2021-2025 年中国光学元器件行业
蓝海战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国光学元器件行业蓝海战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业蓝海战略概述 ............................................................................................................................7
第一节 光学元器件行业蓝海战略研究报告简介 ................................................................................7
第二节 光学元器件行业蓝海战略研究原则与方法 ............................................................................8
一、研究原则 ..................................................................................................................................8
二、研究方法 ..................................................................................................................................9
第三节 研究企业蓝海战略的意义 ......................................................................................................10
第二章 市场调研:2020-2021 年中国光学元器件行业市场深度调研....................................................11
第一节 光学元器件概述 ......................................................................................................................11
第二节 我国光学元器件行业监管体制与发展特征 ..........................................................................11
一、光学元器件所属行业领域及依据 ........................................................................................11
二、行业主管部门与行业协会 ....................................................................................................12
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................13
第三节 2020-2021 年中国光学元器件行业发展情况分析................................................................14
一、行业发展状况 ........................................................................................................................14
二、光学光电子元器件生产链 ....................................................................................................14
三、技术发展状况及未来趋势 ....................................................................................................15
第四节 2020-2021 年我国光学元器件行业竞争格局分析................................................................16
一、市场竞争格局 ........................................................................................................................16
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................17
(1)东京电子工业株式会社 ......................................................................................................17
(2)浙江水晶光电科技股份有限公司 ......................................................................................17
(3)湖北五方光电股份有限公司 ..............................................................................................18
(4)浙江蓝特光学股份有限公司 ..............................................................................................18
三、与同行业可比公司的对比分析 ............................................................................................18
(1)经营情况对比 ......................................................................................................................18
(2)市场地位对比 ......................................................................................................................19
(3)技术实力对比 ......................................................................................................................19
(4)在收入规模、专利数量、研发费用、研发人员数量等方面的对比 ..............................20
(5)各主要产品与同行业可比公司在性能参数、生产工艺、技术指标等方面的对比 ......21
第五节 企业案例分析:美迪凯 ..........................................................................................................22
一、公司的市场地位 ....................................................................................................................22
二、公司技术水平和特点 ............................................................................................................23
三、公司主要产品和服务的市场占有率及未来趋势 ................................................................24
四、公司的竞争优势 ....................................................................................................................24
五、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................26
六、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况 ............................................................26
第六节 2021-2025 年主要产品和服务的市场空间及应用前景分析................................................28
一、生物识别市场 ........................................................................................................................29
(1)生物识别技术市场规模持续扩张,有力带动上游元器件的市场需求 ..........................29
(2)指纹识别持续向智能终端发力 ..........................................................................................29
(3)脸部识别的应用场景不断拓展 ..........................................................................................30
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二、光学成像市场 ........................................................................................................................31
(1)智能手机市场 ......................................................................................................................31
(2)安防监控市场 ......................................................................................................................34
(3)数码相机市场 ......................................................................................................................35
三、AR/MR 市场 ..........................................................................................................................35
(1)AR 行业应用前景广阔,精密元器件是不可或缺的零部件............................................36
(2)全球 AR 市场将保持快速增长态势,上游元器件市场空间巨大...................................36
(3)中国 AR 市场已起步,未来发展可期...............................................................................36
四、投影仪市场 ............................................................................................................................36
第七节 2021-2025 年我国光学元器件行业发展前景及趋势预测....................................................37
一、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................37
(1)政策支持引领行业发展 ......................................................................................................37
(2)光学光电子元器件应用领域广泛,市场潜力巨大 ..........................................................37
(3)产业趋向集中 ......................................................................................................................38
(4)行业壁垒较高,被替代性低 ..............................................................................................38
二、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................38
(1)技术革新的挑战 ..................................................................................................................38
(2)市场竞争 ..............................................................................................................................38
(3)国际贸易环境不稳定 ..........................................................................................................38
三、未来发展趋势 ........................................................................................................................39
(1)光学光电子元器件下游行业带动了光学光电子元器件产业的结构调整 ......................39
(2)光学光电子元器件生产加工技术持续保持创新并向精密化、高效化、智能化等方向
发展 ................................................................................................................................................40
(3)光学光电子元器件行业成为国家战略发展重点领域 ......................................................40
(4)行业发展顺应社会经济发展趋势,在高端领域逐渐实现“国产化”...............................41
(5)相关光学光电子领域技术面向科学前沿阵地 ..................................................................41
(6)日益多元化的下游需求带动光学原材料的调整变化 ......................................................41
第三章 企业蓝海战略的基本类型与选择 ..................................................................................................43
第一节 中国企业蓝海战略分析框架 ..................................................................................................43
一、中国企业蓝海战略分析框架 ................................................................................................43
(一)企业成功关键因素分析模块 ............................................................................................44
(二)经典四步行动模块 ............................................................................................................46
二、蓝海战略对中国企业的启示 ................................................................................................48
第二节 市场空隙与蓝海战略 ..............................................................................................................48
一、学会寻找市场空隙 ................................................................................................................49
一、产品需求的制约因素 ............................................................................................................49
二、新增投资的制约因素 ............................................................................................................50
四、市场空隙理论对于现代企业发展具有实践指导意义。 ....................................................50
第三节 寻找规律性地开创蓝海的六大客户价值创新路径 ..............................................................51
一、寻找替代产业和他择产业间的空隙 ....................................................................................52
二、跨越战略集团的思维模式 ....................................................................................................52
三、跨越买方链 ............................................................................................................................53
四、跨越针对客户的功能性或情感性诉求 ................................................................................53
五、跨越互补性产品和服务项目 ................................................................................................53
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六、跨越时间 ................................................................................................................................53
第四节 案例:“非顾客”战略 ..........................................................................................................54
一、何为非顾客 ............................................................................................................................54
二、“非顾客”VS“顾客” .........................................................................................................55
三、非顾客会给企业带来三个更深远的影响 ............................................................................56
四、“非顾客”的三个层次 ..........................................................................................................57
五、如何转化“非顾客”? ........................................................................................................58
第五节 案例:“小米”的蓝海战略 ..................................................................................................61
一、“小米”:让企业家惊艳的品牌 ..........................................................................................61
二、“小米”自媒体矩阵策略的启迪 ..........................................................................................62
三、饥饿期待中,“小米”顺势送达 ..........................................................................................64
第六节 想开辟蓝海市场需先避免六大红海陷 ..................................................................................65
一、取悦现有顾客 ........................................................................................................................65
二、将开创市场战略等同于细分市场战略 ................................................................................66
三、将技术创新混同于开创市场战略 ........................................................................................66
四、将创造性破坏等同于开创新市场 ........................................................................................67
五、将开创新市场等同于差异化策略 ........................................................................................67
六、将开创新市场等同于低成本战略 ........................................................................................68
第四章 企业蓝海战略规划制定原则及依据 ..............................................................................................69
第一节 企业蓝海战略规划的制定原则 ..............................................................................................69
一、科学性 ....................................................................................................................................69
二、实践性 ....................................................................................................................................69
三、前瞻性 ....................................................................................................................................69
四、创新性 ....................................................................................................................................69
五、全面性 ....................................................................................................................................70
六、动态性 ....................................................................................................................................70
第二节 企业蓝海战略规划的制定依据 ..............................................................................................70
一、国家产业政策 ........................................................................................................................70
二、行业发展规律 ........................................................................................................................70
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................71
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................71
第三节 影响蓝海战略的主要因素 ......................................................................................................71
一、影响蓝海战略的主要因素 ....................................................................................................71
二、诱发企业蓝海战略失败的因素 ............................................................................................72
三、企业蓝海战略规划需规避的误区 ........................................................................................73
第五章 企业制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................................75
第一节 公司制定蓝海战略规划要点与准备工作 ..............................................................................75
一、公司制定蓝海战略规划要点 ................................................................................................75
二、规划企业蓝海战略前的准备工作 ........................................................................................75
第二节 公司制定蓝海战略规划的主要内容 ......................................................................................76
一、公司制定蓝海战略规划的主要内容 ....................................................................................76
二、正确制定企业蓝海战略的步骤 ............................................................................................77
三、企业蓝海战略规划包含的不同内容 ....................................................................................78
第三节 构建蓝海战略研究体系 ..........................................................................................................78
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一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................79
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................79
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................80
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................80
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................80
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................81
第四节 科学制定蓝海战略规划 ..........................................................................................................81
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................81
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................82
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................82
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................83
五、科学制定蓝海战略 ................................................................................................................83
六、降低风险 ................................................................................................................................83
第五节 制定蓝海战略需注意事项 ......................................................................................................84
一、企业蓝海战略制定需注意的要点 ........................................................................................84
二、制定蓝海战略目标注意事项 ................................................................................................84
三、制定蓝海战略规划的注意点 ................................................................................................85
四、制定蓝海战略规划容易犯的错误 ........................................................................................86
五、不同阶段企业蓝海战略的规划 ............................................................................................87
六、制定企业蓝海战略要考虑的不同方面 ................................................................................87
第六章 2021-2025 年中国光学元器件企业蓝海战略探讨与建议............................................................89
第一节 2021-2025 年中国光学元器件企业蓝海战略应用建议........................................................89
一、选择:是继续在红海中挣扎还是在蓝海中遨游 ................................................................89
二、分析:绘制企业和对手的战略布局图是实现蓝海战略的基础 ........................................89
三、创造:增加买方价值是实现蓝海战略的关键 ....................................................................89
四、实现:忠实地将制定的战略落实到位 ................................................................................90
五、制定蓝海战略赢得消费者青睐 ............................................................................................90
六、执行蓝海战略实现新的发展 ................................................................................................90
第二节 2021-2025 年中国光学元器件企业应用蓝海战略具体策略探讨........................................90
一、推陈出新 寻求未知市场 ......................................................................................................91
二、从替代性行业中发现蓝海 ....................................................................................................91
三、从不同战略类型中去发现蓝海 ............................................................................................91
四、从客户链中去发现蓝海 ........................................................................................................91
五、从互补性产品或服务中发现蓝海 ........................................................................................91
六、从客户的功能性和情感性诉求中发现蓝海 ........................................................................92
七、从未来着眼发现蓝海 ............................................................................................................92
第三节 案例借鉴:我国企业蓝海战略的路径选择 ..........................................................................92
一、提供一揽子解决方案 ............................................................................................................92
二、寻找各层次产品之间市场空白 ............................................................................................92
三、改变原有定式思维 ................................................................................................................93
四、开发并满足细微的人性化需求 ............................................................................................93
五、低成本创造差异化 ................................................................................................................93
第四节 挖掘广告策略中的“蓝海战略” ..........................................................................................94
一、广告策略中的跨界营销 ........................................................................................................94
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二、广告策略中的互动营销 ........................................................................................................94
三、广告策略中的无线营销 ........................................................................................................95
四、广告策略中的情感营销 ........................................................................................................96
第七章 2021-2025 年中国光学元器件企业全方位推进“蓝海战略”及实施路径探讨 ..........................97
第一节 构建蓝海战略推进体系:稳准推进公司蓝海战略实施 ......................................................97
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................97
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................97
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................97
第二节 构建蓝海战略管理体系:增强公司战略管理能力 ..............................................................98
一、有效的战略管理组织 ............................................................................................................98
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ................................................................98
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ................................................................................99
第三节 构建蓝海战略保障体系:增强实施保障能力 ......................................................................99
一、注重战略风险防控 ................................................................................................................99
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................100
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................100
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................100
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................100
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................101
第四节 构建蓝海战略动态调整机制:完善蓝海战略的主要措施 ................................................101
一、完善蓝海战略 ......................................................................................................................101
二、完善企业蓝海战略的有效措施 ..........................................................................................102
三、企业蓝海战略创新调整的重要性 ......................................................................................102
第五节 持续变革是蓝海战略的精髓 ................................................................................................103
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................104
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................104
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................104
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................105
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................106
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................106
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................106
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................106
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................107
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................107
六、小结 ......................................................................................................................................107
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................108
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第一章 企业蓝海战略概述
经济全球化和信息技术的蓬勃发展使得原有市场边界不断减少和消失,在中国很多产业之中,
供给的增长超过需求的增长速度,企业普遍面临产品同质化、价格战、利润率降低、市场萎缩等问
题和挑战,企业外部经营环境更加复杂。面对前所未有的机遇和挑战,能否创造无竞争的市场空间
将是中国企业制胜生存的关键所在,蓝海战略可以有效帮助中国企业打开无竞争市场空间
第一节 光学元器件行业蓝海战略研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本光学元器件行业蓝海战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国
家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大
量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研
监测数据及知识体系,在对我国光学元器件业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对光学元
器件行业蓝海战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
光学元器件行业市场调研
企业蓝海战略的基本类型与选择
企业蓝海战略规划制定原则及依据
制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程
未来中国光学元器件企业蓝海战略探讨与建议
企业全方位推进“蓝海战略”及实施路径探讨
构建光学元器件企业实施蓝海战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为光学元器件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来蓝
海战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对光学元器件行业蓝海战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及蓝海
战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决
策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 光学元器件行业蓝海战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本光学元器件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对光学元
器件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业蓝海战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
蓝海战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对蓝海战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经营
发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国光学元器件行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业蓝海战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 光学元器件概述
光学元器件是指利用光学原理进行各种观察、测量、分析记录、信息处理、像质评价、能量传
输与转换等光学系统中的主要器件。光电子元器件是利用电-光子转换效应制成的功能器件。随着
科技的进步、生产技术的革新,现代光学和光电子在技术和应用领域紧密交叉、互相融合,光学成
像、感知和显示的应用日益广泛。
目前光学光电子元器件的应用领域中,各类摄像头模组、生物识别技术产品、5G通讯技术和
设备的创新是未来光学光电子元器件的主要增量市场。从产业链来看,下游及终端客户对上游光学
光电子元器件的要求更加精密、轻薄,加工工艺更加高效、精准、复杂。随着下游智能手机摄像、
识别模组的升级、自动驾驶技术的成熟、安防监控摄像机的智能化到无人机的普及等,直接带动光
学光电子元器件的市场需求。与此同时,随着移动通信技术从 4G到 5G的发展,生物识别技术在消
费电子中的应用、芯片材料的改良改进等外部技术的进步,光学光电子元器件行业迎来了良好的发
展机遇。
我国光学光电子元器件产业由最开始的技术含量与产品附加值较低的组装加工环节向制造、研
发、设计等高端产业链转移,高端产品的国际竞争力不断提高。国内企业承接新一轮国际产业转
移,提高了在国际产业分工体系中的位次,打破了高端光学光电子元器件的进口垄断,进一步实现
进口替代。
第二节 我国光学元器件行业监管体制与发展特征
一、光学元器件所属行业领域及依据
光学光电子元器件是信息系统最前端的摄像头模组、生物识别模组等光电感知器件的核心组成
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部分,是信息化世界的“虹膜”。根据《战略性新兴产业分类(2018)》,光学光电子元器件属于如
“新一代信息技术产业-新型电子元器件及设备制造”的核心内容,光学元器件所处行业属
于“新一代信息技术产业-新型电子元器件及设备制造。
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年),光学元器件所处行业属于计算
机、通信和其他电子设备制造业(分类代码:C39)。根据国家统计局 2017年发布的《国民经济行
业分类》(GB/T4754-2017),光学元器件所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造
业”。
二、行业主管部门与行业协会
光学光电子元器件行业是一个市场化程度较高的行业,行业内各企业面向市场自主经营,政府
职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律规范。
我国光学光电子行业的主管部门是国家工业和信息化部。工信部主要负责行业管理与规范划
定,包括制定并组织实施行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草
相关法律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施,指导行业质量管理工作。
行业内部组织管理机构主要是中国光学光电子行业协会,中国光学光电子行业协会主要职能为
实施自律管理,开展本行业市场调查,向政府提出本行业发展规划的建议;进行市场预测,向政府
和会员单位提供信息;举办国际、国内展览会,研讨会,学术讨论会,致力新产品新技术的推广应
用;出版刊物报纸和行业名录;组织会员单位开拓国际国内市场,组织国际交流,开展国际合作,
推动行业发展与进步。
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三、行业主要法律法规及政策
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第三节 2020-2021 年中国光学元器件行业发展情况分析
一、行业发展状况
光学元器件所处的细分领域为光学光电子元器件领域。从光学光电子元器件行业产业布局看,
日本、韩国、中国大陆和台湾地区是全球主要生产区域。在行业发展早期,日本、德国等发达国家
掌握着高端光学光电子元器件技术工艺,中国大陆凭借着相对低廉的劳动力成本占据中低端光学光
电子元器件市场。随着我国光学光电子元器件制造业技术逐渐提升,经济全球化和发达国家光电产
业结构调整加快,我国光学光电子元器件行业企业逐渐向高端化发展,并涌现出一批包括水晶光
电、五方光电、蓝特光学、美迪凯等在内的优秀光学光电子元器件企业。
现阶段光学光电子元器件的下游及终端行业产业快速发展、技术快速升级迭代,带动光学光电
子元器件的技术进步。光学光电子元器件企业需要具备先进的生产设备、生产管理能力,更需要企
业提高对市场的敏感程度与科研量产能力。行业内优秀企业凭借自身在行业深耕多年的技术、人
才、客户资源、品牌口碑等方面的积累,分别在各自细分领域占据优势地位。随着未来光学光电子
技术和下游产品升级迭代的速度加快,马太效应将进一步增强,行业集中度将进一步提高。
二、光学光电子元器件生产链
光学元器件在光学光电子元器件生产链中的所处环节如下:
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光学光电子产业链上游主要是光学原辅材料、光学加工设备等产业;光学元器件所处行业为光
学光电子元器件制造业,位于产业链中游,主要是根据下游客户的具体需求进行生产相应的光学光
电子元器件产品;产业链下游是光学产品的最终应用领域,包括智能手机等智能终端。
三、技术发展状况及未来趋势
(1)国际高端光学光电子产业链转移至中国,国内光学光电子元器件企业处于技术进步、产
业升级的进程
光学光电子元器件行业兼具技术密集、资本密集等特征。随着我国光学光电子产业布局的逐步
完善、国内对高端精密制造等相关基础性产业支持政策不断出台、国内企业生产技术的提升及上下
游配套产业的协同发展,国内光学光电子元器件企业在国内外市场竞争力大幅提升。
高端光学光电子产业链已由欧美、日韩、中国台湾等地区逐渐转移至我国大陆地区,国内光学
光电子元器件行业的技术发展明显提速,部分高端光学光电子元件加工制造能力正已处于国际先进
水平。
(2)光学光电子元器件领域技术与下游行业技术协同创新发展
各类智能终端产品是美迪凯产品和服务主要的应用领域。随着智能手机、安防监控、智能汽
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车、无人机等智能终端行业持续发展,高端光学传感器及摄像头模组的市场需求旺盛,带动了各类
光学光电子元器件的市场需求。
光学光电子领域技术创新能促使智能终端产品性能提升、功能演进、体验提升,成为各终端厂
商及供应商进行差异化竞争的焦点。各类智能终端产品向更加智能、更多功能、更高像素、更加轻
薄的方向发展。下游行业的创新方向推动了超精密加工、光学膜系设计及加工、半导体制程在光学
领域的应用等技术创新。
作为物联网、云计算、大数据、人工智能、生物识别等新一代信息技术的光电感知核心器件,
光学光电子行业技术与下游行业技术在不断地进行协同创新发展。
(3)半导体制程技术与光学光电子领域生产技术不断进行嫁接、融合
随着各类智能终端行业的功能不断演进、性能不断提升,对光学光电子元器件提出了更高精
度、更高生产效率的要求,而半导体制程技术可以满足相关要求。因此,半导体制程技术与光学光
电子领域的精密加工制造是未来发展的前沿趋势。
具备较强技术实力的光学光电子元器件厂商利用自身在光学领域的优势,通过引入半导体制程
工艺,可以用纳米级别的工艺精度来加工微米级精度要求的产品,从而实现高精度和高良率;可以
突破传统全局镀膜加工工艺的限制,在光学基材表面镀出高精度要求的图案,实现特定的光学性
能;可以在晶圆上进行加工,并通过晶圆切割,实现元器件的规模量产。
因此,具备半导体制程加工能力的光学光电子元器件厂商将直接承接半导体企业,尤其是传感
器芯片企业在光学光电子领域的需求,通过技术优势显著提升产品附加值。
第四节 2020-2021 年我国光学元器件行业竞争格局分析
一、市场竞争格局
光学元器件所处行业为光学光电子元器件制造业,位于产业链中游,其上游系材料及设备制造
行业,并根据下游客户的具体需求进行生产相应的光学光电子元器件产品。由于光学光电子元器件
市场品类丰富,各公司在不同的细分领域深耕。行业内的公司一般不会就各类产品形成全面竞争关
系。同时,光学光电子元器件行业内技术迭代较快,下游客户定制化需求程度较高。
光学光电子元器件包括各类组成光学系统和光电子系统的各种功能元器件,广泛运用于光学成
像、生物识别、半导体等诸多下游领域,并最终用于智能手机等各类智能终端。根据下游及终端客
户的需求不同,行业内不同的产品类别处于不同的竞争格局之中。
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行业内的竞争主要集中在两个阶段,一是响应客户技术要求的产品研发阶段,二是满足客户稳
定质量要求的量产阶段。基于这一竞争态势,行业内部分光学光电子行业龙头企业,如德国肖特、
舜宇光学等,选择进行产业链上下游整合,采取提高光学光电子产业链各类产品供给能力的竞争策
略;而行业内光学光电子元器件制造企业,如水晶光电、蓝特光学、美迪凯等,主要采取广泛布局
各类元器件,并为客户提供定制化产品的差异化竞争策略。
对于定制化程度、附加值均较高的光学光电子元器件,行业内的竞争重点主要为“响应客户技
术要求的产品研发阶段”,在与下游客户达成合作后其合作较为紧密,因此市场竞争较小、市场竞
争格局较为稳定。对于相对较为传统、标准化的光学光电子元器件,其市场竞争相对较为充分。
国内领先的光学光电子元器件企业正着力于提升自身的技术和创新能力、拓展应用领域、加大
研发投入,进入国际高端光学光电子产业链,在全球范围内打造自身的品牌影响力,不断重塑行业
竞争格局。
二、行业内的主要企业
美迪凯广泛布局各类产品应用领域,采取差异化竞争策略,为客户提供定制化产品,形成独特
的竞争优势。目前占公司 60%以上收入的产品和服务与国内同行业公司不存在直接竞争关系。
公司部分产品与东京电子、水晶光电、五方光电、蓝特光学等国内外企业存在一定的竞争关
系,具体情况如下:
(1)东京电子工业株式会社
东京电子工业株式会社(TokyoDenshiKogyoCo.,Ltd.)成立于 1966年,创立至今服务于电子
领域的发展,主营业务为陶瓷、玻璃、复合材料的精密精细加工。该公司对陶瓷、玻璃、复合材料
等各种各样的材料进行定制化的微米级的切割、磨削、研磨、打孔等加工,提供有成本优势的产品
和服务,以满足客户需求。该公司主要在半导体零部件及精密加工服务等方面与美迪凯存在竞争关
系。
(2)浙江水晶光电科技股份有限公司
水晶光电成立于 2002年 8月,于 2008年在深圳交易所挂牌上市,是国内专业从事精密薄膜光
学产品研发、生产和销售的光电元器件制造企业。该公司主要产品应用于数码相机、可拍照手机摄
像头、安防监控摄像头、电脑摄像头及其它数字摄像镜头、半导体照明、微型投影仪、视频眼镜、
公路交通标志、安全防护等产品;根据该公司 2018年年报,水晶光学低通滤波器(OLPF)和红外
截止滤光片(IRCF)销量居全球前列,同时也是数码产业及手机通讯产业多家国际知名企业的主要
配套供应商。该公司主要在影像光学零部件、高折射玻璃晶圆精密加工服务等方面与美迪凯存在竞
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争关系。
(3)湖北五方光电股份有限公司
五方光电成立于 2012年 6月,于 2019年在深圳交易所挂牌上市,是国内专业光学镀膜产品制
造商,主营业务为精密光电薄膜元器件的研发,生产和销售。精密光电薄膜元器件包括红外截止滤
光片,生物识别滤光片等。报告期内,其主要产品为红外截止滤光片。该公司专注于高像素摄像头
领域的镀膜技术创新,成为国内外各大知名手机品牌的重要供应商。该公司主要在影像光学零部件
的智能手机摄像头滤光片组立件方面与美迪凯存在竞争关系。
(4)浙江蓝特光学股份有限公司
蓝特光学成立于 2003年 9月,该公司的主营业务为光学元件的研发、生产和销售,形成了光
学棱镜、玻璃非球面透镜、玻璃晶圆及汽车后视镜等四大产品系列。该公司主要产品应用于智能手
机、AR/VR、短焦距投影等消费类电子产品、半导体加工、车载镜头以及高端望远镜、激光器等光
学仪器领域。该公司主要在高折射玻璃晶圆精密加工服务等方面与美迪凯存在竞争关系。
三、与同行业可比公司的对比分析
同行业可比公司主要有水晶光电()和五方光电()。
(1)经营情况对比
公司名称 主营业务
水晶光电
该公司是专业从事光学光电子行业的设计、研发与制造的企业,专注于为行业领先客
户提供全方位光学光电子相关产品及服务。该公司的产品主要分为精密薄膜光学元器
件、生物识别元组件、新型显示组件、薄膜光学面板、反光材料等,并广泛应用于智
能手机、数码相机、平板电脑、可穿戴设备、笔记本电脑、安防监控、汽车电子、防
护用品等下游终端产品。
五方光电
该公司专业从事光学镀膜产品的研发、生产和销售。主营业务为精密光电薄膜元器件
的研发、生产和销售。精密光电薄膜元器件包括红外截止滤光片(IRCF),生物识别滤
光片等。产品主要应用领域摄像头模组。
美迪凯
公司主要从事各类光学光电子元器件的研发、制造和销售及提供光学光电子产品精密
加工制造服务。按照应用领域分类,公司主要有四大类产品和服务,包括半导体零部
件及精密加工服务、生物识别零部件及精密加工服务、影像光学零部件、AR/MR 光学
零部件精密加工服务等。公司的产品主要应用于各类光学传感器及摄像头模组上,广
泛应用于如智能手机、数码相机、安防摄像机、投影仪、智能汽车、AR/MR 设备等领
域。
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根据上市公司公开披露信息对比分析,水晶光电业务主要集中在光学光电子行业,包括光学成
像与感知领域、生物识别领域、AR/VR光学解决方案、LED衬底解决方案,同时业务还覆盖反光材料
行业。五方光电的主营业务为精密光电薄膜元器件的研发、生产和销售,主要包括红外截止滤光片
和生物识别滤光片等。
水晶光电于 2008年上市,其融资渠道较多、规模效应较强。该公司抓住了智能手机行业规模
发展的机会,在全球手机滤光片的供应份额较高。水晶光电在各类光学薄膜元器件的膜系设计、镀
膜工艺、产量规模方面有较强优势。
五方光电于 2019年上市,其上市后也将获得较多融资渠道及较强的规模效应。五方光电的营
业收入主要来自传统滤光片产品,此类产品行业技术成熟度高。
美迪凯主要产品和服务包括半导体零部件及精密加工服务、生物识别零部件及精密加工服务、
影像光学零部件及 AR/MR光学零部件精密加工服务等。公司的发展战略为差异化竞争,主做行业内
高端客户和附加值较高的产品,传统的滤光片业务占比相对较低。公司的收入规模目前相对水晶光
电较小,但已经建立起了全制程的工艺技术平台,并通过加大研发投入,保持快速的研发响应优
势。公司在生物识别和半导体制程等方向均具备了具有较强的市场竞争力并已实现规模产业化的新
技术,并开发了超低反射等新材料应用,得到了下游龙头企业的认可。
(2)市场地位对比
由于光学光电子元器件市场品类丰富,各公司在不同的细分领域深耕。公司主要产品和服务包
括 3D结构光模组用光学联结件、传感器陶瓷基板精密加工服务、半导体晶圆光学解决方案等,与
水晶光电和五方光电不存在竞争关系,公司上述产品和服务在行业中具备较强市场竞争力。在红外
截止滤光片及组立件等产品方面,目前水晶光电和五方光电拥有更高的市场地位。
近年来,公司专注于服务行业内高端客户,确立了在光学超精密加工制造领域的市场地位。在
面向未来新技术发展趋势上,公司在光学产品嫁接半导体技术已掌握了具有较强的市场竞争力并已
实现规模产业化的技术,在新材料在光学领域的应用方面提出了具有创新性的产业化解决方案,并
且得到了下游客户的认可。公司不断通过新技术的应用,在部分新产品领域相较于行业内的国际顶
尖竞争对手有弯道超车的趋势。
(3)技术实力对比
同行业上市公司在不同的细分领域深耕,相互之间的技术实力不存在完全的可比性。相对来
说,公司在半导体制程在光学领域的应用及超精密加工等技术领域具备一定优势。
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(4)在收入规模、专利数量、研发费用、研发人员数量等方面的对比
(1)与同行业可比公司在收入规模、研发费用等方面的比较情况
公司名称 项目 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
研发费用 7, 15, 12, 10,
营业收入 136, 299, 232, 214,水晶光电
占营业收入比重 % % % %
研发费用 1, 3, 2, 2,
营业收入 25, 72, 57, 62,五方光电
占营业收入比重 % % % %
研发费用 2, 3, 2, 1,
营业收入 20, 30, 33, 20,美迪凯
占营业收入比重 % % % %
(2)与同行业可比公司在专利数量、研发人员数量等方面的比较情况
与水晶光电、五方光电等同行业可比公司相比,美迪凯收入规模较小、专利数量和研发人员数
量相对较少,研发人员占比与同行业可比公司近似;美迪凯研发费用规模与五方光电近似,低于水
晶光电;美迪凯研发费用占营业收入比例高于水晶光电、五方光电。
相比水晶光电、五方光电等同行业领先公司,公司目前资本实力相对较弱,制约着公司生产规
模的扩张和研发的投入。公司需要开拓新的融资渠道,进一步加强公司综合实力。
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(5)各主要产品与同行业可比公司在性能参数、生产工艺、技术指标等方面的对比
对美迪凯收入具有较大影响的主要产品和服务包括 3D结构光模组用光学联结件、传感器陶瓷
基板精密加工服务、半导体晶圆光学解决方案等。该些产品和服务的技术指标、生产工艺、技术水
平及竞争优劣势,以及与同行业公司的比较情况如下:
美迪凯为客户提供定制化产品和服务,主要产品和服务目前与中国大陆地区同行业公司不存在
直接竞争关系,公司提供的产品和服务得到国际一流客户的认可。
除上述主要产品和服务外,美迪凯主要业务还包括影像光学零部件和 AR/MR光学零部件精密加
工服务。
公司影像光学零部件业务中收入占比较高的产品包括红外截止滤光片及组立件、光学低通滤波
器、光学波长板等。美迪凯同类产品与同行业可比公司的产品性能参数的比较情况如下:
主要产品性能比较
公司名称
红外截止滤光片及组立件 光学低通滤波器 光学波长板
水晶光电 尺寸公差:±
可根据客户要求定制化产品满足
CCD 或 CMOS 芯片的成像要求
公开信息披露渠道未
见该类产品
五方光电
尺寸公差:± 点状缺
陷:AR 面<10um;
IR 面<15um
公开信息披露渠道未见该类产品
公开信息披露渠道未
见该类产品
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美迪凯
IRT50%±6nm 尺寸公差:
± 点状缺陷:AR 面
<10um;
IR 面<15um
IRT50%±6nm
点状缺陷:AR 面<8um;IR 面<
10um 可根据客户要求定制化产品满
足 CCD 或 CMOS 芯片的成像要求
厚度公差:
±
穿透率 T%
(420nm-680nm)
%
点状缺陷 W10um
注:水晶光电、五方光电的技术参数来自其官方网站披露
总体来看,美迪凯影像光学零部件业务中主要产品的技术水平和产品性能与水晶光电、五方光
电等具备领先水平的同行业上市公司不存在明显差异。
美迪凯的 AR/MR光学零部件精密加工服务在部分技术参数和指标方面与蓝特光学、德国肖特、
舜宇光学、PlanOptikAG等国内外光学行业公司的比较情况如下:
关键指标 美迪凯 蓝特光学 德国肖特 舜宇光学 PlanOptikAG
尺寸范围 4-30 英寸 4-12 英寸 4-12 英寸 - 最大 12 英寸
尺寸公差 ± ± ± ± -
产品折射率 - - -
Ra 值 - -
TTV 值
1gm(12 英寸
以下)
1gm - - -
注 1:上述对标公司中,蓝特光学产品指标来源于其 2020年 3月 20日签署的招股说明书,其
余公司的产品指标均来源于其公开披露的公告或官方网站
注 2:标“为该企业未在公开数据中披露相关指标
美迪凯具备各类尺寸玻璃晶圆的加工能力,尺寸控制精度、产品平整度、粗糙度等指标具有较
强的市场竞争力。
第五节 企业案例分析:美迪凯
一、公司的市场地位
美迪凯深耕光学光电子元器件行业细分领域,为客户提供光学光电子核心元器件及服务。公司
在超精密加工技术、晶圆加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光学产品嫁接半导体技术、光
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学新材料应用等领域均具有核心技术及自主知识产权,得到了国际一流客户的广泛认可。
美迪凯创业初期从光学精密加工起步,在产品研发设计和生产工艺等方面进行持续投入和改
进。公司不断开发光学光电子领域的新技术、新产品和新应用,形成技术研发与市场开拓的良性循
环。公司长期与技术领先的国内外著名企业合作,吸收先进技术和管理制度,使公司持续保持先进
性。
公司与京瓷集团、AMS、汇顶科技、舜宇光学、海康威视、富士康、佳能、尼康、松下、理
光、索尼、AGC、基恩士、三星等知名企业建立了业务合作关系,并进入苹果、华为等国际著名品
牌的供应链,合作广度和深度持续加强。
公司的传感器陶瓷基板精密加工服务业务的客户为京瓷集团,公司是京瓷集团该业务在日本境
外的唯一供应商,也是加工良率最高、业务份额最大的供应商,其占有率 50%以上。公司的 3D结
构光模组用光学联结件的客户为 AMS公司,该产品应用于 3D脸部识别的组件中,公司目前是苹果
产业链中该部件的独家供应商。公司半导体晶圆光学解决方案的客户为汇顶科技,是该公司超薄光
学屏下指纹模组光学加工的核心供应商。公司的高折射玻璃晶圆精密加工服务业务的客户为全球三
大光学玻璃企业之一的 AGC,公司就该业务与其进行一对一的合作。
公司致力于服务行业内的领先厂商,与客户共同成长。公司的技术与产品得到了世界领先企业
的一致认可,确立了公司在光学光电子元器件行业中的市场地位。
二、公司技术水平和特点
公司的快速发展源自持续的研发推动和较强的技术实力。公司为高新技术企业,经过多年深
耕,在光学光电子元器件研发和生产等领域积累了丰富的经验,并积累了多项自有核心技术及自主
知识产权。
公司形成了集光学光电子元器件研发、制造、销售与提供精密加工服务为一体的完整业务体
系。公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。
公司将光学产品嫁接半导体技术,对半导体晶圆进行涂胶、曝光、显影、PVD、CVD、蚀刻等半
导体工艺加工,实现半导体晶圆的光学解决方案。
公司积极推进超低反射率材料,吸收式油墨,双折射、高折射率的铌酸锂等光学新材料在产业
中的推广运用,从而实现产品性能提升。公司自主设计膜层结构,结合使用超低反射率材料,在光
学元器件表面形成超低反射膜层,起到降低杂光、增透的效果。通过在摄像头模组中使用该技术,
可以明显减少眩光、鬼影现象产生。美迪凯可以在小尺寸、高弯曲度透镜表面实现超低反射膜层的
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加工。
三、公司主要产品和服务的市场占有率及未来趋势
美迪凯的主要产品和服务包括各类生物识别零部件及精密加工服务、传感器陶瓷基板精密加工
服务、各类影像光学零部件等。
公司的发展战略为采取差异化竞争策略,主要为客户提供定制化的产品和服务。公司的传感器
陶瓷基板精密加工服务业务向京瓷集团提供,为京瓷集团该项业务在日本境外的唯一供应商,占京
瓷集团该项业务 50%以上份额。公司的 3D结构光模组用光学联结件销售给 AMS,目前公司是 AMS该
款产品的独家供应商。公司新开发的半导体晶圆光学解决方案业务与汇顶科技合作,是汇顶科技超
薄屏下指纹芯片光学加工的核心供应商,目前该业务与国内同行业公司也不存在竞争关系。公司与
京瓷集团、AMS以及汇顶科技的业务合作关系良好,合作领域也不断扩展,未来公司上述产品和服
务的销售规模有望进一步提升。公司影像光学零部件业务的市场竞争较为充分,产品也相对更加成
熟,公司在影像光学零部件的市场占有率低于水晶光电、五方光电等同行业公司。
未来,公司仍将采取差异化的竞争策略,不断加大研发投入,持续开发新的应用领域。
四、公司的竞争优势
(1)研发和技术优势
公司自成立以来专注于光学光电子元器件的研发和生产。公司的快速发展源自持续的研发推动
和较强的技术实力。公司在超精密加工技术、晶圆加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光学
产品嫁接半导体技术、光学新材料应用等领域均具有核心技术及自主知识产权,得到了国际一流客
户的广泛认可。
公司的快速成长得益于应用创新能力强,不断开发新的应用领域,并形成技术研发与市场开拓
的良性循环。现阶段,生物识别和光学成像是目前光学光电子领域主要创新方向之一。美迪凯立足
自身核心技术平台,深度布局这两个领域,并将半导体制造工艺不断融入光学光电子加工技术。公
司取得的技术成果与下游光学光电子行业达成深度融合。
光学光电子行业需要整个产业链从技术原理到工艺实现、系统测试、量产出货全流程共同深度
协作。公司的技术研发实力得到各个领域国际一流客户的认可,下游国际知名企业不断扩大与公司
的合作范围及深度。公司具备承接国际高端光学光电子产业链业务的能力。此外,公司持续性进行
新技术、新工艺的前瞻性研发,以提出针对性的解决方案。
公司通过研发和技术优势,综合竞争力显著增强。
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(2) 具备完整加工工序优势
公司形成了集光学光电子元器件研发、制造、销售与提供精密加工服务为一体的完整业务体
系。公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。
美迪凯的核心技术具有平台特征,可以通过对多项核心技术进行整合,实现多领域多产品的加
工应用,为客户提供多类型、定制化的光学光电子元器件产品及服务。
基于该等优势,美迪凯具备大规模的量产能力,产品稳定性高、响应速度快、成本控制能力
强,并能为客户提供一站式解决方案。
(3) 客户资源优势
美迪凯的市场战略聚焦下游行业的龙头厂商,目前对公司收入贡献较大的下游客户主要为京瓷
集团、AMS、汇顶科技、舜宇光学等。京瓷集团为苹果手机的传感器陶瓷基板的最重要供应商;AMS
为苹果手机 3D结构光模组的点阵投影器最重要供应商;汇顶科技是安卓阵营全球指纹识别方案市
场占有率最高的厂商;舜宇光学为智能手机摄像头模组的市场占有率前两名之一。
此外,公司与海康威视、富士康、佳能、尼康、松下、理光、索尼、AGC、基恩士、三星等知
名企业也建立了业务合作关系。该等客户对供应商的遴选、认证极为严格,需要全面考察供应商的
产品质量、市场信誉、供应能力、交货效率、财务状况、成本控制能力和社会责任等情况。
在认可公司技术开发水平、技术实现能力、产品稳定性的基础上,公司与下游和终端客户形成
了稳定、长期、深层次的战略合作关系。同时,基于成功方案、产品质量、研发技术等方面积累的
业内口碑,会进一步帮助公司完成下游优质客户及终端客户的拓展。
公司与优质客户的合作有力地推动了公司技术水平的不断提高和服务质量的不断改进,为公司
持续稳定发展奠定了坚实的市场基础。在下游客户及终端客户的市场集中度日益提高的趋势下,公
司稳定而优质的客户群体使得公司能保持强大的综合竞争力,占据优势地位。
(4) 快速响应优势及良好的客户服务优势
下游产业的技术不断革新与发展,现阶段智能手机厂商重点关注领域包括光学成像,如多摄像
头、超高像素摄像头,以及生物识别,如屏下指纹、脸部识别等技术。该等技术相关的光学光电子
元器件,其设计到量产的周期、及时交货和快速响应能力成为影响整机开发速度的关键因素之一。
公司在光学光电子元器件研发的过程中,结合自身生产研发特点,面向客户需求和下游市场趋
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势研发产品,公司成立以来坚持研发销售一体化,与客户的研发部门对接并长期保持紧密合作,参
与客户产品或方案的前期研发。公司能够积极面对市场需求,及时而精准地获得客户对公司产品的
反馈意见和下游市场的走向,第一时间反应并解决客户对于公司产品的各类需求,有效满足了客户
对于光学光电子元器件产品的需求。
(5) 管理优势
在公司业务范围逐渐延伸、企业规模持续扩大的过程中,公司建立了高效、科学、清晰的组织
架构,拥有一支稳定、高效的光学光电子元器件行业的专业管理团队。该团队具有多年的产品研
发、产业化运营管理及市场经验,对光学行业的发展趋势具有敏感性和前瞻性、良好的专业判断能
力,能够及时地捕捉行业内的各种市场机会,为企业的发展制定适时合理的发展规划。
五、公司的竞争劣势
(1)融资渠道单一
相比水晶光电、五方光电等上市公司,公司目前资本实力相对较小,融资渠道单一,资金不足
制约着公司产能的扩张、技术水平的提升,从而使得公司业务发展受到一定影响。因此,公司迫切
需要开拓新的融资渠道,以解决公司业务发展的瓶颈,扩大产能,增加研发投入,进一步加强公司
综合实力,为公司持续发展奠定基础。
(2)经营规模需进一步扩大
目前,相比水晶光电等上市公司,公司经营规模较小,为打造规模效应,公司的经营规模需进
一步扩大。尤其在影像光学零部件业务中,美迪凯与行业内的主要竞争对手在规模上存在较大差
距。光学光电子元器件的生产具有资本密集、技术密集等特点,并且公司多采用高端进口设备,设
备价值较高。规模化的生产能有效地提高公司生产效率,降低单位生产成本,增强公司综合竞争
力。
六、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况
公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。截
至本招股说明书签署日,公司取得了 9项发明专利,其中中国 6项,美国 2项,日本 1项,并取得
了 74项实用新型专利。公司被评为“高新技术企业”、“专利示范企业”,并设立了省级研究院、
省级研发中心。
光学光电子行业需要整个产业链从技术原理到工艺实现、系统测试、量产出货全流程共同深度
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协作。京瓷集团、AMS、JSW、汇顶科技等国际顶尖企业不断扩大与公司的合作范围及深度,公司的
技术研发实力和客户响应速度得到各个领域国际一流客户的认可,具备承接国际高端光学光电子产
业链业务的能力。
1、超精密加工技术与产业深度融合的情况
(1)传感器陶瓷基板精密加工服务
美迪凯为京瓷集团提供传感器陶瓷基板精密加工服务,经精密切割后的陶瓷电路产品最终用于
苹果手机的摄像头模组、3D结构光模组等部件中,该业务属于超精密加工与产业深度融合的典型
案例。
公司自主研发的晶圆切割技术,能实现对产品的精准加工。每片陶瓷基板上均有精密电路,切
割难度大;并且陶瓷作为一种特殊材料,具有一定的收缩率等物理特性,进一步增大了切割难度和
复杂性。当加工规模较大的时候,因需要实现高效率的工业化生产,无法对切割后成品的全部指标
实施全检。因此该业务对供应商加工精度和加工良率具有极高要求,需要加工厂商具有整套工业化
解决方案实现能力。
公司的超精密加工技术使得公司成为具有较强的市场竞争力的精密加工服务供应商之一。在京
瓷集团的陶瓷电路切割业务中,公司已成为第一大供应商,并在 2018年获得京瓷集团的“最佳供
应商金奖”,该荣誉系京瓷集团从全球数千家供应商中挑选四家授予。
(2)3D结构光模组用光学联结件产品
公司采用超精密加工技术,解决了较大尺寸薄玻璃板通孔的孔径控制和崩边等问题,设计了整
套工业化解决方案,实现了高效率生产。公司生产的 3D结构光模组用光学联结件销售给 AMS,最
终应用在苹果手机的 3D结构光模组中。目前该产品为美迪凯在苹果供应链中独家供应。
2、 光学产品嫁接半导体技术与产业深度融合的情况
光学产品嫁接半导体技术是光学光电子领域的发展趋势。公司发展策略为绑定半导体行业龙
头,与下游客户共同发展,共享产业升级带来的红利。
公司运用光学产品嫁接半导体技术,为汇顶科技提供半导体晶圆光学解决方案,应用于 5G手
机的超薄屏下指纹模组。在该业务中,公司为汇顶科技核心供应商。汇顶科技作为安卓阵营全球指
纹识别方案领导企业,该方案已经批量应用在 5G智能手机上。
3、 晶圆加工技术与产业深度融合的情况
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公司攻克了大尺寸、高折射率晶圆精密研抛的技术瓶颈,成功开发出大尺寸玻璃晶圆的研抛加
工技术。美迪凯对玻璃晶圆最大加工尺寸可达 30英寸(直径 760毫米)。
该等产品运用在 AR/MR设备中,可以大大拓宽 AR/MR装置视场角,增大图像导光时的全反射角
度,捕捉更大的影像区域,帮助实现沉浸感极高的 AR/MR应用方案,让人获得更加身临其境的体
验。该等产品还可以应用于半导体加工制程中。公司供应 AGC的大尺寸玻璃晶圆精密加工服务已进
入小批量生产阶段。
4、光学新材料应用技术与产业深度融合的情况
降低杂光,减少眩光、鬼影现象的产生,是全球高端智能手机、车载摄像头、安防摄像机、数
码相机等行业的核心关注问题,行业原有相关技术难以满足该光学成像领域的更高要求。公司通过
自主研发超低反射成膜技术,在光学元器件表面形成超低反射膜层,起到降低杂光、增透的效果。
该技术应用在各类摄像头模组,可以有效解决超高像素摄像头的眩光、鬼影问题。供应某国际顶尖
消费电子品牌的超低反射成膜产品已接近终端客户装机验证尾声。
综上所述,公司取得的科技成果与产业达成深度融合,推进了各类下游应用领域的发展。
第六节 2021-2025 年主要产品和服务的市场空间及应用前景分析
各类智能终端产品是美迪凯产品和服务主要的应用领域。随着智能手机、安防监控、智能汽
车、无人机等智能终端行业持续发展,高端光学传感器及摄像头模组的市场需求旺盛,带动了各类
光学光电子元器件的市场需求。现阶段,生物识别和光学成像是目前光学光电子领域主要创新方向
之一。
美迪凯立足自身核心技术平台,深度布局生物识别和光学成像两个领域,并将半导体制造工艺
不断融入光学光电子加工技术。
各类设备通过摄像头模组实现光学成像。摄像头模组主要分为光学传感器、滤光片、镜头三个
部件,其中,美迪凯的主要产品深度覆盖光学传感器及滤光片两部分,并在镜头领域进行了超低反
射新技术的研发。美迪凯的产品和服务中,传感器陶瓷基板精密加工服务、传感器光学封装基板应
用于光学传感器;影像光学零部件中的摄像头滤光片组立件、光学低通滤波器、红外截止滤光片、
吸收式涂布滤光片等均为滤光片相关产品。
目前生物识别领域的主流技术为脸部识别和指纹识别,美迪凯的主要产品均有深度覆盖。其中
3D结构光模组用光学联结件应用于苹果手机的 3D结构光模组中,用于 FACEID的脸部认证,美迪
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凯目前为苹果产业链中该产品的独家供应商;半导体晶圆光学解决方案、光学屏下指纹识别模组用
滤光片应用于智能手机的屏下指纹识别领域,美迪凯为汇顶科技超薄屏下指纹模组的核心供应商。
一、生物识别市场
(1)生物识别技术市场规模持续扩张,有力带动上游元器件的市场需求
随着人们对于身份安全验证的要求增高,生物识别技术的优势逐渐凸显。生物识别技术通过高
科技手段将计算机与光学、声学、生物传感器和生物统计学原理等密切结合,利用人体固有的生理
特性(如指纹、脸像、虹膜等)和行为特征(如笔迹、声音、步态等)来进行个人身份的鉴定,具
有不会丢失、不会遗忘、唯一性、不变性、防伪性能佳和使用方便的特点。
生物识别技术在金融、电信、电子政务等领域普及。根据 IBG以及调研机构
TransparencyMarkerResearch统计数据,2019年,全球生物识别技术市场规模达到 200亿美元。
随着全球高新技术公司的持续投入和应用市场的不断拓展,生物识别技术市场规模将在 2020年增
长至 233亿美元。全球生物识别技术市场规模如下图示:
全球生物识别技术市场规模
数据来源:IBG
目前市场上常见的几种生物识别方式主要包括指纹识别、手势识别、脸部识别、语音识别、虹
膜识别等。其中最主要的生物识别技术产品为指纹识别和脸部识别。
(2)指纹识别持续向智能终端发力
指纹识别技术是技术最成熟、应用最广泛的生物识别技术之一。自 2013年 iPhone5s首次搭载
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指纹识别以后,该技术便迅速应用于个人消费市场。随着智能手机全面屏时代的到来,生物识别方
案也从屏上电容指纹转为屏下指纹识别。屏下指纹依靠隐藏式指纹识别设计,手指直接接触屏幕指
定区域即可解锁,该方案不影响屏占比。
此外,5G手机因为用电量较大,为了腾出更大空间给电池置放,所以 5G手机用的屏下指纹模
组需向超薄超精密型发展。国内指纹芯片领导企业汇顶科技推出的光学屏下指纹传感器厚度小,正
在引发行业发展的二次加速。
根据市场研究公司 Omdia统计数据,2018年屏幕指纹感测模组出货量仅 2,950万个左右;
2019年屏幕指纹感测模组出货量是 亿台,同比增长 674%。预计屏幕指纹模组在 2020年的出
货量,将继续会有显著的成长幅度,可望达到 4亿个以上。屏下指纹在其技术生命周期中处于高速
成长阶段。
(3)脸部识别的应用场景不断拓展
脸部识别技术是全球范围内第二大生物识别市场,技术已较为成熟,识别准确率高,并且更符
合用户使用习惯。近年来脸部识别技术快速普及,市场规模大幅增长,其不仅仅应用在以智能手机
为代表的智能终端上,更广泛应用于城市管理、安防监控、教育、金融等领域。根据研究机构
MarketsandMarket数据,2019年的脸部识别市场的规模为 32亿美元,2024年该市场规模将达到
79亿美元,未来五年的复合年增长率为 %。
在全面屏的浪潮下,以苹果为首的智能手机采用 3D脸部识别技术作为产品的生物识别技术。
3D脸部识别通过 3D摄像头立体成像,能够识别视野内空间每个点位的三维坐标信息,从而实现智
能的三维定位,让身份认证更安全。近年苹果推出的旗舰手机均在前置摄像头中使用了 3D结构光
以实现脸部识别,华为的部分旗舰机也搭载了 3D结构光技术。
除了智能手机外,脸部识别技术还广泛应用于民航和铁路安检领域、安防监控领域和金融市场
身份核验。在交通安检领域,脸部识别技术能够更快速地帮助识别乘客身份从而保障乘客安全、提
高安检效率。在安防监控领域,由于我国安防监控系统存在城市间差异大、人均摄像头数量低的特
点,未来脸部识别的应用增长空间广阔。在金融领域中,脸部识别主要用途分为身份核验和场景规
模化应用,为客户的金融操作提供安全保障,并提高操作效率。脸部识别可发挥的空间和潜力巨
大。未来脸部识别将凭借其优势占据有利的生物识别市场份额。
指纹识别、脸部识别的市场规模快速增加,将有力带动光学传感器模组以及上游光学光电子元
器件的市场需求。
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二、光学成像市场
随着信息技术、机器人技术的发展,智能手机、数码相机、平板电脑、视频监控系统、PC摄
像头和汽车摄像头等消费电子类产品呈现数字化、高清化、网络化、智能化的发展趋势。决定成像
灵敏度、分辨率、噪声的摄像头模组是消费电子产业链上的重要一环。全球智能手机、智能平板电
脑、视频监控系统和智能汽车摄像头市场快速发展,摄像头模组出货量实现大幅度增长。根据
YoleDevelopment的数据,2018年,全球摄像头模组的市场规模已达到 271亿美元,并预计在未来
5年以 %的年复合增速持续增长至 2024年的 457亿美元。摄像头模组需求的快速增长将带动相
关光学光电子元器件的增量需求。全球摄像头模组市场规模及预测如下图示:
(1)智能手机市场
① 全球智能手机摄像头需求量增速远超智能手机,增大了对光学光电子元器件的质与量的需
求
自 2010年以来,智能手机在全球范围内快速普及,智能手机的出货量在 2016年达到 亿
台,目前进入出货量平稳的存量时代。全球智能手机出货量如下图示:
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摄像功能成为智能手机更新换代的重要卖点之一。摄像头模组的快速增长伴随着智能手机的高
速发展,在智能手机增速放缓时,摄像头模组的需求量仍保持稳定增长。根据旭日大数据的数据,
在搭载多摄像头趋势的推动下,2019年全球手机摄像头的出货量约为 44亿颗左右,预估 2020年
全球摄像头的出货量将达到 60亿颗、2021年全球摄像头的出货量达 75亿颗,增速远超智能手机
增速。
全球智能手机摄像头数量与单部手机搭载摄像头数量如下图示:
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目前各大智能手机厂商将差异化竞争聚焦于光学摄像头组件的创新,从改变摄像头的硬件性能
到生产出多摄像头的创新产品,智能手机摄像领域近年达成了重大创新。多摄突破传统单摄成像瓶
颈,解决单摄无法快速对焦以及景深控制的诸多不足,主摄像头对拍摄对象画面获取的同时,辅摄
像头对景深以及画面细节等加以优化,画质水平大幅提升。
在单个设备摄像头模组数量增加的同时,其像素也在逐渐上升,这进一步提高了行业对光学光
电子元器件的质与量的要求。手持设备 CMOS图像传感器出货量按像素分布如下:
② 中国是智能手机制造大国也是消费大国,国产智能手机已处于世界领先水平,有力拉动国
内相关光学光电子产业链
中国是智能手机制造和消费大国,2019年全年,国内手机市场总体出货量约为 亿部,占
全球手机出货量总量的比例约 28%。
促使中国智能手机的生产、消费领先于世界水平的原因在于国产手机品牌的技术崛起,特别是
以华为为首的中国手机厂商在手机摄像头等方而的创新研究方而走在前端。华为在 2018年 3月的
P20Pro中率先采用三摄像头方案。随后,苹果在 2019年 9月推出的 iPhone11Pro也配备了三摄像
头,在主流厂商的推动下,智能手机将开启三摄乃至更多摄像头的浪潮。
多摄像头的应用极大提高了拍照体验,市场占有率最高的六大品牌(华为、苹果、三星、
OPPO、VIVO和小米)都将在旗舰机中采用三摄方案,并向中端机型渗透。这将给摄像头上下游相
关产业链带来新的机遇。国内摄像头模组厂商,以及上游的光学光电子元器件厂商,可凭借完善的
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产业链,丰富的经验和有利的地理位置,分享行业带来的发展红利。
③ 5G技术有望刺激新一波换机浪潮,带动手机摄像头模组及上游元器件的需求
2019年 6月 6日,工业和信息化部正式颁发 5G牌照,我国正式进入 5G商用元年。5G网络在网
络速度较 4G有全面的提升,但具有独特的硬件要求,5G技术的推进将带来新一波换机风潮。5G技
术是 2020年智能手机市场的核心。5G建设加速、消费者对 5G应用极具期待、5G终端价格适中,
这三个因素使得智能手机 5G“换机潮”的确定性进一步增强。光学光电子元器件行业将进一步分
享 5G技术带来的发展红利。
(2)安防监控市场
摄像头模组的另一个重要终端应用产品是安防监控摄像头。
① 全球安防监控市场容量巨大,未来仍将保持长期稳定增长
视频监控系统作为安防必不可少的技术手段,正在安防领域扮演越来越重要的角色。自 2015
年以来,视频监控市场迎来强势增长,需求主要源自两方面:一方面来自政府。政府正在大力投入
视频监控建设,提高民众的安全保障,并为智慧城市的建设打下基础。另一方面来自商业市场,不
少商家也在积极增加视频设备的投入,借此来减少偷盗等犯罪发生的概率,或者收集商业信息。
欧美发达国家的安防监控视频普及程度已较高,已逐渐由单一监控功能进入“高清化、网络
化、智能化”的升级换代阶段。与此同时,新兴市场的安防视频监控市场需求迅速扩大。对于经济
社会加速转型的新兴经济体而言,经济增长与社会转型并行,安防监控视频产品是预防、打击犯
罪,威慑犯罪行为,降低犯罪率的重要工具之一,预计将呈快速增长趋势。就全球市场整体而言,
未来随着政府的持续关注,安防视频监控市场的需求将会进一步提高。
② 中国成为全球安防视频监控最核心市场之一,拉动国内摄像头模组及上游元器件产业链
根据 IHS数据显示,2018年我国安防视频监控设备市场规模同比增速为 %,超过 1200亿人
民币,占全球市场约 45%,增速显著高于全球市场增速,我国成为全球视频安防行业增速最快的国
家之一。随着社会整体的安防意识逐步提升,我国人均摄像头数量仍有较大的提升空间,安防视频
监控市场规模逐步扩大。
为了切实保障公民的财产、人身安全以及提供良好的视频举证还原现场,近年来我国国家政策
持续支持平安城市和智慧城市建设,直接促进了安防市场的快速增长。其中针对农村地区治安防控
的监控项目的“雪亮工程”是视频监控设备需求量增长的主要力量。“雪亮工程”建设完成后,视
频图像信息系统纵向下延至县、乡、村,在 2020年基本实现治安防控“全域覆盖、全网共享、全
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时可用、全程可控”。随着全国“雪亮工程”的推进,将进一步释放视频监控设备需求。中国成为
安防视频监控最核心市场之一,海康威视和大华股份也成为全球安防监控设备领域市场占有率最高
的两家厂商,直接拉动了国内摄像头模组及上游元器件的市场需求。
③ 安防视频监控相关技术发展,带动光学光电子元器件产业不断升级
安防视频监控领域相关技术的发展带动光学镜头产业不断升级,云计算、大数据和 AI技术的
深化运用将使得该类产品的应用范围不断拓宽。安防视频监控产品正朝着高清化、网络化、智能化
方向发展。未来安防视频监控产品的发展趋势将对光学镜头的成像质量提出更高的要求,如分辨率
大小、防抖技术、透雾技术、大倍率、超大光圈、大广角及高可靠性等,光学镜头产业也将因此不
断发展升级。据 TSR数据显示,安防镜头中变焦镜头及 1080P及以上的镜头占比不断在提高。监控
镜头的分辨率提升和变焦倍率增大直接促进了安防监控产业的高清化迭代升级。全球安防镜头出货
结构中变焦和高分辨率镜头占比不断提高。
2019年 3月初,工信部、国家广播电视总局、中央广播电视总台联合印发的《超高清视频产
业发展行动计划(2019-2022年)》中,明确提出安防监控领域是超高清视频应用重点领域,未来
将加快超高清监控摄像机等的研发量产。
安防监控市场高端化也对光学元件生产行业有更高的要求,不仅需要多种光学光电子元件的整
合生产,还需要大尺寸物料的专门定制。安防视频监控市场的体量不断增大、产品结构不断优化,
有力地带动了光学光电子行业的产业升级。
(3)数码相机市场
数码相机是摄像头模组最广泛成熟的应用领域之一,数码相机因其高品质的成像效果具有不可
替代的地位。作为高品质的静态和动态记录设备,可换镜头相机是众多摄影爱好者的第一选择,市
场需求趋于稳定,数码相机行业调整产业结构,向高端化、专业化发展成为趋势。
近年来,全画幅产品线逐渐进入大众消费市场,成为推动可换镜头相机市场发展的重要因素。
随着最近各大企业陆续发布各自的全画幅微单产品,为高端用户提供了新的选择,全画幅产品市场
占有率不断升高,而全画幅相机正是大尺寸光学低通滤波器(OLPF)、传感器光学封装基板等光学
光电子元器件产品最重要的应用。全画幅相机的市场占有率上升将带动光学光电子元器件行业的发
展。
三、AR/MR 市场
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(1)AR 行业应用前景广阔,精密元器件是不可或缺的零部件
AR/MR是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术。AR是利用计算机和传感
器技术把虚拟世界叠加在现实世界并进行互动;MR则是将现实世界叠加在虚拟世界中。
在一系列的外观创新之后,智能手机等移动终端的下一轮创新或将围绕 AR进行革命性创新。
AR系统包括数据处理、3D注册、显示、人机交互等技术环节,通过摄像头获取真实环境信息,结
合传感器进行定位跟踪、交互,因此光学器件承担了将虚拟物体叠加到真实环境显示的功能。随着
AR/MR技术升级进步和产品的普及拓展,相关光学光电子元器件的市场需求将会被带动增长。
(2)全球 AR 市场将保持快速增长态势,上游元器件市场空间巨大
据 IDC所披露数据,2019年 AR/VR设备市场出货量约为 890万台左右,预计 2023年全球
AR/VR出货量达到 6,860万台。随着 AR技术成熟、设备单价的下降,AR技术将在移动终端普及,
市场会迎来新的爆发。根据中国信通院发布的《虚拟(增强)现实白皮书 2018》,预计 2020年这
一市场有望突破 2,000亿元。
随着 AR/MR设备出货量的增长,上游光学元器件作为最直接受益的原材料,市场需求将会被带
动大幅增长。
(3)中国 AR 市场已起步,未来发展可期
目前国内的虚拟现实与增强现实产业还处于起步阶段。AR等新兴技术产业发展被列入“十三
五”规划,具有重要意义。根据 IDC数据显示,至 2020年,全球 AR/VR市场相关支出规模将达到
188亿美元,较 2019年同比增长约 %。中国市场的 AR/VR技术相关投资将于 2020年达到
亿美元,占比超过全球市场份额的 30%,成为支出规模第一的国家。
四、投影仪市场
投影仪是一种可以通过不同的接口,与计算机、VCD等设备相连接,播放相应的视频信号,将
图像或视频投射到幕布上的设备。该产品最初应用于计量室、生产车间,经过技术突破和产品完
善,投影仪逐渐渗透到消费者日常生活中。目前,家用、商务、教育领域是投影行业重要的下游领
域。
近年来受智能投影仪市场和新光源投影技术升级影响,投影市场呈稳步增长的趋势。智能投影
仪以其便携、可移动、色彩表现较好等特点,更加偏向家用娱乐、影视等新用途;激光投影仪因具
有色彩还原度高、色域宽、亮度高、节能等特点,应用覆盖了娱乐家用、商务、工程以及虚拟仿真
和数字影院等方面。
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据 IDC统计,2019年中国投影仪出货量达到 462万台,同比增速为 %,至 2024年,市场的
五年复合增长率仍将超过 14%。
第七节 2021-2025 年我国光学元器件行业发展前景及趋势预测
近年,多摄像头智能手机,搭载 3D脸部识别功能、屏下指纹识别等生物识别功能的智能手机
逐渐流行,带动了各类光学光电子元器件的发展和进步。AR/MR设备、智能汽车、机器视觉、无人
机等新科技领域的发展,也为光学光电子元器件开拓了广阔的应用前景和市场空间。
各类光学光电子元器件作为各类智能终端产品的核心部件,其性能参数是影响各类产品性能和
功能效果的重要因素之一,下游行业的性能需求也对光学光电子元器件的品质和性能提出了更高的
要求。
一、行业发展面临的机遇
(1)政策支持引领行业发展
为了强化科技研发引领产业发展的先导作用,国家出台的多项产业政策都将光学光电子行业列
为重点支持对象,以增强国内企业的科技开发能力和产业的国际竞争力。《国家十三五规划纲要》
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《信息产业发展指南》
《新一代人工智能发展规划》等政策都鼓励发展新一代信息技术及核心基础元器件,高端光电
子与微电子材料等。光学元器件所处的光学光电子元器件行业属于国家重点支持发展的行业,政策
支持有利于行业的良性发展。
(2)光学光电子元器件应用领域广泛,市场潜力巨大
随着我国光学光电子产业布局的逐步完善、生产技术的提升及上下游配套产业的协同发展,国
内光学光电子元器件企业在国内外市场竞争力大幅提升,光学光电子元器件行业正由欧、美、日、
韩等地区向我国大陆地区转移。
随着智能手机、安防监控等行业持续发展,高清镜头、高端光学传感器的市场需求旺盛,进而
带动了各类光学光电子元器件的市场需求。例如近年配备双摄像头乃至多摄像头,搭载 3D脸部识
别功能、屏下指纹识别等生物识别功能的智能手机逐渐流行,带动了各类光学光电子元器件的发展
和进步。5G领域、AR/MR设备、智能汽车、机器视觉、无人机等新科技领域的发展,也为光学光电
子元器件开拓了广阔的应用前景和市场空间。科技发展与市场需求也加快了光学光电子元器件在新
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能源、新材料、生物科技、医学、环境科学、遥感技术等领域的广泛应用。
(3)产业趋向集中
随着下游终端领域技术不断提高,应用范围持续拓展、产品更新迭代加速,对于光学光电子元
器件的要求也越来越高。比如,主要下游领域智能手机的发展趋势是生物识别和高像素多摄头的应
用,这对生物识别和摄像头的各个部件都有极高的精准度要求。综合竞争力强的光学光电子元器件
企业才能满足客户对产量、工艺、效率等方面的高要求,从而抓住市场机遇,扩大市场份额。而实
力不足的厂商则是在行业发展中逐渐被淘汰,光学光电子产业将走向产业集中化。
(4)行业壁垒较高,被替代性低
光学光电子元器件的生产,需要高水平的研发设计人员、昂贵的精密加工设备、经验丰富的技
术人员。此外,下游客户对供应商有严格的认证流程和较长的认证周期,因此在达成良好合作后,
更换供应商的可能性较低。并且,光学光电子元器件因为多为按项目进行开发生产,企业在与客户
合作过程中会接触到客户需要保密的新技术,客户会倾向于选择与口碑佳信誉好,值得信任的企业
建立合作关系,并不会轻易更换供应商。该些高壁垒构建出光学光电子元器件行业的“护城河”,
使得可代替性较低,能够长久的发展。
二、行业发展面临的挑战
(1)技术革新的挑战
受到下游更新迭代速度的影响,光学光电子元器件企业需要不断地投入大量的资金和人力进行
新产品和新技术的研发,以满足下游终端产品的发展需求。行业的技术革新速度不断加快,对于部
分研发实力和资金实力较弱的企业,将面临更大的发展压力。
(2)市场竞争
随着全球经济结构的变化,国内光学光电子制造企业逐渐进入国际高端光学光电子行业产业
链,与德国、日本等发达国家的高端光学光电子厂商进行竞争。这对中国光学光电子制造企业的技
术水平和品质控制都提出了更高的要求。另一方面,行业内的中国厂商也在不断追求技术革新和产
品创新,行业内一些不具备核心竞争力的企业必然遭到淘汰,而各大主流厂商之间的竞争将会进一
步加剧。
(3)国际贸易环境不稳定
光学光电子元器件应用十分广泛,其应用于摄像头模组、生物识别产品、光学传感器中,并应
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用于各类智慧电子终端。这些下游及终端领域的制造商分布在世界不同国家。因此,光学光电子元
器件行业经常会涉及到出口,这意味着行业会受到国际贸易环境不稳定性的影响。尤其近年来,国
际社会关系多变,这种变化难以预料。由于国际局势变化而导致的国际贸易环境的变化会给行业带
来一定的不确定性,从而制约行业的发展。
三、未来发展趋势
光学光电子元器件是科技行业,尤其是信息行业的核心之一。光学光电子技术是光学及电子信
息技术的一个分支,是包含光学技术、半导体技术、微电子技术、材料技术、通信、计算机等多学
科交叉产生的新技术,其包括光发射、光传输、光传像、光传感、光显示、光处理、光探测、光集
成以及光转换等多个领域。
“十三五”以来,我国信息产业发展势头良好,产业体系不断完善,日益成为我国创新发展的
先导力量,驱动经济持续增长的新引擎及引领产业转型和融合创新的新动力。随着 5G、数据中
心、云计算、物联网、智能移动终端等新一代信息技术迅猛发展,作为重要支撑的光学光电子元器
件产业获得了前所未有的市场机遇,产业规模持续扩大。
过去我国光学光电子产业与发达国家相比,总体呈现出“应用强、技术弱、市场厚、利润薄”
的特点,整个产业链发展不均衡。近年,国内生产的光学光电子元器件正在逐步走向高端化、核心
化,与发达国家的高端产业链展开竞争,加速了关键元器件国产替代进程,助力我国光学光电子产
业乃至整个信息产业发展。
(1)光学光电子元器件下游行业带动了光学光电子元器件产业的结构调整
智能手机、安防摄像机、智能汽车、无人机等市场需求的高速成长带动了光学光电子元器件产
业的结构调整。光学光电子元器件行业逐渐向各类新兴科技行业靠拢。
近年来智能手机的升级换代,主要围绕着摄像头功能和生物识别功能的升级,包括超高像素摄
像头、多摄像头,以及指纹识别、脸部识别等各类生物识别技术均得到广泛应用。国产智能手机在
全球市场份额中不断提升,将进一步带动国内光学光电子产业链的发展。未来智能手机厂商可能将
配置更多摄像头以实现多维手势控制、眼球追踪等功能,此外开发 AR功能、进一步升级生物识别
技术,都将促使对光学光电子元器件的需求进一步提升。
各类智能终端产品向更加智能、更多功能、更高像素、更加轻薄的方向发展,对各类光学光电
子元器件提出了更高的技术要求。为适应这样的产品变化趋势,光学光电子元器件行业在生产技
术、加工工艺、原材料等方面均进行了调整,以更好地满足客户需求
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(2)光学光电子元器件生产加工技术持续保持创新并向精密化、高效化、智能化等方
向发展
精密加工的核心主要体现在尺寸精度、仿形精度、表面质量的要求。目前高端光学光电子元器
件超精密加工的要求已经达到微纳米级。随着光学技术、薄膜技术、信息技术等技术的发展,尤其
是近年来智能手机的生物识别、光学成像等功能受到重视,人们对产品的高精度、高性能特性要求
不断提高。
由于光学光电子元器件下游终端产品更新换代的速度很快,只有持续保持创新的光学光电子企
业才能紧跟行业发展并受益。此外,下游客户对光学光电子元器件企业大规模量产能力要求较高,
这意味着光学光电子企业要在保证加工精度的前提下大幅提高加工效率,生产加工技术不断向高效
化发展。
目前在光学光电子元器件制造加工技术中,工艺的控制方法与控制策略是研究重点之一,制造
加工的效率与稳定性都直接与设备的智能化程度息息相关。此外,光学光电子元器件由于对精度有
极高的要求,需要通过高端智能化的检测设备,才能有效、准确地检测产品的质量,提高生产加工
技术的稳定性、效率及客户满意度。
(3)光学光电子元器件行业成为国家战略发展重点领域
光学光电子元器件产业已成为光学和通信系统中最重要的核心产业之一。随着科技的发展和制
造工艺的提升,终端产品不断升级换代,光学光电子元器件产业得到大力发展。目前其应用层面扩
展至消费、通信、医疗、生化、能源等领域。因此光学光电子元器件的研发与生产能力在国家工业
中占有重要地位,是国家工业制造水平的先进性与研发实力的体现。
近年来随着《中国制造 2025》等相关政策文件的发布和实施,我国进入了装备制造业产业升
级的新阶段,光学光电子元器件领域的进步将直接推动我国高端装备制造乃至先进制造业的发展。
同时,视频技术正经历从高清向 4K、8K超高清的演进,与光学光电子行业的研发相辅相成,超高
清视频产业被认为是 5G技术率先落地应用领域之一,2019年,工信部等部门发布《超高清视频产
业发展行动计划(2019-2022年)》,支持超高清产业的发展。
在《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020)》中确定了 16个重大专项。其中,需要
以光学光电子及其相关产业为基础和作为技术支撑的领域有核心电子器件、高端通用芯片及基础软
件、极大规模集成电路制造技术及成套工艺、新一代宽带无线移动通信、高档数控机床与基础制造
技术、高分辨率对地观测系统、载人航天与探月工程等 7个专项。此外,5G的技术发展已经上升
到国家战略层面。因此,光学光电子产业在我国经济发展中占有极其重要的战略地位,对于增强一
个国家工业生产的核心竞争力能起到战略性的支撑作用。
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(4)行业发展顺应社会经济发展趋势,在高端领域逐渐实现“国产化”
作为物联网、云计算、大数据、人工智能、生物识别等新一代信息技术的光电感知核心器件,
光学光电子元器件正随着新一代信息技术的蓬勃发展而深入应用到社会各领域,其需求也随之快速
增长。
光学光电子元器件涉及到半导体、精密光学镀膜及光学超精密加工等技术领域,属于高端技术
行业。过去由于我国技术水平、人才、生产设备自动化水平及市场环境的约束,高端、核心的光学
光电子元器件多依赖于进口。随着全球产业逐渐转移至中国大陆,与此同时,中国国内市场发展迅
速,不少企业成功抓住这一历史机遇,掌握半导体、精密光学镀膜及光学超精密加工等相关核心技
术,逐步实现产品和技术的国产替代。伴随世界贸易格局的变动和国内产业升级进程的推进,政府
逐渐加大对国内高端制造业的鼓励和扶持力度,包括光学光电子元器件在内的高端制造业正加速国
产替代进程。
(5)相关光学光电子领域技术面向科学前沿阵地
科技发展与市场需求促进了光学光电子元器件在新型信息终端、智能汽车等智能终端、医疗设
备等领域的广泛应用,光学光电子产品作为其中关键的功能器件,是许多技术创新和应用的前沿阵
地,相应带动了新材料、新技术、新工艺、新装备的创新发展,相关的支撑科学与技术主要包括新
型光学、光电子理论、先进光学设计方法、光学材料与加工技术等。近年来,AR/MR设备、智能汽
车、机器视觉、无人机等新科技领域的发展,也为光学光电子元器件开拓了广阔的应用前景和市场
空间。
超精密加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光刻技术等半导体制程技术等已成为多领域
的技术核心。光学光电子制造技术面向科学前沿阵地,是新型信息终端设备制造、智能消费相关设
备制造,乃至智能制造装备产业、先进医疗设备及器械制造的重要发展支撑,前述技术进步将直接
推动该些领域的发展。
(6)日益多元化的下游需求带动光学原材料的调整变化
为满足日益多元化的下游需求,制造工艺不断革新升级,带动着不同的光学材料与生产技术排
列组合,成为主导光学行业发展的驱动力。光学材料的调整变化主要集中在光学镜头领域。
行业发展早期,光学镜头由玻璃制成。随着智能手机的兴起,除光学性能外,光学镜头开始需
要兼顾成本、体积、重量、可量产性。光学塑料因成本低、质量轻、量产性强,逐渐取代光学玻
璃,成为了大立光等领先光学厂商的首选。
随着光学技术的进一步进展,光学的传感、识别、交互等功能属性正逐步增强。同时,随着智
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能手机 CMOS的像素持续提升,大光圈镜头已成为制约手机拍摄效果的瓶颈。单纯依赖增加镜片的
方式去提升分辨率,一来效果有限,另一方面镜头组装良率将大幅下降,塑料镜头发展已接近天花
板。
而随着半导体制程技术与光学光电子领域生产技术相结合,在平面光学元件表面形成微纳米级
结构,实现对光的精密控制,因此生产多基于更耐热、光学性能更优的玻璃
基底进行微纳加工。在光学材料的性能边界内,产能、良率等需求促使加工工艺升级迭代,向
性能提升、薄型化、降低成本等方向演进。在光学加工与半导体工艺融合的当下,随着性能要求的
持续提升与各类工艺的持续升级,光学玻璃材料逐步回归。
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第三章 企业蓝海战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 中国企业蓝海战略分析框架
经济全球化和信息技术的蓬勃发展使得原有市场边界不断减少和消失,在中国很多产业之中,
供给的增长超过需求的增长速度,企业普遍面临产品同质化、价格战、利润率降低、市场萎缩等问
题和挑战,企业外部经营环境更加复杂。面对前所未有的机遇和挑战,能否创造无竞争的市场空间
将是中国企业制胜生存的关键所在,由此本文依据中国企业的实际运行情况致力于探究全新的战略
分析工具。
一、中国企业蓝海战略分析框架
红海指所有的市场空间密集且饱和,面对的是激烈的竞争,整个市场中企业利润低下且处于不
断下滑的趋势之中。与此相反的是蓝海,蓝海假定“所有原本存在的行业今天都不存在了”,现有
市场并没有得到很好的开发,行业边界并没有给出。蓝海之中是不存在竞争的或竞争处于十分之弱
的格局(可以忽略的情况),相应的,企业高增长率预期是很可能实现的。红海战略强调高价值需
要高成本才能提供,而低成本则和低价值相对应,企业在成本领先与差异化之间取舍,而蓝海战略
则认为企业通过价值创新重新界定边界可以同时取得差异化与低成本两者的优势,以低成本为顾客
提供高价值的产品,从而降低竞争,获取丰厚的利润。蓝海战略将企业视角从传统红海的供给方转
向需求方,从传统的关注竞争对手行动最终打败竞争对手转向为通过价值创新实现质的飞越。蓝海
战略之所以可以创造无竞争的空间,关键在于它通过规则再造使原有红海市场之中的边际效用递减
和边际成本递增两大规律转化为了“边际效用(MU)递增与边际成本(MC)递减”的特殊规律(王
建军等,2007)[2],通过价值创新使产品或服务同时具有了成本领先和差异化两个战略优势,重
新创造供需关系。
视角转向中国,由于中国属于工业化后发型国家,中国企业出于“赶超”心态,通常注重学习
和模仿工业化先发国家的企业。但是以中国企业现有的资源和实力,按照既定的竞争规则随着西方
企业起舞,很难脱颖而出。蓝海战略为中国企业提供了一套系统性的方法和工具,引导企业走出常
规的思维方式,使得创新不仅仅是由奇思妙想促成的结果,而成为一个系统的、可执行的过程。为
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了迈向广阔的蓝海,构建无竞争空间,中国企业所要做的,首先是摆脱一味模仿、比照西方的思维
定式。本文参考 Kim,教授和 Mauborgne,R教授的一揽子工具,结合中国企业的实际运作活动
特点设计了实践中蓝海战略分析的框架,目的是要找出一个中国企业生产经营上可行的价值创新方
案,使中国企业的产品或服务同时具有成本领先和差异化两个优势。蓝海战略分析框架具体包括三
个模块:企业成功关键因素分析模块,经典四步行动模块,价值创新模块。
为了使中国企业处于没有竞争的市场空间,首先应绘制战略布局图与价值曲线,战略布局图是
Kim,教授和 Mauborgne,R教授提出用于诊断和分析企业战略轮廓的示意图,以现有产业竞争
和投资所关注的各个要素为横轴,以产业内所有其他各项关注要素买者购买投入为纵轴,即纵坐标
越大,买者购买付出金额越高,纵坐标越小则越低。将本企业各要素购买者投入水平的点连接,即
得到本企业的价值曲线,价值曲线显示该企业在现有产业竞争和投资所关注的各个要素的相对表
现,也衡量出该企业在行业内的整体竞争地位。查看的价值曲线显示出在什么样的购买水平上什么
企业提供产品或服务,另外价值曲线可以衡量不同水平的客户对每个要素不同的需求程度。勾勒价
值曲线有三个作用:首先,通过价值曲线企业可以明确现有各个商业要素和竞争基础;其次,价值
曲线可以帮助企业执行该业务分析,搜索到一个新的路径进入蓝海市场空间;第三,价值曲线有助
于发现行业现在和未来可能蕴藏的商机,同时也是执行蓝海战略分析框架第一个模块:“企业成功
关键因素分析模块”的必要准备工作。
(一)企业成功关键因素分析模块
在拥有企业现有价值曲线之后,蓝海战略分析进入第一个模块:“企业成功关键因素分析模
块”,这个模块的功能目的是为了切断竞争,发掘企业蓝海成功关键因素。主要包括 6个步骤:
第一个步骤是“识别替代性产业”,具体来说就是鼓励企业战略管理者识别那些提供和企业目
前所处产业的产品、服务相同功能的,针对相同购买群体的替代品产业。企业战略管理者应该尝试
回答:“和企业目前的产业相比较,什么是未来更好的替代产业?为什么消费者从目前的产品或服
务转向了更好的替代产业?”针对这个问题可能有肯定与否定两种答案,如果答案是存在替代性产
业的话,那么替代行业之间的空间就为价值创新提供了可能,潜藏的价值创新就很可能发现,蓝海
战略分析就进入到下一模块。例如,原先在中国市场中风风火火的各种家教培训班,随着信息技术
的发展诞生了以新东方为代表的网络教育课程,方便了各层次学员的学习需要,时间也便于安排,
价格也具有很大优势,同时还可以反复听课,遇到疑难问题还有及时的解答。可以预见到,伴随着
信息技术的发展原先家教市场的份额势必被网络教育逐步替代。而如果答案是不存在替代性产业,
没有真正的替代产业和产品,企业不能按照这个步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略分析进入到下
个步骤。
第二个步骤是“识别不同战略群组”。这里的战略群组具体是指:同一产业内遵循了类似的战
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略特征或在类似的基础上展开竞争的公司。由于企业往往关注在同一战略群组内的竞争力,忽视了
其他不同类别战略群组的行为。在不同战略群组都获得企业认可的前提之下,企业通过了解客户在
高低战略群组之间转换的原因和特点,各个战略群组的特点可以变得清晰,企业通过将高低两个策
略组的优点结合到一起,降低或消除不同战略群组的不利因素,可以创建一个新的无竞争市场。这
个步骤之中企业战略管理者需要回答下面的问题:“什么是产业内的战略群组?为什么消费者选择
较高的战略群组,而不是较低的?”例如,在中国汽车市场之中存在豪华轿车(如宝马)和经济实
惠轿车(如本田)两个迎合不同客户群体满意的战略群组,此时上汽引进名爵?穴 MG?雪和荣威
就恰到好处的兼具了豪华和经济实惠两者的特点。针对这个步骤的问题,如果企业的战略管理者能
够给出肯定答案的话,那么蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果答案是企业无法识别不同战略
群组或者不能识别不同战略群组之间的优势与劣势,那么企业无法按照这个步骤创建无竞争市场,
那么蓝海战略分析进入到下个步骤。
第三个步骤是“拓展客户端新的购买群体”。“重新定义行业的购买群体”是这个步骤的核心目
标,传统红海战略之中通常按照“目标市场是均匀的”这个思维来定义企业的目标客户群。然而在
现实中,对于某一行业,市场中有大量的客户群体,但真正购买的却集中于一个或一部分群体之
中。因此,企业战略管理者需要搜索整个客户链,区分客户群体与非客户群体,这里需要明确的
是,在现实之中,产品的购买群体与使用群体常常不一致,但这一不使用的群体却往往直接或间接
参与到购买决策之中,企业需要发掘这部分客户群体,拓展客户端新的购买群体。这个步骤之中企
业战略管理者需要回答以下问题:“在同行业中的潜在购买群体是什么?哪一个群体才是产业需要
关注的?新的购买群体能创造新的收入吗?”
针对这个步骤的问题,如果企业的战略管理者能够给出肯定答案的话,那么蓝海战略分析就进
入到下一模块,以宇通客车为例,如果将产品定位于类似公交车的公共交通工具,那么购买群体大
多是政府及企事业单位,购买者往往以招标形式采购,注重初始购买价格高低,而如果将使用者等
同于购买者的话,那么购买者除了注重初始价格高低以外,更看重购买后的耗油多少、维修频繁程
度、使用寿命等不可忽视的成本。而如果答案是企业无法识别不同潜在客户群体或者不能拓展购买
客户群,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略分析进入到下个步骤。
第四个步骤是“搜索互补产品或服务中的不足”。这步骤中企业战略管理者应该回答以下问
题:“互补产品或服务适用的情景是什么?在消费互补产品或服务的前后整个过程中发生了什么?
互补产品或服务消费的不足是什么、有没有什么缺陷?如何消除互补产品或服务在消费之中存在的
不足?”在目前中国的市场之中,越来越多的产品或服务的销售组合不断产生,大多数情形下,产
品都不会单独使用,产品的价值往往被互补产品或服务的质量所左右。举例来说,一份可口的元祖
雪月饼如果以劣质易损的纸盒来做包装无疑会大大降低产品的价值,也难以获得顾客认可。这个步
骤的核心就是发掘企业现有互补产品或服务中存在的问题或不足,化问题为机遇,通过为客户提供
整体解决方案来满足客户的需求,实现价值创新。如果企业的战略管理者能够发现互补产品或服务
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中的不足,给出整体解决方案,那么蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果企业无法发现互补产
品或服务中的不足,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,则蓝海战略分析进入到下个步
骤。
第五个步骤是“重新考虑购买者功能性、情感性的需求”。绝大多数行业提供的产品都是功能
导向型或情感导向型的,功能导向型产品更多地关注产品的价格与成本却忽视了价值和顾客的情感
诉求,而情感导向型则更多地关注顾客的感觉而忽视了成本与价格。目前中国许多功能导向型产业
不注重价值,而更多地将注意力聚焦于产品的成本与价格之上,适应的战略是从严格的强调功能效
用到更多关注顾客的情感价值可以开辟一个新的蓝海市场。而大多数产品的功能性与情感性两种需
求并不是割裂开的,例如,将原来全面注重功能的产品转变为一个全新的,有限关注顾客感觉的,
相应减少功能的基本的产品更能加降低价格,更加获得顾客青睐。这个步骤中企业战略管理者需要
回答:“顾客对于产品的功能性、情感性需求分别是什么?消除哪些因素可以转变过于强调情感性
的产品定位(或功能性)?”此时,如果该行业已经可以被定性为一个混合情感与功能的定位,那
么本步骤可以很容易地应用,蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果没有明确的答案,企业战略
管理者难以区分顾客的两种基本需求,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略
分析进入到下个步骤。
第六个步骤也是企业成功关键因素分析模块的最后一个步骤,可描述为“塑造外部条件”,即
通过分析外部环境变化,塑造外部有利条件以影响到未来的发展,实现未来产品或服务新的价值增
值。这不同于传统战略之中预测外部技术、经营环境的变化趋势而采取调整,适应新的环境变化;
而蓝海战略分析的是外部环境给客户价值造成的变化,着眼于未来价值主动调整,创造外部有利条
件以实现价值创新。这个步骤之中企业战略管理者需要考虑以下问题:“哪些趋势将影响所在行
业?这些趋势将以何种方式影响所在行业?在此基础上企业可以提供怎样的价值?”第六个步骤是
第一个模块中最困难的一步,如果企业战略管理者能给出确定答案,那么他可以通过推广新技术轨
迹和破坏现有的业务来实现塑造外部条件,从而进入到下一模块之中,而如果企业管理者无法给出
肯定答案的话,那么企业无法塑造外部条件,企业现在无法应用蓝海战略。
第一个模块的优点是系统性的囊括了企业实际商业活动中的所有要素,便于实践中展开分析,
有利于企业找出替代现有红海竞争战略的新视角。在六个步骤之中只要有一条成立,那么企业就能
够寻找蓝海路径以进入没有竞争的市场空间,并允许企业进一步对现有产品或服务进行规范,实现
价值创新。
(二)经典四步行动模块
第二个模块:“经典四步行动模块”是蓝海战略的经典分析工具,是开创蓝海战略的关键。其
中包括“消除—减少—提高—创造”四种相互关联的可能动作,它要求企业战略管理者不仅要回答
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四步框架的问题,还要从四步框架展开行动,以考虑全新的经营理念,从而创造新的价值、增加买
方效用。作者的目的是通过消除、减少和提高市场之中原本就存在的商业因素同时追求成本领先和
差异化,然后结合新的价值创造实现规则再造,迈入新的蓝海市场。“消除”和“减少”目的是消
除或者降低不利因素,使得成本比竞争对手低,其中消除是去掉对全新的市场没有提供附加价值的
经营理念,而减少是减少现在存在、对全新市场仍然可能带来成功,但起到的作用已经远远不如现
在的商业因素。相比之下,“创造”和“提高”则专注于提供经济附加值和优越产品性能的行动。
提高的动作是限制应该提高的现有商业要素,因为这些要素虽然显著影响着买方效用,但对行业几
乎没有价值。最后,进行创造活动时需要建立一个新的买方价值的源泉。创造和提高推动商业要素
分化,得出未来新业务的特征。这里需要着重说明的是,创造新产品可能只是原有红海产品的延
伸,技术创新可能无法开启蓝海市场。只有真正以价值创新为基础,突破现有市场边界的界限,将
各个商业要素重新筛选组合,才有可能迈向无竞争的广阔蓝海。即迈入蓝海空间是基于价值的创
新,而不仅仅是技术的创新。同时,企业还应认识到,蓝海战略要求企业协调产品、流程、人员等
各个环节为一个整体贯彻价值创新,形成系统性的活动,而不仅仅是在产品的层面上价值创新。综
上所述,“经典四步行动模块”就是通过 4步行动增加买方的收益,同时产生新的需求,推导出价
值创新下全新的经营理念和未来成功的关键因素,进而描绘出新的战略布局图和新的价值曲线。
(三)价值创新模块
在新的价值曲线的基础上,蓝海战略分析进入第三个模块——“价值创新模块”,这个模块在
以下四个项目开展评估新战略:买方效用,战略价格,规划成本和采纳障碍。当且仅当所有四个项
目中的障碍都是可以克服的情况下,企业产品或服务从战略上才是一个可行的价值创新,才有可能
真正进入蓝海空间。通过四个项目的评估,将旧的商业要素和新的商业要素加以识别、区分,从而
产生全新的经营概念,得出新的成功关键因素并评估新发现的产品或服务。
在第三个模块中第一个评估项目就是“买方效用”,简单说就是回答“在企业提供的产品或服
务之中有没有杰出的买方效用?”,企业的战略管理者首先要了解买方体验周期及周期内各个环
节,用效用杠杆对各个环节加以测试。如果企业得到肯定答案的话,那么评估进入下一个项目之
中,而如果在企业提供的产品或服务之中没有杰出的买方效用,那么蓝海分析将回到“四步行动框
架之中”,再次发掘新的价值。
第二个评估项目是“战略价格”,在价值创新的基础上企业目标是创造新的需求,企业关注的
不仅仅是原先产业内的顾客,同时还希望通过价值创新发掘其他产业的顾客。因此,此时企业的战
略管理者需要回答“企业提供产品或服务的价格是否能够有效的吸引原先不是目标客户的群体?”
企业如果能够超越现有产业的定价规范,列出功能与形式不同,而目的却相同的产品或服务,找出
合适的、最大众化的价格区间,那么能够得出肯定的答案,评估进入到下一个项目之中。而如果不
能得出肯定答案,那么则重新评估这一项目。
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第三个评估项目是“规划成本”,企业战略管理者需要回答:“企业能在战略价格的基础之上
合理的规划成本以达到盈利吗?”。企业的战略管理者需要综合运用简化运营、寻找合作伙伴和改
变产业定价模式这三个杠杆,从战略价格推演出所希望获得的利润率,以做出目标成本的规划,而
不是由成本得出定价,要达到目标成本(Kim?熏 等,2005)。如果能够得出规划成本的话,评
估进入到下一个评估项目之中,否则重新评估本项目。
这个模块的最后一个项目是“采纳障碍”,就是再次检验企业的产品或服务要进入市场时可能
会遇到哪些接受上的障碍,能否将产品推向市场?企业的战略管理者需要考虑能否过教育雇员、商
业伙伴和广大公众,公开地讨论为什么要推出新的产品或服务,从而扫除大众的采纳障碍,使新的
产品或服务被大众接受。如果能够扫除采纳障碍的话,蓝海战略分析就可以在价值创新的基础之上
得到新的蓝海思路,得出蓝海战略是可行的结论,否则重新评估本项目。这里需要着重说明的是第
三个模块中的四个项目都需要满足才可以开启蓝海空间。蓝海战略分析框架详细的整合了不同逻辑
的工具,可以有效帮助中国企业打开无竞争的蓝海空间。
二、蓝海战略对中国企业的启示
蓝海战略是对传统红海市场之中以价格为中心的供需体系的彻底颠覆,蓝海战略并不是对现有
商业元素的重新整合或延伸,也不是满足现有市场之中没有被满足的潜在需求,而是以规则再造创
造全新的产品或服务,创造全新的需求。蓝海战略改变了传统以击败竞争对手为着眼点,以满足买
方需求为重点的经营方式,将注意力转移到创造全新的需求,提供既具有差异化优势又具有成本领
先优势的产品或服务上,从而使买者难以拒绝,其他企业难以模仿,达到买卖双方共赢的局面。
第二节 市场空隙与蓝海战略
在市场竞争日趋激烈,行业产品同质化现象越来越严重,而消费日趋理性的今天,企业经营或
投资的成功,其先决条件必须以客户价值创新为路径,寻找市场空隙这一突破口,并适时调整市场
定位,实施蓝海战略,跳出传统的产业竞争范式,追求尚未开发的差异化市场,创造新的市场需
求,以期取得获利性增长。
对准市场是企业投资经营成功的先决条件。企业选择投资方向,不应仅仅考虑可以发展什么或
需要发展什么,而应优先考虑国际国内市场缺少什么,积极寻找市场空隙;同时还应准确把握消费
需求的变化规律及其变动趋势,确立自己的市场定位,主动地创造新的市场需求,实施蓝海战略。
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一、学会寻找市场空隙
在充分竞争的市场上,所谓空隙其实质就是供给与需求之间的缺口,包括总量性缺口和结构性
缺口。企业首先应当识别出哪些是未被竞争者满足的需要,或者还未被充分提及的顾客的需要,然
后在盈利或符合企业目标的前提下,努力去满足上述需要。企业只有树立这种市场空隙观念,把市
场导向与竞争导向统一起来,才能真正实现传统投资观点向新投资观点的根本转变。对任何企业来
说,市场上有无空隙及空隙有多大,取决于市场需求所决定的各产品的投资容量以及该企业的市场
竞争能力。只有在以下几种情况下,企业才能获得发展。
市场空隙的大小受多种因素的影响。首先取决于社会对该产品的需求,其次取决于该产品已有
的生产能力及其变化,再次取决于其他企业拟增加的投资。而比较难于确定的是产品需求和新增投
资这两个基本制约因素。
一、产品需求的制约因素
产品需求受社会制度、生产力发展水平、地理环境、传统习惯等许多因素的制约和影响,并随
这些因素的变化而变化。为了把握产品需求的变化趋势,需要特别注意考察以下几个方面:消费偏
好:包括国别偏好、区域偏好、代际偏好、需求层次。
收入水平:通过收入弹性系数、恩格尔系数、基尼系数得到反映。中国的消费从温饱—追求便
利与机能—追求时尚与个性,这意味着人们的消费出现多样性和多变性,企业投资方向的选择也应
适应这种变化。
产品间的关联:如互补性产品与替代性产品。通过分析产品间的技术经济联系,可以帮助企业
寻找好的投资时机,也可以帮助企业避免投资失误。
产品生命周期:包括介绍期、成长期、成熟期、衰退期。企业应根据产品所处的不同阶段调整
其投资策略。
价格水平:价格水平变化会对需求产生替代效应和收入效应两种影响。只有考察产品需求的价
格弹性,才能区别对待,从而做出正确的投资决策。
消费者的预期心理状况:它对消费行为产生直接影响。投资是一种长期行为,考察消费者的预
期心理状况十分重要。
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二、新增投资的制约因素
新增投资也受众多因素的制约,在把握计划期内其他企业可能新增投资时,主要应考虑以下因
素的影响。
产品的进入壁垒:指阻止企业进入某一产品领域的因素,包括技术壁垒、资金壁垒、法律壁
垒。进入壁垒的相对高度表明了进入一个部门的客观可能性的大小,企业要进入某一种产品的领
域,就必须拥有该产品所要求的技术水平和资金数量,并且还要符合有关的法律规定。因此,进入
壁垒是制约其他企业新增投资的重要因素。
其他企业的技术水平及融资能力。
在建投资项目及投资建设期:如能在较短的时间投资建成新的生产经营能力,就能抢在其他企
业之前占领市场。产品供给的价格弹性:供给价格弹性不同会对企业的投资增减有一定的影响。
宏观经济政策:国家产业政策、差别税率、财政补贴、优惠贷款等措施会不同程度地影响企业
投资经营的热情。
原材料供应状况以及价格:原材料供应充足、价格低廉,将鼓励企业投资;相反,则会限制投
资。
其他产品的价格及投资盈利情况。其他企业的预期心理状况:成功的企业家通常是既善于抓住
消费者心理,又会体察投资者心理,并采取相应的对策。
退出壁垒:指阻止企业退出某一产品生产或经营的因素。形成退出壁垒的主要因素是政府的财
政补贴、政策性贷款及法律上破产制度和信用制度不健全。
四、市场空隙理论对于现代企业发展具有实践指导意义。
早在上个世纪,日本索尼集团总裁盛田昭夫就提出了著名的间隙理论,认为每一家企业占有的
市场只是一个圆圈,在企业与企业之间也就是说在一个个圆圈之间,必然有一些间隙,这些间隙就
是可以打开的市场空间。所以,企业要想在国际竞争日趋激烈的时代找准自己的生存空间,就必须
跳出原有的思维定势,对圈内、圈外的形势有一个准确的了解,在知己知彼的情况下,依据自己的
特点,灵活机动地发现市场空隙,寻找市场“突破口”,开辟一片新天地。
发现圆圈之间的市场空隙,有时候还需要重新市场定位,为产品找出新的卖点,寻找某个还未
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开发的市场。寻找“市场空隙”能使一个企业从无到有、由小变大,在惊涛骇浪的商海中生存、发
展。寻找“市场空隙”,制造新概念,创造市场机会。
就如同用一支强有力的杠杆,撬起一个巨大的市场空间。“定位”理论的始提出者特劳斯和里
斯在其著作《定位》一书中指出:“定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。
换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。”这道出了定位的精髓:一定要给消费者一个你
的产品突出于其他同类产品的理由。一个产品在同类产品中、在目标消费者心中,处于什么样的位
置,几乎可以决定这个产品的成败。
市场定位的关键之处可以总结为三点:
第一,如果说市场定位是找空子,那么你所要寻找的那个市场空隙必须是消费者心智中的空
隙。这一市场空隙,只有与消费者心中的空隙吻合起来,才有可能获得营销的成功。
第二,市场定位不是一成不变的,要适时而动、因势而变。市场定位要根据市场的变化而变
化。
第三,对于产品和企业多元化的定位,应在每个细分市场找到制胜点,防止企业涉及范围的盲
目扩展。
在现实市场中大多数企业都把精力放在与对手竞争和打败对手方面,结果它们都以“竞争”作
为战略分析的基点,焦点在于比竞争对手做得更好。这种战略思维只会造成市场份额在企业之间的
不同比例分配,整体市场规模并没有增大,更谈不上市场创新。那么企业如何彻底摆脱这种竞争格
局,开辟一个全新的市场空间呢?从以上的分析可以看出:企业必须寻求市场空隙,即摆脱“红
海”——已知市场空间的血腥竞争,开创“蓝海”——新的市场空间。不从有限的市场中去争夺,
而是追求还没有被开发的差异化市场,以及还没被创造的消费者需求,开创出可观的蓝海商机。
第三节 寻找规律性地开创蓝海的六大客户价值创新路径
蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为
转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与
重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而通过增加和创造现有产
业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异
化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破。蓝海战略的核心在于“创新”,将
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“创新”从推动企业发展的辅助力量转变为企业发展的核心动力。
蓝海战略的基石在于“价值创新”,这也是技术创新和商业模式创新的最终归宿。只有在企业
把创新与效用、价格和成本进行有机结合的时候,价值创新才可能发生。价值创新要求企业引导整
个体系同时以实现客户价值和企业自身价值飞跃为目标。
“蓝海战略”是以差异化为核心的。产品的“差异化”是企业生存唯一途径。“差异化”的核
心价值就是在提炼出其中的“异”,形成自己产品和品牌的个性,并将它转换成攻击对手的一把利
器,让消费者一下就能记住您,让您在同业竞争者中“异”军突起。因为这种差异,先入为主,在
消费者中建立了品牌忠诚度,能有效地阻止后来跟进的竞争者。
因此,从某种意义上来说,差异化创造市场,有差异才能有市场,才能在强手如林的同行业竞
争中立于不败之地。其余诸如价格、广告、售后服务、包装等方面,也很容易被那些实施跟进策略
的企业模仿。因此,各行各业的产品都已经“同质化”,消费者越来越分不清敌我产品之间的区
别,这时必须要给消费者一个接受您品牌和产品的理由,让消费者能轻易区别。所谓“差异为
王”,达尔文在《物种起源》中说:“能生存下来的物种,不一定是最强的,也不一定是最大的,
但一定是最能适应改变的。”世界瞬息万变,惟一不变的只有“变”。
“红海战略”是以竞争为核心,“蓝海战略”则是以差异化为核心。创造蓝海就等于创造品
牌。因为当消费者想到星巴克咖啡、太阳马戏团、三星手机时,相关产品的独特品牌价值自然就会
浮现在消费者脑海,并把它们和其他竞争者区别开来。
那么,如何以蓝海为战略选择,以价值创新为手段把握客户价值和供应链价值变化的规律?如
何依据市场空隙的影响因素开创蓝海市场的路径图,从而确定公司的蓝海战略,使企业进入真正的
蓝海利润区?
一、寻找替代产业和他择产业间的空隙
替代产业、他择产业之间的距离可以为企业的市场创新提供许多机会。为此,企业就必须找出
所在产业的替代产业、他择产业有哪些?分析顾客为什么会在它们之间做出权衡取舍?并通过集中
力量提供那些促使顾客跨产业权衡的关键元素,剔除或减少其他元素,从而开辟一个崭新的市场空
间。
二、跨越战略集团的思维模式
传统的发展思路常常盯住领先的企业或企业集团。蓝海战略要求不受制于已为人们广泛接受的
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战略集团概念,并努力争取在各自的战略集团中技压群雄。突破现有战略集团的狭窄的思维视野,
基于对产业内不同战略集团及相关地位的分析,从中挖掘新的价值创新点。
三、跨越买方链
不能只关注单一的买方群体,要搞定一些非常关键的影响者。一般地,每一个产业对本产业的
目标顾客是谁都持有趋同的定义,结果都聚焦于单一的目标顾客群。为此,企业必须识别你所属产
业的买方链是由哪些价值主体构成,判断产业的目标顾客是其中哪个群体?分析当把目光从该群体
移到另一群体以后,怎样才能为新的目标顾客群体创造新价值?
四、跨越针对客户的功能性或情感性诉求
不能简单接受产业现有的功能和情感导向。当今产业内的竞争导向有两种:一是基于价格和功
能的理性式竞争,一是基于情感和关系的感性式竞争,企业如果勇于挑战这种功能——情感导向,
将会发现新的市场创新空间。
为此,企业所要做的就是,判断你的产业是在功能层面上竞争还是在情感层面上竞争?如果是
在情感层面上竞争,分析去除哪些元素可以使之功能化?如果是在功能层面上竞争,分析添加哪些
元素可以使之情感化?
五、跨越互补性产品和服务项目
不能以雷同的方式为产业中的产品和服务范围定界。其实,在互补性产品或服务中蕴藏着许多
尚未开发的需求,要将这种需求发掘出来。为此,企业所要做的就是,明确顾客在使用你产品之
前、之中、之后存在哪些需求,找出顾客在此期间的烦恼之处,分析如何通过互补性产品和服务的
完善来解决顾客的烦恼。
六、跨越时间
不能仅仅关注现阶段的竞争威胁,要按照趋势逻辑的发展变化,预测市场未来。
蓝海战略实施的成功在国内外不乏案例。
以分众传媒为例,它“把无聊生意做到极致”。其业务模式的新特性是:强大的终端渗透能力;
高度的针对性;信息接受的强制性;低廉的传播成本;剔除了影视内容和大型专栏节目;提升了广告
效果的生动性和及时性。开创了广告界的蓝海战略、新标杆。从创新意义上讲,它是通过寻找受众
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新的需求市场,并满足这一新的市场。而绿盛集团则挖掘到了网络与传统休闲食品结合的潜力,开
创了休闲食品业的蓝海。“R&V商业联盟模式”是世界上第一个把现实与虚拟相结合的商业模式。
它将虚拟的世界与现实的产品嫁接在一起,建立非竞争性战略联盟,与蓝海战略的基本思维可以说
是异曲同工。它将 QQ能量枣注入了网络元素、健康与营养元素,以及购买的便利性,并赋予产品
文化的内涵。双方通过整合现实资源和虚拟网络资源,达到双方资源互换与共享,并由此带来额外
收益。使绿盛摆脱了价格战,通过创新,找到了一片全新的市场空间,发现了自己的蓝海。
市场的迅猛发展使经济增长的逻辑发生了变化,自然寻求市场获利性增长的方式也不再是“在
竞争中保持领先地位,而是力求使竞争对手变得无关紧要”。如何从顾客视角出发、通过这种新的
增长逻辑让竞争对手变得无关紧要,找到新增长呢?我们发现有如下这样四个方式:
(1)发现顾客真正的需求是什么。强化他们所需要的,弱化他们所不需要的。
(2)发现顾客购买产品和服务的真正目的。满足他们的目的,而不是表面的需求。
(3)决定你要影响的购买决策者是谁。
(4)发现“非顾客”。对任何产品和服务而言,顾客总是要比非顾客的数目少得多,如果能够吸
引一部分非顾客,你将能开辟一个全新的市场。
以上分析,其意义不在于它提出了一种创新模式,而在于其改变了企业的认识角度。这对于企
业跳出传统的产业竞争范式,改变传统的依靠聚焦竞争者、打败对手的争夺市场方式,开辟更广阔
更富有价值的市场空间提供了不同的思维视角。
第四节 案例:“非顾客”战略
传统的保险柜解决的是顾客的“安全需求”,可是在现代人的认知中,似乎只有学校、政府的
档案存储才会用到笨重的保险柜。随着银行服务的提高,一直以存钱、储物为核心的传统保险柜市
场,不仅未能实现突破,而且许多企业的业绩都在不停萎缩。王力保险柜另辟蹊径突破了传统思
维,瞄准了行业之外的“非顾客”,从而打开一片新天地。
一、何为非顾客
就是指那些拒绝消费企业产品和服务的买方群体,或从未被纳入现有市场或产业考虑范畴内的
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买方大众。
在行业内大多数企业都在争夺安全需求的客户时,王力集团却把在传统顾客思维中从未被纳入
考虑范围的家庭主妇及孩子等非顾客作为研究对象,保险柜不再聚焦安全。家庭主妇及孩子需要珍
藏的东西是什么?也许是第一份礼物,第一份奖品,第一份证书等,这种非顾客思维,把保险柜市
场固有的安全需求,转化为“存放价值”。
在这样的策略指导下,这家企业采取了时尚简约的家居设计风格,让保险柜看起来像个壁橱;
而内嵌抽屉式的多格结构,让每个家庭成员都能充分利用自己的私有空间。通过非顾客角度的创
新,王力集团简洁大方的家居式保险柜黑马般崛起,产品投放市场不到 1年的时间,不仅获得 100
多项专利技术,还成为全国最大的保险柜生产基地,在行业内赢得了话语权。
通过王力集团在保险柜行业的创新之举我们看到,非顾客常常给企业带来了巨大的商业利益,
并使之成为行业内的佼佼者。对其他正在寻求突破的传统行业而言,该如何从非顾客入手打造竞争
优势呢?
二、“非顾客”VS“顾客”
十余年来,析易国际接触到无数来自各个行业的企业客户。我们总结发现:顾客至上的商业理
念一直存在于企业战略中,大多数企业都把眼光和精力放到不满足的顾客身上,总把消费者需求当
作行业发展和自身努力的方向。
举个例子,在产品同质化、利润越来越薄的家电行业,不少企业向乡镇低端市场进军,凭借三
四线市场避开强大的竞争对手。这些企业雇佣大量业务员出入乡镇网点,不厌其烦地推销产品、填
写顾客反馈表,但业绩还是上不去。这时候,许多企业会千方百计地去满足顾客的各种需求,包括
赠送礼品、定期维护等,最终将自身的价值主张弄得模糊不清。当这些企业老总找到我们时,提出
的第一个困惑仍然是:为什么我们的顾客始终不满意?
显然,顾客的需求会随着外界社会经济条件的变化而变化,很多时候是非理性的,是不符合市
场规律的。福特汽车公司就曾对顾客进行调查,问他们货车是否需要安装另一扇滑动门。顾客们表
示不愿意,言听计从的福特公司便放弃了这个方案。克莱斯勒公司则看得更远一些,他们合理假
设,理性分析,认为未来更多的顾客一定会愿意加滑动门的。结果是:福特为这个失误付了 5亿美
元的专利费。
既然我们认为顾客导向是存在局限性的,那么,相比于顾客而言,研究“非顾客”又有什么特
别意义呢?
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管理大师彼得·德鲁克说过:“重大变化的最初征兆极少表现在组织自身顾客群身上,它们总
表现在非顾客群体身上。毕竟,非顾客总比顾客多。”因此,对于任何一家企业来说,现有的顾客
都只占整个市场的极小部分,决定你和竞争对手成败的关键在于彼得·德鲁克所提到的“非顾
客”。
三、非顾客会给企业带来三个更深远的影响
具体而言,非顾客会给企业带来三个更深远的影响。
第一、找到竞争度不高的市场空间。
房地产行业是竞争白热化的典型,大家拼资金、拼资源,野蛮瓜分市场。但潘石屹并不这样认
为,当大多数房地产商在公寓、写字楼、商铺等热门领域你争我夺时,潘石屹说:“我不给有钱人
盖房子,只给那些处于发展阶段的‘特殊阶层’盖房子,给他们盖更前卫、另类的房子。”凭着这
样的非顾客战略,潘石屹避开了竞争度非常高的公寓、写字楼、商铺等地产领域,从小众地产中发
现了一片蓝海,从而开创了商业地产的新时代。
第二、减少繁杂的竞争因素。
常规航空公司通过提供各种等级的舱位和配套服务,对已有市场不断细分。你提供真皮座椅,
我就提供高级牛皮座椅,竞争因素不断被强化,很快就陷入了没有尽头的恶性竞争。而美国西南航
空公司,挖掘到一批客运市场的非顾客,通过削减原有航空客运服务中繁多的服务种类,并加入自
驾旅行的关键元素,如提供更便宜的机票等,进而整合了短途客运市场。从某种意义上说,西南航
空公司的主要竞争对手是短途客运公司。
第三、创造和满足新的需求。
依照常识,电脑游戏的核心顾客是青少年,虽然十几岁的青少年只占总人口的 10%,但电脑游
戏的生产厂家却往往把他们作为主要顾客,似乎成人不会玩电脑游戏。因此,索尼等游戏产业巨头
投入大量资金研发、升级产品,沉湎于市场份额之争。只有任天堂将目光投向大量非顾客,分析他
们从未涉足电玩市场的原因,由此推出了易操作、娱乐性强、技术要求低的成人游戏产品“Wii”,
获得了惊人的市场反响。
从上述案例中不难发现,挖掘非顾客并不是一种停留在营销层面的简单策略,因为产品、渠
道、客户关系等商业模式核心模块都会跟随非顾客而改变,从而创造出全新的商业模式。因此,
“非顾客”不仅是企业重建市场的灵感来源,还是企业创造新增长的市场基础,更是企业创新商业
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模式的绝佳入手点。析易国际认为,对于任何一个企业而言,只知道“顾客是上帝”是远不够的,
有战略眼光的企业,一定要从“顾客”走向“非顾客”。
四、“非顾客”的三个层次
蓝海战略曾把非顾客分为三个层次,由于其概念化表达不够形象、精准,析易国际在实际应用
中对三个层次的概念化表达做了更有力的提炼。析易国际将非顾客划分为三个层次:
第一层次:备胎型非顾客。备胎,顾名思义就是可反复替换。此类顾客的特征是:购买意愿较
低,容易购买同类竞争产品。
第二层次:拒绝型非顾客。此类顾客的特点是由于对现有产品抱有不满情绪或者现阶段没有需
求等原因,拒绝购买企业产品。
第三层次:绝缘型非顾客。此类顾客的特点是没接触过、没使用过,甚至从未想到使用某类产
品,是距离最遥远的顾客。
我们研究非顾客的最终目的是将一个层次或几个层次的非顾客转化为顾客。然而,事先对非顾
客进行划分与界定,有助于重新思考消费群体,便于从非顾客角度入手创造商业模式。接下来我们
来通过一个案例,具体了解一下非顾客的三个层次。
“罂粟籽油”是析易国际策划过的一个产品,它可以预防与治疗高血压、心脑血管疾病;预防
脂肪肝、肝功能障碍症;提高免疫力、改善睡眠;具有抗衰老、美容功效之功效;对支气管炎、哮
喘病也有康复作用,同时又是癌症患者的营养食品之一,经常食用还能提高性功能。顺着这个结
论,我们在策划时提出了一个问题:这个产品有哪些顾客和非顾客?
中老年人群、亚健康人群及脑力劳动者、呼吸道疾病患者、癌症患者……从功能上讲,“罂粟
籽油”都能满足上述人的需求,似乎他们都可以是我们的直接顾客。但深入研究我们发现:能满足
他们需求的产品层出不穷,各个行业中存在大量替代品类,例如,鱼油、蜂蜜、灵芝粉、冬虫夏
草,这些产品通过铺天盖地的宣传,早已深入人心,与其争夺市场是不明智的选择。
因此,我们尝试先从备胎型非顾客入手,寻找机会点。因为“罂粟籽油”作为一种高端食用
油,市场认知很小,需求相对小众,很多消费者都是尝试购买或偶尔购买,真正能够将这种食用油
作为生活必备品的消费群体非常少,因此,备胎型非顾客也相对较少。我们并不考虑浪费大量精力
转化这部分非顾客。
接下来,我们来界定拒绝型非顾客。在市场上有很多消费者因为担心“罂粟籽油”会像毒品一
样上瘾,进而拒绝购买“罂粟籽油”,他们是“罂粟籽油”最典型的拒绝型非顾客。
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最后,我们来看企业的绝缘型非顾客。我们认为,大多数消费者都对“罂粟籽油”这种产品缺
乏必要的认识,因此,绝缘型非顾客数量非常庞大,教育这部分非顾客是一个漫长而艰难的过程,
基于此我们果断地将其排除掉。
根据对非顾客的划分,我们发现,一些拒绝型非顾客对“罂粟籽油”有认知,若能针对他们拒
绝购买的原因策划一套解决方案,就有转化这部分非顾客的可能。那么,要想解决消费者对罂粟籽
油“安全方面”的疑惑,从高端消费群体入手是很不错的。这类人有知识、有文化、容易打破对
“罂粟籽油”的错误认识。而“罂粟籽油”与生俱来的“神秘、稀有”气质,也完全符合高端人士
对高端商品的要求。因此,我们把“罂粟籽油”和高端人士联系起来,尝试来转化这部分拒绝型非
顾客。
我们注意到一个事实:中国是礼仪之邦,处在任何社会角色的人都避免不了送礼。而在诸多送
礼行列中,“商务送礼”几乎占据了礼品市场的大半份额。而讨论至此,“罂粟籽油”的策略呼之欲
出:假如把产品作为顶级商务礼品,主攻庞大的商务送礼人群,迅速建立品牌的价值标杆,就可能
超越产品功能,找到突破之路。
因其稀缺珍贵的属性,我们帮助企业迅速改进产品包装与设计,并实行全国配额销售,产品自
上市以来社会名流纷纷争购代理,短短一个月,销售额突破 1万组。在随后的专家评议会上,专家
首次对“罂粟籽油”提出了中肯的建议:“有这样好的珍稀油品,应尽快制定国家标准,造福人类
健康。”
迈克尔·波特在《战略带来意外的收获》中指出:“最有利的竞争就是大家都朝不同的方向上
竞争,你选择你自己的目标,和自己竞争。”回顾这一段对于“罂粟籽油”非顾客的思考,我们认
为,“罂粟籽油”作为一款食品油,却闯进礼品市场,不仅避开了繁杂的竞争对手,又打开了销量
通路。罂粟这枚硬币的另一面被我们翻开!
五、如何转化“非顾客”?
《基业长青》的作者曾指出:企业家应学会“造钟”而非“报时”,而我们很多企业家如同报
时的布谷鸟,不时提出种种大胆的设想,然后,找不到好的方法去执行。因此,划分非顾客的层次
只是一个基础工作,并不是我们的最终目的,我们的目标一定是转化非顾客,把他们变为我们的核
心顾客,为企业创造更大的价值。
那么,如何完成转化,让“非顾客”成为我们的顾客?析易国际总结了三个步骤。
以析易国际策划过的案例“云南白药急救包”为例,我们来简单演绎这三个步骤。云南白药集
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团在医药行业实力强大,拥有丰富的经销商资源和销售队伍。但当时的急救包销售情况用惨淡来形
容一点都不过分。
在析易国际接手这个项目后发现,“云南白药急救包”一直以家用急救包为核心,配合车载、
户外用的特种急救包,主攻大众消费市场。但国内绝大多数家庭并没有购买急救包的意识,这个市
场还没有被唤醒,若仅凭云南白药一家之力,无疑需要巨大的资金及时间成本,对于已经箭在弦上
的销售任务,显然原来的思路无法完成。所以我们很快否定了产品的最初定位,转而从“非顾客”
角度入手重新策划。
第一步是界定消费族群,寻找非顾客。
经过对消费群体的界定,我们发现,上面提到车载、户外防护市场的特征是:有消费急救包的
需求,但徘徊于“云南白药急救包”与其他类似产品之间,是企业的备胎型非顾客。调查中了解
到,户外防护主要针对于长途旅行、野外露营等小众市场,市场容量很小;而车载市场看似很大,
但除了新车配置的急救包外,大多数私家车主没有主动购买急救包的意识。因此我们暂不考虑这个
层次的非顾客。
国内家庭用急救包市场并没有形成,人们没有购置急救包的意识,而消费者教育时间、资金成
本需多大无法估量。因此,虽然绝大部分消费者和医用急救包产品完全“绝缘”,但我们暂时无法
转化这部分非顾客。
事实上,在安全生产防护市场和军用、警用市场中,救援包的巨大需求已成为一种常态,但是
由于“云南白药急救包”与救援包功能不同,不能完全满足这部分市场的需求,因而被拒绝消费;
还有部分消费者对家用急救包有认知,但他们认为自己对急救包没有需求而拒绝购买,也是典型的
拒绝型非顾客。如果我们可以重新找到让他们购买的理由,就有可能转化这部分消费者。
第二步,寻找共同点,创造新需求。
在转化非顾客的时候,我们不要一味通过个性化和细分化来满足顾客差异,而应该努力寻找各
类非顾客共同点,将非顾客置于顾客之上,将共同点置于差异点之上。
我们看到,安全生产防护市场中最典型的非顾客就是矿工,而军、警用市场中则是军人和警
察,他们与家用急救包的受众在需求上存在很多交集,其共同点是为了保证生命安全,因此,把
“云南白药急救包”加以改造,作为一种应急救援包的替代品,是存在巨大的市场前景的。”
而对于那些认为自己没有需求而拒绝消费的非顾客,我们可以从人性的角度入手,创造新的需
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求。我们发现,送礼人群有两个特征,与我们的产品相吻合。第一、追求礼品的新、奇、特。第
二、希望收礼人得到实际利益。既然送健康是一种利益,那送安全为什么不是呢?因此,把“云南
白药急救包”改为健康实用礼品,就有了非顾客购买的理由。
第三步,推出替代性的产品和服务,全面创新商业模式。
从非顾客角度,重新确定了“云南白药急救包”的两大方向,随后,析易国际围绕健康礼品的
价值概念和安全生产防护、军、警用的特殊需求,进行了一系列的产品改造。
如在警用急救方面,产品倾向于止血、包扎、晕车、疲劳,包括最核心的求援指示;在工矿急
救方面,产品倾向于止血、包扎、中暑、失温,包括最核心的冷光照明;而在礼品市场,我们精于
包装和设计,让产品的价值感凸显出来。
很快“云南白药急救包”的销量就得到了巨大的提升,创造了医疗行业的奇迹。产品还在试产
试销时,订单就已经排到两个月后。因为产能不够,企业在招商会发布后连续 49天发不出货,其
现状只能用“供不应求”来形容。
大庆油田、兖州煤矿等国家大型企业基于对安全生产的重视,到云南白药采购急救包;而与云
南白药感情深厚的武警部队更是主动联系云南白药集团,承诺会把急救包做为首选;礼品经销商的
反应最大,因为能与云南白药这种“国家名片”企业合作,既可以提升自己的企业形象,又有利于
产品的销售。因此,“云南白药急救包”一举成为了礼品经销商的新宠。
我们不禁发现,像“云南白药急救包”、“罂粟籽油”这样的产品,面临各种各样的挑战,如市
场发育还不成熟,现实的市场容量有限,消费者还需进一步教育和培养等。但析易国际有一句名
言:“障碍就是桥梁。”事实上,相对于现有顾客而言,企业的“非顾客”往往代表更广大的需
求,大企业却因执著于已知市场而见木不见林。
无论采用哪种策略,伟大企业的做法都在揭示另外一个经典的理论——“创新无止境”。如果
把“非顾客”比喻成海洋的话,那这片海洋总有更大、更深、更璀璨的地方,我们要做的就是发现
它、开发它,并从中创造出更大的价值。未来,有更多 70亿、700亿、甚至 7000亿的市场等待我
们去挖掘。
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第五节 案例:“小米”的蓝海战略
一、“小米”:让企业家惊艳的品牌
“小米”,这是一个几乎是一夜之间就闪亮地出现在我们面前的品牌:Canalys公布的 2014年
第二季度智能手机出货量报告显示,小米手机在中国智能手机市场份额占 14%,排名第一,首超三
星,成为中国第一大手机厂商。StrategyAnalytics的数据则显示,2014年第二季度,小米攫取了
%的全球市场份额,远高于去年同期的 %,成为全球第五大智能手机厂商。而此时,距“小
米”2011年 8月第一次亮相才不到三年时间!
小米其实生不逢时,其诞生恰逢手机的一片“红海”:苹果虽独占鳌头,但已呈式微;三星追
随猛进,一路高歌;诺基亚已遏制颓势,有所返光;而 HTC、中兴、华为、金立、联想也等品牌,
也各自切取蛋糕。对于这样的“红海”市场,经济学家一般的建议都是:没必要进去了。小米却偏
偏“逆其道而行之”,果断进入。不仅如此,小米从成立之日起,就以“为发烧而生”作为其产品
理念与品牌理念,立志做一款高性能的发烧友爱好的手机。这不能不说是“剑走偏锋”之招。“发
烧友”的目标人群定位,按照常规的营销运作思维来讲,确实太“过于狭窄”。然而小米用事实令
人们大跌眼镜:2011年 8月 16日,小米手机 1正式发布,9月 5日,小米手机 1正式开放网络预
订,半天内预订超 30万台。12月 18日,小米手机 1第一次正式网络售卖,5分钟内 30万台售
完。当众多手机品牌费力吆喝叫卖的时候,小米已经实现了上百万的销量,这足以见证“为发烧而
生”的威力。从 2011年小米 1首批预订开始到 2014年小米 4上市,小米的每一款新品上线,基本
上都是按照几小时几分几秒的速度售罄。2014年,小米以新加坡、印尼市场为跳板,开始了进军
全球的步伐。
小米用了不到四年的时间,以极少投放广告的方式,打造了一个市场熟知的品牌,实现自身身
价的“超级跳”:从 亿美元到如今的百亿美元,一跃成为业内与苹果相抗衡的手机制造商,这
对大部分手机制造商来讲简直就是天方夜谭。如果说,红海策略关注的是在现存市场空间内如何胜
过竞争对手,那么蓝海策略关注的则是如何脱离已有的市场边界,从而把竞争者甩在后面。小米的
成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”,正是蓝海战略的最好例证。小米的
LOGO是一个“MI”形,是 MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,“移动互联
网”也成了小米重点强调的概念。小米的的产品开发在互联网、营销宣传在互联网、渠道销售在互
联网,小米也成为互联网手机的代名词。这种互联网手机模式,改造了现有的手机市场体系,从产
品研发、成本结构、消费方式、售后服务等诸多方面,带给消费者全新的体验和感受。可以说,小
米手机以小众的“发烧友”为“星星之火”,已经燃起了市场上品牌“燎原”势头。
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二、“小米”自媒体矩阵策略的启迪
小米的成功让业界人士津津乐道,诸多专家对小米成功的分析也颇见真谛,如:有人肯定其
“饥饿营销”手法的纯熟运用,有人称赞其对“参与感灵魂”的精准把握,有人将其归功于“品质
与价格”的完美结合。不可否认,每一种分析都是小米成功之道;但归根结底还需落到“企业自媒
体”几个字之上。倘若没有互联网上的各种小米自媒体,再好的“饥饿营销”、“参与感”、“三三法
则”都失去了翩翩起舞的平台。正是小米井然有序的“自媒体”矩阵,支撑起了小米的“互联网思
维”,掀起了小米风暴。显然,小米的自媒体矩阵策略值得我们关注、并从中获得启迪:
1、搜索满足中,“小米”铺天盖地
从 2010年雷军召开小米手机发布会以来,小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。2012
年,“小米手机”一度成为百度十大热门关键词。当输入“小米”两字,几乎所有靠前的搜索页面
都被小米的自媒体占据。小米官网、小米百度贴吧、小米官方客服电话、小米旗舰店、小米社区、
小米之家……不仅如此,打开“小米”品牌的任一接触点,均能与其它小米页面连通。以小米官网
为例:在这里可以找到小米的各类产品、配件并且实现在线购买;可以直接链接到小米的微博、微
信、QQ空间、米聊;可以在这里面要求 1小时快修服务、7天无理由退货、15天免费换货;可以
了解小米相关新闻,也可以加入小米;可以下载相关软件,可以进入小米后院、香港小米、台湾小
米,享受英文服务;甚至在页面右侧直接进行话费充值。当“小米”的信息在网络上铺天盖地、无
所不在,能随时随地满足人们对“小米”的搜索,这就必然颠覆了人们对于“小米”的认知:诚如
现在一提及“苹果”,首先是手机,其次才是水果一样;现下的“小米”,首先它也不再是一种谷
类,而成为了“互联网手机”、“发烧友手机”实实在在的品牌。
2、互动沟通中,“小米”载体多多
这里的“载体”指的是小米的“自媒体”。如果说“参与感”是小米的灵魂,那么这个灵魂的
载体就是小米各种各样、丰富多彩,且构成矩阵式的自媒体——
“小米网店”:作为一家生产产品的品牌商,小米知道,发烧友最为关注的就是小米产品,发
烧友会上网直奔你的网店。因此,小米的自媒体矩阵中,天猫电器城“小米官方旗舰店”乃是重中
之重;其产品发布、销售预订均在该自媒体上进行;
“小米官网”:或许品牌网站已经不是一种受人们关注的自媒体,但却是最权威、信息最能深
度传播的载体;小米官网必然地担负起品牌背书、企业文化、品牌动态、产品展示、促销信息发
布、产品销售的平台功能;
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“小米论坛”:其包含小米社区、米聊、米柚等多种空间,小米更多地用它来积累“发烧
友”,培养忠实用户,开展口碑传播。小米论坛上沉淀的粉丝意见,将很多问题暴露、提供给开发
上游。如小米手机的无锁刷机系统功能得益于不断有发烧友在小米论坛上呼唤。而小米手机不装任
何输入法也源于用户发起的自主投票,让用户自主选择装什么样的输入法。
“小米微博群”:属于“小米”微博群的数量恐怕难以统计,不仅有小米官方微博,小米每一
款产品有微博、市场的每一个区域有小米之家微博、小米创始人团队以及高管均建有微博,其中小
米的领军人雷军 V微博就有近 1000万粉丝。小米网负责人黎万强在实名认证的微博上公布了小米
公司的支付宝账户可用余额:元(亿元),这一招“炫富”就使得该微博获得大
量转发。雷军等七个合伙人参照热门电影《那些年我们追过的女孩》的风格,拍了一系列的海报视
频发到微博,从而引发了“小米青春版”微博高潮:转发量 203万,涨粉丝 41万。
“小米 QQ空间”:小米曾经通过自己的认证空间账号向 QQ空间用户发送了 12万抢购码,很
快就下单 万,销售转化率达到 %。用户的 QQ帐号还与小米网打通,用户可直接使用 QQ号
登陆小米官网下单购买任何产品。
“小米微信群”:作为信息私享的小米内部员工微信、以及各个微信群,不仅是内部沟通的渠
道,更成为口碑传播的信源、信道。而小米微信公众号则被定位成客服媒体,并为此开发了一个技
术后台,某些重要的问题会转到人工客服,实现一对一地回复,这极大地提升了用户对小米品牌的
忠诚度。在发展微信粉丝的时候,小米会定期举行有奖活动来激活用户。而小米的每次微信活动又
都会在其微博帐号、合作网站、小米论坛、小米官网上提前一两天发布消息,告知活动详情,放置
微信的推广链接,以及微信二维码。
“小米 APP”:小米除了在官方“小米应用商店”APP中融入热门的应用软件外,还开发了
“小米鉴定”APP,可以轻松一键鉴别小米手机真伪;“小米路由器”APP使手机端可以自由遥控
路由器;小米锁屏(百变锁屏)独立 APP,不需要刷 MIUI系统就能在任何一款 以上系统
的手机上设置自己喜欢的解锁模式。而“小米应用商店”不仅有专属的用户论坛,还在页面下方标
注了“应用分发”、“开发者服务”等链接,访问者可以进入“小米开发者中心”,“小米新浪微博”、
“微信公众平台”来进行互动,甚至进行“商务合作”。
据不完全统计,由上述企业自媒体组成的小米自媒体矩阵,积聚了 7000多万的粉丝,他们每
天均在源源不断为小米提供各种产品、服务建议,并自发进行口碑传播列,而发布信息的成本近乎
于零。为此,小米将米粉尊为上帝,每年都会组织一场盛大的“爆米花年度盛典”,把陪伴小米一
同成长的米粉们从全国各地请来,为他们制作专门的 VCR。此外,小米还制作了《爆米花》杂志,
让米粉成为时尚封面的主角。在 2013年 4月 9日的小米米粉节上,小米特别发布了一部专门感谢
100个铁杆粉丝的微电影,名字叫做《100个梦想的赞助商》,对他们表达感谢。
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由此我们可以想见,“小米”自媒体矩阵与其说是媒体,不如说是媒体集聚的广大米粉,以及
米粉构筑的忠诚消费群与坚实的市场。
三、饥饿期待中,“小米”顺势送达
为发烧而生是小米的理念,小米手机还未上市,就已经将“发烧”理念打得火热。高配低价、
参与开发,不仅勾起了手机发烧友的好奇,还吸引了媒体关注的目光。在公众对小米认可、喜爱、
向往,产生消费期待的时候,小米选择的是一轮轮的预订、抢购方式,限量发售,每轮开放购买的
时间都非常有限,这让小米手机总能在很短时间内销售一空。在小米手机最紧俏的时候,黄牛党疯
狂抢机抬价,微博平台上甚至有人转让“小米手机的购买权”,而小米公司和雷军则不断道歉,称
因为产能不足才采用限买的方式,这无疑让小米手机更加引发业内关注。与每一轮手机产品销量快
速增长相伴随的是米粉数量的快速激增,而米粉数量的增长又反过来提升了小米的知名度与话题
度。在“市场饥饿”蓄势到恰到好处之时,新款“小米”产品又在众多期待中应运而生,且顺势送
达到稍显饥饿的消费者手中。为增加“饥饿营销”的影响力,小米还与一些平台合作,为饥饿营销
升温,如借用百度浏览器推出抢购小米的功能,网友晒出的成功抢购截图中也多是通过这几款浏览
器发出,以至于这种浏览器被称为“抢米神器”。随着粉丝的病毒式扩散,小米的合作伙伴也越来
越多。从宣布与联通合作,到“微博开卖”,再到上线天猫。可以说,小米的粉丝在“饥饿营销”
中并未真正的饥饿,这一点是比苹果更智慧的“营销”,且为营销的互联网思维提供了一个开创性
的案例。
4、信息茫然中,“小米”与你邂逅
虽然“小米”自媒体矩阵很强大,但在现代社会信息海洋中,对于某一个体消费者来说,可能
依然是隔膜的,无数个体消费者一定意义总处于对特定信息的茫然之中,这就需要给予强而有力的
提示。而小米在建设强大的自媒体矩阵的同时,则实行的是“炫目引爆”、抢夺大众媒体亮点的策
略,让“小米”与目标群体高概率信息邂逅,提示关注!而具体实施则是:“小米”不上电视则
已,一上必定是受众最瞩目的载具。目前为止,小米仅仅在 2013年央视春晚推出品牌形象广告
《嘿嘿》,2014年央视春晚做了品牌形象广告《我们的时代》。以 2014年央视春节晚会广告为例:
首先,小米官网、小米公司董事长 CEO雷军的微博宣布了将在春晚前的最黄金时段投放时间长达 1
分钟的广告,这立刻引发了新浪资讯、网易手机等 IT媒体的争相报道。接着,小米在优酷上传了
2014央视春晚广告片《我们的时代》,但尚处于加密状态。1月 26日,小米在其官网正式首映了这
部广告片。小米社区同时公布了春节期间,小米央视春晚广告的播放时间表,并公布了抢先看点赞
地址,在观看广告片的同时,还可以参与点赞砸金蛋赢大奖的活动。广告发布之后,湖南卫视快乐
大本营的几位主持人发表微博对其进行了盛赞,这种盛赞又被小米的各种自媒体疯狂转发。如此,
就构成了“信息诱饵+自媒体矩阵信息陷阱”的组合策略,如图所示。
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上图所清晰显示的“信息诱饵+自媒体矩阵信息陷阱”的组合策略,即在企业自媒体矩阵基础
上,向所有即将关注的消费者张开搜索端口,以随时随地地满足品牌搜索需要;同时则通过强势大
众媒体进行品牌的炫目提示,以引发受众进入搜索,并自觉自愿地陷于品牌自媒体矩阵而无可自
拔,从而兴高采烈地发烧消费。可以说,如上品牌传播策略乃是当今信息环境下企业最科学的选
择,这恰是“小米”品牌成功昭示的奥秘所在。
第六节 想开辟蓝海市场需先避免六大红海陷
提到开创蓝海市场,哪家公司不想像谷歌提供搜索服务那样成功呢?容易、快速、准确,让用
户在寻找信息时前所未有地简单而具有效率,无论男女老少、三教九流都离不开它,公司名称已经
变成人们日常交流语言中的“动词”与“谓语”。65%的全球搜索市场占有率,谷歌可谓是开创了名
副其实的广阔蓝海市场。
然而,谷歌眼镜却没那么幸运了。这个 2012年粉墨登场的明星产品,被当年《时代》杂志誉
为“年度最佳发明”之一,谷歌寄希望于这副定价 1500美元的数码眼镜在可穿戴设备领域创造一
片新的广阔蓝海市场,最终却事与愿违,在短暂的高潮之后迎来了无尽的失望。喧嚣过后,人们发
现谷歌眼镜更像是一个面向高端市场的高科技时尚玩具,而不是一个颠覆用户经验的杀手级应用,
其充满未来感的设计外观让人感到稀奇古怪而非时尚前卫,就更不用说那饱受诟病的用户隐私问题
了。在谷歌眼镜上市两年后,它不得不回到实验室重新设计。
问题出在哪?谷歌眼镜现在的设计团队如何能避免重蹈覆辙,像谷歌搜索一样开创一片属于自
己的蓝海市场?首先得懂得绕开六大红海陷阱。这六大红海陷阱是市场营销人员制定市场拓展战略
时经常存在的前置假设观念,它们不仅不能开创带来利润的蓝海市场,反而会引向红海市场,谷歌
眼镜就在这六大陷阱里栽过跟斗。
一、取悦现有顾客
创造新需求是开创新市场的核心,然而训练有素的市场营销人员总是相信顾客是上帝的观念,
常常认为要创造新需求,先得将现有顾客服务好。让顾客高兴当然没错,但不太可能藉此开辟一个
新市场。要开辟一个新市场,企业需要将目光聚焦于不是自己顾客的身上,这样才能找到市场的痛
点,打破市场的藩篱。相反,聚焦于老顾客会让企业将资源用于怎样提供比竞争对手更好的产品、
服务上去,让企业永远待在红海区域。想象—下,有多少有价值的创意来白于询问现有对产品、服
务满意的顾客而来的呢?
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管弦乐团要创造新需求,通过取悦老顾客比方说邀请更知名的客串独奏家加入恐怕无济于事,
Andre Rieu(安德列·里欧)和他的约翰斯特劳斯乐团将目光转移到了不是自己顾客的身上,他们
发现,阻碍这些人进入剧场听音乐的因素有很多,从演奏曲目时间太长、演奏技法太专业到不熟悉
的着装、仪式,剧场太奢华等不一而足,Andre Rieu为此尽量避免这些因素,解决市场痛点,将
古典音乐与大众音乐进行了有机融合,将演奏场地拉到了体育场,过道两边跳着欢快的华尔兹舞
曲,十多年来,他的环球演奏会与 BruceSpringsteen、David Bowie并驾齐驱,位居全球巡回演奏
会 TOP25榜单前列,他成功开辟了一个新市场,将普通大众拉进了富有魅力的古典音乐世界。
二、将开创市场战略等同于细分市场战略
市场营销领域将太多的注意力放在了识别、捕获市场细分上。尽管细分市场战略可能非常有
效,在现有市场上识别一个细分市场毕竟与开创一个新市场不是一回事。
举例来说,达美航空专为职业时尚女性开创的 SongAirlines,瞄准的就是一个十分清晰的细
分市场,她们出行的需求、偏好与商务男士和其他乘客是不同的,显然,这一市场策略填补了已有
市场的空白,但它太小了,很难可持续运营下去,更不要说开创一片蓝海市场了。推出仅 36个月
后,Song于 2006年 4月停运。
相反,成功开创新市场的战略是“反细分市场”,通过寻找不同细分市场的相同属性,发现更
广阔的市场需求。例如,英国连锁食品企业 Pret A Manger在去餐厅吃饭的美食爱好者、快餐和买
加 T好的食材回家烹饪的人群等三个细分市场找到了共同点,他们都需要快且性价比高的午餐服
务,且食物要保证新鲜健康,从而开辟了一片新的即刻食用的快餐市场。
三、将技术创新混同于开创市场战略
研发与技术创新被广泛认为是市场发展、产业成长的关键引擎,营销人员也会想当然地认为这
也是发现新市场的关键,然而,创造新市场并非总与技术革新紧密相关。星巴克从卖咖啡到卖顾客
体验的转变就基本上与沿技术创新无关。
即便开辟新市场运用了新技术,它也不是企业在新市场上走向成功的主要原因。产品、服务之
所以成功,是因为其为客户提供了价值。谷歌搜索用起来简单,有效率,用户才慢慢喜欢了它。谷
歌眼镜或许代表了一种技术创新,但并非顾客价值创新,最终落人了技术创新的陷阱。它太高科技
了,以致于不能提供一种实实在在的时尚生活方式,隐私问题令其在电影院、教室、医院等各种应
用场景中处处碰壁。谷歌要避免技术创新陷阱,转而聚焦于价值创新,让用户更高效,风险小,更
时尚有趣,容易使用,重新设计的谷歌眼镜才可能成功,像谷歌搜索那样打开一片蓝海市场。
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价值创新而非技术创新才是打开富有吸引力的新市场的钥匙。成功的新产品、新服务总是以提
高效率、简单易用、方便、有趣时尚、对环境友好等顾客价值打开新市场空间。
四、将创造性破坏等同于开创新市场
熊彼特的创造性破坏理论是技术经济学的核心。创造性破坏经常发生在新发明代替老技术,从
而导致原有产品、服务市场的消失。按照熊彼特的理论,由于技术的不断更新换代,老产品、服务
会被新产品、服务不断替代。
然而,创造一个新市场并不总是与创造性破话活动联系在一起。其创新、创造也可以是无破坏
性的,在这种情形下,创造新需求无需替换现有的产品、服务。比方说,保健药品伟哥的出现并没
让任何一个产品、服务或技术过时,但它却找出了诸多男性私人生活中遭遇的一大困扰,率先提供
了有效解决方案。可见,很多开辟市场的行动并不具破坏性。即便在有技术替代的情形下,开创新
市场的过程中,非破坏性创新起到的作用也大于破坏性创新。例如,任天堂的 Wii游戏机与其说是
抢占现有游戏机市场的份额,不如说是与现有游戏机互为补充,因为 Wii吸引的是更年轻的孩子和
更年长的成年人,这个群体此前并没有玩过游戏。
非创造性破坏并不比创造性破坏的商业机会少。混淆开创新市场与创造性破坏之间的差别,不
仅会让企业失去新的市场机会,也会在现有企业中徒增开创新市场的阻力,让刚起步的新企业花费
大企业那样的时间、精力与财力。现有公司的员工通常不喜欢创造性破坏或颠覆性等观念,因为其
威胁到了他们目前的地位和 T作。因此,管理者往往通过限制资源、增加不必要的日常开支、不与
新项目人员合作等方式,暗中阻挠公司开辟市场。
五、将开创新市场等同于差异化策略
在竞争激烈的行业中,公司倾向在经济学家定义的“生产率边界”(productivity frontier,
在既定成本下,运用最佳技术、资源等所能创造的最大价值)中找到自己的位置。差异化是公司在
生产率边界上的战略定位,通过提供价值溢价从竞争者中脱颖而出,但往往以更高成本和价格为代
价。我们发现很多管理者以为开辟市场就是实现差异化。事实上,开辟市场行动打破了价值成本权
衡(Trade-off),意味着同时追求差异化和低成本。
当企业误认为开创新市场是执行差异化策略,他们就会聚焦于改进提升自己的产品、服务能脱
颖而出的差异化属性,而很少同时将注意力放在降低成本上。这样,他们会追逐在现有市场上取得
差异化的成功,而不是开创一个属于他们白己的全新市场。特斯拉在速度、外形美观性、内饰奢华
性和环境友好性方面与其他汽车有较大的差异性,但其价格高昂,这样不得不让自己在一个狭小的
高端汽车市场上竞争。在美国,高端汽车只占到整个汽车市场不足 10%的份额,特斯拉在这个高端
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汽车市场上所能获得的份额更少得可怜。要想达成其最好电动车的愿景,特斯拉需要将注意力放到
降低成本和定价上来。直到现在,它并没有打开电动汽车这个广阔的蓝海市场。
六、将开创新市场等同于低成本战略
与陷阱 5恰恰相反,陷阱 6中的管理者认为,他们只要压低成本,就能开辟新市场。当公司将
开辟市场战略等同于低成本战略,便会侧重于从当前产品中剔除和减少内容,忽略了改善和创造更
多产品价值。
多说一遍,开创新市场意味着降低成本的同时谋求产品、服务的差异化。开创新市场并不需要
价格战,也不是将自己的产品、服务定位于低端市场,反而可能在高端市场上取得成功,例如
iPhone。
即便企业在低端市场成功开辟了一片蓝海,其产品、服务的内容仍可以做到差异化。例如,客
户关系管理与云计算服务商 以其简单易用的部署、灵活多样的订购条款、全程无
忧的维护服务和无处不能的接入服务而获得差异化竞争优势,宜家家居以其标准化的产品、简单时
尚且易于安装的没计、有保证的质量和家庭版的卖场氛围服务与全球无数的消费者,两者既有差异
性,又是低成本的。
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第四章 企业蓝海战略规划制定原则及依据
第一节 企业蓝海战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业蓝海战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业蓝海战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业蓝海战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响蓝海战略的主要因素
一、影响蓝海战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业蓝海战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业蓝海战略失败的因素
对于蓝海战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于蓝海战略误区的存在,导致企业
不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业蓝海战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业蓝海战略的规划需
要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定蓝海战略规划要点与准备工作
一、公司制定蓝海战略规划要点
科学的制定公司蓝海战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来说,需
要了解如何制定公司蓝海战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司蓝海战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司蓝海战略
公司蓝海战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的核心
和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努力的
方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发展阶
段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响蓝海战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司蓝海战略制定的关键因素。只有对公司所处的外
部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,公司
应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利用
的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业蓝海战略前的准备工作
企业蓝海战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业制定
蓝海战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定蓝海战略规划的主要内容
一、公司制定蓝海战略规划的主要内容
对于企业蓝海战略的规划,其相关的针对人员需要对公司蓝海战略规划的主要内容有正确的认
识。一般来说公司蓝海战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业蓝海战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业蓝海战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业蓝海战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的蓝海战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建蓝海战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业蓝海战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力开展
战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分业务
持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支持服
务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为蓝海战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监