；直到 2005年开始，环境保护部门要求将一级 A标准作为污水处理厂提标改造的标准； 2007年 5月，太湖流域发生无锡供水危机和蓝藻重大水污染事件之后，从太湖流域开始，在全国 范围内，一级 A标准成为城镇污水处理厂新建和改扩建最为普遍使用的标准。《“十三五”全国城 镇污水处理及再生利用设施建设规划》提出：到 2020年，敏感区域（重点湖泊、重点水库、近岸 海域汇水区域）以及建成区水体水质达不到地表水 IV类标准的，污水处理设施执行一级 A排放标 准。 目前，《地表水环境质量标准》（GB3838-2002）IV类水标准（第四次提标）已经成为我国部分 省市新（改、扩）建污水处理厂工程和污水处理厂的提标改造工程采用的主流标准之一，并呈现出 在全国范围内逐渐推广的趋势。同时，国内部分省市（如：北京、天津、浙江等）开始制定并实行 各自的标准，主要污染物指标（总氮除外）直接和地表水 IV类水标准对标。 单位：mg/L 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30 五、BAF 细分领域发展情况 （一）曝气生物滤池（BAF）工艺概况 就水环境治理技术而言，目前除物理化学方法外，其他基本属于生物法的范畴，生物法在专业 上分为活性污泥法和生物膜法两大类。曝气生物滤池（BAF）工艺属于生物膜法范畴，生物膜法技 术原理是利用附着、包裹生长于某些固体载体表面的微生物形成生物膜，对水中的有机污染物、氮 等进行处理。 从污水生物法处理的发展历史看，生物膜法先于活性污泥法诞生，早期的生物膜法虽然和活性 污泥法相比，具有生物量高、净化效果好和能耗低的特点，但由于其水力负荷和有机负荷较低，在 大型污水处理项目的应用受到限制。因此，目前国内污水处理厂多采用活性污泥法及其衍生工艺， 如：A2O工艺、SBR工艺、MBR工艺、氧化沟工艺、AO工艺等。 从 20世纪 80年代末起，在普通生物滤池的基础上，通过对生物膜反应器结构、滤料载体及曝 气系统的不断创新改进，同时增设了反冲洗系统，实现了自动化控制，能承载的水力负荷和有机负 荷得到了大幅度提升，甚至远高于活性污泥法，且处理效率和效果也得到极大提高，使曝气生物滤 池（BAF）这种新型污水处理工艺开始在国外得到推广运用。该技术在国外最初用于污水的三级处 理，后发展成直接用于污水的二级处理；在我国最先被直接用在二级处理上，后来随着我国对排水 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31 标准的提高，现越来越多地用在了污水厂提标改造上。目前，BAF工艺在欧美和日本等发达国家广 为流行，全世界已有大大小小数千家污水处理厂采用了该项技术，我国也有上百家污水处理厂采用 了该技术。该工艺技术的基本工作结构图如下： 影响 BAF工艺在实践中处理效果的核心主要是高效能生物滤料、空气扩散器系统、布水系统、 反冲洗系统及精准智能化控制软件系统等 BAF工艺核心产品、设备以及对 BAF系列工艺的选择运 用。生物滤料是微生物膜的主要载体，不但有污水生物处理功能，还具有截留固体悬浮物及微粒的 物理过滤作用，其性能决定了生物滤池能否高效、长期运行。空气扩散器系统是生物滤池中好氧微 生物生长所需氧气的主要来源，同时也是维持滤池内生物膜高活性、保持有机物和氨氮高去除率的 必备条件。布水一反冲洗系统主要功能是使污水均匀进入滤池并通过反冲洗去除脱落老化生物膜， 以使生物膜表层更新，也是保证生物滤池正常运行的必备条件。除生物滤料选择、空气扩散器系 统、布水系统、反冲洗系统设计外，BAF工艺设计、精准智能化控制水平也是决定污水处理效果和 节能的重要因素。综上，生物滤料、空气扩散器系统、布水系统、反冲洗系统、BAF工艺设计、精 准智能化控制水平是 BAF处理污水的关键技术领域。 （二）BAF 工艺的技术水平及优缺点 BAF工艺作为近二十年来在国内出现的新型污水处理工艺，目前该工艺集生物氧化和截留悬浮 物于一体，与传统主流的活性污泥法工艺（如：SBR工艺、A2。工艺）相比，节省了后续二次沉淀 池和庞大的污泥回流系统，在保证处理效果的前提下使处理工艺简化；且具有有机负荷和脱氮负荷 高、水力负荷大、所需基建投资小、停留时间短、能耗及运行成本低、出水水质高、耐北方低温环 境的优点。具体比较情况如下： 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32 注：上述比较均以将相同处理量的市政污水处理达到一级 A排放标准为例。 由上表可见，BAF工艺与传统的污水处理工艺相比，不仅投资和运营成本低,管理方便，而且 出水水质较高，工艺优势明显。 另外，相较于以 MBR等新型工艺，BAF工艺也有明显的特点，主要如下： 比较项目 BAF工艺 MBR工艺 投资及占地 无须二次沉池、土建量小、占地面积 小，主体工艺是传统工艺的 30%-40%左 右；总投资费用约为传统工艺 75%。 无须二次沉池，土建量较小、占地面积 较小，较传统工艺省 50%以上；总投资费用 较传统工艺高 20%。 运行及管理 运行成本低：能耗低；更换生物滤料 周期长达 10年以上，更换成本较低。 运行成本较高：能耗较高；膜清洗较困 难，换膜周期为 2-3年，更换费用较高。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33 系统安全性及 适用领域 适用于大、中、小型污水处理厂；抗 冲击能力强，即使单池运行出现问题，影 响相对不大。 由于成本高，如果原污水直接使用 MBR 工艺，容易导致膜堵塞，且运行要求精细， 应用于大中型污水处理厂须慎重;运行出现问 题时，影响相对较大，风险较高。 工艺效果及出 水水质 出水水质高于传统工艺，处理后可达 国家一级 A甚至再生水的标准,特别是去 除有机物、除氮效果明显，符合国家出水 水质要求。 出水水质高，尤其适用于深度处理和污 水再生等对水质要求高的领域。 注：上述比较以处理规模和进、出水水质相同条件为比较基础。 MBR工艺处理后出水水质高，在污水处理，特别是深度处理再生利用领域具有明显的优势。然 而，MBR工艺所需投资额较大，运行成本亦较高，在推广过程中需要结合出水水质要求、投资和运 营成本以及管理能力综合考虑，目前主要用于中小规模城镇污水处理和工业废水处理，大型污水处 理厂较少采用。 BAF工艺投资和运营成本低，运行稳定，管理方便，污水处理出水水质高于传统工艺，处理后 达到国家一级 A或地表水 IV类水标准，符合国家出水水质要求。BAF工艺适合于我国污（废）水 处理设施新建、提标改造以及深度处理再生利用等领域。 BAF工艺的主要不足是：虽属于生物法处理技术，但生物除磷效果一般，需要在系统中添加铝 盐、铁盐等进行化学除磷；此外，BAF工艺对进水 SS要求较严，需要对进水 SS进行预处理。 （三）BAF 工艺在国内应用及未来前景 （1）BAF 工艺在国内的发展 BAF工艺在国外最初用于污水的三级处理（深度处理），由于其具有良好的处理性能，应用范 围不断扩大，后发展为可直接应用于污水的二级处理。目前，BAF工艺已在欧洲、北美和日本广泛 应用。 20世纪 90年代末，曝气生物滤池污水处理技术开始由国外水务公司引入国内。我国第一座曝 气生物滤池污水处理工程一一大连市马栏河污水处理厂一期工程，采用苏伊士水务的工艺，于 1998年 11月正式开工，2001年正式投产。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34 虽然 BAF技术优势明显，然而，一方面当时国内不掌握相关工艺技术，另外一方面 BAF工艺的 核心部件一一生物滤料国内难以生产，而进口价格又极高，限制了 BAF工艺的发展。此外，当时国 内对于污水处理出水标准的要求也比较低，传统的活性污泥法工艺能够满足相关标准且技术较为成 熟、市场占有率较高。而国内 BAF工艺应用，由于起步较晚，技术逐步成熟，加之国内掌握相关核 心技术的企业较少，BAF工艺在国内获得的认知度有限、市场份额较低。 不过，随着国内对 BAF工艺技术研发的不断深入，国内自主研制了性价比较高的生物滤料，并 在曝气生物滤池基本结构的基础上，逐渐研制出了众多针对我国污水特点的系列组合污水处理工 艺，使国内 BAF工艺领域的技术得到了快速发展和应用。2007年以来，国家对污水处理出水水质 的要求也不断提高，新型污水处理工艺，如 BAF，获得了较快发展，开始逐步被市场接受。 （2）BAF 工艺细分领域的竞争格局 ① 以 BAF工艺为主导的一站式服务领域的竞争 由于 BAF工艺在国内的发展时间尚短，国内能够进行 BAF工艺一站式服务的企业较少。苏伊 士、威立雅等国际水务巨头作为 BAF工艺的领先企业，通过在国内的分支机构为国内客户提供 BAF 工艺相关一站式服务。在市场上，公司主要与上述企业进行竞争。 ② BAF工艺核心产品的竞争 目前，国内使用较为广泛的是生物滤料和火山岩滤料。公司研制的球形轻质多孔生物滤料是以 粘土和粉煤灰为主要原料，添加特制的发泡造孔剂，经造粒成型、高温烧结，制备成表面粗糙、比 表面积大、孔隙率高、外表坚硬的陶粒。将公司研制的生物滤料和进口火山岩滤料进行污水处理对 比实验，两者均符合曝气生物滤池的工艺要求，相比而言，球形轻质多孔生物滤料的性能更优，且 加工取材容易。同等试验条件下，球形轻质多孔生物滤料的出水水质更好，同时在曝气生物滤池运 行初期挂膜和反冲洗方面优势明显。此外，进口火山岩滤料的单位成本是国内球形轻质多孔生物滤 料的数倍。 国内火山岩滤料主要产自山西、北京、内蒙古等地，主要原材料是煤质火山岩，普遍存在着强 度低（易碎），密度偏低（对于悬浮物的截留效果不好）的缺点，且国内市场上销售的火山岩滤料 由于形成的年代（年代越久，火山岩越轻）和区域有较大的差别，导致火山岩滤料的质量参差不 齐，一致性相对较差。 （3）BAF 工艺的应用前景 我国 BAF工艺在污水处理领域应用时间不长，市场份额相对较小。然而，BAF工艺基于自身特 性，适应我国正在推进的提高水环境治理水平和促进水循环利用的要求，具有广阔的应用空间和发 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35 展前景。 近年来，国内对于 BAF工艺的研究也在不断加深，并取得了大量成果。在实践应用方面，随着 国内越来越多的 BAF工艺项目成功建设和运行，许多工程实例证明了该工艺可长期稳定运行，出水 水质良好，投资收益也较高。我国 BAF工艺研发、工艺集成达到了国际先进水平，为 BAF工艺的应 用推广奠定了良好的基础条件。目前，BAF工艺在以下领域具有较为明显的优势： 具体领域 BAF技术优势的具体情况 污水处理设施提标改造 对现有的污水处理厂进行模块化改造，投资省，占地面积小， 运营费用低，系统稳定，出水水质高，是升级改造的上佳选择。 新建深度处理再生利用设 施 是行业内先进、高效的新型污水资源化技术之一，能够将污水 处理成再生水标准，投资和运营费用低，系统稳定。 新建污水处理设施 占地面积小，系统稳定，运营费用低，可以将污水直接处理成 一级 A以上的排放标准，与传统技术比具有明显的竞争力。 造纸、纺织、电力、冶 金、煤炭、石化、食品加 工等多个工业行业废水处 理设施建设 在多个可生化的工业废水处理领域应用已较为成熟，工艺投资 省，占地面积小，处理出水水质较高。 此外，造纸、纺织、电力、冶金、煤炭、石化、食品制造等多个可生化的工业废水处理领域， BAF工艺也有一定应用空间，特别是在工业行业废水的高效、深度处理方面。 第四节 2020-2021 年我国水环境治理行业竞争格局分析 一、水环境治理行业的竞争格局 我国水环境治理行业发展较晚，建国初期工业少、城镇人口少，水污染程度较低。改革开放 后，随着工业化和城镇化的快速发展，污（废）水处理和水体污染治理需求显著增加、市场扩大， 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36 逐渐催生了一批从事污水处理的专业或综合服务的企业或事业单位，且随着市场化改革的推进，原 先由地方政府主导、区域垄断的竞争格局被打破，并吸引了外资企业的加入。当前，跨国水务集 团、大型国有或上市企业和优秀民营企业成为我国污水处理行业的主要竞争主体。 （1）跨国水务集团借助市场先导地位，大型项目占据竞争优势 上世纪九十年代，随着各项改革政策的颁布，国家允许社会资本、多元化投资主体进入污水处 理行业，包括威立雅、苏伊士等在内的跨国水务集团凭借着资金、品牌等优势开始大规模进入中国 水环境治理市场，并取得市场先导地位。在大型项目中，跨国水务集团由于资本实力雄厚及技术先 进，具有较强的竞争优势。但在中小型项目中，因其管理成本相对较高，竞争优势不明显。 （2）大型国有企业、上市公司借助资本实力或资本运作，业务规模快速扩张 本世纪初，随着《关于推进城市污水、垃圾处理产业化发展的意见》的颁布，我国水环境治理 行业建立起以特许经营制度为核心的管理体制，原先以公用事业模式运行、由各地地方政府主导、 地方局部垄断的市场格局开始打破，水环境治理行业的产业化、市场化改革开始不断推进，一批大 型国有企业或上市企业，如：中车环境科技有限公司、中国建筑（601668）、北控水务（00371）、 首创股份（60008）、启迪环境（000826）、博天环境（603603）和国祯环保（300388）等，依托资 本实力、社会资源或通过上市融资等方式迅速扩大业务规模，在全国范围内积极开拓抢占市场，成 为跨国水务集团的强力竞争对手。 （3）一批中小企业凭借产品和技术创新优势、灵活的经营管理机制，迅速发展壮大 近年来，随着国家环保事业的发展，以中建环能（300425）、江西金达莱环保股份有限公司、 深圳合续环境科技有限公司和华骐环保等为代表的一批拥有环保设备核心研发和制造能力的中小企 业，凭借良好产品和技术创新优势，以及灵活的经营管理机制，在行业内迅速崛起，成为行业内具 有良好发展潜力的新生力量。 二、水环境治理行业的市场化程度 在我国水环境治理行业产业化、市场化的发展背景下，我国水环境治理行业得以快速发展，地 域垄断被打破，初步形成了一批规模较大、实力雄厚、技术先进、产业链完备的综合性水环境服务 企业，同时在水环境治理产品、工程服务、投资运营等细分领域形成了一大批技术、服务优势突出 的专业型企业。城市污水处理及再生利用项目建设领域，多为政府投资或利用特许经营制度引入社 会投资，具有政策引导型的特点，而项目的发包和建设、产品采购则完全按市场化运作，采取向国 内外企业公开招标的形式；工业废水处理项目多属于企业自主经营范畴，直接面向市场。 目前，国内水环境治理行业的市场化进程仍在持续。未来，随着国内水环境治理行业的进一步 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37 发展，资源将得到进一步整合，市场化程度和市场集中度有望继续提高。 三、行业内主要企业情况 水环境治理所处行业细分领域内的主要竞争对手情况如下： 细分领域 企业名称 主要情况 与公司竞争 的说明 苏伊士 苏伊士环境集团是全球最大水务公司之一，总部位 于法国。苏伊士主要业务包括：饮用水生产与输 配、污水回收与处理，以及废物处理与回用。 20 世纪 70 年代，苏伊士环境通过子公司得利满进 入中国市场，目前在中国境内设计建造了逾 240 座 水厂和污水处理厂，在 20 多座城市管理着 30 多个 水务项目。 曝气生物滤 池 威立雅 威立雅环境集团为全球最大水务集团之一，成立于 1853 年，总部位于法国巴黎，主营业务为建造和运 营供水和污水处理的水厂和管网。 20 世纪 90 年代以来，威立雅一直在为中国各地城 市和工业提供水务服务，在中国 34 个省、直辖市、 自治区和特别行政区的半数地方拥有水务项目。 曝气生物滤 池 赛来默 赛来默（Xylem）是全球领先的水技术公司之一， 其产品和服务专注于市政、工业、民用和商用建筑 等领域的水输送、水处理、水测试、水监测和水回 用。 反硝化深床 滤池 城镇污水处理 提标改造领域 台州中昌 台州中昌水处理设备股份有限公司及其旗下中昌水 处理科技有限公司主要承接水务工程，业务上以水 务技术咨询、技术服务、技术开发、技术支持为平 台，销售自行研发产品、环保设备为支撑。 反硝化深床 滤池 村镇污水处理 领域 合续环境 深圳合续环境科技有限公司是一家研发、生产、销 售标准化、智能化、高效节能分散式污水处理设备 的国家高新技术企业。经过 6 年发展，合续环境拥 有贝斯、耐斯、CHTank（中国罐）三大完整的分散 式污水处理产品线，可满足城市无管网区域生活污 水就地处理、城市黑臭水体控源截污、乡镇生活污 水组团式集中处理、农村生活污水小集中、联户、 分户处理等领域。 智能化污水 处理设备 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38 金达莱 江西金达莱环保股份有限公司是一家专业从事 水环境治理先进技术装备研发与应用的综合服务 商。公司的主营业务是依托自主研发的兼氧膜生物 反应器技术及 JDL重金属废水技术两大核心技术， 为客户提供新型水污染治理技术装备、水环境整体 解决方案以及水污染治理项目运营。 智能化污水 处理设备 中建环能 （300425） 中建环能股份有限公司以磁分离水体净化技术 为依托，同时结合挤压分离技术、膜技术、生化处 理技术、生物-生态水体修复技术等污水处理领域其 他适用技术，为客户提供污水处理成套设备、运营 服务、工程总包服务及整体解决方案。 其在流域水环境治理、市政水环境治理、钢铁 水环境治理、煤炭水环境治理、石化水环境治理等 领域，采用 ELS、EPC、BOT、PPP等模式为客户提供 涵盖产业投融资、技术研发、咨询设计、设备制 造、施工建设、运营管理等全过程服务。 智能化污水 处理设备 黑臭水体治理 领域 银江环保 杭州银江环保科技有限公司为我国循环水处理 器生产商，建立了水处理产品开发、销售、水处理 方案设计、施工等全方位的服务体系。 智能化污水 处理设备 水环境治理工 程领域及投资 运营领域 博天环境 （603603） 博天环境集团股份有限公司是专业的水环境解 决方案的综合服务商，主要为工业水处理系统、城 市水环境、生态修复和土壤修复等领域的高端客户 提供技术开发、咨询设计、核心设备制造、系统集 成、项目管理、投资运营等一体化的解决方案，博 天环境的业务领域涵盖了能源化工、城市水环境、 钢铁冶金、电子、电力、造纸、食品、制药、纺织 印染、乳制品等众多行业。 工程项目、 投资运营 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39 中冶华天 中冶华天工程技术有限公司是综合性科技型工 程技术公司，业务领域涵盖能源环保、市政污水运 营服务、工业水处理与资源化利用、高浓度高色度 有机工业废水处理、河道湖泊治理与生态修复等。 工程项目 国祯环保 （300388） 安徽国祯环保节能科技股份有限公司是我国生 活污水处理行业市场化过程中最早提供“一站式六 维服务”综合解决方案的专业公司，现已形成生活 污水处理研究开发、设计咨询、核心设备制造、系 统设备集成、工程建设安装调试、投资运营管理等 全寿命周期的完整产业链。 工程项目、 投资运营 中环环保 （300692） 安徽中环环保科技股份有限公司是城市污水处 理和工业废水治理整体解决方案综合服务商。公司 主营污水处理与环境工程业务，可提供包括污水处 理相关技术工艺和产品的研究开发、涉及咨询、工 程建设、投资与运行等全系统服务。 投资运营 鹏鹞环保 （300664） 鹏鹞环保股份有限公司是环保水处理行业的全 产业链综合服务提供商。专注于环保、水处理产 业、城市生活垃圾综合利用、污泥、餐厨等有机固 废处理和资源化利用。公司拥有技术研发、咨询与 设计、工程承包、投资及运营管理、环保水处理设 备制造为一体的完整产业链。 工程项目、 投资运营和 设备 其中，在城镇污水处理提标改造领域的核心技术与产品主要被国外大公司掌握，国内相应的企 业数量很少。 四、行业内的主要企业和市场份额 随着外资、民营等社会资金逐渐进入，以及专业化程度提高，我国水环境治理行业形成了核心 工艺产品制造，工艺设计、施工服务，运营管理以及提供一体化服务各种业态并存的局面。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40 企业类型 代表企业 市场份额情况 综合性水务服 务企业 资本、技术、运营管理等综合素质 较强，具有较完整的产业链，集供水、 生活污水和工业废水项目建设、运营、 中水回用服务为一体，为客户提供综合 服务。 外资企业：苏伊士环境集团、威立 雅环境集团等； 国内企业：北控水务、首创水务、 启迪桑德等。 总体上市场集中度较高。 工程设计施工 服务企业 以自身的工艺技术优势为污水处理 设施提供设备集成、EPC等一体化工程 服务为主，如碧水源、博天环境、万邦 达、华骐环保等。 同综合性水务投资运营企业间主要 为战略配套合作关系，同时也存在一定 竞争。 总体上市场集中度低、竞争分散。 在某细分市场领域，技术领先、产业链 完整的企业往往占有较高的市场份额。 这类企业在保持行业地位的情况下，多 通过多元化战略向综合性水务企业发 展。 水环境治理产 品研制生产企 业 为水环境治理设施建设提供专用设 备、材料等产品的企业，主要为上述两 类企业配套服务。 如：津膜科技、金达莱、合续环 境、华骐环保等。 在通用产品领域，技术含量相对较 低，产品同质化较高，市场竞争充分。 在专用产品细分市场领域，技术领先、 产品品质优良、具备设备集成能力的企 业占有较高的市场份额。 根据华骐环保目前业务开展的模式和未来业务的发展方向的定位，公司与现有行业内的综合型 水环境治理公司之间主要处于合作关系，与部分专业型水环境治理公司之间存在竞争关系。近年 来，公司已与北控水务、碧水源、国祯环保、重庆水务等多个综合型水环境处理企业建立业务合作 关系，为其提供技术支持和设备配套等产品和服务。 第五节 企业案例分析：华骐环保 一、公司主要产品或服务的市场地位 公司在 BAF相关领域积累了丰富的核心工艺技术，在国内 BAF工艺污水处理领域内处于领先地 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41 位，是国内为数不多具备提供基于 BAF工艺技术的一站式解决 方案的专业服务商。公司以 BAF工艺核心产品和智能化污水处理设备为核心，重点围绕城镇污 水处理厂提标改造、村镇污水处理和黑臭水体治理三大领域，同时参与污水处理厂（站）的投资运 营。 截至目前，公司参与了长江流域、太湖流域、淮河流域、巢湖流域等多个重点地区的水环境治 理，累计完成百余项工程，成为了我国城镇污水处理厂提标改造的主要企业之一;在村镇污水处理 领域，公司在安徽省内占据较高的市场份额；在黑臭水体治理装备领域，公司是国内为数不多的具 有核心技术的企业之一，具有产品先发优势，主要与中建环能、银江环保等少数企业展开竞争；在 污水处理厂（站）投资运营领域，目前主要集中在安徽省内沿江城市或县城。 二、华骐环保自身的创新、创造特征 （1）技术创新情况 公司瞄准国家重大需求、行业技术难题，以污水深度脱氮除磷及再回用、村镇污水治理、黑臭 水体治理、工业废水深度处理、高端环保装备开发、新型材料开发等为导向，通过原始创新、消化 吸收等方式，创新性地开展技术与工程装备研发、成果转化与产业化，提高企业核心竞争力，推动 行业发展。 目前，公司拥有发明专利 18项，实用新型专利 43项，外观专利 23项，软件著作权 2项，掌 握各类污水处理核心工艺 9项。公司核心技术及创新情况主要总结如下： 序号 市场对象 治理领域 分类 工艺名称 知识产权及获奖情况 技术来 源 创新类型 1 城镇污水 及工业废 水提标改 造相关核 心工艺 高滤速反硝 化脱氮生物 滤池工艺 获 2018年度环境保护科学技术奖一等奖； 入选国家水专项八大标志性成果之一；获 授权发明专利 2项、实用新型专利 9项、 外观设计专利 3项。 自主研 发 原始创新 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42 前置反硝化 脱氮生物滤 池工艺 获 2013年国家发明二等奖；获 2009 年安徽省科学技术一等奖；获授权发明专 利 2项、实用新型专利 6项；获 2013年安 徽省专利金奖；安徽省科技成果登记证书 1项。 自主研 发 原始创新 后置反硝化 脱氮生物滤 池工艺 获授权发明专利 1项；安徽省科技成果登 记证书 1项。 自主研 发 消化吸收再 创新 高级氧化+曝 气生物滤池 （BAF）耦合 工艺 获授权发明专利 3项、实用新型专利 1 项；安徽省科技成果登记证书 3项。 自主研 发 集成创新 中置硝化三 级生物滤池 工艺 获授权实用新型专利 1项，安徽省科技成 果登记证书 1项。 自主研 发 原始创新 A3O泥膜耦合 脱氮除磷技 术 获授权实用新型专利 7项、外观设计专利 3项；安徽省科技成果登记证书 7项。 自主研 发 原始创新 涡轮循环往 复技术 获授权实用新型专利 2项、外观设计专利 12项；安徽省科技成果登记证书 1项。 自主研 发 原始创新2 村镇污水 处理相关 核心工艺 仿生水草强 化脱氮除磷 技术 获授权实用新型专利 1项、实用新型专利 1项；安徽省科技成果登记证书 1项。 自主研 发 原始创新 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43 3 城市黑臭 水体治理 相关核心 工艺 Rapid-Move 黑臭水体旁 路处理成套 装备技术 获授权国家实用新型专利 7项、外观设计 专利 3项;安徽省科技成果登记证书 2项； 获安徽省首台（套）重大技术装备 1项。 自主研 发 原始创新 公司主编或参编了《曝气生物滤池工程技术规程》《水处理用人工陶粒滤料》《建筑中水处理工 程（二）《小型生活排水处理成套设备选用与安装》（国家建筑标准设计图集）等四项国家及行业标 准，承担了“国家科技支撑计划项目”“国家科技型中小企业创新基金重点项目”“国家火炬计划 项目”“国家重点新产品计划项目”“国家发改委高技术产业化示范项目”以及“安徽省科技攻关 重点项目”等十余项国家和省级项目的研发。公司“污染物微生物净化增强技术新方法及应用”项 目获 2013年国家技术发明二等奖，参研的“淮河流域闸坝型河流废水再生利用与风险控制关键技 术研发与应用”项目获 2018年度环境保护科学技术奖一等奖，“ABAF/OBAF前置生物膜脱氮污水 处理系统工艺及应用”项目获 2009年安徽省科学技术奖一等奖，“前置生物膜脱氮污水处理技 术”专利项目荣膺 2013年安徽省第二届专利金奖等。 （2）模式创新情况 ① 业务模式创新：公司作为国内 BAF领域内的领先企业和水环境治理专业服务商，依托强大 的技术优势和设计能力，可以根据客户的不同需求，提供包括技术方案编制、工程设计、系统集 成、设备制造、工程调试、运行过程中的专家诊断和技术支持，以及污水处理设施投资运营在内的 全生命周期的管家式服务。 ② 生产模式创新：通过多年研制和生产的经验积累，公司形成了标准化的设计、制造、建 设、运行体系，能够实现批量化、模块化生产，有效降低了制造成本，增强了产品竞争力。 ③ 技术应用模式创新：公司采用了强氧化+BAF技术，针对工业废水进行深度处理，可以实 现废水的再利用；公司采用 BAF技术对现有城市污水处理厂进行提标改造，出水可以达到准四类水 体标准，可以实现中水回用。 （3）业态创新情况 在村镇污水治理领域，公司是国内率先采用建管一体化云平台+物联网智慧水务运维管理系 统，有效解决了村镇污水处理站点分散，难以集中管理的问题，实现了对下辖所有村镇污水站的标 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44 准化、集中化、可视化、智能化、无人值守化管理;在黑臭水体处理领域，公司开发的“魔方尊” 魔方磁”及其组合 Rapid-Move系列装备，具备快速移动、出水水质好、占地面积小、投资成本 少、运行费用低等优点，在行业内率先试点由传统设备出售业务向设备建造运营的新转变。 （4）新旧产业融合情况 公司将密切关注水环境治理领域的新技术、新产业、新业态、新模式，加大技术创新的投入， 通过持续的科技创新、模式创新、业态创新，更好的服务于社会。 三、华骐环保的竞争优势 （1）技术及研发优势 经过长期的技术研发和应用实践，公司掌握了包括 BAF工艺技术在内的一批污水处理相关核心 技术，且拥有自主知识产权。公司系“教育部生物膜法水质净化及利用工程研究中心”共建单位、 “安徽省曝气生物滤池工程技术研究中心”和“国家博士后工作站”。目前，公司拥有发明专利 18 项，实用新型专利 43项，外观设计专利 23项，软件著作权 2项，掌握各类污水处理核心工艺 9 项。 公司主编或参编了《曝气生物滤池工程技术规程》《水处理用人工陶粒滤料》《建筑中水处理工 程（二）》《小型生活排水处理成套设备选用与安装》（国家建筑标准设计图集）等四项国家及行业 标准，承担了“国家水体污染控制与治理科技重大专项”“国家科技支撑计划项目”“国家科技型 中小企业创新基金重点项目”“国家火炬计划项目”“国家重点新产品计划项目”“国家发改委高 技术产业化示范项目”以及“安徽省科技攻关重点项目”等十余项国家和省级项目的研发。公司 “污染物微生物净化增强技术新方法及应用”项目获 2013年国家技术发明二等奖，参研的“淮河 流域闸坝型河流废水再生利用与风险控制关键技术研发与应用”项目获 2018年度环境保护科学技 术奖一等奖，“ABAF/OBAF前置生物膜脱氮污水处理系统工艺及应用”项目获 2009年安徽省科学 技术奖一等奖，“前置生物膜脱氮污水处理技术”专利项目荣膺 2013年安徽省第二届专利金奖 等。 （2）人才优势 公司注重研发团队建设，依托安徽工业大学的教育、学科及人才等优势，通过产学研结合、内 部培养等方式，打造了一支研发水平较高、技术能力全面、实践经验丰富且稳定的研发队伍。目 前，公司拥有研发人员 50余人，涵盖环境工程、环境科学、化学工程、给排水、自动化、机械制 造等多个学科与专业，平均年龄 35岁以下，其中核心技术人员 6人，享受国务院特殊津贴 1人。 同时，公司的管理层及业务骨干均长年从事水环境治理业务，具备丰富的行业经验和管理能力。上 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45 述人才队伍的构建，为公司保持技术领先及长期持续发展提供了重要支撑。 （3）综合服务优势 公司作为国内 BAF领域内的领先企业和水环境治理专业服务商，依托强大的技术优势和设计能 力，可以根据客户的不同需求，提供包括技术方案编制、工程设计、系统集成、设备制造、工程调 试、运行过程中的专家诊断和技术支持，以及污水处理设施投资运营在内的“一站式”全产业链服 务，拥有成熟的水环境治理专业综合服务体系，并凭借高质量、“一站式”服务赢得了良好的市场 口碑。 （4）产品优势 公司研制开发的智能化污水处理设备和 BAF工艺核心产品，集成了公司多项自有专利技术或核 心技术，在业内具有较高的技术先进性和装备智能化水平。其中：在村镇污水处理领域，公司是国 内率先采用智慧水务运维管理系统的智能化污水处理设备（“魔方舟”）研制企业之一，有效解决 了村镇污水处理站点分散，难以集中管理的问题，实现了对下辖所有村镇污水站的标准化、集中 化、可视化、智能化、移动化、无人值守化管理；在黑臭水体处理领域，公司开发的“魔方尊”" 魔方磁"及其组合 Rapid-Move系列装备，具备快速移动、出水水质高（出水 SS浓度低）、占地面积 小、投资成本少、运行费用低、可冬季低温运行等优点，早在 2011年就研制并成功应用于北戴河 生态园区景观水系项目（17,000吨/天），在该领域具有产品先发优势；在 BAF工艺核心产品方 面，如：生物滤料、抗堵塞长柄滤头、高精度滤板等核心部件均采用公司专利技术，在保证曝气生 物滤池工艺发挥效率上具有较高的技术领先性。 同时，通过多年研制和生产的经验积累，公司形成了标准化的设计、制造、建设、运行体系， 能够实现批量化、模块化生产，有效降低了制造成本，增强了产品的成本竞争力。 四、华骐环保的竞争劣势 （1）资金实力有限 水环境治理行业具有资金、技术密集的特点。水环境治理工程以及环保设施投资运营等业务具 有前期投入大、建设期较长、款项回收时间长的特点，业务发展对资金要求较高。资本实力较强的 企业能够在全国范围内开拓业务，迅速占领 市场，取得先发优势。公司现有规模相对较小，资金实力有限，且主要通过银行贷款等债务手 段获得融资，资金成本高，不利于业务拓展和技术提升。 （2）市场开拓能力有待进一步增强 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46 尽管和传统工艺相比，公司掌握的 BAF核心工艺技术具有竞争优势，且公司掌握了其他相关污 水处理工艺技术，并拥有较为丰富的水环境治理工程案例，以及起步发展良好的污水处理设备销售 业绩，但受地域限制，特别是营销人才队伍建设不足等，华骐环保的市场开拓和营销能力亟需提 升。 第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测 从污水处理设施建设看，对比《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》与之 前的“十二五”规划，可见：随着我国城镇污水处理率的不断提升，城市污水处理厂的数量已接近 饱和，国家已经将城镇污水处理的重心由量向质开始转变，新增污水处理厂的建设投资增速将放 缓，而污水处理的提标改造工程则逐步成为投资增速最快的领域。其中：从规划的全国城镇污水的 处理规模看，“十三五”期间新增污水处理设施规模为 5,万立方米/日，较“十二五”增长 %，而“十三五”提标改造污水处理设施规模为 4,万立方米/日，较“十二五”增长 %，增幅明显；从规划的污水处理设施投资金额看,“十三五”期间新增污水处理设施投资 1,506亿元、提标改造污水处理设施投资 432亿元，分别较“十二五”增长 %和 %。 2019年 4月，国家住建部、生态环境部和发改委出台《城镇污水处理提质增效三年行动方案 （2019—2021年）》，明确提出：把污水处理提质增效作为关系民生的重大问题和扩大内需的重点 领域，加大财政投入力度，鼓励金融机构依法依规为污水处理提质增效项目提供融资支持。加快补 齐城镇污水收集和处理设施短板，尽快实现污水管网全覆盖、全收集、全处理，确保三年行动取得 显著成效。 综上，随着国家环保部门对水处理标准的不断提高和支持政策的推出，城镇污水处理设施提标 改造业务发展势头迅速，市场容量可观且不断扩大。公司依托 BAF等核心工艺技术，具备城镇污水 处理设施提标改造的专业技术、能力和丰富的项目经验，今后业务的发展将受益于国家污水处理提 标改造政策的推进。 一、村镇污水处理领域的发展前景 2018年中共中央、国务院发布的《关于实施乡村振兴战略的意见》提出：到 2020年，农村基 础设施建设深入推进，农村人居环境明显改善，美丽宜居乡村建设扎实推进；农村生态环境明显好 转，农业生态服务能力进一步提高。到 2035年，乡村治理体系更加完善；农村生态环境根本好 转，美丽宜居乡村基本实现。到 2050年，乡村全面振兴，农业强、农村美、农民富全面实现。为 此，中共中央、国务院制定了《乡村振兴战略规划（2018—2022年）》提出“建设生态宜居的美丽 乡村”的理念，梯次推进农村生活污水治理，有条件的地区推动城镇污水管网向周边村庄延伸覆 盖。逐步消除农村黑臭水体，加强农村饮用水水源地保护。同时，国务院办公厅印发了《农村人居 环境整治三年行动方案》，提出：梯次推进农村生活污水治理。根据农村不同区位条件、村庄人口 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47 聚集程度、污水产生规模，因地制宜采用污染治理与资源利用相结合、工程措施与生态措施相结 合、集中与分散相结合的建设模式和处理工艺。积极推广低成本、低能耗、易维护、高效率的污水 处理技术，鼓励采用生态处理工艺。加强生活污水源头减量和尾水回收利用。 我国村镇污水处理涵盖建制镇、乡（含特殊区域）及村庄三个层面，其中主要是建制镇和村庄 的污水治理。近年来我国在村镇污水处理领域投入不断增大，但污水处理率总体仍然偏低，处理能 力有待提高，且各地区差异较大。根据《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》 的要求，到 2020年建制镇污水处理率达到 70%，而截至 2017年底仅为 %，存在较大差距； “十三五”期间新增建制镇污水处理设施规模 1,095万立方米/日，而截至 2017年底尚有 万立方米/日的设施规模未完成建设。为此，《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规 划》提出：着重提高新建城区及建制镇污水处理能力，并通过以城带乡、设施共享等形式，适当向 农村地区延伸。 注：以上数据来自于《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》《“十二五” 全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》以及住建部《城乡建设统计年鉴》（2017年版） 近年来，我国村镇污水处理设施投入不断加大，从 2013年的 亿元增长至 2017年的 亿元（包括建制镇和村庄，不含乡和乡的特殊区域），年均复合增长率为 %，增速快。 2013年-2017年村镇污水处理投入（亿元） 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48 二、黑臭水体治理领域的发展前景 《水污染防治行动计划》和《“十三五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》提出： 直辖市、省会城市、计划单列市建成区要于 2017年底前基本消除黑臭水体；到 2020年，地级及以 上城市建成区黑臭水体均控制在 10%以内；到 2030年，城市建成区黑臭水体总体得到消除。预计 “十三五”期间需整治地级及以上城市建成区黑臭水体 2,032个，总长度约 5,公里，地级及 以上城市黑臭水体整治控源截污涉及的设施建设投资约 1,700亿元，市场规模巨大。 根据住建部《城市黑臭水体整治工作指南》，城市黑臭水体的整治应按照“控源截污、内源治 理；活水循环、清水补给”的原则来进行。控源截污是整治城市黑臭水体的基础工作，也是重中之 重，污染源得不到控制，水体黑臭就不可能得到根本治理。控源截污首先采用“应急控源截污”， 确保进入河湖水环境的污水经过处理，使得导致水体黑臭的污染物得到削减，实现总量减排和断面 达标，抑制河湖黑臭。其次，采用“长效控源截污”和综合治理，污水经处理达标后入河。综合生 态、微生物和物化技术进行河湖系统治理，实现河湖水质和生态自净能力提升。 在黑臭水体治理技术选择方面，由于黑臭水体的氨氮去除时间相对较长，导致活性污泥法或接 触氧化法等污水处理技术并不适用于河道旁路水处理；在黑臭水体治理的设备设施选择方面，由于 河道周边堤坝基础抗压强度差、有效利用面积小，加上河道旁路治理周期较短（一般为数年），导 致大型混凝土污水处理厂很难普遍适用于河道水治理。因此，具有污泥澄清分离功能、氨氮去除效 果好、占地面积小、可移动、投资成本低的一体化设备成为黑臭水体治理的一种可行的选择。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49 第七节 2021-2025 年我国水环境治理行业发展前景及趋势预测 一、行业发展前景 （1）国家政策的引导 水环境治理行业符合国家产业发展方向，得到政策的大力支持。近年来，国家出台了一系列的 促进政策，如：2013年国务院《关于加快发展节能环保产业的意见》将环保产业地位从“战略性 新兴产业”提升为“支柱行业”，环保行业不仅是国家重点扶持的对象，更是调整经济结构，形成 新的经济增长点的重点途径。2015年国务院《水污染防治行动计划》对我国水环境治理行业规划 了广阔的蓝图。此外，党的十八大报告首次将生态文明建设列入“五位一体”的总体布局，提出建 设“美丽中国”的要求，十九大报告提出“加快生态文明体制改革，建设美丽中国”的号召，同 时，将污染防治列为三大攻坚战之一。水环境治理行业在国家政策的支持下具有广阔的发展前景。 （2）环保监管力度加大 2015年 1月 1日新修订的环保法实施，将环境保护的重要地位和环境保护力度大大提高，环 保处罚的力度加强。2015年 8月中央印发环境保护督察方案，并于当年 12月开始启动。环保督察 工作不断加大力度，目前已经实现对 31个省（自治区、直辖市）的督察全覆盖。2018年 1月 1日 新修订的《中华人民共和国水污染防治法》开始实施，明确了城镇污水处理设施的运营单位也应当 取得排污许可证，对违法排放水污染物的单位引入了按日计罚的规定。随着国家对环境保护的监管 和处罚力度的不断加大，今后的环保需求将进一步释放。 （3）全社会环保意识增强 我国环境保护意识日趋加强，对污水达标排放的监管力度不断加大，相关环保政策也不断完 善。在实践中，随着公众环保意识的增强，公众监督与公众舆论对环保政策的有效贯彻起到了积极 的推动作用。在社会公众的广泛关注和监督下，企业的违规排污行为将广受谴责，给自身带来巨大 无形损失，因此，企业会慎重考虑可能承担的恶性后果，严格遵守国家有关环境保护的法律法规。 社会公众环保意识的增强及有力的舆论监督有效推动企业的环保投资，促进环保政策的贯彻执行。 （4）城市化和新农村建设等为行业发展开拓新市场 21世纪以来，我国城镇化、工业化和新农村建设发展迅速。“十三五”规划纲要显示，我国 城镇化率将有望由“十二五”期末的 %提高到 60%。城市化进程中，新兴城镇区域的建设需求 将会有力而持续地拉动对于市政公共污水处理设施的投资，成为水环境治理领域的一个重要增长 点。而且随着排放标准的不断提高，很多发达地区和重点流域都陆续提出污水处理厂出水水质要达 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50 到《地表水环境质量标准》（GB3838-2002）中的准 IV类目标，因此城镇污水处理厂提标改造市场 前景广阔。 目前，我国农村整体经济发展落后，农村水体环境的现状也令人担忧。生态环境部与农业农村 部颁布的《农业农村污染治理攻坚战行动计划》要求，到 2020年，确保新增完成 13万个建制村的 环境综合整治任务，东部地区、中西部城市近郊区的农村生活污水治理率明显提高；中西部有较好 基础、基本具备条件的地区，生活污水乱排乱放得到管控。我国目前迅速发展的城市化与新农村建 设将为水环境治理行业构建广阔的市场前景。 黑臭水体治理方面，“十三五”期间，我国需整治 1,992个城市黑臭水体，总长度 5,904公 里，其中地级及以上城市黑臭水体治理中控源截污涉及的设施建设投资约 1,700亿元。到 2020 年，地级及以上城市建成区黑臭水体均控制在 10%以内；到 2030年，城市建成区黑臭水体总体得 到消除。黑臭水体治理将成为我国水污染治理环境服务业的新辟战场。 （5）污水处理费标准的提高为行业的良性发展提供了保障 2015年 10月 12日，中共中央、国务院发布《关于推进价格机制改革的若干意见》，提出合理 提高污水收费标准，城镇污水处理收费标准不应低于污水处理和污泥处置的成本。目前，主要城市 污水处理收费整体处于上涨趋势，污水处理收费的提高能够推动水环境治理行业利用更加先进的工 艺技术，提升污水处理的质量，促进行业获得更加良性的发展。 2004-2019年我国 36城市居民生活用水污水处理费情况 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51 （6）污水处理的技术水平提高 目前，国家政策对水环境治理的要求趋严，国家先后出台了《国务院关于实行最严格水资源管 理制度的意见》《水污染防治行动计划》等文件，同时，国家和地方对城镇污水处理厂出水水质的 标准不断提高，传统工艺污水处理后出水往往难以达到相关要求，随着水环境治理标准的不断趋 严，BAF、MBR等新型工艺技术因具有出水水质高、投资成本低等相对优势，具有更广阔的发展前 景。 二、行业未来发展趋势 本行业的未来发展趋势主要体现在以下方面： （1）在国家提出“绿水青山就是金山银山”“建设美丽中国”的大背景下，生态保护和环境 治理行业从“战略性新兴产业”提升为“支柱行业”。无论是增量市场，还是存量市场均具有良 好、广阔的发展空间。未来，城市污水处理厂提标改造需求迫切、发展空间大，同时，城镇化进程 的持续推进仍有较大增量空间，水域的污染治理也是重要的长期攻坚任务。 （2）行业技术将进一步向提高污水处理水质、降低污水处理投资与运营成本、提高处理效率 等方向发展；污水处理设备的制造将开启智能制造模式，向工程设备化、设备模块化、模块标准化 方向演进，同时，云平台、物联网+的智慧水务技术将得到更广泛应用。 （3）水环境治理是一项系统工程，一方面，技术能力是重要的前驱因素，另一方面，方案设 计、设备制造、项目建设和运营维护等各个环节均对污染防治效果至关重要。因此，未来随着市场 化程度的进一步提高、特别行业竞争的加剧，行业资源将加快向规模较大、实力雄厚、技术先进、 产业链完备的综合性污染治理企业集中。 三、影响行业发展的不利因素 （1）行业竞争激烈 目前，我国水环境治理服务商数量众多、企业规模偏小，技术力量薄弱等情形，行业内企业的 集中度不高，特别是在材料和设备领域，还存在低层次竞争局面。市场上缺乏一批具有核心技术、 竞争实力强、市场份额较大的大企业集团，行业龙头骨干企业带动作用有待进一步加强。 （2）管网建设滞后 水环境治理是一个系统性工程，涉及进水、污水处理、排水等环节，而目前，无论是进水还是 排水，其管网建设均滞后于水处理设施的建设。目前我国管网整体普及率不高，仍有大量污水因缺 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52 乏管网的输送而直接进行排放，目前已有的管网也存在着不同程度的老化问题，导致较多的污水处 理厂建成后没有及时发挥环保效益，从而影响到水环境治理行业的发展。 （3）缺乏产业配套的融资工具 尽管资本市场普遍看好处于朝阳行业的污水治理行业，但该行业是资本推动型行业，资本市场 股权融资的预期收益率和债权融资的成本相对较高，而行业本身长周期、较低回报特性，决定了其 难以支撑资本的高收益要求。金融市场缺乏与本行业发展匹配的低风险、低收益、长期稳定的金融 配套融资工具。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53 第三章 企业营销创新战略的基本概念 第一节 新经济时代企业营销战略创新分析 自从改革开放以来，我国的中小企业、大中型企业，如雨后春笋般一夜之间都冒出来了，得益 于改革开放初期的政策支持、市场发展不健全等原因，涌现出了一大批充满活力的中小企业与吸引 众多眼球的大中型明星企业，他们在改革开放初期阶段，为我国经济的发展提供了强大的动力，随 着我国社会主义市场经济体制的建立与完善，随着我国改革开放水平的进一步提高，尤其是我国在 2001年 11月正式加入世界贸易组织之后，我国步入了新的经济时代，在此背景下，笔者认为探讨 新经济时代的企业营销战略非常有必要，基于此，笔者针对如何在新经济时代下创新企业营销战 略，提出了自己的观点。以期为新经济时代企业营销管理的创新提供一些启发。 一、企业营销战略概述 （一）企业传统营销战略概述 在企业传统营销战略的观念中，我们甚至都不能把企业传统的营销称其为战略，因为企业把营 销的定位仅仅是一种增加企业利润的销售手段，营销战略并不是企业长远规划中的一部分，仅仅是 在产品生产出来之后，将产品从企业转移到消费者手中的一种销售活动，只是增加产品的销售渠道 与销售数量的一种方式，传统企业还是把重点放在了企业产品研发等方面，传统的企业营销理念还 认为，企业营销只是为企业对某类生产线生产出来的产品批量化生产提供保障，因为我们知道，一 条生产线的建立是非常耗费人力物力与财力的，而一条生产线生产的产品越多，其成本越低，因 此，企业营销可以为产品的批量化生产提供条件，对企业产品的目标客户群不必进行细分，进而降 低企业的生产成本，提高企业某类产品的利润率。 （二）新经济时代下企业营销战略概述 首先，笔者认为有必要对新经济时代的特点做一个分析，所谓新经济时代，是在九十年代以 来，随着计算机、网络技术的飞速发展，在此基础上新兴的以知识经济、虚拟经济和网络经济为标 志的经济时代。应当明确的是，新经济绝不是仅仅包括知识经济、虚拟经济和网络经济，真正的新 经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济时代的主要特点有， 信息化水平达到了前所未有的高度，各行各业之间的联系，因为信息的透明化与传播的迅猛化而越 来越紧密；传统的交通运输业技术革新，高铁、动车技术的进步，使得地域对于企业的限制越来越 小；经济全球一体化趋势进一步加强，以前发达国家的产业转移有我国的沿海开始转向内陆，被内 陆优惠的政策与廉价的劳动力所吸引；资源更加匮乏，经济发展与资源短缺的矛盾更加突出，更加 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54 凸显了新经济时代下调整产业结构、促进经济发展转型的必要性。随着新经济时代的到来，新经济 对我国企业营销战略产生了冲击，也就此提出了新的要求。随着信息网络技术的发展，与电脑、手 持设备的普及，当前市场上的数字化、智能化的服务需求越来越旺盛，消费者的要求也更高，注重 个性化的服务需求与体验。知识经济是新经济时代的表现之一，在当今科学技术飞速发展的新时 期，知识经济将对企业的市场营销将产生重大影响，其表现就是产品生命周期和新产品开发所需时 间不断缩短，产品更新换代的速度不断加快，比如当前手机市场的竞争，以前的手机行业巨头诺基 亚倒下了，苹果手机抓住机遇一跃成为行业老大，近几年，国外的三星手机，国内的华为、小米手 机也对国外的手机制造商产生了巨大的冲击，他们一几个月的频率不断推出物美价廉的针对不同人 群、消费者的手机，使得有些企业率先突破自身的发展，取得了不错的业绩，因此，要想在当前的 新经济时代的市场竞争立于不败之地，需要企业主动研究市场，不断进行营销方式和策略的创新。 二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析 在当前，我国的企业大部分为中小型企业，这些企业均匀的分布在各行各业中，集约化程度 低，进入门槛低，自主创新力度弱，这使得企业的发展一直在风雨飘摇之中，抗外部风险能力弱， 要想在企业的市场竞争中立于不败之地，必须增强风险意识，不断创新，这其中就包括企业营销战 略的创新。此外，随着经济的不断发展，人民物质生活水平的不断提高，人们需求市场的划分越来 越精细，人们的个性化需求越来越强烈，由于中小企业的规模小，产品推出灵活，转型速度快，这 既为中小企业提供了更为广阔的生存发展空间，但也对中小企业目标市场的定位提出了挑战。中小 企业自身也存在诸多问题，比如后续资金不足，缺乏发展的动力，科研力量薄弱，产品研发与创新 受到限制等等，企业面临的内部与外部的诸多问题，使得企业面临激烈的市场竞争与生存难题，必 须不断进行企业的营销战略创新。 三、新经济时代下如何创新企业营销战略 新经济时代下的企业营销战略创新需要从多方面入手，并不是一蹴而就的，需要一个长期的、 多维度的创新过程。 （一）营销理念的创新 企业要树立全球营销观念与绿色营销观念，不能把眼光仅仅局限在国内市场，我们国家的产 品，由于廉价的劳动力，与较高的劳动力素质，产品在国际上有很强的竞争力，因此我们不能把企 业的营销战略仅仅局限在国内，比如小米手机登手机制造商，就把销售的触角伸到了印度、非洲等 国家和地区，因物美价廉，迅速占领当地的市场，取得了不错的营业利润。而且，当前我们国家的 产业结构升级，大力发展高新技术产业，对我国传统的钢铁制造、材料冶金等产业的扶持力度大大 减弱，人们对于产品的需求越来越高，比如对于食品等，现在一些厂家打出了有机农业、绿色纯天 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55 然的营销策略，非常的符合当今人们的预期，取得了不错的营销效果。 （二）营销方法的创新 当前，营销方法的创新也非常重要，比如小米手机首创的“饥饿营销”，每次小米手机推出了 新产品，就约定在某一日的某个时间，由小米手机的厂家在网上开始直接销售，消费者可以在网上 预订到，但是每次小米手机生产厂商生产出来的手机并不是足量供应，而是有一定的限额，只有网 速快、手快的消费者才能抢到，否则只能到线下的实体店购买，这不仅勾起了消费者的好奇心，也 让没买到的消费者无形中为小米做宣传，这一营销方法的创新非常成功，以至于后期的魅族等手机 生产厂商开始纷纷效仿。除了饥饿营销，笔者认为还可以进行关系营销、事件营销、网络营销等 等。 （三）营销组织的创新 在当前市场经济竞争日趋激烈的今天，企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代 企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势与特点。比如可以建立合作营销组织， 正所谓双拳难敌四手，尤其是中小型企业，其影响力较弱，可以开展合作营销。两个或更多的中小 企业的联合营销，有利于各中小企业把各自的优势充分发挥出来，从而降低成本，减少风险。 当前，经济发展前景不明朗，经济持续下行，世界经济进入全球化的知识经济时代。知识经济 作为一种新的经济形态必将对社会各方面产生深刻影响。高职学校有必要对学生加强营销教育,增 强高职生分析市场情况和运用营销战略的能力。在此基础上进一步开展企业营销战略的革新，还要 根据企业的实际情况，这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 第二节 企业市场营销战略创新探究 在企业的发展中，市场营销是十分重要的工作，企业生产产品之后通过市场营销将产品和服务 推向市场，让消费者接受和使用，从而促进企业的产品推广和使用，树立起企业的形象，提高企业 的影响力。我国实行的是市场经济体制，在我国的经济建设不断发展的过程中，市场的竞争力不断 加大，所以企业想要实现发展就要对市场营销进行重视，通过创新市场营销战略实现企业的发展。 一、企业市场营销战略创新的意义 市场营销对于企业来说的重要性是毋庸置疑的，企业的经营过程就是将本身加工和生产的产品 以及相应的服务投入市场，向消费者进行宣传和推销，从而使得产品和服务能够被消费者接受以及 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56 使用，从而达到营利的目的，所以在企业的经济过程中，市场营销工作是企业营利的重要途径和方 式。很多的企业为了发展都对本身的市场营销工作进行了创新和发展，以适应市场的变化，实现企 业的生存发展。这种情况下，企业的市场营销战略的重要性主要体现在能够根据市场的变化对企业 的经营进行适当的调整，让企业能够更好地应对激烈的市场竞争，帮助企业进行销售，扩大企业的 市场占有份额和影响力，提高企业的经济效益。 二、企业市场营销环境的变化 （一）经济市场化和市场国际化 随着经济的不断发展和演变，不难发现，想要实现经济的发展和进步，就必须要针对消费者的 需求进行转变，要满足消费者的需求，所以这种情况下，经济的市场化就逐渐发展起来，并对经济 的发展和人民生活水平的提高起到了积极的作用。受到现代经济全球化的影响，我国市场之间的距 离不断缩小，各国之间的经济往来也更加密切，于是经济市场也呈现出了国际化的趋势。 （二）营销渠道的变革 营销渠道对于企业的营销效果也有重要的影响，现代社会经济科技的发展使得市场营销的渠道 不断变化，在我国的市场营销过程中，营销的渠道已经由传统的营销方式向网络化的方向发展，网 络营销已经成为比较重要的营销方式，突破了时间和地域的限制，现代的市场营销渠道更加便利， 面向的消费者群体也更加壮大。 高新技术产业和服务行业增多 现代世界的科技发展和进步给经济发展带来很大的变化，尤其是对经济市场产生了重要的影 响，在我国的经济市场中，高新技术产业和服务行业逐渐得到发展，知识经济和信息社会的到来使 得高新技术产业成为了经济发展的重要支柱型产业，给市场营销也带来了重要的影响。 三、企业市场营销战略创新存在的问题 （一）市场调研不充分 市场调研是指企业在进行市场营销之前对市场上的相关类型产品的数据和客户群体等信息进行 收集，然后在分析之后根据结果进行市场营销工作的具体指导，制定相关的市场营销战略，帮助企 业有效进行市场营销工作。但是在实际的工作中，很多的企业并没有进行充分的市场调研，因为该 过程需要耗费大量的人力、物力和财力，所以很多的小企业都没有重视该工作，没有进行市场调研 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57 就进行市场营销战略的制定，这样制定出的战略有效性和科学性都比较低，难以达到想要的市场营 销效果，对企业的发展起不到应有的作用。 （二）市场营销意识不强 我国的很多企业在市场营销方面的意识并不强，很多的企业都没有重视该工作，企业在经营的 过程中只是重视对产品的研发，但是对于市场营销并不重视，这使得企业的产品和服务与市场脱 轨，难以满足消费者的需求，对消费者的吸引力下降。这样的情况下，即使产品的质量很好，也难 以销售，会造成产品滞销，对企业的经营生产造成不利的影响。 （三）市场营销观念落后 现代社会的经济变化发展给人们的生活带来很大的变化，人们的消费意识也随着经济社会的发 展而发生了变化，消费者在消费时不仅追求物质上的满足，更加追求精神上的满足。这种情况下， 在进行消费时对于商品和服务的需求就有了很大的不同，这要求企业能够根据消费者的需求进行市 场营销战略的改革。但是现在的很多企业并没有对营销管理理念进行创新，营销的理念比较落后， 没有真正了解消费者的需求和心理变化，这就使得营销的效果比较差。 四、企业市场营销战略创新的措施 （一）企业战略角度 企业的市场营销战略是关系到企业生存发展的重要战略，所以在进行创新时不能只是对产品的 营销战略进行创新，还要从企业的整体发展角度出发，从战略的角度进行布局，开展营销，这样能 够使得企业的市场营销战略更加符合企业的发展需要和促进企业的持续发展。 （二）保证产品的质量 想要实现良好的市场营销效果，首先要保证产品的质量，市场营销的效果，很大程度上取决于 产品的质量。想要进行有效的市场营销战略创新，其次要从各方面出发。通过对市场和客户的调查 了解，对产品的数量和质量进行控制，在提升产品质量的基础上实现数量的增加，通过保证质量培 养忠诚度高的客户群体，从而帮助企业实现可持续发展。 （三）制定合适的营销模式 合适的营销模式对于企业的市场营销战略和市场营销的质量都有重要的作用，一个合适的市场 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58 营销模式能够帮助企业实现经营的成功。营销模式的选择需要从企业本身的经营理念、市场的变化 和消费者的消费心理和习惯等方面进行综合的考虑和分析，要准确把握市场定位和产品的质量，在 合适的营销模式的基础上进行市场营销，保证其满足消费者的需求和市场的发展。在现代社会的经 济和科技发展的时期，消费者在进行消费时心理都有一定的变化，受到外国的很多理念的影响，消 费者对于个性化的需求比较高，更加追求心理上的满足。所以在进行产品的营销时需要对产品的个 性化进行重点宣传，进行个性化的营销，吸引消费者的注意。也可以直接对产品进行个性化的设 计，私人定制在近几年的流行就是个性化营销的重要方式。也就是说在进行营销时不仅要满足消费 者的使用需求，还要注意满足消费者的心理和个性需求。 五、结论 现代社会的经济社会变化发展极快，企业在发展中会面临很多的新问题和新状况，所以为了实 现企业的可持续发展，对企业的市场营销战略进行创新就是极为必要的。 第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考 随着当前全球经济一体化的不断深入发展，现代企业受到市场竞争激烈因素影响，使企业承担 着来自各方面的竞争压力。基于此种情况，企业也逐步认识到了企业营销战略管理对于企业发展的 重要性。那么，企业如何以正确的战略定位和成熟的营销模式来适应市场激烈的竞争环境，抓住顾 客心理需求，立足于市场标准，产品销量保持固定的市场份额，这些也都是关系到企业发展壮大的 头等大事，必须引起企业管理人员的高度重视。因此，如果企业要在全球化经济的激烈竞争中，站 稳脚跟和迅速壮大，那么，企业管理就要选择正确的营销战略思维，在营销战略管理中不断开拓创 新和与时俱进。 营销战略是企业对于未来产品在市场中销售形式的一种整体性布局和规划，它是一种前瞻性的 思维理念，同时，也是一种解决与分析问题的态度和观念。而营销战略目标会使企业有一个明确的 使命和目的，也能够确定企业在未来发展中的中长期发展方向。因此，企业必须把握好自身产品的 营销战略方向，如果没有做到或其方向性不明，那么都会造成企业在未来的发展形式上缺乏有效的 指导方针，从而使企业在复杂多变的市场经济条件下逐步失去原有的优势。综上所述，营销战略与 市场、顾客是密不可分的，企业只有对顾客和市场经济条件深入研究和思考，充分认清自我发展所 处的阶段与现实状况，从而真正做到使产品与服务完全符合市场标准和顾客的需求，只有这样才能 赢得市场、赢得顾客。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59 一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 在全球一体化和知识经济全球化的条件和环境下，企业的竞争能力和实力则完全的取决于自身 创新能力的强弱。而在现阶段，国内外资本市场资金流动性相对加速，大型企业实力强劲，这就给 中小型企业带来了巨大的竞争压力，中小型企业如果只是依靠自己的条件和能力与强势大型企业竞 争，要想取得竞争优势是非常困难的，因此，中小型企业更应该注重营销战略管理创新上的思考和 研究。其中可以在营销战略方向上采用三种手段，来赢得营销手段上的先机。一是营销策略上采取 避免冲突的原则。中小型企业与大型企业比较，一般都比较弱小，所以，在这种情况下，中小型企 业的领导层头脑意识上要有清醒的认识，尤其是与大型企业的类似产品营销选择策略上，尽量避免 与大型企业选择同一方式上的营销渠道和营销方式，如避免采用传统的分销渠道与促销手段等。这 是因为大型企业在营销战略选择上无论是人力、物力和财力方面投入都比较巨大，营销战略上的渠 道和手段非常成熟。中小型企业如果采取相同营销渠道与手段，会承受巨大的市场营销压力，往往 营销的效果也不是很好。二是提高整合营销资源的能力。中小型企业完全可以借助大型企业优质的 品牌效应和声誉所建立的成熟市场销售网络的基础上，拓展自己的产品盈利模式。主要是对大型企 业所培育出来的市场需求进行综合性的分析和研究，开发独特的产品类型，借用大型企业同类产品 所营造的市场销售网络渠道进行营销战略选择，这样不仅能够节省大量的经济资源，还能够精确地 找到市场与顾客的产品需求。 二、企业营销战略管理中存在的问题 现代的企业营销理念包括的范围十分宽泛，如营销包含网络营销、广告、销售渠道、人员营销 和公共关系等。因此，营销战略管理的责任也不仅仅限定于营销方案的制订和组织活动等方面，营 销战略管理已成为企业营销部门中最为重要的管理职能和手段，尤其是基于在系统营销观理念的基 础上，营销战略层面的意义对于企业管理者是一个理论体系上需要经常研究和思考的大问题。从目 前我国国内中小企业的营销战略管理来看，多为建立在策略、技巧及操作层面上的，而缺乏一种战 略上的思考。而这种营销战略上的前瞻性才是企业营销管理创新能力与战略方向最为重要的问题和 基础。因此，企业在营销途径和手段上的更新并不是营销战略上的创新，如企业的营销活动即使再 花样繁多、热闹非凡，如果没有战略思想融合其中，也难以具备实际的营销价值与意义。所以，企 业必须从营销的战略角度和营销管理的正确方向去考虑问题，建立一种系统性的观念和战略思维能 力。 三、企业管理中营销战略管理创新策略 （一）树立正确的企业营销战略管理观念 企业的营销战略管理必须基于对所处行业的深入研究与思考的基础而制定的，这也要成为企业 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60 营销战略和营销指导上的基础性工作，更是企业营销管理者所应具备的战略思考能力和素质。对于 企业行业基本问题的深入研究与分析，可以得到行业发展的背景、所处的阶段、竞争的格局、企业 的位势等基本情况，从而得出的结论可以指导企业采用正确营销管理活动及解决营销中存在的现实 问题。通过对行业进行研究，企业对于自身所处的市场位置会有一个正确的判断和清醒的认识，从 而凝聚最大的力量，在战略层面投入巨大的精力，进行思想上的创新研究。这会给企业带来强劲的 精神层面上的支持，从而使企业快速找到符合企业现实的战略指导方向，避免盲目投机所带来的投 资风险。所以，一般来讲，营销战略管理往往发起于企业战略思想，而表现于企业营销策略选择和 活动组织形式等。 （二）提升企业营销战略管理能力 企业的营销问题必须靠企业的营销管理能力来解决，而企业的营销管理能力体现在企业营销战 略的各个方面和层次上。现代企业的营销管理能力主要是体现于营销费用的预算、营销目标的制定 和营销效果的评估等方面，然而企业在实际的营销过程中仍然会出现这样和那样的问题，究其原 因，主要是企业虽然正确的进行了营销管理能力上的控制，然而，在实际的营销过程中，不可避免 地出现了一些短视的营销行为，由此就可能引发营销的中长期效果不良的问题产生，这也是企业缺 少持续性改进营销能力的一种表现。所以，企业在实施营销策划和组织营销活动时，要特别注意防 止营销管理短视行为的发生而引起的负面损失和效应。另外，企业提升营销战略管理能力的同时， 应把管理的角度放在营销战略配比、营销管理与财务管理相结合、人力资源管理及生产经营管理等 多种方面上。 （三）提升企业营销战略管理的操作能力 企业营销战略管理的效益是要靠营销操作能力来体现的，从营销管理学的角度来讲，营销操作 主要是集中体现于目标的选择、策略的落实、方案的实施和效果的评估等几个环节上。一是企业营 销目标的选择也是企业战略实施的根本，需要企业市场营销的整体部署和市场需求有一个非常清晰 的认知，避免营销的盲目选择性；二是策略性集中表现在企业营销的管理过程之中。企业的高层领 导在实施企业营销战略管理时，应更为注重管理应用上的策略性，通过上下循环的互动过程，确保 策略实施的周密；三是企业营销方案实施要选择适合的企业营销方式。目标与方式是企业营销成功 的关键。具体的营销方式虽然呈现出多样化的发展规律，但核心主要还是紧密的围绕着企业营销目 标而进行的；四是效果的评估是对企业营销目标的检验。其中包括有营销业绩评估，是否达到了企 业的营销目标，因此，效果的评估对于企业的营销管理起到了检验和促进的作用，具有重要的价值 和意义。 （四）挖掘顾客价值及深化客户关系 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61 为顾客服务是企业存在的意义与价值，深化客户的关系也是企业赖以生存的重要途径。而对于 营销战略管理来说，企业销售人员在实施过程中，要更多的关心营销战略管理的目标。这主要是因 为营销效果的评估与检测因素也是围绕目标而进行的，如进一步的拉动销量、新品上市的宣传、扩 大销售渠道和实现竞争优势等。要实现最终的营销战略目标，也就必须坚持为客户创造价值。而通 过一系列的营销途径和手段的开展，为企业的竞争力打下坚实的基础。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62 第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不 断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为 了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略 的定义是两个关系密切的问题。 企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样 也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样 的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。 我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短 的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 第一节 企业市场营销战略新思路 在时代发展的过程中，市场经济逐渐发生变化，而市场营销活动作为企业生产经营活动中的重 要组成部分，对企业今后发展具有积极意义，同时有助于提高企业经营效益，增强市场竞争力。因 此，广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应注意结合当前市场经济发展的实际情况， 在新时期下积极创新市场营销战略新思路，只有这样才可以有效拓宽企业发展道路，为企业长期稳 定发展创造有利条件，进而推动我国社会经济的稳步增长。 一、企业传统市场营销战略思想特点 当前我国正处于市场经济时代，而经济全球化的深入发展，促使全球经济呈现出一体化的发展 趋势，这就导致企业传统市场营销模式已经无法适应当前市场经济发展趋势。传统市场营销模式战 略思想主要是将市场影响方式作为一种单一商品销售方式，是企业开拓市场的一种有效方式。在这 种观念的影响下，广东远峰电子科技股份有限公司认为，消费者的消费心理为购买物美价廉的商 品，因此在实际营销过程中更加注重对销售价格的控制，在一定程度上忽视了商品服务、包装、状 态等方面内容。与此同时，公司在传统市场营销战略思路的引导下，过于重视控制生产成本，提高 商品质量，从而忽视了消费者对于其他方面的要求。与此同时，传统市场营销观念认为，企业在实 际经营的过程中不需要结合消费者的实际需求进行商品生产，希望通过一款单一产品满足所有消费 者对于商品的需求。然而随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平得到显著提高，且不断提 高对生活质量的要求，在这样的社会背景下，人们的需求逐渐朝着多样化、个性化方向发展，因此 单一商品已经无法满足大众对于多样化商品的需求。这些因素均在不同程度上影响到企业的发展， 为企业的长期稳定发展带来一定阻碍。这就要求广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63 及时改变传统市场营销战略思想，并进行创新，以此来改变当前企业的经营状况，并在市场竞争过 程中获得优势地位。 二、企业市场营销中存在的主要问题 受到传统市场营销观念的影响，当前广东远峰电子科技股份有限公司在制定市场营销战略思路 的过程中仍然将营销观念作为主要指导思想，进而在市场营销过程中产生诸多问题，限制了企业的 进一步发展。首先，市场营销战略陈旧，无法适应当前市场经济发展的实际情况。随着我国社会经 济的不断发展，当前市场竞争环境、市场经济结构均在不同程度上发生变化，而传统市场营销战略 因自身具有的局限性无法适应当前社会经济发展需求，而现代市场属于买方市场，市场上的商品供 过于求，而部分企业认为流行商品会受到消费者的青睐，盲目跟风的情况，进行大规模生产，最终 导致企业大量存货堆积、商品无法售出等现象，造成企业资金周转困难，增加了企业的经营风险。 其次，企业在实际发展的过程中过于重视经济效益，忽视了产品质量、服务等方面的问题。广 东远峰电子科技股份有限公司在实际经营的过程中主要是以获取最大经济利益为目标，在这一观念 的影响下，企业在生产商品时主要是将如何降低生产成本作为考虑内容，进而忽视了商品质量与后 期服务，为企业发展带来严重负面影响，限制了企业的进一步发展。 最后，缺乏战略思路创新。在时代发展的过程中，传统市场营销战略已经无法适应时代发展需 求。然而广东远峰电子科技股份有限公司在长期发展过程中并未及时转变营销战略思想，缺乏对营 销的创新，导致企业落后于时代发展潮流，进而影响到今后发展。 三、新经济背景下企业市场营销战略新思路 1.提升产品市场竞争力 由于企业市场营销主要是销售商品，因此在今后发展过程中企业应注意提高产品市场竞争力， 将商品自身优势、特征凸显出来，吸引大批消费者，有效提高企业商品销售额，以此来提高企业经 济效益。然而当前市场竞争较为激烈，如何使本企业商品在众多同类商品中脱颖而出已经成为广东 远峰电子科技股份有限公司需要考虑的重要问问。基于此，企业应在销售过程中注重分析、包装商 品，突出商品卖点，根据市场营销状况、企业经营现状、消费者基础等多方面因素，合理选择营销 手段，以扩大市场销售规模。与此同时，企业可以采用网络营销模式，扩大销售范围，打破时间与 空间的限制进行营销，同时在公司内部设立网络部分，专门负责网络营销这一部分工作内容，有效 提高工作效率，为企业长期稳定发展奠定有利基础。 2.创新企业市场营销战略思路 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64 为了有效提高企业市场竞争力，广东远峰电子科技股份有限公司应在今后发展过程中更加重视 营销策略制定方面的内容，充分掌握当前市场发展趋势，对市场进行全方位调研，同时结合公司发 展的实际情况，实施多样化市场营销策略，以满足消费者对多样化商品的需求。例如，企业可以通 过媒体广告、网络、营销活动等多种方式对企业商品进行宣传，使得消费者可以更加了解商品与企 业，进而提高消费者对企业产品的认知度。在此基础上，企业可以采用促销的方式进行销售，来吸 引新客源，如降价销售、买一送一等，充分激发消费者对商品的购买欲望，以此来提高商品销售 量。若是消费者在使用过程中出现如商品质量问题等，企业应及时进行有效处理，做好售后服务工 作，提高客户满意程度，树立良好公众形象，为企业长期稳定发展奠定良好的群众基础。 3.树立正确营销观念 市场经济格局的变化为广东远峰电子科技股份有限公司发展带来一定挑战，同时也带来了发展 机遇，若是企业在长期发展过程中始终抱有“边走边计划”的发展观念开展营销工作，将会出现企 业市场营销无法适应时代发展趋势这一情况，进而为企业发展造成严重影响。因此，企业在今后发 展过程中应树立正确的营销观念，注重对销售商品进行创新，以适应当前消费者的个性化需求，进 而开拓属于自己的销售市场，有效提高企业综合竞争力，进而在市场竞争中获取优势地位，为企业 今后的长期稳定发展创造有利条件。此外，企业在发展过程中应始终秉持可持续发展观念，进行商 品生产、营销，充分发挥自身职责，有效提高社会利益与经济利益，为我国可持续发展贡献力量。 4.实现理性营销 盲目跟风是当前市场营销中的一种常见现象，虽然这种营销方式可以在短期之内为企业带来较 大经济利益，但是随着时间的推移，流行商品会逐渐淡出公众视野，而新一轮的个性化商品又会接 踵而至。因此，这种营销方式只适用于企业短时间内营销，无法作为一种长期营销模式。基于上述 分析，广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应结合自身发展的实际情况合理制定营销 策略，实现理性营销，以防止盲目跟风现象的出现，同时企业应不断完善今后的发展规划，定期对 营销人员进行培训，有效提高营销人员的市场观察力、敏锐性，使得营销人员在今后工作过程中可 以及时发现市场走向，并结合当前企业发展的实际情况制定切实可行的营销战略。此外，企业还可 以引进激励机制，对在工作中表现积极、工作质量与效率较高、对企业发展具有突出贡献的员工进 行精神、物质方面奖励，充分调动员工工作积极性，同时促使公司内部形成一种良性竞争氛围，为 提高企业整体实力奠定良好基础。 四、思想是营销战略的想象力 2011-03-09 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65 从哲学的思维来说，思想既是对客观存在的反映，也是对主观存在的感知。营销则是一门实践 性极强的学科，营销思想需要建立在对大量营销事实的抽象之上，它是对市场实践的概括，对感性 认识的提升，对方法工具的提炼。思想的枯萎，将导致创新乏力，营销贬值，甚至市场凋敝。因 此，思想是营销战略的想象力，也是营销战术的创造力及灵魂。 思想的重要价值，在于它需要反映事物的本质及规律性。思想不是充满比兴的叙事铺排，更非 引人入胜的辞采华章，思想之妙存乎一心，嬉笑怒骂皆可成文，梦呓之语可做文章。即便那些原始 状态的，分散、零碎的思想，也会时时散发出理性的光芒。营销就是将思想付诸现实的行动，如果 没有思想的导引，市场就会去它正确的方向。企业能够取得成功，与企业家的营销思想是分不开 的。早在 1954年，德鲁克先生就在《管理的实践》中告诫人们：真正重要的决策，都是战略决 策。这些特殊管理决策最重要而困难的部分，从来都不在于能否找到正确答案，其重要价值就在于 能够提出正确的问题。因为最徒劳无功的做法，莫过于为错误的问题寻找正确的答案。可见，战略 的真正价值在于能否提出正确的问题。 近期，iPhone4在中国异常火暴，进而引发了人们对史蒂夫·乔布斯这个创新狂人的痴迷，业 界也把苹果视为当今营销产品创新与技术创新的成功典范。如果回望营销思想史，我们会发现，乔 布斯的创新并非单纯的产品创新与技术创新，而首先是思想创新。1960年，哈佛商学院教授西奥 多·莱维特就在《哈佛商业评论》上发表了成名作《营销短视症》，他告诫人们，要真正实现以客 户为中心，就需要停下来思考，想一想什么叫营销。最重要的力量是从人性的角度去理解人的需要 和欲求。在此之前，学界普遍认为，顾客的需求要通过大量的市场调查才能弄清楚，这也是营销者 最重要的工作。莱维特则认为，消费者的偏好是可以引导和塑造的，他认为消费者并不清楚自己需 要什么，营销的关键是塑造他们的消费偏好。因此，市场营销只存在客户导向，不存在产品导向。 凭借对营销的深刻洞见，莱维特成了最具想象力的营销大师和战略思想家。从乔布斯的一路成功， 我们可以清晰地看出营销理论与实践之间的内在联系。对于年轻的中国企业及尚未成熟的中国营 销，如何从西方经典理论与企业实践中吸取营养，是我们应该思考的重要问题。 我们也可以从商业思想的另一个角度来看中国的三家企业：阿里巴巴、百度、腾讯。只要你了 解一下他们的老师是谁，它们复制了谁的商业模式和营销模式，你就会明白这个道理：市场不是等 来的而是被创造的。而且，拿来主义也是创新，模仿可以变为创造，IBM就曾被德鲁克先生称为 “最出色的创造性模仿者”。当然，不管模仿还是创造，都需要你有一双深刻洞察人性的眼睛，具 备准确把握时机、深刻领悟市场的能力。能够创造市场的人，一定比别人多一样东西，这东西不是 千里眼、顺风耳，不是预测功能，不是撞大运，而是思想。马云成立阿里巴巴的动机源于“让天下 没有难做的生意”，他想到的是如何为他人作嫁衣，如何为中小企业服务。最近接受美国记者采 访，马云说他并不懂技术，用网络只是收发邮件而已。但马云却懂得如何建立企业的核心价值观， 如何让客户赢利。大道至简，也许，这就是阿里巴巴的成功逻辑。因此，不必把思想看得深奥玄 妙，只要在实践中多思多想，就会有思有想，行动就有保障。正像张瑞敏所言：“只有淡季的思 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66 想，没有淡季的市场。” 战略需要想象力，但想象力绝不是凭空而来。好比“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，营 销活动中的直觉、顿悟，也都是建立在知识与经验基础之上的高级思维活动。哪怕是胡思乱想，并 不可怕，可怕的是胡说八道。其实，中国市场从来都不缺少创新的基因，中国营销人也从来都不缺 少想象力。可以说，如果营销没有了正确而有效的创新思想，竞争就失去了源头活水，需求就变得 委靡不振，或将导致市场的无序，资源的泛滥。因此，在当前新的转型期，中国企业最需要的是营 销思想。思想是对客户需求的敏锐感知和超前预见，只有从客户需求这个基点出发去重新定义产 品，才有可能赢得市场。乔布斯的成功.何尝不是深刻洞悉人性，准确预见而又创造了一个新的市 场呢！也正是他的“好学如饥，谦卑若愚”造就了苹果战略的伟大想象力。 四、结束语 综上所述，在新时期下市场竞争日益激烈，为了更好适应当市场经济发展需求，企业在今后发 展过程中应及时转变市场营销思路，以有效提高企业经济效益。随着经济全球化的深入发展，使得 企业在经营过程中所面临的挑战日益增加，同时也为企业带来了发展机遇，因此，企业应充分认识 到传统市场营销方式存在的弊端，并结合企业实际情况及今后发展方向，合理制定市场营销战略新 思路，只有这样才可以有效促进企业的整体发展，有效提高企业经营管理水平。 第二节 市场营销战略的探索与创新 企业市场营销是事关企业生死的大事，良好的企业市场营销能有效的宣传企业及企业产品，通 过企业市场营销工作将有助于树立企业良好的市场形象，从而为更好的促进企业的发展打下良好的 基础。在企业市场营销发展方面国外发达国际起步较早且已经形成了良好的体系，使得企业形成了 企业市场营销-企业发展-企业市场营销持续投入的良性循环，为国外企业抢占市场份额打下了良好 的基础。相对于国外发达、成体系的企业市场营销我国的企业市场营销仍存在着诸多不足，不论是 在企业市场营销人才的储备还是在企业市场营销的认识和发展等诸多方面都有着较大的缺陷，致使 我国企业市场营销长期停滞不前无法充分发挥企业市场营销对于企业的积极、正面工作。新时期为 更好的促进企业的发展，除了建立完善企业市场营销体系外，应当坚持以“创新”为导向发展企业 市场营销，通过对市场营销战略不断进行探索和创新，是当前市场形势和企业发展对市场营销工作 的根本要求。 一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性 经济的快速发展使得全球经济形成了统一的有机体，在经济全球化时代积极发展企业市场营销 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67 对于企业的发展有着极为重要的意义。在经济全球化时代企业所面临的市场竞争不仅仅局限在局部 地区或是国家内，而是面临着全球尤其是国外发达国家或是在企业所从事领域中的顶尖企业的竞 争。在这一激烈的市场竞争下我国传统的企业市场营销将无法适应这一激烈的市场竞争，我国企业 市场营销由于长期受到国内传统条件的限制致使我国的企业市场营销不论是在体系建设还是在发展 创新方面都与国外发达国家的企业市场营销有着较大的差距。新时期，为了更好的发挥企业市场营 销在企业发展中的积极重要的作用，国内在企业市场营销体系的建设中应当更多的立足于“创 新”，从理念、形式、体制等多个方入手积极做好企业市场营销的发展，借助于现今高速发展的信 息技术、突破传统企业市场营销理念的束缚，积极的将信息技术应用于市场营销中。实现企业的创 新发展。 二、企业市场营销战略的创新途径 做好企业市场营销的“创新”发展可以从以下几个方面入手： （1）积极做好潜在市场的开发，树立企业品牌 企业市场营销与企业的发展息息相关，企业市场营销的形成是在经济快速发展的大背景下逐步 形成的，在这一过程中企业通过不断完善企业营销渠道并通过企业产品品质和良好的售后服务逐步 在消费者心中形成良好的品牌，为企业的发展打下良好的基础。企业市场营销的发展受诸多因素的 影响，一个企业对市场的定位决定了该企业市场营销战略的方向，包括销售、定价等战略。企业首 先要树立一个自身的优秀的品牌，进而来生产高品质的产品和提供优质的服务，品牌的树立将有效 的增加企业的无形资产，在为企业带来可观收益的同时也将进一步提高企业在市场竞争中所占据的 市场份额，对于企业的长远发展有着不可估量的推动作用。一个好的营销方案不仅能抢先占得市 场，而且能对瞬息万变的市场做出快速反应。一个企业品牌创立，首先要做的是抛弃传统观念，转 变经营体系和理念，进而来提高品牌的影响力，市场营销能够通过制定产品的销售策略和定价策略 以及促销活动来协调企业和消费者之间的供求关系，进而来缓和供求矛盾。市场营销创新是一个缓 慢的、持续的过程，不同行业、企业以及产品都不是相同的，企业应该根据它们各自的特性来制订 出不同的战略计划，这样才能完全的体现出市场营销的作用。 （2）细分营销市场，改善营销理念 企业开展市场营销活动可以改善企业的生存环境和提高企业的核心竞争力，很多企业在原先传 统的营销模式中积累了大量的经验，并已经意识到市场营销对于企业发展的重要性。市场经济时 代，市场处于不断变化的状态，做好企业市场营销工作尤其是对于消费者心理的把控是企业市场营 销工作的重点和核心。新时期，复杂多变的市场状态对企业市场营销工作提出了更为严峻的考验。 现代市场营销需要实现企业的可持续发展，企业要改变出发的角度，不仅要对消费者负责，还要对 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68 社会和公众负责，企业要时刻保持自身良好的形象，企业发展的动力即是来源于此。企业之间的竞 争体现在很多方面，但最直观的仍然是消费者对于企业产品的青睐度，因此，企业在制定营销目标 时要慎重而行，多方面考虑消费者的心理、收入、需求等，可以把一个长久的目标分成诸多短期目 标一个一个实现，进而创建一个新型市场营销模式。市场营销帮助了企业和消费者之间建立价值联 系，企业不断地满足消费者更高的消费需求，这是市场竞争的必然趋势。市场营销不是一门单一的 学科，其涉及政治、经济、人力资源、信息管理以及文化等众多领域，综合这些因素才能制定一个 良好的营销策略，还要把握好市场的状况，并利用合适的工具，还可以寻找消费者参与产品的开 发，进而开展成功的营销活动，这样能使消费者更早地了解产品，产品也能更好地满足消费者的需 求，然后可以让消费者对营销方案进行评价，并给予适当的建议。 （3）对企业营销资源进行整合，突出企业自身优势 企业市场营销战略的制定要依托于企业自身发展实际情况，立足于企业发展方向使得企业市场 营销与企业的发展同步进行，这样才能发挥出企业的最大价值。企业市场营销工作不仅仅是销售产 品，而是要在产品销售的同时将企业自身发展文化、发展理念逐步的传达给广大消费者，在众多消 费者脑海中形成良好的品牌，通过树立品牌让消费者认识、熟悉并喜爱企业以及企业所生产的产 品，从而使得企业能够获得更好、更长远的发展。新时期，随着市场经济的不断发展尤其是市场中 产品的多样化，如何在众多的产品中脱颖而出就成为了考验企业市场营销工作尤为是企业品牌战略 的重要途径。企业市场营销战略应当积极打破传统方式对企业市场营销所带来的束缚，积极在企业 市场营销工作中做好企业品牌的树立。在消费多元化时代，人们的消费理念也发生着剧烈的变化， 民众在消费中处于产品外形、质量以及人性化等需求的不断提升将要求企业在市场营销中将更多的 精力投入其中以适应现今不断发展的市场形式。在企业市场营销中应当将服务提高至企业发展的战 略高度，通过发展企业服务并注意在提供企业服务中渗透着企业市场营销，通过不断探索创新敢于 突破，积极大胆地开阔市场，建立一套完善的先进的营销战略。根据先进的营销理论，充分利用企 业现有的资源，以展现出企业自身的市场优势。 （4）建立并完善企业市场营销体系，逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系 在企业市场营销中需要不断创新销售模式和销售手段，建立并完善企业市场营销体系，逐步形 成立体化、多元化的企业市场营销体系。企业市场营销考验的是企业销售人员对于消费者心理的把 控。通过在企业市场营销中加强对于消费者心理、行为等模式的研究以期使得企业市场营销更加的 符合消费者的心理和需求，从而更好的实现企业的发展。企业市场营销是一个复杂而系统的体系， 企业市场营销由众多的要素所组成且这些要素不断穿插、联系，各要素紧密的联系在企业市场营销 的指导战略下实现企业市场营销工作。企业市场营销要立足于企业产品的质量与企业发展战略，以 消费者为企业市场营销的战略主导，不断的将企业的文化、理念传达给消费者，使得消费者认识企 业、认识企业的产品，进而来促进企业的发展。要对市场营销的本质有着清晰的认识，并在此基础 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69 上，运用多种营销理论来创新企业当前的市场营销模式，建立一套完善的、科学的立体化营销体 系。 三、结束语 企业市场营销是企业发展的重要基础之一，同时也是企业不断向前发展的不竭动力。新时期企 业应当注重企业市场营销战略的实施尤其是注意企业市场营销对于企业发展所产生的巨大的作用， 对企业自身市场营销战略的缺陷要有清晰的认识，并采取相应的措施改善这些不足。只有这样，市 场营销工作在企业发展中才能起到更大的推动作用。 第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维 经济新常态为企业发展创造了新的机遇，同时也对企业市场营销战略的转变和优化提出了新的 挑战。企业要勇于突破传统思维的局限性，在市场营销中找准新的定位点，在营销理念上有所创 新，结合当前信息技术的发展与电子商务的普及的大环境，构建起企业营销崭新的战略格局。企业 之间也应当加强合作，形成行业发展合力，在发展共赢中提高企业营销成效。 一、新常态下企业市场营销现状分析 （一）营销渠道成本有所增加 企业在参与市场竞争过程中，对于产品质量的控制管理相对严格，以质量求生存是不少企业的 发展信条。但是，企业只有参与市场才能提高自身价值，如果不注重企业的市场营销，那么势必会 造成企业发展与市场需求脱节。在企业构建营销网络的过程中，营销成本有所提高，甚至造成某些 特殊阶段企业对市场把控失灵。不少企业在市场竞争中压力持续积累，而行业内产品更新进一步增 加了企业生产成本，尤其是对于营销环节而言，其挑战性更为严峻。由于营销类目不断更新，会加 大企业库存周转压力，进一步压缩企业获利空间，这就需要企业在成本管理的同时尽可能多的减少 中间环节，构建起更完善的营销渠道，从而实现自身利益最大化。 （二）营销模式与市场需求有一定距离 新常态经济对企业创新提出了新的要求，以产品创新为代表的企业创新行为层出不穷，这也是 产品更新换代进程进一步加快，产品生命周期缩短。如果企业仍旧采取传统营销模式，那么企业盈 利价值必然会受到不利影响，作为企业管理者需要制定更科学的营销策略，构建高效营销网络。不 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70 少企业在营销渠道建设上还需进一步完善，如果不具备营销渠道优势，那么企业的市场竞争力势必 会受到影响。企业需要根据新常态经济形式制定新的营销战略，对市场需求有动态了解，进而建立 更完善的营销渠道，从而使企业优势得到充分体现。 （三）营销渠道间冲突升级 国内企业在影响渠道建设上具有一定的复杂性，不少企业为了获取更高的市场份额，会采取不 同形式的营销方式。尤其是在网络环境下，企业竞争已经进入白热化状态。虽然企业在营销渠道建 设中突出多元化特点，但是却造成营销渠道间冲突升级，企业会通过网络直接服务于消费者，为其 提供价格更低的商品，这就造成不少分销渠道利益被挤占，在企业市场营销中出现“自相残杀”的 困境。 （四）分销管理工作困难 在信息技术环境下，企业产品换代速度进一步加快，市场变化形势更加复杂，这就会造成企业 市场营销决策难度增加，很难在瞬息万变的市场环境下更快、更准确的获得营销数据。再加上市场 容量较大，流动性不断增加，市场掌控难度进一步加大，管理成本持续提高。往往企业针对营销数 据做出分析并用于决策后，市场环境已经改变，新决策与营销现状不相适应。同时对于营销业绩的 评价也更为复杂，企业在市场营销中不但需要投入更大的人力成本，更需要投入巨大的信息成本。 二、市场营销战略的创新和现代化 （一）市场营销观念的创新 新常态下如果企业不能主动适应市场变化进行营销战略调整，势必会影响企业销售额，削弱自 身竞争力。因此在新常态背景下，企业需要探索与自身发展更相适应的营销模式，在营销战略上有 所创新，尤其是与规模型企业进行合作，有利于拓展更广泛的市场关系，促进其营销成效。尤其是 在营销模式上要关注 B2B模式，不能仅仅局限于 B2C模式，转变营销焦点，以产品升级和服务优化 为核心。在全新的市场环境下，企业获得了更高效的营销平台，能够对市场变化做出及时了解，同 时获得一手数据对营销效果进行反馈和评价。良好的市场评价有利于企业进行产品定位，打造企业 品牌价值，利用品牌营销拓展出营销新途径。通过 B2B模式进行营销，有利于找准自身市场定位， 根据顾客需求进行市场规划，体现出个性化服务特点。营销并不是一个独立环节，需要与企业各个 部门协调配合，而在价格营销中，则需要与合作商、消费者进行协商讨论。销售渠道要根据市场变 化及时调整，构建起更完善的营销体系。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 71 （二）充分发掘电子商务营销优势 网络消费带动了公众消费理念和消费形式的转变，同时也为企业产品进行网络影响奠定了良好 基础，网络营销已经成为不少企业拓展影响渠道的主要途径。网络营销能够有效降低营销成本，同 时还能够为消费者带来更大的选择空间，有利于企业打造品牌效应。在网络环境下，依托电子商务 有利于企业营销影响力的扩大，进而形成覆盖生产厂家、运营商、销售商、消费者的营销体系。网 络营销的开展不但有利于转变管理者的营销理念，同时也能够使消费者获得更多实惠，获得更良好 的消费体验。例如企业通过电子商务和网络影响方式为顾客推送更多的新产品，不但能够节省大笔 广告成本，同时还能吸引消费者关注，通过网络营销完成商品交易，有利于实现营销渠道和网络渠 道的有机融合。 （三）注重企业市场竞争力提升 新常态下企业需要面临更严峻的竞争环境，这就是企业营销的重要性更加突出，企业要着力提 升市场竞争力，以优化产品质量为切入点，以此建立消费者对产品的信任。企业要紧跟市场需求变 化对产品进行更新升级，使产品与消费需求之间更加契合，只有这样才能获得消费者的认可。营销 竞争力的提升需要有完善的人才团队为基础，在人力资源开发中制定更完善的发展规划，尤其是在 对外贸易中充分发挥营销作用力，从而实现营销能效的不断提高。在销售方面要与市场营销进一步 融合，打造专业的营销队伍，对市场需求进行深入调查，从而将最新市场信息反馈给企业，企业通 过营销信息、市场数据分析调整经营策略，对自身营销模式做出客观评价，以积极适应使需求，通 过营销活动的开展提高自身竞争力。 （四）强化行业内合作 新常态经济环境下，企业需要面临更加激励的竞争，同时更需要面对商家与消费者之间的关系 变化。在市场竞争中企业需要转变以往同行间绝对竞争的限制，通过良好的营销方式实现同行业间 的资源互补。从“单打独斗”转变为“合作共赢”，这也是新常态市场企业需要转变营销理念的根 本。通过合作营销有利于新技术的转化和应用，共同发展才能形成合力，通过合作营销打造市场集 群效应，提高行业综合竞争力。在这样的大环境下，企业能够最大限度的节约经营成本，获得更广 泛的盈利渠道。 （五）结合传统营销渠道进行拓展 在传统营销体系中，主要以分销渠道的建立作为开展企业营销的基础。虽然传统营销模式存在 一定弊端，但是企业管理者不能对其全盘否定，而是需要依托既有营销资源进行优化，结合新常态 经济环境特点制定出更适宜的营销战略。企业在传统营销中会积累丰富的市场资源和渠道资源，这 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 72 些都是开展企业营销活动的基础，在既有资源之上重新构建营销体系，进一步发掘企业市场潜力， 在销售、配送、服务中体现出营销新特点，才能使企业营销资源得到有效整合，增加影响管理的规 范性和实效性。 三、结语 综上所述，在新常态经济环境下，企业营销也需要积极适应市场环境变化，改变以往营销活动 弊端，通过营销策略的制定、影响活动的开展、营销能效的反馈等环节，促使企业市场营销战略的 更新。企业开展市场影响需要关注成本与产出两大因素，在控制营销成本的同时增加营销收益。尤 其是在 B2B营销环境下，企业的营销空间不断被拓展，有利于企业在营销战略的制定上有所创新， 助力企业提升核心竞争力。 第四节 新时期企业营销创新的路径选择 近年来，在我国社会不断进步、经济不断发展的大时代背景下，国内外各行各业市场经济环境 的发展变化以及各国政策的调整，给企业的发展经营既带来了充足的发展机遇，也带来了不小的困 难和阻碍。可以说，企事业单位作为市场经济发展运行的重要参与主体，需要在经营过程中根据市 场环境及时地调整自身的经营政策，以顺利实现产品的买卖流通并获得经济利润。随着市场竞争的 不断加剧和消费者地位的不断提升，现代化企业在经济过程中，需要对自身的营销策略和路径进行 调整和创新。文章针对目前企业在营销过程中出现的一些典型问题进行深入分析的基础上，提出了 具体有效的营销策略和创新路径。 一、引言 无论是早年的售卖小贩，还是现代化的企业管理，获取经营利润乃至足够多的经济利润，自始 至终都是经营者或者说企业所有者参与投资经营的最大目标。而一个企业要顺利的实现经营利润， 首要的就需要将生产的产品成功地销售给市场上的消费者。要实现成功销售产品的目的，一方面需 要自身的产品质量获得消费者的青睐；另一方面也需要制定科学合理的营销策略，以便客户能够及 时了解并购买自家产品。可以说，一个企业的市场营销策略已经成为参与市场竞争的重要手段和必 需的管理项目。 二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 73 （一）企业营销观念落后 随着我国社会的不断发展进步，市场经济环境也已经变得更为科学规范。人们生产生活的理念 方式已经出现了非常明显的转变和提升，也可以说，国内外人们的消费观念已经与以往落后固化的 集体消费理念完全不同。而企业作为人们消费产品的提供者，自然就需要了解人们的消费理念和生 活追求，以便顺利地将自家生产的产品及时售出，这也就要求企业在发展过程中，要树立科学和先 进的营销理念。但目前我国的一些企业，尤其是一些中小企业的领导者和管理者以及一部分营销人 员，并没有充分了解和掌握当今国内外市场的运行情况，并做出科学明确的发展认知，这就在很大 程度上导致了所管理的企业没有办法跟随时代发展的潮流和需要，进而导致了单位产品不能顺利地 卖出，也就不能维持企业实现稳定的生产经营。 （二）企业营销综合素质低下 在现代化的经营管理中，其实很多企事业单位都能在一定程度上认识到时代和社会经济的发展 变化，并在企业的经营生产和营销推广的工作方式和方法上做出一些改进。但是一些企业的管理者 和其雇用的工作人员由于受到自己的能力素质和工作思维的影响，很难在企业的战略制定和实际的 生产、经营管理以及营销理念方面做出比较长远的规划和打算，进而实现企业长久的生产经营和利 润流。此外，一些企业还是没有真正认识到当今市场经济的发展中“客户是上帝”的基本原则，这 也就导致了很多企业在经营管理过程中，对营销管理部门的重视程度不足，对营销工作人员岗位的 重要性认识不清，从而导致营销效率低下的情况和问题。 （三）企业营销管理手段落后 我国自加入世界贸易组织后，就已经逐渐走出国门，走向世界，与世界经济的发展渐趋融为一 体。这也就意味着我国的企业在发展过程中，既要实现生产经营活动的渐趋国际化，也要及时学习 掌握西方经济世界经过几百年市场经济孕育出的一些科学先进的经营和方式。在我国的一些企业， 尤其是一些中小企业在实际的生产经营中，其使用的营销方式在很大程度上并不符合当代市场和社 会的发展需要，也无法满足当代消费者对绿色环保品质生活的体验和追求。或者说，很多企业的营 销手段还是过去经济发展中一些保守落后的工作方法，并不能与当今时代积极主动、网络营销等现 代化的营销手段相竞争，这就导致企业产品难以销售出去，进而实现不了企业资金的周转流通，最 终导致经营失败。 三、企业市场营销的管理策略和创新路径 研究发现，无论是世界性范围内的大型五百强企业，还是国内的一些小型的地方性企业，乃至 是一些门市店铺的生产经营，如果要实现稳定长远的经营发展，无论是在生产经营过程中，还是在 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 74 营销管理过程中，都不能盲目地照搬照抄其他企业的生产模式和营销路径，而是要根据自身生产经 营产品的使用特点、地区位置等实际影响因素，同时结合市场发展需要和技术创新的营销需求，不 断研究探求符合时代发展脉搏的营销手段和营销方式，以期顺利销售生产的产品，实现企业科学有 序的生产经营和发展进步。 （一）企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 随着互联网信息科学技术的发展进步，一些先进的数据管理手段和工作方式正在不断进入各行 各业的发展过程中。比如，一些企业在生产经营和营销管理的过程中，通过使用“云计算”“大数 据”等高超的电子数据调查、统计和分析数据软件，一方面对消费者的生活追求和消费需要等的消 费数据信息进行有效地收集、整理，以便了解客户的消费需要；另一方面又对自家的客户在自家的 产品的消费体验做一个售后回访，这样便能及时有效地改变和调整企业在生产经营过程中不符合市 场发展潮流和大众消费取向的经营理念和营销策略。可以说，在我国进入新时代发展的背景下，任 何一个企业要实现长远持续的科学发展，就必须要及时学习科学的生产营销理念，对市场的发展保 持一个清晰准确的认知，并切实地分析总结当今市场运行发展的规律和特点，找准企业的发展定 位，不断地巩固和完善自己良好正确、符合时代发展潮流且爱党爱国爱人民的企业形象，不断获取 消费大众对企业的认可，这将在很大程度上为企业的经营发展和营销活动提供非常有益的发展基 础。 （二）企业建立长远科学的市场营销网络 在现代化企业营销理念建立和发展维护的过程中，需要企业所有者和管理者建立一个长远的发 展规划和总体定位。可以说，拥有一个科学和明确的市场营销发展和营销网络的系统是一个企业能 够在很大程度上提升自身的市场营销策略和发展效率的最好办法和最佳途径。所以，企业的所有者 和管理经营者需要经常地对企业工作人员的工作态度和市场营销方式以及当今市场的发展变化开展 及时的培训和更新，对目前的行业市场发展的走向和国家政策的总体导向做一个明确的判断指导， 这种做法一方面能够有效地提升企业营销部门工作人员的工作效率，另一方面也能够推动和引导本 企业的生产经营理念和营销方式更有效果地符合当下产品和行业市场的发展运行规律。 总之，建立乃至形成一个科学有效的市场营销网络系统，能够使一个企业的产品更好地满足当 下消费者的消费需求和消费理念。当然，在企业建立市场营销网络的过程中，需要对自身拥有的合 作战略和经营销售的发展资源进行最大程度地合理分配，推动企业相对有限的发展资源在最大程度 上更好地发挥推动企业发展的作用，进而最大程度上拓展企业的营销路径和推广渠道。 （三）企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75 在当今激烈竞争的市场环境下，企业要想顺利地实现自身的生产经营活动和产品的顺利销售， 需要外部市场大经济环境的支持和消费，但更重要的还是企业自身打造的实实在在的过硬品质。在 市场营销管理方面，现代化的企业就需要根据自身产品的属性特点和实际的经营情况，招聘组织高 素质、高技能的工作人员，组织创立企业自身的专门负责企业产品市场营销工作的部门，来具体负 责企业产品市场营销方案的制定和产品广告宣传等工作的具体推广，以便更加科学有效地提升自身 工作的准确性和科学性。当然，企业的市场营销工作的管理部门，也应该时刻关注和及时负责企业 自身形象的维护和客户及时良好的反馈。 另外，关于企业客户和广大消费者的维护和联系工作也需要有专门的工作人员进行有效的维护 和保持。企业的所有者和经营管理者，在招聘工作人员的过程中，应该顺应当代市场的发展属性和 时代要求，主要对工作人员沟通交流和合作技能素质的培养和训练，以便更好地为企业的客户提供 科学完善的服务，保障消费者的消费体验质量和售后的权利维护。总之，企业内部的管理和组织机 构的能力和水平，在很大程度上决定了企业发展的规划和方向，也就决定了企业能够达到的发展高 度，是企业管理的重要组成部分。 四、结论 总体而言，在现代市场经济的发展运行中，一个企业要实现长久持续的发展运营，就必须拥有 科学明确且安排合理的产品营销策略和发展规划，也需要对国内外市场营销工作的发展保持及时准 确的认知，更要在实际的产品营销过程中切实提升营销手段和方式的积极性和主动性。因此，企业 需要在其经营管理过程中，不断适应时刻变化的市场环境，对新发生和出现的经济事件和经济行为 做出准确及时的判断，进而制定科学准确且符合消费者需求的产品营销策略，有效提升企业经营发 展的质量和水平。 第五节 消费视角下的市场营销方法创新 符合企业发展的市场营销战略可以让企业在多元化、激烈的市场竞争中脱颖而出，获得更好的 社会效益与经济效益，所以中小企业需要加强对市场营销方法的重视，合理规划本企业的发展规 划，不断地优化、创新市场营销策略，明确市场目标、树立绿色环保理念、注重广告营销、开展电 子商务平台、设定顾客关系营销，以上都是当前经济时代发展中的重要市场营销方法，企业科学、 合理地运用这些市场营销方法，赢得消费者的信任，占据更多的经济市场份额，促进企业的更好发 展。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76 一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题 当前中小企业在发展过程中，很多企业的市场营销方法存在一些问题，首先营销理念比较落 后，营销理念属于企业发展重要的指导思想，但是很多企业依然把产品作为营销的重要出发点，结 合产品宣传来获得消费者的关注，完全忽略了营销策略、客户维护等问题，无法和客户建立长久的 合作关系。其次，很多企业对市场缺乏敏感度，无法感受到消费者的个性化消费需求，因为消费者 的需求比较多样化，企业无法一一满足消费者的各项需求，只能抓住一点作为消费者的主要消费需 求，但是消费者的消费需求是随时在变化的，而企业缺乏对于经济市场的调查，无法及时掌握市场 中消费者的需求，营销策略缺乏针对性，严重影响了营销质量。最后，部分企业的市场营销方法缺 乏科学性，缺乏长远的发展目光，仅仅是关注眼前的经济利益，这样最终会被经济市场所淘汰，主 要表现是：在制定市场营销方案过程中，比较注重价格，而忽视了产品的质量，这种市场营销方法 虽然可以在短期之内获得比较大的利益，但是从长远角度来看，无法获得消费者的信任，最终就会 被经济市场所淘汰。 二、消费视角下的市场营销方法创新 （一）基于个性化消费视角，明确市场目标 中小企业在发展过程中，要结合经济市场发展趋势来创新市场营销方法，基于个性化消费视 角，明确市场目标，为企业日后长久的发展奠定稳固的基础。企业需要细致分化经济市场，这样可 以保证日后的工作遵循市场发展规律，提升营销效果。企业可以从以下方面来设定市场目标：首先 需要确定企业产品中消费群体，这样才能够对产品的功能、属性有更多的 了解，同时也可以结合 产品的功能、属性来确定消费群体，提升企业的产品销售数量；其次，需要充分探究消费者的具体 消费需求，营销人员需要结合企业的产品特征，从消费者的消费习惯、消费地区、本地的风俗习惯 来展开分析，以此来掌握消费者的消费心理，制定具备可行性的营销方案。并且要结合消费群体的 特点来完善产品营销手段；最后，需要加强对于子市场的调查、分析，以此来寻找市场竞争规律， 采取相应营销措施，提升企业的营销水平。 （二）基于环保消费视角，树立绿色环保理念 随着经济的迅速发展，人们的生活水平在逐渐提高，同时人们也就更加关注环保、健康问题， 这也属于消费者的消费需求内容，基于环保消费视角，中小企业需要树立绿色环保理念，把低碳、 绿色纳入到市场营销方案中去，设计出更多绿色环保的产品。中小企业需要正确调整市场营销战 略，让绿色环保理念和市场营销战略可以有机地结合在一起，以此来维护消费者的消费权益，拥有 环保节能市场营销理念，设立绿色、健康的营销方式，获得消费者的认可。同时，国民素质在持续 提升，那么相应的消费者也就拥有了较强的法律意识，较为重视产品的生产环节、质量等问题，企 业需要在产品销售期间把产品的缺点、优点介绍给客户，以此来树立品牌意识，让企业成为环保、 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 77 节能先进企业，这样可以和消费者建立长久、友好的客户关系。 （三）基于情感消费视角下，注重广告营销 当前广告营销属于中小企业重要的营销手段，广告营销的覆盖年非常广、成本低廉，占据着绝 对优势，但是广告营销不属于一次性的，而是需要拥有一个持续、长久的过程，同时也要讲策略、 讲技术。当前应用最为广泛的是网络广告营销模式，网络广告营销效果好、广告成本比较低，和消 费者之间的互动性非常强，从而正确改正企业产品形象，获得更多消费者的支持，提高企业的经济 效应。同时，网络广告营销模式较为灵活多样，除了图片、文字的宣传，还可以采用动漫、视频等 媒体方式展开广告宣传，提高企业产品的知名度。在当前中小企业网络广告营销中，较为常见的广 告营销模式有电子邮件广告营销、网络广告投放营销、搜索引擎广告营销等，企业需要结合不同类 型的消费者群体、产品类型来选择合适的广告营销模式，同时广告营销方案要具备创意，为企业获 得更高的效益。 （四）基于电子消费需求下，开展电子商务平台 当前信息技术广泛地运用在人们的生活与工作中，带来了较大的便利性，同样中小企业也要跟 上时代发展的脚步，基于电子消费需求下，开展电子商务平台，为消费者购买商品提供较大的便利 性，同时也能够提升企业的知名度。当前通过网络平台，能够充分了解消费者的消费趋势，企业可 以通过网络来设定市场营销方案，跟上经济市场发展的趋势，为消费者提供个性化的消费服务。同 时，利用电子商务平台可以和消费者之间建立良好的客户关系，企业可以鼓励消费者通过电子商务 平台来反馈自己的消费意见，针对这些意见来调整市场营销方案。网络平台中的信息领域比较广、 信息容量比较大、传播速度非常快，这对于中小企业来讲属于一项挑战，也属于一项机遇，企业要 善于抓住机遇、迎接挑战。电子商务平台能够省略传统市场营销模式中的中间环节，降低企业的生 产经营成本。 （五）基于情感消费视角下，设定顾客关系营销 企业要想长久、健康地发展下去，需要和消费者之间建立良好的合作关系，基于情感消费视角 下，企业需要设定顾客关系营销，以此来获得消费者的认可。当前消费者的需求趋势呈现出复杂 化、个性化、多样化、差异性等特征，并且需求内容呈现出梯级增加的形式，其中包括了情感体 验、品牌、服务、包装、质量、产品实体等，企业需要重视以上消费者比较关注的问题。关系和风 险、利益、信任有着很大的联系，在不同的经济水平、不同的场合、不同的时间状态与环境下，企 业需要为消费者展现出全面、综合的价值。除此之外，企业需要为消费者设定全面质量营销与定制 营销方案，因为消费者属于复杂而庞大的群体，企业需要结合消费者的收入水平、购买习惯、消费 心理以及所处的文化环境、地理环境来设定营销方案，只有提供个性化的沟通、服务方式，才能够 满足消费者的需求。 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 78 总之，在中小企业发展过程中，需要站在消费者的视角下来设定市场营销战略，满足消费者的 个性化消费需求，和消费者建立良好的关系，这样才能够促进企业的健康、可持续性发展。 第六节 营销组合策略的创新模式 李烁朋 摘 要:文章首先阐述了营销组合理论的演变与发展过程;其次,在对不同营销组合策略的详细比 较与分析的基础之上,构建了多维一体的营销组合新模式:“4PCVSR”;最后指出:要想满足顾客需 要,让顾客满意,就必须在各项营销活动中创造性地应用“4PCVSR”营销组合策略。 关键词:营销组合 创新 策略 模式 中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1004-4914（2009）07-226-02 一、引言 随着科技进步和社会的飞速发展,如何对营销组合策略进行创新已成为一个新兴的热门课题。 然而,营销组合策略的创新,始终是企业发展中最重要的环节之一。只有与时俱进地结合不同的市场 以及消费者的具体需求,适时调整企业的营销组合策略,才能在激烈的市场竞争中赢得自己的一席之 地。在近年全球经济整体下滑的影响下,企业的营销组合策略是否要进行调整与创新呢?企业对于当 今市场需求的把握以及对于已经实施的营销组合策略是否要进行重新审视呢?这正是本文所要研究 的问题,希望能够给读者带来一定的启示。 二、营销组合理论的演变与发展 我们知道, 在“二战”结束之前, 整个世界处于短缺经济时代,主要是以生产为中心的卖方市 场。在“二战”结束之后,即上世纪 50年代初,部分发达资本主义国家的市场上开始出现局部供大 于求,企业竞争开始加剧,早期的“以产定销”开始向“以产促销”转化。正是在此背景下,美国哈 佛大学尼尔·鲍顿教授提出了旨在指导企业营销实践的 12要素“营销组合”,这一组合策略不仅对 企业销售工作发挥了积极指导作用,而且对营销理论的发展奠定了深厚的基础。随后由美国密西根 大学教授杰罗姆·麦卡锡（）于 50年代末提出了经典“4P”营销组合,即产品 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 79 （Product） 、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四要素,在当时被营销经理们奉 为营销理论中的经典,所以对市场营销理论和实践产生了深刻的影响。然而,随着工业的飞速发展和 工业黄金时代的到来,世界开始由短缺经济时代进入饱和经济时代,在发达资本主义国家,市场上出 现供过于求,买方市场取代卖方市场,因此,营销观念有了重大转变。以舒尔茨教授为代表的营销学 者从顾客角度首先提出了“4C”营销组合,即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利 （Convenience）、沟通（Communication）。“4C”的创立者充分认识到了消费者对产品销售的决定 作用,并强调与消费者进行平等、双向的“一对一”的沟通。 随着经济贸易多元化、国际化的发展,一些新兴的营销组合理论开始崭露头脚,其中具有代表性 的营销组合有“4V”、“4S”和“4R”理论。4V营销是指差异化（Variation）、功能化 （Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）。它主要强调在个性化的时代,顾客的差 异性直接影响市场创造的差异,因此,企业必须生产出符合消费者对功能要求的产品,并且使得其商 品有一定的附加价值,能够和消费者产生共鸣。4S营销是指满意（satisfaction）、微笑服务 （service）、速度（speed）、诚意（sincerity）。它强调从消费者需求出发,打破企业传统的占有 市场的推销模式,建立一种全新的“消费者占有”的营销导向模式。“4R”营销组合论是由美国学者 舒尔兹（）提出的,即 Relevancy（关联）、Reaction（反应）、Relation（关系） 和 Reward（回报）。它指出企业能否在激烈的市场竞争中生存与发展, 关键取决于企业能否以更有效 的方式在企业与顾客之间建立起一种互动、双赢的关系。 三、不同营销组合策略的比较与分析 我们看到,营销组合策略并不是一成不变的,它是随着市场的变化而不断革新的,所以不同的营 销组合策略肯定有它们的独特之处。下面笔者就对不同的营销组合策略进行比较和分析,以便找出 它们各自的优势,为营销组合策略的创新奠定坚实的基础。 “4P”理论是以市场为导向的。它以隐含的观点将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上,脱离了 顾客利益来开展营销活动。也就是说,生产者决定了制造某一产品后,设定一个能够收回成本且达到 一定目标利润的价格,经过生产者主控的销售渠道,然后,对产品销售进行相当程度的促销。从以上 可以看出以“4P”理论为基本框架的传统营销是一种由内向外的推动式营销。 “4C”理论是以顾客个性化为导向的。它宣传的是一切活动都是以满足顾客需要为出发点。营 销模式是从由内向外的推动型转为由外向内的拉动型,从而完成消费者由“营销终点”向“营销起 点”的转化,使消费者得到了他在市场中应有的地位。企业通过重视消费者需求和开展一系列市场 营销活动,使得生产者更加容易掌握市场对产品的实际需求情况。 “4V”理论强调以顾客差异化为导向。顾客的差异性直接影响市场创造的差异化,因此,企业凭 2021-2025 年中国水环境治理行业调研及营销创新战略战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 80 借自身的技术优势和管理优势, 生产出在性能上、质量上优于当前市场上现有的产品。同时,企业 根据消费者需求的不同, 供给具有不同功能的系列化产品。例如,对中档产品增加一些功能就变成 豪华奢侈品（或高档产品） , 而减掉一些功能就变成一般消费品。这样就可以满足不同层次消费 者的需求。最后,企业还应该注重产品的附加值化和共鸣效应,使得企业和消费者之间形成一个“利 益共同体”。 “4S”理论强调以顾客满意度最大化为导向。它打破了企业传统的市场占有率推销模式,建立 起一种全新的“消费者占有”的营销导向。要求企业对产品、服务、品牌不断进行定期定量以及综 合性消费者满意指数和消费者满意度的测评与改进, 以服务品质最优化, 使消费者满意度最大化, 进而达到消费者忠诚的“知名度”, 同时强化了企业抵御市场风险、经营管理创新和持续稳定增效 的“三大能力”。 “4R”理论是以竞争为导向的。它是随着市场营销理论的不断发展而产生的,其实质就是在企 业与顾客之间建立起一种合作和依赖的关系, 达到长期关联、和谐互动、实现双赢的目的。它最显 著特征就是以竞争为导向, 在新的层面上构建营销组合的新框架;它不仅要求企业在买卖关系的基 础上建立起非交易的合作关系, 以保证交易关系能够持续不断地发生,而且还要求企业将网络作为 快速反应的重要工具和手段, 建立起市场的快速反应机制, 提高企业的反应速度和回应力（其它方 面的比较分析见表 1）。